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Bewertungen

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4.3
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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben konsequent die benutzerfreundliche Oberfläche und den reaktiven Kundensupport von isolved und heben hervor, wie es die Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie HR-Aufgaben vereinfacht. Viele schätzen die Fähigkeit der Plattform, verschiedene Funktionen zu zentralisieren, was die Verwaltung von Mitarbeiterinformationen und die Einhaltung von Vorschriften erleichtert. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass bestimmte Funktionen komplex sein können und möglicherweise zusätzliche Schulungen erfordern.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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Jaylene O.
JO
Human Resources and Payroll Director
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Zuverlässiges HCM mit intuitiver Evolution"
Was gefällt dir am besten isolved?

Ich nutze isolved seit 2018 für Lohnabrechnung und HCM-Bedürfnisse, und es ist ein Eckpfeiler unserer HR-Operationen geworden. Die Plattform ist mit unserem Unternehmen gewachsen und hat sich zu einer umfassenden Lösung für das Workforce-Management entwickelt. Die Möglichkeit, Lohnabrechnung, Zeiterfassung und Leistungsanmeldung unter einem einzigen Login zu haben, ist ein echter Wendepunkt, da die Daten nahtlos fließen und manuelle Eingabefehler erheblich reduziert werden. Ich habe beobachtet, wie die Benutzeroberfläche intuitiver wurde und die Berichtswerkzeuge robuster. Sie hören tatsächlich auf das Feedback der Benutzer. isolved bietet langfristige Stabilität, ohne auf moderne Funktionen zu verzichten, und nach sieben Jahren habe ich immer noch keinen Grund gefunden, woanders zu suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? isolved?

Das Einzige, was ich sagen würde, das verbessert werden könnte, ist die Entwicklung einer Lösung, die bestehenden Kunden hilft, neue Änderungen umzusetzen und zu verstehen, wie diese ihnen helfen können. Manchmal fangen wir an und schauen nie auf ein Produkt zurück. Ich habe festgestellt, dass der innovative Aspekt weit vor mir und meinen Fähigkeiten liegt, Schritt zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lacey D.
LD
Office Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"isolved ist eine großartige HR-Lösung!"
Was gefällt dir am besten isolved?

Es gab viele neue Änderungen am isolved-System. KI ist vorhanden und ich schätze den Chatbot sehr für schnelle Fragen und Menüsuchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? isolved?

Ich suche immer noch nach anderen Sprachoptionen während der Einarbeitung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SL
IT Manager
Computer- und Netzwerksicherheit
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Isolved vereint HR und automatisiert die Gehaltsabrechnung mit leistungsstarkem Self-Service"
Was gefällt dir am besten isolved?

Isolved vereint alle HR-Funktionen und stellt sicher, dass keine Daten dupliziert werden, mit einem effizienten Workflow. Das Tool adressiert HR-Operationen mit Klarheit, Effizienz und Professionalität. Isolved etabliert eine leistungsstarke Self-Service-Funktion oder ein Framework, das die administrativen Prozesse erleichtert. Die Verarbeitung von Gehaltsabrechnungen ist ebenfalls weitgehend automatisiert und grundlegende Berichte werden erstellt. Isolved hat digitale Verarbeitungsmethoden übernommen, die sicherstellen, dass kein Papier verwendet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? isolved?

Isolved hat inkonsistente Implementierungspläne, was die Kundenzufriedenheit beeinträchtigt. Das Programm hat eine schlechte Integrationsunterstützung und dies zeigt Lücken in den Funktionen auf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Natalie Nowak aus isolved

Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Vereinheitlichung der HR-Funktionen und den effizienten Arbeitsablauf in isolved schätzen. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich inkonsistenter Implementierungspläne und schlechter Integrationsunterstützung und arbeiten kontinuierlich daran, uns in diesen Bereichen zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback.

LB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Effizient und zuverlässig: iSolved erledigt die Arbeit!"
Was gefällt dir am besten isolved?

Wir haben großartige Erfahrungen mit iSolved gemacht. Ihre Vertreter sind freundlich, reaktionsschnell und einfach zu arbeiten. Sie bieten eine breite Palette von Lohn- und HR-Lösungen an, von der grundlegenden Verarbeitung bis hin zu fortgeschritteneren Dienstleistungen. Ich würde sie definitiv jedem Unternehmen empfehlen, das nach einem zuverlässigen Lohnabrechnungspartner sucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? isolved?

Die Antwortzeiten auf E-Mails könnten verbessert werden, da Antworten manchmal länger dauern als erwartet. Wenn ich jedoch anrufe, antwortet immer jemand und hilft sofort. Auch beim Abrufen von Berichten kann es zu Verzögerungen kommen und ich muss oft "Aktualisieren" klicken, bis sie fertig sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MR
Accountant and Payroll specialist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Personalverwaltung mit herausragendem Support"
Was gefällt dir am besten isolved?

Ich liebe den Kundenservice von isolved. Sie sind immer verfügbar, um zu helfen, wenn wir es brauchen, von der Erstellung von Berichten bis hin zur Beantwortung einfacher Fragen. Die Talentakquisitionsfunktion ist erstaunlich und hat uns so viel Zeit und Mühe bei der Suche nach Mitarbeitern gespart, die zu unserem Unternehmen passen. Die anfängliche Einrichtungserfahrung war großartig, da der Kundenservice immer leicht erreichbar war und uns durch das Erlernen der neuen Software geführt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? isolved?

Einige Berichte sind für uns nicht verfügbar und müssen erstellt werden. Es ist ein wenig frustrierend, wie oft sich unser Team oder Vertreter ändert. Wir hatten schon einige, und gerade wenn wir sie kennen und uns wohlfühlen, ändern sie sich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Marietta J.
MJ
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundlich, effizient und zugänglich!"
Was gefällt dir am besten isolved?

Ich finde isolved sehr benutzerfreundlich, was es mir erleichtert, Kunden zu schulen und ihnen zu helfen, das System selbst zu verstehen. Diese Benutzerfreundlichkeit ist wertvoll, weil Kunden eher dazu neigen, weiterhin mit mir Geschäfte zu machen, wenn die Plattform einfach ist, anstatt nach einer zugänglicheren Alternative zu suchen. Die anfängliche Einrichtung von isolved war extrem einfach, und ich schätze, dass ich bei Bedarf zurückgehen und Änderungen vornehmen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? isolved?

Ich mag es nicht, dass ich die Gehaltsabrechnung nicht über die App abwickeln kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Landwirtschaft
AL
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Revolutionierte unsere HR-Prozesse, hervorragender Support"
Was gefällt dir am besten isolved?

Ich benutze isolved als unser gesamtes HRIS für unser Unternehmen, von dem Moment an, in dem Mitarbeiter ihre Bewerbung ausfüllen, bis hin zu ihrem Kündigungs- oder Rentenprozess. Ich finde es wirklich hilfreich, alle unsere Mitarbeiterakten elektronisch zu vervollständigen und zu speichern, sowie die Gehaltsabrechnung und die Anmeldung zu Leistungen zu verwalten. Es spart uns so viel Zeit im Vergleich zur manuellen Durchführung. Ich mag, dass isolved immer schnell dabei ist, unsere Prozesse zu unterstützen und zu optimieren und Lösungen anzubieten, selbst wenn wir denken, dass es keine gibt. Ich schätze auch ihren großartigen Kundenservice. Wir haben monatliche Anrufe mit unserem Kundenbetreuer, um verschiedene Teile des Systems durchzugehen und Updates oder Ideen zur Optimierung unserer Prozesse zu erhalten, während wir durchgehen, wie wir das System heute nutzen. Ich schätze die Art und Weise, wie sie schnell Lösungen bereitstellen und immer bereit sind, bei allem zu helfen, was mehr Zeit in Anspruch nimmt, als es sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? isolved?

Die Berichtsfunktionen könnten etwas besser sein. Es gibt eine Menge Berichtsoptionen, vielleicht zu viele. Einige der Berichte nutzen wir nur einmal im Jahr, daher ist es manchmal eine Herausforderung, sich daran zu erinnern, welche wir ausführen müssen. Wir müssen auch einige der Informationen aus verschiedenen Berichten manuell zusammenführen, um das zu bekommen, was wir brauchen. Wenn wir die Berichte anpassen könnten, würde das viel Zeit sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Effizientes Berichten"
Was gefällt dir am besten isolved?

Ich mag die Berichterstattungsfunktion in isolved wirklich, weil sie hilft, Informationen im Auge zu behalten und es uns ermöglicht, Berichte für verschiedene Bedürfnisse in allen Abteilungen einfach zu ziehen und zu bearbeiten. Wir können im Berichtsgenerator benutzerdefinierte Berichte erstellen, die uns helfen, die Vielfalt, Bar-Informationen für unsere Anwälte, Zensusberichte für Leistungen und mehr im Auge zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? isolved?

Die Vorteile und der bezahlte Urlaub sind so eng mit der Gehaltsabrechnung verknüpft, dass es schwierig ist, etwas zu ändern, sobald eine Gehaltsabrechnung bereits bearbeitet wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Mackenzie Cotton aus isolved

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu isolved! Wir freuen uns zu hören, dass Sie das Layout benutzerfreundlich finden und die Berichtsmerkmale sowie die anpassbaren Informationen schätzen. Wir verstehen, dass ein zeitnaher Kundenservice wichtig ist, und entschuldigen uns für etwaige Verzögerungen, die Sie erlebt haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Reaktionszeiten zu verbessern und sicherzustellen, dass alle unsere Kunden zeitnah Unterstützung erhalten.

Es ist großartig zu hören, dass isolved Ihnen hilft, Ihre Jahres- und Quartalsendprozesse mit seiner Berichterstattungsfunktion zu optimieren. Wir bemühen uns, Lösungen bereitzustellen, die Gehaltsabrechnungen und andere Aufgaben für unsere Nutzer einfach und effizient machen. Wenn Sie spezielle Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden. Wir schätzen Ihr Feedback und sind immer hier, um Ihnen zu helfen.

Kelly W.
KW
Controller
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ermächtigt Mitarbeiter und optimiert das Zeitmanagement"
Was gefällt dir am besten isolved?

Der beste Teil an isolved ist, dass Mitarbeiter ihre eigene Zeit eingeben können und Manager sie genehmigen können. Dies reduziert die Zeit, die die Personalabteilung mit der Überprüfung der Stundenzettel verbringt. Ich mag auch, dass Mitarbeiter Urlaub beantragen und ihr PTO-Guthaben einsehen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? isolved?

Die Tatsache, dass es so viele andere Optionen gibt, aber wir sind uns ihrer nicht bewusst. Ich erfahre erst davon, wenn ich den Support mit einem Problem anrufe und mir gesagt wird, dass ich darauf keinen Zugriff habe. Wir können keinen Zugriff auf etwas bekommen, von dem wir nicht einmal wissen, dass es existiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Natalie Nowak aus isolved

Wir freuen uns zu hören, dass isolved in der Lage war, Ihre Mitarbeiter zu stärken und Ihre Zeitmanagementprozesse zu optimieren. Wir arbeiten ständig daran, unsere Plattform zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden über alle verfügbaren Optionen informiert sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden daran arbeiten, die Kommunikation über die verfügbaren Funktionen und Optionen zu verbessern.

Caitlyn G.
CG
HR Associate
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Hochgradig anpassbares HRIS mit herausragendem Support"
Was gefällt dir am besten isolved?

Ich schätze die breite Palette an Optionen und Funktionen, die isolved bietet, um unseren komplexen Anforderungen gerecht zu werden. Die Möglichkeit, einfach einen Vertreter zu kontaktieren und eine Lösung für ein Problem zu finden, oft ohne zusätzliche Kosten, ist unglaublich wertvoll. Zum Beispiel haben wir durch das einfache Aktivieren einer Funktion, wie dem Analytics-Dashboard, nun Zugang zu einer Fülle von Daten, die wir dem Management präsentieren können, was unseren Entscheidungsprozess verbessert. Ich finde, dass die Systemverbesserungen, wie Anpassungen und Integrationen mit anderen Plattformen wie Cigna und TIAA, die Abläufe erheblich vereinfacht haben. Das Kundensupport-Team ist hervorragend, bietet ständige Updates und stellt sicher, dass während der Integrationen alles ordnungsgemäß abgewickelt wird. Diese Aspekte machen isolved zu einem leistungsstarken und anpassungsfähigen Werkzeug für unsere HRIS-Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? isolved?

Da es so viele verschiedene Funktionen und Optionen gibt, kann es etwas komplex erscheinen. Die große Vielzahl an Funktionen kann Prozesse komplizieren, wenn Sie sich nicht die Zeit nehmen, das System vollständig zu erlernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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