Atera und Front vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (60.6% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (49.3% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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$25.00 1 user/month
Atera
Sternebewertung
(1,070)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (60.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 8 Preispläne durchsuchenFront
Sternebewertung
(2,433)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (49.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$25.00 1 user/month
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Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Front in seinen KI-Tools und Analysen hervorragend ist, wobei Benutzer die neue Benutzeroberfläche und die Fähigkeit, schnell Zusammenfassungen zu erstellen, schätzen. Diese Funktion hilft Benutzern, effizienter zu arbeiten, insbesondere in Umgebungen, in denen Kommunikation entscheidend ist, wie im Vertrieb und Kundensupport.
- Benutzer sagen, dass Atera durch seine erschwingliche Lizenzstruktur hervorsticht, die pro Techniker statt pro Endpunkt zählt. Dieser Ansatz ist besonders vorteilhaft für Managed Service Provider (MSPs), die skalieren möchten, ohne übermäßige Kosten zu verursachen, wie von Benutzern hervorgehoben wird, die dies als klugen Weg sehen, ihr Geschäft auszubauen.
- Rezensenten erwähnen, dass Ateras einfache Einrichtung ein bedeutender Vorteil ist, wobei viele Benutzer feststellen, dass die anfängliche Konfiguration unkompliziert und benutzerfreundlich war. Dies steht im Gegensatz zu einigen Rückmeldungen zu Front, wo Benutzer Herausforderungen bei der Anpassung an spezifische Arbeitsabläufe geäußert haben.
- Laut verifizierten Bewertungen erhalten Fronts Ticket-Kollaborationsfunktionen großes Lob, wobei Benutzer die Fähigkeit genießen, nahtlos an Kundenanfragen zusammenzuarbeiten. Dieser kollaborative Aspekt ist entscheidend für Teams, die auf effektive Kommunikation angewiesen sind, um Probleme schnell zu lösen.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass Atera zwar ein solides Benutzererlebnis bietet, einige Benutzer jedoch der Meinung sind, dass seine Automatisierungsfähigkeiten verbessert werden könnten. Im Gegensatz dazu werden Fronts Automatisierungsfunktionen, insbesondere bei der Antwortgenerierung, als starker Punkt angesehen, der Benutzern hilft, ihre Arbeitslast effektiver zu verwalten.
- Benutzer berichten, dass beide Produkte eine gute Supportqualität bieten, aber Fronts Kundendienst wird oft als besonders reaktionsschnell und hilfsbereit hervorgehoben, was einen erheblichen Unterschied für Teams machen kann, die in kritischen Momenten schnelle Unterstützung benötigen.
Atera vs Front
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Atera einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch empfanden Rezensenten, dass es mit beiden Anbietern insgesamt gleich einfach ist, Geschäfte zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Front den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Atera.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Front.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Atera gegenüber Front.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Atera
Free Trial
Kostenlose Testversion
- 30-TÄGIGE KOSTENLOSE TESTPHASE. KEINE KREDITKARTE ERFORDERLICH.
Front
Starter
$25.00
1 user/month
Wesentliche Fähigkeiten, um mit kundenorientiertem Service zu beginnen
- Gemeinsamer Posteingang und Ticketing
- KI-Themen und bis zu 10 Automatisierungsregeln
- Grundlegende Analysen
Kostenlose Testversion
Atera
Kostenlose Testversion verfügbar
Front
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
873
9.1
1,912
Einfache Bedienung
9.2
952
9.1
1,928
Einfache Einrichtung
9.1
804
8.8
712
Einfache Verwaltung
9.0
595
8.9
476
Qualität der Unterstützung
9.0
829
9.1
1,644
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
587
9.2
462
Produktrichtung (% positiv)
9.4
860
9.3
1,799
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.6
301
8.8
267
|
Verifizierte Funktion
8.6
300
8.9
266
|
Verifizierte Funktion
8.5
299
8.9
289
|
Verifizierte Funktion
8.3
290
8.8
283
|
Verifizierte Funktion
8.2
283
8.8
243
|
Verifizierte Funktion
8.3
289
9.0
308
8.2
290
9.2
287
|
Verifizierte Funktion
8.1
284
8.7
260
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.2
234
7.8
63
7.3
235
8.2
63
Agentische KI - Helpdesk
8.2
30
7.1
28
8.4
30
7.1
28
8.5
30
7.2
28
Kommunikationswege
8.2
286
8.7
233
|
Verifizierte Funktion
8.7
285
9.2
280
|
Verifizierte Funktion
8.1
280
8.7
234
|
Verifizierte Funktion
6.4
267
8.3
210
|
Verifizierte Funktion
6.2
264
7.8
131
Plattform
7.2
294
8.3
217
|
Verifizierte Funktion
7.8
304
8.4
287
|
Verifizierte Funktion
8.4
302
8.8
259
|
Verifizierte Funktion
8.0
305
8.5
231
|
Verifizierte Funktion
8.2
309
8.3
230
|
Verifizierte Funktion
8.5
304
8.3
236
|
Verifizierte Funktion
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
8.0
176
Nicht genügend Daten
Verwaltung
8.0
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
158
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
161
Nicht genügend Daten verfügbar
Service Desk
8.6
157
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
154
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.6
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
152
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
145
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
8.4
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
154
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
152
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
7.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Fernüberwachung und -verwaltung (RMM)19 Funktionen ausblenden19 Funktionen anzeigen
8.2
700
Nicht genügend Daten
Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
8.9
600
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
79
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
70
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung und Verwaltung
9.1
616
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
544
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
545
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
597
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
75
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
8.7
92
Nicht genügend Daten verfügbar
Service-Management
9.1
601
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
109
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
7.8
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
77
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
78
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
77
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
79
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
77
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.4
927
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
630
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
528
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
476
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
651
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
533
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
748
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
711
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
564
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
191
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
191
Brauchbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
67
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
63
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
37
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
38
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
830
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
945
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
850
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
760
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
912
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
794
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
959
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
587
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
647
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
766
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
41
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
41
Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
7.5
34
Nicht genügend Daten
Umfang
6.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
7.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.0
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
28
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)
7.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Inbox-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
812
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
817
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
795
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
836
Koordinations-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
730
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
709
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
648
Software-Optionen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
795
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
726
E-Mail-Client - Agentic AI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
25
Funktionalität
8.9
282
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
288
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
272
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
262
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung - Netzwerküberwachung
8.3
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.4
259
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
260
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
248
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Netzwerküberwachung
8.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit - Netzwerküberwachung
8.4
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Netzwerkleistung - Netzwerküberwachung
8.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Automatisierung - Netzwerküberwachung
7.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Netzwerküberwachung
7.5
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Problemlösung
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - AIOps-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Asset-Inventar
8.8
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
216
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
208
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
204
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
213
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.2
194
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
191
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Asset-Management
8.1
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.8
217
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
207
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
205
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
212
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
9.4
11
Nicht genügend Daten
Antworten
9.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.7
439
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
436
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
381
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
440
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
420
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
439
Nicht genügend Daten verfügbar
Instandhaltung
8.9
439
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
389
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikation
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
362
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
355
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
366
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
7.8
378
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
386
Nicht genügend Daten verfügbar
Geräte-Support
7.4
389
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
394
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
391
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.2
424
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.6
619
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
491
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
384
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
385
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
343
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
413
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
415
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
378
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
327
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
108
Sortieren & Filtern
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
235
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
238
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
230
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
220
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
230
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
208
Zeitmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
231
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
224
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
240
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
138
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
129
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
136
Agentic KI - E-Mail-Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
34
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
33
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
218
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
267
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
208
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
231
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
150
Interner Gebrauch
7.8
304
8.4
287
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
283
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
194
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
220
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
288
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
221
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
30
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
50
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
48
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
25
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
196
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
172
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
241
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
192
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
183
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
133
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
158
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
140
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
138
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
155
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.1
31
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
30
Generative KI
7.2
280
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-IT-Agenten
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-IT-Agenten
7.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Ticket-Management - KI-IT-Agenten
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Support-Automatisierung - KI-IT-Agenten
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomes Endpunktmanagement (AEM)7 Funktionen ausblenden7 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI - Autonomes Endpunktmanagement
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung und Verwaltung - Autonomes Endpunktmanagement
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
8.4
209
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
212
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
205
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
202
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.6
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
207
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
200
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
7.4
207
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
203
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
200
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
196
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Service Desk
8.4
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Endpunktschutz11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Systemsteuerung
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Verhinderung von Schwachstellen
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Sicherheitsmanagement
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Analyse
8.2
76
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Plattform
7.9
77
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8.8
80
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8.1
76
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8.3
81
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8.5
80
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Sicherheit
8.3
80
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9.0
82
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7.4
78
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8.2
79
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8.1
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Agentic KI - Unternehmens-IT-Management
8.5
11
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8.6
11
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8.5
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8.6
11
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8.3
11
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8.9
11
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8.6
11
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KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
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Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
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Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
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Automatisierung
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Autonomie
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Agentische KI - KI-Agenten
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Atera und Front sind kategorisiert als Hilfe-Desk
Einzigartige Kategorien
Atera ist kategorisiert als KI-IT-Agenten, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, AIOps-Plattformen, Einheitliches Endpunktmanagement (UEM), Fernüberwachung und -verwaltung (RMM), IT-Service-Management (ITSM)-Tools, Patch-Management, IT-Asset-Management, Fernunterstützung, Endpunktverwaltung, Unternehmens-IT-Management, Netzwerküberwachung, Service-Desk, und Autonomes Endpunktmanagement (AEM)
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Atera
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Front
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
30.4%
Computer- und Netzwerksicherheit
12.5%
herstellungs-
3.2%
Telekommunikation
3.1%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.0%
Andere
47.7%
Logistik und Supply Chain
10.0%
Computersoftware
8.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.5%
Transport/LKW/Eisenbahn
5.5%
Finanzdienstleistungen
4.7%
Andere
64.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
Ist Atera sicher?
2 Kommentare
MH
YesMehr erfahren
Wie vergleicht sich Ihre Preisgestaltung mit den traditionellen RMM-Anbietern?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Atera
Bei Atera wird Ihnen nur eine feste monatliche Gebühr für die Anzahl der Techniker berechnet, die unsere Software tatsächlich nutzen. Sie zahlen also nicht...Mehr erfahren
Kann ich automatisch ein Service-Ticket aus einer Agentenwarnung erstellen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Atera
Es ist möglich, automatisch ein Ticket aus einem Alarm zu generieren. Wir empfehlen es nicht, da es viel Lärm im Ticket-Dashboard erzeugen kann. Das...Mehr erfahren
Wie kategorisiere ich meine E-Mails automatisch?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Front
Wenn Sie dies lesen, suchen Sie wahrscheinlich nach einer besseren, automatischen Möglichkeit, um Einblicke in Ihre E-Mails und deren Inhalte zu erhalten....Mehr erfahren
Was passiert mit Gesprächen, wenn jemand das Unternehmen verlässt?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Front
Der schlimmste Teil, wenn jemand ein Unternehmen verlässt, ist, nicht zu wissen, an welchen Gesprächen sie arbeiten, und das Gefühl zu haben, dass es ein...Mehr erfahren
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