Adoro a configuração plug and play, que é perfeita e em poucos minutos estou pronto para usá-la. Destaque-se com segurança robusta e controle de administrador para restringir o acesso de uso de alguns usuários. Atendimento ao cliente de primeira linha, que é muito responsivo. Desempenho e confiabilidade inacreditáveis para entregar 100% de produtividade em nossas situações de emergência. Gosto do acesso remoto aos servidores e de poder oferecer suporte remoto do meu telefone, embora um pouco limitado, mas para pequenos problemas de solução de problemas, consigo resolver em movimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melhor com desempenho e confiabilidade inacreditáveis para eu oferecer suporte remoto de qualquer lugar, mesmo com meu telefone, sou capaz de dar suporte, além de acessar meus documentos importantes do meu PC do escritório. Um pouco confuso com os planos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro usar o Splashtop Remote Access porque me permite lidar confortavelmente com problemas de casa, sem precisar estar fisicamente na loja. Essa capacidade é inestimável, especialmente quando há problemas com pedidos em todas as nossas lojas, pois posso acessá-los remotamente e resolvê-los de forma eficiente. Essa acessibilidade remota não só simplifica o processo, mas também me dá a oportunidade de passar mais tempo com minha família, melhorando meu equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Além disso, sua facilidade de uso pelo telefone é uma característica fantástica, permitindo-me resolver qualquer problema de cliente sem dificuldades. A configuração inicial do Splashtop Remote Access também foi simples, levando aproximadamente cinco minutos por loja, o que é altamente elogiável. No geral, estou extremamente satisfeito com o funcionamento perfeito e sem falhas do Splashtop Remote Access, por isso eu daria uma nota 10 de 10 e o recomendaria altamente a outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Eu realmente gosto do Splashtop Remote Access porque facilita muito minhas tarefas como gerente técnico e especialista em TI. Ele simplifica minha vida e torna a gestão dos computadores muito mais harmoniosa. Graças ao Splashtop, posso resolver problemas complexos com um simples clique, mesmo quando não estou fisicamente presente no escritório, o que é uma grande vantagem no meu trabalho na rádio onde tudo é automatizado. Este software me permite acessar e modificar o programa facilmente, mesmo durante uma mudança de programação de última hora, sem precisar estar no local. Eu uso o Splashtop Remote Access há mais de dois anos e realmente aprecio seus serviços. Sua facilidade de instalação também é um ponto forte, pois tudo o que preciso é baixar o software, instalá-lo, e então posso acessar facilmente todas as máquinas. Com a experiência que tive com outros softwares, descobri que o Splashtop Remote Access é melhor, especialmente no que diz respeito à estruturação, acesso aos computadores e suporte técnico, o que simplifica ainda mais minhas tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que acho frustrante no Splashtop Remote Access é sua dependência de uma conexão de Internet de alta qualidade. Quando estou em regiões com conexão fraca, como 3G em vez de 4G, torna-se muito difícil acessar os computadores remotamente. Essa limitação exige muita paciência para trabalhar de forma eficaz à distância. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como é fácil conectar-se instantaneamente a computadores remotos com desempenho suave e atraso mínimo. A interface é simples e a configuração leva apenas alguns minutos. Também é ótimo que suporte múltiplos usuários e dispositivos com bons recursos de segurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a sessão pode cair se a conexão com a internet estiver instável, e a interface do aplicativo móvel poderia ser um pouco mais amigável. Fora isso, funciona de forma muito confiável para uso diário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Splashtop Remote Access é como ele combina conexões remotas de alto desempenho com amplo suporte a dispositivos/plataformas. Ele é construído para que você possa acessar Windows e Mac Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Splashtop ofereça um desempenho forte de acesso remoto, ele depende fortemente de uma conexão de internet estável e de alta qualidade—os usuários relatam problemas como atraso ou sessões interrompidas quando a largura de banda ou as condições da rede se degradam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Splashtop é uma solução de desktop remoto fácil de usar, oferecendo uma conexão confiável e preços razoáveis. Eu o usei por vários meses e nunca encontrei problemas técnicos. Como não trabalho mais remotamente, parei de usar o software e esqueci de cancelar minha assinatura. Quando foi renovada automaticamente, entrei em contato com a equipe de suporte, que rapidamente providenciou um reembolso. A eficiência deles foi impressionante, especialmente considerando como esse nível de serviço pode ser raro hoje em dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como eu tinha assinado o plano mais básico, a qualidade da imagem às vezes era menos que ideal, o que era perceptível no meu trabalho que exigia algum ajuste de cor. No entanto, geralmente era adequado para minhas necessidades. Eu teria apreciado um lembrete alguns dias antes do novo ciclo de faturamento, embora tenha achado a equipe de suporte muito eficiente sempre que entrei em contato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio que toda a configuração possa ser gerida centralmente, permitindo ajustes de políticas detalhados. Mesmo em ambientes com largura de banda limitada, o suporte remoto permanece estável e suave, sem degradação de desempenho perceptível. Comparado a outras soluções, o Splashtop oferece uma opção mais acessível tanto para implantação quanto para operações contínuas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O momento das atualizações de aplicativos pode ser inconveniente — notificações de atualização frequentemente aparecem justamente quando tento iniciar uma sessão remota, interrompendo meu fluxo de trabalho. Além disso, ouvi dizer que serviços como Acesso Remoto e SOS são geridos sob contratos ou locatários separados, o que torna a administração mais complexa. Seria ideal se todos os produtos Splashtop pudessem ser geridos sob uma plataforma unificada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de configurar, rápido para conectar e vale o preço. Eu uso a versão empresarial como um usuário pessoal que só precisava dela para o aumento do número de máquinas, mas gostei de poder transferir arquivos entre elas também agora e de todos os outros recursos que vieram com a atualização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que a versão pessoal do Splashtop tivesse uma opção para pagar mais por mais máquinas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como é fácil de usar e de como você pode configurá-lo para exibir várias telas ou, se estiver usando apenas 1 tela, a capacidade de alternar entre as telas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um ponto negativo que encontro é que o lançamento inicial do aplicativo às vezes não se conecta imediatamente. Eu precisaria relançar algumas vezes para que ele se conecte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A confiança que tenho para acessar remotamente o computador de pessoas com dificuldades, sabendo que será quase como estar na frente dele e ser capaz de resolver problemas rapidamente e manter nossos consultórios médicos funcionando sem problemas. Temos 7 escritórios e, portanto, há uma necessidade diária de acessar os computadores remotamente e nunca tenho dúvidas sobre minha capacidade de entrar e fazer meu trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não conseguir acordar nossos computadores de forma confiável, apesar de tê-los configurados para serem despertados do desligamento ou do modo de suspensão e ter pelo menos um outro computador equipado com Splashtop na rede local. Às vezes funciona, mas na maioria das vezes não. Análise coletada por e hospedada no G2.com.