Atera hat eine solide RMM-Plattform. Nach der Nutzung vieler anderer Wettbewerber bin ich nun seit Jahren bei Atera. Sie ist einfach zu bedienen und dennoch voll mit nützlichen Funktionen. Die Preisgestaltung ist großartig. Ich spare jetzt mindestens 200 $ im Monat. Die angebotene optionale Software ist großartig und sie integrieren ständig neue. Ich fühle mich sicher, dass ich, wenn ein Problem auftritt, darüber informiert werde und die Werkzeuge habe, um mit der Behebung zu beginnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Ticketsystem ist gut, aber nicht großartig. Die mobile App funktioniert, ist aber auf einem Telefon schwer zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Hallo Joel, ich freue mich sehr zu hören, dass du so eine positive Erfahrung mit Atera machst! Das ist ein großartiger Slogan, "Preise locken dich, das Produkt hält dich!"
Es tut mir leid zu hören, dass du mit unserem Ticketsystem nicht 100% zufrieden bist. Wir haben tatsächlich ein Ticketing-Webinar für morgen geplant, und vielleicht wirst du einige neue Funktionen sehen, die du noch nicht kanntest. Wenn du weiterhin Probleme hast, wende dich bitte an success@atera.com, um zu sehen, wie wir dir helfen können, das Helpdesk zu deinem Vorteil zu nutzen.
Alles in allem schätzen wir dein positives Feedback wirklich sehr. Bitte sende weiterhin Funktionsanfragen und sei ein positiver Beitrag zur Atera-Community!
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