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Meilleur Logiciel de gestion des incidents pour Moyennes Entreprises

Tian Lin
TL
Recherché et rédigé par Tian Lin

Les produits classés dans la catégorie globale Gestion des incidents sont similaires à bien des égards et aident les entreprises de toutes tailles à résoudre leurs problèmes commerciaux. Cependant, les fonctionnalités, les tarifs, la configuration et l'installation des entreprises de taille moyenne diffèrent de celles des autres tailles d'entreprises, c'est pourquoi nous aidons les acheteurs à trouver le bon produit pour les entreprises de taille moyenne Gestion des incidents afin de répondre à leurs besoins. Comparez les évaluations de produits basées sur les avis des utilisateurs d'entreprise ou contactez l'un des conseillers d'achat de G2 pour trouver les bonnes solutions dans la catégorie entreprises de taille moyenne Gestion des incidents.

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2nd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    NinjaOne, la plateforme de gestion automatisée des terminaux, offre visibilité, sécurité et contrôle sur tous les terminaux pour plus de 30 000 clients dans plus de 130 pays. La plateforme NinjaOne, n

    Utilisateurs
    • Responsable informatique
    • Propriétaire
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Sécurité informatique et réseau
    Segment de marché
    • 49% Marché intermédiaire
    • 45% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • NinjaOne est une plateforme de surveillance et de gestion à distance conçue pour les départements informatiques internes et les petites entreprises, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des correctifs, le scripting et le support à distance.
    • Les critiques apprécient la simplicité et la facilité d'utilisation de NinjaOne, soulignant ses fonctionnalités d'automatisation efficaces, son support à distance fiable et la capacité de déployer rapidement la plateforme sur les appareils des clients.
    • Les examinateurs ont mentionné certains problèmes avec NinjaOne, notamment des vitesses de connexion lentes pour les sessions à distance, des complications avec les transferts de fichiers volumineux, et des limitations dans la fonctionnalité de l'application mobile ainsi que certaines fonctionnalités avancées.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • NinjaOne Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    1,817
    Caractéristiques
    1,177
    Accès à distance
    1,060
    Automatisation
    1,059
    Support client
    977
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    940
    Fonctionnalités limitées
    449
    Amélioration nécessaire
    436
    Problèmes de fonctionnalité
    435
    Besoin d'amélioration
    413
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • NinjaOne fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.5
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.5
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    9.2
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    6.5
    Génération de texte
    Moyenne : 7.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    NinjaOne
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    Austin, Texas
    Twitter
    @NinjaOne
    3,404 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,978 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

NinjaOne, la plateforme de gestion automatisée des terminaux, offre visibilité, sécurité et contrôle sur tous les terminaux pour plus de 30 000 clients dans plus de 130 pays. La plateforme NinjaOne, n

Utilisateurs
  • Responsable informatique
  • Propriétaire
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Sécurité informatique et réseau
Segment de marché
  • 49% Marché intermédiaire
  • 45% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • NinjaOne est une plateforme de surveillance et de gestion à distance conçue pour les départements informatiques internes et les petites entreprises, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des correctifs, le scripting et le support à distance.
  • Les critiques apprécient la simplicité et la facilité d'utilisation de NinjaOne, soulignant ses fonctionnalités d'automatisation efficaces, son support à distance fiable et la capacité de déployer rapidement la plateforme sur les appareils des clients.
  • Les examinateurs ont mentionné certains problèmes avec NinjaOne, notamment des vitesses de connexion lentes pour les sessions à distance, des complications avec les transferts de fichiers volumineux, et des limitations dans la fonctionnalité de l'application mobile ainsi que certaines fonctionnalités avancées.
NinjaOne Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
1,817
Caractéristiques
1,177
Accès à distance
1,060
Automatisation
1,059
Support client
977
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
940
Fonctionnalités limitées
449
Amélioration nécessaire
436
Problèmes de fonctionnalité
435
Besoin d'amélioration
413
NinjaOne fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.5
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
9.2
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
6.5
Génération de texte
Moyenne : 7.3
Détails du vendeur
Vendeur
NinjaOne
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Austin, Texas
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@NinjaOne
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7th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Jira Service Management est une solution de gestion des services informatiques (ITSM). Construit sur la plateforme Atlassian, Jira Service Management permet aux équipes de fournir et de gérer des serv

    Utilisateurs
    • Ingénieur logiciel
    • Ingénieur Logiciel Senior
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 42% Marché intermédiaire
    • 38% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Jira Service Management Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    35
    Automatisation
    25
    Gestion des billets
    24
    Suivi facile
    24
    Caractéristiques
    23
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    30
    Courbe d'apprentissage abrupte
    23
    Complexité
    22
    Configuration complexe
    15
    Interface utilisateur complexe
    12
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Jira Service Management fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    9.0
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.9
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    8.1
    Génération de texte
    Moyenne : 7.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Atlassian
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2002
    Emplacement du siège social
    Sydney and San Francisco
    Twitter
    @Atlassian
    105,586 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    19,572 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Jira Service Management est une solution de gestion des services informatiques (ITSM). Construit sur la plateforme Atlassian, Jira Service Management permet aux équipes de fournir et de gérer des serv

Utilisateurs
  • Ingénieur logiciel
  • Ingénieur Logiciel Senior
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 42% Marché intermédiaire
  • 38% Entreprise
Jira Service Management Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
35
Automatisation
25
Gestion des billets
24
Suivi facile
24
Caractéristiques
23
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
30
Courbe d'apprentissage abrupte
23
Complexité
22
Configuration complexe
15
Interface utilisateur complexe
12
Jira Service Management fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
9.0
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.9
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
8.1
Génération de texte
Moyenne : 7.3
Détails du vendeur
Vendeur
Atlassian
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2002
Emplacement du siège social
Sydney and San Francisco
Twitter
@Atlassian
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9th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    ServiceNow IT Service Management (ITSM) est une solution logicielle complète basée sur le cloud et dotée d'intelligence artificielle, conçue pour rationaliser et améliorer la prestation des services i

    Utilisateurs
    • Consultant
    • Ingénieur logiciel
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 73% Entreprise
    • 21% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • ServiceNow IT Service Management Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    146
    Gestion des incidents
    96
    Caractéristiques
    88
    Efficacité
    85
    Intégrations
    74
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    62
    Cher
    52
    Personnalisation limitée
    45
    Complexité
    44
    Difficulté de personnalisation
    42
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • ServiceNow IT Service Management fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.7
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.9
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    8.3
    Génération de texte
    Moyenne : 7.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    ServiceNow
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2004
    Emplacement du siège social
    Santa Clara, CA
    Twitter
    @servicenow
    52,804 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    31,344 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

ServiceNow IT Service Management (ITSM) est une solution logicielle complète basée sur le cloud et dotée d'intelligence artificielle, conçue pour rationaliser et améliorer la prestation des services i

Utilisateurs
  • Consultant
  • Ingénieur logiciel
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 73% Entreprise
  • 21% Marché intermédiaire
ServiceNow IT Service Management Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
146
Gestion des incidents
96
Caractéristiques
88
Efficacité
85
Intégrations
74
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
62
Cher
52
Personnalisation limitée
45
Complexité
44
Difficulté de personnalisation
42
ServiceNow IT Service Management fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.7
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.9
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
8.3
Génération de texte
Moyenne : 7.3
Détails du vendeur
Vendeur
ServiceNow
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2004
Emplacement du siège social
Santa Clara, CA
Twitter
@servicenow
52,804 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
31,344 employés sur LinkedIn®
(694)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
3rd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    La plateforme de gestion d'incidents de bout en bout xMatters automatise chaque étape du cycle de vie de l'incident, de l'événement à la résolution, réduisant ainsi la fréquence, la durée et le coût d

    Utilisateurs
    • Ingénieur logiciel
    • Ingénieur Système
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 65% Entreprise
    • 25% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • xMatters Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Système d'alerte
    64
    Facilité d'utilisation
    53
    Gestion des alertes
    52
    Notifications
    43
    Intégrations
    33
    Inconvénients
    Complexité
    27
    Courbe d'apprentissage
    19
    Configuration difficile
    12
    Problèmes d'intégration
    12
    Apprentissage difficile
    9
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • xMatters fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    9.0
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    9.3
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    8.4
    Génération de texte
    Moyenne : 7.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Everbridge
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2002
    Emplacement du siège social
    Vienna, VA
    Twitter
    @Everbridge
    4,792 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,574 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

La plateforme de gestion d'incidents de bout en bout xMatters automatise chaque étape du cycle de vie de l'incident, de l'événement à la résolution, réduisant ainsi la fréquence, la durée et le coût d

Utilisateurs
  • Ingénieur logiciel
  • Ingénieur Système
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Services financiers
Segment de marché
  • 65% Entreprise
  • 25% Marché intermédiaire
xMatters Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Système d'alerte
64
Facilité d'utilisation
53
Gestion des alertes
52
Notifications
43
Intégrations
33
Inconvénients
Complexité
27
Courbe d'apprentissage
19
Configuration difficile
12
Problèmes d'intégration
12
Apprentissage difficile
9
xMatters fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
9.0
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
9.3
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
8.4
Génération de texte
Moyenne : 7.3
Détails du vendeur
Vendeur
Everbridge
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2002
Emplacement du siège social
Vienna, VA
Twitter
@Everbridge
4,792 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,574 employés sur LinkedIn®
(1,305)4.6 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
8th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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Prix de lancement :$19.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Cette description est fournie par le vendeur.

    Freshservice est la solution de gestion de services intelligente, adaptée et native du cloud de Freshworks. Freshservice adopte une approche nouvelle pour construire et offrir des expériences modernes

    Utilisateurs
    • Responsable informatique
    • Directeur informatique
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 61% Marché intermédiaire
    • 20% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Freshservice Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    69
    Caractéristiques
    38
    Automatisation
    36
    Intégrations
    28
    Configuration facile
    26
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    22
    Fonctionnalités limitées
    18
    Courbe d'apprentissage
    16
    Personnalisation limitée
    16
    Mauvaise communication
    13
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Freshservice fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.5
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.3
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    7.8
    Génération de texte
    Moyenne : 7.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Freshworks
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2010
    Emplacement du siège social
    San Mateo, CA
    Twitter
    @FreshworksInc
    19,078 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    9,542 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Freshservice est la solution de gestion de services intelligente, adaptée et native du cloud de Freshworks. Freshservice adopte une approche nouvelle pour construire et offrir des expériences modernes

Utilisateurs
  • Responsable informatique
  • Directeur informatique
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 61% Marché intermédiaire
  • 20% Entreprise
Freshservice Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
69
Caractéristiques
38
Automatisation
36
Intégrations
28
Configuration facile
26
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
22
Fonctionnalités limitées
18
Courbe d'apprentissage
16
Personnalisation limitée
16
Mauvaise communication
13
Freshservice fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.5
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.3
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
7.8
Génération de texte
Moyenne : 7.3
Détails du vendeur
Vendeur
Freshworks
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2010
Emplacement du siège social
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
19,078 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
9,542 employés sur LinkedIn®
(178)4.8 sur 5
5th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Les incidents peuvent être stressants, mais ils ne doivent pas l'être. incident.io aide les entreprises dirigées par la technologie à naviguer dans les incidents, de la déclaration au post-mortem et b

    Utilisateurs
    • Ingénieur Logiciel Senior
    • Ingénieur Fiabilité de Site
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 67% Marché intermédiaire
    • 20% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • incident.io Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Support client
    37
    Facilité d'utilisation
    37
    Intégrations
    27
    Intégration Slack
    26
    Satisfaction client
    21
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    10
    Fonctionnalités limitées
    8
    Problèmes de fonctionnalité
    4
    Personnalisation limitée
    4
    Confusion
    3
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • incident.io fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    9.3
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.8
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    8.2
    Génération de texte
    Moyenne : 7.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2021
    Emplacement du siège social
    New York, US
    Twitter
    @incident_io
    3,527 abonnés Twitter
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    www.linkedin.com
    143 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Les incidents peuvent être stressants, mais ils ne doivent pas l'être. incident.io aide les entreprises dirigées par la technologie à naviguer dans les incidents, de la déclaration au post-mortem et b

Utilisateurs
  • Ingénieur Logiciel Senior
  • Ingénieur Fiabilité de Site
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Services financiers
Segment de marché
  • 67% Marché intermédiaire
  • 20% Entreprise
incident.io Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Support client
37
Facilité d'utilisation
37
Intégrations
27
Intégration Slack
26
Satisfaction client
21
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
10
Fonctionnalités limitées
8
Problèmes de fonctionnalité
4
Personnalisation limitée
4
Confusion
3
incident.io fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
9.3
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.8
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
8.2
Génération de texte
Moyenne : 7.3
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2021
Emplacement du siège social
New York, US
Twitter
@incident_io
3,527 abonnés Twitter
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143 employés sur LinkedIn®
(912)4.5 sur 5
10th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    PagerDuty aide les organisations de toutes tailles à offrir des expériences numériques fluides en fournissant des informations en temps réel et de l'automatisation grâce au PagerDuty Operations Cloud.

    Utilisateurs
    • Ingénieur logiciel
    • Ingénieur Logiciel Senior
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 43% Marché intermédiaire
    • 38% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • PagerDuty Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Alertes de notifications
    16
    Système d'alerte
    15
    Gestion des alertes
    14
    Facilité d'utilisation
    12
    Intégrations faciles
    12
    Inconvénients
    Cher
    9
    Alerter les problèmes
    7
    Fonctionnalités limitées
    6
    Fonctionnalités manquantes
    6
    Problèmes de tarification
    6
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • PagerDuty fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    9.0
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    9.2
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    8.1
    Génération de texte
    Moyenne : 7.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    PagerDuty
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2009
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @pagerduty
    24,741 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,309 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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PagerDuty aide les organisations de toutes tailles à offrir des expériences numériques fluides en fournissant des informations en temps réel et de l'automatisation grâce au PagerDuty Operations Cloud.

Utilisateurs
  • Ingénieur logiciel
  • Ingénieur Logiciel Senior
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 43% Marché intermédiaire
  • 38% Entreprise
PagerDuty Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Alertes de notifications
16
Système d'alerte
15
Gestion des alertes
14
Facilité d'utilisation
12
Intégrations faciles
12
Inconvénients
Cher
9
Alerter les problèmes
7
Fonctionnalités limitées
6
Fonctionnalités manquantes
6
Problèmes de tarification
6
PagerDuty fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
9.0
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
9.2
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
8.1
Génération de texte
Moyenne : 7.3
Détails du vendeur
Vendeur
PagerDuty
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2009
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@pagerduty
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(115)4.6 sur 5
11th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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Prix de lancement :from $39 Tier based pr...
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Pulseway est un logiciel RMM, conçu pour aider les MSP et les équipes informatiques à réduire les temps d'arrêt, à prendre le contrôle et à devenir plus efficaces. Pulseway fournit un logiciel de surv

    Utilisateurs
    • Responsable informatique
    • Propriétaire
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Sécurité informatique et réseau
    Segment de marché
    • 55% Petite entreprise
    • 39% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Pulseway Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    38
    Support client
    36
    Caractéristiques
    29
    Intuitif
    20
    Support réactif
    19
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    20
    Problèmes de fonctionnalité
    11
    Caractéristiques manquantes
    11
    Fonctionnalités limitées
    11
    Besoin d'amélioration
    11
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Pulseway fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    9.2
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    9.8
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    5.0
    Génération de texte
    Moyenne : 7.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    Dublin, Ireland
    Twitter
    @pulsewayapp
    6,122 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    47 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Pulseway est un logiciel RMM, conçu pour aider les MSP et les équipes informatiques à réduire les temps d'arrêt, à prendre le contrôle et à devenir plus efficaces. Pulseway fournit un logiciel de surv

Utilisateurs
  • Responsable informatique
  • Propriétaire
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Sécurité informatique et réseau
Segment de marché
  • 55% Petite entreprise
  • 39% Marché intermédiaire
Pulseway Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
38
Support client
36
Caractéristiques
29
Intuitif
20
Support réactif
19
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
20
Problèmes de fonctionnalité
11
Caractéristiques manquantes
11
Fonctionnalités limitées
11
Besoin d'amélioration
11
Pulseway fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
9.2
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
9.8
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
5.0
Génération de texte
Moyenne : 7.3
Détails du vendeur
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Dublin, Ireland
Twitter
@pulsewayapp
6,122 abonnés Twitter
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47 employés sur LinkedIn®
(764)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
14th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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Prix de lancement :$39.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    SolarWinds® Service Desk est une plateforme de gestion de services tout-en-un conçue pour aider les équipes informatiques et divers départements à fournir un service fiable et efficace. Cette solution

    Utilisateurs
    • Responsable informatique
    • Administrateur Systèmes
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Soins hospitaliers et de santé
    Segment de marché
    • 68% Marché intermédiaire
    • 24% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • SolarWinds Service Desk Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    10
    Gestion d'actifs
    7
    Système de billetterie
    7
    Interface utilisateur
    7
    Gestion des billets
    6
    Inconvénients
    Gestion d'actifs
    4
    Informations insuffisantes
    4
    Fonctionnalités manquantes
    4
    Cher
    3
    Problèmes de billetterie
    3
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • SolarWinds Service Desk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.4
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.4
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    5.9
    Génération de texte
    Moyenne : 7.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1999
    Emplacement du siège social
    Austin, TX
    Twitter
    @solarwinds
    19,727 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,796 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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SolarWinds® Service Desk est une plateforme de gestion de services tout-en-un conçue pour aider les équipes informatiques et divers départements à fournir un service fiable et efficace. Cette solution

Utilisateurs
  • Responsable informatique
  • Administrateur Systèmes
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Soins hospitaliers et de santé
Segment de marché
  • 68% Marché intermédiaire
  • 24% Entreprise
SolarWinds Service Desk Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
10
Gestion d'actifs
7
Système de billetterie
7
Interface utilisateur
7
Gestion des billets
6
Inconvénients
Gestion d'actifs
4
Informations insuffisantes
4
Fonctionnalités manquantes
4
Cher
3
Problèmes de billetterie
3
SolarWinds Service Desk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.4
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.4
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
5.9
Génération de texte
Moyenne : 7.3
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
Austin, TX
Twitter
@solarwinds
19,727 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2,796 employés sur LinkedIn®
(559)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
15th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    New Relic a inventé l'APM cloud pour les ingénieurs d'application. Aujourd'hui, c'est un leader dans l'observabilité et une source de vérité pour tous les ingénieurs afin de prendre des décisions basé

    Utilisateurs
    • Ingénieur logiciel
    • Ingénieur Logiciel Senior
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 44% Marché intermédiaire
    • 29% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • New Relic Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Surveillance en temps réel
    59
    Facilité d'utilisation
    56
    Surveillance
    48
    Aperçus
    42
    Interface utilisateur
    38
    Inconvénients
    Cher
    41
    Problèmes de tarification
    35
    Courbe d'apprentissage
    23
    Configuration complexe
    21
    Complexité
    20
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • New Relic fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.5
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.9
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    9.5
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    7.9
    Génération de texte
    Moyenne : 7.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    New Relic
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2008
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @newrelic
    66,360 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    3,016 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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New Relic a inventé l'APM cloud pour les ingénieurs d'application. Aujourd'hui, c'est un leader dans l'observabilité et une source de vérité pour tous les ingénieurs afin de prendre des décisions basé

Utilisateurs
  • Ingénieur logiciel
  • Ingénieur Logiciel Senior
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 44% Marché intermédiaire
  • 29% Entreprise
New Relic Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Surveillance en temps réel
59
Facilité d'utilisation
56
Surveillance
48
Aperçus
42
Interface utilisateur
38
Inconvénients
Cher
41
Problèmes de tarification
35
Courbe d'apprentissage
23
Configuration complexe
21
Complexité
20
New Relic fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.9
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
9.5
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
7.9
Génération de texte
Moyenne : 7.3
Détails du vendeur
Vendeur
New Relic
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2008
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@newrelic
66,360 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
3,016 employés sur LinkedIn®
(141)4.6 sur 5
4th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    XurrentIMR (anciennement Zenduty) est une plateforme de gestion des incidents de bout en bout pour les alertes en temps réel, la délégation de tâches et la conformité aux SLA. S'intégrant parfaitement

    Utilisateurs
    • Ingénieur logiciel
    • Ingénieur Logiciel Senior
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 50% Marché intermédiaire
    • 27% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Xurrent IMR Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    33
    Gestion des alertes
    31
    Intégrations
    24
    Support client
    18
    Interface utilisateur
    18
    Inconvénients
    Problèmes de notification
    9
    Problèmes de fonctionnalité
    7
    Fonctionnalités limitées
    7
    Fonctionnalités manquantes
    7
    Problèmes de planification
    7
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Xurrent IMR fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.6
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    9.0
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    7.6
    Génération de texte
    Moyenne : 7.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Xurrent
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2010
    Emplacement du siège social
    Santa Barbara, US
    Twitter
    @4me
    261 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    167 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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XurrentIMR (anciennement Zenduty) est une plateforme de gestion des incidents de bout en bout pour les alertes en temps réel, la délégation de tâches et la conformité aux SLA. S'intégrant parfaitement

Utilisateurs
  • Ingénieur logiciel
  • Ingénieur Logiciel Senior
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 50% Marché intermédiaire
  • 27% Petite entreprise
Xurrent IMR Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
33
Gestion des alertes
31
Intégrations
24
Support client
18
Interface utilisateur
18
Inconvénients
Problèmes de notification
9
Problèmes de fonctionnalité
7
Fonctionnalités limitées
7
Fonctionnalités manquantes
7
Problèmes de planification
7
Xurrent IMR fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.6
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
9.0
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
7.6
Génération de texte
Moyenne : 7.3
Détails du vendeur
Vendeur
Xurrent
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2010
Emplacement du siège social
Santa Barbara, US
Twitter
@4me
261 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
167 employés sur LinkedIn®
(117)4.5 sur 5
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    BigPanda fournit la corrélation d'événements et l'automatisation, alimentées par l'AIOps, qui aident les équipes d'opérations à détecter, répondre et résoudre les incidents informatiques plus rapideme

    Utilisateurs
    • Développeur
    • Ingénieur
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 56% Entreprise
    • 38% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • BigPanda Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Système d'alerte
    1
    Gestion des alertes
    1
    Automatisation
    1
    Intégrations faciles
    1
    Gestion des incidents
    1
    Inconvénients
    Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • BigPanda fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    9.3
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    9.4
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    0.0
    Aucune information disponible
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    BigPanda
    Année de fondation
    2012
    Emplacement du siège social
    Mountain View, California
    Twitter
    @bigpanda
    3,083 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    356 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

BigPanda fournit la corrélation d'événements et l'automatisation, alimentées par l'AIOps, qui aident les équipes d'opérations à détecter, répondre et résoudre les incidents informatiques plus rapideme

Utilisateurs
  • Développeur
  • Ingénieur
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 56% Entreprise
  • 38% Petite entreprise
BigPanda Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Système d'alerte
1
Gestion des alertes
1
Automatisation
1
Intégrations faciles
1
Gestion des incidents
1
Inconvénients
Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.
BigPanda fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
9.3
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
9.4
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
0.0
Aucune information disponible
Détails du vendeur
Vendeur
BigPanda
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
Mountain View, California
Twitter
@bigpanda
3,083 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
356 employés sur LinkedIn®
(304)4.8 sur 5
1st Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Better Stack est un outil d'observabilité radicalement meilleur. Il aide les ingénieurs à livrer des logiciels de meilleure qualité plus rapidement et à être le héros de leurs équipes d'ingénierie.

    Utilisateurs
    • PDG
    • Ingénieur logiciel
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 89% Petite entreprise
    • 7% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Better Stack Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Avantages
    Facilité d'utilisation
    112
    Configuration facile
    91
    Interface utilisateur
    72
    Système d'alerte
    52
    Configurer la facilité
    50
    Inconvénients
    Cher
    22
    Fonctionnalités manquantes
    22
    Fonctionnalités limitées
    13
    Problèmes de tarification
    13
    Configuration complexe
    12
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Better Stack fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    9.2
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    9.6
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    6.6
    Génération de texte
    Moyenne : 7.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2021
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @BetterStackHQ
    9,465 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    26 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Cette description est fournie par le vendeur.

Better Stack est un outil d'observabilité radicalement meilleur. Il aide les ingénieurs à livrer des logiciels de meilleure qualité plus rapidement et à être le héros de leurs équipes d'ingénierie.

Utilisateurs
  • PDG
  • Ingénieur logiciel
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 89% Petite entreprise
  • 7% Marché intermédiaire
Better Stack Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Avantages
Facilité d'utilisation
112
Configuration facile
91
Interface utilisateur
72
Système d'alerte
52
Configurer la facilité
50
Inconvénients
Cher
22
Fonctionnalités manquantes
22
Fonctionnalités limitées
13
Problèmes de tarification
13
Configuration complexe
12
Better Stack fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
9.2
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
9.6
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
6.6
Génération de texte
Moyenne : 7.3
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2021
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@BetterStackHQ
9,465 abonnés Twitter
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    ServiceDesk Plus est un logiciel de help desk prêt pour ITIL avec des capacités intégrées de gestion des actifs et des projets. Avec des fonctionnalités avancées de gestion des services informatiques

    Utilisateurs
    • Administrateur système
    • Responsable informatique
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 59% Marché intermédiaire
    • 31% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • ManageEngine ServiceDesk Plus Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Avantages
    Facilité d'utilisation
    9
    Caractéristiques
    7
    Intuitif
    7
    Interface utilisateur
    6
    Gestion d'actifs
    5
    Inconvénients
    Complexité
    3
    Fonctionnalités limitées
    3
    Mauvais service client
    3
    Configuration complexe
    2
    Fonctionnalité limitée
    2
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • ManageEngine ServiceDesk Plus fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.9
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.9
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    7.6
    Génération de texte
    Moyenne : 7.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2002
    Emplacement du siège social
    Del Valle, Texas
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    @manageengine
    7,872 abonnés Twitter
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    www.linkedin.com
    550 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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ServiceDesk Plus est un logiciel de help desk prêt pour ITIL avec des capacités intégrées de gestion des actifs et des projets. Avec des fonctionnalités avancées de gestion des services informatiques

Utilisateurs
  • Administrateur système
  • Responsable informatique
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Services financiers
Segment de marché
  • 59% Marché intermédiaire
  • 31% Entreprise
ManageEngine ServiceDesk Plus Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
9
Caractéristiques
7
Intuitif
7
Interface utilisateur
6
Gestion d'actifs
5
Inconvénients
Complexité
3
Fonctionnalités limitées
3
Mauvais service client
3
Configuration complexe
2
Fonctionnalité limitée
2
ManageEngine ServiceDesk Plus fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.9
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.9
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
7.6
Génération de texte
Moyenne : 7.3
Détails du vendeur
Année de fondation
2002
Emplacement du siège social
Del Valle, Texas
Twitter
@manageengine
7,872 abonnés Twitter
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www.linkedin.com
550 employés sur LinkedIn®
(140)4.5 sur 5
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Grafana Labs
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Grafana Labs fournit une pile de surveillance et d'observabilité ouverte et composable construite autour de Grafana, la technologie open source leader pour les tableaux de bord et la visualisation. Il

    Utilisateurs
    • Ingénieur logiciel
    • Ingénieur Logiciel Senior
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 45% Marché intermédiaire
    • 28% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Grafana Labs Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Utilisabilité du tableau de bord
    7
    Visualisation des données
    7
    Facilité d'utilisation
    7
    Tableaux de bord
    6
    Flexibilité
    5
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    6
    Configuration complexe
    4
    Difficulté d'apprentissage
    4
    Problèmes de tableau de bord
    3
    Configuration difficile
    3
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Grafana Labs fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.1
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.9
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    8.0
    Génération de texte
    Moyenne : 7.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2014
    Emplacement du siège social
    New York
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    1,743 employés sur LinkedIn®
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Grafana Labs fournit une pile de surveillance et d'observabilité ouverte et composable construite autour de Grafana, la technologie open source leader pour les tableaux de bord et la visualisation. Il

Utilisateurs
  • Ingénieur logiciel
  • Ingénieur Logiciel Senior
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 45% Marché intermédiaire
  • 28% Entreprise
Grafana Labs Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Utilisabilité du tableau de bord
7
Visualisation des données
7
Facilité d'utilisation
7
Tableaux de bord
6
Flexibilité
5
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
6
Configuration complexe
4
Difficulté d'apprentissage
4
Problèmes de tableau de bord
3
Configuration difficile
3
Grafana Labs fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.1
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.9
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
8.0
Génération de texte
Moyenne : 7.3
Détails du vendeur
Année de fondation
2014
Emplacement du siège social
New York
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@grafana
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