# AnyDesk Reviews **Vendor:** AnyDesk Software GmbH **Category:** [Software de Área de Trabalho Remota](https://www.g2.com/pt/categories/remote-desktop) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,090 ## About AnyDesk AnyDesk é um fornecedor inovador e pioneiro de Software de Desktop Remoto e oferece uma solução rápida, fácil e segura para Suporte Remoto, Acesso Remoto e Trabalho Remoto. Nossos clientes variam de grandes corporações e instituições governamentais a instalações de pesquisa, pequenas empresas e usuários pessoais, conectando dispositivos ao redor do mundo. Fundada em Stuttgart, Alemanha, em 2014, AnyDesk alcançou 500 milhões de downloads e mais de 100.000 clientes em todo o mundo. Com escritórios em Berlim, Clearwater (EUA), Xangai e Hong Kong, AnyDesk está dando um salto de Start-up para Scale-Up e expandindo seus negócios globalmente, continuando seu rápido crescimento. Velocidade incomparável, extraordinária facilidade de uso e os mais altos padrões de segurança são nosso ponto forte. AnyDesk oferece opções avançadas de personalização, permitindo que os usuários adaptem o software às suas necessidades individuais. Isso capacita especialistas em TI, líderes e novatos a maximizar sua eficiência e alcançar seus objetivos. ## AnyDesk Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham que o AnyDesk possui uma **interface fácil de usar** , tornando a assistência remota e o compartilhamento de tela contínuos e eficientes. (34 reviews) - Os usuários elogiam a **configuração fácil** do AnyDesk, tornando o acesso remoto rápido e amigável para todos os níveis de habilidade. (17 reviews) - Os usuários valorizam a **velocidade e estabilidade** do AnyDesk para suporte remoto eficiente e solução de problemas em tempo real. (17 reviews) - Os usuários adoram as **capacidades de transferência de arquivos eficientes** do AnyDesk, apreciando sua velocidade e configuração amigável. (16 reviews) - Os usuários valorizam a **capacidade de controle remoto** do AnyDesk, permitindo uma conexão perfeita e multitarefa eficiente entre dispositivos. (16 reviews) - Os usuários apreciam o **fácil acesso** proporcionado pelo AnyDesk para conexões remotas de desktop e solução de problemas sem interrupções. (15 reviews) - Os usuários adoram o **acesso remoto sem interrupções** oferecido pelo AnyDesk, transformando suas configurações de trabalho e possibilidades de colaboração. (13 reviews) - Compartilhamento de Tela (12 reviews) - Conexão Fácil (11 reviews) - Desempenho (11 reviews) **What users dislike:** - Os usuários enfrentam **problemas de conexão** que podem atrasar o acesso e prejudicar a funcionalidade em dispositivos e plataformas. (10 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de acesso remoto** com o AnyDesk, particularmente durante problemas no servidor e falta de reconexões automáticas. (9 reviews) - Os usuários relatam experimentar **desempenho lento** com o AnyDesk, particularmente em redes mais lentas e dispositivos móveis. (9 reviews) - Os usuários enfrentam problemas de **conectividade lenta** , com atrasos e inconsistências de desempenho durante as sessões de acesso remoto. (7 reviews) - Os usuários estão frustrados com os **recursos gratuitos limitados** do AnyDesk, afetando a usabilidade para tarefas de suporte pessoal. (6 reviews) - Os usuários experimentam problemas de **atraso frustrantes** com o AnyDesk, especialmente durante conexões do plano gratuito e com baixa velocidade de internet. (5 reviews) - Caro (5 reviews) - Questões de Segurança (5 reviews) - Limitações de Recursos (4 reviews) - Melhoria Necessária (4 reviews) ## AnyDesk Reviews ### 1. Configuração Fácil, Suporte Remoto Rápido entre Dispositivos com AnyDesk **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raducu R. | Front-End Developer / Webmaster, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** O AnyDesk é fácil de configurar e muito útil para acesso remoto rápido e suporte. Gosto que ele se conecta rapidamente, funciona em diferentes dispositivos e geralmente tem um bom desempenho mesmo em conexões mais fracas. Ele torna a solução de problemas, o acesso a arquivos e a ajuda remota a alguém muito mais simples sem a necessidade de estar fisicamente presente. **O que você não gosta em AnyDesk?** O AnyDesk pode, às vezes, ser inconsistente dependendo da conexão com a internet ou do dispositivo que está sendo usado. A qualidade da sessão pode cair, o controle remoto pode parecer atrasado, e as configurações de permissões ou de acesso não supervisionado nem sempre são óbvias para usuários menos técnicos. Alertas de segurança e restrições de conexão também podem interromper o fluxo de trabalho quando é necessário suporte rápido. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O AnyDesk ajuda a resolver o problema de acessar computadores e fornecer suporte remotamente sem estar fisicamente presente. Facilita a resolução de problemas, o gerenciamento de arquivos, a assistência a clientes ou colegas de equipe e o trabalho em outro dispositivo de qualquer lugar. Isso economiza tempo, reduz viagens ou atrasos e ajuda a resolver problemas técnicos mais rapidamente. ### 2. Acesso Remoto Rápido e Estável Que Mantém Nossas Operações em Movimento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hazal . | Finance Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** O que mais gosto no AnyDesk é a rapidez e estabilidade da conexão, mesmo quando estou acessando sistemas em diferentes países. Em nossas operações diárias, muitas vezes precisamos nos conectar remotamente a colegas, sistemas financeiros ou dispositivos de membros de equipes terceirizadas, e a baixa latência faz com que pareça quase como trabalhar localmente. Isso melhora diretamente a eficiência, especialmente para tarefas sensíveis ao tempo, como pagamentos, relatórios e verificações de sistema de rotina. Do ponto de vista do fluxo de trabalho, recursos como acesso não supervisionado e transferência simples de arquivos são extremamente úteis. Por exemplo, poder acessar com segurança uma estação de trabalho financeira sem precisar de alguém do outro lado economiza muita coordenação e idas e vindas. A transferência de arquivos integrada também nos permite mover relatórios, faturas e documentos de suporte rapidamente, sem precisar depender de ferramentas separadas. A interface é direta e fácil de navegar, o que mantém o processo de integração tranquilo para membros da equipe não técnicos. Não precisamos de treinamento estruturado - as pessoas puderam começar a usá-lo imediatamente. Isso é especialmente útil em equipes multifuncionais onde nem todos são focados em tecnologia. Em termos de desempenho, é leve e não exige muitos recursos do sistema, o que é importante quando estou executando várias ferramentas ao mesmo tempo (painéis financeiros, ferramentas de BI e aplicativos semelhantes). Também parece responsivo e menos disruptivo do que outras opções que tentamos. Um benefício inesperado tem sido o quão bem ele se mantém em conexões de internet mais fracas. Essa confiabilidade o tornou uma escolha confiável ao viajar ou trabalhar remotamente de diferentes locais. Do ponto de vista de preço e ROI, oferece um forte valor, dado o quanto dependemos do acesso remoto para manter a continuidade operacional. Em muitos casos, elimina a necessidade de presença física, economizando tempo e custos indiretos. No geral, o AnyDesk se tornou uma ferramenta crítica para manter a flexibilidade operacional, especialmente em um ambiente acelerado onde acesso rápido e capacidade de resposta realmente importam. **O que você não gosta em AnyDesk?** Embora o AnyDesk tenha um desempenho muito bom no geral, ainda existem algumas áreas onde poderia ser mais forte. Do ponto de vista financeiro e operacional, a principal lacuna é a auditabilidade. Logs de sessão mais detalhados e um rastreamento mais claro da atividade do usuário melhorariam a responsabilidade, especialmente em situações onde várias pessoas acessam os mesmos sistemas. O recurso de transferência de arquivos é útil, mas carece de visibilidade. Não há um histórico de transferências claro ou uma maneira fácil de rastrear quais documentos foram enviados, o que pode ser limitante quando se trabalha com arquivos ou relatórios financeiros. Finalmente, ao gerenciar várias sessões, a interface pode parecer um pouco básica. Uma maneira mais estruturada de organizar sessões—como agrupar ou etiquetar dispositivos—tornaria a navegação mais fácil e melhoraria a usabilidade geral. Nenhum desses pontos é um grande obstáculo, mas abordá-los tornaria o AnyDesk ainda mais eficaz para fluxos de trabalho orientados por finanças e operações. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** AnyDesk ajuda principalmente a resolver o problema de acessar sistemas de forma segura e realizar tarefas sensíveis sem estar fisicamente presente ou ter que compartilhar credenciais confidenciais. Em funções anteriores, trabalhei com mais de 200 empresas, e um dos maiores desafios era lidar com processos financeiros ou operacionais sensíveis sem acessar diretamente seus sistemas. Compartilhar credenciais nem sempre era seguro ou aceitável, especialmente para trabalhos oficiais ou relacionados à conformidade. Com o AnyDesk, podíamos nos conectar em tempo real, completar transações ou verificações diretamente no ambiente deles e manter a segurança intacta. Isso reduziu a comunicação de ida e volta e ajudou a minimizar riscos. Antes de usá-lo, muitos fluxos de trabalho dependiam de longas trocas de e-mails, gravações de tela ou chamadas agendadas, o que atrasava tudo. Agora, tarefas que costumavam levar horas ou até dias podem frequentemente ser concluídas em minutos através de uma conexão rápida e segura. No meu cargo atual, também trabalhamos com vários parceiros terceirizados, e o AnyDesk se tornou uma ferramenta essencial para acessar sistemas rapidamente, resolver problemas e completar processos oficiais de forma segura. Ele apoia tanto a velocidade quanto a continuidade operacional, especialmente para fluxos de trabalho financeiros sensíveis ao tempo. No geral, economiza uma quantidade significativa de tempo de coordenação enquanto proporciona um nível mais alto de segurança e controle. ### 3. Ferramenta de Trabalho Remoto Eficiente e Leve com Desejo de Pequena Funcionalidade **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shailesh J. | Quality Analyst, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 25, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Gosto que o AnyDesk torne o trabalho em casa mais fácil com sua transferência de arquivos fácil e baixa latência, que é realmente rápida. É muito leve, então não reduz o desempenho do meu PC. É útil para operar outros PCs ou laptops diretamente, mesmo à distância. Acho o aplicativo realmente seguro, o que é importante, e consegui operar o laptop do meu colega de equipe que estava a 2.600 quilômetros de distância. O AnyDesk me ajuda a trabalhar de qualquer lugar, e aprecio que não exija nenhum serviço de nuvem para compartilhamento de arquivos. É ótimo que funcione em diferentes sistemas operacionais como celulares, Windows, Mac e Linux. A configuração é muito fácil; basta compartilhar o endereço, e está feito, o que até um iniciante pode lidar. É tão comum que encontrei o AnyDesk instalado em muitos laptops de escritório. **O que você não gosta em AnyDesk?** Geralmente, é fácil de usar. Eu tinha o AnyDesk no meu laptop de trabalho, e por muito tempo eu realmente não entendia o que o software fazia, eu só sabia que podíamos usá-lo para controlar um computador remotamente. A única coisa que eu não gostei é que às vezes ele tem problemas ao transferir arquivos maiores. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o AnyDesk para transferência fácil de arquivos com baixa latência e sem impacto no desempenho do meu PC. Ele me permite trabalhar de qualquer lugar, acessar arquivos remotamente sem serviços de nuvem, e é compatível com várias plataformas. ### 4. Leve, Amigável ao Usuário e Integrado Sem Esforço Entre Dispositivos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shoaib S. | People and Culture Officer, Consultoria, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 26, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** É leve e muito fácil de usar. A integração do sistema funciona bem em dispositivos móveis e tablets, especialmente quando você está acessando seu computador principal. Carrega rapidamente, e alternar entre mouse, teclado e entrada por toque é algo contínuo, então tudo funciona de forma eficiente—rápido e suave. Nunca tive problemas de falha. A versão gratuita funcionará melhor para quase todos, a menos que você precise especificamente da licença Pro, que tem um preço muito razoável. O melhor de tudo é que o desempenho do AnyDesk não parece ser afetado, não importa em qual dispositivo você o esteja usando. **O que você não gosta em AnyDesk?** Não há muito que eu não goste, comparado aos concorrentes, é muito bem projetado. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acesso remoto sempre que eu precisar. A capacidade de ligar um dispositivo mesmo que esteja desligado (WAKE ON LAN) é incrível. Posso transferir arquivos remotamente, monitorar atualizações ou lidar com instalações à distância. Até mesmo acessar páginas da web que só podem ser alcançadas a partir de um computador local se torna fácil e viável. ### 5. Revisão para AnyDesk **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rakesh J. | Sr. US IT Recruiter, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** O AnyDesk é altamente valorizado por seu desempenho excepcional, combinando latência ultra baixa com altas taxas de quadros para criar uma experiência suave e quase instantânea, como se estivesse sentado em frente ao computador. O aplicativo é pequeno, não requer instalação ou direitos de administrador para ser executado e permite acesso remoto rápido e seguro. O AnyDesk funciona suavemente mesmo com conectividade de internet fraca, operando eficientemente em velocidades baixas. Oferece segurança de alto nível, padrão bancário, com recursos como criptografia TLS 1.2 e autenticação de dois fatores para conexões remotas seguras. É fácil de implementar e oferece suporte ao cliente. O administrador de TI/técnico pode ajudar em qualquer sistema para alguém em todo o mundo. **O que você não gosta em AnyDesk?** as reclamações comuns sobre o Anydesk incluem atraso ocasional durante transferências de dados altas, conexões instáveis e recursos limitados na versão gratuita. Os usuários também citam preocupações de segurança em relação a golpes e violações de segurança passadas, juntamente com a falta de um gerenciamento de contatos robusto. Os usuários experimentam atraso, desempenho lento e, ocasionalmente, dificuldade em reconectar após uma desconexão. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Anydesk resolvendo os problemas abaixo e beneficiando você - você pode obter ajuda via Anydesk para desktop/sistema de TI. Anydesk pode controlar o sistema de alguém para resolver os problemas e pode beneficiá-lo. É muito útil para tarefas de administração de TI. Resolverá os problemas dos serviços de transporte. ### 6. Suporte Remoto Rápido e Seguro em Windows, macOS e Linux **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** AnyDesk é a solução que mais uso quando se trata de acessar remotamente qualquer máquina com uma interface gráfica. Nos escritórios—especialmente aqueles com várias filiais—problemas onde alguns usuários não conseguem completar certas tarefas sempre existirão. Nessas situações, é fácil para qualquer um usar o AnyDesk para obter acesso à interface de outro computador e resolver o problema. Do outro lado, o usuário precisa aceitar nosso pedido de acesso remoto, então do ponto de vista de segurança não é um problema. Em termos de desempenho, o aplicativo em si é muito rápido, mas pode parecer lento se a rede estiver lenta. Não posso realmente culpar o AnyDesk por isso. Quando se trata de compatibilidade, podemos usar o AnyDesk em sistemas baseados em Linux, macOS e Windows. Ele também possui gerenciamento baseado em CLI e uma API REST para integração com CRM, embora eu não tenha usado muito esses recursos. **O que você não gosta em AnyDesk?** O AnyDesk está sendo usado por cibercriminosos que fingem ser algum tipo de equipe de suporte. Isso não é um problema do AnyDesk, mas eu ainda queria mencionar isso aqui como um alerta. Fora isso, não encontrei nenhum problema com o AnyDesk. Uma coisa que notei é que ele não funciona quando o Wayland está ativado em interfaces baseadas no GNOME. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É muito útil em ambientes de suporte de TI quando você recebe um ticket dizendo que alguém não consegue fazer algo. Não podemos culpar essa pessoa, porque ela pode ser um tipo diferente de usuário que não está familiarizado com esse problema específico. Por exemplo, se um desenvolvedor JavaScript não consegue acessar uma rede específica por causa de um problema de VPN, é muito mais fácil para a equipe de TI usar o AnyDesk do que tentar ensinar redes para o desenvolvedor JavaScript apenas para resolver o ticket. ### 7. Ferramenta de Acesso Remoto Rápida e Confiável para Suporte e Colaboração Diária **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric . | Customer Onboarding and Support Executive, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** O que mais gosto no AnyDesk é sua velocidade e estabilidade, mesmo em conexões de internet mais lentas ou menos confiáveis. Como usuário corporativo, achei extremamente útil para fornecer suporte remoto, acessar outros sistemas e resolver problemas em tempo real. Configurar uma conexão é rápido, e a interface é limpa, intuitiva e fácil de navegar. Também aprecio recursos como transferência de arquivos, gravação de sessões e controles de permissão, que ajudam a manter as sessões remotas seguras e eficientes. **O que você não gosta em AnyDesk?** Embora o AnyDesk funcione bem no geral, as versões gratuitas e de nível inferior vêm com algumas limitações, especialmente em relação aos recursos de gerenciamento de sessões. De vez em quando, a conectividade também pode ser um problema quando há restrições de rede, e eu posso precisar desconectar e restabelecer a conexão para continuar. A interface é simples e fácil de usar, mas poderia parecer um pouco mais moderna e oferecer mais opções de personalização. No geral, essas são preocupações menores e não impactam significativamente meu uso diário. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O AnyDesk aborda o desafio do acesso remoto e do suporte técnico sem a necessidade de alguém estar fisicamente presente. Antes de começar a usá-lo, resolver problemas muitas vezes envolvia longas explicações por telefone ou esperar que alguém viesse ao local. Com o AnyDesk, os problemas podem ser diagnosticados e resolvidos imediatamente, o que economiza tempo tanto para os usuários finais quanto para as equipes de suporte. Na minha experiência, ele aumentou a produtividade, reduziu o tempo de inatividade e facilitou muito a colaboração entre diferentes locais. No geral, é uma ferramenta confiável para trabalho remoto e suporte de TI. ### 8. Controle Remoto Fácil em Windows, Mac e Dispositivos Móveis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mureed a. | Web Developer, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Software fácil de instalar com a capacidade de controlar remotamente os computadores dos meus clientes, a versão gratuita pode fazer muito, e funciona para computadores e dispositivos móveis, dispositivos Windows e Mac. **O que você não gosta em AnyDesk?** Não consigo controlar dois dispositivos ao mesmo tempo na versão gratuita, e alguns dos meus clientes não conseguem instalar ou usar o AnyDesk devido a algumas limitações da política do departamento de TI da empresa. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Este programa foi um sonho para mim e minha equipe, ele resolve o gerenciamento e a administração dos dispositivos dos meus clientes sem a necessidade de visitar a empresa deles e desperdiçar tempo e dinheiro. Ele nos ajuda a aumentar o número de clientes a serem atendidos por mês. ### 9. Acesso Remoto Sem Interrupções com Configuração Mínima **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Donald H. | President/CTO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 11, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Gosto do fato de podermos usar o AnyDesk como uma ferramenta gratuita, já que não o estamos usando principalmente para uso comercial intenso. Também aprecio o fato de que ele está integrado em uma das nossas ferramentas RMM como uma opção para acessar remotamente os sistemas dos nossos clientes. A capacidade de simplesmente clicar em um botão dentro da nossa ferramenta RMM e acessar a área de trabalho do nosso cliente é muito importante. E com a integração do AnyDesk, isso se torna um processo de um ou dois cliques e você está dentro. A configuração inicial do AnyDesk foi muito fácil. **O que você não gosta em AnyDesk?** Temos recomendado o AnyDesk para nossos clientes que precisam de acesso de suas casas aos sistemas de trabalho, e geralmente eles utilizam a ferramenta gratuita. No entanto, às vezes eles são identificados como usuários comerciais quando na verdade é para uso pessoal. Nesse ponto, chega a um ponto em que a cada cinco minutos ou mais, ele bloqueia você por quinze minutos, e isso se torna muito irritante quando é identificado incorretamente. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o AnyDesk para solucionar problemas de rede quando minha ferramenta principal falha ao conectar. É um backup útil, gratuito para uso pessoal e integrado em nossa ferramenta RMM para fácil acesso ao desktop do cliente. ### 10. Acesso Remoto Eficiente com Espaço para Melhoria **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel R. | Senior Electronics Hardware design and test, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Gosto que o AnyDesk me permita passar arquivos sem prejudicar os usuários que o estão executando, o que é uma ferramenta muito boa. Posso ter usuários lidando com o software na interface enquanto eu passo pelos "bastidores" e envio novos arquivos sem revelar o que estou manipulando. **O que você não gosta em AnyDesk?** O livro de endereços às vezes parece perder a memória, o que pode ser um incômodo. Além disso, a interface do usuário não é tão amigável quanto poderia ser. O menu da lista de máquinas está quase escondido, e o ID da sessão realmente não oferece muito. Deveria solicitar a renomeação para tornar a lista mais gerenciável. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o AnyDesk para acesso remoto a máquinas de fábrica, implantação de arquivos, acesso a banco de dados local e solução de problemas de PC. Ele permite a transferência de arquivos sem prejudicar os usuários, permitindo que eles lidem com o software enquanto eu trabalho no backend. ### 11. Ferramenta Excepcional para Suporte Remoto de TI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anas A. | Information Technology System Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Eu acho o AnyDesk muito excepcional como administrador de TI porque o uso diariamente para apoiar funcionários e clientes com reuniões online e resolução de problemas. Ele me ajuda muito a superar problemas sem precisar estar fisicamente presente, economizando tempo e dinheiro. O modelo de assinatura oferece uso ilimitado sem espaço limitado, o que eu aprecio. Usar o AnyDesk é fácil, com instalação simples e boas instruções, tornando-o acessível de qualquer lugar com meu laptop ou celular para apoiar os funcionários de forma eficaz. **O que você não gosta em AnyDesk?** Em relação à melhoria, a versão gratuita é baseada em limitações, mas isso pode ser facilmente resolvido através de uma assinatura. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o AnyDesk diariamente como administrador de TI para resolver problemas dos funcionários remotamente. Isso me economiza tempo e dinheiro ao eliminar a necessidade de presença física. É fácil de usar, proporcionando acesso conveniente de qualquer lugar para apoiar os funcionários de forma eficiente. ### 12. Interface Familiar e Controle Remoto Acessível em Dispositivos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Walaa a. | Executive Administration Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Ele possui uma interface familiar (UX/UI), que pode controlar remotamente o dispositivo do cliente, funciona tanto em computadores quanto em dispositivos móveis, sua versão gratuita pode oferecer um bom começo para aqueles que trabalham no departamento de TI, pode se conectar a vários dispositivos ao mesmo tempo por um preço acessível. **O que você não gosta em AnyDesk?** Ele não pode se conectar a mais de um dispositivo na versão gratuita, algumas políticas de segurança em empresas proíbem o AnyDesk de se conectar às suas redes. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Suporte remoto para instalação de software para clientes, configuração de e-mails do Outlook e solução de problemas do Windows sem a necessidade de visitar a empresa. ### 13. Anydesk Torna o Controle Remoto e a Gestão de Arquivos Sem Esforço **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Majid M. | Freelancer, Design Gráfico, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** AnyDesk é o melhor software para controlar nosso sistema remotamente. Honestamente, não tenho palavras para expressar o quanto é útil: podemos controlar o dispositivo, compartilhar arquivos, deletar arquivos e fazer tudo o que precisamos de qualquer lugar através do AnyDesk. Remotamente, podemos controlar tanto desktops quanto laptops com facilidade. **O que você não gosta em AnyDesk?** Às vezes, ele fecha automaticamente, e essa é a principal desvantagem que notei. Quando estou com pressa, reconectar pode demorar mais do que espero, o que é frustrante. A interface do usuário também poderia ser melhorada para que pareça mais suave e intuitiva. No macOS, há uma latência perceptível às vezes, e isso afeta a experiência geral. Dito isso, é fácil de implementar no Windows e no macOS, e a integração é boa no geral. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajuda a resolver problemas de projeto online. Se alguém não estiver no escritório, pode compartilhar seu problema através do Anydesk, e nós podemos solucionar e corrigir usando o Anydesk. Por exemplo, se houver um problema no Adobe After Effects, podemos assisti-los remotamente através do Anydesk. ### 14. Anydesk: Acesso Remoto Completo Que Simplifica o Suporte e o Treinamento **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** O melhor software para aqueles que estão em SaaS ou suporte de software. O principal desafio no SaaS é conectar-se com o usuário remotamente e resolver seus problemas, dúvidas, e fornecer-lhes o treinamento. Na minha empresa, conectamo-nos com nossos usuários remotamente e o Anydesk nos ajuda muito a compartilhar a tela, podemos acessar a tela dos usuários e fazer o necessário. A parte mais desafiadora era o treinamento do usuário. Usando o Anydesk, podemos fornecer o treinamento e podemos gravar o treinamento para que eles possam usá-lo no futuro. Nossa equipe técnica também pode se conectar com os usuários e resolver os problemas técnicos que os usuários estão enfrentando. A parte inesperada é que você pode se conectar com vários dispositivos ao mesmo tempo, o que nos facilita muito conectar nossa equipe de desenvolvedores + equipe de suporte ao cliente + usuários. O Anydesk é a solução completa para acesso remoto. **O que você não gosta em AnyDesk?** Não há nada para não gostar no Anydesk. Apenas a parte das permissões para MacOS ou dispositivos Apple é complicada. Usuários não familiarizados com tecnologia ficam irritados e isso consome muito tempo quando se trata de dispositivos Apple. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O problema de conectar-se remotamente aos dispositivos dos usuários e acessar seus dispositivos para entender e resolver o problema é muito difícil. Estávamos usando o Zoom para isso, mas não é amigável para o usuário. E o Google Meet não fornece permissão para acessar a tela. Então, encontramos o AnyDesk e todos os problemas que estávamos enfrentando foram resolvidos com o AnyDesk. ### 15. Trabalhe em Qualquer Lugar: Acesso Remoto Confiável ao Meu PC de Trabalho **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Derhasat B. | Freelance Graphic Designer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Isso me ajuda a conectar ao meu PC de trabalho de onde quer que eu esteja, para que eu possa fazer o trabalho. **O que você não gosta em AnyDesk?** Há um risco de dados serem roubados sempre que qualquer mesa é instalada. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O AnyDesk resolve muitos problemas quando preciso trabalhar de qualquer canto do mundo. Ele também funciona em dispositivos móveis, o que é útil para tarefas mais leves quando estou longe do meu computador. ### 16. Configuração Fácil e Desempenho Rápido **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amer H. | Managing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Eu acho o AnyDesk incrivelmente útil para conectar-se a funcionários e outros computadores e dispositivos remotamente. É fácil de usar, e o plano gratuito generoso e rápido cobre a maioria das minhas necessidades. A configuração é simples, e seu desempenho mais rápido e interface melhor o tornam mais atraente do que outros produtos que já usei. Eu aprecio poder trabalhar de casa no meu PC de mesa do escritório, controlar cargas de trabalho remotamente e monitorar o trabalho dos funcionários de forma eficiente. **O que você não gosta em AnyDesk?** Estou tendo dificuldades para fazer o wake-up remoto da LAN funcionar corretamente. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o AnyDesk para trabalhar de casa no meu desktop do escritório, gerenciar cargas de trabalho remotamente e monitorar o trabalho dos funcionários. ### 17. Conexão Simples e Estável com Ferramentas de Comunicação Versáteis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gregor R. | Plant Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Simplicidade, conexão sólida e estável e uma variedade de ferramentas de comunicação. Além disso, a capacidade de trabalhar no modo fora da tela. **O que você não gosta em AnyDesk?** É uma das minhas ferramentas essenciais quando trabalho remotamente e tudo funciona conforme o planejado. Até agora, não tenho nenhuma reclamação. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sou capaz de operar máquinas remotamente fazendo login no meu computador de trabalho. Além disso, quando há emergências, não preciso ir fisicamente à oficina. ### 18. Suporte Remoto Eficiente e Sem Limites de Tempo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Humberto R. | Técnico de TI, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Gosto da forma como posso me conectar remotamente a um PC que precisa de assistência. A conexão não tem limite de tempo como outras soluções. A configuração inicial foi simples porque o próprio software do AnyDesk fornecia os passos a seguir. O sistema do AnyDesk é muito estável, por isso o recomendo com uma classificação de 10. **O que você não gosta em AnyDesk?** Que não funciona tão bem em versões móveis **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o AnyDesk para suporte remoto, economizando tempo ao resolver problemas sem estar fisicamente presente. Isso me beneficia ao permitir conexões sem limite de tempo, ao contrário de outros como o TeamViewer. ### 19. Fácil de usar com uma interface clara e instruções de configuração simples **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pablo M. | administrador de sistemas, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Facilidade de uso. A interface é clara e ajuda você a estabelecer a conexão com instruções simples e claras. **O que você não gosta em AnyDesk?** A interface não é muito personalizável, tendo uma barra de aviso que é impossível de esconder. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conexão remota com clientes, evitando a necessidade de viajar até seus locais de trabalho para resolver problemas de computador. ### 20. Conectividade Remota Fácil Que É Amigável para Iniciantes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brijrajsinh S. | Network Security Engineer, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Conectividade fácil, com opções remotas que são simples para um iniciante explicar e usar. **O que você não gosta em AnyDesk?** Tenho tido problemas de conectividade e, às vezes, há problemas com o temporizador também. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a explicar as coisas claramente e fornece suporte extra para pessoas que não conseguem resolver problemas por conta própria. ### 21. Acesso Remoto Rápido e Leve Que Funciona Suavemente em Internet Média **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sakshee M. | Laravel Developer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 18, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Gosto do que mais gosto é fixo é a frota e a simplicidade. Conecta-se rapidamente, o Cornwall funciona suavemente mesmo em conexões de Internet médias em uma dúzia de configurações pesadas de fios. A luz onde o acesso à natureza e o suporte sem interromper o trabalho em andamento. **O que você não gosta em AnyDesk?** Uma área que poderia ser melhorada é a interface do usuário, que às vezes pode parecer um pouco básica. No entanto, isso também mantém a ferramenta leve e rápida, o que é uma de suas maiores vantagens para acesso remoto e suporte. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Any Desk resolve o desafio de acessar e dar suporte a sistemas remotos de forma rápida e segura. Ele elimina a necessidade de acesso físico e reduz o tempo de inatividade ao solucionar problemas. Para mim, isso significa uma resolução de problemas mais rápida, uma colaboração remota mais fluida e a capacidade de fornecer ou receber suporte sem atrasos. ### 22. Estabilidade Sólida como Rocha e Acesso Remoto Rico em Recursos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** satish j. | Test Engineer, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 09, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Aprecio sua estabilidade, assim como a capacidade de controlar outros dispositivos e transferir arquivos. Há também muitas outras funcionalidades que têm sido úteis para mim. **O que você não gosta em AnyDesk?** Até agora, não encontrei nenhum desafio, o que torna difícil apontar qualquer característica de que eu não goste. Todas as funcionalidades são realmente incríveis. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me ajuda a conectar com os sistemas dos meus clientes, permitindo-nos assumir o controle de forma segura e assisti-los. Isso facilita a explicação do fluxo de trabalho do nosso produto e a solução de quaisquer problemas que o cliente possa estar enfrentando. ### 23. Anydesk: Acesso Remoto Extremamente Rápido e Leve Mesmo em Internet Fraca **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 28, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** O Anydesk é extremamente rápido e muito leve no sistema. E devido à baixa latência, mesmo em internets mais fracas, você consegue usar a plataforma de forma bastante suave. **O que você não gosta em AnyDesk?** A interface do usuário pode parecer um pouco desatualizada e não é muito intuitiva para usuários de primeira viagem. Eu vi pessoas tendo dificuldades para configurar quando tentamos acessar seus sistemas remotamente pela primeira vez. As pessoas estão achando difícil encontrar seus códigos de acesso e outras coisas. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos uma equipe que trabalha completamente de forma remota, então o AnyDesk torna o suporte de TI realmente simples. É super eficiente e nos ajudou a resolver nossos problemas técnicos muitas vezes sem longos tempos de configuração e fluxos de trabalho complicados. ### 24. Capacita equipes remotas com um fluxo de trabalho flexível e eficaz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashok k. | Sales Analyst, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 18, 2025 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Ser capaz de ajudar minha equipe a manter um fluxo de trabalho eficaz de qualquer lugar e a qualquer momento é algo que eu realmente aprecio. Gosto de poder explicar muitas coisas para eles, em vez de apenas mostrar como funciona em diferentes locais. Essa flexibilidade é uma verdadeira vantagem. **O que você não gosta em AnyDesk?** Às vezes, conectar dispositivos leva um pouco de tempo, mas no geral, não é muito difícil. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conectar-se com a equipe e mostrar-lhes como realizar o processo em seu sistema tem sido muito eficaz. Ser capaz de controlar o sistema deles remotamente para suporte é mais útil do que qualquer outra coisa. ### 25. Acesso Remoto Suave e Instantâneo Que Funciona Mesmo em Internet Lenta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anson D. | Software Test Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 15, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Eu gosto mais do AnyDesk por causa de sua funcionalidade de conectividade suave. Ele funciona bem mesmo com conexões de internet mais lentas e oferece acesso instantâneo a computadores remotos sem atrasos. **O que você não gosta em AnyDesk?** Existem algumas restrições na versão gratuita, e o custo pode ser um pouco alto quando os elementos mais avançados são necessários. O uso prolongado pode causar desconexões. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** AnyDesk torna o acesso remoto e o suporte simples. Ele ajuda a conectar-se rapidamente a máquinas remotas para solução de problemas, suporte ou colaboração sem a necessidade de acesso físico. ### 26. Conexão Estável, Ótima Interface e Fácil de Usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deepak M. | IT Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** 1. Estabilidade de Conexão 2. Ótima UI e Interface 3. Fácil de usar **O que você não gosta em AnyDesk?** Planos de Preços - Estrutura de plano por assento **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Suporte ao cliente no dia a dia. ### 27. Limpe as Visualizações de Área de Trabalho Remota, Configuração Simples e Controles de Telefone Fáceis de Usar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Renato G. | IT Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 06, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** A interface para visualizar desktops remotos em lista ou grade é clara e fácil de usar. A instalação é simples, e eu gosto que o aplicativo venha com uma conexão pré-instalada. Os controles do aplicativo para celular também são muito fáceis de usar. **O que você não gosta em AnyDesk?** O preço, e especialmente o plano padrão, parece caro considerando que inclui apenas uma conexão simultânea. Além disso, o novo Web Admin Access II está um pouco com bugs. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles costumavam ter problemas ocasionais com o servidor, mas agora o serviço é sólido e confiável. ### 28. Configuração Fácil do AnyDesk e Suporte Remoto Suave para Qualquer Pessoa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vijay Kumar L. | Cyber Security Analyst, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 22, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Sempre que quero ajudar um colega ou um membro da família que não é muito fluente com tecnologia, eu simplesmente digo para eles baixarem o AnyDesk. Então, posso assumir o controle e fazer as coisas em nome deles. A instalação é muito fácil e a conexão é realmente boa. **O que você não gosta em AnyDesk?** Não posso dizer que não gosto, mas trabalhei com muitas pessoas no setor governamental que veem isso como uma ameaça. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Este aplicativo facilita meu trabalho e também é fácil para os membros da minha família usarem. Eu simplesmente envio um link para eles baixarem, e uma vez baixado, o processo de instalação é muito simples. ### 29. Fácil de conectar, colaborar e ter reuniões **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mayur D. | Finance and Accounts manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 30, 2025 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Fácil de se conectar online com outras pessoas e trabalhar na tela delas, ter reuniões, colaborar e formar equipe. **O que você não gosta em AnyDesk?** leva tempo para conectar, conexões lentas. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está resolvendo problemas de reuniões e colaborações à distância entre si. ### 30. Excelente ferramenta para uma conexão remota **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ederson V. | Web designer, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 01, 2025 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Seu uso fácil é o que mais gosto. É uma ferramenta que nos permite conectar a outros PCs e resolver qualquer problema sem ter que nos deslocar. Atualmente, com os trabalhos remotos, essas ferramentas são indispensáveis porque podemos resolver problemas de nossos clientes ou familiares sem a necessidade de nos deslocarmos até onde estão, e quando a isso somamos a facilidade de uso, torna-se uma ferramenta indispensável. **O que você não gosta em AnyDesk?** Se a conexão do PC remoto estiver lenta, apresenta alguns problemas para manuseá-la, como lentidão. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tenho muitos clientes aos quais explico como resolver um problema, seja do seu site ou problemas apresentados no seu PC. A grande maioria desses clientes não é tecnológica, por isso não consegue solucionar o problema. Nessas ocasiões, utilizo o AnyDesk para poder resolver o problema e, ao mesmo tempo, o cliente vai vendo o que faço e aprende como fazê-lo em próximas ocasiões. ### 31. Acesso Remoto Eficiente com Alguns Desafios de Conectividade **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Agnes Deepika D. | Admin, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Gosto que o AnyDesk seja facilmente acessível e facilite a conexão com qualquer pessoa em qualquer lugar. Ele ajuda a resolver problemas técnicos de forma eficiente, especialmente quando as pessoas enfrentam problemas técnicos e não conseguem comunicá-los claramente. Podemos fazer login usando o AnyDesk para acessar o sistema deles e ver qual é a dúvida real. A configuração inicial do AnyDesk foi super legal. **O que você não gosta em AnyDesk?** Às vezes é muito lento, e mostra um temporizador ao conectar a alguns dispositivos. Problemas de conectividade são uma preocupação importante. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o AnyDesk para conectar remotamente a outros dispositivos e resolver problemas técnicos de forma eficiente. É facilmente acessível e nos permite acessar sistemas de pessoas que não conseguem comunicar claramente seus problemas técnicos. ### 32. Ótimo Acesso Remoto, Mas Gerenciamento de Senhas Limitado **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rosa T. | Business Analyst, Manufatura, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 26, 2025 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Posso ter acesso remoto a todo o computador. Posso gerenciar os arquivos internos do computador remoto sem precisar trabalhar diretamente na tela. **O que você não gosta em AnyDesk?** Não posso salvar várias senhas dependendo da pessoa que irá se conectar. Só posso ter um único computador mestre que pode se conectar se eu não estiver diretamente na tela para aceitar a conexão remota. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Posso dar suporte quando o cliente não sabe o que fazer do seu lado. ### 33. Simples, Poderoso e Fácil de Usar para Tarefas Frequentes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abhay S. | Talent Solutions Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 16, 2025 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Facilidade de acesso, interface de usuário simples, posso usá-lo com alta frequência de uso, menor número de recursos e ainda assim uma ferramenta poderosa, muito fácil de implementar desde o download até a conexão com outros PCs, nunca tive um problema que exigisse ajuda do suporte ao cliente. **O que você não gosta em AnyDesk?** Atrasos quando conectado com outros dispositivos, independentemente da compatibilidade. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** para mim, ajuda a coordenar com meu escritório, para ajudar meus pais, pois eles não estão cientes das tecnicalidades, é muito fácil de usar por causa de sua interface de usuário simples e pode ser navegada no telefone para usá-la. ### 34. AnyDesk torna o acesso remoto fácil e simples de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarthi M. S. | Administration Executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Ele oferece fácil acesso à pessoa e é fácil de operar de ambos os lados. **O que você não gosta em AnyDesk?** Não há nada para não gostar no Anydesk. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Quando tenho algum problema na minha máquina, a equipe de TI usa este software para resolver o problema remotamente. ### 35. Acesso Remoto Confiável com Segurança Estelar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mr. S. | Senior Subject Matter Expert **Reviewed Date:** February 15, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Gosto do AnyDesk por seus recursos de segurança, velocidade e baixa latência de rede. Tem sido uma solução confiável para todos os meus serviços, especialmente para solução de problemas remotos e manutenção de sistemas. Também acho a configuração inicial muito fácil. **O que você não gosta em AnyDesk?** Eu gosto de tudo **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o AnyDesk para serviços de TI remotos, facilitando o acesso a dispositivos de trabalho de diferentes locais. É confiável para solução de problemas remotos e manutenção de sistemas, com recursos de segurança destacados, velocidade e baixa latência de rede. ### 36. anydesk como ferramenta de acesso remoto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anshu K. | Product specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 22, 2025 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Anydesk é uma ferramenta de acesso remoto que fornece suporte remoto aos nossos clientes através da internet. As coisas mais importantes são que podemos acessar o sistema remoto sem precisar ir ao local e também podemos compartilhar arquivos de um PC para outro com segurança. **O que você não gosta em AnyDesk?** A versão mais recente do Anydesk requer uma licença, que é cara para nossa organização, e também estamos enfrentando anúncios a cada 5 minutos se estivermos usando a versão gratuita ou sem licença. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para fornecer suporte aos nossos usuários remotos usando o Anydesk. Também podemos transferir arquivos de um PC para outro pela internet ou podemos acessar sistemas remotos. ### 37. Eu darei uma classificação de 10 em 8 porque é simples de usar. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Prafulla P. | Application Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 24, 2023 **O que você mais gosta em AnyDesk?** É o melhor software remoto, fácil de usar e torna simples a conexão com diferentes usuários clientes com apenas um endereço Anydesk de 9 dígitos. Não requer uma senha para se conectar com outro usuário. **O que você não gosta em AnyDesk?** Anydesk removeu o recurso de conectar vários clientes ao mesmo tempo. Agora não é possível conectar vários usuários ao mesmo tempo. Além disso, ao conectar com um usuário diferente, o software fica travado por microssegundos. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Às vezes, os endereços do Anydesk não aparecem, então eu removi o Anydesk e reinstalei, e agora está funcionando bem e é muito útil para mim. ### 38. AnyDesk funciona em muitos ambientes, mas o custo por cliente poderia ser melhor **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darcy H. | Network consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Funciona bem em uma variedade de ambientes diferentes **O que você não gosta em AnyDesk?** produto que me permite gerenciar meu custo por cliente **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** AnyDesk é um ótimo produto para gerenciar uma rede local ### 39. Revisão do Anydesk **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karim S. | Contact Center Manager and Lead Managment, Imóveis, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 16, 2025 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Leve e Portátil fácil de transferir os dados entre usuários e conectar facilmente aos meus dispositivos remotamente **O que você não gosta em AnyDesk?** Limites de tempo de sessão, pois estou usando a versão gratuita, então está me desconectando automaticamente. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fácil compartilhar meu endereço ou obter o do meu parceiro para estarmos conectados juntos Enviar e receber arquivos controlar dispositivos remotamente a qualquer momento ### 40. Fácil de usar e evita complicações para acesso remoto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Humayun M. | Subject Matter Expert, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 21, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** No geral, é muito fácil de usar e praticamente me poupa muito trabalho ao acessar meus outros sistemas remotamente através do meu laptop. **O que você não gosta em AnyDesk?** Nada disso, eu já usei outros aplicativos de desktop remoto antes, mas este é muito melhor do que qualquer um deles. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu trabalho em uma startup, e a maior parte do meu trabalho é feita no meu desktop pessoal. No entanto, quando estou longe dele, muitas vezes ainda consigo acessá-lo do meu laptop. ### 41. Acesso Remoto Suave com Espaço para Melhorias **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** MD TANZIMUL H. | Marketing & Content Support Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 15, 2025 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Eu acho a experiência com o AnyDesk muito fluida, com recursos como o teclado na tela. Ele me permite acessar e controlar meu desktop de trabalho remotamente a partir do meu telefone, o que é crucial para tarefas que só são acessíveis a partir do meu desktop. **O que você não gosta em AnyDesk?** Estou insatisfeito com a estrutura de preços do AnyDesk, pois não oferece opções mais acessíveis para usuários em regiões como a minha, que é um país do terceiro mundo. Além disso, estou frustrado com as mudanças recentes que reduziram o tempo de uso gratuito do AnyDesk, o qual eu achava mais benéfico em atualizações anteriores. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o AnyDesk para controlar remotamente meu desktop de trabalho a partir do meu telefone, permitindo acesso a tarefas de trabalho disponíveis apenas nesse desktop específico, garantindo continuidade e produtividade. ### 42. Compartilhamento Remoto Simples e Sem Costura e Controle de Computador **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Interface simples para compartilhar e assumir o controle do computador remotamente **O que você não gosta em AnyDesk?** Atualizações às vezes não foram feitas sem problemas. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ajudando-me a acessar remotamente um computador em outro país ### 43. Ajuda-me a fornecer um ótimo atendimento ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 13, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Isso me ajuda a dar assistência aos meus clientes **O que você não gosta em AnyDesk?** de tempos em tempos, eu tenho que sair e voltar para o aplicativo **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu dou suporte de TI para pequenas empresas e isso me ajuda a evitar viagens aos meus clientes. ### 44. Ótimo para Colaboração Remota, Mas Desconexões Ocasionalmente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abhishek B. | Technical Architect, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Esta é uma ferramenta útil para compartilhar o acesso ao sistema com outras pessoas, especialmente ao encontrar problemas com software ou ferramentas que exigem assistência da equipe de suporte. Também é útil ao conectar-se remotamente com um colega de equipe para colaborar na correção de código juntos. **O que você não gosta em AnyDesk?** Às vezes, o aplicativo desconecta inesperadamente o usuário e faz logout. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O compartilhamento e suporte remoto são simples com esta ferramenta. Ela me permite controlar outro sistema facilmente, sem a necessidade de uma configuração de VDI ou desktop remoto. ### 45. Super útil para acesso remoto rápido e compartilhamento fácil de arquivos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sushmita S. | Senior Business Operations Analyst, Tradução e Localização, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 15, 2025 **O que você mais gosta em AnyDesk?** é super prático quando você precisa acessar outro computador remotamente. A configuração é rápida, a interface é simples e a conexão geralmente é estável — mesmo se sua internet não for das melhores. Eu realmente gosto de como ele se conecta rapidamente e de como você pode facilmente compartilhar arquivos ou ajudar alguém a resolver problemas sem estar presente. **O que você não gosta em AnyDesk?** às vezes pode haver um pouco de atraso, especialmente quando ambos os lados têm internet lenta, e o aplicativo móvel não é tão fluido quanto o de desktop. Mas, no geral, ele cumpre o que promete — acesso remoto rápido, fácil e seguro. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ótimo para equipes — compartilhe sua tela, discuta o trabalho ou resolva problemas juntos em tempo real. ### 46. Acesso Remoto Fácil, Mas Limites de Tempo de Sessão Decepcionam **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Makarand M. | Business Development Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 31, 2025 **O que você mais gosta em AnyDesk?** É fácil de usar; você pode rapidamente conectar-se ao dispositivo remoto e fazer seu trabalho. Eu o uso com frequência, e ele tem múltiplas funcionalidades. **O que você não gosta em AnyDesk?** Há uma limitação de tempo para cada sessão. Anteriormente, não havia limite para a sessão. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** isso me ajuda a conectar com meus usuários e treiná-los facilmente em qualquer tópico. ### 47. Acesso Fácil e Resoluções Rápidas Quando Você Precisa de Ajuda **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Evancy Grace T. | Senior Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **O que você mais gosta em AnyDesk?** acesso fácil, resolução rápida, ajuda necessária quando necessário será acessada **O que você não gosta em AnyDesk?** Frequentemente desconectado, então enfrentando problema de conexão fácil **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Problemas de TI, Depure problemas ### 48. Perfeito ferramenta de acesso remoto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mridul K. | Business Development Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 04, 2025 **O que você mais gosta em AnyDesk?** A melhor parte do AnyDesk é sua facilidade de instalação/implementação e facilidade de uso. Ocupa tão pouco espaço e a interface é certamente amigável para iniciantes. Além disso, suporta comunicação entre plataformas diferentes. Também oferece um nível de segurança ao acessar outros sistemas remotamente. Definitivamente, uma das melhores plataformas para acesso remoto. **O que você não gosta em AnyDesk?** Possui planos pagos e gratuitos. Na versão gratuita, o tempo de conexão chega a 1,5 a 2 minutos a cada 15 minutos, o que se torna frustrante. Além disso, precisa de uma ótima velocidade de internet, caso contrário, começa a travar bastante. O resto é ótimo. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me ajuda a fornecer suporte aos meus clientes a qualquer momento. Como é fácil de usar, todos podem instalá-lo facilmente e se familiarizar rapidamente. Tornando-o uma ótima ferramenta para atendimento ao cliente. Além disso, estando na indústria financeira, muitas vezes preciso viajar e ainda assim permanecer conectado aos meus servidores, e o Anydesk me ajuda a cuidar dos meus negócios de forma eficiente. É perfeito tanto para uso pessoal quanto profissional. ### 49. Ferramenta de compartilhamento de tela útil e fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marinos M. | Communications, Marketing and Advertising Consultant, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 10, 2025 **O que você mais gosta em AnyDesk?** O software é fácil de usar e opera suavemente sem qualquer atraso perceptível. **O que você não gosta em AnyDesk?** Alguns dos botões não são muito intuitivos, e nem sempre está claro quais são suas funções. **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ter que estar fisicamente presente em um local específico apenas para acessar o PC de outra pessoa pode ser bastante inconveniente. ### 50. Ótimo para Suporte Remoto, mas Tela Preta Ocasional com Superadmin **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Danilo D. | Technical Support Analyst, Administração Pública, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 13, 2025 **O que você mais gosta em AnyDesk?** Facilidade de oferecer suporte ao usuário mesmo que ele esteja em outra rede local **O que você não gosta em AnyDesk?** Às vezes, ele dá uma tela preta ao pedir superadmin **Que problemas AnyDesk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O fato de dar acesso a outras redes locais, diferentes da que estou, torna isso muito mais fácil. ## AnyDesk Discussions - [O Anydesk é melhor que o Team Viewer?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-anydesk-better-than-team-viewer) - 5 comments, 3 upvotes - [Por que enfrentei problemas ao enviar arquivos maiores através do Anydesk para o computador remoto?](https://www.g2.com/pt/discussions/why-i-faced-problems-in-order-to-send-larger-files-through-anydesk-to-the-remote-computer) - 1 comment, 2 upvotes - [anydesk ou teamviewer?](https://www.g2.com/pt/discussions/12587-a-anydesk-o-teamviewer) - 3 comments, 2 upvotes - [Para que serve o AnyDesk?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-anydesk-used-for) - 2 comments, 1 upvote - [Por quanto tempo posso usar o AnyDesk gratuitamente?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-long-can-i-use-anydesk-for-free) - 2 comments, 1 upvote - [View AnyDesk pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/anydesk/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+18%3A32%3A35+-0500&secure%5Bsession_id%5D=65ce938e-d64a-4c91-b1d9-c3ae9ba1c29f&secure%5Btoken%5D=aed3cc64ad368b8207d51a53aefce7beb0b2d5356859aa631bee8fa02c51d051&format=llm_user) ## AnyDesk Integrations - [Adobe After Effects](https://www.g2.com/pt/products/adobe-after-effects/reviews) - [Dropbox](https://www.g2.com/pt/products/dropbox/reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/pt/products/freshdesk/reviews) ## AnyDesk Features **Administração** - Compartilhamento de tela - Compartilhamento de arquivos - Gravação de Sessão - Acesso remoto autônomo - Multi - Manipulação de Sessões - Suporte a vários monitores **Manutenção** - Reinicialização remota - Impressão remota **Comunicação** - Bate-papo por texto - VoIP - Videoconferência - Anotações de tela **Segurança** - Criptografia de dados - Conformidade **Suporte a dispositivos** - Acesso a dispositivos móveis - Suporte multiplataforma - Multiplataforma **Desempenho** - Relatórios **Administração** - Informações de uso - Integrações - Gravação de Sessão - Transferência de sessão - Acesso autônomo - Compartilhamento de arquivos **Plataforma** - Acesso entre plataformas - Acesso a dispositivos móveis - Controle Remoto de Dispositivos ## Top AnyDesk Alternatives - [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews) - 4.5/5.0 (3,839 reviews) - [Zoho Assist](https://www.g2.com/pt/products/zoho-assist/reviews) - 4.7/5.0 (673 reviews) - [RemotePC](https://www.g2.com/pt/products/remotepc/reviews) - 4.7/5.0 (633 reviews)