Avaliações e Detalhes do Produto ProLiant

O fato de eu poder ligar e obter a ajuda de que preciso quase imediatamente é muito reconfortante. Eles até ficam no telefone comigo para garantir que eu tenha resolvido o problema antes de desligarem. Eles me orientam em tudo o que estou questionando e me ajudam a entender como o site funciona. O site é muito fácil de seguir e as muitas coisas diferentes que estão disponíveis para mim como empregador são importantes. Estou no Proliant pelo menos uma vez por dia, verificando para garantir que as coisas estejam atualizadas e corretas para meus funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o site está fora do ar para que meus funcionários registrem o ponto, então eu tenho que inserir o tempo deles manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Proliant é uma plataforma muito robusta e temos usado há algum tempo para nossos registros de RH. Tem sido excelente para entrada e manutenção de registros, e nossa equipe, que é menos inclinada tecnicamente e trabalha mais com ela, teve muito poucos problemas. Quando entrei em contato com a equipe de suporte, eles foram muito responsivos e imediatamente marcaram reuniões para me ajudar a descobrir como integrar a plataforma a outros sistemas que nosso TI usa, a fim de automatizar a criação de contas desde o ponto de entrada do funcionário no sistema de folha de pagamento. Nossa equipe a utiliza diariamente para todas as nossas entradas de dados relacionadas a RH para funcionários, incluindo manutenção de registros, fins fiscais e itens de folha de pagamento. Parece que pode fazer muito mais do que nossa equipe está usando atualmente, e como resultado, estamos planejando migrar outros sistemas menores e segmentados para esta plataforma no futuro, para que todos os dados sejam consolidados para fácil acesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário parece um pouco desordenada ou desorganizada em alguns pontos e não está claro quão fácil será para nós declarar completamente quais pontos de dados da API precisaremos integrar em outros sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio o ProLiant por sua facilidade de uso, especialmente quando se trata de inserir informações de folha de pagamento quinzenalmente, o que simplifica muito meu processo de trabalho. Sua capacidade de puxar W-2s e informações de depósito direto anteriores é extremamente útil, proporcionando acesso rápido e eficiente a dados financeiros importantes. A automação das tarefas de folha de pagamento pela plataforma significa que não preciso lidar com elas manualmente, economizando tempo e esforço consideráveis na gestão da folha de pagamento dos funcionários. Este processo contínuo elimina a necessidade de intervenção manual, garantindo precisão e eficiência. Também acho que a grande maioria dos aspectos de configuração e operação do ProLiant são fáceis de trabalhar. No geral, eu classificaria minha probabilidade de recomendar o ProLiant como nove em dez, refletindo minha experiência positiva com sua funcionalidade e usabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que às vezes os representantes demoram a responder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quão rapidamente meus gerentes de conta me respondem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parece excessivamente complicado e assustador. Eu adoraria uma plataforma que eu pudesse personalizar mais, em vez do breve treinamento que recebi no início, e desde então tenho aprendido por tentativa e erro. Eu não sou um especialista em RH, então quando me dizem para fazer coisas, não sei como completá-las ou por que são necessárias.

Gostaria de poder armazenar TODAS as informações de folha de pagamento dentro do Proliant. Antes de processar a folha de pagamento, gostaria de poder inserir horas de PTO, fazer upload de recibos de reembolso e notas de folha de pagamento, para que eu não precise recuperar essas informações de outras fontes no dia do processamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os vários módulos: folha de pagamento, RH, armazenamento de documentos, integração de benefícios com nossos provedores, gestão de desempenho e rastreamento de candidatos. Além disso, a Proliant possui uma excelente equipe de atendimento ao cliente. Há um representante principal de conta, mas a página "Minha Equipe" fornece informações de contato para cada módulo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vários módulos são acessados através de uma plataforma de terceiros. Seria mais fácil navegar às vezes se TODOS os módulos fossem internos ao Proliant. Por exemplo, o ATS é através da Clear Company e a administração de benefícios é através da Bswift. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ProLiant é muito útil para pagar impostos, ajustar taxas de impostos, fazer correções de impostos e processar a folha de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao processar a folha de pagamento, gostaria que houvesse uma página que mostrasse apenas os ajustes manuais que você fez em cada folha de pagamento. Pode ser difícil ver os ajustes no registro da folha de pagamento, a menos que você verifique os ajustes de cada pessoa. Além disso, gostaria que houvesse sessões de treinamento ou vídeos que você pudesse assistir para ensinar os novos usuários do ProLiant a usar o sistema. Também seria bom se houvesse uma maneira de rastrear mudanças de endereço. Uma vez que você muda o endereço de alguém, você não tem mais acesso ao endereço antigo. Isso torna mais difícil corrigir erros ou contabilizar quaisquer equívocos. Por último, acredito que a ferramenta de relatórios provavelmente precisa de uma atualização, pois é confusa e puxa dados duplicados ou não puxa dados. Isso pode ser um erro do usuário, mas ter novos vídeos para usuários ou assistência adicional seria útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio o incrível serviço ao cliente oferecido pela ProLiant. A equipe de suporte é excepcionalmente responsiva, e ter um representante dedicado adiciona um toque pessoal que nunca experimentei com outros fornecedores de folha de pagamento. Este nível de serviço é uma das principais razões pelas quais eu consideraria escolher a ProLiant novamente. Além disso, a facilidade de rastrear deduções temporárias, como adiantamentos de funcionários, é uma vantagem significativa, simplificando uma tarefa anteriormente complicada. Acho as pastas de documentos extremamente úteis, proporcionando uma organização eficiente e recuperação de informações essenciais. O recurso de mapeamento GL é excepcional, e sou grato pelo nosso representante dedicado que ajuda a resolver rapidamente quaisquer problemas que encontramos. Também estou impressionado com a forma como a ProLiant se mantém à frente, mantendo-nos informados sobre novas legislações, especialmente em nossa indústria baseada em gorjetas, onde a declaração e tributação de gratificações evoluem continuamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que houvesse mais relatórios pré-definidos no ProLiant. As opções de relatórios atuais parecem limitadas para mim e expandi-las aumentaria muito sua utilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio como o ProLiant torna o processamento de folha de pagamento sem esforço e eficiente, permitindo-me transferir todas as responsabilidades de folha de pagamento, o que resulta em pagamentos pontuais sem exigir atenção constante. Sua configuração é simples, desde que eu siga as instruções, tornando a transição gerenciável. Estou impressionado com a forma como o ProLiant automatiza o processo de configuração da folha de pagamento a ponto de completar tarefas ser tão simples quanto marcar algumas caixas. Essa simplicidade reduz significativamente minha carga de trabalho e aumenta a produtividade. Minha experiência positiva com o ProLiant me levou a recomendá-lo a dois dos meus clientes, destacando sua capacidade de aliviar o fardo de escrever cheques e navegar nos pagamentos de impostos sobre a folha de pagamento. No geral, estou altamente satisfeito e atesto seu valor com uma pontuação de recomendação de 10, devido à sua confiabilidade e funcionalidade adaptada para um manuseio de folha de pagamento sem complicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada negativo a dizer, satisfeito com o serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Proliant continua a se adaptar às mudanças no mundo dos sistemas HRIS, eles são rápidos em responder e nos fornecer direções claras.

Sou um usuário diário múltiplo da Proliant e ter a acessibilidade de ter tudo localizado lá, nosso ATS, benefícios e visualizador de folgas é ideal para nossa empresa em crescimento - basta ter um único login. Continuamos a ter processos mais simplificados e os recursos que a Proliant oferece tornam fácil a navegação. O Suporte ao Cliente é responsivo ao fazer uma pergunta por e-mail e fornece os recursos necessários para a pergunta feita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que o recurso de tempo limite fosse mais longo - essa é realmente a única coisa que não gosto, já que passo muito tempo no Proliant. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é fácil de navegar uma vez que você se acostuma com onde tudo está. As execuções de folha de pagamento são consistentes, os relatórios são diretos, e não tivemos grandes problemas. O suporte tem sido útil sempre que surgiram perguntas, e o tempo de resposta para as respostas tem sido geralmente rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns dos elementos da interface do usuário parecem um pouco desatualizados e não tão intuitivos quanto poderiam ser, especialmente quando você está tentando treinar novas pessoas no sistema. Algumas coisas exigem etapas extras que parecem desnecessárias. Não são fatores decisivos, mas poderia ser simplificado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.