Avaliações e Detalhes do Produto Treasure Data Customer Data Platform

- TD fornece relatórios em tempo real com uma interface de usuário muito intuitiva, o que permite que os profissionais de marketing tomem decisões de marketing facilmente e sem gastar muito tempo.

- As regras de governança de dados e a compatibilidade com o GDPR são uma grande vantagem, especialmente se você estiver trabalhando em uma empresa na Europa, como a minha empresa (Electronics HQ na Europa).

- Recentemente, conseguimos explorar diferentes possibilidades de integração muito facilmente, como o Qualtrics (plataforma de pesquisa para CRM), que rapidamente se tornou um benefício para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- O serviço técnico ao cliente pode ser otimizado ao colocar mais colegas técnicos que possam responder aos clientes com menos atraso e respostas mais satisfatórias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Construir pipelines de dados e monitorá-los é muito tranquilo, além disso, permite-nos escrever scripts SQL e Python dentro dos fluxos de trabalho, o que possibilita muitas personalizações para alcançar os objetivos específicos da nossa empresa. Além disso, eles têm muitos conectores integrados para ingerir e ativar os dados de e para vários sistemas. Eles estão continuamente melhorando o sistema ao adicionar novos recursos como Ativação Delta, Orquestração de Jornada, etc. A equipe de suporte ao produto é muito ágil na resolução dos problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos alguns problemas ao trabalhar com APIs de postback, como a necessidade de os nomes das colunas de payload serem consistentes com suas letras maiúsculas e minúsculas. Mas temos uma solução alternativa para esses problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma empresa de varejo implementando uma Plataforma de Experiência Digital (DXP), selecionar a Plataforma de Dados do Cliente (CDP) certa foi uma decisão crítica. Após uma avaliação extensa, o Treasure Data CDP provou ser uma escolha excepcional.

Para qualquer organização que busca implementar um CDP poderoso, fácil de usar e preparado para o futuro, recomendamos altamente o Treasure Data. A combinação de seus recursos robustos, facilidade de uso e suporte dedicado faz dele uma escolha destacada para empresas que buscam aprimorar a experiência do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Treasure Data tenha muitos recursos úteis e continue se desenvolvendo, também está ligado à única 'desvantagem': as limitações dentro do modelo de licenciamento, onde novos recursos podem resultar em custos extras—e trabalho de análise de custo-benefício—se você quiser usá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Treasure Data CDP é um ótimo produto com todas as capacidades necessárias para atender às necessidades de personalização dos clientes. Mais de 250 conectores prontos tornam a integração mais rápida, o estúdio de audiência é isolado da bancada de dados, o que facilita para os profissionais de marketing criarem os segmentos e ativá-los sem depender muito da equipe de TI. Do ponto de vista de suporte, a resposta é rápida e todos os CSMs, como Andrew Smith, Amy, Cole, são extremamente prestativos na resolução de problemas dos clientes ao redor do mundo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O API de perfil do Treasure Data tem espaço para melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Treasure Data é talvez o software mais confiável que já usei, ele simplesmente funciona e você pode confiar nos dados nele contidos. A implementação pode ser um pouco complicada, mas acredito que pode ser feita facilmente internamente (mesmo com um negócio complexo) com uma pessoa de marketing técnico e um desenvolvedor de software. Como mencionado no título, o software é ótimo, mas é necessário investir no trabalho, é algo que exige que você realmente desenvolva uma estratégia e certifique-se de que está usando o software algumas vezes por semana e monitorando o que está fazendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Treasure Data tem ótimos CSMs que são muito envolvidos, mas naturalmente não podem oferecer suporte técnico aprofundado, quando começamos tivemos um pouco de dificuldade pensando que a melhor abordagem era pedir ajuda a eles sempre que tivéssemos um problema. A realidade é que eles realizam conferências incríveis algumas vezes por ano e essas são as melhores oportunidades para obter suporte da Treasure Data. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso do Audience Studio. Simples de consultar dados usando SQL. Boa visualização do status do fluxo de trabalho. Velocidade de consulta. Academia TD boa para praticar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dividido entre AS e CDP. Quer mais possibilidades de low-code de ponta a ponta, desde integrações, bancada de dados até ativação com um processo passo a passo. Algumas integrações requerem horas de Python, aumentando os custos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu avaliei muitos outros CDPs disponíveis no mercado, mas não consegui encontrar nenhuma outra solução comparável ao Treasure Data quando se trata de gerenciamento de dados. Fácil de integrar com os sistemas na pilha de martech. Fácil de usar quando se trata de configurar pipelines de dados. O suporte ao cliente é excepcional quando se trata de resolver quaisquer problemas técnicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma curva de aprendizado para novos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua adaptabilidade e trabalho contínuo para construir o produto mais completo para seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de mais transparência nos dados dos clientes, algo como um catálogo de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre a Treasure Data Customer Data Platform é sua interface amigável no Audience Studio. É incrivelmente prática e operacionalmente eficiente, tornando-a perfeita para os profissionais de marketing. Além disso, também é facilmente personalizada de acordo com o modelo de dados e sistemas da nossa empresa. O suporte ao cliente deles é excelente, sempre responsivo e prestativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada mesmo. Eu só tenho bons desejos para que eles continuem o ótimo trabalho que estão fazendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A frequência de uso da plataforma por nossa equipe e a facilidade com que ela ajuda a implementar soluções de ponta a ponta, juntamente com a facilidade de integração, a tornam uma ferramenta maravilhosa no dia a dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitos recursos ainda a serem explorados e o suporte ao cliente pode valer a pena esperar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.