Compare this with other toolsSave it to your board and evaluate your options side by side.
Save to board

Avaliações e Detalhes do Produto TeamViewer

Preços

Preços fornecidos por TeamViewer.

Remote Access

A partir de $24.90

Mídia TeamViewer

Demo TeamViewer - TeamViewer Remote Support
Connect to devices and provide remote support effortlessly.
Demo TeamViewer - Task automation, powered by AI
Secure, scalable, and intelligent remote operations.
Demo TeamViewer - TeamViewer Device Monitoring
Monitor and manage your devices proactively.
Demo TeamViewer - TeamViewer Integrations
Integrate TeamViewer with your favorite business applications
Reproduzir Vídeo TeamViewer
Reproduzir Vídeo TeamViewer
Imagem do Avatar do Produto

Já usou TeamViewer antes?

Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade TeamViewer

Avaliações TeamViewer (3,771)

Ver Avaliações em Vídeo do 5
Avaliações

Avaliações TeamViewer (3,771)

Ver Avaliações em Vídeo do 5
4.5
avaliações 3,772

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o produto por sua facilidade de uso e acesso remoto confiável, permitindo conexões rápidas e solução de problemas eficiente. Muitos apreciam a interface intuitiva e os fortes recursos de segurança, que aumentam sua confiança ao acessar sistemas sensíveis. No entanto, alguns usuários observam que o desempenho pode sofrer em conexões de baixa largura de banda.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
Ver Todos os Prós e Contras
Pesquisar avaliações
Filtrar Avaliações
Limpar Resultados
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
CT
Business Development Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"TeamViewer: conexão remota segura e versátil para completar suas tarefas de trabalho."
O que você mais gosta TeamViewer?

Eu escolho os recursos e funcionalidades de conexão digital do TeamViewer porque é um programa confiável e avançado que facilita a realização de todas as minhas atividades de trabalho de forma segura e produtiva, facilitando a comunicação com minha equipe através de reuniões digitais empresariais de alta qualidade.

Além disso, posso também dizer que o TeamViewer é um programa empresarial muito útil devido às suas funções de compartilhamento de documentos e arquivos de trabalho, melhorando a produtividade e a eficiência de trabalho de todos os seus usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamViewer?

Não tenho nada de ruim a dizer sobre as funções e capacidades de comunicação remota do TeamViewer, acho que é um programa técnico de alto desempenho que não possui falhas no funcionamento de seus sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Olá Christopher,

Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!

Estamos encantados em saber que o TeamViewer lhe proporciona uma solução confiável para suas conexões remotas, ajudando-o a trabalhar de forma segura e produtiva. Também é ótimo saber que recursos como compartilhamento de arquivos e áudio de alta qualidade melhoram suas reuniões online e seu fluxo de trabalho geral.

Para garantir que você aproveite ao máximo o TeamViewer, gostaríamos de convidá-lo a explorar nosso Guia do Usuário, onde você pode encontrar dicas úteis e informações detalhadas para apoiar sua experiência completa com o TeamViewer:

https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Tenha um bom dia!

Valeria/TeamViewer

AC
Instructional Designer
Empresa (> 1000 emp.)
"Conectividade remota e eficiência nos negócios com os recursos de comunicação do TeamViewer."
O que você mais gosta TeamViewer?

O TeamViewer é um sistema de comunicação digital avançado e eficaz que oferece os recursos e capacidades digitais mais avançados e eficientes para realizar todas as suas tarefas de trabalho remotamente, promovendo a segurança de cada um dos seus dispositivos de trabalho virtuais.

Posso também dizer que o TeamViewer é um sistema que oferece um processo de registro inicial rápido e interativo, facilitando a adoção de todas as suas capacidades técnicas e a personalização de todas as suas soluções de trabalho remoto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamViewer?

Acho que o TeamViewer é um sistema que não tem falhas ou problemas no funcionamento de todas as suas funções digitais, estou muito satisfeito com minha experiência atual e posso recomendá-lo para todos os tipos de ambientes de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Olá Adrian,

Muito obrigado por compartilhar sua experiência e seu apoio!

Estamos muito felizes em saber que o TeamViewer está ajudando a tornar o trabalho remoto mais tranquilo, aumentando sua produtividade e mantendo todos os seus dispositivos seguros.

Aproveitamos a oportunidade para convidá-lo a clicar no seguinte link, onde você encontrará nosso guia do usuário para que possa aproveitar todos os benefícios do TeamViewer:

https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Agradecemos por ser um usuário tão ativo!

Tenha um bom dia

Valeria/TeamViewer

Kunal T.
KT
Support Executive
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Acesso Remoto Confiável com Facilidade e Flexibilidade"
O que você mais gosta TeamViewer?

Eu realmente gosto da facilidade de uso e confiabilidade do TeamViewer. O processo de configuração é simples, permitindo o início rápido de sessões remotas sem configurações complexas. A qualidade estável da conexão é impressionante, mesmo em conexões de internet medianas. Eu aprecio o acesso remoto seguro que ele oferece, o que me dá confiança ao conectar a sistemas sensíveis. O recurso de transferência de arquivos embutido é uma grande vantagem, eliminando a necessidade de ferramentas de terceiros, e o gerenciamento de sessões é bem integrado, tornando-o uma ferramenta confiável para suporte remoto diário e acesso a sistemas. Esses recursos me ajudam a iniciar sessões de suporte rapidamente, mesmo com usuários não técnicos, e as conexões seguras garantem que a solução de problemas possa ser concluída sem interrupções frequentes. A ferramenta ajudou a reduzir o tempo de configuração e melhorou minha produtividade, permitindo-me fornecer assistência rápida sem exigir muita configuração técnica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamViewer?

Uma área que poderia ser melhorada é a precificação, especialmente para usuários individuais ou pequenas equipes, já que o custo pode parecer alto em comparação com algumas alternativas. As regras de licenciamento também podem ser um pouco restritivas e as sessões podem ocasionalmente ser sinalizadas incorretamente, o que pode interromper os fluxos de trabalho. Além disso, o desempenho pode variar em conexões de largura de banda muito baixa, onde a latência ou a redução de responsividade se tornam perceptíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Olá Kunal,

Obrigado pela sua avaliação e por compartilhar uma análise tão honesta e completa.

É ótimo saber o quanto o TeamViewer apoia suas tarefas diárias, desde o acesso remoto seguro até sessões rápidas e confiáveis, mesmo com usuários não técnicos.

Se você encontrar problemas de conexão lenta, recomendamos verificar se ambos os lados da conexão estão executando a versão mais recente do TeamViewer, disponível em nosso site oficial. Se tudo estiver atualizado, tente reiniciar ambos os dispositivos e, se possível, reiniciar o roteador Wi-Fi, pois isso pode muitas vezes ajudar a restaurar uma conexão estável.

Em relação ao seu comentário sobre preços e licenciamento, ele é válido e apreciado. Feedback como o seu nos ajuda a identificar áreas para melhoria para atender melhor às necessidades dos nossos usuários.

Tudo de bom,

Valeria/TeamViewer

DP
Digital Security Engineer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Alcance seus objetivos de negócios com os recursos de comunicação digital do TeamViewer."
O que você mais gosta TeamViewer?

Como um usuário ativo dos recursos e funcionalidades de comunicação virtual do TeamViewer, posso dizer que é um sistema de alto desempenho, amigável para negócios, para comunicações remotas seguras e produtivas, facilitando o gerenciamento e a organização de todos os seus projetos profissionais.

Além disso, também posso dizer que o atendimento ao cliente do TeamViewer é eficiente e de altíssima qualidade empresarial, atendendo aos requisitos de cada usuário e melhorando sua experiência geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamViewer?

Acho que o TeamViewer é um sistema seguro e eficiente que não tem falhas na operação de todas as suas capacidades de comunicação virtual, estou muito satisfeito usando todos os seus recursos digitais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Olá Dylan,

Fico feliz em saber que você é um usuário tão ativo do TeamViewer.

Aproveitamos a oportunidade para convidá-lo a clicar no seguinte link, onde você encontrará um guia para que possa ter uma experiência completa com o TeamViewer:

https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Tenha um bom dia!

Valeria/TeamViewer

SP
Laravel Developer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Suporte Remoto Confiável e Seguro em Todos os Dispositivos"
O que você mais gosta TeamViewer?

O que mais gosto no Teamviewer é sua confiabilidade e segurança. A conexão é estável, mesmo para sessões longas, e funciona bem em diferentes dispositivos e sistemas operacionais. É especialmente útil para solução de problemas e suporte remoto, onde o acesso rápido e seguro é importante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamViewer?

Uma área que poderia ser melhorada é que a interface e o conjunto de recursos podem parecer um pouco pesados para tarefas muito simples ou rápidas. No entanto, isso decorre de quão poderoso e rico em recursos a ferramenta é, o que é uma grande vantagem para uso profissional e empresarial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Olá Shivam,

Muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback detalhado!

Estamos muito felizes em saber que você considera o TeamViewer confiável e seguro para suas longas sessões remotas. É ótimo saber que as conexões estáveis e a compatibilidade entre plataformas ajudam você a solucionar problemas e dar suporte a dispositivos de forma eficiente.

Em relação ao seu comentário sobre a nova interface, entendemos que se adaptar a mudanças, especialmente em tecnologia, pode ser decepcionante quando deveria facilitar as coisas.

Para ajudá-lo a navegar pela interface atualizada do TeamViewer de forma mais tranquila, convidamos você a clicar no link abaixo, onde encontrará um guia útil projetado para simplificar sua experiência:

https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Esperamos que esta informação o ajude em futuras conexões.

Atenciosamente,

Valeria/TeamViewer

David G.
DG
Technicien-coordonnateur à la mise en ondes
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Temviewer"
O que você mais gosta TeamViewer?

Eu aprecio muito o TeamViewer, especialmente por sua confiabilidade e simplicidade de uso. No entanto, para as pessoas menos à vontade com a informática, a ferramenta pode às vezes parecer intimidante. É, portanto, importante acompanhar os usuários e explicar-lhes claramente seu funcionamento. A principal dificuldade muitas vezes vem de um desconhecimento do objetivo do software, o que pode criar uma impressão errônea de que o acesso é permanente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamViewer?

Para as pessoas pouco familiarizadas com a informática, a instalação e o uso inicial podem representar um desafio. Um acompanhamento claro e algumas explicações adicionais são às vezes necessárias para que a experiência seja plenamente positiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Olá David,

Obrigado pelo seu comentário positivo, mesmo que às vezes possa ser um pouco confuso para pessoas que não conhecem computadores.

Portanto, aproveitamos a oportunidade para convidá-lo a clicar no seguinte link, onde você encontrará um guia que pode ajudar com aqueles amigos e familiares que precisam de alguma orientação:

https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Tenha um bom dia!

Valeria/TeamViewer

KC
Content Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"TeamViewer, o melhor software para suas videoconferências e reuniões de trabalho."
O que você mais gosta TeamViewer?

O TeamViewer é um excelente software que oferece os melhores recursos e capacidades digitais para suas videoconferências e reuniões virtuais, promovendo um ambiente de trabalho seguro e produtivo para colaboração e compartilhamento de processos de trabalho.

Posso também afirmar que o TeamViewer é um software que se destaca pela segurança de todos os seus recursos de comunicação, protegendo os dados de todos os seus usuários e garantindo a melhor qualidade virtual para todas as suas reuniões de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamViewer?

Minha experiência atual usando os recursos e funcionalidades de comunicação virtual do TeamViewer tem sido positiva e avançada, não tenho nada de ruim a dizer sobre sua eficácia e desempenho operacional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Olá Karen,

Muito obrigado por compartilhar sua avaliação!

Ficamos felizes em saber que os recursos de comunicação segura e as ferramentas de reunião de alta qualidade do TeamViewer estão apoiando tão bem sua colaboração virtual. É ótimo saber que você teve uma experiência tão positiva com videoconferências e reuniões digitais.

Aproveitamos a oportunidade para convidá-la a clicar no link a seguir, onde você encontrará um guia para que possa ter uma experiência completa com o TeamViewer:

https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Tenha um bom dia!

Valeria/TeamViewer

CC
Digital Security Systems Analyst
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Renove e melhore sua colaboração empresarial com os recursos de trabalho remoto do TeamViewer."
O que você mais gosta TeamViewer?

O TeamViewer é um programa digital confiável e profissional que facilita a renovação e melhoria de todos os processos de colaboração e comunicação empresarial no seu departamento de trabalho, permitindo o trabalho remoto em um ambiente digital seguro, produtivo e avançado.

Além disso, posso também dizer que o TeamViewer funciona muito bem nos sistemas operacionais de sua escolha, integrando-se eficientemente com suas aplicações de trabalho e protegendo o conteúdo de todas as suas práticas de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamViewer?

Acho que o TeamViewer é um excelente programa digital que funciona perfeitamente em todas as suas capacidades digitais, não tenho reclamações sobre sua qualidade e eficiência técnica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Olá Curtis,

Obrigado por compartilhar sua avaliação atenciosa e positiva!

É ótimo saber que o TeamViewer ajudou a fortalecer a comunicação e colaboração do seu departamento, especialmente ao proporcionar um ambiente de trabalho remoto seguro e produtivo.

Se você quiser aproveitar ainda mais, sinta-se à vontade para conferir nosso guia com informações úteis para uma experiência completa:

https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Tenha um ótimo dia!

Valeria/TeamViewer

Usuário Verificado em Software de Computador
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Tão decepcionado com o TeamViewer"
O que você mais gosta TeamViewer?

É um software que usei por mais de 10 anos com satisfação, mas com uma política comercial catastrófica! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamViewer?

Desrespeito ao cliente. Desrespeito aos seus compromissos. Desrespeito à licença perpétua adquirida quando isso lhes era útil para se desenvolver e totalmente desconsiderada hoje. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Olá usuário do TeamViewer,

Obrigado por entrar em contato sobre sua licença do TeamViewer. Entendemos que mudanças como esta podem exigir algum ajuste, e realmente apreciamos seu feedback e o uso contínuo do nosso produto.

Ao longo dos anos, trabalhamos continuamente para melhorar nosso produto em termos de segurança, desempenho, recursos e mais, para continuar oferecendo um produto de alta qualidade.

Você pode encontrar todos os detalhes sobre o fim do suporte aqui:

https://community.teamviewer.com/English/discussion/141015/end-of-support-for-teamviewer-versions-11-and-12#latest

Recomendamos entrar em contato com nossa equipe de vendas para avaliar suas necessidades e a licença que melhor se adapta a você.

Para contato com vendas: https://www.teamviewer.com/en/global/contact-sales/

Tudo de bom,

Valeria/TeamViewer

Chetana M.
CM
IT support Engineer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Acesso Remoto Fácil de Usar e Confiável com Forte Suporte Multiplataforma"
O que você mais gosta TeamViewer?

O que eu mais gosto no TeamViewer é como ele é fácil de usar e como a conexão remota é confiável. Ele fornece acesso remoto seguro a dispositivos de praticamente qualquer lugar, o que torna a solução de problemas e o suporte de TI mais rápidos e eficientes. Também valorizo sua compatibilidade entre plataformas, já que me permite gerenciar diferentes sistemas de forma suave e sem complicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamViewer?

Uma desvantagem do TeamViewer é que a versão gratuita vem com limitações e pode, às vezes, sinalizar sessões como uso comercial. Além disso, a licença pode ser cara para organizações. Também experimentei atrasos ocasionais de conectividade, que parecem depender das condições da rede. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Olá Chetana,

Obrigado por compartilhar sua experiência!

Estamos entusiasmados em saber como o TeamViewer está ajudando você a otimizar o acesso remoto, resolver problemas mais rapidamente e dar suporte aos usuários onde quer que eles estejam. Economizar tempo e aumentar a produtividade são exatamente os tipos de benefícios que nos esforçamos para oferecer.

Em relação aos alertas de uso comercial que você mencionou, o TeamViewer às vezes detecta uso comercial falso. Lamentamos o inconveniente. Para entender o que é considerado uso comercial, por favor clique no seguinte link: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-classic/licensing/personal-use/commercial-use-suspected/

No entanto, você pode solicitar a redefinição dos seus IDs muito rapidamente aqui: https://www.teamviewer.com/reset

Nota: Não se esqueça de adicionar todos os IDs ao formulário (IDs do lado local e remoto).

Esperamos que esta informação ajude você a resolver o problema de uso.

Atenciosamente,

Valeria/TeamViewer

Dúvidas sobre TeamViewer? Pergunte a usuários reais ou explore respostas da comunidade

Obtenha respostas práticas, fluxos de trabalho reais e prós e contras honestos da comunidade G2 ou compartilhe suas ideias.

RC
Roberto Carrasco
Última atividade mais de 5 anos atrás

Para aqueles que usam o TeamViewer, como você o encontrou?

Usuário Verificado
G2
Usuário Verificado
Última atividade mais de 3 anos atrás

Will TeamViewer have this feature?

Opções de Preço

Preços fornecidos por TeamViewer.

Remote Access

A partir de $24.90

Business

$50.90

Premium

$112.90
Comparativos TeamViewer
Imagem do Avatar do Produto
AnyDesk
Comparar Agora
Imagem do Avatar do Produto
RealVNC
Comparar Agora
Imagem do Avatar do Produto
Zoom Workplace
Comparar Agora
Recursos de TeamViewer
Limpeza remota
Gerenciamento de dispositivos
Registro de dispositivo
Acesso entre plataformas
Acesso a dispositivos móveis
Gerenciamento de Aplicações
Informações de uso
Integrações
Diagnostics
Controle remoto
Imagem do Avatar do Produto
TeamViewer