O software de recrutamento, essencial para os cenários modernos de RH, permite que as organizações otimizem os processos de aquisição de talentos. Esta categoria de ferramentas simplifica e aprimora o ciclo de contratação ao automatizar tarefas-chave, como publicação de vagas, busca de candidatos e rastreamento de aplicações. As plataformas de recrutamento frequentemente incluem funcionalidades avançadas, como análise de currículos, sistemas de comunicação automatizados e análises detalhadas, capacitando os profissionais de RH a tomarem decisões informadas rapidamente.
Os principais benefícios do software de recrutamento incluem processos de recrutamento simplificados, redução do tempo de contratação e melhoria das experiências dos candidatos. Esses sistemas se integram perfeitamente com outras ferramentas de RH, aumentando a eficiência operacional geral e ajudando as empresas a manterem uma vantagem competitiva na aquisição de talentos. Tais integrações garantem um fluxo de trabalho coeso, mantendo todas as partes interessadas no processo de contratação bem informadas e alinhadas com seus objetivos.
Melhor software de recrutamento em resumo:
Essas soluções de software são classificadas usando um algoritmo que calcula a satisfação do cliente e a presença no mercado com base em avaliações da nossa comunidade de usuários. Para mais informações, confira a Metodologia de Pontuação de Pesquisa da G2.
As empresas têm muitos talentos para buscar, engajar e gerenciar. O software de recrutamento, um subconjunto do software de gestão de talentos, facilita a contratação e integração de novos talentos. Esta solução fornece ferramentas que criam pools de candidatos internos e externos, produzem e distribuem anúncios de emprego e incluem software de rastreamento de candidatos (ATS), integração e análises. Essencialmente, o software de recrutamento automatiza todo o processo de contratação — desde a busca de candidatos até a integração.
Os produtos que oferecem funcionalidades de recrutamento são frequentemente subconjuntos de suites de gestão de RH ou sistemas de informação de recursos humanos (HRIS). Essas soluções gerenciam funções de RH de alto valor, como RH central, recrutamento, gestão de desempenho e software de treinamento e eLearning. Embora muitos produtos de recrutamento sejam integrados em suites de RH, alguns estão disponíveis como um produto independente.
Ao considerar soluções de recrutamento, as empresas devem levar em conta as necessidades abrangentes de suas equipes de recursos humanos. Produtos que oferecem a melhor funcionalidade para recrutamento podem não atender às necessidades de outras áreas funcionais, por isso é muito importante que as empresas abordem essas suites com uma forte compreensão dos objetivos de sua equipe de RH. O G2 Crowd classifica o software de recrutamento em cinco categorias: triagem pré-emprego, software de automação de recrutamento, suites de aquisição de talentos, entrevistas por vídeo e outros softwares de recrutamento.
Principais Benefícios do Software de Recrutamento
Os usuários podem racionalizar todo o processo de recrutamento com software de recrutamento online, tornando o recrutamento de candidatos e o rastreamento de candidatos mais eficientes, além de reduzir o tempo para contratar novos funcionários. Recrutadores, pessoal de RH e gerentes de contratação podem acessar um banco de dados centralizado durante todo o processo de contratação. Dentro deste banco de dados, os usuários podem publicar e distribuir anúncios de emprego para alcançar uma ampla gama de candidatos, armazenar e gerenciar todas as informações dos candidatos e rastrear cada candidato durante todo o processo de contratação. Este local central melhora a comunicação entre recrutadores, pessoal de RH, gerentes de contratação, candidatos e novos contratados.
Recrutadores, pessoal de RH e gerentes de contratação empregam software de recrutamento para gerenciar o processo de contratação, desde a busca de candidatos passivos até a integração. As necessidades de software de recrutamento de cada empresa individual dependerão do tamanho do negócio e de seu departamento de RH, bem como das necessidades atuais de contratação da empresa.
Além das agências de recrutamento, todos os tipos de empresas e todos os tamanhos de empresas — desde pequenas empresas (PME) até grandes empresas — podem se beneficiar da implementação de software de recrutamento. Essas soluções automatizam tantas tarefas quanto o pessoal de RH precisa para ajudá-los a recrutar novos contratados de forma eficaz e rápida.
As grandes empresas frequentemente integram soluções de recrutamento com outros softwares de RH e sistemas ERP. Essas empresas regularmente concentram seus esforços tanto na contratação externa quanto interna, por isso os quadros de empregos internos são um componente vital do software. Soluções adicionais para grandes empresas podem incluir páginas de carreira com marca, programas de indicação de funcionários e ferramentas de análise.
A escalabilidade é tipicamente um recurso importante que pequenas empresas procuram ao pesquisar software. Um negócio deve sempre estar preparado para o crescimento; as PMEs precisam encontrar software que possa apoiá-las à medida que se expandem. Além disso, algumas PMEs podem querer considerar software de recrutamento que ofereça opções gratuitas. Isso permitirá que elas se concentrem nos recursos básicos e essenciais de recrutamento de que precisam, gerenciem seu orçamento e evitem o custo daqueles recursos que podem ser direcionados para seus equivalentes maiores.
As agências de recrutamento precisam de recursos que as ajudem a se concentrar na busca de candidatos passivos e ativos para seus clientes. Essas agências lidam com grandes pools de informações de candidatos; uma solução de recrutamento que forneça grandes capacidades de armazenamento de dados é essencial. Além disso, a integração com software CRM ajudará os recrutadores a armazenar e gerenciar seus grandes pools de candidatos e seus excessos de informações.
Software de triagem pré-emprego – Essas soluções de recrutamento ajudam as empresas a triagem de candidatos para habilidades técnicas e interpessoais e são divididas em software de verificação de antecedentes, testes pré-emprego e verificação de referências.
Software de verificação de antecedentes – Este software de triagem pré-emprego fornece aos recrutadores e pessoal de RH verificações de histórico de emprego, educação, criminal e de condução e triagem de drogas.
Software de testes pré-emprego – Este software de triagem pré-emprego permite que as empresas integrem testes pré-emprego profissionalmente desenvolvidos em seus processos de contratação.
Software de verificação de referências – Este software de triagem pré-emprego ajuda empregadores, gerentes de contratação e pessoal de RH a contatar referências profissionais dos candidatos de forma rápida e eficaz.
Software de automação de recrutamento – Esta solução de recrutamento equipa recrutadores e pessoal de RH com IA para identificar candidatos qualificados, verificar informações de contato de candidatos e exportar perfis completos de candidatos.
Software de suites de aquisição de talentos – Esta solução de recrutamento ajuda as empresas a buscar candidatos passivos e ativos, triagem de currículos e contratar novos funcionários por meio de marketing de recrutamento, ATS e soluções de integração de funcionários.
Plataformas de marketing de recrutamento – Esta solução de aquisição de talentos ajuda as equipes de recrutamento internas a atrair e buscar candidatos a emprego para criar seu pipeline de candidatos.
Software de sistema de rastreamento de candidatos (ATS) – Esta solução ajuda o pessoal de RH a coletar, organizar e gerenciar informações de candidatos.
Software de integração – Esta solução de talentos racionaliza o processo de integração para novos funcionários, o gerente de contratação e o pessoal de RH.
Software de entrevistas por vídeo – Esta solução de recrutamento torna o processo de entrevista mais fácil, rápido e conveniente tanto para os entrevistados quanto para os entrevistadores.
Marketing de recrutamento – Soluções de recrutamento publicam, gerenciam e rastreiam anúncios de emprego em vários canais.
Buscar candidatos passivos e ativos – Ferramentas de recrutamento e ATS buscam amplos pools de candidatos para recrutar prospectos passivos e identificar talentos ativos.
Anúncios de emprego – Soluções de recrutamento equipam recrutadores ou pessoal de RH com as ferramentas para publicar descrições de empregos e fornecer aos candidatos acesso para se candidatar dentro do software ou no site da empresa.
Triagem e avaliações – Soluções de recrutamento fornecem funcionalidade para rapidamente triagem das qualificações e currículos dos candidatos manualmente e/ou através de metodologias de teste predefinidas e personalizadas.
Gestão de entrevistas e ofertas – Ferramentas de recrutamento fornecem capacidades de agendamento de entrevistas, perguntas de entrevista de amostra e modelos de ofertas.
Rastreamento de aplicações – Soluções de recrutamento fornecem ferramentas para rastrear e analisar o pool de candidatos durante todo o processo de contratação.
Integração – Soluções de recrutamento rastreiam etapas-chave durante o processo de integração, incluindo formulários de integração eletrônicos.
Personalização – Soluções de recrutamento permitem que os administradores personalizem o software para acomodar seus processos únicos. Esta personalização pode incluir a capacidade de criar objetos personalizados, campos, regras, cálculos e visualizações.
Baseado em nuvem vs. cliente-servidor – Os fornecedores de software fornecerão soluções baseadas em nuvem ou cliente-servidor. Hospedar uma solução no local pode melhorar a velocidade e a segurança do seu produto de recrutamento, enquanto escolher um sistema baseado em nuvem permite maior mobilidade e elimina a necessidade de infraestruturas de TI caras.
APIs de integração – O software de recrutamento fornece especificações de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As Interfaces de Programação de Aplicativos (APIs) normalmente permitem a integração de dados, lógica e objetos com outros aplicativos de software.
Internacionalização – O software de recrutamento permite que os usuários visualizem e realizem transações comerciais com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas.
Gestão de usuários, funções e acesso – Soluções de recrutamento fornecem a capacidade de conceder acesso a dados, recursos e objetos selecionados com base nos usuários, função do usuário e grupos.
Desempenho e confiabilidade – O software de recrutamento está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação.
Relatórios – Soluções de recrutamento permitem relatórios de todos os dados contidos no sistema. Os produtos geralmente contêm relatórios padrão, bem como a capacidade de criar relatórios ad-hoc.
Painel – As soluções de recrutamento fornecem uma interface de usuário em tempo real, fácil de ler, muitas vezes de uma única página, mostrando uma apresentação gráfica do status atual e das tendências históricas dos principais indicadores de desempenho (KPIs) de uma organização, o que permite que decisões instantâneas e informadas sejam tomadas de relance.
Dados – Estratégias de inteligência de talentos estão em destaque na esfera de recrutamento. Não apenas os dados estão sendo usados para rastrear, informar e prever resultados de contratação, as empresas estão empregando análises para aumentar a retenção, avaliar lacunas de habilidades, melhorar ofertas de emprego, prever o sucesso de candidatos e comparar métricas de talentos com concorrentes (só para citar alguns).
Inteligência artificial — Os fornecedores de software integram IA para ajudar os recrutadores a automatizar o processo de contratação. O software enriquecido com IA facilita a busca de candidatos; agendamento de entrevistas com candidatos; e triagem, engajamento e entrevistas com candidatos. Soluções de recrutamento com capacidades de IA também empregam chatbots para fazer e responder perguntas em nome de uma empresa.
Melhorando a diversidade – A diversidade está inextricavelmente ligada à cultura da empresa e ao resultado final. As empresas estão começando a priorizar práticas de contratação diversificadas que refletem a demografia do pool de talentos em geral, enquanto simultaneamente melhoram o engajamento, moral e produtividade dos funcionários. O software de recrutamento ajuda recrutadores e pessoal de RH a se concentrarem em diversificar seus pipelines de candidatos.
Reduzindo o viés – Avaliações de habilidades e audições de trabalho ajudam os entrevistadores a reduzir o viés, concentrando-se nas habilidades dos candidatos e não nos traços de personalidade aleatórios que os entrevistadores são naturalmente atraídos ou repelidos. Avaliações de habilidades online avaliam o ajuste cultural potencial de um candidato e medem habilidades interpessoais que os avaliam para traços como trabalho em equipe. Enquanto isso, as audições de trabalho são como um chef estagiando em uma cozinha — elas permitem que as empresas determinem como exatamente cada candidato trabalharia dentro da empresa.
Recrutamento social – As empresas estão investindo em estratégias de mídia social que incluem ferramentas de escuta social. Recrutadores e pessoal de RH aproveitam as plataformas de mídia social para anunciar vagas abertas, buscar candidatos passivos e promover anúncios de emprego — e está funcionando. A maioria dos candidatos emprega mídias sociais em suas buscas de emprego — eles leem avaliações de empresas, aprendem sobre listas de empregos nas mídias sociais e são frequentemente recrutados por meio de plataformas de mídia social. Soluções de recrutamento e marketing compartilham muitos recursos, como anúncios direcionados, sites de contratação personalizados e materiais promocionais da empresa.
Experiência do candidato – Mais e mais empresas estão se concentrando na experiência do candidato e tratando o candidato como um consumidor. O pessoal de RH está recorrendo a ferramentas de recrutamento online para melhorar a experiência do candidato durante o processo de recrutamento.
Gestão de relacionamento com talentos (TRM) – O TRM vai além das capacidades do software de gestão de relacionamento com candidatos (CRM) para não apenas criar e gerenciar relacionamentos com candidatos, mas também engajar trabalhadores contingentes e funcionários atuais. Este software se concentra em construir a rede de talentos que inclui engajar todos os talentos atuais e possíveis novos contratados. Esta solução de talentos ajuda as organizações a se concentrarem em construir e desenvolver o pool de talentos interno.
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