[
Avis sur PagerDuty
](https://www.g2.com/fr/products/pagerduty/reviews)

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Avis sur PagerDuty
](https://www.g2.com/fr/products/pagerduty/reviews)

# Vue d'ensemble des tarifs de PagerDuty

[Éditeréditer](https://my.g2.com/fr/pagerduty/pricings)

Essai gratuit

## Principaux aperçus de la tarification de PagerDuty

Dernière mise à jour le Avr 09 2026

* * *

PagerDuty propose **4 éditions de tarification** , à partir de **$0**. Les niveaux de tarification de PagerDuty sont conçus pour prendre en charge différents niveaux d'utilisation et tailles d'équipe. PagerDuty propose également un **essai gratuit**. Comparez le tableau de tarification de PagerDuty ci-dessous pour déterminer la meilleure solution pour vos besoins. Certains plans peuvent nécessiter de contacter **PagerDuty** pour un **tarif personnalisé**.

* * *

Free — $0 / 5 Users Par mois

Professional — $21 / 5 Users Par mois

Business — $41 / 50 Users Par mois

Enterprise — Nous contacter / 50 Users Par an

Noté 4.5 / 5

\*Les informations de tarification sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales des coûts doivent être menées avec le vendeur.

Free

Essai gratuit

5 Users Par mois

Essai gratuit

Commencez par l'astreinte et la réponse aux incidents pour les petites équipes.

- 100 notifications téléphoniques/SMS internationaux par mois inclus
- 1 Planning d'astreinte
- 1 Politique d'escalade
- Appels API inclus
- 700+ intégrations prêtes à l'emploi (Surveillance et chat)
- Pas de fenêtres de maintenance jamais

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Professional

$21.00

5 Users Par mois

Essai gratuit

Réponse aux incidents prête à l'emploi conçue pour lancer les opérations de l'équipe.

- Expérience de chat de base (Slack, Microsoft Teams)
- Plus de notifications téléphoniques/SMS internationales
- Plus de plannings d'astreinte
- Plus de politiques d'escalade
- Modèle de flux de travail pour incidents majeurs avec déclencheurs et actions limités
- Page de statut externe (jusqu'à 250 abonnés)
- 2 rôles d'incident prédéfinis
- 3 types d'incidents prédéfinis
- 2 équipes
- SSO
- Intégrations de billetterie de base
- Support par email
- PagerDuty Avancé (1 000 crédits uniques)
- Revues post-incidents

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Business

$41.00

50 Users Par mois

Essai gratuit

Gestion des incidents avancée et semi-personnalisable pour les équipes en croissance.

- Champs personnalisés
- Jusqu'à 3 types d'incidents personnalisés
- Ensemble élargi de déclencheurs et d'actions sur les flux de travail des incidents
- Fonctionnalités d'administration avancées
- Intégrations ITSM avancées
- Accès aux données historiques sur plusieurs années
- Pages de statut internes
- Page de statut externe (jusqu'à 500 abonnés)
- PagerDuty Avancé (5 000 crédits uniques)

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Enterprise

Nous contacter

50 Users Par an

Essai gratuit

Gestion des incidents de bout en bout pour l'ensemble du cycle de vie.

- Expérience de chat complète avec actions Slack Premium
- Flux de travail d'incident : conditionnels, boucles et délais
- Flux de travail d'incident : actions avancées
- 10 rôles d'incident personnalisés
- Tâches d'incident
- Actions Slack Premium
- Jusqu'à 100 types d'incidents personnalisés
- Revues post-incident
- PagerDuty Avancé (20 000 crédits uniques)
- Synchronisation bidirectionnelle des champs personnalisés avec ServiceNow
- Support Intune pour l'application mobile
- Pages de statut Premium
- Licence de partie prenante
- Routage d'appel en direct

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Le modèle de tarification du produit de PagerDuty est conçu pour les organisations qui ont besoin d'une gestion des opérations numériques évolutive et toujours active. Nous proposons quatre niveaux flexibles pour s'adapter à chaque étape de croissance : un plan Gratuit (0 $ pour jusqu'à 5 utilisateurs/mois) idéal pour les petites équipes qui débutent ; un plan Professionnel (21 $ par utilisateur/mois) pour les équipes en croissance ayant besoin d'une planification avancée des astreintes ; un plan Business (à partir de 41 $ par utilisateur/mois) avec automatisation, analyses et intégrations ; et un plan Entreprise avec un prix personnalisé adapté aux opérations à grande échelle.

Les contrats annuels et pluriannuels incluent des remises basées sur le volume, et des promotions à durée limitée sont disponibles pour les nouveaux clients. La tarification de PagerDuty se distingue par sa flexibilité et sa valeur, offrant des capacités de gestion des incidents, d'AIOps et d'automatisation de pointe au sein d'une plateforme unifiée pour aider les équipes à réduire les temps d'arrêt, améliorer la productivité et renforcer la résilience numérique.

Les informations de tarification de PagerDuty sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter PagerDuty doivent être menées avec le vendeur.
For more pricing information, please visit https://www.pagerduty.com/pricing/incident-management/

Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le November 03, 2025

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## Alternatives les mieux notées

[

 ![Dynatrace](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/1512659484/dynatrace.svg "Dynatrace")

Dynatrace

4.5/5

(1,231)

](https://www.g2.com/fr/products/dynatrace/reviews)

[

 ![SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/af917f02e5d5dda08cf58d16d36f6a8d/solarwinds-it-incident-response-squadcast.svg "SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)")

SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)

4.4/5

(307)

](https://www.g2.com/fr/products/solarwinds-it-incident-response-squadcast/reviews)

[

 ![Better Stack](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/7f9686ffb53943dec7d85971f2a1c373/better-stack.svg "Better Stack")

Better Stack

4.8/5

(320)

](https://www.g2.com/fr/products/better-stack/reviews)

[
Voir toutes les alternatives
](https://www.g2.com/fr/products/pagerduty/competitors/alternatives)

## Avis sur la tarification PagerDuty
(2)

 ![Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques")
AL

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

8/3/2025

Plus d'options
- 
- [Répondre en tant que PagerDuty](https://www.g2.com/fr/survey_responses/pagerduty-review-10990195/official_response/new)

"Meilleur outil sur le marché pour la gestion des incidents et des appels d'urgence"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de PagerDuty?

C'est un très bon outil qui offre de très bonnes fonctionnalités, comme la possibilité de créer plusieurs services dans PagerDuty pour gérer les alertes de plusieurs points de terminaison. Il dispose également de bonnes fonctionnalités pour les astreintes, ce qui permet une rotation fluide des astreintes et une gestion des incidents efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PagerDuty?

Le prix est un peu élevé, c'est une chose qu'ils peuvent améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PagerDuty résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide dans la gestion des incidents et des appels d'urgence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur actuelÉvaluateur validéIncitéSource : Invitation G2Traduit par IA

YA

yusuf a.

4/10/2026

Plus d'options
- 
- [Répondre en tant que PagerDuty](https://www.g2.com/fr/survey_responses/pagerduty-review-12611234/official_response/new)

"Alertes fiables sapées par un mauvais support de facturation"

1/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de PagerDuty?

Je trouve que la fiabilité de PagerDuty est de classe mondiale, offrant un outil techniquement supérieur pour gérer les rotations d'astreinte et la réponse aux incidents pour notre équipe d'ingénierie. L'alerte multi-canal est impeccable, et les intégrations avec Slack et Kubernetes sont transparentes, ce qui est crucial pour assurer la haute disponibilité de notre plateforme SaaS. Il résout efficacement le problème critique de la fatigue d'alerte en garantissant que les incidents majeurs dans notre infrastructure cloud sont immédiatement dirigés vers le bon ingénieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PagerDuty?

Je suis vraiment frustré par le support de facturation de PagerDuty. C'est extrêmement lent, et les réponses prennent plus d'une semaine. Corriger les erreurs de facturation comme les numéros d'identification fiscale manquants est une lutte majeure, ce qui est un gros problème. Bien que PagerDuty soit axé sur la « réponse urgente », leur service client est lent, et cela éclipse sa valeur technique. Nous avons besoin d'un partenaire qui réponde aux problèmes commerciaux aussi rapidement que leur logiciel répond aux incidents. Le processus de facturation et de configuration de compte a été un cauchemar en raison de ce manque de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PagerDuty résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'utilise PagerDuty pour gérer les rotations d'astreinte et la réponse aux incidents, résoudre la fatigue des alertes et garantir que les problèmes critiques atteignent immédiatement le bon ingénieur. Cela aide à maintenir les engagements SLA grâce à des chemins d'escalade clairs, en s'intégrant à nos outils de surveillance pour une haute disponibilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Évaluateur validéSource : OrganiqueTraduit par IA

Comparaisons PagerDuty

 ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_3bd3c330ae9473fec45e6ad0ceddf248/opsgenie.png "Image de l'avatar du produit")

Opsgenie

4.2/5

(53)

[
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](https://www.g2.com/fr/compare/opsgenie-vs-pagerduty)

 ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_75612f6f59f8fd888f1e80113be4a326/xmatters.jpg "Image de l'avatar du produit")

xMatters

4.5/5

(783)

[
Comparer maintenant
](https://www.g2.com/fr/compare/pagerduty-vs-xmatters)

 ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_91bcb2c063fcfb0a82dfedcf1a6463d1/splunk-on-call.jpg "Image de l'avatar du produit")

Splunk On-Call

4.5/5

(52)

[
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](https://www.g2.com/fr/compare/pagerduty-vs-splunk-on-call)

##### Catégories sur G2

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Applications du ServiceNow Store
](https://www.g2.com/fr/categories/servicenow-store-apps)[
Gestion des incidents
](https://www.g2.com/fr/categories/incident-management)[
Alerte informatique
](https://www.g2.com/fr/categories/it-alerting)

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Plateformes AIOps
](https://www.g2.com/fr/categories/aiops-platforms)[
Outils SRE IA
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Automatisation de la charge de travail
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Automatisation du Runbook
](https://www.g2.com/fr/categories/runbook-automation)

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##### Explorer plus

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Quelles entreprises de conseil financier ont une expertise avérée dans les dynamiques du marché intermédiaire de la fabrication et des services ?
](https://www.g2.com/fr/discussions/which-financial-consulting-firms-have-proven-expertise-in-mid-market-manufacturing-and-service-industry-dynamics)[
Outil SEO principal utilisé par les professionnels pour la recherche de mots-clés
](https://www.g2.com/fr/discussions/top-seo-tool-used-by-professionals-for-keyword-research)[
Meilleures plateformes pour la planification collaborative d'événements
](https://www.g2.com/fr/discussions/best-platforms-for-collaborative-event-planning)

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Quel éditeur de PDF offre les fonctionnalités d'édition les plus avancées ?
](https://www.g2.com/fr/discussions/which-pdf-editor-offers-the-most-advanced-editing-features)[
Service leader pour la gestion des campagnes d'influenceurs
](https://www.g2.com/fr/discussions/leading-service-for-managing-influencer-campaigns)[
Détails des avantages et inconvénients
](https://www.g2.com/fr/products/pagerduty/reviews?qs=pros-and-cons)

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[
Quelles entreprises de conseil financier ont une expertise avérée dans les dynamiques du marché intermédiaire de la fabrication et des services ?
](https://www.g2.com/fr/discussions/which-financial-consulting-firms-have-proven-expertise-in-mid-market-manufacturing-and-service-industry-dynamics)[
Outil SEO principal utilisé par les professionnels pour la recherche de mots-clés
](https://www.g2.com/fr/discussions/top-seo-tool-used-by-professionals-for-keyword-research)[
Meilleures plateformes pour la planification collaborative d'événements
](https://www.g2.com/fr/discussions/best-platforms-for-collaborative-event-planning)

[
Quel éditeur de PDF offre les fonctionnalités d'édition les plus avancées ?
](https://www.g2.com/fr/discussions/which-pdf-editor-offers-the-most-advanced-editing-features)[
Service leader pour la gestion des campagnes d'influenceurs
](https://www.g2.com/fr/discussions/leading-service-for-managing-influencer-campaigns)[
Détails des avantages et inconvénients
](https://www.g2.com/fr/products/pagerduty/reviews?qs=pros-and-cons)