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Mejor Software de Gestión de Incidentes para Empresas

Tian Lin
TL
Investigado y escrito por Tian Lin

Los productos clasificados en la categoría general Gestión de Incidentes son similares en muchos aspectos y ayudan a empresas de todos los tamaños a resolver sus problemas comerciales. Sin embargo, las características, precios, configuración e instalación de empresas de tamaño empresarial difieren de las empresas de otros tamaños, por eso emparejamos a los compradores con la Empresa Comercial Gestión de Incidentes adecuada para satisfacer sus necesidades. Compare las calificaciones de los productos basadas en reseñas de usuarios empresariales o conecte con uno de los asesores de compra de G2 para encontrar las soluciones adecuadas dentro de la categoría Empresa Comercial Gestión de Incidentes.

Además de calificar para la inclusión en la categoría Software de Gestión de Incidentes, para calificar para la inclusión en la categoría Empresa Comercial Software de Gestión de Incidentes, un producto debe tener al menos 10 reseñas dejadas por un revisor de una empresa comercial.

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10th Más Fácil de Usar en software Gestión de Incidentes
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  • Descripción del Producto
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    ServiceNow IT Service Management (ITSM) es una solución de software integral basada en la nube y potenciada por inteligencia artificial, diseñada para optimizar y mejorar la entrega de servicios de TI

    Usuarios
    • Consultor
    • Ingeniero de software
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 73% Empresa
    • 21% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de ServiceNow IT Service Management
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    146
    Gestión de Incidentes
    97
    Características
    88
    Eficiencia
    85
    Integraciones
    74
    Contras
    Curva de aprendizaje
    63
    Caro
    52
    Personalización limitada
    45
    Complejidad
    44
    Dificultad de personalización
    42
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • ServiceNow IT Service Management características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.8
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.7
    Visualización del ciclo de vida
    Promedio: 8.7
    8.9
    Monitoreo constante
    Promedio: 8.9
    8.3
    Generación de texto
    Promedio: 7.3
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    ServiceNow
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2004
    Ubicación de la sede
    Santa Clara, CA
    Twitter
    @servicenow
    52,849 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    31,344 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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ServiceNow IT Service Management (ITSM) es una solución de software integral basada en la nube y potenciada por inteligencia artificial, diseñada para optimizar y mejorar la entrega de servicios de TI

Usuarios
  • Consultor
  • Ingeniero de software
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 73% Empresa
  • 21% Mediana Empresa
Pros y Contras de ServiceNow IT Service Management
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
146
Gestión de Incidentes
97
Características
88
Eficiencia
85
Integraciones
74
Contras
Curva de aprendizaje
63
Caro
52
Personalización limitada
45
Complejidad
44
Dificultad de personalización
42
ServiceNow IT Service Management características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.8
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.7
Visualización del ciclo de vida
Promedio: 8.7
8.9
Monitoreo constante
Promedio: 8.9
8.3
Generación de texto
Promedio: 7.3
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2004
Ubicación de la sede
Santa Clara, CA
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3rd Más Fácil de Usar en software Gestión de Incidentes
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  • Resumen
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  • Descripción del Producto
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    La plataforma de gestión de incidentes de extremo a extremo de xMatters automatiza cada paso del ciclo de vida del incidente, desde el evento hasta la resolución, reduciendo la frecuencia, duración y

    Usuarios
    • Ingeniero de software
    • Ingeniero de Sistemas
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Servicios Financieros
    Segmento de Mercado
    • 64% Empresa
    • 25% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de xMatters
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Sistema de alerta
    64
    Facilidad de uso
    53
    Gestión de Alertas
    52
    Notificaciones
    43
    Integraciones
    33
    Contras
    Complejidad
    27
    Curva de aprendizaje
    19
    Configuración difícil
    12
    Problemas de integración
    12
    Aprendizaje difícil
    9
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • xMatters características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    9.0
    Visualización del ciclo de vida
    Promedio: 8.7
    9.3
    Monitoreo constante
    Promedio: 8.9
    8.3
    Generación de texto
    Promedio: 7.3
  • Detalles del vendedor
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    Vendedor
    Everbridge
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    Año de fundación
    2002
    Ubicación de la sede
    Vienna, VA
    Twitter
    @Everbridge
    4,792 seguidores en Twitter
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La plataforma de gestión de incidentes de extremo a extremo de xMatters automatiza cada paso del ciclo de vida del incidente, desde el evento hasta la resolución, reduciendo la frecuencia, duración y

Usuarios
  • Ingeniero de software
  • Ingeniero de Sistemas
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Servicios Financieros
Segmento de Mercado
  • 64% Empresa
  • 25% Mediana Empresa
Pros y Contras de xMatters
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Sistema de alerta
64
Facilidad de uso
53
Gestión de Alertas
52
Notificaciones
43
Integraciones
33
Contras
Complejidad
27
Curva de aprendizaje
19
Configuración difícil
12
Problemas de integración
12
Aprendizaje difícil
9
xMatters características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
9.0
Visualización del ciclo de vida
Promedio: 8.7
9.3
Monitoreo constante
Promedio: 8.9
8.3
Generación de texto
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Everbridge
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2002
Ubicación de la sede
Vienna, VA
Twitter
@Everbridge
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7th Más Fácil de Usar en software Gestión de Incidentes
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    Jira Service Management es una solución de Gestión de Servicios de TI (ITSM). Construida sobre la plataforma Atlassian, Jira Service Management permite a los equipos entregar y gestionar servicios par

    Usuarios
    • Ingeniero de software
    • Ingeniero de Software Senior
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 42% Mediana Empresa
    • 38% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Jira Service Management
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    35
    Automatización
    25
    Gestión de Entradas
    24
    Facilidad de seguimiento
    24
    Características
    23
    Contras
    Curva de aprendizaje
    30
    Curva de aprendizaje pronunciada
    23
    Complejidad
    22
    Configuración compleja
    15
    Interfaz de usuario compleja
    12
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Jira Service Management características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
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    Visualización del ciclo de vida
    Promedio: 8.7
    8.9
    Monitoreo constante
    Promedio: 8.9
    8.0
    Generación de texto
    Promedio: 7.3
  • Detalles del vendedor
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  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Atlassian
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    Año de fundación
    2002
    Ubicación de la sede
    Sydney and San Francisco
    Twitter
    @Atlassian
    105,559 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    19,572 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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Jira Service Management es una solución de Gestión de Servicios de TI (ITSM). Construida sobre la plataforma Atlassian, Jira Service Management permite a los equipos entregar y gestionar servicios par

Usuarios
  • Ingeniero de software
  • Ingeniero de Software Senior
Industrias
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Segmento de Mercado
  • 42% Mediana Empresa
  • 38% Empresa
Pros y Contras de Jira Service Management
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
35
Automatización
25
Gestión de Entradas
24
Facilidad de seguimiento
24
Características
23
Contras
Curva de aprendizaje
30
Curva de aprendizaje pronunciada
23
Complejidad
22
Configuración compleja
15
Interfaz de usuario compleja
12
Jira Service Management características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
9.0
Visualización del ciclo de vida
Promedio: 8.7
8.9
Monitoreo constante
Promedio: 8.9
8.0
Generación de texto
Promedio: 7.3
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Vendedor
Atlassian
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2002
Ubicación de la sede
Sydney and San Francisco
Twitter
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    PagerDuty ayuda a organizaciones de todos los tamaños a ofrecer experiencias digitales sin interrupciones al proporcionar información en tiempo real y automatización a través de PagerDuty Operations C

    Usuarios
    • Ingeniero de software
    • Ingeniero de Software Senior
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
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    • 43% Mediana Empresa
    • 38% Empresa
  • Pros y Contras
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  • Pros y Contras de PagerDuty
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    Pros
    Notificaciones de alerta
    16
    Sistema de alerta
    15
    Gestión de Alertas
    14
    Facilidad de uso
    12
    Integraciones fáciles
    12
    Contras
    Caro
    9
    Alertar problemas
    7
    Características limitadas
    6
    Características faltantes
    6
    Problemas de precios
    6
  • Satisfacción del Usuario
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  • PagerDuty características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    9.0
    Visualización del ciclo de vida
    Promedio: 8.7
    9.2
    Monitoreo constante
    Promedio: 8.9
    8.0
    Generación de texto
    Promedio: 7.3
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    PagerDuty
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2009
    Ubicación de la sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @pagerduty
    24,674 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,309 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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PagerDuty ayuda a organizaciones de todos los tamaños a ofrecer experiencias digitales sin interrupciones al proporcionar información en tiempo real y automatización a través de PagerDuty Operations C

Usuarios
  • Ingeniero de software
  • Ingeniero de Software Senior
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 43% Mediana Empresa
  • 38% Empresa
Pros y Contras de PagerDuty
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Pros
Notificaciones de alerta
16
Sistema de alerta
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Gestión de Alertas
14
Facilidad de uso
12
Integraciones fáciles
12
Contras
Caro
9
Alertar problemas
7
Características limitadas
6
Características faltantes
6
Problemas de precios
6
PagerDuty características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
9.0
Visualización del ciclo de vida
Promedio: 8.7
9.2
Monitoreo constante
Promedio: 8.9
8.0
Generación de texto
Promedio: 7.3
Detalles del vendedor
Vendedor
PagerDuty
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2009
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@pagerduty
24,674 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
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1,309 empleados en LinkedIn®
(570)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
15th Más Fácil de Usar en software Gestión de Incidentes
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    New Relic inventó el APM en la nube para ingenieros de aplicaciones. Hoy en día es un líder en observabilidad y fuente de verdad para que todos los ingenieros tomen decisiones con datos a lo largo de

    Usuarios
    • Ingeniero de software
    • Ingeniero de Software Senior
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 43% Mediana Empresa
    • 29% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de New Relic
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Monitoreo en tiempo real
    59
    Facilidad de uso
    56
    Monitoreo
    48
    Perspectivas
    42
    Interfaz de usuario
    38
    Contras
    Caro
    41
    Problemas de precios
    35
    Curva de aprendizaje
    23
    Configuración compleja
    21
    Complejidad
    20
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • New Relic características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.8
    Visualización del ciclo de vida
    Promedio: 8.7
    9.5
    Monitoreo constante
    Promedio: 8.9
    7.9
    Generación de texto
    Promedio: 7.3
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    New Relic
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2008
    Ubicación de la sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @newrelic
    66,098 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    3,016 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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New Relic inventó el APM en la nube para ingenieros de aplicaciones. Hoy en día es un líder en observabilidad y fuente de verdad para que todos los ingenieros tomen decisiones con datos a lo largo de

Usuarios
  • Ingeniero de software
  • Ingeniero de Software Senior
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 43% Mediana Empresa
  • 29% Empresa
Pros y Contras de New Relic
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Monitoreo en tiempo real
59
Facilidad de uso
56
Monitoreo
48
Perspectivas
42
Interfaz de usuario
38
Contras
Caro
41
Problemas de precios
35
Curva de aprendizaje
23
Configuración compleja
21
Complejidad
20
New Relic características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.8
Visualización del ciclo de vida
Promedio: 8.7
9.5
Monitoreo constante
Promedio: 8.9
7.9
Generación de texto
Promedio: 7.3
Detalles del vendedor
Vendedor
New Relic
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2008
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@newrelic
66,098 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
3,016 empleados en LinkedIn®
(3,209)4.7 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
2nd Más Fácil de Usar en software Gestión de Incidentes
Ver los mejores Servicios de Consultoría para NinjaOne
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  • Resumen
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  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    NinjaOne, la plataforma automatizada de gestión de endpoints, ofrece visibilidad, seguridad y control sobre todos los endpoints para más de 30,000 clientes en más de 130 países. La plataforma NinjaOne

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Propietario
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Seguridad de Redes y Computadoras
    Segmento de Mercado
    • 49% Mediana Empresa
    • 45% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • NinjaOne es una plataforma de monitoreo y gestión remota diseñada para departamentos de TI internos y pequeñas empresas, que ofrece características como gestión de parches, scripting y soporte remoto.
    • Los revisores aprecian la simplicidad y facilidad de uso de NinjaOne, destacando sus eficientes funciones de automatización, soporte remoto confiable y la capacidad de desplegar rápidamente la plataforma en los dispositivos de los clientes.
    • Los revisores mencionaron algunos problemas con NinjaOne, incluyendo velocidades de conexión lentas para sesiones remotas, complicaciones con la transferencia de archivos grandes y limitaciones en la funcionalidad de la aplicación móvil y ciertas características avanzadas.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de NinjaOne
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    1,817
    Características
    1,177
    Acceso remoto
    1,060
    Automatización
    1,059
    Atención al Cliente
    977
    Contras
    Características faltantes
    940
    Características limitadas
    449
    Mejora necesaria
    436
    Problemas de características
    435
    Necesita mejora
    413
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • NinjaOne características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.5
    Visualización del ciclo de vida
    Promedio: 8.7
    9.2
    Monitoreo constante
    Promedio: 8.9
    6.5
    Generación de texto
    Promedio: 7.3
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    NinjaOne
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2013
    Ubicación de la sede
    Austin, Texas
    Twitter
    @NinjaOne
    3,409 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,978 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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NinjaOne, la plataforma automatizada de gestión de endpoints, ofrece visibilidad, seguridad y control sobre todos los endpoints para más de 30,000 clientes en más de 130 países. La plataforma NinjaOne

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Propietario
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Seguridad de Redes y Computadoras
Segmento de Mercado
  • 49% Mediana Empresa
  • 45% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • NinjaOne es una plataforma de monitoreo y gestión remota diseñada para departamentos de TI internos y pequeñas empresas, que ofrece características como gestión de parches, scripting y soporte remoto.
  • Los revisores aprecian la simplicidad y facilidad de uso de NinjaOne, destacando sus eficientes funciones de automatización, soporte remoto confiable y la capacidad de desplegar rápidamente la plataforma en los dispositivos de los clientes.
  • Los revisores mencionaron algunos problemas con NinjaOne, incluyendo velocidades de conexión lentas para sesiones remotas, complicaciones con la transferencia de archivos grandes y limitaciones en la funcionalidad de la aplicación móvil y ciertas características avanzadas.
Pros y Contras de NinjaOne
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1,817
Características
1,177
Acceso remoto
1,060
Automatización
1,059
Atención al Cliente
977
Contras
Características faltantes
940
Características limitadas
449
Mejora necesaria
436
Problemas de características
435
Necesita mejora
413
NinjaOne características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.5
Visualización del ciclo de vida
Promedio: 8.7
9.2
Monitoreo constante
Promedio: 8.9
6.5
Generación de texto
Promedio: 7.3
Detalles del vendedor
Vendedor
NinjaOne
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
Austin, Texas
Twitter
@NinjaOne
3,409 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,978 empleados en LinkedIn®
(1,306)4.6 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
8th Más Fácil de Usar en software Gestión de Incidentes
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:$19.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Freshservice es la solución de gestión de servicios en la nube, inteligente y de tamaño adecuado de Freshworks. Freshservice hace esto al adoptar un enfoque innovador para construir y ofrecer experien

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Director de TI
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 61% Mediana Empresa
    • 21% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Freshservice
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    69
    Características
    38
    Automatización
    36
    Integraciones
    28
    Configuración fácil
    26
    Contras
    Características faltantes
    22
    Características limitadas
    18
    Curva de aprendizaje
    16
    Personalización limitada
    16
    Informe deficiente
    13
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Freshservice características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.1
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.5
    Visualización del ciclo de vida
    Promedio: 8.7
    8.3
    Monitoreo constante
    Promedio: 8.9
    7.8
    Generación de texto
    Promedio: 7.3
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Freshworks
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2010
    Ubicación de la sede
    San Mateo, CA
    Twitter
    @FreshworksInc
    19,074 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    9,542 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Freshservice es la solución de gestión de servicios en la nube, inteligente y de tamaño adecuado de Freshworks. Freshservice hace esto al adoptar un enfoque innovador para construir y ofrecer experien

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Director de TI
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 61% Mediana Empresa
  • 21% Empresa
Pros y Contras de Freshservice
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
69
Características
38
Automatización
36
Integraciones
28
Configuración fácil
26
Contras
Características faltantes
22
Características limitadas
18
Curva de aprendizaje
16
Personalización limitada
16
Informe deficiente
13
Freshservice características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.1
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.5
Visualización del ciclo de vida
Promedio: 8.7
8.3
Monitoreo constante
Promedio: 8.9
7.8
Generación de texto
Promedio: 7.3
Detalles del vendedor
Vendedor
Freshworks
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2010
Ubicación de la sede
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
19,074 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
9,542 empleados en LinkedIn®
(178)4.8 de 5
5th Más Fácil de Usar en software Gestión de Incidentes
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Los incidentes pueden ser estresantes, pero no tienen por qué serlo. incident.io ayuda a las empresas dirigidas por tecnología a navegar por los incidentes desde la declaración hasta el análisis poste

    Usuarios
    • Ingeniero de Software Senior
    • Ingeniero de Fiabilidad del Sitio
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Servicios Financieros
    Segmento de Mercado
    • 67% Mediana Empresa
    • 20% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de incident.io
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    37
    Facilidad de uso
    37
    Integraciones
    27
    Integración de Slack
    26
    Satisfacción del cliente
    21
    Contras
    Características faltantes
    10
    Características limitadas
    8
    Problemas de características
    4
    Personalización limitada
    4
    Confusión
    3
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • incident.io características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    9.3
    Visualización del ciclo de vida
    Promedio: 8.7
    8.8
    Monitoreo constante
    Promedio: 8.9
    8.2
    Generación de texto
    Promedio: 7.3
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    incident.io
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2021
    Ubicación de la sede
    New York, US
    Twitter
    @incident_io
    3,536 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    143 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Los incidentes pueden ser estresantes, pero no tienen por qué serlo. incident.io ayuda a las empresas dirigidas por tecnología a navegar por los incidentes desde la declaración hasta el análisis poste

Usuarios
  • Ingeniero de Software Senior
  • Ingeniero de Fiabilidad del Sitio
Industrias
  • Software de Computadora
  • Servicios Financieros
Segmento de Mercado
  • 67% Mediana Empresa
  • 20% Empresa
Pros y Contras de incident.io
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
37
Facilidad de uso
37
Integraciones
27
Integración de Slack
26
Satisfacción del cliente
21
Contras
Características faltantes
10
Características limitadas
8
Problemas de características
4
Personalización limitada
4
Confusión
3
incident.io características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
9.3
Visualización del ciclo de vida
Promedio: 8.7
8.8
Monitoreo constante
Promedio: 8.9
8.2
Generación de texto
Promedio: 7.3
Detalles del vendedor
Vendedor
incident.io
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2021
Ubicación de la sede
New York, US
Twitter
@incident_io
3,536 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
143 empleados en LinkedIn®
(182)4.6 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Risk Cloud® es una plataforma de gobernanza, riesgo y cumplimiento (GRC) sin código que se adapta y escala según las necesidades cambiantes de su negocio y los requisitos regulatorios. Combina un conj

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Servicios Financieros
    • Seguros
    Segmento de Mercado
    • 52% Empresa
    • 38% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de LogicGate Risk Cloud
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    21
    Personalización
    13
    Características
    12
    Intuitivo
    10
    Atención al Cliente
    9
    Contras
    Mejora necesaria
    4
    Falta de claridad
    4
    Dificultad de aprendizaje
    4
    Características faltantes
    4
    Navegación Compleja
    3
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • LogicGate Risk Cloud características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    9.3
    Visualización del ciclo de vida
    Promedio: 8.7
    9.2
    Monitoreo constante
    Promedio: 8.9
    6.9
    Generación de texto
    Promedio: 7.3
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    LogicGate
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2015
    Ubicación de la sede
    Chicago, IL
    Twitter
    @LogicGate
    847 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    239 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Risk Cloud® es una plataforma de gobernanza, riesgo y cumplimiento (GRC) sin código que se adapta y escala según las necesidades cambiantes de su negocio y los requisitos regulatorios. Combina un conj

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Servicios Financieros
  • Seguros
Segmento de Mercado
  • 52% Empresa
  • 38% Mediana Empresa
Pros y Contras de LogicGate Risk Cloud
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
21
Personalización
13
Características
12
Intuitivo
10
Atención al Cliente
9
Contras
Mejora necesaria
4
Falta de claridad
4
Dificultad de aprendizaje
4
Características faltantes
4
Navegación Compleja
3
LogicGate Risk Cloud características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
9.3
Visualización del ciclo de vida
Promedio: 8.7
9.2
Monitoreo constante
Promedio: 8.9
6.9
Generación de texto
Promedio: 7.3
Detalles del vendedor
Vendedor
LogicGate
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2015
Ubicación de la sede
Chicago, IL
Twitter
@LogicGate
847 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
239 empleados en LinkedIn®
(141)4.6 de 5
4th Más Fácil de Usar en software Gestión de Incidentes
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    XurrentIMR (anteriormente Zenduty) es una plataforma de gestión de incidentes de extremo a extremo para alertas en tiempo real, delegación de tareas y cumplimiento de SLA. Integrándose sin problemas

    Usuarios
    • Ingeniero de software
    • Ingeniero de Software Senior
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 50% Mediana Empresa
    • 27% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Xurrent IMR
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    33
    Gestión de Alertas
    31
    Integraciones
    24
    Atención al Cliente
    18
    Interfaz de usuario
    18
    Contras
    Problemas de notificación
    9
    Problemas de características
    7
    Características limitadas
    7
    Características faltantes
    7
    Problemas de programación
    7
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Xurrent IMR características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.6
    Visualización del ciclo de vida
    Promedio: 8.7
    9.0
    Monitoreo constante
    Promedio: 8.9
    7.6
    Generación de texto
    Promedio: 7.3
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Xurrent
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2010
    Ubicación de la sede
    Santa Barbara, US
    Twitter
    @4me
    261 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    167 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

XurrentIMR (anteriormente Zenduty) es una plataforma de gestión de incidentes de extremo a extremo para alertas en tiempo real, delegación de tareas y cumplimiento de SLA. Integrándose sin problemas

Usuarios
  • Ingeniero de software
  • Ingeniero de Software Senior
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 50% Mediana Empresa
  • 27% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Xurrent IMR
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
33
Gestión de Alertas
31
Integraciones
24
Atención al Cliente
18
Interfaz de usuario
18
Contras
Problemas de notificación
9
Problemas de características
7
Características limitadas
7
Características faltantes
7
Problemas de programación
7
Xurrent IMR características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.6
Visualización del ciclo de vida
Promedio: 8.7
9.0
Monitoreo constante
Promedio: 8.9
7.6
Generación de texto
Promedio: 7.3
Detalles del vendedor
Vendedor
Xurrent
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2010
Ubicación de la sede
Santa Barbara, US
Twitter
@4me
261 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
167 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    ServiceDesk Plus es un software de mesa de ayuda listo para ITIL con capacidades integradas de Gestión de Activos y Proyectos. Con funcionalidad avanzada de ITSM y facilidad de uso, ServiceDesk Plus a

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Administrador de sistemas
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Servicios Financieros
    Segmento de Mercado
    • 59% Mediana Empresa
    • 31% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de ManageEngine ServiceDesk Plus
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    9
    Características
    7
    Intuitivo
    7
    Interfaz de usuario
    6
    Gestión de Activos
    5
    Contras
    Complejidad
    3
    Características limitadas
    3
    Pobre atención al cliente
    3
    Configuración compleja
    2
    Funcionalidad limitada
    2
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • ManageEngine ServiceDesk Plus características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.9
    Visualización del ciclo de vida
    Promedio: 8.7
    8.9
    Monitoreo constante
    Promedio: 8.9
    7.6
    Generación de texto
    Promedio: 7.3
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    ManageEngine
    Año de fundación
    2002
    Ubicación de la sede
    Del Valle, Texas
    Twitter
    @manageengine
    7,869 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    550 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

ServiceDesk Plus es un software de mesa de ayuda listo para ITIL con capacidades integradas de Gestión de Activos y Proyectos. Con funcionalidad avanzada de ITSM y facilidad de uso, ServiceDesk Plus a

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Administrador de sistemas
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Servicios Financieros
Segmento de Mercado
  • 59% Mediana Empresa
  • 31% Empresa
Pros y Contras de ManageEngine ServiceDesk Plus
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
9
Características
7
Intuitivo
7
Interfaz de usuario
6
Gestión de Activos
5
Contras
Complejidad
3
Características limitadas
3
Pobre atención al cliente
3
Configuración compleja
2
Funcionalidad limitada
2
ManageEngine ServiceDesk Plus características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.9
Visualización del ciclo de vida
Promedio: 8.7
8.9
Monitoreo constante
Promedio: 8.9
7.6
Generación de texto
Promedio: 7.3
Detalles del vendedor
Vendedor
ManageEngine
Año de fundación
2002
Ubicación de la sede
Del Valle, Texas
Twitter
@manageengine
7,869 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
550 empleados en LinkedIn®
(764)4.3 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
14th Más Fácil de Usar en software Gestión de Incidentes
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:$39.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    SolarWinds® Service Desk es una plataforma de gestión de servicios todo en uno diseñada para ayudar a los equipos de TI y varios departamentos a ofrecer un servicio confiable y eficiente. Esta solució

    Usuarios
    • Gerente de TI
    • Administrador de Sistemas
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Atención hospitalaria y sanitaria
    Segmento de Mercado
    • 68% Mediana Empresa
    • 24% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de SolarWinds Service Desk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    10
    Gestión de Activos
    7
    Sistema de boletos
    7
    Interfaz de usuario
    7
    Gestión de Entradas
    6
    Contras
    Gestión de Activos
    4
    Información insuficiente
    4
    Características faltantes
    4
    Caro
    3
    Problemas de boletos
    3
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • SolarWinds Service Desk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.4
    Visualización del ciclo de vida
    Promedio: 8.7
    8.4
    Monitoreo constante
    Promedio: 8.9
    5.9
    Generación de texto
    Promedio: 7.3
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1999
    Ubicación de la sede
    Austin, TX
    Twitter
    @solarwinds
    19,714 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,796 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

SolarWinds® Service Desk es una plataforma de gestión de servicios todo en uno diseñada para ayudar a los equipos de TI y varios departamentos a ofrecer un servicio confiable y eficiente. Esta solució

Usuarios
  • Gerente de TI
  • Administrador de Sistemas
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Atención hospitalaria y sanitaria
Segmento de Mercado
  • 68% Mediana Empresa
  • 24% Empresa
Pros y Contras de SolarWinds Service Desk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
10
Gestión de Activos
7
Sistema de boletos
7
Interfaz de usuario
7
Gestión de Entradas
6
Contras
Gestión de Activos
4
Información insuficiente
4
Características faltantes
4
Caro
3
Problemas de boletos
3
SolarWinds Service Desk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.4
Visualización del ciclo de vida
Promedio: 8.7
8.4
Monitoreo constante
Promedio: 8.9
5.9
Generación de texto
Promedio: 7.3
Detalles del vendedor
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1999
Ubicación de la sede
Austin, TX
Twitter
@solarwinds
19,714 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2,796 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Splunk On-Call hace que la gestión de guardias sea menos frustrante mientras reduce el tiempo medio para reconocer y resolver incidentes. Splunk On-Call empodera a los equipos de DevOps al entregar al

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 46% Mediana Empresa
    • 34% Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Splunk On-Call características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.8
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    9.6
    Visualización del ciclo de vida
    Promedio: 8.7
    10.0
    Monitoreo constante
    Promedio: 8.9
    0.0
    No hay información disponible
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Cisco
    Año de fundación
    1984
    Ubicación de la sede
    San Jose, CA
    Twitter
    @Cisco
    721,900 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    95,148 empleados en LinkedIn®
    Propiedad
    NASDAQ:CSCO
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Splunk On-Call hace que la gestión de guardias sea menos frustrante mientras reduce el tiempo medio para reconocer y resolver incidentes. Splunk On-Call empodera a los equipos de DevOps al entregar al

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 46% Mediana Empresa
  • 34% Empresa
Splunk On-Call características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.8
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
9.6
Visualización del ciclo de vida
Promedio: 8.7
10.0
Monitoreo constante
Promedio: 8.9
0.0
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Detalles del vendedor
Vendedor
Cisco
Año de fundación
1984
Ubicación de la sede
San Jose, CA
Twitter
@Cisco
721,900 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
95,148 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NASDAQ:CSCO
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  • Descripción del Producto
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    El sistema de gestión de comunicación crítica y alertas de incidentes de OnPage permite la resolución rápida de incidentes críticos de TI, atención médica o IoT a través de una comunicación eficiente

    Usuarios
    • Propietario
    • Médico
    Industrias
    • Atención hospitalaria y sanitaria
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 53% Pequeña Empresa
    • 29% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de OnPage
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    47
    Notificaciones
    19
    Gestión de Alertas
    18
    Intuitivo
    14
    Servicios de guardia
    14
    Contras
    Problemas de notificación
    27
    Problemas de sonido
    18
    Características faltantes
    11
    Llamar a problemas
    6
    Confusión
    6
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • OnPage características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.1
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.1
    Visualización del ciclo de vida
    Promedio: 8.7
    8.5
    Monitoreo constante
    Promedio: 8.9
    7.5
    Generación de texto
    Promedio: 7.3
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    OnPage
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1997
    Ubicación de la sede
    Waltham, MA
    Twitter
    @On_Page
    1,076 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    34 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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El sistema de gestión de comunicación crítica y alertas de incidentes de OnPage permite la resolución rápida de incidentes críticos de TI, atención médica o IoT a través de una comunicación eficiente

Usuarios
  • Propietario
  • Médico
Industrias
  • Atención hospitalaria y sanitaria
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 53% Pequeña Empresa
  • 29% Mediana Empresa
Pros y Contras de OnPage
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
47
Notificaciones
19
Gestión de Alertas
18
Intuitivo
14
Servicios de guardia
14
Contras
Problemas de notificación
27
Problemas de sonido
18
Características faltantes
11
Llamar a problemas
6
Confusión
6
OnPage características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.1
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.1
Visualización del ciclo de vida
Promedio: 8.7
8.5
Monitoreo constante
Promedio: 8.9
7.5
Generación de texto
Promedio: 7.3
Detalles del vendedor
Vendedor
OnPage
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1997
Ubicación de la sede
Waltham, MA
Twitter
@On_Page
1,076 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
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    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    FireHydrant es la única plataforma de gestión de incidentes todo en uno que ayuda a los equipos a gestionar incidentes desde el momento en que algo parece estar mal hasta que has aprendido de la retro

    Usuarios
    • Ingeniero de software
    Industrias
    • Servicios Financieros
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 50% Mediana Empresa
    • 46% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de FireHydrant
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Automatización
    5
    Gestión de Alertas
    4
    Atención al Cliente
    3
    Facilidad de uso
    3
    Integraciones
    3
    Contras
    Personalización limitada
    2
    Problemas de características
    1
    Problemas de integración
    1
    Características faltantes
    1
    Problemas de notificación
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • FireHydrant características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.7
    Visualización del ciclo de vida
    Promedio: 8.7
    8.3
    Monitoreo constante
    Promedio: 8.9
    8.3
    Generación de texto
    Promedio: 7.3
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    FireHydrant
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2018
    Ubicación de la sede
    New York, New York
    Twitter
    @FireHydrant
    1,281 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    51 empleados en LinkedIn®
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¿Cómo se determinan estas?Información
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FireHydrant es la única plataforma de gestión de incidentes todo en uno que ayuda a los equipos a gestionar incidentes desde el momento en que algo parece estar mal hasta que has aprendido de la retro

Usuarios
  • Ingeniero de software
Industrias
  • Servicios Financieros
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 50% Mediana Empresa
  • 46% Empresa
Pros y Contras de FireHydrant
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Automatización
5
Gestión de Alertas
4
Atención al Cliente
3
Facilidad de uso
3
Integraciones
3
Contras
Personalización limitada
2
Problemas de características
1
Problemas de integración
1
Características faltantes
1
Problemas de notificación
1
FireHydrant características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.7
Visualización del ciclo de vida
Promedio: 8.7
8.3
Monitoreo constante
Promedio: 8.9
8.3
Generación de texto
Promedio: 7.3
Detalles del vendedor
Vendedor
FireHydrant
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2018
Ubicación de la sede
New York, New York
Twitter
@FireHydrant
1,281 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
51 empleados en LinkedIn®