Le logiciel de gestion des audits aide les entreprises à rationaliser leurs processus d'audit et à se conformer aux réglementations ou aux politiques internes. Les audits sont menés pour évaluer les opérations d'une organisation, sa conformité aux politiques internes ou sa conformité à des normes et cadres réglementaires spécifiques.
Le logiciel de gestion des audits est utilisé pour définir, mettre en œuvre et surveiller les procédures d'audit à des fins multiples, y compris les audits internes. Idéalement, ces outils devraient également être capables de planifier, de mener et de rendre compte des résultats d'audits standard ou personnalisables.
Le logiciel de gestion des audits peut être utilisé par de nombreux intervenants différents. Les audits impliquent généralement la contribution et la collaboration de personnes à travers l'organisation, y compris les auditeurs internes, les responsables de la conformité, les gestionnaires de risques, les équipes de sécurité, les gestionnaires de la sécurité et les équipes financières. Ils peuvent également être réalisés par des auditeurs externes.
Le logiciel de gestion des audits doit clairement définir les rôles et les attentes des personnes impliquées dans l'audit et gérer le processus jusqu'à son achèvement. Ces outils peuvent être utilisés dans n'importe quelle industrie mais sont les plus courants dans les industries hautement réglementées telles que la finance, la santé et la fabrication. Ils sont également très utilisés dans les entreprises qui traitent des informations protégées et sont soumises à des exigences réglementaires spécifiques telles que SOX, ISO 27001, ISO 14001 et ISO 45001. De nombreux produits soutiennent les cadres d'audit internes tels que ISO 9001 et les réglementations dérivées de l'ISO 9001.
Bien que similaires, le logiciel de gestion des audits est distinct du logiciel d'audit financier qui sert un objectif spécifique et suit un processus différent de la plupart des autres audits. Le logiciel de gestion des audits chevauche également le logiciel de conformité de sécurité, mais ce dernier peut ne pas soutenir les actions d'audit et de remédiation collaboratives entre les départements. Ces produits peuvent également être limités dans leurs capacités à soutenir et gérer des audits personnalisés.
La gestion des audits est également différente du logiciel de gestion des inspections et du logiciel de gestion de la qualité (QMS) car bien que ces produits auditent les sites et les processus pour la conformité, ils ne soutiennent généralement pas les audits pour démontrer la conformité à des réglementations spécifiques telles que ISO 13485, 21 CFR Part 820, AS9100 et IATF 16949.
Pour être inclus dans la catégorie Gestion des Audits, un produit doit :
Planifier et exécuter des audits internes et des audits qui s'alignent sur des réglementations et cadres spécifiques
Capturer des informations complètes sur qui audite quoi, et quand
S'aligner et collaborer avec différents intervenants internes et externes sur une seule plateforme
Surveiller les processus d'audit et recommander des actions correctives
Rapporter les résultats des audits pour des audiences internes ou externes
