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Freshworks

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8,656 reseñas
  • Perfiles de 17
  • Categorías de 55
Calificación promedio de estrellas
4.5
Atendiendo a clientes desde
2010
Filtros de perfil

Todos los Productos y Servicios

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Freshdesk

3,719 reseñas

Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.

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Freshservice

1,314 reseñas

Freshservice es una solución de mesa de servicio de TI y ITSM fácil de usar, diseñada utilizando las mejores prácticas de ITIL que permite a las organizaciones centrarse en la entrega de servicios excepcionales.

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Freshsales

1,222 reseñas

Freshsales es un CRM de ventas diseñado para ayudarte a dejar de alternar entre múltiples herramientas. Es ideal para pequeñas empresas y refrescante para grandes empresas.

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Freshping by Freshworks

994 reseñas

Freshping es una herramienta sencilla de monitoreo de tiempo de actividad y rendimiento que ayuda a monitorear el tiempo de actividad/inactividad, interrupciones y rendimiento de sitios web, APIs, servicios web, aplicaciones web con alertas instantáneas de interrupciones/inactividad.

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FreshChat

493 reseñas

Freshworks Customer Service Suite es un software de mensajería moderno diseñado para que los equipos de ventas y de atención al cliente hablen con prospectos y clientes en el sitio web, la aplicación móvil o las páginas sociales.

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Freshstatus by Freshworks

370 reseñas

Páginas de estado públicas y privadas con marca. Incidentes gestionados con facilidad. Notificación a clientes en tiempo real con integración de correo electrónico y Twitter. Mantenimiento programado y automatizaciones. Demostrar fiabilidad con tiempo de actividad histórico.

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Freshteam by Freshworks

285 reseñas

Freshteam es un software de seguimiento de candidatos diseñado para ayudar a los usuarios a optimizar su proceso de reclutamiento y encontrar las mejores contrataciones de manera más eficiente.

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Freshcaller

132 reseñas

Freshdesk Contact Center es un sistema telefónico moderno basado en la nube creado para equipos de todos los tamaños. Creado por Freshworks, Freshdesk Contact Center puede ayudarle a operar un centro de contacto de última generación para soporte al cliente, ventas, operaciones de TI y recursos humanos.

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Freshdesk for G Suite

28 reseñas

Freshdesk es una solución de soporte al cliente multicanal que te ayuda a ofrecer soporte a través de canales (teléfono, correo electrónico, chat, redes sociales, foros y más).

Nombre del perfil

Calificación por estrellas

6133
2137
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Freshworks Reseñas

Filtros de reseñas
Nombre del perfil
Calificación por estrellas
6133
2137
233
73
80
SD
Stefan D.
03/17/2026
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico

Streamlined IT Operations with Powerful Automation

I use Freshservice as our main ITSM tool. I appreciate its easy ticketing and powerful automation features, which reduce manual work and help keep issues organized and easy to track. I like the clean interface that simplifies daily tasks. I also found the initial setup very easy, thanks to their support team.
Usuario verificado en Deportes
AD
Usuario verificado en Deportes
03/17/2026
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada

Great tool and responsive support team

Fair pricing, easy to add custom fields, create custom reports and smooth flow for handling incoming requests
HS
Hamzah S.
03/16/2026
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Intuitivo y fiable para la gestión de equipos

Me gusta que Freshservice sea bastante fácil de usar y sea una plataforma robusta. Es bastante confiable y realmente no he notado ningún error. Es mucho más fácil de configurar que ServiceNow, lo cual aprecio. La configuración inicial también fue bastante sencilla e intuitiva, me tomó solo unas pocas horas, y estaba en un estado utilizable en aproximadamente dos o tres días, donde pude ponerlo en funcionamiento.

Acerca de

Contacto

Teléfono:
+1 (866) 832-3090
Ubicación de la sede:
San Mateo, CA

Social

@FreshworksInc

¿Qué es Freshworks?

Freshworks Inc. builds uncomplicated service software that delivers exceptional customer and employee experiences. Its enterprise-grade solutions are powerful yet intuitive, and quick to deliver value. With a people-first approach to AI, Freshworks helps teams be more effective and organizations more productive. Nearly 75,000 companies — including Bridgestone, New Balance, S&P Global, and Sony Music — trust Freshworks to improve service efficiency and fuel long-term loyalty. For the latest updates, visit freshworks.com

Detalles

Año de fundación
2010
Propiedad
NASDAQ: FRSH