Como usuario, lo que más valoro es tener una vista completa y unificada de toda nuestra pila tecnológica en una sola plataforma. El lenguaje de consulta NRQL se destaca como excepcional, permitiéndonos plantear preguntas detalladas sobre todos nuestros datos de aplicaciones, registros e infraestructura en un solo lugar. Esta capacidad ha reducido significativamente el tiempo que lleva solucionar problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El principal desafío que enfrento es la pronunciada curva de aprendizaje causada por la abrumadora cantidad de funciones. Para los nuevos miembros del equipo, la interfaz a menudo parece desordenada y puede ser difícil de navegar, lo que dificulta encontrar rápidamente las métricas o registros específicos necesarios para la resolución de problemas. Esta complejidad tiende a ralentizar el proceso de incorporación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de New Relic es lo rápido que me ayuda a entender qué está fallando en nuestra aplicación. Los paneles son limpios, y puedo acceder a las métricas importantes, como el tiempo de respuesta, las tasas de error y las transacciones lentas, sin tener que buscar demasiado. Las perspectivas en tiempo real son extremadamente útiles, especialmente cuando estamos solucionando problemas de producción. Ahorra mucho tiempo y ofrece una imagen clara del estado del sistema casi al instante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que no me gusta de New Relic es que algunas de las funciones avanzadas pueden resultar un poco abrumadoras al principio. La plataforma es poderosa, pero ciertas secciones no son muy intuitivas, y lleva tiempo averiguar dónde está todo. La interfaz de usuario puede parecer desordenada cuando intentas profundizar en trazas detalladas o paneles personalizados. Además, algunas funciones requieren configuración adicional, lo cual no siempre es evidente desde el principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta herramienta proporciona visibilidad inmediata del rendimiento de la aplicación, permitiendo detectar problemas antes de que los usuarios siquiera los noten. Ayuda a reducir el tiempo medio de resolución y facilita la incorporación de KPIs específicos del negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El costo puede aumentar rápidamente a medida que el volumen de tus datos crece, y es fácil generar accidentalmente una gran cantidad de datos sin ser consciente del impacto financiero. Con tantas características y opciones disponibles en un solo lugar, los nuevos usuarios podrían encontrarlo confuso al principio. Además, la aplicación móvil no ofrece todas las características que se encuentran en la versión web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

New Relic proporciona una plataforma de observabilidad muy detallada e intuitiva. El monitoreo de rendimiento en tiempo real, el rastreo distribuido y los potentes paneles de control facilitan la identificación rápida de cuellos de botella. Me gusta especialmente cómo se integra sin problemas con múltiples pilas tecnológicas, desde aplicaciones móviles hasta servicios de backend, y cómo el sistema de alertas ayuda a detectar problemas de producción antes de que afecten a los usuarios. La interfaz de usuario es limpia, la visualización de datos es excelente y las ideas basadas en consultas (NRQL) ofrecen mucha flexibilidad para un análisis más profundo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque New Relic está lleno de funciones, la configuración inicial puede ser un poco compleja para los recién llegados. Algunas funciones avanzadas requieren ajustes finos para obtener métricas precisas, y el precio puede aumentar a medida que crece el volumen de datos. A veces, los paneles de control se cargan lentamente al manejar conjuntos de datos muy grandes, y la documentación, aunque extensa, podría ser más amigable para principiantes en casos de uso específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de New Relic es su exhaustivo monitoreo en tiempo real, que vincula el rendimiento de la aplicación directamente con la experiencia del usuario final. Esto se ve mejorado por datos detallados de transacciones y paneles robustos y personalizables. La configuración fácil de usar de la plataforma y sus amplias integraciones con herramientas de DevOps y la nube hacen que la resolución de problemas y el análisis de la causa raíz sean más rápidos, permitiendo a los equipos optimizar el rendimiento de manera eficiente en diversos entornos. Esta visibilidad de extremo a extremo, desde el frontend hasta la infraestructura, apoya la toma de decisiones proactiva y ayuda a minimizar el tiempo de inactividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una preocupación común con New Relic es su modelo de precios complejo, que puede llevar a costos inesperadamente altos a medida que aumentan los volúmenes de datos y el número de usuarios. Esta complejidad a menudo hace que la planificación del presupuesto sea un desafío para algunos equipos. Además, la plataforma presenta una curva de aprendizaje pronunciada y cuenta con una interfaz de usuario que puede resultar abrumadora, especialmente para los recién llegados o aquellos sin un trasfondo técnico. El software también puede ser intensivo en recursos, con sus agentes a veces consumiendo considerablemente CPU y memoria, lo que puede aumentar los costos de infraestructura y complicar los despliegues en entornos más grandes. Los usuarios también han señalado ciertas limitaciones, como restricciones en sesiones activas concurrentes desde diferentes ubicaciones y, en ocasiones, soporte al cliente lento o limitado, especialmente para cuentas más pequeñas. En conjunto, estos problemas pueden crear desafíos en términos de usabilidad, gestión de costos y sobrecarga operativa, aunque New Relic ofrece capacidades robustas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

New Relic ofrece monitoreo en tiempo real y en profundidad a lo largo de toda nuestra pila tecnológica, facilitando la visualización de la salud de aplicaciones e infraestructuras a través de paneles altamente personalizables. La detección de anomalías y las alertas automatizadas ayudan a resolver problemas de manera proactiva antes de que afecten a los usuarios finales, y las integraciones con otras herramientas son rápidas de configurar. En general, New Relic permite tomar decisiones rápidas basadas en datos y reduce la resolución de problemas manual al proporcionar información procesable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma tiene una curva de aprendizaje, especialmente al usar funciones avanzadas como el rastreo distribuido y los paneles personalizados, que pueden requerir capacitación adicional para los nuevos usuarios. El modelo de precios a veces es confuso, con cargos separados para diferentes módulos y límites de datos, por lo que es importante monitorear el uso y entender los detalles de facturación. Las actualizaciones de la documentación pueden retrasarse respecto a los lanzamientos de nuevas funciones, lo que lleva a desafíos ocasionales en la incorporación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Visibilidad de extremo a extremo en toda la pila de aplicaciones: Te permite monitorear el backend, frontend, infraestructura, registros y APM en un solo lugar.

2. Información de rendimiento en tiempo real: Las actualizaciones de datos inmediatas ayudan a detectar rápidamente picos, latencia y errores.

3. Paneles potentes y visualizaciones personalizables: Fácil de construir tableros visuales que brindan claridad tanto empresarial como técnica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los mayores desafíos con New Relic son la pronunciada curva de aprendizaje y la interfaz, que puede parecer abrumadora al principio. La estructura de precios también puede volverse costosa a medida que aumenta la ingesta de datos, y configurar alertas a veces parece más complicado de lo que debería ser. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que New Relic ofrezca visibilidad de extremo a extremo a través de aplicaciones, infraestructura, registros y experiencia del usuario en una sola plataforma. Hace que la resolución de problemas sea más rápida y nos ayuda a entender los problemas de rendimiento de manera holística en lugar de de forma aislada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es extremadamente poderosa, pero la curva de aprendizaje puede ser pronunciada. Algunas de las funciones avanzadas y configuraciones no son muy intuitivas al principio y requieren tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo New Relic proporciona observabilidad de pila completa en nuestras aplicaciones móviles, servicios de backend, APIs e infraestructura, lo que lo hace invaluable para monitorear el rendimiento, detectar problemas temprano, analizar registros y mantener la fiabilidad en todo nuestro sistema. La capacidad de reunir métricas, registros, trazas, paneles y alertas en una única plataforma unificada ofrece una verdadera visibilidad de extremo a extremo y elimina la necesidad de múltiples herramientas. Esta cohesión agiliza nuestro proceso y mejora la eficiencia. La facilidad de integración entre APIs e interfaces móviles es otra característica destacada, que, combinada con la vinculación API ↔ móvil sin problemas, permite una depuración rápida al rastrear todo el flujo de solicitudes desde el cliente móvil hasta la API y de regreso. Además, la experiencia de incorporación fue extremadamente fluida gracias a los pasos de instalación bien documentados, la auto-instrumentación efectiva y los paneles generados automáticamente significativos. Esta integración simplificada nos permitió comenzar a capturar datos reales en minutos, convirtiéndolo en una solución efectiva y orientada a la ingeniería en comparación con CleverTap, que usábamos anteriormente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la función de panel en New Relic carece de una funcionalidad de arrastrar y soltar, lo que dificulta su construcción. Podría ser más flexible y fácil de usar. La ausencia de diseños personalizables, filtros globales efectivos y tiempos de carga más rápidos obstaculiza la usabilidad. Además, depender en gran medida de NRQL para crear vistas complejas es engorroso. Se necesitan mejoras como versionado, análisis más detallados, diseños adaptados a móviles y herramientas de colaboración mejoradas para mejorar la experiencia general del panel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo New Relic para monitorear el rendimiento de la aplicación, rastrear errores y asegurarme de que el sistema funcione sin problemas, lo que realmente mejora la eficiencia de mi flujo de trabajo. La capacidad de identificar problemas rápidamente es invaluable, especialmente al reconocer la lentitud de las API y depurar problemas de producción más rápido. El sistema de alertas es increíblemente útil ya que me permite ser proactivo al identificar problemas en tiempo real antes de que afecten a los usuarios, ahorrándonos de posibles tiempos de inactividad. Me encanta la función de trazas de transacciones detalladas, que proporciona información profunda sobre la lentitud de las API o el tráfico inusual, permitiéndome responder de manera rápida y adecuada. La configuración inicial de New Relic fue fácil, con pasos de instalación claros, aunque configurar alertas y paneles requirió un poco más de tiempo. En general, estas características contribuyen significativamente a mantener la fiabilidad del rendimiento y optimizar las operaciones del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El tiempo de carga del panel podría reducirse, especialmente cuando contiene múltiples consultas y durante las horas pico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.