isolved Bewertungen & Produktdetails

Isolved unifies all the HR functions and ensures data duplication is not there with efficient workflow

The tool addresses HR operations with clarity, efficiency and professionalism

Isolved establishes a powerful self service feature or framework which ease the administrative processes

The processing of payrolls is also largely automated and basic reporting done

Isolved has adopted digital processing methods that ensures no paper Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Isolved haven inconsistent implementation plans, something that affects customers satisfaction

The program has poor integration support and this demonstrates features gap Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil an isolved ist, dass Mitarbeiter ihre eigene Zeit eingeben können und Manager sie genehmigen können. Dies reduziert die Zeit, die die Personalabteilung mit der Überprüfung der Stundenzettel verbringt. Ich mag auch, dass Mitarbeiter Urlaub beantragen und ihr PTO-Guthaben einsehen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tatsache, dass es so viele andere Optionen gibt, aber wir sind uns ihrer nicht bewusst. Ich erfahre erst davon, wenn ich den Support mit einem Problem anrufe und mir gesagt wird, dass ich darauf keinen Zugriff habe. Wir können keinen Zugriff auf etwas bekommen, von dem wir nicht einmal wissen, dass es existiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die breite Palette an Optionen und Funktionen, die isolved bietet, um unseren komplexen Anforderungen gerecht zu werden. Die Möglichkeit, einfach einen Vertreter zu kontaktieren und eine Lösung für ein Problem zu finden, oft ohne zusätzliche Kosten, ist unglaublich wertvoll. Zum Beispiel haben wir durch das einfache Aktivieren einer Funktion, wie dem Analytics-Dashboard, nun Zugang zu einer Fülle von Daten, die wir dem Management präsentieren können, was unseren Entscheidungsprozess verbessert. Ich finde, dass die Systemverbesserungen, wie Anpassungen und Integrationen mit anderen Plattformen wie Cigna und TIAA, die Abläufe erheblich vereinfacht haben. Das Kundensupport-Team ist hervorragend, bietet ständige Updates und stellt sicher, dass während der Integrationen alles ordnungsgemäß abgewickelt wird. Diese Aspekte machen isolved zu einem leistungsstarken und anpassungsfähigen Werkzeug für unsere HRIS-Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da es so viele verschiedene Funktionen und Optionen gibt, kann es etwas komplex erscheinen. Die große Vielzahl an Funktionen kann Prozesse komplizieren, wenn Sie sich nicht die Zeit nehmen, das System vollständig zu erlernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für mich ist der hilfreichste Teil von isolved, dass alles an einem Ort ist. Es rationalisiert meinen Arbeitsablauf, reduziert doppelte Aufgaben und macht die Verwaltung von Mitarbeiterinformationen viel reibungsloser. Der Kundenservice ist sehr hilfreich und jetzt mit der KI-Unterstützung kann ich mich nicht beschweren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Anwaltskanzlei fordert oft Berichte an, die wir in isolved nicht erstellen können. Zum Beispiel bieten wir zwei flexible Feiertage an und möchten eine Liste aller Mitarbeiter drucken, die ihre flexiblen Feiertagsguthaben und ob sie diese genutzt haben, enthält. Außerdem hatten wir während unserer jährlichen Überprüfungen ein Synchronisierungsproblem mit dem Feld „Mitarbeiterüberwachung“, was uns dazu zwang, mehrmals um Hilfe zu bitten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I really appreciate the excellent customer service that isolved provides. It's great that it centralizes payroll, timekeeping, benefits, and compliance into one system. I find it helpful that isolved integrates with the majority of our insurance carriers, making things more convenient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Invoices for all services are not sent for all services in an itemized manner prior to it being ACH. ACA 1095-C coding should be more aligned with IRS requirements. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind ein kleines Unternehmen (knapp unter 50 W-2-Mitarbeiter) und nach Covid haben wir unsere Remote-Mitarbeiterbasis auf 7 weitere Bundesstaaten ausgeweitet. Ihre Plattform hinzuzufügen, um das Handbuch staatlich konform zu gestalten und zu halten, mir Anweisungen zu senden, wie man sich in neuen Bundesstaaten anmeldet, und alle spezifischen Beschäftigungskommunikationen, die gemacht werden müssen, ist von unschätzbarem Wert. Der offene Anmeldeprozess wird so einfach gemacht, da wir eine engagierte Vertreterin (Heather Cannon) haben, die mehrere gemeinsame Meetings mit uns und unserem Versicherungsvertreter abhält, damit wir sicherstellen können, dass die an unsere Mitarbeiter gerichteten Mitteilungen korrekt sind, die Tarife genau sind, die vollständigen Dokumente im Portal sind und dass die Erinnerungen von iSolved gesendet werden und nicht manuell von mir. Selbst unsere FSA/HSA- und Dependent-Care-Plattformen sind bei iSolved, sodass es für meine Mitarbeiter ein One-Stop-Shopping ist. Mit all diesen Plattformen, die ich nutze, erhalte ich immer noch mehr Wert als den Preis, den ich mit unserem vorherigen Anbieter bezahlt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die erste Gehaltsabrechnung nach dem Übergang verlief nicht reibungslos. Wir hatten eine sehr komplizierte Stundenlohnstruktur, die es schwierig machte, die Stunden korrekt zu berechnen. Seitdem haben wir auf eine einfache zweiwöchentliche Stundenlohnabrechnung umgestellt, die ohne Probleme verlief. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Isolved Kundenservice ist der allerbeste. Ich habe nur positive Erfahrungen gemacht, wenn ich Hilfe benötigte. Wir sind seit 2017 bei Isolved. Ihr Produkt hat die Lohnabrechnung zum Kinderspiel gemacht. Ich benutze es täglich. Wir nutzen viele ihrer Produkte, und es hat uns geholfen, mit all den Änderungen, die im Laufe des Jahres passieren, konform zu bleiben. Es ist ein sehr intuitives Produkt und sie nehmen auch Feedback von den Kunden entgegen, um Verbesserungen vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil von isolved ist etwas, das kein Produkt leisten kann: Die Mitarbeiter dazu bringen, sich korrekt ein- und auszustempeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The platform is easy to use, and the services offered are solid. The biggest highlight for me has been the support we’ve received throughout our first year. Our implementation went very smoothly. Our HR rep, Deb Swift, has been amazing. Our customer service rep, Crystal Castle, has also been great, and the open enrollment implementation specialist, Latavia Barnes, was outstanding. I’ve also worked with other reps at iSolved who were very helpful and assisted me in a timely manner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Coming from a PEO, the transition to an ASO model has been a bit challenging in a few areas. In particular, some of the tax items have been difficult to set up and complete, and the process has involved delays. Now that we’re about a year into our time with iSolved, the tax setup still isn’t correct, and it has continued to cause delays across various states.

We initially signed a one-year agreement, and I reached out several times to connect with someone to discuss a new contract. Instead, toward the end of 2025 we received a standard price increase letter, which I wasn’t happy about, especially since we had only recently started with iSolved and I had been trying for months to speak with someone there about renewing or updating our contract. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Krankenschwester und nicht unbedingt als HR-Person liebe ich wirklich die Unterstützung und die Referenzen in der iSolved-Community. Es gibt Videos, Blogs, Artikel und mehr zu so vielfältigen Themen wie dem Navigieren von Veränderungen, Lohn- und Steuerformular-Updates, staatsspezifischen Informationen, allgemeinen Informationen zu PTO, Saisonarbeitern usw. Ich finde es eine großartige Ressource, um meine Wissensbasis zu erweitern und mich auch mit anderen Fachleuten zu vernetzen. Als unser Lohnabrechnungsanbieter versuchen sie auch, sehr reaktionsschnell und entgegenkommend mit den Änderungen, die wir vornehmen müssen, und unseren Fragen zu sein. Wir speichern auch Mitarbeiterdokumente und Personalakten im System und planen, dies mit den verfügbaren Tools zu erweitern. Es ist großartig, einen zentralen Ort zu haben, um Einstellungsinformationen, Status, gewählte Leistungen, Personaldokumente usw. an einem sicheren Ort zu sehen. Ich beziehe mich häufig auf mein iSolved-Konto. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In unserem alten Gehaltssystem hatten wir einen direkten Ansprechpartner für alle Fragen zu jedem Teil des Systems, Gehaltsabrechnung, Bedenken usw. und eine direkte Telefonnummer. iSolved ist ein größeres Unternehmen und wir haben eine E-Mail für Fragen und Bedenken, aber es ist nicht so direkt, wie wir es gewohnt waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like that isolved is super easy to use and manage. It hosts a lot of information and centralizes all HR and finance needs in one clean, organized platform. I particularly value having the manager view to see all my team's time off requests and approvals, and being able to access all the pay stubs, insurance, and financial documents for tax filings in one place. The initial setup was also super easy and didn't take long to add all the info and go live. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I think the platform's look and feel could be more modernized even though the functionality works great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.