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Melhor Software de Suporte Remoto para Empresas de Médio Porte

Anindita Sengupta
AS
Pesquisado e escrito por Anindita Sengupta

Produtos classificados na categoria geral Suporte Remoto são semelhantes em muitos aspectos e ajudam empresas de todos os tamanhos a resolverem seus problemas de negócios. No entanto, características de negócios de médio porte, preços, configuração e instalação diferem das empresas de outros tamanhos, e é por isso que conectamos compradores com o Negócio de Médio Porte Suporte Remoto certo para atender às suas necessidades. Compare as avaliações de produtos com base em resenhas de usuários empresariais ou conecte-se com um dos consultores de compra da G2 para encontrar as soluções certas dentro da categoria de Negócio de Médio Porte Suporte Remoto.

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Exemplo de Newsletter de Produtos em Tendência
  • Mercado médio
  • Classificação
  • Idioma
  • Preços
  • Advanced Security Features
Filtro 1 aplicado
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  • Mercado médio
  • Classificação
  • Idioma
  • Preços
  • Advanced Security Features
Limpar Filtro
Mais Filtros
Segmentos de Mercado
Todos os Segmentos
Pequena Empresa
Mercado Médio
Empresa
Média de Avaliação do Cliente
Idioma
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Advanced Security Features
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38 Listagens disponíveis em Suporte Remoto
  • Ordenar por:
    Pontuação G2
NinjaOne
(3,212)4.7 de 5
Otimizado para resposta rápida
4th Mais Fácil de Usar em software Suporte Remoto
Ver os principais Serviços de Consultoria para NinjaOne
Salvar em Minhas Listas
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    NinjaOne, a plataforma automatizada de gerenciamento de endpoints, oferece visibilidade, segurança e controle sobre todos os endpoints para mais de 30.000 clientes em mais de 130 países. A plataforma

    Usuários
    • Gerente de TI
    • Proprietário
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Segurança de Redes e Computadores
    Segmento de Mercado
    • 49% Médio Porte
    • 45% Pequena Empresa
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • NinjaOne é uma plataforma de monitoramento e gerenciamento remoto projetada para departamentos de TI internos e pequenas empresas, oferecendo recursos como gerenciamento de patches, scripting e suporte remoto.
    • Os revisores apreciam a simplicidade e facilidade de uso do NinjaOne, destacando seus eficientes recursos de automação, suporte remoto confiável e a capacidade de implantar rapidamente a plataforma nos dispositivos dos clientes.
    • Os revisores mencionaram alguns problemas com o NinjaOne, incluindo velocidades de conexão lentas para sessões remotas, complicações com transferências de arquivos grandes e limitações na funcionalidade do aplicativo móvel e em certos recursos avançados.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de NinjaOne
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    1,871
    Recursos
    1,212
    Acesso Remoto
    1,092
    Automação
    1,072
    Suporte ao Cliente
    995
    Contras
    Recursos Faltantes
    960
    Recursos Limitados
    462
    Melhoria Necessária
    457
    Problemas de Recursos
    441
    Precisa de melhorias
    428
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • NinjaOne recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.5
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    9.2
    Qualidade do Suporte
    Média: 8.9
    8.4
    Conformidade
    Média: 8.8
    8.4
    Suporte multiplataforma
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    NinjaOne
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2013
    Localização da Sede
    Austin, Texas
    Twitter
    @NinjaOne
    3,411 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,978 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

NinjaOne, a plataforma automatizada de gerenciamento de endpoints, oferece visibilidade, segurança e controle sobre todos os endpoints para mais de 30.000 clientes em mais de 130 países. A plataforma

Usuários
  • Gerente de TI
  • Proprietário
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Segurança de Redes e Computadores
Segmento de Mercado
  • 49% Médio Porte
  • 45% Pequena Empresa
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • NinjaOne é uma plataforma de monitoramento e gerenciamento remoto projetada para departamentos de TI internos e pequenas empresas, oferecendo recursos como gerenciamento de patches, scripting e suporte remoto.
  • Os revisores apreciam a simplicidade e facilidade de uso do NinjaOne, destacando seus eficientes recursos de automação, suporte remoto confiável e a capacidade de implantar rapidamente a plataforma nos dispositivos dos clientes.
  • Os revisores mencionaram alguns problemas com o NinjaOne, incluindo velocidades de conexão lentas para sessões remotas, complicações com transferências de arquivos grandes e limitações na funcionalidade do aplicativo móvel e em certos recursos avançados.
Prós e Contras de NinjaOne
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
1,871
Recursos
1,212
Acesso Remoto
1,092
Automação
1,072
Suporte ao Cliente
995
Contras
Recursos Faltantes
960
Recursos Limitados
462
Melhoria Necessária
457
Problemas de Recursos
441
Precisa de melhorias
428
Ver Todos os Prós e Contras
NinjaOne recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.5
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 8.9
8.4
Conformidade
Média: 8.8
8.4
Suporte multiplataforma
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Vendedor
NinjaOne
Website da Empresa
Ano de Fundação
2013
Localização da Sede
Austin, Texas
Twitter
@NinjaOne
3,411 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,978 funcionários no LinkedIn®
TeamViewer
(3,710)4.5 de 5
Otimizado para resposta rápida
7th Mais Fácil de Usar em software Suporte Remoto
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Preço de Entrada:A partir de $24.90
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    TeamViewer é um provedor líder de software de conectividade remota para indivíduos e empresas de todos os tamanhos. Nosso software remoto permite que empresas de várias indústrias aumentem sua eficiên

    Usuários
    • Engenheiro de Software
    • Gerente de TI
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 43% Pequena Empresa
    • 36% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • O TeamViewer é uma ferramenta de acesso remoto a desktops usada para suporte de TI, trabalho remoto e solução de problemas, com recursos como gravação de sessões e interface amigável para dispositivos.
    • Os revisores gostam do controle preciso do TeamViewer sobre programas especializados, navegação fácil e interface amigável, que permite o monitoramento eficiente e a gestão remota de dispositivos, mesmo em condições de rede precárias.
    • Os usuários relataram problemas como latência sutil durante correções em tempo real, dificuldade em discernir diferenças de cores em telas técnicas devido à compressão, quebras ocasionais de conexão e limitações na versão gratuita.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de TeamViewer
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    462
    Acesso Remoto
    372
    Controle Remoto
    292
    Acesso Fácil
    244
    Trabalho Remoto
    239
    Contras
    Problemas de Conexão
    162
    Problemas de Conectividade
    133
    Desempenho lento
    124
    Caro
    117
    Problemas de Acesso Remoto
    104
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • TeamViewer recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.6
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.7
    Qualidade do Suporte
    Média: 8.9
    9.0
    Conformidade
    Média: 8.8
    9.1
    Suporte multiplataforma
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    TeamViewer
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2005
    Localização da Sede
    Goppingen
    Twitter
    @TeamViewer
    48,466 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,701 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

TeamViewer é um provedor líder de software de conectividade remota para indivíduos e empresas de todos os tamanhos. Nosso software remoto permite que empresas de várias indústrias aumentem sua eficiên

Usuários
  • Engenheiro de Software
  • Gerente de TI
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 43% Pequena Empresa
  • 36% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • O TeamViewer é uma ferramenta de acesso remoto a desktops usada para suporte de TI, trabalho remoto e solução de problemas, com recursos como gravação de sessões e interface amigável para dispositivos.
  • Os revisores gostam do controle preciso do TeamViewer sobre programas especializados, navegação fácil e interface amigável, que permite o monitoramento eficiente e a gestão remota de dispositivos, mesmo em condições de rede precárias.
  • Os usuários relataram problemas como latência sutil durante correções em tempo real, dificuldade em discernir diferenças de cores em telas técnicas devido à compressão, quebras ocasionais de conexão e limitações na versão gratuita.
Prós e Contras de TeamViewer
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
462
Acesso Remoto
372
Controle Remoto
292
Acesso Fácil
244
Trabalho Remoto
239
Contras
Problemas de Conexão
162
Problemas de Conectividade
133
Desempenho lento
124
Caro
117
Problemas de Acesso Remoto
104
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TeamViewer recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.6
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.7
Qualidade do Suporte
Média: 8.9
9.0
Conformidade
Média: 8.8
9.1
Suporte multiplataforma
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Vendedor
TeamViewer
Website da Empresa
Ano de Fundação
2005
Localização da Sede
Goppingen
Twitter
@TeamViewer
48,466 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
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JumpCloud
(3,739)4.5 de 5
Otimizado para resposta rápida
10th Mais Fácil de Usar em software Suporte Remoto
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Preço de Entrada:$3.00
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    JumpCloud® oferece uma plataforma unificada de gerenciamento de identidade, dispositivo e acesso que facilita o gerenciamento seguro de identidades, dispositivos e acesso em toda a sua organização. Co

    Usuários
    • Gerente de TI
    • Administrador de Sistemas
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 53% Médio Porte
    • 36% Pequena Empresa
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • JumpCloud é uma plataforma que gerencia usuários, dispositivos e acesso, suportando sistemas Windows, macOS e Linux.
    • Os usuários gostam da centralização do acesso, da facilidade de integração com sistemas existentes e do painel amigável que funciona com várias aplicações SSO.
    • Os revisores observaram que algumas configurações podem ser difíceis de encontrar inicialmente, os relatórios avançados são limitados e a interface gráfica pode ser confusa para alguns usuários.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de JumpCloud
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    899
    Gerenciamento de Dispositivos
    703
    Segurança
    524
    Integrações
    522
    Gestão de Usuários
    449
    Contras
    Recursos Faltantes
    356
    Melhoria Necessária
    284
    Recursos Limitados
    228
    Melhoria de UX
    158
    Limitações
    155
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • JumpCloud recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.0
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.8
    Qualidade do Suporte
    Média: 8.9
    8.8
    Conformidade
    Média: 8.8
    8.9
    Suporte multiplataforma
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    JumpCloud Inc.
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2012
    Localização da Sede
    Louisville, CO
    Twitter
    @JumpCloud
    36,608 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    918 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

JumpCloud® oferece uma plataforma unificada de gerenciamento de identidade, dispositivo e acesso que facilita o gerenciamento seguro de identidades, dispositivos e acesso em toda a sua organização. Co

Usuários
  • Gerente de TI
  • Administrador de Sistemas
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 53% Médio Porte
  • 36% Pequena Empresa
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • JumpCloud é uma plataforma que gerencia usuários, dispositivos e acesso, suportando sistemas Windows, macOS e Linux.
  • Os usuários gostam da centralização do acesso, da facilidade de integração com sistemas existentes e do painel amigável que funciona com várias aplicações SSO.
  • Os revisores observaram que algumas configurações podem ser difíceis de encontrar inicialmente, os relatórios avançados são limitados e a interface gráfica pode ser confusa para alguns usuários.
Prós e Contras de JumpCloud
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
899
Gerenciamento de Dispositivos
703
Segurança
524
Integrações
522
Gestão de Usuários
449
Contras
Recursos Faltantes
356
Melhoria Necessária
284
Recursos Limitados
228
Melhoria de UX
158
Limitações
155
Ver Todos os Prós e Contras
JumpCloud recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.0
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.8
Qualidade do Suporte
Média: 8.9
8.8
Conformidade
Média: 8.8
8.9
Suporte multiplataforma
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Vendedor
JumpCloud Inc.
Website da Empresa
Ano de Fundação
2012
Localização da Sede
Louisville, CO
Twitter
@JumpCloud
36,608 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
918 funcionários no LinkedIn®
Datto RMM
(723)4.5 de 5
8th Mais Fácil de Usar em software Suporte Remoto
Ver os principais Serviços de Consultoria para Datto RMM
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Datto RMM é uma plataforma segura baseada em nuvem para Provedores de Serviços Gerenciados de TI (MSPs) monitorarem, gerenciarem e darem suporte remotamente a endpoints em toda a sua base de clientes.

    Usuários
    • Proprietário
    • Técnico de TI
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Segurança de Redes e Computadores
    Segmento de Mercado
    • 62% Pequena Empresa
    • 33% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • O Datto RMM é uma ferramenta de monitoramento e gerenciamento remoto que permite aos usuários conectar-se a ambientes de clientes, implantar agentes e gerenciar endpoints.
    • Os usuários gostam da interface fácil de navegar, da integração perfeita com o IT Glue, das robustas capacidades de automação e do suporte ao cliente 24/7.
    • Os revisores experimentaram congelamentos ocasionais dos agentes, tempos de execução de tarefas lentos, capacidades de monitoramento limitadas para certos tipos de dispositivos e dificuldades com a ferramenta de visualização remota.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Datto RMM
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    91
    Automação
    66
    Recursos
    59
    Acesso Remoto
    54
    Integrações
    52
    Contras
    Problemas de Acesso Remoto
    43
    Recursos Faltantes
    29
    Problemas de Recursos
    27
    Desempenho lento
    27
    Precisa de melhorias
    20
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Datto RMM recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.0
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.5
    Qualidade do Suporte
    Média: 8.9
    8.1
    Conformidade
    Média: 8.8
    7.6
    Suporte multiplataforma
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Kaseya
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2000
    Localização da Sede
    Miami, FL
    Twitter
    @KaseyaCorp
    17,487 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    5,388 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Datto RMM é uma plataforma segura baseada em nuvem para Provedores de Serviços Gerenciados de TI (MSPs) monitorarem, gerenciarem e darem suporte remotamente a endpoints em toda a sua base de clientes.

Usuários
  • Proprietário
  • Técnico de TI
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Segurança de Redes e Computadores
Segmento de Mercado
  • 62% Pequena Empresa
  • 33% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • O Datto RMM é uma ferramenta de monitoramento e gerenciamento remoto que permite aos usuários conectar-se a ambientes de clientes, implantar agentes e gerenciar endpoints.
  • Os usuários gostam da interface fácil de navegar, da integração perfeita com o IT Glue, das robustas capacidades de automação e do suporte ao cliente 24/7.
  • Os revisores experimentaram congelamentos ocasionais dos agentes, tempos de execução de tarefas lentos, capacidades de monitoramento limitadas para certos tipos de dispositivos e dificuldades com a ferramenta de visualização remota.
Prós e Contras de Datto RMM
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
91
Automação
66
Recursos
59
Acesso Remoto
54
Integrações
52
Contras
Problemas de Acesso Remoto
43
Recursos Faltantes
29
Problemas de Recursos
27
Desempenho lento
27
Precisa de melhorias
20
Ver Todos os Prós e Contras
Datto RMM recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.0
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.5
Qualidade do Suporte
Média: 8.9
8.1
Conformidade
Média: 8.8
7.6
Suporte multiplataforma
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Kaseya
Website da Empresa
Ano de Fundação
2000
Localização da Sede
Miami, FL
Twitter
@KaseyaCorp
17,487 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
5,388 funcionários no LinkedIn®
Zoho Assist
(619)4.6 de 5
9th Mais Fácil de Usar em software Suporte Remoto
Ver os principais Serviços de Consultoria para Zoho Assist
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:$15.00
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Suporte a clientes remotos instantaneamente com sessões de suporte sob demanda baseadas na web. Configure e gerencie computadores remotos sem supervisão, garantindo segurança e confiabilidade completa

    Usuários
    • Proprietário
    • Gerente de TI
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Segurança de Redes e Computadores
    Segmento de Mercado
    • 69% Pequena Empresa
    • 23% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Zoho Assist é uma plataforma de acesso remoto que permite aos usuários conectar-se a computadores de clientes sem carregar software de acesso remoto, além de fornecer ferramentas de acesso não supervisionado e suporte remoto.
    • Os usuários gostam da facilidade de uso, confiabilidade e conjunto abrangente de recursos do Zoho Assist, apreciando sua acessibilidade, experiência sem interrupções e a capacidade de se conectar a vários dispositivos simultaneamente.
    • Os usuários enfrentaram problemas com as atualizações, onde recursos anteriormente disponíveis se tornaram pagos, e alguns relataram dificuldades com a função do teclado móvel, falhas ocasionais e a falta de capacidade de atribuir máquinas específicas a usuários específicos.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Zoho Assist
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    126
    Acesso Remoto
    92
    Suporte Remoto
    69
    Acesso Fácil
    64
    Controle Remoto
    59
    Contras
    Problemas de Acesso Remoto
    32
    Limitações de Recursos
    20
    Problemas de Conexão
    16
    Não é amigável para o usuário
    15
    Melhoria Necessária
    14
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Zoho Assist recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.2
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.9
    Qualidade do Suporte
    Média: 8.9
    8.8
    Conformidade
    Média: 8.8
    8.9
    Suporte multiplataforma
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Zoho
    Ano de Fundação
    1996
    Localização da Sede
    Austin, TX
    Twitter
    @Zoho
    136,279 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    29,500 funcionários no LinkedIn®
    Telefone
    +1 (888) 900-9646
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Suporte a clientes remotos instantaneamente com sessões de suporte sob demanda baseadas na web. Configure e gerencie computadores remotos sem supervisão, garantindo segurança e confiabilidade completa

Usuários
  • Proprietário
  • Gerente de TI
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Segurança de Redes e Computadores
Segmento de Mercado
  • 69% Pequena Empresa
  • 23% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Zoho Assist é uma plataforma de acesso remoto que permite aos usuários conectar-se a computadores de clientes sem carregar software de acesso remoto, além de fornecer ferramentas de acesso não supervisionado e suporte remoto.
  • Os usuários gostam da facilidade de uso, confiabilidade e conjunto abrangente de recursos do Zoho Assist, apreciando sua acessibilidade, experiência sem interrupções e a capacidade de se conectar a vários dispositivos simultaneamente.
  • Os usuários enfrentaram problemas com as atualizações, onde recursos anteriormente disponíveis se tornaram pagos, e alguns relataram dificuldades com a função do teclado móvel, falhas ocasionais e a falta de capacidade de atribuir máquinas específicas a usuários específicos.
Prós e Contras de Zoho Assist
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
126
Acesso Remoto
92
Suporte Remoto
69
Acesso Fácil
64
Controle Remoto
59
Contras
Problemas de Acesso Remoto
32
Limitações de Recursos
20
Problemas de Conexão
16
Não é amigável para o usuário
15
Melhoria Necessária
14
Ver Todos os Prós e Contras
Zoho Assist recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.9
Qualidade do Suporte
Média: 8.9
8.8
Conformidade
Média: 8.8
8.9
Suporte multiplataforma
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Zoho
Ano de Fundação
1996
Localização da Sede
Austin, TX
Twitter
@Zoho
136,279 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
29,500 funcionários no LinkedIn®
Telefone
+1 (888) 900-9646
AirDroid Business
(359)4.9 de 5
Otimizado para resposta rápida
1st Mais Fácil de Usar em software Suporte Remoto
Salvar em Minhas Listas
Teste gratuito disponível
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    AirDroid Business, desenvolvido pela SandStudio, com sede em Singapura, é uma solução abrangente de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) projetada para ajudar empresas a gerenciar e controlar fr

    Usuários
    • Gerente de TI
    • Fundador
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Renováveis e Meio Ambiente
    Segmento de Mercado
    • 66% Médio Porte
    • 45% Pequena Empresa
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • O AirDroid Business é um software de gerenciamento de dispositivos que permite o acesso e controle remoto de dispositivos, transferência de arquivos, aplicação de patches e configuração do modo quiosque em tablets.
    • Os revisores apreciam a facilidade de uso do software, o acesso remoto suave, o manuseio automático das atualizações de patches e a capacidade de gerenciar dispositivos em vários locais, com muitos elogiando o suporte ao cliente.
    • Os usuários enfrentaram problemas com relatórios detalhados sobre uso, instalações de aplicativos e histórico de desempenho, dificuldades para habilitar restrições avançadas em modelos mais antigos e problemas ocasionais de sincronização com o cronograma de patches do Windows.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de AirDroid Business
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    218
    Gerenciamento de Dispositivos
    203
    Acesso Remoto
    194
    Controle Remoto
    145
    Recursos
    139
    Contras
    Caro
    31
    Compatibilidade Limitada
    26
    Problemas de Acesso Remoto
    24
    Melhoria Necessária
    23
    Compatibilidade de Plataforma
    21
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • AirDroid Business recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.8
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    9.7
    Qualidade do Suporte
    Média: 8.9
    9.5
    Conformidade
    Média: 8.8
    6.4
    Suporte multiplataforma
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Sand Studio
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2011
    Localização da Sede
    Singapore, SG
    Twitter
    @AirDroidB
    185 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    91 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

AirDroid Business, desenvolvido pela SandStudio, com sede em Singapura, é uma solução abrangente de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) projetada para ajudar empresas a gerenciar e controlar fr

Usuários
  • Gerente de TI
  • Fundador
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Renováveis e Meio Ambiente
Segmento de Mercado
  • 66% Médio Porte
  • 45% Pequena Empresa
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • O AirDroid Business é um software de gerenciamento de dispositivos que permite o acesso e controle remoto de dispositivos, transferência de arquivos, aplicação de patches e configuração do modo quiosque em tablets.
  • Os revisores apreciam a facilidade de uso do software, o acesso remoto suave, o manuseio automático das atualizações de patches e a capacidade de gerenciar dispositivos em vários locais, com muitos elogiando o suporte ao cliente.
  • Os usuários enfrentaram problemas com relatórios detalhados sobre uso, instalações de aplicativos e histórico de desempenho, dificuldades para habilitar restrições avançadas em modelos mais antigos e problemas ocasionais de sincronização com o cronograma de patches do Windows.
Prós e Contras de AirDroid Business
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
218
Gerenciamento de Dispositivos
203
Acesso Remoto
194
Controle Remoto
145
Recursos
139
Contras
Caro
31
Compatibilidade Limitada
26
Problemas de Acesso Remoto
24
Melhoria Necessária
23
Compatibilidade de Plataforma
21
Ver Todos os Prós e Contras
AirDroid Business recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
9.7
Qualidade do Suporte
Média: 8.9
9.5
Conformidade
Média: 8.8
6.4
Suporte multiplataforma
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Sand Studio
Website da Empresa
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
Singapore, SG
Twitter
@AirDroidB
185 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
91 funcionários no LinkedIn®
BeyondTrust Remote Support
(369)4.7 de 5
14th Mais Fácil de Usar em software Suporte Remoto
Salvar em Minhas Listas
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    BeyondTrust Remote Support (anteriormente Bomgar Remote Support) é a solução número 1 para as principais empresas acelerarem e protegerem seu service desk com acesso centralizado, eficiente e seguro p

    Usuários
    • Gerente de TI
    • Administrador de Sistemas
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Educação Superior
    Segmento de Mercado
    • 47% Empresa
    • 35% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • BeyondTrust Remote Support is a tool that provides remote access to desktops and other devices for troubleshooting and support purposes.
    • Reviewers like the ease of access to remote desktops, the ability to work on various platforms, the security features such as encryption and auditing, and the quick and efficient support from the BeyondTrust team.
    • Reviewers experienced issues with the outdated interface, the lack of a calling feature, the high cost of the product, and the heavy consumption of system resources, especially on older machines.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de BeyondTrust Remote Support
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    31
    Acesso Remoto
    31
    Suporte Remoto
    19
    Segurança
    19
    Foco em Segurança
    19
    Contras
    Caro
    16
    Questões de Preços
    8
    Problemas de Acesso Remoto
    6
    Complexidade
    5
    Curva de Aprendizado
    5
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • BeyondTrust Remote Support recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.4
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    9.2
    Qualidade do Suporte
    Média: 8.9
    9.1
    Conformidade
    Média: 8.8
    8.8
    Suporte multiplataforma
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    BeyondTrust
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    1985
    Localização da Sede
    Johns Creek, GA
    Twitter
    @BeyondTrust
    14,362 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,699 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

BeyondTrust Remote Support (anteriormente Bomgar Remote Support) é a solução número 1 para as principais empresas acelerarem e protegerem seu service desk com acesso centralizado, eficiente e seguro p

Usuários
  • Gerente de TI
  • Administrador de Sistemas
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Educação Superior
Segmento de Mercado
  • 47% Empresa
  • 35% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • BeyondTrust Remote Support is a tool that provides remote access to desktops and other devices for troubleshooting and support purposes.
  • Reviewers like the ease of access to remote desktops, the ability to work on various platforms, the security features such as encryption and auditing, and the quick and efficient support from the BeyondTrust team.
  • Reviewers experienced issues with the outdated interface, the lack of a calling feature, the high cost of the product, and the heavy consumption of system resources, especially on older machines.
Prós e Contras de BeyondTrust Remote Support
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
31
Acesso Remoto
31
Suporte Remoto
19
Segurança
19
Foco em Segurança
19
Contras
Caro
16
Questões de Preços
8
Problemas de Acesso Remoto
6
Complexidade
5
Curva de Aprendizado
5
Ver Todos os Prós e Contras
BeyondTrust Remote Support recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.4
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 8.9
9.1
Conformidade
Média: 8.8
8.8
Suporte multiplataforma
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Vendedor
BeyondTrust
Website da Empresa
Ano de Fundação
1985
Localização da Sede
Johns Creek, GA
Twitter
@BeyondTrust
14,362 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,699 funcionários no LinkedIn®
Action1
(810)4.9 de 5
2nd Mais Fácil de Usar em software Suporte Remoto
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:Grátis
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Action1 é uma plataforma de gerenciamento de endpoints autônoma confiada por muitas empresas da Fortune 500. Nativa da nuvem, infinitamente escalável, altamente segura e configurável em 5 minutos—simp

    Usuários
    • Gerente de TI
    • Administrador de Sistemas
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Manufatura
    Segmento de Mercado
    • 55% Médio Porte
    • 37% Pequena Empresa
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Action1 é uma solução de gerenciamento de patches que permite aos usuários gerenciar endpoints de TI, implantar patches e monitorar sistemas remotamente.
    • Os revisores gostam da facilidade de uso, da rápida implementação e do fato de ser gratuito para os primeiros 200 endpoints, tornando-o uma escolha econômica para pequenas empresas e departamentos de TI.
    • Os revisores tiveram problemas com o recurso de controle remoto, que consideraram básico e carente de funcionalidades, e alguns acharam a funcionalidade avançada difícil de entender.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Action1
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    361
    Gerenciamento de Patches
    325
    Implantação de Software
    211
    Automação
    202
    Configuração Fácil
    199
    Contras
    Recursos Faltantes
    168
    Problemas de Acesso Remoto
    100
    Limitações de Recursos
    77
    Melhoria Necessária
    65
    Precisa de melhorias
    58
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Action1 recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.6
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    9.4
    Qualidade do Suporte
    Média: 8.9
    8.7
    Conformidade
    Média: 8.8
    7.0
    Suporte multiplataforma
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Action1
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2018
    Localização da Sede
    Houston, Texas
    Twitter
    @Action1corp
    570 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    102 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Action1 é uma plataforma de gerenciamento de endpoints autônoma confiada por muitas empresas da Fortune 500. Nativa da nuvem, infinitamente escalável, altamente segura e configurável em 5 minutos—simp

Usuários
  • Gerente de TI
  • Administrador de Sistemas
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Manufatura
Segmento de Mercado
  • 55% Médio Porte
  • 37% Pequena Empresa
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Action1 é uma solução de gerenciamento de patches que permite aos usuários gerenciar endpoints de TI, implantar patches e monitorar sistemas remotamente.
  • Os revisores gostam da facilidade de uso, da rápida implementação e do fato de ser gratuito para os primeiros 200 endpoints, tornando-o uma escolha econômica para pequenas empresas e departamentos de TI.
  • Os revisores tiveram problemas com o recurso de controle remoto, que consideraram básico e carente de funcionalidades, e alguns acharam a funcionalidade avançada difícil de entender.
Prós e Contras de Action1
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
361
Gerenciamento de Patches
325
Implantação de Software
211
Automação
202
Configuração Fácil
199
Contras
Recursos Faltantes
168
Problemas de Acesso Remoto
100
Limitações de Recursos
77
Melhoria Necessária
65
Precisa de melhorias
58
Ver Todos os Prós e Contras
Action1 recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.6
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
9.4
Qualidade do Suporte
Média: 8.9
8.7
Conformidade
Média: 8.8
7.0
Suporte multiplataforma
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Action1
Website da Empresa
Ano de Fundação
2018
Localização da Sede
Houston, Texas
Twitter
@Action1corp
570 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
102 funcionários no LinkedIn®
Atera
(949)4.6 de 5
Otimizado para resposta rápida
6th Mais Fácil de Usar em software Suporte Remoto
Salvar em Minhas Listas
Teste gratuito disponível
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    A primeira e única plataforma de IA Agente para gestão de TI, oferece uma força de trabalho digital de agentes de IA que apoiam proativa e autonomamente toda a sua operação de TI. A plataforma de gest

    Usuários
    • Proprietário
    • Gerente de TI
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Segurança de Redes e Computadores
    Segmento de Mercado
    • 60% Pequena Empresa
    • 35% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • A Atera é uma plataforma de gerenciamento remoto que fornece monitoramento, automação e suporte para dispositivos de endpoint, como computadores, servidores e telefones móveis.
    • Os usuários gostam da interface intuitiva do Atera, de suas funções automatizadas e da capacidade de monitorar tudo em tempo real, o que permite um trabalho eficiente sem perder tempo.
    • Os revisores enfrentaram problemas com a seção de relatórios da Atera, sugerindo que poderia usar IA para analisar automaticamente e gerar insights mais profundos, e alguns acharam as opções de integração de terceiros da plataforma insuficientes.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Atera
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    519
    Recursos
    339
    Automação
    286
    Acesso Remoto
    235
    Suporte ao Cliente
    229
    Contras
    Recursos Faltantes
    241
    Recursos Limitados
    172
    Problemas de Recursos
    125
    Melhoria Necessária
    108
    Precisa de melhorias
    84
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Atera recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.2
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    9.0
    Qualidade do Suporte
    Média: 8.9
    8.0
    Conformidade
    Média: 8.8
    8.2
    Suporte multiplataforma
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Atera
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2011
    Localização da Sede
    Tel Aviv
    Twitter
    @AteraCloud
    1,677 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    359 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

A primeira e única plataforma de IA Agente para gestão de TI, oferece uma força de trabalho digital de agentes de IA que apoiam proativa e autonomamente toda a sua operação de TI. A plataforma de gest

Usuários
  • Proprietário
  • Gerente de TI
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Segurança de Redes e Computadores
Segmento de Mercado
  • 60% Pequena Empresa
  • 35% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • A Atera é uma plataforma de gerenciamento remoto que fornece monitoramento, automação e suporte para dispositivos de endpoint, como computadores, servidores e telefones móveis.
  • Os usuários gostam da interface intuitiva do Atera, de suas funções automatizadas e da capacidade de monitorar tudo em tempo real, o que permite um trabalho eficiente sem perder tempo.
  • Os revisores enfrentaram problemas com a seção de relatórios da Atera, sugerindo que poderia usar IA para analisar automaticamente e gerar insights mais profundos, e alguns acharam as opções de integração de terceiros da plataforma insuficientes.
Prós e Contras de Atera
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
519
Recursos
339
Automação
286
Acesso Remoto
235
Suporte ao Cliente
229
Contras
Recursos Faltantes
241
Recursos Limitados
172
Problemas de Recursos
125
Melhoria Necessária
108
Precisa de melhorias
84
Ver Todos os Prós e Contras
Atera recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
9.0
Qualidade do Suporte
Média: 8.9
8.0
Conformidade
Média: 8.8
8.2
Suporte multiplataforma
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Atera
Website da Empresa
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
Tel Aviv
Twitter
@AteraCloud
1,677 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
359 funcionários no LinkedIn®
ScreenConnect
(488)4.7 de 5
Salvar em Minhas Listas
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    ScreenConnect oferece soluções de suporte remoto rápido, flexível e seguro para desktop e dispositivos móveis para todos os setores e necessidades. Com o ScreenConnect, as equipes de TI podem elevar

    Usuários
    • Proprietário
    • Gerente de TI
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Segurança de Redes e Computadores
    Segmento de Mercado
    • 67% Pequena Empresa
    • 31% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • ScreenConnect (Connectwise Control) is a remote access tool that provides quick connection to endpoints, chat functionality, and a toolbox for troubleshooting and support.
    • Reviewers like the fast and reliable remote access, the clean interface, strong security features, and the ability to manage multiple sessions effortlessly, as well as the tool's ability to work smoothly even on low bandwidth.
    • Reviewers mentioned issues such as a complex setup process for non-technical users, occasional session drops, keyboard mapping problems when connecting from Mac to Windows, and limitations on advanced features unless upgraded to a higher plan.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de ScreenConnect
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    8
    Acesso Remoto
    6
    Comunicação Fácil
    5
    Confiabilidade
    5
    Trabalho Remoto
    5
    Contras
    Caro
    4
    Problemas de Acesso Remoto
    3
    Problemas Técnicos
    3
    Dependência da Internet
    2
    Preocupações de Segurança
    2
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • ScreenConnect recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.1
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.8
    Qualidade do Suporte
    Média: 8.9
    8.8
    Conformidade
    Média: 8.8
    8.8
    Suporte multiplataforma
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    ConnectWise
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    1982
    Localização da Sede
    Tampa, FL
    Twitter
    @ConnectWise
    14,942 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    3,473 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

ScreenConnect oferece soluções de suporte remoto rápido, flexível e seguro para desktop e dispositivos móveis para todos os setores e necessidades. Com o ScreenConnect, as equipes de TI podem elevar

Usuários
  • Proprietário
  • Gerente de TI
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Segurança de Redes e Computadores
Segmento de Mercado
  • 67% Pequena Empresa
  • 31% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • ScreenConnect (Connectwise Control) is a remote access tool that provides quick connection to endpoints, chat functionality, and a toolbox for troubleshooting and support.
  • Reviewers like the fast and reliable remote access, the clean interface, strong security features, and the ability to manage multiple sessions effortlessly, as well as the tool's ability to work smoothly even on low bandwidth.
  • Reviewers mentioned issues such as a complex setup process for non-technical users, occasional session drops, keyboard mapping problems when connecting from Mac to Windows, and limitations on advanced features unless upgraded to a higher plan.
Prós e Contras de ScreenConnect
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
8
Acesso Remoto
6
Comunicação Fácil
5
Confiabilidade
5
Trabalho Remoto
5
Contras
Caro
4
Problemas de Acesso Remoto
3
Problemas Técnicos
3
Dependência da Internet
2
Preocupações de Segurança
2
Ver Todos os Prós e Contras
ScreenConnect recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.8
Qualidade do Suporte
Média: 8.9
8.8
Conformidade
Média: 8.8
8.8
Suporte multiplataforma
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Vendedor
ConnectWise
Website da Empresa
Ano de Fundação
1982
Localização da Sede
Tampa, FL
Twitter
@ConnectWise
14,942 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
3,473 funcionários no LinkedIn®
Kaseya VSA
(322)4.1 de 5
Otimizado para resposta rápida
Ver os principais Serviços de Consultoria para Kaseya VSA
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Kaseya VSA é uma plataforma integrada de gerenciamento de sistemas de TI que pode ser utilizada de forma contínua em várias disciplinas de TI para otimizar e automatizar seus serviços de TI. Kaseya VS

    Usuários
    • Proprietário
    • Diretor de TI
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Segurança de Redes e Computadores
    Segmento de Mercado
    • 52% Pequena Empresa
    • 42% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Kaseya VSA é um produto que permite aos usuários gerenciar tarefas de TI a partir de um único local, incluindo gerenciamento de endpoints, patches de servidores, conexão remota e tarefas de automação.
    • Os revisores apreciam a facilidade de uso do produto, sua capacidade de automatizar tarefas com fluxos de trabalho e scripts, e a integração perfeita de aplicativos de software, o que torna as tarefas diárias de TI mais eficientes.
    • Os usuários mencionaram problemas como tempos de carregamento lentos para computadores individuais, dificuldades em atualizar a partir de versões anteriores do software, quedas ocasionais do site e a falta de métodos diretos de transferência de arquivos.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Kaseya VSA
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Automação
    16
    Facilidade de Uso
    15
    Acesso Remoto
    10
    Interface do Usuário
    10
    Recursos
    9
    Contras
    Recursos Faltantes
    8
    Problemas de Conectividade
    6
    Melhoria Necessária
    6
    Problemas de Acesso Remoto
    5
    Desempenho lento
    5
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Kaseya VSA recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    7.8
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    7.4
    Qualidade do Suporte
    Média: 8.9
    7.7
    Conformidade
    Média: 8.8
    7.6
    Suporte multiplataforma
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Kaseya
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2000
    Localização da Sede
    Miami, FL
    Twitter
    @KaseyaCorp
    17,487 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    5,388 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
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Kaseya VSA é uma plataforma integrada de gerenciamento de sistemas de TI que pode ser utilizada de forma contínua em várias disciplinas de TI para otimizar e automatizar seus serviços de TI. Kaseya VS

Usuários
  • Proprietário
  • Diretor de TI
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Segurança de Redes e Computadores
Segmento de Mercado
  • 52% Pequena Empresa
  • 42% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Kaseya VSA é um produto que permite aos usuários gerenciar tarefas de TI a partir de um único local, incluindo gerenciamento de endpoints, patches de servidores, conexão remota e tarefas de automação.
  • Os revisores apreciam a facilidade de uso do produto, sua capacidade de automatizar tarefas com fluxos de trabalho e scripts, e a integração perfeita de aplicativos de software, o que torna as tarefas diárias de TI mais eficientes.
  • Os usuários mencionaram problemas como tempos de carregamento lentos para computadores individuais, dificuldades em atualizar a partir de versões anteriores do software, quedas ocasionais do site e a falta de métodos diretos de transferência de arquivos.
Prós e Contras de Kaseya VSA
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Automação
16
Facilidade de Uso
15
Acesso Remoto
10
Interface do Usuário
10
Recursos
9
Contras
Recursos Faltantes
8
Problemas de Conectividade
6
Melhoria Necessária
6
Problemas de Acesso Remoto
5
Desempenho lento
5
Ver Todos os Prós e Contras
Kaseya VSA recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
7.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
7.4
Qualidade do Suporte
Média: 8.9
7.7
Conformidade
Média: 8.8
7.6
Suporte multiplataforma
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Kaseya
Website da Empresa
Ano de Fundação
2000
Localização da Sede
Miami, FL
Twitter
@KaseyaCorp
17,487 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
5,388 funcionários no LinkedIn®
Splashtop Remote Support
(231)4.8 de 5
Otimizado para resposta rápida
5th Mais Fácil de Usar em software Suporte Remoto
Salvar em Minhas Listas
Teste gratuito disponível
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    O Splashtop Remote Support é uma solução abrangente para helpdesks e equipes de TI que combina suporte remoto, gerenciamento de endpoints e segurança. Ele oferece acesso assistido e não assistido mult

    Usuários
    • Proprietário
    • Presidente
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 62% Pequena Empresa
    • 33% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • O Splashtop Remote Support é uma ferramenta que oferece suporte remoto de TI eficiente e seguro para clientes, com recursos como autenticação multifator, criptografia e a capacidade de gerenciar múltiplos endpoints de clientes.
    • Os usuários frequentemente mencionam a facilidade de uso, alto desempenho, recursos de segurança robustos e a capacidade de implantá-lo facilmente e gerenciar múltiplos endpoints de clientes, bem como a integração perfeita com o MS Teams e a capacidade de lidar com múltiplas solicitações de ajuda ao mesmo tempo.
    • Os usuários mencionaram algumas desvantagens, como o processo de atualização do aplicativo cliente, que às vezes pode interromper uma sessão ou solicitar atualizações em momentos inconvenientes, e a incapacidade de anexar conexões remotas para clientes à sua própria conta para fins de gerenciamento.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Splashtop Remote Support
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    46
    Acesso Remoto
    39
    Suporte Remoto
    25
    Simples
    23
    Controle Remoto
    21
    Contras
    Problemas de Acesso Remoto
    12
    Problemas de Conectividade
    8
    Recursos Faltantes
    7
    Funcionalidade Limitada
    6
    Problemas de Login
    6
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Splashtop Remote Support recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.6
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    9.4
    Qualidade do Suporte
    Média: 8.9
    8.5
    Conformidade
    Média: 8.8
    9.1
    Suporte multiplataforma
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Splashtop Inc.
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2006
    Localização da Sede
    Cupertino, CA
    Twitter
    @splashtop
    5,233 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    335 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

O Splashtop Remote Support é uma solução abrangente para helpdesks e equipes de TI que combina suporte remoto, gerenciamento de endpoints e segurança. Ele oferece acesso assistido e não assistido mult

Usuários
  • Proprietário
  • Presidente
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 62% Pequena Empresa
  • 33% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • O Splashtop Remote Support é uma ferramenta que oferece suporte remoto de TI eficiente e seguro para clientes, com recursos como autenticação multifator, criptografia e a capacidade de gerenciar múltiplos endpoints de clientes.
  • Os usuários frequentemente mencionam a facilidade de uso, alto desempenho, recursos de segurança robustos e a capacidade de implantá-lo facilmente e gerenciar múltiplos endpoints de clientes, bem como a integração perfeita com o MS Teams e a capacidade de lidar com múltiplas solicitações de ajuda ao mesmo tempo.
  • Os usuários mencionaram algumas desvantagens, como o processo de atualização do aplicativo cliente, que às vezes pode interromper uma sessão ou solicitar atualizações em momentos inconvenientes, e a incapacidade de anexar conexões remotas para clientes à sua própria conta para fins de gerenciamento.
Prós e Contras de Splashtop Remote Support
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
46
Acesso Remoto
39
Suporte Remoto
25
Simples
23
Controle Remoto
21
Contras
Problemas de Acesso Remoto
12
Problemas de Conectividade
8
Recursos Faltantes
7
Funcionalidade Limitada
6
Problemas de Login
6
Ver Todos os Prós e Contras
Splashtop Remote Support recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.6
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
9.4
Qualidade do Suporte
Média: 8.9
8.5
Conformidade
Média: 8.8
9.1
Suporte multiplataforma
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Splashtop Inc.
Website da Empresa
Ano de Fundação
2006
Localização da Sede
Cupertino, CA
Twitter
@splashtop
5,233 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
335 funcionários no LinkedIn®
PDQ Connect
(266)4.6 de 5
12th Mais Fácil de Usar em software Suporte Remoto
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:$12.00
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    O PDQ Connect mantém seus dispositivos Windows e macOS atualizados e seguros, não importa onde estejam — sem necessidade de VPN. Tome controle total da sua frota enquanto reduz tarefas tediosas e repe

    Usuários
    • Gerente de TI
    • Administrador de Sistemas
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Manufatura
    Segmento de Mercado
    • 56% Médio Porte
    • 15% Empresa
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • PDQ Connect is a cloud-based device management tool that allows users to deploy apps, run commands, and view device status instantly without needing an on-prem server.
    • Users like PDQ Connect for its remote management capabilities, including managing, updating, and sending packages to computers, all remotely, which makes their job of maintaining systems quick, easy, and efficient.
    • Reviewers mentioned that the migration tool in PDQ Connect needs improvement, particularly its functionality for migrating existing packages that include nested steps, which currently requires creating a new package instead of smoothly facilitating the migration of complex packages.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de PDQ Connect
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Implantação Fácil
    52
    Facilidade de Uso
    40
    Implantação de Software
    40
    Configuração Fácil
    25
    Suporte ao Cliente
    23
    Contras
    Recursos Faltantes
    21
    Limitações de Recursos
    10
    Melhoria Necessária
    10
    Recursos Limitados
    8
    Problemas de Implantação
    7
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • PDQ Connect recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.4
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    9.2
    Qualidade do Suporte
    Média: 8.9
    9.5
    Conformidade
    Média: 8.8
    7.9
    Suporte multiplataforma
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    PDQ.com
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2001
    Localização da Sede
    Salt Lake City, Utah, United States
    Twitter
    @admarsenal
    983 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    322 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

O PDQ Connect mantém seus dispositivos Windows e macOS atualizados e seguros, não importa onde estejam — sem necessidade de VPN. Tome controle total da sua frota enquanto reduz tarefas tediosas e repe

Usuários
  • Gerente de TI
  • Administrador de Sistemas
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Manufatura
Segmento de Mercado
  • 56% Médio Porte
  • 15% Empresa
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • PDQ Connect is a cloud-based device management tool that allows users to deploy apps, run commands, and view device status instantly without needing an on-prem server.
  • Users like PDQ Connect for its remote management capabilities, including managing, updating, and sending packages to computers, all remotely, which makes their job of maintaining systems quick, easy, and efficient.
  • Reviewers mentioned that the migration tool in PDQ Connect needs improvement, particularly its functionality for migrating existing packages that include nested steps, which currently requires creating a new package instead of smoothly facilitating the migration of complex packages.
Prós e Contras de PDQ Connect
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Implantação Fácil
52
Facilidade de Uso
40
Implantação de Software
40
Configuração Fácil
25
Suporte ao Cliente
23
Contras
Recursos Faltantes
21
Limitações de Recursos
10
Melhoria Necessária
10
Recursos Limitados
8
Problemas de Implantação
7
Ver Todos os Prós e Contras
PDQ Connect recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.4
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 8.9
9.5
Conformidade
Média: 8.8
7.9
Suporte multiplataforma
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Vendedor
PDQ.com
Website da Empresa
Ano de Fundação
2001
Localização da Sede
Salt Lake City, Utah, United States
Twitter
@admarsenal
983 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
322 funcionários no LinkedIn®
AnyDesk
(1,062)4.5 de 5
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:$22.90
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    AnyDesk é um fornecedor inovador e pioneiro de Software de Desktop Remoto e oferece uma solução rápida, fácil e segura para Suporte Remoto, Acesso Remoto e Trabalho Remoto. Nossos clientes variam de g

    Usuários
    • Engenheiro de Software
    • Desenvolvedor de Software
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 43% Médio Porte
    • 43% Pequena Empresa
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • AnyDesk é um software de desktop remoto que oferece conexões remotas rápidas e estáveis, baixo impacto no desempenho do sistema e capacidades de transferência de área de transferência/arquivos, com suporte multiplataforma.
    • Os revisores frequentemente mencionam a facilidade de uso, a interface amigável, a velocidade de conexão rápida e a capacidade de integrar facilmente com outras plataformas, tornando-o particularmente útil para suporte remoto e acesso a dispositivos em movimento.
    • Os usuários enfrentaram problemas como segurança e autenticação fracas, versão móvel menos intuitiva, erros de conexão sem registros adequados, escala incorreta no Mac, incapacidade de gravar sessões com voz, recursos limitados na versão gratuita e conexões lentas com baixa velocidade de internet.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de AnyDesk
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    31
    Configuração Fácil
    16
    Transferência de Arquivo
    16
    Acesso Remoto
    16
    Suporte Remoto
    16
    Contras
    Desempenho lento
    11
    Problemas de Conexão
    10
    Problemas de Acesso Remoto
    10
    Problemas de Atraso
    7
    Grátis Limitado
    7
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • AnyDesk recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.7
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.8
    Qualidade do Suporte
    Média: 8.9
    8.9
    Conformidade
    Média: 8.8
    9.0
    Suporte multiplataforma
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    AnyDesk Software GmbH
    Ano de Fundação
    2014
    Localização da Sede
    Stuttgart
    Twitter
    @anydesk
    7,785 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    346 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

AnyDesk é um fornecedor inovador e pioneiro de Software de Desktop Remoto e oferece uma solução rápida, fácil e segura para Suporte Remoto, Acesso Remoto e Trabalho Remoto. Nossos clientes variam de g

Usuários
  • Engenheiro de Software
  • Desenvolvedor de Software
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 43% Médio Porte
  • 43% Pequena Empresa
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • AnyDesk é um software de desktop remoto que oferece conexões remotas rápidas e estáveis, baixo impacto no desempenho do sistema e capacidades de transferência de área de transferência/arquivos, com suporte multiplataforma.
  • Os revisores frequentemente mencionam a facilidade de uso, a interface amigável, a velocidade de conexão rápida e a capacidade de integrar facilmente com outras plataformas, tornando-o particularmente útil para suporte remoto e acesso a dispositivos em movimento.
  • Os usuários enfrentaram problemas como segurança e autenticação fracas, versão móvel menos intuitiva, erros de conexão sem registros adequados, escala incorreta no Mac, incapacidade de gravar sessões com voz, recursos limitados na versão gratuita e conexões lentas com baixa velocidade de internet.
Prós e Contras de AnyDesk
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
31
Configuração Fácil
16
Transferência de Arquivo
16
Acesso Remoto
16
Suporte Remoto
16
Contras
Desempenho lento
11
Problemas de Conexão
10
Problemas de Acesso Remoto
10
Problemas de Atraso
7
Grátis Limitado
7
Ver Todos os Prós e Contras
AnyDesk recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.8
Qualidade do Suporte
Média: 8.9
8.9
Conformidade
Média: 8.8
9.0
Suporte multiplataforma
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Vendedor
AnyDesk Software GmbH
Ano de Fundação
2014
Localização da Sede
Stuttgart
Twitter
@anydesk
7,785 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
346 funcionários no LinkedIn®
EV Reach
(424)4.5 de 5
Otimizado para resposta rápida
15th Mais Fácil de Usar em software Suporte Remoto
Salvar em Minhas Listas
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    Forneça suporte remoto de TI, automatize sua gestão de TI, tarefas de administração de rede e sistema com o software de acesso remoto no local mais seguro da indústria. O EV Reach permite que você of

    Usuários
    • Gerente de TI
    • Administrador de Sistemas
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Hospital e Cuidados de Saúde
    Segmento de Mercado
    • 59% Médio Porte
    • 31% Empresa
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • EV Reach é uma ferramenta de gerenciamento remoto com uma interface intuitiva e capacidades de automação, projetada para gerenciar endpoints remotamente e simplificar as configurações de segurança de rede.
    • Os revisores gostam da simplicidade e facilidade de uso do EV Reach, suas sessões remotas rápidas e confiáveis, sua integração perfeita com o AD e a capacidade de gerenciar e monitorar dispositivos tanto no local quanto fora dele.
    • Os revisores mencionaram problemas com o produto, como um breve atraso sem atividade visível uma vez que o agente é instalado, problemas ocasionais com o servidor, opções de personalização complexas e problemas de conexão com sistemas mais antigos.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de EV Reach
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    43
    Controle Remoto
    32
    Acesso Remoto
    26
    Suporte Remoto
    24
    Utilidade da Ferramenta
    18
    Contras
    Problemas de Acesso Remoto
    16
    Limitações de Recursos
    9
    Problemas de Conexão
    8
    Desempenho lento
    8
    Caro
    6
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • EV Reach recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.0
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.9
    Qualidade do Suporte
    Média: 8.9
    8.4
    Conformidade
    Média: 8.8
    8.0
    Suporte multiplataforma
    Média: 8.7
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    EasyVista
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    1988
    Localização da Sede
    Noisy-le-Grand
    Twitter
    @EasyVista
    1,280 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    372 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Forneça suporte remoto de TI, automatize sua gestão de TI, tarefas de administração de rede e sistema com o software de acesso remoto no local mais seguro da indústria. O EV Reach permite que você of

Usuários
  • Gerente de TI
  • Administrador de Sistemas
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Hospital e Cuidados de Saúde
Segmento de Mercado
  • 59% Médio Porte
  • 31% Empresa
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • EV Reach é uma ferramenta de gerenciamento remoto com uma interface intuitiva e capacidades de automação, projetada para gerenciar endpoints remotamente e simplificar as configurações de segurança de rede.
  • Os revisores gostam da simplicidade e facilidade de uso do EV Reach, suas sessões remotas rápidas e confiáveis, sua integração perfeita com o AD e a capacidade de gerenciar e monitorar dispositivos tanto no local quanto fora dele.
  • Os revisores mencionaram problemas com o produto, como um breve atraso sem atividade visível uma vez que o agente é instalado, problemas ocasionais com o servidor, opções de personalização complexas e problemas de conexão com sistemas mais antigos.
Prós e Contras de EV Reach
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
43
Controle Remoto
32
Acesso Remoto
26
Suporte Remoto
24
Utilidade da Ferramenta
18
Contras
Problemas de Acesso Remoto
16
Limitações de Recursos
9
Problemas de Conexão
8
Desempenho lento
8
Caro
6
Ver Todos os Prós e Contras
EV Reach recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.0
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.9
Qualidade do Suporte
Média: 8.9
8.4
Conformidade
Média: 8.8
8.0
Suporte multiplataforma
Média: 8.7
Detalhes do Vendedor
Vendedor
EasyVista
Website da Empresa
Ano de Fundação
1988
Localização da Sede
Noisy-le-Grand
Twitter
@EasyVista
1,280 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
372 funcionários no LinkedIn®
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Segmentos de Mercado
Todos os Segmentos
Pequena Empresa
Mercado Médio
Empresa
Média de Avaliação do Cliente
Idioma
Preços
Advanced Security Features
Ordenar por
Limpar Tudo
  • Mercado médio
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Segmentos de Mercado
Todos os Segmentos
Pequena Empresa
Mercado Médio
Empresa
Média de Avaliação do Cliente
Idioma
Preços
Advanced Security Features
Ordenar por
Limpar Tudo
38 Listagens disponíveis em Suporte Remoto
  • Ordenar por:
    Pontuação G2

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