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Bewertungen

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4.3
1,297-Bewertungen

Überblick über die Bewertung

Erzeugt mit KI aus echten Nutzerbewertungen
Benutzer loben konsequent die benutzerfreundliche Oberfläche und den reaktionsschnellen Kundensupport von isolved und heben hervor, wie diese Funktionen die Aufgaben im Bereich Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie HR-Management vereinfachen. Viele schätzen die Fähigkeit der Plattform, verschiedene HR-Funktionen zu zentralisieren, was den Zugriff auf Informationen und die effiziente Verwaltung von Prozessen erleichtert. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Navigationsführung verwirrend sein kann, insbesondere wenn sie versuchen, bestimmte Funktionen oder Berichte zu finden.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Jaylene O.
JO
Human Resources and Payroll Director
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Zuverlässiges HCM mit intuitiver Evolution"
Was gefällt dir am besten isolved?

Ich nutze isolved seit 2018 für Lohnabrechnung und HCM-Bedürfnisse, und es ist ein Eckpfeiler unserer HR-Operationen geworden. Die Plattform ist mit unserem Unternehmen gewachsen und hat sich zu einer umfassenden Lösung für das Workforce-Management entwickelt. Die Möglichkeit, Lohnabrechnung, Zeiterfassung und Leistungsanmeldung unter einem einzigen Login zu haben, ist ein echter Wendepunkt, da die Daten nahtlos fließen und manuelle Eingabefehler erheblich reduziert werden. Ich habe beobachtet, wie die Benutzeroberfläche intuitiver wurde und die Berichtswerkzeuge robuster. Sie hören tatsächlich auf das Feedback der Benutzer. isolved bietet langfristige Stabilität, ohne auf moderne Funktionen zu verzichten, und nach sieben Jahren habe ich immer noch keinen Grund gefunden, woanders zu suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? isolved?

Das Einzige, was ich sagen würde, das verbessert werden könnte, ist die Entwicklung einer Lösung, die bestehenden Kunden hilft, neue Änderungen umzusetzen und zu verstehen, wie diese ihnen helfen können. Manchmal fangen wir an und schauen nie auf ein Produkt zurück. Ich habe festgestellt, dass der innovative Aspekt weit vor mir und meinen Fähigkeiten liegt, Schritt zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lacey D.
LD
Office Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"isolved ist eine großartige HR-Lösung!"
Was gefällt dir am besten isolved?

Es gab viele neue Änderungen am isolved-System. KI ist vorhanden und ich schätze den Chatbot sehr für schnelle Fragen und Menüsuchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? isolved?

Ich suche immer noch nach anderen Sprachoptionen während der Einarbeitung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Landwirtschaft
AL
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Revolutionized Our HR Processes, Stellar Support"
Was gefällt dir am besten isolved?

I use isolved as our entire HRIS for our company, from when employees fill out their application to their termination or retirement process. I find it really helpful to electronically complete and store all our employee files, as well as manage payroll and benefit enrollment. It saves us so much time versus doing it manually. I like that isolved is always quick to assist and streamline any of our processes and offer solutions, even when we think there might not be one. I also appreciate their great customer service. We have monthly calls with our customer service rep to go through different parts of the system and get updates or ideas for streamlining our processes as we walk through how we use the system today. I value the way they provide solutions quickly and how they are always ready to help with anything taking more time than it should. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? isolved?

Reporting features could be a little bit better. There are a ton of reporting options available, maybe too many. Some of the reports we only use once a year, so to remember which ones we need to run is sometimes a challenge. We also have to manually merge some of the information on different reports to get what we need. If we could customize the reports that would save a lot of time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
AN
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Cost-Effective HCM with a Strong ATS, but Click-Heavy Workflows"
Was gefällt dir am besten isolved?

iSolved is a cost-effective tool that includes features you’d typically expect to find in larger HCM platforms. I also find its ATS intuitive, and it sends job listings to more job boards than I’ve used before. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? isolved?

iSolved has less-than-intuitive workflows, and sometimes things are difficult to find. Often things are very manual and click heavy. It takes time to do things that should be completed in one or two work flows. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Natalie Nowak aus isolved

We're glad to hear that you find isolved to be a cost-effective solution with intuitive ATS features. We understand your concerns about the click-heavy workflows and will share your feedback with our team for future improvements.

Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
AF
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"why iSolved works"
Was gefällt dir am besten isolved?

iSolved has many features that triumph other payroll software's. iSolved has a wide variety of reports for any business's needs. From payroll, hr, audits, etc, iSolved has the report you need. Most pages allow you to export into an excel spreadsheet, a quick way to edit and save what you need. iSolved has been releasing many fraud protection features as it is becoming more relevant. The iSolved community is very welcoming and partners come together to help each other. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? isolved?

While iSolved makes many updates and fixes, some of these releases cause other things to break. iSolved does work quickly to resolve problems, but it does affect partners and clients. iSolved can improve on their response time for customer support tickets. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Peter S.
PS
CISO and Senior Technology Manager
Computer- und Netzwerksicherheit
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Simplifies Employee Management with Minor UI Tweaks Needed"
Was gefällt dir am besten isolved?

I like that isolved is easy and fairly intuitive. The platform is entirely managed by isolved, so our company only has to focus on getting the data in there. The single portal format and ease of use make it straightforward for all employees to use, regardless of their skill set or understanding. It provides a unified web portal and app for managing things like time off, payroll details, and benefit enrollment, which is really helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? isolved?

I think there should be better differentiation between a manager's login dashboard and an employee dashboard. Right now, normal employees often run into rejection popups saying they don't have permission to use certain features, which is frustrating. It's easy to click on something that seems accessible but is actually just for managers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Natalie Nowak aus isolved

We're glad to hear that you find isolved easy and intuitive to use. We appreciate your feedback about the differentiation between manager and employee dashboards, and we will take this into consideration for future improvements.

DH
Account Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
"Vereinfachter Prozess, ausgezeichnet für das Einschreibungsmanagement"
Was gefällt dir am besten isolved?

Ich mag, dass isolved die Notwendigkeit manueller Prozesse beseitigt. Die direkte Einreichung von Anmeldungen, Planänderungen und qualifizierenden Ereignissen ohne Papier oder E-Mails macht die Dinge viel reibungsloser. Es ermöglicht sowohl dem Arbeitgeber als auch den Arbeitnehmern, ihre Wahlen direkt an die Anbieter zu treffen, zu verfolgen und einzureichen. Außerdem ist die Einrichtung im Laufe der Jahre sehr reibungslos geworden. Anfangs war es schwierig, aber jetzt ist es so aktualisiert, dass es leicht erledigt werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? isolved?

Wir haben Kunden, die in kleinen Gruppen sind. Wenn die Anbieter keinen Dateifeed mit kleinen Gruppen zulassen, dann müssen Sie einen Drittanbieter verwenden, um die Anmeldungen einzureichen, und es scheint Kommunikationsprobleme mit diesen Anbietern zu geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Natalie Nowak aus isolved

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass die EDI-Feeds für Sie von Nutzen sind und dass Sie eine gute Arbeitsbeziehung mit Heather haben. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Problemlösung und werden daran arbeiten, unseren Supportprozess zu verbessern.

LB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Effizient und zuverlässig: iSolved erledigt die Arbeit!"
Was gefällt dir am besten isolved?

Wir haben großartige Erfahrungen mit iSolved gemacht. Ihre Vertreter sind freundlich, reaktionsschnell und einfach zu arbeiten. Sie bieten eine breite Palette von Lohn- und HR-Lösungen an, von der grundlegenden Verarbeitung bis hin zu fortgeschritteneren Dienstleistungen. Ich würde sie definitiv jedem Unternehmen empfehlen, das nach einem zuverlässigen Lohnabrechnungspartner sucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? isolved?

Die Antwortzeiten auf E-Mails könnten verbessert werden, da Antworten manchmal länger dauern als erwartet. Wenn ich jedoch anrufe, antwortet immer jemand und hilft sofort. Auch beim Abrufen von Berichten kann es zu Verzögerungen kommen und ich muss oft "Aktualisieren" klicken, bis sie fertig sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Joseph R.
JR
M
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Müheloses Onboarding neuer Mitarbeiter—Kein Hinterherjagen von Formularen mehr"
Was gefällt dir am besten isolved?

iSolved hat einen der einfachsten Prozesse zur Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Ich liebe es, dass ich nicht mehr nach Formularen suchen und Ordner organisieren und ablegen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? isolved?

iSolved ist einfach zu bedienen, aber wenn Sie auch nur einen Fehler bei der Eingabe der Informationen eines neuen Mitarbeiters machen, müssen Sie möglicherweise den gesamten Einrichtungsprozess wiederholen - insbesondere, wenn Sie die falsche Sozialversicherungsnummer eingeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MR
Accountant and Payroll specialist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Personalverwaltung mit herausragendem Support"
Was gefällt dir am besten isolved?

Ich liebe den Kundenservice von isolved. Sie sind immer verfügbar, um zu helfen, wenn wir es brauchen, von der Erstellung von Berichten bis hin zur Beantwortung einfacher Fragen. Die Talentakquisitionsfunktion ist erstaunlich und hat uns so viel Zeit und Mühe bei der Suche nach Mitarbeitern gespart, die zu unserem Unternehmen passen. Die anfängliche Einrichtungserfahrung war großartig, da der Kundenservice immer leicht erreichbar war und uns durch das Erlernen der neuen Software geführt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? isolved?

Einige Berichte sind für uns nicht verfügbar und müssen erstellt werden. Es ist ein wenig frustrierend, wie oft sich unser Team oder Vertreter ändert. Wir hatten schon einige, und gerade wenn wir sie kennen und uns wohlfühlen, ändern sie sich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Toni F.
TF
Toni Fernihough
Letzte Aktivität vor über 5 Jahre

Wie kann ich meine Mitarbeiterdokumente für die Migration auf eine andere Plattform extrahieren?

JP
Jessamyn Patterson
Letzte Aktivität vor über 3 Jahre

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