Comparar Fin by Intercom e Salesmsg

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(3,819)4.5 de 5

(372)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (58.5% das avaliações)

Pequeno negócio (69.6% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (435) Facilidade de Uso (433) Recursos Faltantes (152) Limitações da IA (130)

Facilidade de Uso (141) Comunicação Fácil (74) Recursos Faltantes (25) Problemas de Mensagens (22)

Preço de Nível Básico

$0.99 1 Outcome

Grátis

Fin by Intercom

Classificação por Estrelas

(3,819)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (58.5% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (435) Facilidade de Uso (433) Recursos Faltantes (152) Limitações da IA (130)

Preço de Nível Básico

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Teste Gratuito disponível

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Salesmsg

Classificação por Estrelas

(372)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (69.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (141) Comunicação Fácil (74) Recursos Faltantes (25) Problemas de Mensagens (22)

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Fin by Intercom se destaca em fornecer uma interação semelhante à humana, com os usuários apreciando suas respostas rápidas e abrangentes. Muitos acham refrescante em comparação com outros chatbots de IA que frequentemente oferecem respostas vagas.
Os usuários dizem que o Salesmsg se destaca por sua interface amigável e atualizações regulares, que ajudam a manter a plataforma alinhada com as tendências tecnológicas atuais. Isso facilita para as equipes se manterem conectadas com os clientes de forma eficiente.
Os revisores mencionam que, embora o Fin by Intercom tenha uma pontuação geral de satisfação mais alta, o Salesmsg recebe elogios por sua facilidade de uso e configuração, com muitos usuários destacando como é simples gerenciar comunicações em seu sistema CRM.
De acordo com avaliações verificadas, o Salesmsg brilha em seu sistema de notificações, que os usuários acham distinto e não intrusivo, permitindo que eles se concentrem enquanto gerenciam várias conversas ao longo do dia.
Os revisores do G2 destacam que o Fin by Intercom é particularmente eficaz em cenários de chat ao vivo, com os usuários observando sua capacidade de lidar com consultas de forma eficiente e encaminhar questões complexas para o atendimento ao cliente quando necessário.
Os usuários relatam que ambas as plataformas têm seus pontos fortes, mas as capacidades de integração do Salesmsg, especialmente com o HubSpot, oferecem uma vantagem significativa para equipes que buscam otimizar seus processos de comunicação em vários canais.

Fin by Intercom vs Salesmsg

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Salesmsg mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Salesmsg em geral.

Os revisores sentiram que Salesmsg atende melhor às necessidades de seus negócios do que Fin by Intercom.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Salesmsg é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Salesmsg em relação ao Fin by Intercom.

Preços

Fin by Intercom

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Salesmsg

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Fin by Intercom

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Salesmsg

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Avaliações

8.7

2,877

9.3

309

8.9

2,908

9.3

320

8.4

1,510

9.3

216

8.6

1,340

9.3

114

8.6

2,773

9.2

281

8.8

1,336

9.6

112

8.8

2,729

9.5

316

Categorias

Fin by Intercom

Salesmsg

Fin by Intercom e Salesmsg é categorizado como Caixa de entrada compartilhada, Gestão de Comunicações com o Cliente, Marketing Conversacional, e Chat ao Vivo

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Fin by Intercom

58.5%

37.2%

4.3%

Salesmsg

69.6%

27.6%

2.8%

58.5%

69.6%

37.2%

27.6%

4.3%

2.8%

Indústria dos Avaliadores

Fin by Intercom

Programas de computador

26.5%

Tecnologia da informação e serviços

13.1%

Serviços financeiros

7.2%

Internet

4.9%

Marketing e Publicidade

4.7%

Outro

43.5%

Salesmsg

Saúde, Bem-Estar e Fitness

8.4%

Imóveis

7.0%

Serviços ao consumidor

5.6%

Marketing e Publicidade

4.8%

Serviços financeiros

4.5%

Outro

69.7%

Principais Alternativas

Alternativas para Fin by Intercom

Tidio

Zendesk for Customer Service

Freshdesk

Front

Alternativas para Salesmsg

Textline

Podium

Heymarket Business Text Messaging

SimpleTexting

Discussões

Discussões sobre Fin by Intercom

Para que é usado o Intercom?

3 Comentários

for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLeia mais

Enquanto a interação pode ser audiovisual, emojis podem ser desenvolvidos

2 Comentários

Eu não acho que eles tenham desenvolvido o Intercom tanto assim ainda, embora seria ótimo.Leia mais

Qual é o melhor modelo econômico para usar o Intercom?

2 Comentários

Plus é $39/assento (Usuário) por mês. É suficiente para começar.Leia mais

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Discussões sobre Salesmsg

O Salesmsg tem um aplicativo móvel?

5 Comentários

Sim! Funciona muito bem também. Você pode enviar mensagens e fazer chamadas a partir dele.Leia mais

O Salesmsg integra-se com o HubSpot?

3 Comentários

Ele faz! Eles até fizeram um vídeo sobre isso: https://app.hubspot.com/ecosystem/420960/marketplace/apps/marketing/live-chat/salesmsg Basta fazer login na...Leia mais

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