# Pulseway Reviews **Vendor:** MMSoft Design **Category:** [Logiciel de surveillance et de gestion à distance (RMM)](https://www.g2.com/fr/categories/remote-monitoring-management-rmm) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 123 ## About Pulseway Pulseway est un logiciel RMM, conçu pour aider les MSP et les équipes informatiques à réduire les temps d'arrêt, à prendre le contrôle et à devenir plus efficaces. Pulseway fournit un logiciel de surveillance et de gestion informatique tout-en-un, rempli de fonctionnalités et de modules pour augmenter votre productivité dès le départ et ne jamais manquer d'alertes critiques. - Le logiciel complet de surveillance et de gestion à distance (RMM) de Pulseway offre une vue complète de votre réseau. Visualisez les données opérationnelles des postes de travail, serveurs, machines virtuelles, appareils réseau et plus encore, tout en résolvant les problèmes directement depuis la même interface. - Soyez instantanément alerté des problèmes, résolvez-les avant qu'ils ne deviennent un problème et minimisez les temps d'arrêt – à travers le réseau. - Vous et votre équipe soyez pleinement productifs de n'importe où pour offrir un service client de première classe où que vous soyez. - Automatisez les tâches informatiques répétitives et corrigez automatiquement les problèmes avant qu'ils ne deviennent un problème. - Le contrôle à distance mobile intégré de Pulseway permet un accès à distance simple, fiable et fluide à tous les systèmes surveillés. Accédez aux fichiers, applications et contrôlez les systèmes distants comme si vous étiez assis juste devant eux. Essayez Pulseway RMM aujourd'hui avec un essai gratuit de 14 jours sans engagement pour voir par vous-même. ## Pulseway Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs louent le **support client exceptionnel** de Pulseway, notant leur compréhension et leur réactivité aux besoins des entreprises. (14 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Pulseway, assurant un accès rapide et une intégration transparente pour une gestion efficace. (14 reviews) - Les utilisateurs apprécient **l'intégration transparente des solutions RMM et PSA** , améliorant l'efficacité et l'expérience client dans les services de réparation. (13 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **interface intuitive** de Pulseway, qui simplifie la configuration et améliore les expériences de support client. (9 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **surveillance transparente** de Pulseway, permettant une gestion efficace sans supervision constante ni souci. (9 reviews) - Configuration facile (8 reviews) - Les utilisateurs s'extasient sur le **support réactif** de Pulseway, garantissant une assistance rapide et efficace chaque fois que nécessaire. (8 reviews) - Facilité de mise en œuvre (7 reviews) - Intégrations faciles (6 reviews) - Intégrations (6 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de fonctionnalités** avec Pulseway en raison de modules incomplets, de déconnexions fréquentes et de rapports inadéquats. (6 reviews) - Les utilisateurs indiquent que la **fonctionnalité de rapport et de l'application mobile nécessite une amélioration significative** pour améliorer l'expérience utilisateur globale. (6 reviews) - Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant **les fonctionnalités manquantes** , telles que la surveillance réseau inadéquate et la fonctionnalité obsolète de l'application mobile. (6 reviews) - Les utilisateurs notent que les **fonctionnalités de rapport et d'application mobile de Pulseway nécessitent des améliorations significatives** pour une meilleure expérience globale. (6 reviews) - Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant les **fonctionnalités limitées** , en particulier dans la surveillance du réseau et la fonctionnalité de l'application mobile. (4 reviews) - Compatibilité limitée (3 reviews) - Problèmes de connexion (3 reviews) - Performance lente (3 reviews) - Problèmes d'authentification (2 reviews) - Cher (2 reviews) ## Pulseway Reviews ### 1. Excellent ensemble de fonctionnalités, mais des outils maladroits qui ne fonctionnent pas toujours comme prévu. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jack I. | Managing Consultant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Pulseway dispose d'un excellent ensemble de fonctionnalités pour gérer une flotte d'appareils à la fois localement et à distance/sur le terrain. La connectivité à distance est bonne et l'introduction de la gestion des appareils mobiles (MDM) est une avancée dans la bonne direction. Le support est et a toujours été rapide et efficace. Pulseway est utilisé tous les jours dans notre organisation et nous l'utilisons sur Windows, Mac et iPads. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Assez souvent, les fonctionnalités sont maladroites et parfois ne fonctionnent pas comme prévu. Bien que le support soit disponible pour aider dans ce cas, cela se produit plus fréquemment que je ne le souhaiterais. L'interface utilisateur est encore assez maladroite et pourrait être simplifiée pour accéder aux zones qui sont couramment consultées. Plus de données provenant des machines et des appareils seraient utiles pour le dépannage/informations générales. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pulseway nous permet de gérer les ordinateurs et les appareils à distance avec facilité. Nous sommes en mesure de fournir un support à distance à nos ingénieurs de terrain et travailleurs à domicile. Nous utilisons également la gestion des correctifs de Pulseway pour garantir que les appareils sont toujours à jour. ### 2. Pulseway’s Mobile-Friendly Remote Monitoring with Real-Time Alerts and Automation **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Luciana S. | IT Manager , Santé, bien-être et fitness, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Pulseway is mobile supported, and this helps IT stakeholders in managing and monitoring systems from any location The program is lightweight, with a simple dashboard that allows remote monitoring Pulseway issues patch management and robust automation and this lowers the time needed for handling repetitive tasks The alerts that Pulseway makes are real time, and they have actionable remediation to help fix some problems before they escalate The customer help and facilitation is another brilliant feature that Pulseway offers There is flexibility and remote access of this app, helping yhe internal teams to respond anytime **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Pulseway lacks customizable and modern analytical features, which makes it less optimal The app has missing features or modules and this creates some inconsistencies in operations **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pulseway is helps IT team to remotely control and monitor endpoints, servers, and network, which happens in a centralized place The app is designed with high automation on matters alerts and this happens when there is outages, systems failure or even performance problems The handling of patch management is another robust measure the software takes and it creates an easy maintainability plan Pulseway ensures a remarkable remote troubleshooting and this gives support to the systems even without physical access The app ensures IT operations are simplified and this involves MPS for small companies The visibility of systems performance, device health among others is well addressed by this app ### 3. Brilliant Mobile Control and Versatile Remote Management **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rinalon E. | Threat Intelligence Manager, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Pulseway has brilliant mobile control and this helps in managing servers and ensuring that this is done from a mobile phone The program instantly inform users when the system behaves abnormally and this creates a smooth response Pulseway has an onboarding process that is efficient and no technical difficulties experienced Pulseway ensures a versatile remote management, where we access systems and monitor them remotely. The app allows automated patching and updates and this. lowers the repetitive tasks **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Ulseway has incomplete modules and this unfinished version makes the app less usable. The mobile app version for Pulseway is better than the desktop version and this demonstrates inconsistency **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pulseway is a remotely operated solution that helps in fixing IT systems and manage servers or OS The app is seamless in incidents response and this includes the real time alerts that notify users on any abnormalities experienced Pulseway The app is helpful in routine maintenance, monitoring and patching, which is well automated We get a complete view regarding the health of all devices and systems Pulseway is remain management pf large infrastructure without overwhelming the support team ### 4. Personnalisable et puissant avec d'excellentes fonctionnalités de marquage **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** eric m. | Systems Administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Balises. Exécution de mes propres scripts. Travailler sur des machines distantes en silence. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Vente incitative constante. Ils veulent pousser de nouveaux modules, mais ils ont encore quelques modules par défaut qui ne sont pas terminés ou qui sont défectueux. Réparons le dernier module avant de pousser le suivant, d'accord ? De plus, l'application me déconnecte trop rapidement. Je me reconnecte constamment. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comme la plupart des RMM, Pulseway garde tous mes appareils juste devant moi avec un peu de défilement. Le fait que Pulseway change la couleur des icônes d'un appareil ou ajoute différentes icônes là où il n'y en avait pas auparavant est également un excellent moyen de voir les problèmes d'un coup d'œil sans avoir des bannières de notification tout le temps. ### 5. Excellente surveillance des points de terminaison avec de superbes alertes et statistiques **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adolfo O. | Senior IT support, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Les alertes, les statistiques et tout ce qui est lié à la surveillance des points de terminaison, c'est ce dont nous avions besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Le manque de meilleurs graphismes en temps réel comme d'autres solutions **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'une solution pour surveiller nos points de terminaison et serveurs, et Pulseway a fonctionné parfaitement. ### 6. Pulseway RMM est un produit solide à considérer **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Scott F. | Partner for an MSP, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Ça fonctionne et le meilleur, c'est que leur gestion des correctifs est une solution élégante. Elle est facile à utiliser et à opérer. J'ai utilisé leur support à quelques reprises et ils ont été rapides à répondre et à résoudre les problèmes lorsque nécessaire. Nous l'utilisons quotidiennement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** L'agent de contrôle à distance peut être maladroit parfois, mais il fonctionne toujours. Cependant, j'aimerais qu'ils travaillent un peu plus à le développer pour le rendre plus fluide, mais ce n'est pas rédhibitoire. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il nous permet de fournir une gestion des correctifs aux serveurs de nos clients en tant qu'option, un contrôle à distance redondant pour les systèmes qui ont ces agents installés. ### 7. Accédez aux actifs partout, à tout moment avec facilité **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Junie J. | Senior Infrastructure Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Vous pouvez accéder à vos actifs n'importe où et où que vous soyez sans utiliser votre ordinateur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Le rapport n'est pas bon et a besoin d'une refonte. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à corriger les machines partout sur le réseau, y compris les serveurs accessibles au public. ### 8. Accès à Distance et Automatisation qui Facilitent la Gestion **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** João Ferreira R. | IT Administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Les avantages que je préfère sont l'accès à distance aux ordinateurs et la possibilité de faire des automatisations qui facilitent le travail de gestion des postes de travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Le prix est un peu élevé, mais à part cela, il n'y a aucun problème. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'accès à distance aux ordinateurs. ### 9. Surveillance des serveurs, des appareils et des services **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pavel B. | ITC manager, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Il peut surveiller et organiser pratiquement tout ce qui concerne les serveurs. Application mobile, application d'aperçu pour ordinateurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Le prix de la licence pourrait être meilleur **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Surveillance de mes serveurs et des serveurs des clients. ### 10. Caractéristiques uniques, mais cher par rapport aux concurrents **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Il possède des fonctionnalités étonnantes qui ne sont pas disponibles dans d'autres RMM. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Son prix est très élevé par rapport à d'autres RMM comparables. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il résolvait de nombreux problèmes à distance grâce à des scripts et à l'automatisation à distance. ### 11. Pulseway me fournit les outils dont j'ai besoin pour développer mon MSP. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher R. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Ce que j'aime chez Pulseway, c'est la communication individuelle avec mon point de contact direct, Sean. Sean est très compétent et facile à communiquer, ce qui me permet de comprendre les différents produits offerts par Pulseway. Dans l'ensemble, je recommande Pulseway à mes amis et clients. Le support client a été un excellent ajout à mon expérience avec les produits Pulseway. Les produits de Pulseway ont une interface propre et facile à utiliser, facile à intégrer dans mon organisation et facile à mettre en œuvre pour mes clients, et ils fournissent plus qu'assez de formation pratique sur l'utilisation des produits, soit par le biais de la formation en ligne de Pulseway ou par communication individuelle avec mon gestionnaire de compte Pulseway direct, Sean. J'utilise les produits Pulseway quotidiennement dans mon entreprise pour fournir les meilleurs services possibles à mes clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Il n'y a pas d'inconvénients dans ma perspective globale et mon expérience avec Pulseway. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les problèmes que Pulseway résout sont les solutions compliquées qu'offrent d'autres fournisseurs, avec Pulseway c'est une plateforme en ligne tout-en-un facile pour résoudre tous les points de terminaison de mes clients dans mes services de gestion quotidiens. Cela bénéficie à mon entreprise en résolvant les problèmes rapidement et facilement, et lorsque j'ai des questions ou besoin d'aide supplémentaire, Pulseway (mon gestionnaire de compte Pulseway direct - Sean) est toujours là pour m'aider. ### 12. Pulseway : L'assistant de gestion à distance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Muhannad K. | CEO & Director, Sécurité informatique et réseau, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** L'application mobile est en avance sur son temps et j'utilise Pulseway depuis presque 10 ans. Leur équipe de support et de vente est patiente et excellente. La plupart des problèmes sont résolus instantanément et ils écoutent les retours et ont toujours de nouvelles corrections et fonctionnalités prêtes. Le produit était facile à utiliser, il avait un processus d'implémentation simple ainsi qu'une pléthore d'intégrations aux applications habituelles. Pulseway est mon outil quotidien pour la gestion à distance en tant que MSP. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Cohésion occasionnelle entre l'application web et l'application mobile. Il y a quelques rares cas où l'application web et l'application mobile fonctionnent différemment, alors qu'en tant qu'utilisateur assidu de logiciels, la position générale est qu'il devrait généralement y avoir la même expérience sur le web et le mobile. L'application mobile n'a pas été mise à jour en termes de fonctionnalité excessive ainsi que d'apparence, car elle conserve toujours le même aspect et la plupart des fonctionnalités d'il y a des années. Cela dit, même ces fonctionnalités étaient en avance sur leur temps lorsqu'elles ont été lancées. Je crois que leur application mobile les distingue des autres concurrents. La capacité de redémarrer un PC ou de vérifier ses journaux tout en étant éloigné et à distance est suffisante. Des notifications améliorées sont également un autre aspect que j'aimerais ajouter. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le principal problème d'un MSP est la capacité à travailler de manière proactive plutôt que réactive, et Pulseway aide à atteindre cet objectif et coche presque toutes ces cases. ### 13. Pulseway a été un excellent ajout. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Woody H. | General Manager & Senior Network Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 21, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Le RMM est merveilleux. L'application web RMM et l'application téléphonique RMM sont identiques. Il n'y a rien que je ne puisse faire ou voir depuis le téléphone. Le support répond rapidement aux emails, qu'il s'agisse de questions, de demandes ou de problèmes. Le PSA est tout aussi bon que le RMM. Nous utilisons les deux quotidiennement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Je souhaite qu'ils publient leur calendrier de mise à jour. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes capables d'être proactifs au lieu de réactifs avec Pulseway. Les notifications RMM nous informent lorsqu'il y a un problème que nous devons résoudre avant que nos clients ne nous appellent. Nous pouvons également utiliser le RMM pour l'analyse des tendances et recommander l'expansion du disque, l'expansion de la mémoire, etc. Le PSA est notre service desk, CRM et plateforme de facturation. Tout passe par Pulseway, nous offrant une solution tout-en-un pour ce dont nous avons besoin. ### 14. Plateforme MSP puissante avec un support client et un service EXCELLENT! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ramone H. | CEO/CTO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Toujours travailler pour innover en trouvant des moyens nouveaux et meilleurs de faire toutes les choses nécessaires au succès des MSP et de leurs clients. La plateforme est sécurisée, intuitive à utiliser et à déployer. Elle s'est intégrée de manière transparente jusqu'à présent dans chaque configuration client normale et personnalisée sur laquelle je travaille souvent, ce qui m'a permis de mieux maîtriser les processus et les systèmes en cours d'exécution, avec une visibilité toujours croissante sur l'infrastructure réseau que je gère. Je l'utilise TRÈS souvent, chaque jour, plusieurs fois par jour, que ce soit depuis mon ordinateur portable, de bureau ou l'application mobile. C'est TRÈS facile à déployer et à organiser dès l'installation, et le support client est phénoménal. Mon gestionnaire de compte est TOUJOURS à l'écoute et me contacte de temps en temps pour s'assurer que j'ai tout ce dont j'ai besoin. Chaque problème que j'ai soulevé a été traité avec urgence (même si ce n'est pas une question urgente) et efficacité. J'aime ça BEAUCOUP. J'ai testé d'autres plateformes avant de choisir Pulseway, et chaque jour, il est confirmé que j'ai fait le bon choix. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Je devrai revenir vers vous à ce sujet si ou quand je trouve quelque chose. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis un petit fournisseur de services gérés, et Pulseway gère tous les points de terminaison de tous mes clients, ordinateurs de bureau/portables et serveurs, effectuant la gestion et la surveillance à distance, permettant l'accès à distance, gérant les mises à jour du système d'exploitation selon les règles que j'ai établies, la gestion des correctifs pour les applications installées, la chasse aux virus et aux ransomwares, la prévention et l'atténuation, ainsi que la sécurité des e-mails via Graphus. Beaucoup de tout cela est fait automatiquement grâce à des horaires et des scripts, et en réponse à des déclencheurs sur les différents points de terminaison. Cela m'a libéré pas mal de temps pour me concentrer sur d'autres choses qui me prendraient normalement du temps à réaliser parce que je devais faire tout cela manuellement pour les 88 points de terminaison que je gère. Maintenant, je peux les voir TOUS à travers une seule interface, et être capable de déployer des mises à jour, des correctifs et tous les changements de configuration nécessaires soit par mes propres scripts personnalisés, soit par la pléthore de scripts intégrés disponibles sur la plateforme Pulseway. Je peux voir ce que font un ou tous les points de terminaison à tout moment. ### 15. Je ne peux pas imaginer utiliser une autre entreprise. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam H. | Help Desk Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Nous utilisons actuellement PSA, RMM et IT Glue via Pulseway. La fonctionnalité la plus utile est que les trois applications s'intègrent entre elles, Azure et Active Directory sur site. Ces produits sont faciles à utiliser et à naviguer une fois que tout a été configuré. Nous utilisons ces trois systèmes quotidiennement, et l'application mobile RMM nous aide à surveiller les systèmes lorsque nous ne sommes pas au bureau. Les rares fois où nous avons dû contacter le support, nous avons reçu des réponses rapides et utiles et des solutions généralement en une journée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Il est difficile d'identifier un inconvénient de Pulseway. Si je devais être pointilleux, ce serait que nous ne pouvons pas tout faire dans l'application mobile que nous pouvons faire avec la version web de RMM. Je comprends qu'il est plus difficile d'intégrer toutes ces fonctionnalités dans l'application mobile. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ma fonctionnalité préférée de Pulseway est que vous n'avez pas besoin d'être sur le même réseau pour accéder à distance à un ordinateur, contrairement à plusieurs de leurs concurrents RMM. Tant que le PC a accès à Internet, vous pouvez vous y connecter à distance. Nous pouvons surveiller les points de terminaison, les serveurs et les réseaux avec le système et recevoir des notifications via l'application mobile. Ces notifications nous aident à mieux comprendre ce qui se passe sur le réseau et nous permettent de le corriger avant les heures de bureau. RMM est lié aux systèmes de billetterie qui créent automatiquement un ticket pour que nous puissions ajouter nos notes sur le problème. ### 16. Un excellent ensemble d'outils qui s'accompagne d'un excellent support pour toute entreprise de technicien informatique. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nimble N. | Systems Analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Pulseway m'a aidé à faire passer mes services de réparation d'ordinateurs au niveau supérieur, et ils ont grandi avec moi depuis. Ils ont aidé avec des solutions, des idées, et simplement à améliorer le support client ; des outils à distance, un logiciel antivirus géré, les outils qu'ils ont peuvent certainement transformer une entreprise de réparation d'ordinateurs d'une seule personne en un centre d'assistance à part entière, améliorant l'expérience de leurs clients en cours de route. C'est facile à utiliser, et c'est facile à configurer du côté client aussi, vous permettant de créer un revenu récurrent et une fidélité client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Pulseway en Australie n'a pas été en mesure de fournir des produits Microsoft Office ainsi qu'une pléthore d'autres solutions qu'ils proposent. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Outils RMM, la capacité de déployer BitDefender et d'autres solutions. ### 17. le régler et l'oublier **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Štěpán F. | Chief Operations Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 04, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** J'aime vraiment cette solution RMM car elle me permet de tout configurer une fois et ensuite de ne pas m'en soucier. Son ensemble de fonctionnalités robustes couvre tous mes besoins sans nécessiter une surveillance constante, ce qui me fait gagner beaucoup de temps. De plus, le support expert disponible facilite la configuration et l'optimisation, garantissant que tout fonctionne sans problème. La combinaison de fiabilité et de maintenance minimale est exactement ce que j'apprécie dans les outils de gestion informatique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** J'ai très peu de choses à critiquer à propos de ce système, à l'exception de l'application mobile, qui oublie parfois que je suis connecté. C'est un léger inconvénient, mais dans l'ensemble, cela n'enlève rien à la performance et à la fiabilité exceptionnelles du système. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ce logiciel a probablement résolu plusieurs problèmes clés pour moi. Il a réduit le besoin de surveillance constante et d'intervention manuelle dans la gestion informatique, vous permettant de vous concentrer sur d'autres tâches sans vous soucier des performances du système. L'ensemble de fonctionnalités étendu a aidé à rationaliser divers processus informatiques, tels que la surveillance en temps réel, la gestion des correctifs et l'automatisation, qui peuvent tous être complexes à gérer manuellement. De plus, le support expert a probablement allégé le fardeau de la configuration et de l'optimisation du système, garantissant que tout fonctionne efficacement sans nécessiter de connaissances techniques approfondies de votre part. ### 18. Personnalisé pour moi depuis le premier jour. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fabien C. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Fournir le service promis est une évidence, et ils le font bien. Ce qui les distingue, c'est la relation que j'ai développée avec l'équipe. Même lorsqu'il y a des changements au sein de l'entreprise, je finis toujours par travailler avec quelqu'un qui comprend mon entreprise. Ils comprennent parce qu'ils écoutent. J'ai eu le privilège d'utiliser Pulseway depuis un certain temps maintenant, et c'est devenu une partie intégrante du fonctionnement de mon entreprise. Facile à utiliser, facile à contacter... Que demander de plus ? :) **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** J'aimerais voir un rapport léger et facile à imprimer pour les petites entreprises. J'aimerais avoir une plateforme plus interactive pour le navigateur aussi. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir le doigt sur le pouls de la ligne de vie informatique du client. ### 19. Pulseway offre une suite exceptionnelle de services et de support. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher R. | Sole Propriator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 19, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Pulseway intègre parfaitement leurs solutions RMM et PSA, me permettant de mieux suivre et facturer mon temps sans frais généraux supplémentaires. Le RMM de Pulseway dispose d'une grande variété d'outils de script et de gestion indispensables qu'ils améliorent et ajoutent régulièrement. Plus important encore, Pulseway a un service client exceptionnel. Notre responsable de compte James Norris est exceptionnel. James fait vraiment tout son possible pour s'assurer que nous avons tout ce dont nous avons besoin, de l'assistance à la vente de services, à l'intégration et à l'obtention du support produit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Il y a certainement une courbe d'apprentissage associée aux aspects les plus puissants du RMM et du PSA, heureusement Pulseway est très réactif aux questions et fournit des conseils pour s'assurer que nous tirons le meilleur parti du potentiel de nos services. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pulseway est devenu une partie intégrante et indispensable de l'infrastructure de notre entreprise. Pulseway fournit un support à distance exceptionnel et une surveillance du matériel informatique de nos clients, qui est l'épine dorsale de nos services. Le PSA de Pulseway est devenu le centre de notre facturation, de nos livrables et de notre suivi du temps. L'intégration de Pulseway avec Bitdefender a pris le relais en tant que nos solutions antivirus et anti-malware fournies. ### 20. TSG Pulseway Revue 08-01-2024 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rick S. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 01, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Pulseway RMM est facile à utiliser, facile à déployer, garde une trace de tous les ordinateurs de mes clients en un seul endroit, je l'utilise quotidiennement, il s'intègre facilement avec la plupart de mes outils de support informatique et le support Pulseway est en tête de ma liste de support des fournisseurs, **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Je souhaite qu'ils aient un support de bureau à distance pour Linux. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant Pulseway, tous les appels de support étaient réactifs et généralement après que les choses aient vraiment mal tourné. Maintenant que Pulseway a été déployé sur tous les ordinateurs et serveurs de mes clients, la grande majorité de mes appels de service sont proactifs, ce qui me permet de voir et de résoudre les problèmes dès qu'ils commencent à devenir un problème et sont petits et faciles à résoudre, plutôt que d'attendre qu'ils deviennent un problème majeur et causent la défaillance complète de l'ordinateur. ### 21. Excellent produit pour le prix **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bryan W. | IT Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 02, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** La plateforme s'améliore constamment à mesure qu'ils ajoutent plus de fonctionnalités. Ils sont toujours ouverts aux commentaires et aux demandes des clients lors de l'ajout de fonctionnalités également. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Mon plus grand reproche concerne les différences entre l'application mobile et l'application web. Cela me semble étrange, mais il y a des fonctions qui ne peuvent être exécutées que dans l'application mobile, comme l'installation d'applications et l'exécution de flux de travail sur une machine spécifique de manière ponctuelle. Il n'y a pas non plus de mode sombre sur l'application web. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pulseway offre un outil de support à distance très utile avec des fonctionnalités intéressantes comme le transfert de fichiers et le chat intégré. Il m'aide également à gérer facilement ma variété de machines et de plateformes. La plateforme étant plus axée sur le mobile présente certains avantages agréables où vous pouvez facilement gérer et effectuer des tâches sur une machine depuis votre téléphone. ### 22. Pulseway est superbe ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Silverio S. | CTO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** J'utilise Pulseway RMM depuis 5 ans, et cela a véritablement transformé notre processus de gestion informatique. L'interface intuitive de la plateforme facilite la surveillance des systèmes, le déploiement des mises à jour et la gestion du support à distance. Les alertes en temps réel et les rapports détaillés ont été inestimables pour rester au courant des problèmes avant qu'ils ne s'aggravent. L'intégration avec nos outils existants a été transparente, et la performance globale a dépassé nos attentes. Pulseway RMM a non seulement amélioré notre efficacité opérationnelle, mais a également renforcé notre capacité à fournir un support de premier ordre à nos clients. Fortement recommandé ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Manque de support complet pour MacOS. MacOS est pris en charge, mais manque de parité de fonctionnalités par rapport à Windows. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pulseway est notre principal agent pour gérer les points de terminaison de nos clients. À partir de celui-ci, nous effectuons des correctifs, fournissons un support, une gestion des vulnérabilités, une sauvegarde des points de terminaison et un EDR. ### 23. Pulseway pour la victoire **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas E. | IT Technician, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** La conception conviviale de Pulseway, la façon dont elle simplifie le patching et automatise les installations, est ce qui fait de Pulseway le gagnant pour moi. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** La façon dont nous utilisons Pulseway est divisée en deux sites Web distincts, avoir à la fois RMM et PSA intégrés dans le même site serait le meilleur. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pulseway résout plusieurs problèmes clés en fournissant une plateforme centralisée pour la surveillance, la gestion et l'automatisation à distance. Cela me bénéficie en réduisant considérablement le temps et les efforts nécessaires pour gérer les systèmes informatiques, en veillant à ce que des tâches comme le patching, les installations de logiciels et la surveillance des systèmes soient automatisées et rationalisées. Cela améliore également notre capacité à réagir rapidement aux problèmes, minimisant les temps d'arrêt et améliorant l'efficacité globale. ### 24. Gabriel était excellent. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** William K. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 30, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** La performance de Gabriel a été exemplaire dans tous les aspects de leur rôle. Leur soutien indéfectible pour mon entreprise et mes clients a été une force motrice derrière notre succès continu. Je n'ai aucun doute que Gabe continuera à exceller et à contribuer positivement à notre organisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Juste quelques éléments. 1. Lors de la connexion à l'application web, il demande toujours d'étiqueter le navigateur même s'il a été étiqueté. 2. Parfois, les sessions à distance sont un peu lentes mais cela pourrait être dû à diverses raisons. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** gestion à distance et accès central pour l'état du client ### 25. Solution RMM Puissante **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matteo L. | Sysadmin, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 20, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** J'utilise ce logiciel quotidiennement. Surveillance sans effort des systèmes gérés. De nombreuses fonctionnalités puissantes telles que les flux de travail automatisés. Très facile à mettre en œuvre. Prend en charge de nombreuses intégrations avec d'autres logiciels. Le support client est toujours présent, j'ai un contact direct avec un gestionnaire de compte. L'application mobile est géniale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Intégration Linux décevante, comme le manque de support pour la gestion des correctifs et le manque de support pour le connecteur Linux KVM, au moment de l'écriture. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'a enlevé beaucoup de travail, surtout avec la gestion des correctifs et les automatisations. J'ai plus de temps pour me concentrer sur d'autres choses. ### 26. Excellent produit mais entreprise pas aussi excellente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Je l'utilise depuis de nombreuses années et c'est un véritable sauveur. J'ai pu soutenir mes clients en déplacement et ils ne l'ont presque jamais remarqué. Excellent logiciel. Mention spéciale à mon gestionnaire de comptes Jack Shelton pour sa patience et son aide précieuse en raison de la double facturation de l'entreprise et de sa mentalité de contrat forcé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Dernièrement, ils se sont associés à d'autres entreprises pour d'autres produits, sans aucune réflexion ni tentative d'intégration avec leur logiciel. Le commercial poussera pour ces logiciels sans mentionner la non-intégration, et après l'inscription, vous remarquerez que le logiciel habituellement bien développé est entaché par tous ces logiciels tiers créant de nombreux processus de connexion et de maintenance pour différents logiciels. Le pire, c'est la facturation. Maintenant, je dois payer via plusieurs canaux différents et j'ai même rencontré une double facturation une fois. Merci à Jack Shelton pour son assistance cependant. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Fournir un support à distance aux clients en déplacement, à tout moment, n'importe où. ### 27. Outil essentiel pour la gestion informatique à distance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** MOHAMAD A. | Senior System Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Pulseway excelle dans la fourniture de capacités complètes de surveillance et de gestion à distance. L'application mobile intuitive est particulièrement utile, permettant une surveillance en temps réel et des réponses instantanées aux alertes. Les fonctionnalités d'automatisation permettent de gagner un temps considérable, et l'intégration du logiciel avec diverses plateformes est transparente. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Rien de vraiment, je n'ai pas eu de gros problèmes ou ennuis. C'était aussi fluide que possible. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pulseway simplifie la gestion informatique en offrant une solution tout-en-un facile à utiliser. Sa plateforme centralisée permet une gestion efficace des points de terminaison et des correctifs, économisant du temps et réduisant la complexité de la gestion de plusieurs systèmes. Cette approche rationalisée garantit que nos systèmes sont constamment à jour et sécurisés, améliorant ainsi la productivité globale. ### 28. Meilleur, facile et utile outil que j'ai jamais utilisé **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ergun a. | It Management And Support Company Admin, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 21, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Très facile à installer mais à côté peut atteindre presque tous les détails de l'actif et capable de gérer. Surtout depuis un mobile, capable de surveiller, recevoir des avertissements et suivre les actifs de tous les clients d'un simple clic. C'est un gain de temps et de vie. Peut atteindre le support à tout moment juste avec un email. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Le bureau à distance pourrait recevoir quelques améliorations mais dans l'ensemble est parfait. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec Pulseway, je suis capable de résoudre tous les problèmes de client et de serveur avant qu'ils ne posent un problème. Par des notifications rapides, je gère les problèmes avant qu'ils ne deviennent un problème. ### 29. Max Maxwell critique de Pulseway **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew M. | Director, Conception graphique, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Très facile à configurer et à gérer à distance tous nos systèmes, y compris la gestion des correctifs et la protection des points de terminaison. Le service client a été exceptionnel et le développement du produit nous donne confiance en l'avenir du produit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Il y en a très peu mais nous pensons que l'interface web bien que pratique pourrait bénéficier d'améliorations / d'une refonte de l'UX pour rendre le produit encore meilleur. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant que petite entreprise, je couvre toute la gestion informatique ainsi que le rôle de Directeur Créatif. Pulseway a rationalisé la gestion des systèmes à l'échelle du bureau, ce qui m'a permis d'économiser énormément de temps et de ressources et me donne la confiance nécessaire pour rectifier rapidement tout problème. La capacité de gérer tous nos correctifs et la protection des points de terminaison depuis la même interface est un gain de temps absolu et minimise le risque que des correctifs / mises à jour passent à travers les mailles du filet. ### 30. Un RMM robuste et facile à utiliser avec des fonctionnalités compétitives et une interface utilisateur fantastique. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier commercial | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 02, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** J'ai essayé quelques RMM avant de me tourner vers Pulseway. J'ai été surpris par la facilité avec laquelle il était possible de déployer et de configurer mon environnement. J'ai été initialement attiré par Pulseway en raison de son prix attractif. Les RMM plus grands étaient plus chers par poste que Pulseway, et je n'avais pas le volume de postes nécessaire pour négocier le prix à la baisse. Le tarif de Pulseway était très simple, et honnêtement, c'est assez rafraîchissant de traiter de cette manière. Après la première ou la deuxième année, j'ai obtenu un contrat de 3 ans, et je suis assez content de l'avoir fait. Je l'utilise actuellement pour mettre à jour les postes de travail Windows, gérer d'autres programmes via la gestion des correctifs, configurer des alertes, accéder à distance, déployer et désinstaller des programmes, et je l'utilise même pour certaines fonctionnalités de sécurité comme la détection de ransomware. Le support a toujours été fantastique et disponible pour m'aider ou même réfléchir avec moi sur la façon d'accomplir quelque chose. En tant que petit utilisateur, leur support m'appelle même tous les trimestres pour discuter de tout problème que je pourrais avoir. C'est rassurant qu'ils ajoutent des intégrations et des fonctionnalités supplémentaires si souvent. Ils organisent régulièrement des webinaires avec des partenaires pour expliquer de nouvelles fonctionnalités ou simplement pour expliquer les nouvelles fonctionnalités de la plateforme Pulseway. Leur fonctionnalité de flux de travail programmatique est assez intéressante. Vous pouvez créer un flux de travail avec plusieurs événements et le faire réaliser des choses vraiment cool, par exemple, si ce processus est actif, faites ceci ; sinon, faites ceci, puis cela. Un autre point à considérer est que l'interface utilisateur et le support de l'application de cette plateforme sont de premier ordre par rapport à d'autres solutions RMM que j'ai vues. En tant que personne qui n'est pas collée à mon bureau, j'apprécie vraiment d'avoir autant de contrôle via mon téléphone. Dans l'ensemble, j'utilise la plateforme depuis plusieurs années maintenant, et elle a ma confiance. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** L'accès à distance de bureau de Pulseway pourrait être un peu plus raffiné, bien qu'il fasse le travail pour les sessions de support. J'ai des utilisateurs normaux qui ont besoin d'accéder à distance à leurs machines, donc j'utilise déjà Splashtop Business et je n'ai pas beaucoup utilisé l'outil à distance de Pulseway. Je pense qu'il serait bien s'ils offraient encore plus de modèles pour les scripts et les rapports. Depuis mon inscription, ils ont ajouté pas mal de modèles puissants, comme m'envoyer une liste de tous les processus actifs. J'aimerais avoir plus de scripts puissants comme ceux-là prêts à l'emploi. Ils ajoutent de nouvelles fonctionnalités de facilité d'utilisation comme l'onglet de gestion des appareils, qui vous permet d'exécuter rapidement des workflows et des scripts sur une machine individuelle ou deux machines sans avoir à définir d'abord une portée manuellement, etc. J'aimerais que ces améliorations de la plateforme principale soient prioritaires par rapport aux intégrations tierces. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La gestion des points de terminaison est difficile, et il y a beaucoup d'outils que je jongle. Je suis juste content que mon outil principal, Pulseway, fonctionne en pilote automatique pour moi, gérant mes alertes programmées et effectuant la gestion des correctifs et les mises à jour de ma politique sans accroc. Les prix sont très raisonnables, ce qui libère des fonds pour dépenser sur d'autres choses nécessaires, comme les licences de sécurité Microsoft email/Entra qui augmentent sans cesse, par exemple. ### 31. Pulseway a été génial ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 31, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Pulseway, sous la direction de notre responsable de compte dévoué, James Norris, a été déterminant dans la croissance remarquable de notre entreprise. Grâce à leurs solutions, nous avons constaté une augmentation de près de 100 000 $ de nouveaux revenus, preuve de leur efficacité. James va constamment au-delà des attentes, toujours disponible pour répondre aux appels et aux e-mails, s'assurant que nous recevons le soutien dont nous avons besoin, quand nous en avons besoin. Leurs tarifs compétitifs sur les services ont été un avantage significatif pour nous, nous permettant de maximiser notre budget. De plus, les conseils en consultation que nous avons reçus de Pulseway ont été inestimables pour naviguer dans les défis quotidiens auxquels sont confrontés les MSP. Nous attribuons sans réserve une part significative de notre succès à Pulseway et James Norris. Leurs solutions complètes, combinées à un soutien et des conseils exceptionnels, ont été transformateurs pour notre entreprise. Nous sommes convaincus que notre partenariat avec Pulseway nous a équipé des outils et des ressources nécessaires pour prospérer pendant des années à venir. Pulseway a non seulement répondu mais dépassé nos attentes, et nous sommes vraiment enthousiastes quant à l'avenir de notre collaboration. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Bien que notre expérience globale avec Pulseway ait été extrêmement positive, il y a eu quelques accrocs occasionnels lors de l'intégration de certaines de leurs solutions avec d'autres plateformes couramment utilisées par les MSP. Cependant, ces cas ont été relativement mineurs et n'ont pas eu d'impact significatif sur nos opérations. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La solution RMM de Pulseway a été essentielle pour résoudre une myriade de problèmes pour notre entreprise MSP. Son système de surveillance et d'alerte robuste nous a permis d'identifier et de résoudre de manière proactive les problèmes avant qu'ils ne se transforment en incidents majeurs, minimisant ainsi les temps d'arrêt pour nos clients. La capacité d'accéder et de dépanner à distance les points de terminaison a considérablement réduit le besoin de visites sur site, nous faisant gagner un temps et des ressources précieux. Les fonctionnalités d'automatisation ont rationalisé nos opérations, nous permettant d'effectuer des tâches de maintenance et des mises à jour de manière efficace et cohérente. De plus, l'intégration de Pulseway avec notre plateforme PSA a facilité une communication et une collaboration fluides entre nos techniciens, garantissant une résolution des incidents sans accroc et une satisfaction optimale des clients. Les rapports détaillés et les analyses fournis par la plateforme nous ont permis de prendre des décisions basées sur les données et d'améliorer continuellement nos offres de services. Dans l'ensemble, la solution RMM de Pulseway s'est avérée être un atout indispensable, nous permettant de fournir des services informatiques proactifs, efficaces et fiables à nos clients tout en optimisant nos processus internes. Cela a vraiment été un changement radical pour notre entreprise MSP. ### 32. Simple, fiable et facile à utiliser **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Leandro P. | IT Manager - Accountant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 29, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Pulseway est simple, facile à utiliser et les fonctionnalités qu'il offre sont tout ce dont nous avons besoin pour pouvoir gérer tous nos PC. L'équipe de support et le gestionnaire de compte ont été incroyables. Toujours réactifs et serviables. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** L'intégration de l'antivirus pourrait bénéficier de quelques améliorations. Nous avons rencontré des problèmes où nous avons dû redémarrer certaines machines plusieurs fois afin de pouvoir installer Bitdefender. De plus, une sorte de console antivirus pourrait être disponible sur l'application web au lieu de devoir se connecter ailleurs. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion à distance de tous les ordinateurs, support à distance ainsi que l'automatisation et les mises à jour ### 33. La gestion de plusieurs serveurs n'a jamais été aussi facile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rick J. | CTO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** J'utilise Pulseway depuis plus de 10 ans maintenant, et pendant ce temps, il est devenu indispensable. Je peux voir l'état de tous mes serveurs en un seul endroit, et recevoir des notifications sur tout ce dont j'ai besoin sur les serveurs. Facile à configurer, facile à utiliser, et il m'a sorti de nombreux problèmes tant de fois ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** J'ai vraiment du mal à penser à quelque chose que je n'aime vraiment pas à propos de Pulseway. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Me tenant informé de tout ce qui se passe sur mes serveurs, et me permettant d'appliquer des mises à jour à distance sans même avoir à me connecter à chaque serveur. ### 34. Pulseway à la rescousse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jay P. | IT Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Le logiciel se vante d'une interface utilisateur intuitive et esthétiquement plaisante, complétée par une pléthore de fonctionnalités robustes et très bénéfiques. Il a constamment démontré des performances exceptionnelles, améliorant de manière significative l'efficacité et la productivité de notre organisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Le Service Desk pourrait bénéficier de l'ajout de plusieurs nouvelles fonctionnalités pour améliorer sa fonctionnalité et l'expérience utilisateur. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons principalement ce système pour garantir la mise en œuvre des mises à jour appropriées, ainsi que pour faciliter la gestion des actifs et permettre les fonctionnalités de contrôle à distance. ### 35. Utilisation de la surveillance Pulseway **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 30, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Nous aimons le nouveau modèle de licence simplifié, nous adorons les intégrations dans d'autres logiciels de support et l'aide et le support étape par étape sont excellents. Nous utilisons Pulseway quotidiennement pour le support et les informations sur notre infrastructure. Le système est facile à utiliser et rapide et facile à mettre en œuvre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Il ne semble pas y avoir de véritables outils de surveillance du réseau pour le moment. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pulseway nous donne un aperçu de l'état du serveur sur un seul écran. De cette façon, nous pouvons détecter les problèmes à l'avance, ainsi que recevoir des notifications en fonction des paramètres que nous avons définis. ### 36. Plateforme RMM rentable avec beaucoup de potentiel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 24, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** De toutes les plateformes RMM avec lesquelles j'ai travaillé, Pulseway est la plus facile à utiliser. Je ne suis pas non plus lié à un PC avec elle, car l'application mobile dispose de presque toutes les fonctions de l'interface web. L'installation et la suppression sont plus faciles à gérer par rapport à d'autres plateformes qui resteront anonymes. C'est bien mieux que de ne rien avoir. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Choses que je n'aime pas à propos de Pulseway -aucune pour le moment, les plaintes précédentes ont été résolues Bien que j'aie quelques critiques à propos de Pulseway, je ne suis pas en mesure d'en formuler pour le moment et je suis satisfait du produit. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous recherchions un système pour localiser plus facilement les utilisateurs et leurs systèmes à des fins de support et d'inventaire. ### 37. Grande entreprise avec un excellent produit et un service client incroyable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josh C. | District IT Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 27, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Le soutien continu et le service client que vous fournissez sont les meilleurs. Avoir un contact direct pour m'aider avec mes besoins et m'assurer que je tire le meilleur parti de votre produit est quelque chose que je ne peux pas remplacer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** J'ai eu zéro problèmes avec Pulseway jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pulseway rend la gestion de mes points de terminaison ainsi que des correctifs un jeu d'enfant et me donne la sécurité dont j'ai besoin pour dormir la nuit et exécuter mes tâches quotidiennes sans effort. La capacité de se connecter à distance et de travailler sur les points de terminaison depuis mon bureau est la cerise sur le gâteau. ### 38. Revue de Pulseway pour les petites entreprises **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Pulseway me permet de me connecter à distance aux ordinateurs pour offrir un support technique. Il permet également de surveiller notre serveur d'entreprise. Les capacités sont très étendues, et chaque fois qu'il y a un besoin en informatique, Pulseway a généralement une solution. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** N'étant pas un individu spécialisé en informatique par expérience ou par éducation, je sais que nous laissons beaucoup de capacités inexploitées. Trouver le temps de naviguer dans ces capacités, puis de les mettre en œuvre, peut être un peu accablant. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pulseway nous permet de gérer les mises à jour des ordinateurs et de fournir un logiciel antivirus sécurisé mais minimaliste (Webroot). En tant qu'entreprise, Pulseway nous aide également à sauvegarder nos informations pour éviter les temps d'arrêt en cas de perturbations matérielles. ### 39. Solution RMM économique et efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frank R. | Director of IS/CTO, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Pulseway offre un large ensemble de fonctionnalités sur une plateforme consolidée. Le patching du système d'exploitation et des tiers est extrêmement efficace et facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Le PSA n'est pas aussi riche en fonctionnalités que certaines autres offres dans le domaine. J'aimerais plus de granularité dans la définition des différents champs requis par type de billet. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La raison principale de l'achat de Pulseway était de gérer le patching du système d'exploitation et des tiers. Il est très facile à utiliser à cette fin et a dépassé les attentes. ### 40. Cela fonctionne simplement et fait ce qu'il doit faire. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harold K. | Tournament Director/Referee, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Une fois configuré, il est facile à utiliser. Il fonctionne et fait ce qu'il est censé faire. Il se rapproche du support sans effort. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Il y a une certaine courbe d'apprentissage pour apprendre tous les menus et fonctions ainsi que les dépendances entre eux. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Temps à consacrer à l'administration que je n'ai pas en tant qu'administrateur bénévole. ### 41. La meilleure solution pour surveiller l'infrastructure informatique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dominic V. | IT Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Haute accessibilité, toujours mis à jour, avec le soutien derrière. De nouvelles améliorations arrivent fréquemment, extrêmement facile à déployer sur les systèmes sur site. L'utiliser maintenant quotidiennement pour maintenir nos systèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Pas encore expérimenté de désavantages avec Pulseway. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rapport des problèmes logiciels, maintien des points de terminaison à jour sur l'ensemble du site. Aider à anticiper les problèmes en développement. ### 42. Super produit et équipe de support ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis R. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Facile à utiliser, la réputation est incroyable, toujours ouvert aux commentaires et aux améliorations. Toujours vous guider pour tirer le meilleur parti de vos abonnements et s'assurer que vous utilisez toutes les fonctionnalités de manière la plus efficace ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Beaucoup à assimiler, mais je suis sûr que c'est le cas avec n'importe quel RMM, mais une fois que vous avez tout appris, c'est fantastique ! **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** me permet un accès rapide pour contrôler et réparer les ordinateurs des utilisateurs finaux ### 43. Excellente solution globale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 26, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Excellente solution polyvalente pour la surveillance, la gestion des correctifs et l'administration système pour les utilisateurs et les serveurs. Offre de nombreux services supplémentaires qui peuvent être regroupés. Je l'utilise chaque fois qu'un serveur nécessite du travail ou que j'ai besoin d'accès. Très facile à intégrer et à mettre en œuvre sur les machines Windows et Linux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Pas de support le week-end, ce qui a causé des problèmes par le passé. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Contrôle à distance fiable de n'importe quelle machine serveur et possibilité de surveiller les processus et les services critiques. ### 44. Expérience avec Pulseway **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brett M. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 04, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Le produit est intuitif et convivial, et le personnel est superbe et dévoué au service client. Surtout Aston Reed. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Méthodologie de facturation trop compliquée et lourde. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** me donnant un accès instantané à la déclaration d'incidents et à la remédiation ### 45. Rapide à configurer et fiable pour le service / Logiciel de contrôle et de surveillance à distance également pour les PME **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lukas-Joel R. | CFO/CTO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 20, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Configuration rapide pour un outil très puissant, support réactif à chaque étape du processus de mise en œuvre et de personnalisation, regroupement des appareils et des politiques déployées respectives facilement utilisables, pour le prix d'une licence Teamviewer, j'ai une suite de contrôle à distance et de surveillance étendue. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Une grande étendue de fonctionnalités peut être accablante lorsqu'on ne s'y consacre pas à plein temps. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Accès rapide pour contrôler et surveiller les appareils de mes utilisateurs lorsqu'un problème ou un incident survient. ### 46. Dans l'ensemble, un excellent RMM **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Macaulley C. | IT Systems Administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Pulseway nous donne la capacité de fournir facilement un support à distance à notre personnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Pluseway a quelques problèmes avec certaines des fonctionnalités. Mais, tout problème est généralement investigué. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pulseway nous permet de fournir un support à distance à notre personnel. nous permettant d'obtenir des informations détaillées sur les appareils connectés et des notifications pour nos serveurs. ### 47. La vie avec Pulseway **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven W. | IT Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** L'équipe de support est merveilleuse et mon gestionnaire de compte, Max Johnson, est exceptionnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Ne pas pouvoir désinstaller l'agent du navigateur. La suppression des anciens ordinateurs les désenregistre de votre compte. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous offre une surveillance en temps réel de nos ordinateurs et nous permet d'exécuter des rapports personnalisés sur notre inventaire informatique. ### 48. Pas un excellent système de billetterie. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kellan C. | Helpdesk Man, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Le côté RMM était excellent et avait toutes les informations dont nous avions besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Était très maladroit et lent avec la billetterie, n'avait pas non plus le meilleur aspect. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'était nous permettant de vérifier avec tous nos points de terminaison. ### 49. Pulseway est un excellent produit et l'équipe fournit un support incroyable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Réseautage informatique | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** Jack, notre gestionnaire de compte chez Pulseway RMM, a été exceptionnel dans la fourniture d'un support de premier ordre et d'un service personnalisé. Son approche proactive et sa compréhension approfondie de nos besoins ont considérablement amélioré notre expérience de gestion informatique. La plateforme de Pulseway RMM, combinée à l'expertise de Jack, a véritablement rationalisé nos opérations et amélioré notre efficacité globale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** Intégration de logiciels tiers supplémentaires requise et le logiciel d'accès à distance nécessite un développement. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Interface facile pour identifier les problèmes en déplacement. ### 50. Pulseway est un produit incroyable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean . | Infastructure Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 01, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pulseway?** J'adore la polyvalence et la facilité d'utilisation, cela rend la gestion de plusieurs points de terminaison facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pulseway?** le système de billetterie et le système RMM nécessitent deux connexions distinctes. **Quels sont les problèmes que Pulseway résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pulseway est un outil très utile pour surveiller nos serveurs et postes de travail pour nos clients. ## Pulseway Discussions - [Que peut surveiller Pulseway ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-can-pulseway-monitor) - 1 comment - [View Pulseway pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/pulseway/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+06%3A30%3A16+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ad8a9e4a-20f2-4fda-a252-f05020b49e58&secure%5Btoken%5D=8e5138398bacd921ce4215deb52d27e0dfdff3a17414872a35bb07dcbfab8ee5&format=llm_user) ## Pulseway Integrations - [Datto Endpoint Backup](https://www.g2.com/fr/products/datto-endpoint-backup/reviews) - [Webroot Business Endpoint Protection](https://www.g2.com/fr/products/webroot-business-endpoint-protection/reviews) ## Pulseway Features **Compatibilité** - Sauvegarde du serveur de fichiers - Sauvegarde du serveur de base de données - Machines virtuelles - Modèles de référentiel **Fonctionnalité** - Synchronisation en temps réel - Capacité de stockage - Sauvegarde à distance - Gestion des versions - Application de sauvegarde mobile **Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)** - Gestion des appareils - Gestion d'actifs - Conformité à la politique ITIL **Fonctionnalité** - Surveillance des performances - Alerte - Suggestions d’amélioration - Capacité multi-réseau **Surveillance** - Surveillance constante - Alertes en temps opportun - Précision TIcket - Surveillance de l'IA **Visibilité** - Tableaux de bord et visualisations - Alertes et notifications - Rapports **Administration** - Partage d’écran - Partage de fichiers - Enregistrement de session - Accès à distance sans surveillance - Gestion multi-session - Prise en charge de plusieurs moniteurs **Fonctionnalité** - Sauvegarde incrémentielle - Récupération de démarrage du système d’exploitation - Disque amorçable - Restauration en ligne **IA générative** - Résumé du texte **Surveillance - Surveillance du réseau** - Visibilité du réseau à 360 degrés - Découverte de réseau automatisée - Surveillance en temps réel **Contrôle du système** - Contrôle de l’appareil - Contrôle Web - Contrôle des applications - Gestion d’actifs - Isolation du système **management** - Reprise après sinistre - Sauvegarde à distance - Formats de stockage - Sauvegardes planifiées - Restauration à la demande **management** - Sauvegarde continue - Reprise après sinistre - Capacité de stockage - Sauvegarde à distance - Surveillance de l’activité **Compatibilité** - Sauvegarde sur disque - Sauvegarde locale - Formats de stockage **Suivi et gestion** - Surveillance à distance - Suivi des actifs - Déploiement d’applications - Gestion des correctifs - Suivi des actifs **management** - Base de référence des performances - Visualisation des données - Analyse de chemin **Outils de gestion** - Attribution de billets - Standardisation - Visualisation du cycle de vie **Suivi et gestion** - Gestion multi-serveurs - Automatisation - Base de référence des performances - Surveillance en temps réel - Notification d’alerte immédiate - Logiciel de surveillance proactive des serveurs **Entretien** - Redémarrage à distance - Impression à distance **Performance** - Plusieurs versions de sauvegarde - Sauvegarde illimitée - Déduplication - Fonctionnement sans décalage **Analyse - Surveillance du Réseau** - Analyse de la performance prédictive - Analyse de Paquets et de Flux **Prévention des vulnérabilités** - Intelligence des terminaux - Pare-feu - Détection des logiciels malveillants **Rapports** - Surveillance d'activité - Documentation - Alertes/Notifications **conformité** - Normes de sécurité - Protection des données dans le cloud - Déduplication des données **management** - Partage de fichiers - Normes de sécurité - Stockage crypté **Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)** - Gestion des flux de travail **Communication** - Chat textuel - Voip - Vidéoconférence - Annotations d’écran **Prise en charge de l’environnement cloud** - Surveillance des serveurs pour les déploiements cloud - Mise à l’échelle du logiciel **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Sécurité - Surveillance du Réseau** - Transmission de données chiffrées - Zero Trust et Gestion de l'Identité - Sécurité Réseau Intégrée **Agentic AI - Sauvegarde PC** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Assistance proactive - Prise de décision **Gestion de la sécurité** - Rapports d’incident - Validation de sécurité - Conformité **Sécurité** - Cryptage des données - Sécurité et conformité - Déduplication **Gestion des services** - accès - Gestion des services (Priorisation des problèmes) - Billetterie **Sécurité** - Cryptage des données - conformité **Performance du Réseau - Surveillance du Réseau** - Optimisation de Réseau Dynamique - Routage des tâches automatisées **Gestion des incidents - IA agentique** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Sauvegarde du serveur** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Sauvegarde en ligne** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Surveillance du serveur** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Prise en charge des appareils** - Accès aux appareils mobiles - Prise en charge multiplateforme - Multiplateforme **Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau** - Détection d'anomalies basée sur l'apprentissage automatique - Réseaux auto-réparateurs - Maintenance prédictive du réseau **Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Performance** - Rapports **Agentic AI - Surveillance du réseau** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Pulseway Alternatives - [NinjaOne](https://www.g2.com/fr/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,258 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/fr/products/atera/reviews) - 4.6/5.0 (1,106 reviews) - [Datto RMM](https://www.g2.com/fr/products/datto-rmm/reviews) - 4.5/5.0 (752 reviews)