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Atera Preisübersicht

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Atera Preisbewertungen

(2)
Joel G.
JG
Onsite Engineer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ich benutze Atera seit vielen Jahren."
Was gefällt dir am besten Atera?

Atera hat eine solide RMM-Plattform. Nach der Nutzung vieler anderer Wettbewerber bin ich nun seit Jahren bei Atera. Sie ist einfach zu bedienen und dennoch voll mit nützlichen Funktionen. Die Preisgestaltung ist großartig. Ich spare jetzt mindestens 200 $ im Monat. Die angebotene optionale Software ist großartig und sie integrieren ständig neue. Ich fühle mich sicher, dass ich, wenn ein Problem auftritt, darüber informiert werde und die Werkzeuge habe, um mit der Behebung zu beginnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Atera?

Das Ticketsystem ist gut, aber nicht großartig. Die mobile App funktioniert, ist aber auf einem Telefon schwer zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sarah Lampert aus Atera

Hallo Joel, ich freue mich sehr zu hören, dass du so eine positive Erfahrung mit Atera machst! Das ist ein großartiger Slogan, "Preise locken dich, das Produkt hält dich!"

Es tut mir leid zu hören, dass du mit unserem Ticketsystem nicht 100% zufrieden bist. Wir haben tatsächlich ein Ticketing-Webinar für morgen geplant, und vielleicht wirst du einige neue Funktionen sehen, die du noch nicht kanntest. Wenn du weiterhin Probleme hast, wende dich bitte an success@atera.com, um zu sehen, wie wir dir helfen können, das Helpdesk zu deinem Vorteil zu nutzen.

Alles in allem schätzen wir dein positives Feedback wirklich sehr. Bitte sende weiterhin Funktionsanfragen und sei ein positiver Beitrag zur Atera-Community!

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Kostengünstig für kleine Teams"
Was gefällt dir am besten Atera?

Es ist einfach und unkompliziert zu verwenden. Es erfüllt die Anforderungen für grundlegende Asset-Überwachung, Inventarisierung, Fernsteuerung und Patchen. Es ist kostengünstig für kleine Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Atera?

Die Benutzeroberfläche ist inkonsistent und ziemlich fehlerhaft. Die integrierten Berichte sind sehr einfach und man muss viel mehr bezahlen, wenn man "erweiterte Berichterstattung" möchte. Viele Funktionen sind unvollständig und das Feature-Anfrage-Board wird nicht auf dem neuesten Stand gehalten. Der technische Support ist langsam und zu weit vom Entwicklungsteam entfernt, um Probleme schnell zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Adi Pick aus Atera

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Atera zu teilen. Wir schätzen Ihre Einblicke und Ihre Perspektive sehr, da sie uns hilft, unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie Atera als kostengünstige und benutzerfreundliche Lösung empfunden haben!

Wir arbeiten ständig daran, diese Bereiche zu verbessern und investieren aktiv, um Atera zu einer robusteren und benutzerfreundlicheren Lösung zu machen. Ihr Feedback bezüglich des Feature-Anfrage-Boards und des technischen Supports ist nicht unbemerkt geblieben, und wir werden daran arbeiten, diese Probleme zu beheben, um ein reibungsloseres Erlebnis für alle Benutzer zu gewährleisten.

Ihre Einblicke sind von unschätzbarem Wert, da wir bestrebt sind, ein besseres Atera-Erlebnis für Sie und alle unsere Benutzer zu bieten.

Nochmals vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung!

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