O software de gestão da força de trabalho ajuda as organizações a planejar, gerenciar e rastrear o trabalho dos funcionários, incluindo requisitos de mão de obra, horários dos funcionários e folgas remuneradas (PTO). As plataformas de gestão da força de trabalho oferecem uma variedade de recursos que permitem aos usuários otimizar os esforços da força de trabalho. As empresas usam software de gestão da força de trabalho para prever a demanda de mão de obra, criar e atribuir horários de funcionários, rastrear a presença e relatar a eficiência da força de trabalho.
As soluções de gestão da força de trabalho são comumente implementadas em departamentos de RH, embora alguns produtos independentes possam ser usados por empresas sem um departamento de RH tradicional. Muitas soluções de gestão da força de trabalho oferecem opções de autoatendimento que permitem aos funcionários verificar saldos de PTO e solicitar dias de folga por conta própria, sem interromper os fluxos de trabalho normais de RH. O software de gestão da força de trabalho pode ser implementado como parte de um conjunto de gestão de RH integrado ou como uma solução independente. O software de gestão da força de trabalho frequentemente se integra com aplicativos de RH de terceiros, com sistemas de RH principais em particular atuando como um repositório central para dados da força de trabalho.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Gestão da Força de Trabalho, um produto deve:
Permitir que os usuários prevejam demandas de mão de obra e desenvolvam planos de contingência para a força de trabalho Ajudar os administradores a gerenciar horários de funcionários, PTO e solicitações de licença Permitir relatórios sobre atividades de trabalho com capacidades de análise da força de trabalho Rastrear a presença dos funcionários e competências da força de trabalho
