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Os Top 20 Software de Suporte Remoto

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Os Top 20 Software de Suporte Remoto
Pontuação de Satisfação da G2
Informação
Comparar
Pontuação de Satisfação Geral
100
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
56%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
27%
Hospital & Assistência à Saúde
9%
Fabricação
8%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.2
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.5
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.2
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
90
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
43%
Programas de computador
25%
Serviços financeiros
17%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
15%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.1
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.3
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.1
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.1
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.4
Pontuação de Satisfação Geral
88
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
48%
Programas de computador
31%
Marketing e Publicidade
12%
Telecomunicações
9%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.4
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.4
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.2
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.4
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.1
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.2
Pontuação de Satisfação Geral
87
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
67%
Energias renováveis e meio ambiente
13%
Programas de computador
10%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
10%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
10.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.9
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.9
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.9
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.9
Pontuação de Satisfação Geral
86
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
36%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
24%
Fabricação
23%
Ensino Fundamental/Médio
17%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.6
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.4
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.7
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.7
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.4
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.6
Pontuação de Satisfação Geral
77
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
61%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
25%
Telecomunicações
7%
Hospital & Assistência à Saúde
7%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.4
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.1
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.4
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.4
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.4
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
75
Principais Setores dos Avaliadores:
Fabricação
30%
Tecnologia da informação e serviços
26%
Ensino Fundamental/Médio
26%
Gestão Educacional
18%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.2
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.5
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.3
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.5
Pontuação de Satisfação Geral
75
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
61%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
19%
Programas de computador
14%
Redes de Computadores
5%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.4
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.4
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.3
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.3
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.3
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
73
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
86%
Programas de computador
8%
Gestão Educacional
3%
Relações Públicas e Comunicação
3%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.9
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.9
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.9
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.9
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.6
Pontuação de Satisfação Geral
70
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
61%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
33%
Hospital & Assistência à Saúde
3%
Redes de Computadores
3%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.1
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.2
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.2
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
8.8
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.2
Pontuação de Satisfação Geral
69
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
33%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
29%
Consultoria
21%
Programas de computador
17%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.4
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.2
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.2
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.1
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.3
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.1
Pontuação de Satisfação Geral
68
Principais Setores dos Avaliadores:
Serviços financeiros
34%
Tecnologia da informação e serviços
28%
Seguro
22%
Programas de computador
16%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.8
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.7
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.8
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.8
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.7
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.7
Pontuação de Satisfação Geral
67
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
37%
Contabilidade
35%
Programas de computador
16%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
13%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.6
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.5
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.5
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.2
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
65
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
52%
Programas de computador
18%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
18%
Construção
12%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.6
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.6
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.5
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.3
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.5
Pontuação de Satisfação Geral
63
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
65%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
29%
Redes de Computadores
5%
Hardware para computador
2%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.0
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.3
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
8.9
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
8.8
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.1
Pontuação de Satisfação Geral
62
Principais Setores dos Avaliadores:
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
40%
Tecnologia da informação e serviços
27%
Consultoria
20%
Construção
13%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.5
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.8
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.8
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.2
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.8
Pontuação de Satisfação Geral
60
Principais Setores dos Avaliadores:
Serviços financeiros
28%
Tecnologia da informação e serviços
28%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
24%
Fabricação
20%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.6
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.8
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.1
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.4
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
59
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
48%
Programas de computador
27%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
15%
Hospital & Assistência à Saúde
9%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.2
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.7
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.8
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.7
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
58
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
59%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
24%
Serviços ao consumidor
9%
Hospital & Assistência à Saúde
9%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.4
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.3
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.6
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.4
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.5
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.5
Pontuação de Satisfação Geral
58
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
60%
Programas de computador
19%
Redes de Computadores
11%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
10%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.4
9.7
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.2
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.6
Facilidade de Configuração
Média: 9.4
9.5
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.3
Facilidade de Administração
Média: 9.4
9.5