# Top 10 Fin by Intercom Alternatives & Competitors **Average Rating:** 4.5/5 **Total Number of Reviews:** 3,845 Fin by Intercom não é a única opção para Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA. Explore outras opções e alternativas concorrentes. Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software simples, rápido com suporte ao usuário móvel, resposta automatizada, e gerenciamento de sla. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Fin by Intercom incluem user experience e chat. A melhor alternativa geral para Fin by Intercom é Tidio. Outros aplicativos semelhantes a Fin by Intercom são Zendesk for Customer Service, Freshdesk, Front, e LiveAgent. Fin by Intercom alternativas podem ser encontradas em [Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-customer-support-agents) mas também podem estar em [Software de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/help-desk) ou [Plataformas de Comércio Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-commerce-platforms). ## Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para Fin by Intercom - [Tidio](https://www.g2.com/pt/products/tidio/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/pt/products/freshdesk/reviews) - [Front](https://www.g2.com/pt/products/front/reviews) - [LiveAgent](https://www.g2.com/pt/products/liveagent/reviews) - [Gorgias](https://www.g2.com/pt/products/gorgias/reviews) - [LivePerson](https://www.g2.com/pt/products/liveperson/reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-service-hub/reviews) - [Gladly](https://www.g2.com/pt/products/gladly/reviews) ## Principais Alternativas de 10 para Fin by Intercom Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2 Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como Fin by Intercom se compara à concorrência, confira avaliações de usuários atuais e anteriores em setores como Software de Computador, Internet, e Gestão Educacional, e encontre o melhor produto para o seu negócio. ### 1. [Tidio](https://www.g2.com/pt/products/tidio/reviews) By Tidio **Average Rating:** 4.6/5 **Total Reviews:** 1,904 Tidio é uma plataforma de suporte ao cliente com IA tudo-em-um que inclui rastreamento de problemas de help desk, chat ao vivo, automação de chatbot (Flows) e um agente de serviço ao cliente com IA (Lyro). A plataforma permite que as empresas gerenciem toda a comunicação com o cliente a partir de um único painel, incluindo e-mail e canais de mídia social como WhatsApp, Messenger e Instagram. O widget interativo do Tidio funciona tanto como um plugin de chat ao vivo quanto como um chatbot. Com o Flows, as empresas podem criar automações personalizadas semelhantes a chatbots para fornecer automaticamente respostas a mensagens recebidas, oferecer suporte e gerar leads. Além disso, o Lyro utiliza sua base de conhecimento e FAQs para fornecer respostas e soluções precisas, úteis e naturais no tom de voz único da sua marca. O Lyro pode alcançar uma taxa de resolução de até 64%, permitindo que sua equipe se concentre em questões mais complexas. Reviewers say compared to Fin by Intercom, Tidio is: - Mais fácil de configurar - Mais fácil de administrar - Melhor em suporte Categories in common with Fin by Intercom: [Agentes de Suporte ao Cliente de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-customer-support-agents), [Automação de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-service-automation), [Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-customer-service-platforms), [Agentes de IA para Operações Empresariais](https://www.g2.com/pt/categories/ai-agents-for-business-operations), [Caixa de entrada compartilhada](https://www.g2.com/pt/categories/shared-inbox) **Compare:** [Fin by Intercom vs Tidio](https://www.g2.com/pt/compare/fin-by-intercom-vs-tidio) **Compare Tidio with other alternatives:** - [Tidio vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/compare/tidio-vs-zendesk-for-customer-service) - [Tidio vs Freshdesk](https://www.g2.com/pt/compare/freshdesk-vs-tidio) - [Tidio vs Front](https://www.g2.com/pt/compare/front-vs-tidio) - [Tidio vs LiveAgent](https://www.g2.com/pt/compare/liveagent-vs-tidio) - [Tidio vs Gorgias](https://www.g2.com/pt/compare/gorgias-vs-tidio) - [Tidio vs LivePerson](https://www.g2.com/pt/compare/liveperson-vs-tidio) - [Tidio vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-tidio) - [Tidio vs HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/pt/compare/hubspot-service-hub-vs-tidio) - [Tidio vs Gladly](https://www.g2.com/pt/compare/gladly-vs-tidio) ### 2. [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) By Zendesk **Average Rating:** 4.3/5 **Total Reviews:** 6,821 O Zendesk para Atendimento ao Cliente é uma solução de serviço impulsionada por IA que é fácil de configurar, usar e escalar. Ele oferece funcionalidades prontas para uso que são simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando a IA construída sobre bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — desde o autoatendimento até agentes e administradores — aumentando a eficiência em escala. O Zendesk equipa os agentes com ferramentas, insights e contexto para oferecer um serviço personalizado em todos os canais, incluindo mensagens sociais, telefone e e-mail. Ele unifica conversas personalizadas, gestão de casos omnicanal, fluxos de trabalho de IA, automação e um Marketplace com mais de 1800 aplicativos em uma única plataforma. O Zendesk QA usa IA para avaliar e melhorar o desempenho dos agentes, enquanto o Gerenciamento de Força de Trabalho otimiza o agendamento e a produtividade para garantir prontidão durante os períodos de pico. A solução é fácil de implementar e ajustar sem a necessidade de TI ou desenvolvedores. A missão do Zendesk é simplificar a complexidade dos negócios e possibilitar conexões significativas com os clientes para empresas de todos os tamanhos. Atendendo a mais de 130 mil marcas globais em mais de 30 idiomas, o Zendesk está sediado em São Francisco com escritórios em todo o mundo. Reviewers say compared to Fin by Intercom, Zendesk for Customer Service is: - Mais lento para alcançar o roi Categories in common with Fin by Intercom: [Agentes de Suporte ao Cliente de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-customer-support-agents), [Automação de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-service-automation), [Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-customer-service-platforms), [Agentes de IA para Operações Empresariais](https://www.g2.com/pt/categories/ai-agents-for-business-operations), [Caixa de entrada compartilhada](https://www.g2.com/pt/categories/shared-inbox) **Compare:** [Fin by Intercom vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/compare/fin-by-intercom-vs-zendesk-for-customer-service) **Compare Zendesk for Customer Service with other alternatives:** - [Zendesk for Customer Service vs Tidio](https://www.g2.com/pt/compare/tidio-vs-zendesk-for-customer-service) - [Zendesk for Customer Service vs Freshdesk](https://www.g2.com/pt/compare/freshdesk-vs-zendesk-for-customer-service) - [Zendesk for Customer Service vs Front](https://www.g2.com/pt/compare/front-vs-zendesk-for-customer-service) - [Zendesk for Customer Service vs LiveAgent](https://www.g2.com/pt/compare/liveagent-vs-zendesk-for-customer-service) - [Zendesk for Customer Service vs Gorgias](https://www.g2.com/pt/compare/gorgias-vs-zendesk-for-customer-service) - [Zendesk for Customer Service vs LivePerson](https://www.g2.com/pt/compare/liveperson-vs-zendesk-for-customer-service) - [Zendesk for Customer Service vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-zendesk-for-customer-service) - [Zendesk for Customer Service vs HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/pt/compare/hubspot-service-hub-vs-zendesk-for-customer-service) - [Zendesk for Customer Service vs Gladly](https://www.g2.com/pt/compare/gladly-vs-zendesk-for-customer-service) ### 3. [Freshdesk](https://www.g2.com/pt/products/freshdesk/reviews) By Freshworks **Average Rating:** 4.4/5 **Total Reviews:** 3,733 Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias. Reviewers say compared to Fin by Intercom, Freshdesk is: - Mais fácil de configurar - Mais fácil de administrar - Melhor em suporte Categories in common with Fin by Intercom: [Agentes de Suporte ao Cliente de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-customer-support-agents), [Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-customer-service-platforms), [Caixa de entrada compartilhada](https://www.g2.com/pt/categories/shared-inbox), [Suporte Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-support), [Gestão de Comunicações com o Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-communications-management) **Compare:** [Fin by Intercom vs Freshdesk](https://www.g2.com/pt/compare/fin-by-intercom-vs-freshdesk) **Compare Freshdesk with other alternatives:** - [Freshdesk vs Tidio](https://www.g2.com/pt/compare/freshdesk-vs-tidio) - [Freshdesk vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/compare/freshdesk-vs-zendesk-for-customer-service) - [Freshdesk vs Front](https://www.g2.com/pt/compare/freshdesk-vs-front) - [Freshdesk vs LiveAgent](https://www.g2.com/pt/compare/freshdesk-vs-liveagent) - [Freshdesk vs Gorgias](https://www.g2.com/pt/compare/freshdesk-vs-gorgias) - [Freshdesk vs LivePerson](https://www.g2.com/pt/compare/freshdesk-vs-liveperson) - [Freshdesk vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-freshdesk) - [Freshdesk vs HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/pt/compare/freshdesk-vs-hubspot-service-hub) - [Freshdesk vs Gladly](https://www.g2.com/pt/compare/freshdesk-vs-gladly) ### 4. [Front](https://www.g2.com/pt/products/front/reviews) By Front App **Average Rating:** 4.7/5 **Total Reviews:** 2,456 Front elimina a dor das caixas de entrada compartilhadas (contact@, team@, jobs@...) ao introduzir a colaboração no e-mail. Reviewers say compared to Fin by Intercom, Front is: - Mais lento para alcançar o roi - Melhor em suporte - Mais fácil de configurar Categories in common with Fin by Intercom: [Agentes de Suporte ao Cliente de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-customer-support-agents), [Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-customer-service-platforms), [Caixa de entrada compartilhada](https://www.g2.com/pt/categories/shared-inbox), [Suporte Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-support), [Gestão de Comunicações com o Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-communications-management) **Compare:** [Fin by Intercom vs Front](https://www.g2.com/pt/compare/fin-by-intercom-vs-front) **Compare Front with other alternatives:** - [Front vs Tidio](https://www.g2.com/pt/compare/front-vs-tidio) - [Front vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/compare/front-vs-zendesk-for-customer-service) - [Front vs Freshdesk](https://www.g2.com/pt/compare/freshdesk-vs-front) - [Front vs LiveAgent](https://www.g2.com/pt/compare/front-vs-liveagent) - [Front vs Gorgias](https://www.g2.com/pt/compare/front-vs-gorgias) - [Front vs LivePerson](https://www.g2.com/pt/compare/front-vs-liveperson) - [Front vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-front) - [Front vs HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/pt/compare/front-vs-hubspot-service-hub) - [Front vs Gladly](https://www.g2.com/pt/compare/front-vs-gladly) ### 5. [LiveAgent](https://www.g2.com/pt/products/liveagent/reviews) By QualityUnit **Average Rating:** 4.5/5 **Total Reviews:** 1,536 LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo. Reviewers say compared to Fin by Intercom, LiveAgent is: - Melhor em suporte - Mais fácil de fazer negócios com - Mais fácil de configurar Categories in common with Fin by Intercom: [Agentes de Suporte ao Cliente de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-customer-support-agents), [Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-customer-service-platforms), [Caixa de entrada compartilhada](https://www.g2.com/pt/categories/shared-inbox), [Gestão de Comunicações com o Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-communications-management), [Chatbots](https://www.g2.com/pt/categories/chatbots) **Compare:** [Fin by Intercom vs LiveAgent](https://www.g2.com/pt/compare/fin-by-intercom-vs-liveagent) **Compare LiveAgent with other alternatives:** - [LiveAgent vs Tidio](https://www.g2.com/pt/compare/liveagent-vs-tidio) - [LiveAgent vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/compare/liveagent-vs-zendesk-for-customer-service) - [LiveAgent vs Freshdesk](https://www.g2.com/pt/compare/freshdesk-vs-liveagent) - [LiveAgent vs Front](https://www.g2.com/pt/compare/front-vs-liveagent) - [LiveAgent vs Gorgias](https://www.g2.com/pt/compare/gorgias-vs-liveagent) - [LiveAgent vs LivePerson](https://www.g2.com/pt/compare/liveagent-vs-liveperson) - [LiveAgent vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-liveagent) - [LiveAgent vs HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/pt/compare/hubspot-service-hub-vs-liveagent) - [LiveAgent vs Gladly](https://www.g2.com/pt/compare/gladly-vs-liveagent) ### 6. [Gorgias](https://www.g2.com/pt/products/gorgias/reviews) By Gorgias **Average Rating:** 4.6/5 **Total Reviews:** 557 Gorgias é a plataforma de IA conversacional projetada para marcas de comércio eletrônico, impulsionando vendas e resolvendo consultas de suporte ao longo de toda a jornada do cliente. Com automação líder do setor e capacidades de IA, Gorgias revoluciona como as marcas de comércio eletrônico interagem com seus clientes. Fornecendo aos clientes assistência hiperpersonalizada e suporte instantâneo no momento certo e no canal certo—tudo a partir de uma plataforma centralizada. Fundada em 2015, Gorgias começou como uma equipe de duas pessoas e desde então cresceu para mais de 450 funcionários em nove escritórios em São Francisco, Nova York, Charlotte, Toronto, Paris, Belgrado, Buenos Aires, Lisboa e Sydney. Como uma B Corporation certificada, Gorgias é líder em práticas de trabalho sustentáveis e equitativas. Hoje, Gorgias tem orgulho de atender a mais de 15.000 marcas de comércio eletrônico, incluindo Steve Madden, Glossier, BrüMate e TUSHY. Reviewers say compared to Fin by Intercom, Gorgias is: - Mais lento para alcançar o roi - Mais fácil de fazer negócios com - Mais fácil de administrar Categories in common with Fin by Intercom: [Agentes de Suporte ao Cliente de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-customer-support-agents), [Automação de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-service-automation), [Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-customer-service-platforms), [Suporte Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-support), [Marketing Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-marketing) **Compare:** [Fin by Intercom vs Gorgias](https://www.g2.com/pt/compare/fin-by-intercom-vs-gorgias) **Compare Gorgias with other alternatives:** - [Gorgias vs Tidio](https://www.g2.com/pt/compare/gorgias-vs-tidio) - [Gorgias vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/compare/gorgias-vs-zendesk-for-customer-service) - [Gorgias vs Freshdesk](https://www.g2.com/pt/compare/freshdesk-vs-gorgias) - [Gorgias vs Front](https://www.g2.com/pt/compare/front-vs-gorgias) - [Gorgias vs LiveAgent](https://www.g2.com/pt/compare/gorgias-vs-liveagent) - [Gorgias vs LivePerson](https://www.g2.com/pt/compare/gorgias-vs-liveperson) - [Gorgias vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-gorgias) - [Gorgias vs HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/pt/compare/gorgias-vs-hubspot-service-hub) - [Gorgias vs Gladly](https://www.g2.com/pt/compare/gladly-vs-gorgias) ### 7. [LivePerson](https://www.g2.com/pt/products/liveperson/reviews) By LivePerson **Average Rating:** 4.3/5 **Total Reviews:** 207 A gestão da experiência do cliente é importante. Aumente as conversões e a lealdade do cliente com as soluções de engajamento em tempo real online da LivePerson. Reviewers say compared to Fin by Intercom, LivePerson is: - Mais lento para alcançar o roi Categories in common with Fin by Intercom: [Agentes de Suporte ao Cliente de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-customer-support-agents), [Automação de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-service-automation), [Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-customer-service-platforms), [Agentes de IA para Operações Empresariais](https://www.g2.com/pt/categories/ai-agents-for-business-operations), [Suporte Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-support) **Compare:** [Fin by Intercom vs LivePerson](https://www.g2.com/pt/compare/fin-by-intercom-vs-liveperson) **Compare LivePerson with other alternatives:** - [LivePerson vs Tidio](https://www.g2.com/pt/compare/liveperson-vs-tidio) - [LivePerson vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/compare/liveperson-vs-zendesk-for-customer-service) - [LivePerson vs Freshdesk](https://www.g2.com/pt/compare/freshdesk-vs-liveperson) - [LivePerson vs Front](https://www.g2.com/pt/compare/front-vs-liveperson) - [LivePerson vs LiveAgent](https://www.g2.com/pt/compare/liveagent-vs-liveperson) - [LivePerson vs Gorgias](https://www.g2.com/pt/compare/gorgias-vs-liveperson) - [LivePerson vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-liveperson) - [LivePerson vs HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/pt/compare/hubspot-service-hub-vs-liveperson) - [LivePerson vs Gladly](https://www.g2.com/pt/compare/gladly-vs-liveperson) ### 8. [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) By Salesforce **Average Rating:** 4.4/5 **Total Reviews:** 7,295 Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce. Reviewers say compared to Fin by Intercom, Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) is: - Mais lento para alcançar o roi - Mais caro Categories in common with Fin by Intercom: [Automação de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-service-automation), [Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-customer-service-platforms), [Suporte Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-support), [Gestão de Comunicações com o Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-communications-management), [Atendimento ao Cliente Social](https://www.g2.com/pt/categories/social-customer-service) **Compare:** [Fin by Intercom vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-fin-by-intercom) **Compare Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) with other alternatives:** - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Tidio](https://www.g2.com/pt/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-tidio) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-zendesk-for-customer-service) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Freshdesk](https://www.g2.com/pt/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-freshdesk) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Front](https://www.g2.com/pt/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-front) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs LiveAgent](https://www.g2.com/pt/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-liveagent) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Gorgias](https://www.g2.com/pt/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-gorgias) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs LivePerson](https://www.g2.com/pt/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-liveperson) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/pt/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-hubspot-service-hub) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Gladly](https://www.g2.com/pt/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-gladly) ### 9. [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-service-hub/reviews) By HubSpot **Average Rating:** 4.4/5 **Total Reviews:** 2,908 Ofereça suporte personalizado em escala com o agente de atendimento ao cliente Breeze e uma base de conhecimento com inteligência artificial que trabalham juntos para identificar lacunas de conteúdo e melhorar o autoatendimento. Aumente o CSAT com ferramentas proativas como pontuações de saúde e análises de uso que impulsionam a adoção. O HubSpot Smart CRM alimenta tudo, fornecendo às suas equipes de atendimento ao cliente dados unificados e insights imediatos sem configuração complexa. Reviewers say compared to Fin by Intercom, HubSpot Service Hub is: - Mais lento para alcançar o roi - Melhor em suporte - Mais fácil de fazer negócios com Categories in common with Fin by Intercom: [Agentes de Suporte ao Cliente de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-customer-support-agents), [Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-customer-service-platforms), [Agentes de IA para Operações Empresariais](https://www.g2.com/pt/categories/ai-agents-for-business-operations), [Caixa de entrada compartilhada](https://www.g2.com/pt/categories/shared-inbox), [Suporte Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-support) **Compare:** [Fin by Intercom vs HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/pt/compare/fin-by-intercom-vs-hubspot-service-hub) **Compare HubSpot Service Hub with other alternatives:** - [HubSpot Service Hub vs Tidio](https://www.g2.com/pt/compare/hubspot-service-hub-vs-tidio) - [HubSpot Service Hub vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/compare/hubspot-service-hub-vs-zendesk-for-customer-service) - [HubSpot Service Hub vs Freshdesk](https://www.g2.com/pt/compare/freshdesk-vs-hubspot-service-hub) - [HubSpot Service Hub vs Front](https://www.g2.com/pt/compare/front-vs-hubspot-service-hub) - [HubSpot Service Hub vs LiveAgent](https://www.g2.com/pt/compare/hubspot-service-hub-vs-liveagent) - [HubSpot Service Hub vs Gorgias](https://www.g2.com/pt/compare/gorgias-vs-hubspot-service-hub) - [HubSpot Service Hub vs LivePerson](https://www.g2.com/pt/compare/hubspot-service-hub-vs-liveperson) - [HubSpot Service Hub vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-hubspot-service-hub) - [HubSpot Service Hub vs Gladly](https://www.g2.com/pt/compare/gladly-vs-hubspot-service-hub) ### 10. [Gladly](https://www.g2.com/pt/products/gladly/reviews) By Gladly **Average Rating:** 4.7/5 **Total Reviews:** 1,112 Unicamente impulsionado por IA de Cliente, Gladly é a única plataforma de CX que coloca os clientes—não os tickets—no centro de cada conversa. Confiada por marcas centradas no cliente como Crate & Barrel e Ulta Beauty, Gladly oferece experiências radicalmente eficientes e pessoais. Construída para líderes B2C que se recusam a comprometer, Gladly garante que cada conversa seja exclusivamente adaptada, emocionalmente inteligente e escalável sem esforço. Nossa IA de Cliente mantém uma conversa única e contínua através dos canais, equilibrando tecnologia e conexão humana. Saiba mais em gladly.ai. Reviewers say compared to Fin by Intercom, Gladly is: - Mais lento para alcançar o roi - Mais fácil de configurar - Mais fácil de fazer negócios com Categories in common with Fin by Intercom: [Agentes de Suporte ao Cliente de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-customer-support-agents), [Automação de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-service-automation), [Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-customer-service-platforms), [Suporte Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-support), [Atendimento ao Cliente Social](https://www.g2.com/pt/categories/social-customer-service) **Compare:** [Fin by Intercom vs Gladly](https://www.g2.com/pt/compare/fin-by-intercom-vs-gladly) **Compare Gladly with other alternatives:** - [Gladly vs Tidio](https://www.g2.com/pt/compare/gladly-vs-tidio) - [Gladly vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/compare/gladly-vs-zendesk-for-customer-service) - [Gladly vs Freshdesk](https://www.g2.com/pt/compare/freshdesk-vs-gladly) - [Gladly vs Front](https://www.g2.com/pt/compare/front-vs-gladly) - [Gladly vs LiveAgent](https://www.g2.com/pt/compare/gladly-vs-liveagent) - [Gladly vs Gorgias](https://www.g2.com/pt/compare/gladly-vs-gorgias) - [Gladly vs LivePerson](https://www.g2.com/pt/compare/gladly-vs-liveperson) - [Gladly vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-gladly) - [Gladly vs HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/pt/compare/gladly-vs-hubspot-service-hub) ## Explorar Artigos - [Melhor plataforma de gestão de despesas para empresas em crescimento](https://www.g2.com/pt/discussions/best-expense-management-platform-for-growing-companies) - [Qual serviço oferece o melhor software de compras](https://www.g2.com/pt/discussions/which-service-offers-the-best-procurement-software) - [Qual plataforma suporta gerenciamento de dispositivos de múltiplos fornecedores?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-platform-supports-multi-vendor-device-management) - [Qual serviço de VDR tem as melhores avaliações para startups?](https://www.g2.com/pt/discussions/which-vdr-service-has-the-best-reviews-for-startups) - [Liderando serviços de orquestração baseados em contas para grandes empresas](https://www.g2.com/pt/discussions/leading-account-based-orchestration-services-for-large-enterprises) - [Melhor software de Empregador de Registro para pequenas empresas de desenvolvimento de aplicativos](https://www.g2.com/pt/discussions/top-employer-of-record-software-for-small-app-development-companies) ## Categorias em Destaque - [Software de Sinalização Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-signage) - [Software de Gestão de Força de Trabalho](https://www.g2.com/pt/categories/workforce-management) - [Software de Detecção e Resposta Gerenciada (MDR)](https://www.g2.com/pt/categories/managed-detection-and-response-mdr)