Avaliações e Detalhes do Produto Connecteam

Eu uso o Connecteam para agendar minha equipe para o meu negócio de planejamento de eventos, e isso torna muito mais fácil para mim ver quem pode trabalhar. É fácil para minha equipe saber quando estão agendados. Eu adoro a capacidade de manter turnos abertos para minha equipe dar lances. Com meu negócio de planejamento de eventos, posso inserir os eventos, indicar quantos assistentes preciso, e isso permite que minha equipe veja a data e o local do evento e dê lances se estiverem interessados em trabalhar. A configuração inicial do Connecteam foi muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve algumas coisas que eu não consegui encontrar facilmente (e ainda não encontrei), mas isso não supera os aspectos positivos. Alguns membros da equipe não estão qualificados para dar lances em alguns turnos, mas não consigo descobrir como filtrar isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Connecteam é o software que gerencia todos os nossos funcionários que estão trabalhando no campo. Este aplicativo funciona como uma folha de ponto na qual nossa empresa registra o horário de entrada e saída dos funcionários. Este recurso nos ajuda a calcular todo mês o número total de horas que eles trabalham em nossa empresa. É uma ótima ferramenta para gerenciar funcionários em uma empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sempre que eu rastreio a localização dos nossos funcionários que fizeram login em seu perfil através deste aplicativo, percebo que ele mostra dados de GPS incorretos e localização. Também enfrentamos esse problema todos os dias e até agora não foi resolvido pelos desenvolvedores. É necessário uma conexão de internet muito forte para mostrar dados em tempo real dos funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Connecteam gerencia todas as demandas dos funcionários de forma eficiente, desde a atribuição de tarefas, agendamento, comunicação, controle de tempo, treinamento e outras operações significativas.

O aplicativo possui uma versão focada em dispositivos móveis, e é adequado para usuários sem mesa.

As capacidades de controle de tempo tornam o software robusto e forte, reduzindo problemas de folha de pagamento.

O software possui ferramentas de comunicação versáteis, onde pesquisas, anúncios da empresa e bate-papos em equipe são eficazes.

Connecteam possui um nível gratuito de suporte, algo que ajuda pequenas empresas com menos de 10 usuários.

Connecteam facilita o processo de treinamento, com medidas padronizadas de desenvolvimento de habilidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Connecteam enfrenta bugs ocasionais de agendamento, às vezes lentidão no aplicativo móvel. O programa tem análises menos detalhadas e isso falha em apoiar necessidades de RH mais especializadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Connectteam tem sido muito fácil de aprender, especialmente porque eu geralmente não sou muito habilidoso em TI. Foi rápido de entender e usar, o aplicativo no meu dispositivo móvel tem sido uma ótima maneira de receber notificações rápidas se eu não estiver no meu escritório. É fácil para a equipe bater o ponto rapidamente para o dia e envia notificações para aprovação quando esses turnos são registrados. Tem um processo fácil de seguir com ícones que explicam rapidamente qual tarefa você precisa fazer. Eu adoro os lembretes de manhã para nossa equipe "é hora de bater o ponto" isso elimina turnos perdidos e batidas de ponto esquecidas. Tem sido ótimo e nossa equipe o usa para muitas coisas. Usamos o dia todo para nos comunicarmos entre a equipe e os alertas aparecem em tempo real para que possamos responder rapidamente uns aos outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não estou ciente de um aplicativo de desktop. O aplicativo de desktop seria benéfico para acessá-lo rapidamente todas as manhãs, em vez de fazer login através de um navegador. Apenas um acesso um pouco mais rápido. Caso contrário, tem sido ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte e o atendimento ao cliente fornecidos quando necessário são excelentes. Como acontece com qualquer novo aplicativo, leva algum tempo para se acostumar, a funcionalidade de agendamento é brilhante. Nossa equipe realmente gosta de usar o aplicativo e os chats, e isso ajuda a manter todos organizados em um só lugar, então não precisamos mais depender de mensagens de texto, WhatsApp ou e-mails espalhados por aí. Planejamos usar a seção de vouchers para oferecer recompensas e incentivos à nossa equipe em 2026. Como nosso negócio é novo e movimentado, ainda temos muito a aprender, e acho que levará alguns meses para entender completamente tudo o que o sistema pode fazer, já que oferece tantos recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um pouco mais caro do que outras empresas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio é a estrutura clara e o acompanhamento das tarefas. Atribuir trabalho, definir prazos e monitorar o progresso são todos geridos em um único local, o que ajuda a manter todos responsáveis sem a necessidade de lembretes constantes. A visualização das tarefas é direta e fácil de entender, mesmo para membros da equipe que não são particularmente familiarizados com tecnologia. Ela se encaixa perfeitamente em nossas operações diárias, então não parece um fardo administrativo adicional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das opções mais avançadas podem ser difíceis de encontrar a princípio, especialmente ao lidar com várias categorias de tarefas. Certos recursos parecem escondidos e só se tornam aparentes após passar algum tempo navegando na plataforma. Embora a funcionalidade geral seja sólida, fornecer mais dicas contextuais para administradores de primeira viagem tornaria o processo de configuração inicial mais suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Connecteam tem sido um divisor de águas para o nosso negócio. Melhorou massivamente a forma como agendamos nossos trabalhadores e simplificou completamente nosso processo de folha de pagamento. A funcionalidade de relógio de ponto sozinha nos economizou uma quantidade significativa de dinheiro; agora podemos rastrear com precisão as horas exatas dos representantes e garantir que os turnos sejam trabalhados na íntegra. Isso resolveu um grande problema que enfrentávamos anteriormente, quando a equipe simplesmente nos faturava pelo tempo, o que muitas vezes levava a saídas antecipadas passarem despercebidas.

Uma grande parte da nossa força de trabalho é composta por estudantes, e historicamente esse papel era bastante informal, algo que eles podiam assumir facilmente para ganhar um pouco de dinheiro extra. No entanto, desde a implementação do Connecteam, toda a operação parece muito mais profissional. A estrutura, visibilidade e ferramentas de comunicação ajudaram nossos trabalhadores a se sentirem parte de uma empresa séria e bem administrada, em vez de apenas um trabalho casual. Isso teve um impacto realmente positivo no engajamento e na responsabilidade.

Além do próprio produto, a equipe do Connecteam tem sido excepcional. Sua equipe de suporte, juntamente com o assistente de IA, tornou a transição incrivelmente suave e sem estresse. O processo de integração foi claro, eficiente e bem apoiado em cada etapa do caminho. No geral, o Connecteam entregou benefícios operacionais e financeiros reais, e não poderíamos estar mais felizes com a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em termos de áreas para melhoria, ainda não conseguimos engajar totalmente nossos representantes nos chats em grupo do aplicativo. Eles tendem a ser mais responsivos no WhatsApp, então não fizemos tanto uso do recurso de chat quanto esperávamos inicialmente. Pode ser simplesmente uma questão de gestão de mudança do nosso lado, em vez de uma limitação da própria plataforma.

Outra pequena melhoria seria em relação à configuração da folha de pagamento. Seria extremamente útil se os trabalhadores pudessem inserir seus dados bancários durante o processo de inscrição e esses dados aparecessem automaticamente no PDF da folha de pagamento exportada. Atualmente, adicionar os dados bancários à folha de pagamento a cada mês leva um pouco de tempo manual extra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade absoluta de uso e o tempo de resposta ao cliente. Fácil de treinar a equipe, o aplicativo nunca falha, então não experimento nenhum tempo de inatividade. Adoro que eles introduziram a gratuidade para menos de X usuários, já que qualquer negócio pode subir e descer dependendo da demanda. Adoro que o Connecteam trabalha com isso e você não precisa procurar algo 'mais barato' para se manter.

Também adoro que o Connecteam aceita feedback para fortalecer seu negócio. Vi muitas ideias sugeridas serem implementadas no aplicativo, mesmo que não esteja totalmente pronto para o meu próprio negócio, é bom saber que eles têm várias opções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho um ponto negativo. Eu uso o Connecteam há anos e não tenho planos de sair. Se eu estivesse expandindo meu negócio, eu conversaria com eles primeiro antes de procurar opções alternativas. Equipe fabulosa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É raro encontrar uma empresa que considere as pequenas empresas da maneira que a Connecteam faz. É um sistema incrível que nos permite acessar e gerenciar nossas pequenas equipes com recursos que são úteis para nós. Acho o sistema deles extremamente fácil de usar e navegar, e adoro a abundância de recursos também. O suporte e os artigos de ajuda também são realmente ótimos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente acredito que existem algumas limitações para notificações, mais flexibilidade seria incrível. Eu adoraria ver mais capacidades de automação. Novamente, como uma pequena empresa, com poucas pessoas desempenhando muitos papéis diferentes, isso seria super útil. Eu gostaria de ver a base de conhecimento / recursos funcionando de forma semelhante aos artigos de ajuda para que os funcionários possam pesquisar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não usei a plataforma total do Connecteam até agora. Principalmente, usei a parte de agendamento do programa e achei fácil de usar. Posso usá-lo com a folha de pagamento, no entanto, meus colegas de trabalho têm problemas para inserir suas folhas de ponto, então isso ainda está em andamento. Em breve, estarei atribuindo tarefas que precisam ser concluídas a cada indivíduo também. Eu gosto do recurso de formulários, onde posso colocar várias coisas na base de conhecimento e os funcionários podem ver o que foi carregado conforme necessário. Até agora, o suporte ao cliente tem sido ótimo. Normalmente, não posso participar das reuniões na web, no entanto, eles me enviam as gravações do que foi discutido, as quais eu reviso e acho muito úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A desvantagem para mim é que ele tem uma curva de aprendizado enorme. Com alguém que tem tempo limitado como eu, aprender cada aspecto do programa leva muito tempo. Quanto mais eu uso, mais eu me lembro. Eu só gostaria de ter mais tempo livre no meu dia para aprender mais sobre o programa que pode me ajudar fora do programa de agendamento, que é meu foco principal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.