# SimpleTexting Reviews **Vendor:** Sinch **Category:** [Software de Marketing por SMS](https://www.g2.com/pt/categories/sms-marketing) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 641 ## About SimpleTexting SimpleTexting é uma plataforma de marketing por SMS e mensagens de texto para negócios fácil de usar, que ajuda as organizações a se comunicarem de forma mais rápida e eficaz com seus públicos. Confiada por milhares de empresas — desde pequenas equipes e organizações sem fins lucrativos até prestadores de serviços de saúde, escolas e empresas da Fortune 500 — a SimpleTexting torna simples alcançar as pessoas onde elas são mais responsivas: mensagens de texto. Com a SimpleTexting, as equipes podem enviar campanhas de texto em massa, gerenciar conversas bidirecionais e engajar contatos em tempo real — tudo a partir de um painel limpo e intuitivo. Todo plano inclui acesso a recursos poderosos de mensagens, como mensagens SMS e MMS, campanhas agendadas, respostas automáticas, segmentação de contatos, respostas assistidas por IA, acesso a API e ferramentas compatíveis com regulamentações, projetadas para organizações em crescimento. Seja enviando lembretes de compromissos, atualizações de eventos, promoções de marketing ou alertas internos, a SimpleTexting ajuda a garantir que as mensagens sejam entregues de forma rápida e clara. A plataforma é construída para escalar, tornando-a tão eficaz para pequenas empresas quanto para grandes empresas com necessidades complexas de mensagens. Além de sua plataforma principal, a SimpleTexting oferece recursos e ferramentas gratuitas para ajudar os usuários a escreverem melhores mensagens e melhorarem o desempenho das campanhas. O suporte está disponível sete dias por semana via telefone, chat e e-mail, e a SimpleTexting pode ser acessada na web ou através de aplicativos móveis para iOS e Android. Experimente a SimpleTexting gratuitamente e comece a se conectar com seu público hoje. Recursos e capacidades principais incluem: - Mensagens em massa SMS e MMS: Envie mensagens de transmissão para grandes listas de contatos ou segmentos específicos com suporte para texto, imagens, links e campos personalizados. - Mensagens de texto bidirecionais para negócios: Gerencie respostas e conversas recebidas através de uma caixa de entrada compartilhada com recursos como modelos, respostas automáticas, notas e filtros. - Gestão de audiência e opt-ins: Importe contatos ou capture novos assinantes através de palavras-chave, widgets da web e ferramentas de inscrição, mantendo a conformidade com os requisitos de consentimento de SMS. - Automação e agendamento: Crie textos agendados, séries de boas-vindas, gatilhos baseados em comportamento e outros fluxos de mensagens automatizadas. - Opções e configuração de números: Envie mensagens de novos números locais ou gratuitos, habilite linhas fixas existentes para SMS ou forneça códigos curtos com base no volume de mensagens e caso de uso. - Análise e rastreamento: Monitore a entrega de mensagens, cliques em links, crescimento de listas e desempenho de campanhas para informar futuros contatos. - Acesso móvel e web: Use a plataforma tanto através de aplicativos de desktop quanto móveis para mensagens e gerenciamento em movimento. ## SimpleTexting Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam o **excelente suporte ao cliente** com tempos de resposta rápidos, melhorando sua experiência geral com o SimpleTexting. (3 reviews) - Os usuários elogiam a **rápida resposta do suporte de chat** , experimentando consistentemente assistência rápida e eficiente sempre que necessário. (2 reviews) - Os usuários acham a **integração do CRM perfeita** com excelente desempenho da API e respostas rápidas do suporte ao cliente. (2 reviews) - Os usuários elogiam a **facilidade de uso** do SimpleTexting, destacando a navegação rápida e a interface intuitiva para mensagens eficazes. (2 reviews) - Os usuários apreciam o **excelente suporte** do SimpleTexting, destacando particularmente as respostas rápidas e a documentação útil. (2 reviews) - Mensagens (2 reviews) - Os usuários valorizam o **tempo de resposta rápido** do SimpleTexting, com o suporte respondendo de forma confiável em até 5 minutos. (2 reviews) - Integração de API (1 reviews) - Documentação (1 reviews) - Comunicação Fácil (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários experimentam **suporte ao cliente ruim** , enfrentando tempos de resposta lentos e problemas não resolvidos que afetam comunicações críticas. (2 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de acesso** pois a alteração de senhas não os desconecta de todos os dispositivos conectados. (1 reviews) - Os usuários relatam **alertas não confiáveis** e experimentam atrasos no atendimento ao cliente com o recurso de chat, impactando a satisfação. (1 reviews) - Os usuários experimentam **problemas de atraso** durante a configuração, o que pode estender o tempo total de resposta, apesar do serviço mais rápido posteriormente. (1 reviews) - Os usuários experimentam **atrasos na configuração** , que podem levar semanas, apesar dos tempos de resposta mais rápidos prometidos. (1 reviews) - Configuração Difícil (1 reviews) - Caro (1 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de mensagens** , com números inválidos e problemas de tempo impactando comunicações críticas e a eficiência das campanhas. (1 reviews) - Recursos Faltantes (1 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de notificação** com o SimpleTexting, pois os alertas são pouco confiáveis e as mensagens frequentemente chegam atrasadas. (1 reviews) ## SimpleTexting Reviews ### 1. User-Friendly with Credibility Boost for Client Communication **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James C. | Marketing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** I find SimpleTexting very simple and user-friendly, and it works great since I've had no issues with it. Being able to connect our toll-free number has been a great service for us. It's fantastic that we can add our business toll-free number to our account, which our customers know us from, and be able to text them updates. Most of our customers know us from our vanity toll-free number, so being able to text them from that number adds to our credibility. The initial setup of SimpleTexting was very easy and simple. **O que você não gosta em SimpleTexting?** nothing that stands out, maybe more affordable prices to text **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use SimpleTexting to text clients through our toll-free number, adding credibility as it's the number our customers know us from. ### 2. Comunicação sem Esforço com Rastreamento de Links Inestimável **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** B.J. E. | Digital Media Director, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 20, 2021 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Gosto do SimpleTexting pela sua facilidade de uso e pela funcionalidade de rastreamento e relatório de links. A facilidade de uso me permite montar rapidamente uma campanha, e os recursos de rastreamento de texto me ajudam a entender quão eficazes são as mensagens de texto em termos de cliques dos usuários nos links. A configuração inicial foi extremamente fácil. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Nada vem à mente. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o SimpleTexting para marketing por mensagem de texto para alcançar os pacientes rapidamente. É fácil de usar, permitindo-me criar campanhas rapidamente. O rastreamento de links e os relatórios mostram-me quão eficazes são as mensagens com os cliques dos usuários. ### 3. Super Easy to Use: Intuitive Platform, Great Integrations, and Good Cost **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle G. | Technology Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** It's super easy to use. The platform is intuitive, there are good integrations (at no extra cost), and the cost is good. **O que você não gosta em SimpleTexting?** The extra messaging pricing could be a bit lower. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** It allows us to quickly send out messaging throughout our company. ### 4. Simple Texting: Eficiente e Fácil de Usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rolando F. | IT Support Tech, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 29, 2025 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Foi muito fácil de configurar e a facilidade de uso faz dele uma ótima ferramenta. Meus colegas de trabalho o utilizam todos os dias e conseguem navegar pela plataforma e enviar mensagens quase instantaneamente. Além disso, nas vezes em que entrei em contato com o suporte ao cliente, só consegui contatá-los através da opção de chat no site deles, no entanto, sempre tive uma resposta rápida. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Alterar uma senha não desconecta um usuário. Algumas equipes dentro da nossa empresa compartilham contas em várias plataformas, até agora esta é a única plataforma que encontramos onde uma alteração de senha não desconecta um usuário de todos os dispositivos conectados. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajuda a marcar compromissos. Enviamos links para nossos clientes via mensagens de texto para que possam agendar online. Também nos ajuda a lembrar os clientes quando eles têm compromissos. ### 5. Confiável e fácil de usar, mas com algumas peculiaridades. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mike M. | Lead Software Developer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 15, 2024 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** O suporte é excelente. Toda vez que uso o chat ao vivo, recebo uma resposta em 5 minutos. Usamos principalmente o SimpleTexting através de sua API, que chamamos do nosso CRM. O tempo de resposta da API melhorou significativamente ao longo do último ano ou dois. A API é bem documentada e a opção de criar e gerenciar webhooks através do painel deles é muito conveniente. **O que você não gosta em SimpleTexting?** O custo parece ser um pouco mais alto do que a concorrência, particularmente para MMS. Meu maior problema é que os números parecem ser marcados como "Inválidos" sem motivo aparente. Entendo que eles precisam cumprir as leis e interromper solicitações, mas tivemos números de nossa própria equipe executiva marcados aleatoriamente como inválidos. Isso faz com que eles percam comunicações e alertas críticos. Perguntei ao suporte sobre isso algumas vezes, mas nunca consegui obter uma explicação razoável. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Comunicações, tanto internas quanto voltadas para o cliente. ### 6. Texto Simples: Uma Solução Perfeita **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rolando F. | IT Technician, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 17, 2024 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Uma das coisas que mais gosto no Simple Texting são os diferentes planos disponíveis para mensagens SMS. Nosso antigo provedor de mensagens SMS decidiu aumentar suas tarifas, e infelizmente isso acabou sendo um obstáculo. Encontramos o Simple Texting e, até agora, tem sido a solução perfeita para nossas necessidades. No nosso campo de negócios, a demanda flutua sazonalmente, para nós é importante configurar um plano mensal que cubra a quantidade média de SMS enviados. Quando ultrapassamos nosso plano, o SimpleTexting cobra um valor razoável por mensagens SMS extras enviadas. Outros aspectos importantes que gosto é que configurar e ensinar meus colegas a usar o SimpleTexting foi fácil. Nossa transição de um provedor de mensagens SMS para outro não poderia ter sido mais tranquila. O Simple Texting também possui muitos recursos que são muito úteis, como configurar modelos, enviar/receber mídia e encurtar links. O suporte ao cliente é fácil de acessar, o que também é um contraste notável em relação ao nosso antigo provedor. Outro aspecto importante que merece ser mencionado é que não experimentamos nenhum tempo de inatividade até agora. Enviamos uma quantidade considerável de mensagens SMS todos os dias, e é ótimo trabalhar sem interrupções. **O que você não gosta em SimpleTexting?** O único problema que encontrei foi quando dispensamos uma pessoa, e ao mudar as senhas das contas que essa pessoa usa, descobri que alterar as credenciais de login não desconecta a pessoa da conta. Então, seria necessário desativar a conta para impedir totalmente o acesso. Trabalhamos de casa, e alguns usuários precisam ter seu próprio PC para trabalhar, seria ótimo se ao mudar as senhas pudesse desconectar as pessoas da conta. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está nos ajudando a reduzir a quantidade de chamadas recebidas em nosso call center porque podemos enviar uma mensagem SMS com um link para que os clientes possam agendar suas consultas online. ### 7. SimpleTexting é exatamente o que promete: SIMPLES **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Madeline K. | Director of Digital Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 18, 2024 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** O processo de verificação e configuração da conta foi fácil, com ótimo suporte da equipe SimpleTexting. Vendas e resolução de problemas são sempre rápidas e responsivas. A entrega de mensagens é excelente, em mais de um milhão de mensagens enviadas até agora, tivemos uma única campanha que não foi entregue como esperado. Os preços são excelentes, competitivos em comparação com alguns dos principais concorrentes. 9,5 de 10. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Eu gostaria que houvesse mais integrações diretas para relatórios em vez de ter que baixar arquivos CSV. Eles têm um endpoint de API disponível, mas isso significa envolver nosso desenvolvedor e, honestamente, isso viola minha principal razão para usar uma ferramenta como esta, eu preciso que seja transparentemente simples para um usuário experiente, mas não desenvolvedor. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Enviando mensagens SMS em massa para uma variedade de públicos que optaram por participar. Isso deixa nossos clientes muito felizes. ### 8. aplicativo com falhas, atendimento ao cliente horrível. Não recomendo **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 04, 2025 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Quando funciona, funciona bem, o que é cerca de 50% do tempo. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Os alertas são pouco confiáveis. As notificações push funcionam de vez em quando. O atendimento ao cliente é LENTO, cerca de 10 minutos entre as respostas ao usar o recurso de "chat". **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** neste momento, está criando mais problemas do que está resolvendo ### 9. Ótimo aplicativo para marketing por SMS simples **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phil L. | Co-fondateur, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 08, 2022 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** A configuração para começar a enviar SMS é realmente útil e fácil de seguir. Em menos de 5 minutos estou pronto para iniciar minha primeira campanha de marketing por SMS, que é o que eu precisava. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Você tem que atualizar seu plano para usar outro número gratuito além do que eles dão para você. Quero dizer, está tudo bem, mas eu gostaria de ter visto as diferentes opções de código de área antes de pagar pelo mês. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** SimpleTexting está me ajudando a criar campanhas de marketing por SMS de forma fácil, com uma interface limpa e serviço rápido. Eu só pago pelos SMS e posso separar isso do marketing por e-mail, que geralmente vem em um pacote com outros SaaS. ### 10. Interface fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rizwana B. | Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Foi fácil entrar em contato com a equipe de vendas e suporte, e a interface do usuário era amigável. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Nós recebemos um tempo de resposta mais rápido, mas a configuração levou algumas semanas. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Envio de SMS em massa/grupo com alguns cliques ### 11. Serviço Excelente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 16, 2024 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Fácil de usar. Toda a equipe é capaz de usar o programa, com pouco ou nenhum treinamento. O que economiza tempo para todos. Chega aos nossos corretores de forma oportuna. Muito parecido com eles, podem responder com perguntas ou reconhecimento. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Ter que fazer login o tempo todo. Seria bom se houvesse um aplicativo. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Comunicar-se com nossos corretores de forma oportuna. Tempo é dinheiro para os corretores, então eles precisam acessar seus leads o mais rápido possível. ### 12. Muito fácil de usar e confiável **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Instituições Religiosas | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 07, 2024 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Adoro os recursos e o layout para fazer tudo o que preciso. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Eu gostaria que todos os textos fossem enviados pontualmente em vez de em lotes espalhados durante a noite e chegando mais tarde do que o horário programado. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Obtendo informações para nossa igreja de forma rápida e eficiente ### 13. Super direto e suporte ao cliente sempre à disposição **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan G. | Founder, Systems Saved Me, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 08, 2024 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Eu adoro que seja direto para integrar e começar. Além disso, não há muito tempo de inatividade para o suporte ao cliente e registro de negócios. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Era confuso por que eu não conseguia importar meus contatos, mas era porque meu negócio ainda não estava registrado. Mas, honestamente, foi uma ótima integração geral. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu administro um grupo de encontros, então quando convidamos as pessoas, enviamos uma mensagem de texto para notificá-las em vez de um e-mail. Isso criou um tempo de inscrição mais rápido, o que é incrível! ### 14. Rápido e fácil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 23, 2024 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** SimpleTexting nos dá a capacidade de nos comunicarmos com nossos clientes de forma rápida e fácil, individualmente ou em forma de texto em massa. Temos mensagens em tempo real com eles a partir de um computador ou smartphone. Podemos ver o que outros usuários enviaram. As mensagens são categorizadas por qual usuário interagiu com aquele cliente por último. SimpleTexting é usado o dia todo, todos os dias, por nossa equipe de escritório. SimpleTexting foi rápido e fácil de configurar. Eles trabalharam com nosso provedor de telefonia para obter as certificações necessárias para usar nossa linha fixa existente como uma linha de texto através deles também. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Houve algumas vezes em que houve um atraso no recebimento de textos, o que pode ser um problema, pois nossos clientes os utilizam para nos notificar sobre chegada ou cancelamento. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Quando a Covid chegou, não queríamos que todos os nossos clientes esperassem na mesma sala pequena. Implementamos o SimpeTexting para que nossos clientes pudessem permanecer no carro até a hora de entrar para suas consultas. Desde então, expandimos nosso uso para enviar mensagens de cancelamento em massa ou notificações, entrar em contato com clientes difíceis de alcançar e até mesmo enviar lembretes para nós mesmos no nosso tempo livre para serem vistos quando voltarmos ao escritório. Conseguimos entrar em contato com as pessoas sem fornecer informações de contato pessoal, o que tem sido uma grande vantagem. ### 15. Fácil de usar! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Atacado | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 18, 2024 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** SimpleTexting torna o envio de mensagens em massa tão simples e fácil. Honestamente, nenhum tutorial é necessário, tudo é tão claro e fácil de entender. **O que você não gosta em SimpleTexting?** O formato parece um pouco desatualizado, então talvez apenas algumas atualizações ou embelezá-lo para parecer mais bonito / mais profissional. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos enviar mensagens de texto para todos os nossos clientes de uma vez sobre atualizações importantes. Também podemos enviar informações para os funcionários facilmente. ### 16. Ótimo serviço de mensagens **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 02, 2024 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Temos usado o SimpleTexting há vários anos. Ele facilita a conexão com todos os nossos clientes. As funcionalidades são ótimas, você pode configurar respostas automáticas, coleta de dados e muito mais. Altamente recomendado. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Preferiria ter um código curto do que um número de telefone padrão. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conectando com os clientes. ### 17. Ótimo serviço de mensagens para pequenas empresas e equipes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Instituições Religiosas | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 05, 2024 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** O formato de suas campanhas e a facilidade de inserir contatos manualmente. **O que você não gosta em SimpleTexting?** O aplicativo é um pouco difícil de usar às vezes. Problemático. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele categoriza meus contatos e me ajuda a enviar notificações específicas por lista de contatos em vez de enviar notificações para todos. ### 18. Configuração fácil. Equipe de CS responsiva. Muito dependente de CS para realmente executar as campanhas. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços de Eventos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 24, 2024 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Fácil de usar. Configuração rápida. Bom suporte. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Muito dependente dos representantes de atendimento ao cliente para realmente enviar minhas campanhas. Foram necessárias várias campanhas caindo em "monitorado" antes que minha conta fosse liberada para enviar mensagens mais livremente. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Alcançar um grande público de maneira simples via SMS. ### 19. Ótimo, Serviço de Mensagens em Massa Fácil de Usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suzane F. | Director of Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Tenho usado o Simple Texting por mais de 3 anos, e é tão fácil de usar e simples (daí o nome, HAHA). Uso 3 vezes por ano para eventos/clientes e lembretes para nosso banco de dados de clientes imobiliários, e é muito funcional para agendar novas campanhas, duplicar/editar de campanhas passadas, e o suporte ao cliente é muito responsivo e prestativo. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Eu gostaria que fosse um pouco mais fácil de gerenciar para quando eu o uso apenas 3 vezes por ano; eles têm algumas opções para isso, e eu gostaria que fosse um pouco mais claro. Minha equipe não o usa com tanta frequência quanto outros usuários ou grandes corporações que enviam mensagens semanalmente/diariamente, mas ainda é a melhor opção que encontrei para serviços de mensagens em massa. Adoro no geral, e realmente não há problemas. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajuda a enviar milhares de textos de uma só vez e torna muito fácil responder/ver engajamentos e criar novas campanhas. Muito fácil de usar. ### 20. Extremamente Útil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christine L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Eu costumo gostar quando as empresas tornam o mais simples possível para seus clientes usarem sua plataforma; ser amigável ao usuário é extremamente importante e crucial para mim. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Um desafio que estou enfrentando atualmente com uma assinante é que ela está tentando optar por receber nossas mensagens de texto e ainda não conseguiu completar com sucesso. Eu até selecionei a opção de Reinscrever sob o nome dela e ela ainda não conseguiu receber o texto. Então, talvez seja um problema com o provedor de telefonia neste ponto? Já esgotei o que pode ser feito do nosso lado. Muito obrigado! **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Enviar mensagens de texto para nossos congregantes é importante e manter a comunicação consistente, eu gosto das opções que o Simple Text oferece aos seus clientes, mas gostaria de saber como trabalhar melhor com a automação de mensagens de texto e condições na plataforma. ### 21. Eles tinham um atendimento ao cliente fantástico, e seus textos sempre eram entregues no prazo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços de Eventos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 09, 2024 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** O envio de mensagens simples nos permitiu enviar textos e eles foram entregues a tempo. **O que você não gosta em SimpleTexting?** o aplicativo às vezes apresentava falhas e nem sempre atualizava quando uma nova mensagem chegava **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** isso nos permitiu entrar em contato com os convidados durante nossos eventos ### 22. Melhor Plataforma de Marketing por Texto/SMS! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Gosto que os recursos sejam acima da média, há níveis de preços e é bastante acessível, e que não há muita limitação para contagem de caracteres e formatação de conteúdo. **O que você não gosta em SimpleTexting?** A única coisa que eu diria que "não gosto" é que, como não é nosso único meio de comunicação com nosso público, temos que configurar automações ou inserir manualmente as informações de um contato. O texto para aderir é útil, no entanto, não dependemos disso, pois preferimos usar um formulário de inscrição onde eles possam marcar quais opções gostariam de "aderir". **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser capaz de se comunicar com nosso público via texto E receber mensagens. Eu também adoro que existam maneiras de marcar conversas para que você saiba em que "status" elas estão! ### 23. Excelente Produto! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rick G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** É tão fácil de usar! Eu também gosto do recurso de campanhas e da facilidade de importar contatos. Posso contatar várias pessoas com facilidade e ele separa cada conversa, assim posso continuar acompanhando com quem estou falando! **O que você não gosta em SimpleTexting?** No geral, minha experiência tem sido positiva. Eu direi que regularmente encontro problemas onde o aplicativo não me permite acessar novas mensagens quando um ícone aparece. Ele não exibe ou me permite acessar as outras mensagens. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sou capaz de me comunicar facilmente com várias pessoas ao mesmo tempo. É muito fácil construir listas de contatos, o que significa que posso acompanhar facilmente com quem já falei e com quem ainda não falei. ### 24. Texto Simples Básico mas Útil App **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathaniel M. | Student Ministries Pastor, Instituições Religiosas, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 17, 2023 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Este aplicativo é muito fácil de configurar. Ao se registrar, um número de telefone personalizado é criado. A interface para receber e responder a perguntas é fácil de navegar e intuitiva. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Enquanto você obtém um número aleatório, há um custo extra para criar um número personalizado ou um número mais curto para enviar mensagens e responder. O plano básico oferece um número padrão e você pode manter esse número. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o Simple Texting para nossos eventos transmitidos ao vivo. Esta tem sido uma ferramenta útil para receber interações em tempo real com nosso público e responder a essas perguntas em um fórum de perguntas e respostas. ### 25. Simples e fácil de usar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew A. | Information Technology Technician, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Seus recursos são fáceis de entender e usar, o preço é ótimo e a facilidade de uso geral é fantástica. Usar palavras-chave para permitir que os usuários se juntem a listas é muito útil! O aplicativo móvel também é bom de ter. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Ainda não encontrei nenhum, pois é exatamente como anunciado e funciona muito bem para nossa empresa enviar mensagens de notificação por SMS aos funcionários. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossa empresa usa o SimpleTexting para enviar notificações aos nossos funcionários sobre avisos, atualizações e outras mensagens importantes relacionadas à empresa. Somos uma empresa menor, então não utilizamos totalmente tudo o que o SimpleTexting tem a oferecer, mas ele cobre todas as nossas necessidades. ### 26. Serviço simples e direto que faz o trabalho bem! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Derek M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Tem uma interface simples e um aplicativo que funciona bem. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Às vezes, é um pouco instável no aplicativo e não enviou as respostas automáticas tão rápido quanto eu esperava, acho que agora está tudo resolvido. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está fornecendo notificações para nossos banquetes e eventos de maneira oportuna e simples que as pessoas podem lembrar, costumávamos fazer ingressos físicos e não fazemos mais para muitos de nossos eventos, o que nos economiza envio e tempo. ### 27. Ótima experiência. Muito útil e funciona sempre. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rodney M. | Resident services director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 07, 2022 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Quão fácil é enviar mensagens para nossos clientes **O que você não gosta em SimpleTexting?** O aplicativo móvel frequentemente redireciona para o aplicativo web. Fora isso, funciona muito bem. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Comunicar com nossos clientes nunca foi tão fácil. Uma mensagem clara para mais de 500 pessoas com o toque de um botão. ### 28. Plataforma fácil de usar. O atendimento ao cliente é ótimo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Como anfitrião de podcast, o SimpleTexting é super fácil de usar e fornece todos os recursos que preciso para deixar o público do Experience Milwaukee mais envolvido no programa e na cidade. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Seria bom poder reduzir um plano mensal e não perder nenhum crédito. Além disso, gostaria de ver as taxas de abertura de texto. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** SimpleTexting me permite manter-me envolvido com meu público e mantê-los informados e imersos no que está acontecendo na cidade. ### 29. Eri foi INCRÍVEL!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda B. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 03, 2023 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Acabei de ter a melhor experiência de atendimento ao cliente com a Eri! Ela foi absolutamente incrível e fez de tudo para me ajudar. Ela me guiou pacientemente por cada problema que tive e até dedicou tempo para formatar nossa planilha, tornando-a super fácil de carregar. E veja só - ela até reembolsou créditos para campanhas que falharam! A dedicação da Eri em facilitar minha vida realmente me impressionou. Não posso agradecê-la o suficiente por todo o seu trabalho árduo e esforço. Se você está procurando um atendimento ao cliente excepcional, não procure mais do que a Eri! Ela é a verdadeira definição de "Cuidado com o Cliente" e a SimpleTexting estaria perdida sem ela! **O que você não gosta em SimpleTexting?** Pode ser confuso para alguém que está apenas começando. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A configuração foi um pouco problemática, mas Eri resolveu esses problemas completamente! ### 30. Ótima solução para a comunicação com pacientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Moe G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 09, 2023 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** A facilidade de uso e como isso nos ajudou a melhorar a comunicação com os pacientes. Os pacientes realmente apreciam a funcionalidade bidirecional. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Que não há um aplicativo dedicado para uso no Windows. Você tem que fazer login via web ou usar um telefone celular (não permitido na recepção). **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** SimpleTexting resolveu o problema de pacientes que perdem lembretes de chamadas telefônicas e, subsequentemente, perdem suas consultas. Com lembretes por SMS, consultas perdidas não existem mais. ### 31. Muito amigável para o usuário! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley F. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2023 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Eu sei que a maioria dos funcionários não verifica seus e-mails regularmente, mas todos têm seus telefones com eles. Gosto do fato de poder agendar mensagens para enviar em uma data/hora posterior. Este recurso ajuda a simplificar meu trabalho quando preciso enviar informações para nossos funcionários, mas quero enviá-las mais tarde, digamos, durante o almoço deles, para que eu saiba que terão um momento para lê-las. Simple Texting me ajuda a manter todos na mesma página e atualizados com possíveis mudanças repentinas. **O que você não gosta em SimpleTexting?** A única coisa que descobri que não sou fã é a quantidade de texto em relação ao número de créditos necessários para enviá-los. Tem que ser uma mensagem concisa e direta para qualificar para apenas um crédito. Temos menos de 100 funcionários e ainda usamos centenas, se não milhares, de créditos por mês, mas enviamos apenas 2-4 mensagens mensalmente. Descobri que curto e direto é a chave para usar o Simple Texting. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** SimpleTexting ajudou a reduzir a queda na comunicação entre gerentes e funcionários. Posso ver relatórios sobre quem recebeu as mensagens e quem não recebeu através das planilhas de status em Excel que eles criam para cada campanha enviada. Os relatórios também me ajudam a atualizar os números de telefone dos funcionários se eles esquecerem de me avisar que os mudaram. ### 32. Revisão do Simple Texting **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashlyn L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** A melhor característica do SimpleTexting é a equipe de suporte prontamente disponível. Posso enviar um e-mail ao nosso representante a qualquer momento com perguntas ou preocupações e receber uma solução dentro de 24 horas... TODA VEZ! **O que você não gosta em SimpleTexting?** Eu gostaria de poder atribuir manualmente assinantes atuais a outras listas. Como igreja, muitas vezes temos pessoas que querem fazer parte de várias listas para diferentes departamentos de ministério. Elas têm que se inscrever individualmente em cada lista, o que entendo ser provavelmente um requisito legal para mensageiros. Às vezes, tivemos números classificados como "inválidos" sem que o assinante tenha feito algo do seu lado. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes da minha contratação na minha igreja atual, não havia uma forma consistente de comunicação com os congregantes. O ST nos permite comunicar de forma consistente sobre todos os eventos, serviços, refeições, alcance e projetos comunitários, para que todos sejam notificados ao mesmo tempo a cada semana. Isso ajuda nossa congregação a ter um lugar onde as informações estão atualizadas. ### 33. Recursos limitados. Bom apenas para estratégias simples. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alyssa P. | COO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 26, 2022 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** A plataforma foi rápida e fácil de configurar para nossa empresa. Conseguimos configurar campanhas automatizadas e transmissões em um dia e obter resultados rapidamente. O suporte foi fácil de contatar para discutir ideias que tínhamos e nos ajudar a encontrar maneiras criativas de usar a plataforma além do que podíamos ver nos tutoriais. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Eu gostaria de poder configurar minhas automações em seus próprios fluxos. Não gosto que tudo para todas as listas esteja em uma única área. Gostaria de poder ver um fluxo de cada vez e vê-lo na ordem da linha do tempo de lançamento. Não há muitas funções de segmentação que você pode fazer com outros softwares. Para criar listas com base nas ações que o usuário realizou, é necessário realmente configurar algumas soluções alternativas interessantes e elas são, na melhor das hipóteses, medíocres. Não é uma ótima ferramenta para estratégias de nível superior. Fácil de superar este software. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está me ajudando a atrair mais usuários para minhas transmissões ao vivo no Facebook, sensíveis ao tempo, assim como levá-los para minhas principais peças de conteúdo e reservas mais rápido do que nunca. ### 34. Um produto tão ótimo e conveniente pelo preço. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katherine K. | Administrative Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Simple Texting nos permite manter um canal de comunicação fácil e eficiente aberto com nossa equipe de 50 funcionários. Podemos enviar atualizações importantes para eles instantaneamente e não são perdidas como um e-mail seria. **O que você não gosta em SimpleTexting?** A única desvantagem é o limite de caracteres por mensagem que você pode enviar, mas não acho que isso seja algo que eles possam controlar. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permite-nos obter atualizações rapidamente para nossos funcionários quando precisamos. É uma maneira rápida e fácil de enviar uma mensagem para 50 pessoas ao mesmo tempo. ### 35. Amigável ao usuário & Altamente eficaz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim J. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 15, 2023 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** É muito fácil começar. A interface do usuário é intuitiva, e eu realmente gosto dos recursos de segmentação, então você está enviando mensagens de texto que atraem grupos específicos na sua lista. Também é muito fácil que sua comunidade opte por meio do número que o SimpleTexting fornece e crie formulários incorporados para incentivar assinaturas de SMS. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Eu gostaria que ele se integrasse diretamente com os CRM's comuns, pois tem sido um problema manter nossa lista de mensagens de texto segmentada junto com a lista de e-mails e o CRM. Os requisitos de formato de telefone são super específicos, o que dificulta a integração de mensagens de texto e segmentação como parte do processo de opt-in em um funil. Estamos tendo que fazer isso manualmente, o que é difícil quando você tem uma lista de e-mails com mais de 50.000. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos manter contato com nossos clientes e comunidade de maneiras mais significativas. Isso nos ajuda a aumentar o engajamento em nossos treinamentos ao vivo e a manter nossos clientes informados sobre novos recursos e conteúdos pelos quais estão pagando. ### 36. Fácil de usar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandra R. | CX Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 20, 2023 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Nós analisamos muitas plataformas de mensagens de texto ao começar a explorar o engajamento por texto e a SimpleTexting superou as demais! A SimpleTexting é fácil de usar e implementar, mesmo para aqueles que são novos no mundo do marketing. **O que você não gosta em SimpleTexting?** As únicas desvantagens são que algumas integrações e ferramentas de mensagens não se aplicam a nós, já que somos uma organização sem fins lucrativos, mas sempre há soluções criativas que a equipe ST nos ajuda a encontrar! **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** SimpleTexting está resolvendo a lacuna de comunicação que vemos em muitos modelos de assistência alimentar. Envolvemos aqueles que estão solicitando assistência alimentar do início ao fim. No momento em que eles se inscrevem, recebem financiamento para sua caixa de itens saudáveis para o coração, até o segundo em que essa caixa é entregue em sua casa para medir os resultados. Esta ferramenta tem sido incrível! ### 37. Amor texto simples **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessi G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Eu uso isso para o meu negócio para notificar os clientes sobre instalações futuras e comunicação geral. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Eu acho este serviço incrivelmente fácil e tão importante para o nosso negócio. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está reduzindo o tempo de telefone com os clientes e tudo por escrito. ### 38. Equipe extremamente minuciosa e prestativa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie F. | Program Coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 01, 2023 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** O atendimento ao cliente na ST é de primeira qualidade! Meu Gerente de Sucesso do Cliente, Harrison, foi proativo em aprender sobre minhas necessidades e trazer novas ideias para gerenciar e expandir minha conta, mesmo depois de eu ser cliente há alguns anos! Sempre recebo uma resposta rápida se eu entrar em contato com a equipe com uma pergunta e eles são agradáveis de conversar e apaixonados pelo produto e pelo atendimento ao cliente! **O que você não gosta em SimpleTexting?** Realmente não há nenhum que eu conheça. Em comparação com outras empresas que oferecem software de SMS que usei ou pesquisei, gostei mais de trabalhar com a ST! **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** SimpleTexting está me ajudando a comunicar com milhares de adultos em um estado de alta necessidade sobre dicas e informações de saúde e bem-estar. ### 39. Eficiente e fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phillip E. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Gostamos da melhor taxa de resposta que obtemos com mensagens de texto. Costumávamos ter que ligar e deixar mensagem após mensagem com poucas chamadas de retorno. Agora, com o Simple Texting, recebemos uma resposta quase imediata dos clientes na maioria das vezes. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Tivemos nenhum problema e o programa fez tudo conforme prometido. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como eu disse, a taxa de resposta é fenomenal em comparação com ligar e deixar mensagens. ### 40. Este tipo de atendimento ao cliente é imbatível! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean H. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 30, 2022 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Reiel foi muito rápido em responder, e embora eu não tenha sido o mais paciente durante o processo de integração de um serviço anterior com pressa devido à promoção de Black Friday / Cyber Monday, minhas necessidades foram atendidas a uma velocidade impressionante! Eu estava funcionando em cerca de uma hora. A transição foi simples e rápida, o processo de aplicação para aumentar o limite de envio foi simples e rápido, eles salvaram minha pele para minha campanha de marketing BFCM. Minha solução anterior de marketing por SMS era lenta para responder a novas regulamentações e ainda não verificou nossa empresa, apesar de anos de lealdade. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Estou bastante certo de que Reiel não dorme. Estou preocupado. Ele responde e resolve problemas tão rápido que temo que isso prejudique sua saúde. Ele deveria tomar uma cerveja por minha conta e tirar um dia extra de férias o mais rápido possível. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Meu serviço anterior (Textedly) foi lento para responder às novas regulamentações, lento para mitigar e lento para ajudar seu cliente fiel. Eles me deixaram ao relento sem cobertor ou abrigo. SimpleTexting me deu um quarto aconchegante, um cobertor de penas e um pouco de sopa quente (figurativamente). ### 41. O nome da empresa deles é perfeito para o que fazem! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joy P. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Simple Texting é realmente "simples" de usar e fornece os resultados que nosso negócio precisa entregar. Uma das melhores partes que passei a conhecer e amar é a capacidade de ver a análise de cliques em links! Transformador! **O que você não gosta em SimpleTexting?** Eu adoraria se, ao mudar para outro plano, você pudesse manter os créditos que tinha em estoque. Se você já pagou por esses créditos, eles deveriam permanecer seus, não importa o que aconteça. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser capaz de enviar mensagens em massa para grandes grupos de contatos para nossos clientes. A melhor parte é poder ver as análises sobre cliques em links... e não apenas um link, mas múltiplos. ### 42. Funciona muito bem para nós, é realmente simples e nos ajuda a alcançar muitas pessoas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel R. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 10, 2023 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** É muito simples e fácil de usar. Tudo é realmente fácil de entender e podemos colocar nossa equipe toda na mesma página para que todos possamos usá-lo. Realmente útil. **O que você não gosta em SimpleTexting?** O pagamento por usuário é um pouco complicado. Talvez fosse melhor como um serviço de assinatura ou pacote? Difícil dizer se isso seria mais caro para nós ou não. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos alcançar um grande público com nossas histórias e incentivo. Somos uma organização sem fins lucrativos e podemos levar nossas histórias transformadoras aos nossos stakeholders e doadores. É ótimo! ### 43. Amor pela facilidade e notificações! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberly A. | Human Resources Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** É tão fácil. Temos outros programas e ainda escolhemos usar este serviço. É tão fácil e notifica você por e-mail quando alguém respondeu. Usamos para recrutamento em nossa empresa. Obtemos uma taxa de resposta melhor do que e-mails e chamadas telefônicas. **O que você não gosta em SimpleTexting?** A única coisa que eu diria é que você não pode personalizar o código de área. Temos algumas dúvidas sobre a validade do texto porque ele não vem do nosso código de área local. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Este serviço nos permite usar modelos para nossos contatos e agendar lembretes de texto para compromissos marcados. E o preço é ótimo para nós! ### 44. Ótimo Sistema Simples **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tre W. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 14, 2023 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Eu amo que o texto simples é um sistema fácil de usar. Ele se conecta com a API, o que torna minha vida mais simples ao usar o sistema deles misturado com todos os meus sistemas com automação. **O que você não gosta em SimpleTexting?** A única coisa que não gosto é o limite de contatos. Tenho muitos opt-ins de SMS, mas descobri que tive que atualizar meus contatos quando atingiu a capacidade. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu tenho baixa entregabilidade de e-mails, SMS ajuda a contatar o cliente e informá-lo de que eles têm um e-mail nosso e que pode estar na pasta de spam e também nos deu uma plataforma para conversar com os clientes em tempo real. ### 45. Serviço de mensagens rápidas acessível **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Sistema bastante simples e direto. Usamos bastante a web/painel, junto com o aplicativo móvel para enviar fotos diárias. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Algumas coisas são um pouco desajeitadas com as quais temos que lidar, mas no geral não está ruim. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos usando-o para comunicação básica com nossa equipe de campo e ele atende bem a essas necessidades. ### 46. A melhor ferramenta de marketing por SMS não voltada para e-commerce que já usei. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nazareth S. | Chief Operations Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 16, 2022 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Até agora, a SimpleTexting teve a melhor experiência de atendimento ao cliente de qualquer produto que usamos. A plataforma deles nos deu quase nenhum problema e funciona como esperado. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Não há maneiras de filtrar caixas de entrada com base em mensagens não entregues (devido a erros de operadora, por exemplo), o que, quando estamos enviando grandes quantidades de mensagens, simplificaria nossos processos. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossa comunicação em massa e nossa comunicação individual com os clientes foram completamente resolvidas. Também somos capazes de adicionar e atribuir membros de nossa equipe às conversas e deixar notas uns para os outros de forma integrada. ### 47. Simple Texting é o parceiro e a ferramenta tecnológica perfeita para mim como proprietário de um negócio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael B. | Business Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 12, 2022 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Eu gosto do feedback imediato que vejo dos meus clientes assim que envio qualquer tipo de campanha. Assim que configuro uma campanha, geralmente atinjo minha meta de vendas em poucos dias, se não imediatamente naquele dia. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Eu não gosto dos limites para enviar campanhas de MMS. Percebo que posso pagar mais com um código curto para superar esse limite, no entanto, isso significa que eu teria que mudar meu número 800 que meus clientes já têm na agenda de seus celulares. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Simple Texting me ajuda a comunicar de forma eficaz e rápida com os clientes, auxilia-me na venda de produtos diretamente para a minha base de clientes. O desempenho do meu negócio aumentou significativamente nos últimos 3 anos em que usei o Simple Texting. Pelo que sei, minha concorrência não usa nenhum tipo de marketing por SMS. ### 48. Funciona muito bem para as necessidades do nosso pequeno negócio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachael G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 09, 2023 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** É muito fácil de usar e foi simples ensinar meu cliente a usar ao interagir com clientes em potencial. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Houve um aumento recente no custo, o que é decepcionante. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Quando um cliente potencial nos contata, usamos o SimpleTexting para enviar um SMS automático para informá-lo de que recebemos sua consulta. É um ponto de contato adicional. Assim, se um e-mail se perder em qualquer extremidade, temos o SMS para comunicação e acompanhamento. ### 49. Ótima Plataforma de Mensagens **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sheryl K. | Personnel/CFO, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** Fácil de usar e obtém informações para nossa base de clientes rapidamente. O atendimento ao cliente também é ótimo! **O que você não gosta em SimpleTexting?** Nada. Quaisquer problemas que eu já tive foram resolvidos rapidamente pela minha equipe de atendimento ao cliente! **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Chegando aos nossos clientes rapidamente! ### 50. Simples mas eficaz **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roma G. | Product Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **O que você mais gosta em SimpleTexting?** É útil poder se comunicar com nossos clientes de uma maneira fácil e mais acessível. Também pudemos usar nosso próprio número, o que é um bônus. É bastante simples de entender e tem muitos outros aplicativos aos quais pode se conectar. **O que você não gosta em SimpleTexting?** Eu gostaria que ele se conectasse mais com o Google. Eu também gostaria que tivesse melhores recursos de resposta automática. **Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Enviar mensagens de texto com clientes sem usar uma linha pessoal ou comprar telefones da empresa nunca foi tão fácil devido ao SimpleTexting. ## SimpleTexting Discussions - [Skins - Claro / Escuro / Fundo](https://www.g2.com/pt/discussions/33381-skins-light-dark-background) - 1 comment, 2 upvotes - [O que é SMS?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-sms) - 1 comment, 2 upvotes - [Como automatizar](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-automate) - 1 comment, 1 upvote - [Gostaríamos de um "site de portal seguro" fácil de usar.](https://www.g2.com/pt/discussions/we-would-like-a-simple-to-use-secure-portal-site) - 1 comment, 1 upvote - [Existe uma maneira de agrupar diferentes mensagens sob a mesma campanha?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-there-a-way-to-group-different-messages-under-the-same-campaign) - 1 comment, 1 upvote - [View SimpleTexting pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/simpletexting/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+16%3A22%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=172f50c4-4404-4a20-b942-cefd979bf291&secure%5Btoken%5D=c9da3dacf7fd1001d80af638ff589bc9ed1244706824cbe047c7cb80d90c8f54&format=llm_user) ## SimpleTexting Integrations - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews) ## SimpleTexting Features **Mensagens de texto** - SMS em massa - Mensagens de texto bidirecionais - Agendador de Texto - Respostas Automáticas - Encurtamento automático de URL - MMS Marketing - Personalização - SMS Transacional **Canais de mensagens** - Mensagens SMS - Mensagens bidirecionais **Administração** - Agendamento - Notificações acionadas - Segmentação - Integrações **Plataforma SMS** - Relatórios - Automação - Rótulo Branco - Texto para telefone fixo - Códigos curtos - Integração de API **Agente AI - Marketing por SMS** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Características** - Aplicativo integrado - Sms ## Top SimpleTexting Alternatives - [Text-Em-All](https://www.g2.com/pt/products/text-em-all/reviews) - 4.8/5.0 (815 reviews) - [Textedly](https://www.g2.com/pt/products/textedly/reviews) - 4.6/5.0 (1,322 reviews) - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/pt/products/brevo-marketing-platform/reviews) - 4.5/5.0 (2,432 reviews)