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Demo OnPage - Incident Alert and Secure Messaging
Deliver high-priority alerts to the on-call staff reliably through the OnPage app. Mobilize teams on critical issues by collaborating through secure messaging. The persistent, alert-until-read technology ensures that alerts are never missed.
Demo OnPage - OnPage’s On-Call Scheduler
Create and manage multiple on-call schedules for distributed teams, all under one unified platform. Democratize schedule creation for employees through OnPage’s fail-safe scheduler while ensuring continuous, error-free coverage when schedules are populated incorrectly.
Demo OnPage - Enhance Service Delivery Through ITSM Integration
OnPage’s Incident Alert Management capabilities can be extended to leading ITSM solution providers such as ServiceNow, ConnectWise, Jira and Autotask to achieve synchronization across messages, notes, and actions along the incident lifecycle and drive seamless incident management.
Demo OnPage - Featured integration: Bi-directional Integration with Slack
OnPage offers bi-directional integration with Slack and MS Teams, allowing users to initiate and manage critical alerts/pages from within their Slack/ Teams instance. Elevate critical notifications from Slack/Teams into loud, audible push notifications on the phone app, distributing them to the r...
Demo OnPage - Harness the power of data
Gain real-time visibility into the incident resolution progress and response times. After an incident is resolved, access detailed reports to uncover critical insights and identify gaps in incident response for process improvements.
Demo OnPage - Centralized Contact Management System
OnPage’s centralized contact management system provides a centralized directory to manage all the enterprise contacts and their privileges, on-call schedules, communication workflows and escalation policies, and critical messages. Platform administrators can also mobilize teams using the two-way ...
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4.3
Reseñas de 314

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente a OnPage por sus alertas confiables y su facilidad de uso, destacando cómo asegura que los mensajes críticos nunca se pierdan, incluso durante momentos ocupados o tranquilos. La capacidad de la aplicación para anular la configuración del teléfono para notificaciones urgentes es particularmente valorada, convirtiéndola en una herramienta confiable para profesionales de guardia. Sin embargo, algunos usuarios señalan que el sonido de notificación puede ser excesivamente alto y perturbador.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
SL
IT Manager
Seguridad de Redes y Computadoras
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"OnPage ofrece alertas críticas y notificaciones persistentes para una respuesta rápida a incidentes."
¿Qué es lo que más te gusta de OnPage?

OnPage es confiable en ofrecer alertas críticas, especialmente en asuntos urgentes que pueden causar daño a personas o empresas.

El programa crea políticas de escalamiento poderosas que aseguran que se realicen respuestas instantáneas cuando ocurre un problema.

OnPage es eficaz en emitir notificaciones persistentes, donde se asegura de que los usuarios reconozcan que hay un caso de alta prioridad.

El programa se conecta con sistemas de monitoreo de TI, lo que facilita a los equipos una respuesta inmediata. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OnPage?

OnPage tiene una interfaz que es versátil en la gestión de incidentes, pero carece de la modernización que se requiere. La configuración de todas las políticas de escalamiento es agotadora y necesita algo de programación y planificación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DM
Help Desk Technician (MSP)
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"OnPage hace que las alertas críticas sean difíciles de pasar por alto con escalaciones confiables"
¿Qué es lo que más te gusta de OnPage?

OnPage es extremadamente confiable para alertas críticas y escalaciones. La mayor ventaja para nosotros es que los mensajes son difíciles de pasar por alto: la entrega es persistente y llamativa de una manera que el correo electrónico estándar o los SMS simplemente no lo son. La lógica de reconocimiento y escalamiento, junto con el claro rastro de auditoría, nos ayuda a asegurar que el técnico adecuado vea la alerta rápidamente, especialmente fuera del horario laboral. También es sencillo enrutar alertas por equipo, cliente o prioridad, lo que mantiene nuestra respuesta organizada y consistente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OnPage?

Algunas partes de la interfaz de usuario podrían sentirse más modernas y optimizadas, y los informes/analíticas podrían ser más profundos, por ejemplo, con vistas de tendencias más fáciles de los tiempos de respuesta por equipo o cliente a lo largo del tiempo. Además, como con cualquier solución de notificaciones móviles, el comportamiento ocasional de las notificaciones del operador o del sistema operativo puede introducir cierta variabilidad, aunque en general sigue siendo mucho más confiable que los SMS/correos electrónicos básicos para alertas urgentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de OnPage Customer Success de OnPage

Gracias por tu reseña reflexiva, nos alegra saber que las alertas persistentes, la lógica de escalamiento y las capacidades de enrutamiento de OnPage están ayudando a tu equipo a mantenerse receptivo y organizado, especialmente fuera del horario laboral. Agradecemos tus comentarios sobre la interfaz de usuario y las funciones de informes y actualmente estamos trabajando en una actualización para ello.

KG
RN-Cath Lab
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Servicio confiable con navegación fácil y características personalizables"
¿Qué es lo que más te gusta de OnPage?

Mi servicio ha sido confiable a pesar de estar ubicado en un área donde la cobertura de telefonía móvil e internet es irregular en el mejor de los casos. Las características de la aplicación son fáciles de navegar y satisfacen todas mis necesidades, y el tono y volumen de la alarma de emergencia me despertarán incluso del sueño más profundo. Las características también se pueden personalizar según las necesidades de la instalación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OnPage?

Hasta donde yo sé, esto no se integra con ninguna de las plataformas de EMS comúnmente utilizadas. Como enfermera de laboratorio de cateterismo, esto significa que EMS no puede transmitir EKGs a través del mismo sistema por el que se envían todas mis otras comunicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buena aplicación, pero iOS y Android necesitan más consistencia para la reproducción de audio."
¿Qué es lo que más te gusta de OnPage?

En iOS, puedo desplazarme fácilmente por el audio y reproducirlo una y otra vez para captar ese detalle importante en un mensaje. En Android, me encuentro con el problema de no tener el mismo nivel de control, por lo que a menudo tengo que escucharlo todo de principio a fin. Esto marca una verdadera diferencia para nuestro equipo de atención al cliente durante nuestro turno nocturno de guardia, donde la información que necesitamos es sensible al tiempo y tenemos que actuar rápidamente. La forma en que se integra en nuestro sistema de tickets de ConnectWise también es una ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OnPage?

He utilizado tanto la versión de iOS como la de Android de la aplicación. No me gusta que no haya unidad en el significado de las aplicaciones. Debería poder usar cualquiera de las dos y que funcione igual. Cómo escucho el mensaje es mejor en un iPhone que en Android. Sería bueno dar la opción mediante el enlace de a abrir tu archivo de audio para que podamos escuchar y desplazarnos por el archivo de audio o b poder abrir una aplicación de audio de terceros para escucharlo. También si la interfaz de usuario es más limpia y simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lem D.
LD
"Comunicación Médica Eficiente, Necesita Personalización de Alertas"
¿Qué es lo que más te gusta de OnPage?

Me gusta que OnPage sea fácil de navegar y usar. La escalación de mensajes si son urgentes funciona bastante bien, lo cual es crucial para mi trabajo remoto como enfermera practicante. Facilita la comunicación entre mis pacientes, el personal de primera línea y yo. Además, la configuración inicial fue rápida y fácil, y no tomó mucho tiempo instalarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OnPage?

No puedo modificar el tono de alerta. Trabajo de noche de forma remota y es un desafío cuando no puedes modificar el tono de alerta para notificaciones no urgentes. Siento que todas las notificaciones enviadas por mí están configuradas para el volumen 5 de ALERTA URGENTE. A menos que esto haya sido configurado por mi empresa, pero desearía que la persona que recibe pueda modificar la configuración del tono de alerta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de OnPage Customer Success de OnPage

Gracias por tu reseña, ¡y nos alegra que el proceso de configuración inicial haya sido fácil para ti!

Sí, puedes modificar los tonos de alerta para mensajes urgentes y no urgentes.

En la aplicación OnPage, ve a Configuración, Tonos, donde podrás seleccionar y personalizar los sonidos para cada tipo de alerta.

Si lo deseas, no dudes en contactarnos y podemos guiarte en el proceso juntos. Por favor, contacta a support@onpagecorp.com.

Gracias~

James R.
JR
Facilities Manager II
Empresa (> 1000 empleados)
"Sistema de Alerta de Emergencia Confiable con Espacio para Mejorar"
¿Qué es lo que más te gusta de OnPage?

Me gusta el hecho de que OnPage anule la función de silencio de tu teléfono celular, permitiéndote escuchar el timbre incluso si el teléfono está en silencio. Esta característica es realmente genial y no necesito recordar encender mi teléfono, funciona sin importar qué. La función de programación que he escuchado es bastante buena, lo cual también creo que es bueno, aunque podría mejorarse un poco. Además, me gusta que la facturación sea muy fácil con tu equipo. Finalmente, la configuración inicial de OnPage fue fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OnPage?

Encuentro que la plataforma de programación es un poco difícil de usar, y probablemente podría mejorarse. Tal vez hacerla un poco más fácil de entender sería bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de OnPage Customer Success de OnPage

¡Muchas gracias por tu reseña reflexiva!

Estamos encantados de saber que estás disfrutando de la capacidad de OnPage para anular el modo silencioso y que tu configuración inicial fue fácil. También agradecemos tus comentarios sinceros sobre la plataforma de programación. Mejorar la usabilidad es una prioridad para nosotros y estamos trabajando en una actualización.

¡Gracias de nuevo por compartir tu experiencia!

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
AA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Interfaz intuitiva y fácil de aprender con una curva de aprendizaje mínima"
¿Qué es lo que más te gusta de OnPage?

He estado usando onpage desde noviembre de 2025 y he estado muy contento con su producto. Soy la persona de nuestra empresa que configuró todo el sistema desde cero, desde los contactos hasta los grupos y los horarios. Su interfaz de usuario es muy intuitiva y fácil de aprender con poca o ninguna curva de aprendizaje. Me gusta mucho la función de programación dentro de su producto, me permitió configurar un año completo de horarios para todo nuestro departamento de TI en muy poco tiempo, aunque tuve que ingresar manualmente cada semana porque la persona de guardia cada semana para nuestra empresa varía a lo largo del año. Me pareció muy ingenioso cómo se pueden configurar grupos de escalación, de modo que se enviará una alerta a través de la aplicación onpage, cada persona en un orden especificado hasta que alguien reconozca la alerta, por lo que la alerta no se perderá pase lo que pase. Además, es muy fácil saber quién ha registrado o no su cuenta en la aplicación para smartphone dentro del software a través de un ícono rojo o verde dentro del sistema. También me gusta lo fácil que fue configurar la aplicación onpage y sincronizarla con mi cuenta/contacto de onpage dentro del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OnPage?

Cuando inicio sesión por primera vez en la página, mi página de inicio de sesión me envía un código por correo electrónico para permitirme iniciar sesión. Tengo que hacer clic en enviar código por correo electrónico varias veces antes de que me envíe el código a mi correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nas S.
NS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Sistema de paginación eficiente con margen para mejoras visuales"
¿Qué es lo que más te gusta de OnPage?

Realmente me gusta cuando OnPage me avisa automáticamente durante mi turno y no me avisa cuando mi turno termina. Me gusta cómo muestra quién está en el horario en una vista de calendario. Me ahorra tiempo porque no tengo que revisar el horario del centro, y también me ahorra tiempo cuando quiero contactar a otros líderes sugiriendo sus direcciones de correo electrónico. La vista de calendario es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OnPage?

No me gustó la apariencia de la aplicación. Lo único que creo que se puede mejorar es el aspecto de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de OnPage Customer Success de OnPage

¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que el paginado automático basado en turnos, la vista de calendario y las sugerencias de correo electrónico te están ahorrando tiempo y mejorando la eficiencia. También agradecemos tus opiniones sobre la apariencia de la aplicación; una aplicación web actualizada con un nuevo aspecto llegará pronto. Si hay algún cambio de diseño específico o características que te gustaría ver, nos encantaría conocer tus ideas en support@onpage.com.

CK
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Paginación confiable sin complicaciones"
¿Qué es lo que más te gusta de OnPage?

Me gusta no tener que llevar un buscapersonas. Es una cosa menos de la que preocuparme cuando estoy de guardia, lo cual ya es bastante estresante. Encuentro OnPage muy confiable, y sé que voy a recibir mis mensajes a tiempo. Además, la configuración inicial fue muy fácil. Descargué el software, hice algunas pruebas y todo funcionó sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OnPage?

Hasta ahora, no he encontrado nada que sea un problema. Solo quiero asegurarme de que funcione por la noche cuando estoy durmiendo y tengo mi teléfono en modo de suspensión. Dice que lo haría, pero aún no he tenido la oportunidad de probarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de OnPage Customer Success de OnPage

¡Gracias por tus comentarios reflexivos! Nos alegra saber que OnPage ha hecho que tu experiencia de guardia sea menos estresante al eliminar la necesidad de un buscapersonas separado y al ofrecer alertas confiables con un proceso de configuración sencillo.

Atul D.
AD
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Conexión Instantánea con el Paciente y Comunicación Segura"
¿Qué es lo que más te gusta de OnPage?

Me encanta la conexión inmediata que proporciona OnPage, ya que me hace consciente cuando un paciente solicita reunirse conmigo en cualquier momento de la noche. La capacidad de conectarse inmediatamente utilizando los datos de trabajo disponibles, ya sea a través de una llamada de audio o video, es increíblemente útil. Además, aprecio la privacidad y seguridad que OnPage proporciona para la información sobre los pacientes, asegurando una comunicación segura. La configuración inicial también fue muy fácil; logré configurarlo en minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OnPage?

N/A Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de OnPage Customer Success de OnPage

¡Muchas gracias por tus comentarios tan reflexivos y detallados! Estamos realmente agradecidos de saber que OnPage te ayuda a mantenerte conectado inmediatamente con los pacientes, especialmente durante las noches y los fines de semana, cuando la comunicación oportuna es más importante. Apreciamos la confianza que depositas en nosotros para ayudar a proteger la información de los pacientes mientras permitimos conexiones significativas y en tiempo real. ¡Gracias por ser parte de la comunidad de OnPage!

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Ritika B.
RB
Ritika Bramhe
Última actividad hace aproximadamente 2 años

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