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Xurrent

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4.6
Au service des clients depuis
2010
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Xurrent IMR

141 avis

Plateforme de gestion des incidents pour les équipes performantes.

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Xurrent

87 avis

Xurrent est une application de gestion de services premium pour les grandes organisations multinationales et leurs prestataires de services externes. Xurrent fournit aux prestataires de services les informations dont ils ont besoin pour optimiser en continu l'allocation des ressources dans les domaines où ils apportent le plus de valeur à l'entreprise.

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StatusCast

16 avis

Avec StatusCast, votre page de statut devient un centre central pour communiquer les incidents avec vos utilisateurs. Pendant les temps d'arrêt de l'application ou la maintenance programmée, une page de statut correctement utilisée réduit les coûts du service d'assistance et améliore la satisfaction des utilisateurs finaux.

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Sirius Computer Solution, Inc.

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Sirius Computer Solutions, Inc. est un intégrateur national de premier plan de solutions commerciales basées sur la technologie, dédié à aider les organisations à mettre en œuvre et à gérer des environnements informatiques complexes pour améliorer les résultats commerciaux. Avec un portefeuille complet de services, Sirius offre une expertise dans des domaines tels que l'informatique en nuage, la cybersécurité, l'analyse de données et l'infrastructure informatique. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Solutions Cloud : Fournit des stratégies cloud sur mesure, y compris des déploiements de cloud public, privé et hybride, pour améliorer l'évolutivité et la flexibilité. - Services de cybersécurité : Offre des cadres de sécurité robustes pour se protéger contre les menaces évolutives, garantissant l'intégrité des données et la conformité. - Analyse de données : Propose des solutions d'analyse avancées pour transformer les données en informations exploitables, favorisant une prise de décision éclairée. - Infrastructure informatique : Conçoit et met en œuvre des infrastructures informatiques résilientes qui soutiennent la continuité et la croissance des affaires. Valeur et solutions principales : Sirius Computer Solutions répond aux défis complexes des environnements informatiques modernes en fournissant des solutions technologiques de bout en bout qui s'alignent sur les objectifs commerciaux. En tirant parti de leur expertise approfondie de l'industrie et de partenariats stratégiques, Sirius permet aux organisations d'optimiser leurs opérations, d'améliorer la sécurité et de stimuler l'innovation, conduisant finalement à une efficacité améliorée et un avantage concurrentiel.

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Kush S.
KS
Kush S.
11/28/2025
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Alerte impeccable et support exceptionnel avec Zenduty

Notre cas d'utilisation avec Zenduty était de surveiller les alertes, recevoir des appels et déclencher des alarmes en cas de défaillances système. Zenduty accomplit cela très bien sans aucun manquement. Leur mécanisme d'alerte précis est excellent, et ils disposent d'un système de politique d'escalade bien configuré. De plus, leur équipe de support client est exceptionnelle.
Durgesh S.
DS
Durgesh S.
11/25/2025
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Meilleur outil de gestion des incidents

Facilitez l'ajout d'intégrations avec la politique d'escalade et les horaires souhaités.
Pintraj K.
PK
Pintraj K.
10/27/2025
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Avis incitatif
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Configuration et intégration faciles, la version gratuite a une limite d'appels/SMS

C'était facile à configurer et à utiliser, nous pouvons clairement voir l'incident et nous pouvons également intégrer avec plusieurs applications tierces.

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Santa Barbara, US

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Qu'est-ce que Xurrent ?

Xurrent is transforming service management for the modern enterprise. The Xurrent platform seamlessly connects teams to optimize IT service management through its AI-forward, service-oriented, and multi-tenant SaaS architecture. It automates cross-functional workflows, enabling frictionless service delivery that significantly enhances business outcomes. Xurrent is designed to be Easy, Advanced, and Complete—providing an intuitive user experience, cutting-edge capabilities, and comprehensive features that make it the most advanced ITSM platform available today. With a strong focus on ease of use and deployment, Xurrent empowers organizations to achieve exceptional results with minimal effort. Hundreds of organizations worldwide trust Xurrent to elevate their Enterprise Service Management. In 0 3, Xurrent was recognized for the third consecutive year as a Gartner® Peer Insights™ Customers’ Choice in the ‘Voice of the Customer’: IT Service Management (ITSM) Platforms. For more information, visit www.xurrent.com

Détails

Année de fondation
2010