[
Reseñas de PagerDuty
](https://www.g2.com/es/products/pagerduty/reviews)

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Reseñas de PagerDuty
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# Resumen de precios de PagerDuty

[Editareditar](https://my.g2.com/es/pagerduty/pricings)

Prueba gratuita

## Información clave sobre precios de PagerDuty

Última actualización el Abr 9 de 2026

* * *

PagerDuty ofrece **ediciones de precios 4** , comenzando en **$0**. Los niveles de precios de PagerDuty están diseñados para soportar diferentes niveles de uso y tamaños de equipo. PagerDuty también ofrece una **prueba gratuita**. Compare la tabla de precios de PagerDuty a continuación para determinar la mejor opción para sus necesidades. Algunos planes pueden requerir que contacte a **PagerDuty** para **precios personalizados**.

* * *

Free — $0 / 5 Users Por mes

Professional — $21 / 5 Users Por mes

Business — $41 / 50 Users Por mes

Enterprise — Contáctanos / 50 Users Por año

Calificado 4.5 / 5

\*La información de precios es proporcionada por el proveedor de software o se obtiene de materiales de precios accesibles públicamente. Las negociaciones finales de costos deben realizarse con el vendedor.

Free

Prueba gratuita

5 Users Por mes

Prueba gratuita

Comienza con la disponibilidad y la respuesta a incidentes para equipos pequeños.

- 100/mes notificaciones internacionales de teléfono/SMS incluidas
- 1 Horario de guardia
- 1 Política de escalamiento
- Llamadas API incluidas
- Más de 700 integraciones listas para usar (Monitoreo y chat)
- Sin ventanas de mantenimiento nunca

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Professional

$21.00

5 Users Por mes

Prueba gratuita

Respuesta a incidentes lista para usar diseñada para poner en marcha las operaciones del equipo.

- Experiencia básica de chat (Slack, Microsoft Teams)
- Más notificaciones internacionales por teléfono/SMS
- Más horarios de guardia
- Más políticas de escalamiento
- Plantilla de flujo de trabajo de incidentes mayores con disparadores y acciones limitadas
- Página de estado externa (hasta 250 suscriptores)
- 2 roles de incidentes predefinidos
- 3 tipos de incidentes predefinidos
- 2 equipos
- SSO
- Integraciones básicas de tickets
- Soporte por correo electrónico
- PagerDuty Advance (1,000 créditos únicos)
- Revisiones post-incidente

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Business

$41.00

50 Users Por mes

Prueba gratuita

Gestión de incidentes avanzada y semi-personalizable para equipos en crecimiento.

- Campos personalizados
- Hasta 3 tipos de incidentes personalizados
- Conjunto ampliado de desencadenantes y acciones en flujos de trabajo de incidentes
- Funciones avanzadas de administración
- Integraciones avanzadas de ITSM
- Acceso a datos históricos de varios años
- Páginas de estado internas
- Página de estado externa (hasta 500 suscriptores)
- PagerDuty Advance (5,000 créditos únicos)

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Enterprise

Contáctanos

50 Users Por año

Prueba gratuita

Gestión de incidentes de extremo a extremo para todo el ciclo de vida.

- Experiencia completa de chat con acciones premium de Slack
- Flujos de trabajo de incidentes: Condicionales, bucles y retrasos
- Flujos de trabajo de incidentes: Acciones avanzadas
- 10 roles de incidentes personalizados
- Tareas de incidentes
- Acciones premium de Slack
- Hasta 100 tipos de incidentes personalizados
- Revisiones post-incidente
- PagerDuty Advance (20,000 créditos únicos)
- Sincronización bidireccional de campos personalizados con ServiceNow
- Soporte de Intune para la aplicación móvil
- Páginas de estado premium
- Licencia de partes interesadas
- Enrutamiento de llamadas en vivo

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El modelo de precios del producto de PagerDuty está diseñado para organizaciones que necesitan una gestión de operaciones digitales escalable y siempre activa. Ofrecemos cuatro niveles flexibles para adaptarse a cada etapa de crecimiento: un plan gratuito (0 $ para hasta 5 usuarios/mes) ideal para equipos pequeños que están comenzando; un plan Profesional (21 $ por usuario/mes) para equipos en crecimiento que necesitan programación avanzada de guardias; un plan Empresarial (a partir de 41 $ por usuario/mes) con automatización, análisis e integraciones; y un plan Corporativo con precios personalizados adaptados para operaciones a gran escala.

Los contratos anuales y plurianuales incluyen descuentos basados en volumen, y hay promociones por tiempo limitado disponibles para nuevos clientes. Los precios de PagerDuty se destacan por su flexibilidad y valor, proporcionando capacidades líderes en la industria de gestión de incidentes, AIOps y automatización dentro de una plataforma unificada para ayudar a los equipos a reducir el tiempo de inactividad, mejorar la productividad y construir resiliencia digital.

La información de precios para PagerDuty es proporcionada por el proveedor de software o recuperada de materiales de precios de acceso público. Las negociaciones finales de costos para comprar PagerDuty deben realizarse con el vendedor.
For more pricing information, please visit https://www.pagerduty.com/pricing/incident-management/

La información de precios se actualizó por última vez en November 03, 2025

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## Alternativas mejor valoradas

[

 ![Dynatrace](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/1512659484/dynatrace.svg "Dynatrace")

Dynatrace

4.5/5

(1,231)

](https://www.g2.com/es/products/dynatrace/reviews)

[

 ![SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/af917f02e5d5dda08cf58d16d36f6a8d/solarwinds-it-incident-response-squadcast.svg "SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)")

SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)

4.4/5

(307)

](https://www.g2.com/es/products/solarwinds-it-incident-response-squadcast/reviews)

[

 ![Better Stack](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/7f9686ffb53943dec7d85971f2a1c373/better-stack.svg "Better Stack")

Better Stack

4.8/5

(320)

](https://www.g2.com/es/products/better-stack/reviews)

[
Ver todas las alternativas
](https://www.g2.com/es/products/pagerduty/competitors/alternatives)

## Reseñas de precios de PagerDuty
(2)

 ![Usuario verificado en Software de Computadora](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Usuario verificado en Software de Computadora")
AS

Usuario verificado en Software de Computadora

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

8/3/2025

Más opciones
- 
- [Responder como PagerDuty](https://www.g2.com/es/survey_responses/pagerduty-review-10990195/official_response/new)

"Mejor herramienta en el mercado para la gestión de incidentes y llamadas de emergencia"

5/5

¿Qué es lo que más le gusta de PagerDuty?

Es una herramienta realmente buena que ofrece características muy buenas, como la posibilidad de crear múltiples servicios en PagerDuty para gestionar alertas de múltiples puntos finales. También tiene buenas características para las guardias, lo que permite una rotación de guardia fluida y una gestión de incidentes eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de PagerDuty?

El precio es un poco alto, eso es algo que podrían mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve PagerDuty y cómo le beneficia eso?

Nos ayuda en la gestión de incidentes y llamadas de emergencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Usuario actualRevisor validadoIncentivadoFuente: Invitación de G2Traducido por IA

YA

yusuf a.

4/10/2026

Más opciones
- 
- [Responder como PagerDuty](https://www.g2.com/es/survey_responses/pagerduty-review-12611234/official_response/new)

"Alertas confiables socavadas por un soporte de facturación deficiente"

1/5

¿Qué es lo que más le gusta de PagerDuty?

Considero que la fiabilidad de PagerDuty es de clase mundial, proporcionando una herramienta técnicamente superior para gestionar rotaciones de guardia y respuesta a incidentes para nuestro equipo de ingeniería. La alerta multicanal es impecable, y las integraciones con Slack y Kubernetes son perfectas, lo cual es crucial para asegurar la alta disponibilidad de nuestra plataforma SaaS. Resuelve eficazmente el problema crítico de la fatiga de alertas al garantizar que los incidentes importantes en nuestra infraestructura en la nube se dirijan inmediatamente al ingeniero adecuado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de PagerDuty?

Estoy realmente frustrado con el soporte de facturación de PagerDuty. Es extremadamente lento, y las respuestas tardan más de una semana. Corregir errores en las facturas, como la falta de identificaciones fiscales, es una gran lucha, lo cual es un gran problema. A pesar de que PagerDuty se trata de 'respuesta urgente', su servicio al cliente es lento, y eso está eclipsando su valor técnico. Necesitamos un socio que responda a los problemas comerciales tan rápido como su software responde a los incidentes. El proceso de facturación y configuración de la cuenta ha sido una pesadilla debido a esta falta de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve PagerDuty y cómo le beneficia eso?

Utilizo PagerDuty para gestionar las rotaciones de guardia y la respuesta a incidentes, resolviendo la fatiga de alertas y asegurando que los problemas críticos lleguen al ingeniero adecuado de inmediato. Ayuda a mantener los compromisos de SLA a través de rutas de escalamiento claras, integrándose con nuestras herramientas de monitoreo para alta disponibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Revisor validadoFuente: OrgánicoTraducido por IA

PagerDuty Comparaciones

 ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_3bd3c330ae9473fec45e6ad0ceddf248/opsgenie.png "Imagen del Avatar del Producto")

Opsgenie

4.2/5

(53)

[
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](https://www.g2.com/es/compare/opsgenie-vs-pagerduty)

 ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_75612f6f59f8fd888f1e80113be4a326/xmatters.jpg "Imagen del Avatar del Producto")

xMatters

4.5/5

(783)

[
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](https://www.g2.com/es/compare/pagerduty-vs-xmatters)

 ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_91bcb2c063fcfb0a82dfedcf1a6463d1/splunk-on-call.jpg "Imagen del Avatar del Producto")

Splunk On-Call

4.5/5

(52)

[
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](https://www.g2.com/es/compare/pagerduty-vs-splunk-on-call)

##### Categorías en G2

[
Aplicaciones de la tienda de ServiceNow
](https://www.g2.com/es/categories/servicenow-store-apps)[
Gestión de Incidentes
](https://www.g2.com/es/categories/incident-management)[
Alerta de TI
](https://www.g2.com/es/categories/it-alerting)

[
Plataformas de AIOps
](https://www.g2.com/es/categories/aiops-platforms)[
Herramientas de SRE de IA
](https://www.g2.com/es/categories/ai-sre-tools)[
Automatización de Carga de Trabajo
](https://www.g2.com/es/categories/workload-automation)[
Automatización de Runbook
](https://www.g2.com/es/categories/runbook-automation)

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##### Explorar Más

[
Empresas de relaciones públicas en Chicago
](https://www.g2.com/es/categories/pr-firms/locations/chicago-il-us)[
La herramienta de automatización de demostraciones más recomendada para empresas SaaS
](https://www.g2.com/es/discussions/most-recommended-demo-automation-tool-for-saas-companies)[
¿Cuál es la sala de datos virtual mejor valorada para bufetes de abogados?
](https://www.g2.com/es/discussions/what-s-the-top-rated-virtual-data-room-for-legal-firms)

[
¿Qué plataforma integra la optimización de aplicaciones con sistemas de análisis?
](https://www.g2.com/es/discussions/what-platform-integrates-app-optimization-with-analytics-systems)[
¿Qué soluciones de prevención de fraudes financieros minimizan los falsos positivos que abruman a los equipos de analistas?
](https://www.g2.com/es/discussions/which-financial-fraud-prevention-solutions-minimize-false-positives-that-overwhelm-analyst-teams)[
Detalles de Pros y Contras
](https://www.g2.com/es/products/pagerduty/reviews?qs=pros-and-cons)

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[
Empresas de relaciones públicas en Chicago
](https://www.g2.com/es/categories/pr-firms/locations/chicago-il-us)[
La herramienta de automatización de demostraciones más recomendada para empresas SaaS
](https://www.g2.com/es/discussions/most-recommended-demo-automation-tool-for-saas-companies)[
¿Cuál es la sala de datos virtual mejor valorada para bufetes de abogados?
](https://www.g2.com/es/discussions/what-s-the-top-rated-virtual-data-room-for-legal-firms)

[
¿Qué plataforma integra la optimización de aplicaciones con sistemas de análisis?
](https://www.g2.com/es/discussions/what-platform-integrates-app-optimization-with-analytics-systems)[
¿Qué soluciones de prevención de fraudes financieros minimizan los falsos positivos que abruman a los equipos de analistas?
](https://www.g2.com/es/discussions/which-financial-fraud-prevention-solutions-minimize-false-positives-that-overwhelm-analyst-teams)[
Detalles de Pros y Contras
](https://www.g2.com/es/products/pagerduty/reviews?qs=pros-and-cons)