Consultez notre liste de Logiciel de gestion des incidents gratuits. Les produits présentés dans cette liste sont ceux qui offrent une version d'essai gratuite. Comme pour la plupart des versions gratuites, il y a des limitations, généralement en termes de temps ou de fonctionnalités.
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Freshservice est la solution de gestion de services intelligente, adaptée et native du cloud de Freshworks. Freshservice adopte une approche nouvelle pour construire et offrir des expériences modernes
Utilisateurs
Responsable informatique
Directeur informatique
Industries
Technologie de l'information et services
Logiciels informatiques
Segment de marché
61% Marché intermédiaire
20% Entreprise
Satisfaction de l'utilisateur
Freshservice fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Freshservice est la solution de gestion de services intelligente, adaptée et native du cloud de Freshworks. Freshservice adopte une approche nouvelle pour construire et offrir des expériences modernes
Utilisateurs
Responsable informatique
Directeur informatique
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Technologie de l'information et services
Logiciels informatiques
Segment de marché
61% Marché intermédiaire
20% Entreprise
Freshservice fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
NinjaOne, la plateforme de gestion automatisée des terminaux, offre visibilité, sécurité et contrôle sur tous les terminaux pour plus de 30 000 clients dans plus de 130 pays. La plateforme NinjaOne, n
Utilisateurs
Responsable informatique
Propriétaire
Industries
Technologie de l'information et services
Sécurité informatique et réseau
Segment de marché
49% Marché intermédiaire
45% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
NinjaOne est une plateforme de surveillance et de gestion à distance conçue pour les départements informatiques internes et les petites entreprises, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des correctifs, le scripting et le support à distance.
Les critiques apprécient la simplicité et la facilité d'utilisation de NinjaOne, soulignant ses fonctionnalités d'automatisation efficaces, son support à distance fiable et la capacité de déployer rapidement la plateforme sur les appareils des clients.
Les examinateurs ont mentionné certains problèmes avec NinjaOne, notamment des vitesses de connexion lentes pour les sessions à distance, des complications avec les transferts de fichiers volumineux, et des limitations dans la fonctionnalité de l'application mobile ainsi que certaines fonctionnalités avancées.
Satisfaction de l'utilisateur
NinjaOne fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
NinjaOne, la plateforme de gestion automatisée des terminaux, offre visibilité, sécurité et contrôle sur tous les terminaux pour plus de 30 000 clients dans plus de 130 pays. La plateforme NinjaOne, n
Utilisateurs
Responsable informatique
Propriétaire
Industries
Technologie de l'information et services
Sécurité informatique et réseau
Segment de marché
49% Marché intermédiaire
45% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
NinjaOne est une plateforme de surveillance et de gestion à distance conçue pour les départements informatiques internes et les petites entreprises, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des correctifs, le scripting et le support à distance.
Les critiques apprécient la simplicité et la facilité d'utilisation de NinjaOne, soulignant ses fonctionnalités d'automatisation efficaces, son support à distance fiable et la capacité de déployer rapidement la plateforme sur les appareils des clients.
Les examinateurs ont mentionné certains problèmes avec NinjaOne, notamment des vitesses de connexion lentes pour les sessions à distance, des complications avec les transferts de fichiers volumineux, et des limitations dans la fonctionnalité de l'application mobile ainsi que certaines fonctionnalités avancées.
NinjaOne fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
PagerDuty aide les organisations de toutes tailles à offrir des expériences numériques fluides en fournissant des informations en temps réel et de l'automatisation grâce au PagerDuty Operations Cloud.
Utilisateurs
Ingénieur logiciel
Ingénieur Logiciel Senior
Industries
Technologie de l'information et services
Logiciels informatiques
Segment de marché
43% Marché intermédiaire
38% Entreprise
Satisfaction de l'utilisateur
PagerDuty fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
PagerDuty aide les organisations de toutes tailles à offrir des expériences numériques fluides en fournissant des informations en temps réel et de l'automatisation grâce au PagerDuty Operations Cloud.
Utilisateurs
Ingénieur logiciel
Ingénieur Logiciel Senior
Industries
Technologie de l'information et services
Logiciels informatiques
Segment de marché
43% Marché intermédiaire
38% Entreprise
PagerDuty fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
La plateforme de gestion d'incidents de bout en bout xMatters automatise chaque étape du cycle de vie de l'incident, de l'événement à la résolution, réduisant ainsi la fréquence, la durée et le coût d
Utilisateurs
Ingénieur logiciel
Ingénieur Système
Industries
Technologie de l'information et services
Services financiers
Segment de marché
65% Entreprise
25% Marché intermédiaire
Satisfaction de l'utilisateur
xMatters fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
La plateforme de gestion d'incidents de bout en bout xMatters automatise chaque étape du cycle de vie de l'incident, de l'événement à la résolution, réduisant ainsi la fréquence, la durée et le coût d
Utilisateurs
Ingénieur logiciel
Ingénieur Système
Industries
Technologie de l'information et services
Services financiers
Segment de marché
65% Entreprise
25% Marché intermédiaire
xMatters fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Jira Service Management est une solution de gestion des services informatiques (ITSM). Construit sur la plateforme Atlassian, Jira Service Management permet aux équipes de fournir et de gérer des serv
Utilisateurs
Ingénieur logiciel
Ingénieur Logiciel Senior
Industries
Technologie de l'information et services
Logiciels informatiques
Segment de marché
42% Marché intermédiaire
38% Entreprise
Satisfaction de l'utilisateur
Jira Service Management fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Jira Service Management est une solution de gestion des services informatiques (ITSM). Construit sur la plateforme Atlassian, Jira Service Management permet aux équipes de fournir et de gérer des serv
Utilisateurs
Ingénieur logiciel
Ingénieur Logiciel Senior
Industries
Technologie de l'information et services
Logiciels informatiques
Segment de marché
42% Marché intermédiaire
38% Entreprise
Jira Service Management fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
SolarWinds® Service Desk est une plateforme de gestion de services tout-en-un conçue pour aider les équipes informatiques et divers départements à fournir un service fiable et efficace. Cette solution
Utilisateurs
Responsable informatique
Administrateur Systèmes
Industries
Technologie de l'information et services
Soins hospitaliers et de santé
Segment de marché
68% Marché intermédiaire
24% Entreprise
Satisfaction de l'utilisateur
SolarWinds Service Desk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
SolarWinds® Service Desk est une plateforme de gestion de services tout-en-un conçue pour aider les équipes informatiques et divers départements à fournir un service fiable et efficace. Cette solution
Utilisateurs
Responsable informatique
Administrateur Systèmes
Industries
Technologie de l'information et services
Soins hospitaliers et de santé
Segment de marché
68% Marché intermédiaire
24% Entreprise
SolarWinds Service Desk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Squadcast est une plateforme de gestion des incidents unifiée de premier plan conçue pour aider les entreprises à automatiser la réponse aux incidents, minimiser les temps d'arrêt et améliorer l'effic
Utilisateurs
Ingénieur DevOps
Ingénieur logiciel
Industries
Technologie de l'information et services
Logiciels informatiques
Segment de marché
50% Marché intermédiaire
41% Petite entreprise
Satisfaction de l'utilisateur
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Squadcast est une plateforme de gestion des incidents unifiée de premier plan conçue pour aider les entreprises à automatiser la réponse aux incidents, minimiser les temps d'arrêt et améliorer l'effic
Utilisateurs
Ingénieur DevOps
Ingénieur logiciel
Industries
Technologie de l'information et services
Logiciels informatiques
Segment de marché
50% Marché intermédiaire
41% Petite entreprise
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Les incidents peuvent être stressants, mais ils ne doivent pas l'être. incident.io aide les entreprises dirigées par la technologie à naviguer dans les incidents, de la déclaration au post-mortem et b
Utilisateurs
Ingénieur Logiciel Senior
Ingénieur Fiabilité de Site
Industries
Logiciels informatiques
Services financiers
Segment de marché
67% Marché intermédiaire
20% Entreprise
Satisfaction de l'utilisateur
incident.io fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Les incidents peuvent être stressants, mais ils ne doivent pas l'être. incident.io aide les entreprises dirigées par la technologie à naviguer dans les incidents, de la déclaration au post-mortem et b
Utilisateurs
Ingénieur Logiciel Senior
Ingénieur Fiabilité de Site
Industries
Logiciels informatiques
Services financiers
Segment de marché
67% Marché intermédiaire
20% Entreprise
incident.io fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Better Stack est un outil d'observabilité radicalement meilleur. Il aide les ingénieurs à livrer des logiciels de meilleure qualité plus rapidement et à être le héros de leurs équipes d'ingénierie.
Utilisateurs
PDG
Ingénieur logiciel
Industries
Technologie de l'information et services
Logiciels informatiques
Segment de marché
89% Petite entreprise
7% Marché intermédiaire
Satisfaction de l'utilisateur
Better Stack fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Better Stack est un outil d'observabilité radicalement meilleur. Il aide les ingénieurs à livrer des logiciels de meilleure qualité plus rapidement et à être le héros de leurs équipes d'ingénierie.
Utilisateurs
PDG
Ingénieur logiciel
Industries
Technologie de l'information et services
Logiciels informatiques
Segment de marché
89% Petite entreprise
7% Marché intermédiaire
Better Stack fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Le système de gestion des communications critiques et des alertes d'incidents d'OnPage permet une résolution rapide des incidents critiques en informatique, santé ou IoT grâce à une communication effi
Utilisateurs
Médecin
Propriétaire
Industries
Soins hospitaliers et de santé
Technologie de l'information et services
Segment de marché
53% Petite entreprise
29% Marché intermédiaire
Satisfaction de l'utilisateur
OnPage fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Le système de gestion des communications critiques et des alertes d'incidents d'OnPage permet une résolution rapide des incidents critiques en informatique, santé ou IoT grâce à une communication effi
Utilisateurs
Médecin
Propriétaire
Industries
Soins hospitaliers et de santé
Technologie de l'information et services
Segment de marché
53% Petite entreprise
29% Marché intermédiaire
OnPage fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
XurrentIMR (anciennement Zenduty) est une plateforme de gestion des incidents de bout en bout pour les alertes en temps réel, la délégation de tâches et la conformité aux SLA. S'intégrant parfaitement
Utilisateurs
Ingénieur logiciel
Ingénieur Logiciel Senior
Industries
Logiciels informatiques
Technologie de l'information et services
Segment de marché
50% Marché intermédiaire
27% Petite entreprise
Satisfaction de l'utilisateur
Xurrent IMR fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
XurrentIMR (anciennement Zenduty) est une plateforme de gestion des incidents de bout en bout pour les alertes en temps réel, la délégation de tâches et la conformité aux SLA. S'intégrant parfaitement
Utilisateurs
Ingénieur logiciel
Ingénieur Logiciel Senior
Industries
Logiciels informatiques
Technologie de l'information et services
Segment de marché
50% Marché intermédiaire
27% Petite entreprise
Xurrent IMR fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
FireHydrant est la seule plateforme de gestion d'incidents tout-en-un qui aide les équipes à gérer les incidents dès qu'un problème semble survenir jusqu'à ce que vous ayez tiré des leçons du retour d
Utilisateurs
Ingénieur logiciel
Industries
Services financiers
Logiciels informatiques
Segment de marché
50% Marché intermédiaire
46% Entreprise
Satisfaction de l'utilisateur
FireHydrant fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
FireHydrant est la seule plateforme de gestion d'incidents tout-en-un qui aide les équipes à gérer les incidents dès qu'un problème semble survenir jusqu'à ce que vous ayez tiré des leçons du retour d
Utilisateurs
Ingénieur logiciel
Industries
Services financiers
Logiciels informatiques
Segment de marché
50% Marché intermédiaire
46% Entreprise
FireHydrant fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
New Relic a inventé l'APM cloud pour les ingénieurs d'application. Aujourd'hui, c'est un leader dans l'observabilité et une source de vérité pour tous les ingénieurs afin de prendre des décisions basé
Utilisateurs
Ingénieur logiciel
Ingénieur Logiciel Senior
Industries
Technologie de l'information et services
Logiciels informatiques
Segment de marché
44% Marché intermédiaire
29% Entreprise
Satisfaction de l'utilisateur
New Relic fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
New Relic a inventé l'APM cloud pour les ingénieurs d'application. Aujourd'hui, c'est un leader dans l'observabilité et une source de vérité pour tous les ingénieurs afin de prendre des décisions basé
Utilisateurs
Ingénieur logiciel
Ingénieur Logiciel Senior
Industries
Technologie de l'information et services
Logiciels informatiques
Segment de marché
44% Marché intermédiaire
29% Entreprise
New Relic fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
ServiceDesk Plus est un logiciel de help desk prêt pour ITIL avec des capacités intégrées de gestion des actifs et des projets. Avec des fonctionnalités avancées de gestion des services informatiques
Utilisateurs
Administrateur système
Responsable informatique
Industries
Technologie de l'information et services
Services financiers
Segment de marché
59% Marché intermédiaire
31% Entreprise
Satisfaction de l'utilisateur
ManageEngine ServiceDesk Plus fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
ServiceDesk Plus est un logiciel de help desk prêt pour ITIL avec des capacités intégrées de gestion des actifs et des projets. Avec des fonctionnalités avancées de gestion des services informatiques
Utilisateurs
Administrateur système
Responsable informatique
Industries
Technologie de l'information et services
Services financiers
Segment de marché
59% Marché intermédiaire
31% Entreprise
ManageEngine ServiceDesk Plus fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Nous aidons les entreprises à transformer leur service et support avec des technologies basées sur l'IA et l'automatisation pour améliorer les processus métier, augmenter l'auto-assistance et réduire
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Soins hospitaliers et de santé
Technologie de l'information et services
Segment de marché
50% Marché intermédiaire
39% Entreprise
Satisfaction de l'utilisateur
Serviceaide ChangeGear fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Nous aidons les entreprises à transformer leur service et support avec des technologies basées sur l'IA et l'automatisation pour améliorer les processus métier, augmenter l'auto-assistance et réduire
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Soins hospitaliers et de santé
Technologie de l'information et services
Segment de marché
50% Marché intermédiaire
39% Entreprise
Serviceaide ChangeGear fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.4
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