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Meilleur Logiciel de gestion des incidents pour Grandes Entreprises

Tian Lin
TL
Recherché et rédigé par Tian Lin

Les produits classés dans la catégorie globale Gestion des incidents sont similaires à bien des égards et aident les entreprises de toutes tailles à résoudre leurs problèmes commerciaux. Cependant, les fonctionnalités, les tarifs, la configuration et l'installation des entreprises diffèrent de celles des autres tailles d'entreprises, c'est pourquoi nous aidons les acheteurs à trouver le bon produit pour les entreprises Gestion des incidents afin de répondre à leurs besoins. Comparez les évaluations de produits basées sur les avis des utilisateurs d'entreprise ou contactez l'un des conseillers d'achat de G2 pour trouver les bonnes solutions dans la catégorie entreprise Gestion des incidents.

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27 Annonces disponibles dans l'entreprise Logiciel de gestion des incidents

(1,210)4.4 sur 5
7th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
Voir les meilleurs Services de Conseil pour ServiceNow IT Service Management
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    ServiceNow IT Service Management (ITSM) est une solution logicielle complète basée sur le cloud et dotée d'intelligence artificielle, conçue pour rationaliser et améliorer la prestation des services i

    Utilisateurs
    • Consultant
    • Ingénieur logiciel
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 73% Entreprise
    • 21% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • ServiceNow IT Service Management Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    158
    Gestion des incidents
    104
    Efficacité
    95
    Caractéristiques
    90
    Automatisation
    78
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    65
    Cher
    55
    Complexité
    50
    Personnalisation limitée
    47
    Difficulté de personnalisation
    44
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • ServiceNow IT Service Management fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.7
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.9
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    8.3
    Génération de texte
    Moyenne : 7.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    ServiceNow
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2004
    Emplacement du siège social
    Santa Clara, CA
    Twitter
    @servicenow
    53,151 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    31,344 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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ServiceNow IT Service Management (ITSM) est une solution logicielle complète basée sur le cloud et dotée d'intelligence artificielle, conçue pour rationaliser et améliorer la prestation des services i

Utilisateurs
  • Consultant
  • Ingénieur logiciel
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 73% Entreprise
  • 21% Marché intermédiaire
ServiceNow IT Service Management Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
158
Gestion des incidents
104
Efficacité
95
Caractéristiques
90
Automatisation
78
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
65
Cher
55
Complexité
50
Personnalisation limitée
47
Difficulté de personnalisation
44
ServiceNow IT Service Management fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.7
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.9
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
8.3
Génération de texte
Moyenne : 7.2
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Vendeur
ServiceNow
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2004
Emplacement du siège social
Santa Clara, CA
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@servicenow
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(704)4.5 sur 5
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3rd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    La plateforme de gestion d'incidents de bout en bout xMatters automatise chaque étape du cycle de vie de l'incident, de l'événement à la résolution, réduisant ainsi la fréquence, la durée et le coût d

    Utilisateurs
    • Ingénieur logiciel
    • Responsable des incidents
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 64% Entreprise
    • 25% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • xMatters Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Avantages
    Système d'alerte
    73
    Facilité d'utilisation
    64
    Gestion des alertes
    59
    Notifications
    51
    Intégrations
    45
    Inconvénients
    Complexité
    35
    Courbe d'apprentissage
    28
    Configuration difficile
    17
    Configuration complexe
    16
    Problèmes d'intégration
    15
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • xMatters fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    9.0
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    9.3
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    8.3
    Génération de texte
    Moyenne : 7.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Everbridge
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2002
    Emplacement du siège social
    Vienna, VA
    Twitter
    @Everbridge
    4,790 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,591 employés sur LinkedIn®
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Comment sont-ils déterminés ?Information
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La plateforme de gestion d'incidents de bout en bout xMatters automatise chaque étape du cycle de vie de l'incident, de l'événement à la résolution, réduisant ainsi la fréquence, la durée et le coût d

Utilisateurs
  • Ingénieur logiciel
  • Responsable des incidents
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Services financiers
Segment de marché
  • 64% Entreprise
  • 25% Marché intermédiaire
xMatters Avantages et Inconvénients
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Avantages
Système d'alerte
73
Facilité d'utilisation
64
Gestion des alertes
59
Notifications
51
Intégrations
45
Inconvénients
Complexité
35
Courbe d'apprentissage
28
Configuration difficile
17
Configuration complexe
16
Problèmes d'intégration
15
xMatters fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
9.0
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
9.3
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
8.3
Génération de texte
Moyenne : 7.2
Détails du vendeur
Vendeur
Everbridge
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2002
Emplacement du siège social
Vienna, VA
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@Everbridge
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1,591 employés sur LinkedIn®

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(960)4.3 sur 5
6th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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    Développer/Réduire Aperçu
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    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Jira Service Management est une solution de gestion des services informatiques (ITSM). Construit sur la plateforme Atlassian, Jira Service Management permet aux équipes de fournir et de gérer des serv

    Utilisateurs
    • Ingénieur logiciel
    • Ingénieur Logiciel Senior
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 42% Marché intermédiaire
    • 38% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Jira Service Management Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Avantages
    Facilité d'utilisation
    45
    Automatisation
    28
    Intégrations
    28
    Gestion des billets
    28
    Caractéristiques
    27
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    34
    Courbe d'apprentissage abrupte
    27
    Complexité
    26
    Configuration complexe
    19
    Interface utilisateur complexe
    15
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Jira Service Management fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    9.0
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.9
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    8.0
    Génération de texte
    Moyenne : 7.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Atlassian
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2002
    Emplacement du siège social
    Sydney and San Francisco
    Twitter
    @Atlassian
    105,486 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    19,572 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Jira Service Management est une solution de gestion des services informatiques (ITSM). Construit sur la plateforme Atlassian, Jira Service Management permet aux équipes de fournir et de gérer des serv

Utilisateurs
  • Ingénieur logiciel
  • Ingénieur Logiciel Senior
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 42% Marché intermédiaire
  • 38% Entreprise
Jira Service Management Avantages et Inconvénients
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Avantages
Facilité d'utilisation
45
Automatisation
28
Intégrations
28
Gestion des billets
28
Caractéristiques
27
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
34
Courbe d'apprentissage abrupte
27
Complexité
26
Configuration complexe
19
Interface utilisateur complexe
15
Jira Service Management fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
9.0
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.9
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
8.0
Génération de texte
Moyenne : 7.2
Détails du vendeur
Vendeur
Atlassian
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2002
Emplacement du siège social
Sydney and San Francisco
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(582)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
15th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
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    New Relic a inventé l'APM cloud pour les ingénieurs d'application. Aujourd'hui, c'est un leader dans l'observabilité et une source de vérité pour tous les ingénieurs afin de prendre des décisions basé

    Utilisateurs
    • Ingénieur logiciel
    • Ingénieur Logiciel Senior
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 42% Marché intermédiaire
    • 30% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • New Relic Avantages et Inconvénients
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    Avantages
    Surveillance en temps réel
    94
    Facilité d'utilisation
    93
    Surveillance
    73
    Aperçus
    67
    Interface utilisateur
    61
    Inconvénients
    Cher
    63
    Problèmes de tarification
    52
    Complexité
    48
    Courbe d'apprentissage
    48
    Configuration complexe
    37
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • New Relic fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.5
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.9
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    9.5
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    7.9
    Génération de texte
    Moyenne : 7.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    New Relic
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2008
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @newrelic
    66,018 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    3,028 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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New Relic a inventé l'APM cloud pour les ingénieurs d'application. Aujourd'hui, c'est un leader dans l'observabilité et une source de vérité pour tous les ingénieurs afin de prendre des décisions basé

Utilisateurs
  • Ingénieur logiciel
  • Ingénieur Logiciel Senior
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 42% Marché intermédiaire
  • 30% Entreprise
New Relic Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Surveillance en temps réel
94
Facilité d'utilisation
93
Surveillance
73
Aperçus
67
Interface utilisateur
61
Inconvénients
Cher
63
Problèmes de tarification
52
Complexité
48
Courbe d'apprentissage
48
Configuration complexe
37
New Relic fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.9
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
9.5
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
7.9
Génération de texte
Moyenne : 7.2
Détails du vendeur
Vendeur
New Relic
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2008
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@newrelic
66,018 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
3,028 employés sur LinkedIn®
(916)4.5 sur 5
10th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    PagerDuty aide les organisations de toutes tailles à offrir des expériences numériques fluides en fournissant des informations en temps réel et de l'automatisation grâce au PagerDuty Operations Cloud.

    Utilisateurs
    • Ingénieur logiciel
    • Ingénieur Logiciel Senior
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 43% Marché intermédiaire
    • 38% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • PagerDuty Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Alertes de notifications
    20
    Système d'alerte
    18
    Gestion des alertes
    16
    Intégrations faciles
    15
    Intégrations
    15
    Inconvénients
    Alerter les problèmes
    10
    Cher
    9
    Complexité
    8
    Problèmes de tarification
    7
    Complexité de configuration
    7
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • PagerDuty fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    9.0
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    9.2
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    8.0
    Génération de texte
    Moyenne : 7.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    PagerDuty
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2009
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @pagerduty
    24,639 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,309 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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PagerDuty aide les organisations de toutes tailles à offrir des expériences numériques fluides en fournissant des informations en temps réel et de l'automatisation grâce au PagerDuty Operations Cloud.

Utilisateurs
  • Ingénieur logiciel
  • Ingénieur Logiciel Senior
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 43% Marché intermédiaire
  • 38% Entreprise
PagerDuty Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Alertes de notifications
20
Système d'alerte
18
Gestion des alertes
16
Intégrations faciles
15
Intégrations
15
Inconvénients
Alerter les problèmes
10
Cher
9
Complexité
8
Problèmes de tarification
7
Complexité de configuration
7
PagerDuty fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
9.0
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
9.2
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
8.0
Génération de texte
Moyenne : 7.2
Détails du vendeur
Vendeur
PagerDuty
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2009
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@pagerduty
24,639 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,309 employés sur LinkedIn®
(3,325)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
1st Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
Voir les meilleurs Services de Conseil pour NinjaOne
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    NinjaOne unifie l'informatique pour simplifier le travail de plus de 35 000 clients dans plus de 140 pays. La plateforme d'opérations informatiques unifiées de NinjaOne offre la gestion des terminaux

    Utilisateurs
    • Responsable informatique
    • Propriétaire
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Sécurité informatique et réseau
    Segment de marché
    • 49% Marché intermédiaire
    • 44% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • NinjaOne est une plateforme de surveillance et de gestion à distance conçue pour les départements informatiques internes et les petites entreprises, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des correctifs, le scripting et le support à distance.
    • Les critiques apprécient la simplicité et la facilité d'utilisation de NinjaOne, soulignant ses fonctionnalités d'automatisation efficaces, son support à distance fiable et la capacité de déployer rapidement la plateforme sur les appareils des clients.
    • Les examinateurs ont mentionné certains problèmes avec NinjaOne, notamment des vitesses de connexion lentes pour les sessions à distance, des complications avec les transferts de fichiers volumineux, et des limitations dans la fonctionnalité de l'application mobile ainsi que certaines fonctionnalités avancées.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • NinjaOne Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    1,384
    Caractéristiques
    917
    Accès à distance
    858
    Automatisation
    820
    Support client
    760
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    703
    Fonctionnalités limitées
    355
    Amélioration nécessaire
    332
    Besoin d'amélioration
    326
    Problèmes de fonctionnalité
    299
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • NinjaOne fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.5
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    9.2
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    6.5
    Génération de texte
    Moyenne : 7.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    NinjaOne
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    Austin, Texas
    Twitter
    @NinjaOne
    3,445 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,006 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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NinjaOne unifie l'informatique pour simplifier le travail de plus de 35 000 clients dans plus de 140 pays. La plateforme d'opérations informatiques unifiées de NinjaOne offre la gestion des terminaux

Utilisateurs
  • Responsable informatique
  • Propriétaire
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Sécurité informatique et réseau
Segment de marché
  • 49% Marché intermédiaire
  • 44% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • NinjaOne est une plateforme de surveillance et de gestion à distance conçue pour les départements informatiques internes et les petites entreprises, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des correctifs, le scripting et le support à distance.
  • Les critiques apprécient la simplicité et la facilité d'utilisation de NinjaOne, soulignant ses fonctionnalités d'automatisation efficaces, son support à distance fiable et la capacité de déployer rapidement la plateforme sur les appareils des clients.
  • Les examinateurs ont mentionné certains problèmes avec NinjaOne, notamment des vitesses de connexion lentes pour les sessions à distance, des complications avec les transferts de fichiers volumineux, et des limitations dans la fonctionnalité de l'application mobile ainsi que certaines fonctionnalités avancées.
NinjaOne Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
1,384
Caractéristiques
917
Accès à distance
858
Automatisation
820
Support client
760
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
703
Fonctionnalités limitées
355
Amélioration nécessaire
332
Besoin d'amélioration
326
Problèmes de fonctionnalité
299
NinjaOne fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.5
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
9.2
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
6.5
Génération de texte
Moyenne : 7.2
Détails du vendeur
Vendeur
NinjaOne
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Austin, Texas
Twitter
@NinjaOne
3,445 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2,006 employés sur LinkedIn®
(1,308)4.6 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
9th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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Prix de lancement :$19.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Freshservice est la solution de gestion de services intelligente, adaptée et native du cloud de Freshworks. Freshservice adopte une approche nouvelle pour construire et offrir des expériences modernes

    Utilisateurs
    • Responsable informatique
    • Directeur informatique
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 61% Marché intermédiaire
    • 20% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Freshservice Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    71
    Caractéristiques
    40
    Automatisation
    38
    Configuration facile
    30
    Intégrations
    30
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    24
    Fonctionnalités limitées
    19
    Courbe d'apprentissage
    18
    Personnalisation limitée
    17
    Fonctionnalité limitée
    13
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Freshservice fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.5
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.3
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    7.8
    Génération de texte
    Moyenne : 7.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Freshworks
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2010
    Emplacement du siège social
    San Mateo, CA
    Twitter
    @FreshworksInc
    19,063 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    9,542 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Freshservice est la solution de gestion de services intelligente, adaptée et native du cloud de Freshworks. Freshservice adopte une approche nouvelle pour construire et offrir des expériences modernes

Utilisateurs
  • Responsable informatique
  • Directeur informatique
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 61% Marché intermédiaire
  • 20% Entreprise
Freshservice Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
71
Caractéristiques
40
Automatisation
38
Configuration facile
30
Intégrations
30
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
24
Fonctionnalités limitées
19
Courbe d'apprentissage
18
Personnalisation limitée
17
Fonctionnalité limitée
13
Freshservice fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.5
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.3
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
7.8
Génération de texte
Moyenne : 7.2
Détails du vendeur
Vendeur
Freshworks
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2010
Emplacement du siège social
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
19,063 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
9,542 employés sur LinkedIn®
(179)4.8 sur 5
8th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Les incidents peuvent être stressants, mais ils ne doivent pas l'être. incident.io aide les entreprises dirigées par la technologie à naviguer dans les incidents, de la déclaration au post-mortem et b

    Utilisateurs
    • Ingénieur Logiciel Senior
    • Ingénieur Fiabilité de Site
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 67% Marché intermédiaire
    • 20% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • incident.io Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Avantages
    Facilité d'utilisation
    31
    Support client
    30
    Intégration Slack
    26
    Intégrations
    22
    Satisfaction client
    18
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    9
    Fonctionnalités limitées
    7
    Problèmes de fonctionnalité
    4
    Confusion
    3
    Problèmes d'intégration
    3
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • incident.io fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    9.3
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.8
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    8.2
    Génération de texte
    Moyenne : 7.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2021
    Emplacement du siège social
    New York, US
    Twitter
    @incident_io
    3,557 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    143 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Les incidents peuvent être stressants, mais ils ne doivent pas l'être. incident.io aide les entreprises dirigées par la technologie à naviguer dans les incidents, de la déclaration au post-mortem et b

Utilisateurs
  • Ingénieur Logiciel Senior
  • Ingénieur Fiabilité de Site
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Services financiers
Segment de marché
  • 67% Marché intermédiaire
  • 20% Entreprise
incident.io Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
31
Support client
30
Intégration Slack
26
Intégrations
22
Satisfaction client
18
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
9
Fonctionnalités limitées
7
Problèmes de fonctionnalité
4
Confusion
3
Problèmes d'intégration
3
incident.io fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
9.3
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.8
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
8.2
Génération de texte
Moyenne : 7.2
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2021
Emplacement du siège social
New York, US
Twitter
@incident_io
3,557 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
143 employés sur LinkedIn®
(184)4.6 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Risk Cloud® est une plateforme de gouvernance, de risque et de conformité (GRC) sans code qui s'adapte et évolue en fonction des besoins changeants de votre entreprise et des exigences réglementaires.

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Services financiers
    • Assurances
    Segment de marché
    • 52% Entreprise
    • 38% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • LogicGate Risk Cloud Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    23
    Personnalisabilité
    14
    Caractéristiques
    13
    Personnalisation
    11
    Intuitif
    11
    Inconvénients
    Difficulté d'apprentissage
    5
    Difficulté
    4
    Amélioration nécessaire
    4
    Manque de clarté
    4
    Courbe d'apprentissage
    4
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • LogicGate Risk Cloud fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    9.3
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    9.2
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    6.9
    Génération de texte
    Moyenne : 7.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    LogicGate
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    Chicago, IL
    Twitter
    @LogicGate
    846 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    238 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Risk Cloud® est une plateforme de gouvernance, de risque et de conformité (GRC) sans code qui s'adapte et évolue en fonction des besoins changeants de votre entreprise et des exigences réglementaires.

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Services financiers
  • Assurances
Segment de marché
  • 52% Entreprise
  • 38% Marché intermédiaire
LogicGate Risk Cloud Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
23
Personnalisabilité
14
Caractéristiques
13
Personnalisation
11
Intuitif
11
Inconvénients
Difficulté d'apprentissage
5
Difficulté
4
Amélioration nécessaire
4
Manque de clarté
4
Courbe d'apprentissage
4
LogicGate Risk Cloud fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
9.3
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
9.2
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
6.9
Génération de texte
Moyenne : 7.2
Détails du vendeur
Vendeur
LogicGate
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
Chicago, IL
Twitter
@LogicGate
846 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
238 employés sur LinkedIn®
(141)4.6 sur 5
4th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    XurrentIMR (anciennement Zenduty) est une plateforme de gestion des incidents de bout en bout pour les alertes en temps réel, la délégation de tâches et la conformité aux SLA. S'intégrant parfaitement

    Utilisateurs
    • Ingénieur logiciel
    • Ingénieur Logiciel Senior
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 50% Marché intermédiaire
    • 27% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Xurrent IMR Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    28
    Gestion des alertes
    27
    Intégrations
    19
    Support client
    15
    Interface utilisateur
    15
    Inconvénients
    Problèmes de notification
    7
    Fonctionnalités manquantes
    6
    Problèmes de fonctionnalité
    5
    Personnalisation limitée
    4
    Fonctionnalités limitées
    4
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Xurrent IMR fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.6
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    9.0
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    7.6
    Génération de texte
    Moyenne : 7.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Xurrent
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2010
    Emplacement du siège social
    Santa Barbara, US
    Twitter
    @4me
    258 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    167 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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XurrentIMR (anciennement Zenduty) est une plateforme de gestion des incidents de bout en bout pour les alertes en temps réel, la délégation de tâches et la conformité aux SLA. S'intégrant parfaitement

Utilisateurs
  • Ingénieur logiciel
  • Ingénieur Logiciel Senior
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 50% Marché intermédiaire
  • 27% Petite entreprise
Xurrent IMR Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
28
Gestion des alertes
27
Intégrations
19
Support client
15
Interface utilisateur
15
Inconvénients
Problèmes de notification
7
Fonctionnalités manquantes
6
Problèmes de fonctionnalité
5
Personnalisation limitée
4
Fonctionnalités limitées
4
Xurrent IMR fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.6
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
9.0
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
7.6
Génération de texte
Moyenne : 7.2
Détails du vendeur
Vendeur
Xurrent
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2010
Emplacement du siège social
Santa Barbara, US
Twitter
@4me
258 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
167 employés sur LinkedIn®
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    ServiceDesk Plus est un logiciel de help desk prêt pour ITIL avec des capacités intégrées de gestion des actifs et des projets. Avec des fonctionnalités avancées de gestion des services informatiques

    Utilisateurs
    • Responsable informatique
    • Administrateur système
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 59% Marché intermédiaire
    • 31% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • ManageEngine ServiceDesk Plus Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    9
    Caractéristiques
    8
    Intuitif
    7
    Gestion d'actifs
    6
    Support client
    6
    Inconvénients
    Complexité
    3
    Configuration complexe
    3
    Courbe d'apprentissage
    3
    Fonctionnalités limitées
    3
    Mauvais service client
    3
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • ManageEngine ServiceDesk Plus fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.9
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.9
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    7.6
    Génération de texte
    Moyenne : 7.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2002
    Emplacement du siège social
    Del Valle, Texas
    Twitter
    @manageengine
    7,900 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    581 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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ServiceDesk Plus est un logiciel de help desk prêt pour ITIL avec des capacités intégrées de gestion des actifs et des projets. Avec des fonctionnalités avancées de gestion des services informatiques

Utilisateurs
  • Responsable informatique
  • Administrateur système
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Services financiers
Segment de marché
  • 59% Marché intermédiaire
  • 31% Entreprise
ManageEngine ServiceDesk Plus Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
9
Caractéristiques
8
Intuitif
7
Gestion d'actifs
6
Support client
6
Inconvénients
Complexité
3
Configuration complexe
3
Courbe d'apprentissage
3
Fonctionnalités limitées
3
Mauvais service client
3
ManageEngine ServiceDesk Plus fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.9
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.9
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
7.6
Génération de texte
Moyenne : 7.2
Détails du vendeur
Année de fondation
2002
Emplacement du siège social
Del Valle, Texas
Twitter
@manageengine
7,900 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
581 employés sur LinkedIn®
(762)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
13th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
Enregistrer dans Mes Listes
Prix de lancement :$39.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    SolarWinds® Service Desk est une plateforme de gestion de services tout-en-un conçue pour aider les équipes informatiques et divers départements à fournir un service fiable et efficace. Cette solution

    Utilisateurs
    • Responsable informatique
    • Administrateur Systèmes
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Soins hospitaliers et de santé
    Segment de marché
    • 68% Marché intermédiaire
    • 24% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • SolarWinds Service Desk Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    7
    Gestion d'actifs
    6
    Système de billetterie
    6
    Gestion des billets
    5
    Interface utilisateur
    5
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    4
    Gestion d'actifs
    3
    Informations insuffisantes
    3
    Limitations de l'application
    2
    Complexité
    2
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • SolarWinds Service Desk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.4
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.4
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    5.9
    Génération de texte
    Moyenne : 7.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1999
    Emplacement du siège social
    Austin, TX
    Twitter
    @solarwinds
    19,675 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,814 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

SolarWinds® Service Desk est une plateforme de gestion de services tout-en-un conçue pour aider les équipes informatiques et divers départements à fournir un service fiable et efficace. Cette solution

Utilisateurs
  • Responsable informatique
  • Administrateur Systèmes
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Soins hospitaliers et de santé
Segment de marché
  • 68% Marché intermédiaire
  • 24% Entreprise
SolarWinds Service Desk Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
7
Gestion d'actifs
6
Système de billetterie
6
Gestion des billets
5
Interface utilisateur
5
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
4
Gestion d'actifs
3
Informations insuffisantes
3
Limitations de l'application
2
Complexité
2
SolarWinds Service Desk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.4
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.4
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
5.9
Génération de texte
Moyenne : 7.2
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
Austin, TX
Twitter
@solarwinds
19,675 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2,814 employés sur LinkedIn®
(50)4.6 sur 5
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    Développer/Réduire Aperçu
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    Splunk On-Call rend la gestion des astreintes moins frustrante tout en réduisant le temps moyen de reconnaissance et de résolution des incidents. Splunk On-Call permet aux équipes DevOps de recevoir d

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 46% Marché intermédiaire
    • 34% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Splunk On-Call fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    9.6
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    10.0
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    0.0
    Aucune information disponible
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Cisco
    Année de fondation
    1984
    Emplacement du siège social
    San Jose, CA
    Twitter
    @Cisco
    721,555 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    95,386 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    NASDAQ:CSCO
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Splunk On-Call rend la gestion des astreintes moins frustrante tout en réduisant le temps moyen de reconnaissance et de résolution des incidents. Splunk On-Call permet aux équipes DevOps de recevoir d

Utilisateurs
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Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 46% Marché intermédiaire
  • 34% Entreprise
Splunk On-Call fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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9.6
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
10.0
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
0.0
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Vendeur
Cisco
Année de fondation
1984
Emplacement du siège social
San Jose, CA
Twitter
@Cisco
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Propriété
NASDAQ:CSCO
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    Le système de gestion des communications critiques et des alertes d'incidents d'OnPage permet une résolution rapide des incidents critiques en informatique, santé ou IoT grâce à une communication effi

    Utilisateurs
    • Propriétaire
    • Médecin
    Industries
    • Soins hospitaliers et de santé
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 53% Petite entreprise
    • 30% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • OnPage Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    47
    Notifications
    19
    Gestion des alertes
    18
    Intuitif
    14
    Services de garde
    14
    Inconvénients
    Problèmes de notification
    27
    Problèmes de son
    18
    Fonctionnalités manquantes
    11
    Problèmes d'appel
    6
    Confusion
    6
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
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    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.0
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.5
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    7.6
    Génération de texte
    Moyenne : 7.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    OnPage
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1997
    Emplacement du siège social
    Waltham, MA
    Twitter
    @On_Page
    1,071 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    37 employés sur LinkedIn®
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Le système de gestion des communications critiques et des alertes d'incidents d'OnPage permet une résolution rapide des incidents critiques en informatique, santé ou IoT grâce à une communication effi

Utilisateurs
  • Propriétaire
  • Médecin
Industries
  • Soins hospitaliers et de santé
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 53% Petite entreprise
  • 30% Marché intermédiaire
OnPage Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Avantages
Facilité d'utilisation
47
Notifications
19
Gestion des alertes
18
Intuitif
14
Services de garde
14
Inconvénients
Problèmes de notification
27
Problèmes de son
18
Fonctionnalités manquantes
11
Problèmes d'appel
6
Confusion
6
OnPage fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.0
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.5
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
7.6
Génération de texte
Moyenne : 7.2
Détails du vendeur
Vendeur
OnPage
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1997
Emplacement du siège social
Waltham, MA
Twitter
@On_Page
1,071 abonnés Twitter
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    FireHydrant est la seule plateforme de gestion d'incidents tout-en-un qui aide les équipes à gérer les incidents dès qu'un problème semble survenir jusqu'à ce que vous ayez tiré des leçons du retour d

    Utilisateurs
    • Ingénieur logiciel
    Industries
    • Services financiers
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 50% Marché intermédiaire
    • 46% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • FireHydrant Avantages et Inconvénients
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    Avantages
    Automatisation
    5
    Gestion des alertes
    4
    Intégrations
    4
    Support client
    3
    Facilité d'utilisation
    3
    Inconvénients
    Personnalisation limitée
    2
    Problèmes de fonctionnalité
    1
    Problèmes d'intégration
    1
    Problèmes de connexion
    1
    Fonctionnalités manquantes
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • FireHydrant fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.7
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.3
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    8.3
    Génération de texte
    Moyenne : 7.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2018
    Emplacement du siège social
    New York, New York
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    @FireHydrant
    1,289 abonnés Twitter
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    www.linkedin.com
    51 employés sur LinkedIn®
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FireHydrant est la seule plateforme de gestion d'incidents tout-en-un qui aide les équipes à gérer les incidents dès qu'un problème semble survenir jusqu'à ce que vous ayez tiré des leçons du retour d

Utilisateurs
  • Ingénieur logiciel
Industries
  • Services financiers
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 50% Marché intermédiaire
  • 46% Entreprise
FireHydrant Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Automatisation
5
Gestion des alertes
4
Intégrations
4
Support client
3
Facilité d'utilisation
3
Inconvénients
Personnalisation limitée
2
Problèmes de fonctionnalité
1
Problèmes d'intégration
1
Problèmes de connexion
1
Fonctionnalités manquantes
1
FireHydrant fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.7
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.3
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
8.3
Génération de texte
Moyenne : 7.2
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2018
Emplacement du siège social
New York, New York
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@FireHydrant
1,289 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
51 employés sur LinkedIn®