Avaliações e Detalhes do Produto Push Operations

-a interconectividade entre locais diversos e conceitos de marca

-a folha de pagamento é extremamente simples, especialmente coisas como pagamento estatutário e remessas

-o agendador é uma ótima ferramenta e fácil de aprender e usar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Eu não gosto de como não podemos atualizar a seção de formulários em maior medida. Por exemplo, um dos formulários que temos para integração é um guia de menu com alergias, ingredientes, descrições, etc. Todos têm que olhar para ele para serem agendados. MAS quando atualizamos o guia de menu e o colocamos no Push, as pessoas que já completaram sua integração não têm acesso ao novo guia de menu. Elas só podem ver aquele que olharam durante a integração.

- Eu não gosto de como não há um repositório ou biblioteca de documentos importantes. Temos usado a seção de Formulários para isso, mas eu preferiria ter uma seção de biblioteca que eu possa atualizar frequentemente, e também alertar minha equipe quando qualquer documento for atualizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Antes do PUSH, usávamos um software separado para a folha de pagamento, outro separado para o agendamento e outro separado para os funcionários registrarem o ponto. O Push nos permitiu simplificar o processo de folha de pagamento ao permitir integrar todos esses processos em um só. A interface é moderna e fácil de usar e nos permite centralizar documentos de RH e folha de pagamento em um só lugar. Também é bom que os funcionários individuais tenham acesso aos seus perfis e documentos. Com todas as empresas de tecnologia, seus serviços de suporte podem ter um impacto enorme na satisfação do cliente, e estou feliz em dizer que o suporte do PUSH tem sido muito bom e pontual. Houve algumas dificuldades iniciais, no entanto, as equipes de suporte do PUSH geralmente foram rápidas em responder e foram prestativas e compreensivas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como superadministrador e controlador financeiro da nossa empresa, estou particularmente interessado no lado contábil da folha de pagamento. Embora tenha visto melhorias nesta área durante os quase quatro anos em que usamos o PUSH, ainda existem algumas deficiências, algumas mais preocupantes do que outras. Não entrarei nos detalhes técnicos, mas para qualquer contador que esteja lendo isto, por favor, note que, na minha opinião, o PUSH é principalmente uma empresa de "soluções tecnológicas", fornecendo ótimos serviços de integração. Isso é ótimo para sua equipe de operações, mas pode deixá-lo frustrado e até mesmo perplexo às vezes. O PUSH não foi construído com a contabilidade e o relatório em mente, carecendo da robustez e até mesmo de controles simples aos quais nós, como contadores, estamos acostumados. Esses problemas são ainda mais agravados para uma empresa como a nossa, que tem centenas de funcionários, trabalhando em vários locais em quatro províncias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema de folha de pagamento PUSH é bastante fácil de usar, mesmo antes de acessar os tutoriais. Tudo é direto e lógico. Se você não conseguir encontrar algo, a equipe de suporte por e-mail é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ajuda online nem sempre é fácil de manobrar. Tive algumas vezes em que simplesmente não consegui encontrar a informação que procurava. Isso pode ser erro de entrada, no entanto.

O relatório poderia ser mais fácil de imprimir. Exportar para uma planilha é ok, mas nem sempre é imprimível. (Nós gostamos de papel aqui!!)

O suporte por telefone é no melhor dos casos inconsistente. Os tempos de espera podem ser longos, mas isso também depende do momento. O final do ano, é claro, é um pouco de pesadelo para ambos os lados!

Não tenho certeza se é possível, mas um lembrete de que a entrada precisa ser um dia antes quando há fins de semana prolongados seria útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Push Operations para RH, agendamento e previsão. O agendamento através do Push é direto e eficiente, permitindo-nos criar e ajustar turnos com facilidade. O sistema é intuitivo, minimizando o tempo gasto em tarefas relacionadas ao agendamento. Como esta é a minha principal ferramenta que uso diariamente para o nosso negócio, estou satisfeito com sua funcionalidade geral e facilidade de uso. Além disso, deve-se notar que nossa implementação do Push foi tranquila e sem problemas.

O processo de integração de funcionários também é bem projetado. Ele facilita uma transição suave para novos contratados, fornecendo uma estrutura clara para gerenciar documentos, funções e outras etapas necessárias de integração. Isso ajuda a garantir que o processo seja organizado e eficiente, sem exigir tempo ou esforço excessivos.

O suporte ao cliente do Push é bom. Eles respondem prontamente a problemas.

Usei o Push em dois negócios, um de varejo e outro de pub/restaurante, e, no geral, é uma solução sólida para empresas que buscam otimizar seu agendamento e gerenciamento de pessoal. Ele oferece uma interface funcional e amigável que melhora a eficiência operacional sem complexidade desnecessária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Push integra-se bem com outros softwares para permitir que os dados sejam compartilhados entre plataformas, no entanto, tenho enfrentado alguns problemas com a previsão de mão de obra de forma eficiente. No entanto, entendo que tenho alguns desafios únicos em nosso negócio e isso pode não ser um reflexo geral de como o Push se comporta nesse aspecto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinceramente, nada que seja especial para o Push que outros programas não tenham. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

-o layout dos horários - não é possível imprimir um horário real

-o tempo de resposta para corrigir um problema - por exemplo, as avaliações de desempenho têm uma configuração estranha e está permitindo que todos vejam uma avaliação concluída

-tudo que você adiciona ou faz leva uma eternidade para dar acesso às pessoas apropriadas

-as postagens no Indeed são terríveis e recebem visualizações terríveis - ainda tenho que postar na nossa conta do Indeed para obter um número apropriado de candidatos

-adicionar uma posição se estiver arquivada tem que ser feito por alguém que pode ver os salários - quando podem adicionar uma posição se não tiveram a posição antes e definir para 0 para que outra pessoa complete mais tarde

-o layout do livro de registro - muita informação lá para dar acesso às pessoas para realmente usarem

-a pior parte é que nossa equipe não pode registrar a saída para o almoço de seus telefones - eles têm que ir a um relógio de ponto. Como somos uma grande fazenda e temos até 200 pessoas trabalhando durante nosso período de maior movimento e o espaço aqui está espalhado por acres, isso foi um fator enorme em nosso processo de decisão e descobrimos depois que não podem registrar a saída para o almoço. Isso foi uma completa mentira para nós e nossas necessidades que nosso vendedor sabia. Ao fornecer feedback anterior a um gerente, apenas me dizem desculpe, vamos repassar isso.

-eu deveria receber um crédito de mais de $600 e ainda não recebi (isso foi em outubro)

-tudo leva tanto tempo - você tem que reservar uma hora para fazer uma ligação porque ninguém do outro lado sabe o que está fazendo.

Desculpe, mas estou continuamente frustrado com este programa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que não seja apenas uma ferramenta de agendamento. Quando fui apresentado a ela pela primeira vez, muitos, muitos anos atrás, usávamos principalmente apenas para agendar turnos. Com o tempo, muitos novos recursos, como quadros de mensagens, mensagens individuais e aplicativos de folha de pagamento, tornaram-se minhas ferramentas favoritas! É como uma loja completa para conectar toda a sua equipe! Há também muitas oportunidades para configurações personalizadas, de modo que você pode realmente personalizá-la para as necessidades do seu local de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que eu gostaria que você pudesse fazer é não permitir que as pessoas batam o ponto até um horário pré-definido antes do início do turno. Exemplo: alguém começa às 5:00, mas bate o ponto às 4:41. Seria bom se o sistema tivesse um recurso que os notificasse de que estão batendo o ponto muito cedo e que deveriam obter uma autorização do gerente para começar mais cedo ou voltar e bater o ponto 5 minutos antes do turno. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acesso móvel, facilidade de execução e compreensão de como funciona é incrível e, no geral, o sistema é fácil de entender e reunir os detalhes necessários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As edições de relógio consomem muito tempo e eu preferiria uma opção de uma planilha do Excel para editar em massa e enviar de uma vez. O recurso constante de carregar e recarregar é muito demorado.

Também acho que faltam algumas opções de relatórios, como "mostrar quem se atrasou". Atualmente, eu pego um relatório diferente e tenho que usar o chat GPT para separar os dados de que preciso.

Também gostaria que as pessoas pudessem definir sua data de término de emprego, onde isso as bloquearia da programação para evitar serem potencialmente agendadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto da facilidade de uso para agendamento com o Push. As opções para a equipe solicitar folgas e liberar turnos tornam meu trabalho muito mais fácil. Gosto de poder ver facilmente a programação do dia no aplicativo no meu telefone e também ver e usar a maioria das funções diretamente do meu telefone em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando folgas ou mudanças de turno são aceitas, não conseguimos encontrar um registro disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como gerente, isso torna o agendamento e a organização da equipe muito fáceis. Tenho controle em tempo real da minha equipe pelo meu telefone, o que me permite manter constantemente meus requisitos de pessoal e a comunicação com a equipe. Para a equipe, poder criar sua disponibilidade de horários e trocas de turnos sem precisar que eu esteja envolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Está melhorando à medida que cresce e se atualiza. No entanto, sinto que algumas das interfaces de usuário são um pouco básicas e poderiam ser mais otimizadas.

O layout da programação funciona, mas não é fácil sem uma tela grande ou alta resolução, o que leva a alguns momentos frustrantes de rolagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

automatiza o cálculo do pagamento de Stat para funcionários

pode importar algumas informações em massa, como ganhos e deduções, o processamento da folha de pagamento é mais rápido por causa disso.

a linha de suporte telefônico é rápida para atender Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é uma plataforma tão intuitiva, e há quase muita informação e relatórios, há muitos recursos, mas muitos não estão sendo usados e alguma terminologia é confusa. Algumas informações não podem ser importadas e devem ser inseridas manualmente.

Tive tickets de atendimento ao cliente abertos por semanas, inconsistentes com o nível de serviço. Algumas pessoas realmente se dedicam e te apoiam, enquanto outras te dão instruções mínimas (e muitas vezes erradas ou que não funcionam) e dizem para você consertar sozinho.

Tive muitos problemas, deduções/ganhos, informações perdidas ou incorretas. Todos os desafios com a configuração, mesmo com ajuda na implementação da equipe de suporte. As instruções são do Push, então parece que o sistema é confuso para os próprios funcionários deles também.

Houve ROEs incorretos e o Push coloca de volta na empresa para corrigir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.