Avaliações e Detalhes do Produto Splashtop Remote Access

Eu realmente aprecio como o Splashtop Remote Access simplifica a conectividade remota para meus usuários finais, permitindo que eles acessem seus computadores de trabalho usando seus próprios dispositivos pessoais. Esta funcionalidade resolve um problema significativo para nós, proporcionando flexibilidade e aumentando a segurança ao permitir suporte remoto e sessões mais seguras, em vez de depender de uma sessão RDP simples. Estou muito impressionado com a simplicidade e facilidade de uso da interface do usuário, que torna a navegação no sistema direta. A capacidade de gerenciar o acesso de administrador por usuário é outra característica que valorizo muito, pois ajuda a adaptar o controle de acesso às necessidades individuais. Além disso, a capacidade de ver o número total de usuários e computadores listados é incrivelmente útil para fins de visão geral, pois ajuda a gerenciar a visibilidade em alto nível sem confusão, enquanto também me permite focar em 'Meus Computadores' para uma visão mais concisa. A configuração inicial do Splashtop Remote Access foi notavelmente muito fácil, consolidando ainda mais sua facilidade de uso e eficiência em nossas operações diárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não gosto que, ao adicionar usuários a cada acesso remoto, os e-mails dos usuários não sejam listados em ordem alfabética. Isso é uma das coisas mais frustrantes porque também não me mostra uma lista completa de usuários. Eu apreciaria ter uma função de busca ao adicionar usuários a um computador ou, pelo menos, listá-los na íntegra e/ou em ordem alfabética. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a configuração plug and play, que é perfeita e em poucos minutos estou pronto para usá-la. Destaque-se com segurança robusta e controle de administrador para restringir o acesso de uso de alguns usuários. Atendimento ao cliente de primeira linha, que é muito responsivo. Desempenho e confiabilidade inacreditáveis para entregar 100% de produtividade em nossas situações de emergência. Gosto do acesso remoto aos servidores e de poder oferecer suporte remoto do meu telefone, embora um pouco limitado, mas para pequenos problemas de solução de problemas, consigo resolver em movimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melhor com desempenho e confiabilidade inacreditáveis para eu oferecer suporte remoto de qualquer lugar, mesmo com meu telefone, sou capaz de dar suporte, além de acessar meus documentos importantes do meu PC do escritório. Um pouco confuso com os planos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de usar o Splashtop Remote Access porque oferece facilidade e segurança. Ele funciona excelentemente como uma ferramenta de login remoto, especialmente em comparação com outros como VNC, TeamViewer, RemotePC e Log Me In, onde acho o preço do Log Me In muito mais alto. O processo de instalação foi simples, embora carregá-lo em vários computadores tenha exigido algum esforço. No geral, considero o Splashtop de longe um produto melhor do que os outros que usei, e o recomendo altamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha única reclamação é que temos problemas com certos drivers gráficos da Intel. Artefatos das janelas permanecem na tela ou a atualização é drasticamente atrasada. Existem mitigações para isso, mas torna esses sistemas em particular difíceis de trabalhar. Você tem que mudar a forma como a conexão funciona no Splashtop e então você obtém uma experiência mais confiável, embora lenta, nesse sistema. A única maneira de corrigir isso é consertar o problema com esses drivers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio que o Splashtop Remote Access ofereça um desempenho superior em comparação com outros produtos de acesso remoto, especialmente para nossa equipe de CAD, minimizando o atraso e oferecendo uma experiência perfeita. Acho incrivelmente valioso que o Splashtop funcione de forma eficiente mesmo para nossos usuários com menor necessidade, mitigando problemas que geralmente estão relacionados ao conhecimento do usuário final, em vez de mau funcionamento do software. A facilidade de instalação e manutenção deste software é uma vantagem significativa para mim, pois não requer credenciais de administrador para atualizações, simplificando as tarefas de gerenciamento técnico. O recurso de instalador baseado na web se destaca, permitindo-me enviar links de instalação para usuários de diferentes empresas com interação mínima necessária de nossa equipe interna, economizando significativamente tempo e custos de mão de obra. No geral, acho que a configuração inicial do Splashtop Remote Access foi notavelmente fácil, o que tornou a transição para esta ferramenta livre de estresse e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto do processo de controle de acesso para usuários individuais no Splashtop Remote Access. É tedioso adicionar uma equipe inteira a um único computador através do portal de administração, já que cada usuário deve ter acesso distinto concedido à sua conta. Este processo se torna especialmente complicado e repetitivo ao gerenciar uma equipe de 15 usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de conexão a computadores com múltiplas telas. Tenho 4 monitores em casa e 4 no trabalho e posso facilmente conectar e trabalhar como se estivesse no outro local. Também uso 4 monitores regularmente para conectar ao computador de um colega de trabalho que também tem 4 monitores e conseguimos trabalhar em todas as telas de forma colaborativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem problemas reais. Quando um computador remoto está offline, às vezes leva um minuto para ele aparecer como disponível no software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro usar o Splashtop Remote Access porque me permite lidar confortavelmente com problemas de casa, sem precisar estar fisicamente na loja. Essa capacidade é inestimável, especialmente quando há problemas com pedidos em todas as nossas lojas, pois posso acessá-los remotamente e resolvê-los de forma eficiente. Essa acessibilidade remota não só simplifica o processo, mas também me dá a oportunidade de passar mais tempo com minha família, melhorando meu equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Além disso, sua facilidade de uso pelo telefone é uma característica fantástica, permitindo-me resolver qualquer problema de cliente sem dificuldades. A configuração inicial do Splashtop Remote Access também foi simples, levando aproximadamente cinco minutos por loja, o que é altamente elogiável. No geral, estou extremamente satisfeito com o funcionamento perfeito e sem falhas do Splashtop Remote Access, por isso eu daria uma nota 10 de 10 e o recomendaria altamente a outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Eu realmente gosto do Splashtop Remote Access porque facilita muito minhas tarefas como gerente técnico e especialista em TI. Ele simplifica minha vida e torna a gestão dos computadores muito mais harmoniosa. Graças ao Splashtop, posso resolver problemas complexos com um simples clique, mesmo quando não estou fisicamente presente no escritório, o que é uma grande vantagem no meu trabalho na rádio onde tudo é automatizado. Este software me permite acessar e modificar o programa facilmente, mesmo durante uma mudança de programação de última hora, sem precisar estar no local. Eu uso o Splashtop Remote Access há mais de dois anos e realmente aprecio seus serviços. Sua facilidade de instalação também é um ponto forte, pois tudo o que preciso é baixar o software, instalá-lo, e então posso acessar facilmente todas as máquinas. Com a experiência que tive com outros softwares, descobri que o Splashtop Remote Access é melhor, especialmente no que diz respeito à estruturação, acesso aos computadores e suporte técnico, o que simplifica ainda mais minhas tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que acho frustrante no Splashtop Remote Access é sua dependência de uma conexão de Internet de alta qualidade. Quando estou em regiões com conexão fraca, como 3G em vez de 4G, torna-se muito difícil acessar os computadores remotamente. Essa limitação exige muita paciência para trabalhar de forma eficaz à distância. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como é fácil conectar-se instantaneamente a computadores remotos com desempenho suave e atraso mínimo. A interface é simples e a configuração leva apenas alguns minutos. Também é ótimo que suporte múltiplos usuários e dispositivos com bons recursos de segurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a sessão pode cair se a conexão com a internet estiver instável, e a interface do aplicativo móvel poderia ser um pouco mais amigável. Fora isso, funciona de forma muito confiável para uso diário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Splashtop Remote Access é como ele combina conexões remotas de alto desempenho com amplo suporte a dispositivos/plataformas. Ele é construído para que você possa acessar Windows e Mac Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Splashtop ofereça um desempenho forte de acesso remoto, ele depende fortemente de uma conexão de internet estável e de alta qualidade—os usuários relatam problemas como atraso ou sessões interrompidas quando a largura de banda ou as condições da rede se degradam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Splashtop é uma solução de desktop remoto fácil de usar, oferecendo uma conexão confiável e preços razoáveis. Eu o usei por vários meses e nunca encontrei problemas técnicos. Como não trabalho mais remotamente, parei de usar o software e esqueci de cancelar minha assinatura. Quando foi renovada automaticamente, entrei em contato com a equipe de suporte, que rapidamente providenciou um reembolso. A eficiência deles foi impressionante, especialmente considerando como esse nível de serviço pode ser raro hoje em dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como eu tinha assinado o plano mais básico, a qualidade da imagem às vezes era menos que ideal, o que era perceptível no meu trabalho que exigia algum ajuste de cor. No entanto, geralmente era adequado para minhas necessidades. Eu teria apreciado um lembrete alguns dias antes do novo ciclo de faturamento, embora tenha achado a equipe de suporte muito eficiente sempre que entrei em contato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.