Gestión del flujo de trabajo Software

So far, I haven’t had any issues with Monday. The only limitations I’ve run into are the ones my company has put in place regarding how it can be used. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Monday has helped me become more organized. Instead of keeping multiple pages open just to find the information I need, everything is in one place here. It saves me time during the day because I don’t have to switch profiles for the different areas and roles I cover. I can send bulk emails, maintain a detailed call log, and keep a planned schedule of contacts. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La complejidad pura de su configuración puede convertir una configuración simple en un laberinto de permisos solo para administradores y configuraciones ocultas. Con frecuencia sufre de un retraso notable en la interfaz de usuario y fatiga de notificaciones, donde el volumen puro de alertas puede enterrar el trabajo real. En última instancia, a menudo se siente sobre-ingenierizado para equipos más pequeños, exigiendo más tiempo dedicado a "alimentar la herramienta" que a realmente enviar código. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La priorización mediante la alineación de los backlogs y la clasificación de problemas ayuda a los equipos a centrarse en el trabajo más importante en lugar de reaccionar al azar. Los tableros, los informes de sprints y los paneles de control facilitan ver si el trabajo está en camino. La clara asignación de responsabilidades y los cambios de estado hacen evidente quién es responsable de qué y dónde están los obstáculos. Vincular los commits, las solicitudes de extracción y los despliegues a los problemas conecta la planificación con los cambios reales en el código. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Some of the more advanced reporting and workload‑management features are locked behind the Premium/Business tiers, which can get pricey as your team grows. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We used to juggle tasks across email threads, Slack channels, and ad‑hoc spreadsheets, which meant things slipped through the cracks and deadlines were constantly in jeopardy. Asana centralizes every task with clear owners, due dates, and dependencies—all in one place. Automated reminders and real‑time dashboards give us full visibility into who’s working on what and when it’s due.it is really easy to use looking forward to start using it in our company. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The biggest frustration is that ClickUp's training materials are fragmented and siloed. They teach features in isolation — how to create a task, how to set up a view — but never show how to connect everything across an entire company. For teams trying to use ClickUp as a unified execution system (not just a personal task manager), this gap is significant. It's hard to onboard cross-functional teams and build a shared working culture when the official guidance doesn't address how different areas should collaborate, share visibility, or hand off work to each other. The learning curve ends up falling entirely on internal champions, which slows adoption and makes it difficult to get the whole organization aligned on a single system. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We adopted ClickUp with the goal of connecting strategic planning and operational execution in a single platform — centralizing OKR tracking, project workflows, and cross-functional visibility. The potential is clearly there, but we haven't fully realized those benefits yet. The main barrier has been the difficulty of getting the entire organization to work within the same system consistently. We're still in the process of building that discipline internally. The platform has the right capabilities for what we need; the challenge is bridging the gap between a well-designed structure and actual company-wide adoption. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Something that bores me is that it's hard to manage subtasks. I think if it had a dedicated subtasks block, it could be better. But overall, the databases can do a good job. But still misses some points when you have to link lots of tasks to one another. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

How to keep my data fully organized and take good care of my notes and files. It organizes my entire life, fast, easy, and reliably. I used to have 3 apps to manage all, but now it only needs Notion.

It handles my notes, helps me capture my insights and organize them into pages and databases, and I even created a browser extension to help me send my book highlights/notes to Notion so I can have everything I need on the best app I've ever found. It's my daily copilot. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

One thing I don’t particularly like about Smartsheet is that it can sometimes feel a bit unintuitive, especially when setting up more advanced features like automations or dependencies. It’s not always immediately clear how certain functions work, so there’s a bit of trial and error involved.

Additionally, having to frequently re-enter a password when logging in can be inconvenient and slightly disrupts the user experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Smartsheet helps solve the challenge of managing multiple projects, tasks, and stakeholders in a single, organized platform. Instead of relying on scattered spreadsheets, emails, and manual tracking, everything is centralized in one place.

This benefits me by improving visibility and coordination, as I can easily track project progress, deadlines, and updates in real time. It also enhances collaboration, since multiple team members can work on and update the same sheet simultaneously without confusion. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las alertas de RMM necesitan ser más detalladas. Algunos mensajes básicos como 'Bloque defectuoso en HDD1' deberían proporcionar información más específica sobre los discos duros. Sería beneficioso tener aplicaciones más integradas, incluyendo opciones para añadir IA. Además, sería bueno tener una sección dedicada para la documentación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Syncro para gestionar los puntos finales de los clientes de forma remota y solucionar problemas de manera eficiente. Proporciona información unificada del cliente y alertas RMM, lo que facilita la verificación de contactos, ubicaciones, facturación e historial de tickets. Esto agiliza el soporte y asegura que podamos monitorear los puntos finales de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces es difícil de entender al principio ya que tiene demasiadas opciones en la pantalla. Puede ser lento a veces, podría ser mejor si fuera más simple y rápido. Primero, la pantalla podría estar menos abarrotada ya que hay muchos botones, por lo que es confuso. Segundo, podría ser más rápido al cargar datos. Tercero, podría haber una guía simple o consejos para nuevos usuarios para una experiencia fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo el servicio de Agentforce para acceder fácilmente a los detalles de los clientes en un solo lugar, lo que me ayuda a resolver problemas rápidamente y evitar perder información. Facilita la comunicación con los clientes a través de chat, correo electrónico o teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I haven’t come across many downsides yet, mainly because I’m still in the early stages of using Zoho Desk. That said, one area that could be improved is the process for connecting or mapping a domain—it wasn’t very straightforward and took some extra effort to figure out. More step-by-step guidance or platform-specific examples (like for Squarespace) would make that process much easier. Other than that, I haven’t run into any major issues so far. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zoho Desk is helping us solve the challenge of tracking and managing customer inquiries, especially through email. Before using it, we had to rely on CC’ing each other just to stay accountable on responses, which wasn’t efficient and made it hard to keep track of what was handled and what wasn’t.

With Zoho Desk, everything is centralized into a ticketing system, which gives each inquiry a clear status and reference point. This makes it much easier to see what’s been responded to, what’s still open, and who’s handling what—improving both organization and accountability across our team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz es funcional, pero no parece la más moderna. El diseño puede considerarse algo anticuado en comparación con las herramientas más nuevas. Nos llevó casi dos semanas poner las cosas en orden. Sería bueno mejorar la incorporación de nuevos equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zendesk reúne todos los mensajes de los clientes en un solo lugar. Ya no hay que saltar de un lado a otro entre el correo electrónico, el chat y las redes sociales. Automatiza procesos repetitivos y así los agentes ahorran tiempo. La IA se encarga de las preguntas frecuentes. Los gerentes pueden hacer un seguimiento del rendimiento del equipo utilizando paneles claros. Los problemas se identifican y se abordan más rápidamente. En general, optimiza el servicio al cliente y reduce el estrés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes it gets laggy when I’m designing a flow, especially compared with Logic App design activities. Other than that, there’s really nothing I can say I dislike. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I use it for sending internal emails, handling OneDrive cleanup activities, triggering specific notifications, sending emails with attachments, monitoring shared mailboxes, and sending text messages via an API. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El despliegue podría haber sido más fluido, especialmente en las etapas iniciales. Habría sido útil que los empleados comenzaran a registrar el tiempo antes para identificar posibles problemas más temprano. La interfaz también podría ser más amigable para el usuario en algunas áreas, ya que hay bastante clic de ida y vuelta y algunas acciones se sienten menos intuitivas de lo que deberían ser. Además, algunos de los videos de ayuda todavía están basados en la antigua interfaz de usuario, lo que dificulta seguirlos al intentar hacer cambios en la versión actual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Seguimiento del tiempo

Facturación

Facturación

Gestión de proyectos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene algunos inconvenientes, como que no admite ediciones sin conexión y se retrasa un poco a medida que aumenta la cantidad de datos, y además las fórmulas complejas no funcionan en bases de datos grandes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Airtable resuelve uno de los mayores problemas para nosotros, es decir, el problema de tener toneladas de hojas de cálculo desordenadas. En Airtable es muy fácil de usar y amigable para el usuario. Además, en Airtable es muy fácil colaborar en tiempo real, lo que elimina el ir y venir que solíamos tener. También, hace que el trabajo sea mucho más fácil para nosotros, ya que automatiza la mayoría de nuestros trabajos repetitivos que solíamos hacer manualmente. Por último, pero no menos importante, proporciona diferentes vistas para los mismos datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que siento que podría mejorar es la sección de informes y análisis. Los informes básicos están bien, pero si quieres obtener información más detallada, a veces tienes que dedicar tiempo a configurar las cosas. Además, algunas funciones útiles están bloqueadas detrás de planes de precios más altos, lo que puede ser un poco limitante para equipos más pequeños. Aparte de eso, encontrar ciertas configuraciones o ajustes a veces requiere un poco de búsqueda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Freshdesk nos ayuda principalmente a organizar y rastrear las solicitudes de soporte al cliente de una manera mucho mejor. Anteriormente, las consultas llegaban a través de correos electrónicos y era difícil hacer un seguimiento de qué problema se había manejado y cuál aún estaba pendiente. Con Freshdesk, cada solicitud se convierte en un ticket, por lo que es más fácil asignarlo a la persona adecuada y monitorear el progreso. También ayuda a priorizar los problemas urgentes y a responder más rápido a los clientes. En general, ha hecho que el proceso de soporte sea más estructurado y ha reducido las posibilidades de perder consultas de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesito que tenga habilitadas las firmas de correo electrónico. Me gustaría tener una opción para agregar mi firma de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Autotask para manejar los tickets de usuario y gestionar las solicitudes. Ayuda a organizar los tickets y me mantiene alineado con mis objetivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería útil tener más opciones de integración con herramientas de gestión de productos para que las entradas de tiempo pudieran conectarse directamente a tickets de características o elementos del backlog. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

actiTIME nos ofrece una forma confiable de rastrear el esfuerzo a lo largo del ciclo de vida del desarrollo del producto. Ayuda a identificar dónde ocurren los cuellos de botella, si las estimaciones son realistas y cómo se distribuye la carga de trabajo en el equipo. Esto conduce a una mejor planificación, una entrega más predecible y una comunicación más clara con la dirección sobre los plazos y la capacidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo desearía que más mercadólogos conocieran esta herramienta, ya que aún no es tan reconocida como merece serlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Antes de usar Morningmate, nuestros proyectos de marketing a menudo sufrían de comunicación dispersa y plazos incumplidos a través de diferentes herramientas. Morningmate centralizó todas las tareas de gestión de proyectos, lo que redujo el tiempo de planificación y disminuyó la confusión entre los equipos. El seguimiento de KPI en tiempo real nos ayudó a identificar rápidamente las campañas de bajo rendimiento y a optimizar los presupuestos de manera más efectiva. La colaboración con socios externos también se volvió más fluida, ya que todos podían trabajar en el mismo espacio de trabajo sin el constante intercambio de correos electrónicos. En general, resolvió el problema de la ineficiencia y nos dio una visibilidad más clara del rendimiento de las campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que me desagrade, pero sería bueno si tuvieran un sistema completo de contabilidad de libro mayor para manejar cuentas por pagar, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ravetree nos ayuda a planificar proyectos, establecer presupuestos de proyectos, asignar personas a esos proyectos, registrar tiempo y gastos, y crear facturas. Prácticamente todo lo relacionado con el día a día en nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En realidad, el problema para mí es la funcionalidad móvil cuando la intensidad de la señal es baja. La funcionalidad sin conexión también carece de fuerza ya que sigo teniendo un cuaderno para registrar las actualizaciones cuando estoy sin conexión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He reducido las citas perdidas y las sorpresas de último minuto utilizando Bordio como Gerente de Operaciones de Campo. Esto permite al equipo ver las prioridades más claramente, a mí reconocer la sobrecarga más pronto, y que nuestra ruta diaria parezca menos reactiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay arrepentimientos ni fallos que reportar durante el tiempo que he usado Conceptboard. Ha sido una experiencia increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para todas las necesidades de gestión de proyectos y colaboración visual, Conceptboard tiene características increíbles y lo hemos utilizado con éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.