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Melhor Software de Gerenciamento de Incidentes com Capacidades Padronização

Benefícios de Software de Gerenciamento de Incidentes com capacidades de Padronização incluem: Cultiva um fluxo de trabalho padronizado para melhorar a organização.
Abaixo estão os Software de Gerenciamento de Incidentes mais bem avaliados com capacidades de Padronização, conforme verificado pela equipe de Pesquisa da G2. Usuários reais identificaram Padronização como uma função importante de Software de Gerenciamento de Incidentes. Compare diferentes produtos que oferecem este recurso para decidir qual é o melhor para as necessidades da sua empresa.
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  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    NinjaOne, a plataforma automatizada de gerenciamento de endpoints, oferece visibilidade, segurança e controle sobre todos os endpoints para mais de 30.000 clientes em mais de 130 países. A plataforma

    Usuários
    • Gerente de TI
    • Proprietário
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Segurança de Redes e Computadores
    Segmento de Mercado
    • 49% Médio Porte
    • 45% Pequena Empresa
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • NinjaOne é uma plataforma de monitoramento e gerenciamento remoto projetada para departamentos de TI internos e pequenas empresas, oferecendo recursos como gerenciamento de patches, scripting e suporte remoto.
    • Os revisores apreciam a simplicidade e facilidade de uso do NinjaOne, destacando seus eficientes recursos de automação, suporte remoto confiável e a capacidade de implantar rapidamente a plataforma nos dispositivos dos clientes.
    • Os revisores mencionaram alguns problemas com o NinjaOne, incluindo velocidades de conexão lentas para sessões remotas, complicações com transferências de arquivos grandes e limitações na funcionalidade do aplicativo móvel e em certos recursos avançados.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de NinjaOne
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    1,871
    Recursos
    1,212
    Acesso Remoto
    1,092
    Automação
    1,072
    Suporte ao Cliente
    995
    Contras
    Recursos Faltantes
    960
    Recursos Limitados
    462
    Melhoria Necessária
    457
    Problemas de Recursos
    441
    Precisa de melhorias
    428
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • NinjaOne recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.5
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    8.5
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    9.2
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    6.5
    Geração de Texto
    Média: 7.3
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    NinjaOne
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2013
    Localização da Sede
    Austin, Texas
    Twitter
    @NinjaOne
    3,411 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,978 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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NinjaOne, a plataforma automatizada de gerenciamento de endpoints, oferece visibilidade, segurança e controle sobre todos os endpoints para mais de 30.000 clientes em mais de 130 países. A plataforma

Usuários
  • Gerente de TI
  • Proprietário
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Segurança de Redes e Computadores
Segmento de Mercado
  • 49% Médio Porte
  • 45% Pequena Empresa
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • NinjaOne é uma plataforma de monitoramento e gerenciamento remoto projetada para departamentos de TI internos e pequenas empresas, oferecendo recursos como gerenciamento de patches, scripting e suporte remoto.
  • Os revisores apreciam a simplicidade e facilidade de uso do NinjaOne, destacando seus eficientes recursos de automação, suporte remoto confiável e a capacidade de implantar rapidamente a plataforma nos dispositivos dos clientes.
  • Os revisores mencionaram alguns problemas com o NinjaOne, incluindo velocidades de conexão lentas para sessões remotas, complicações com transferências de arquivos grandes e limitações na funcionalidade do aplicativo móvel e em certos recursos avançados.
Prós e Contras de NinjaOne
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
1,871
Recursos
1,212
Acesso Remoto
1,092
Automação
1,072
Suporte ao Cliente
995
Contras
Recursos Faltantes
960
Recursos Limitados
462
Melhoria Necessária
457
Problemas de Recursos
441
Precisa de melhorias
428
NinjaOne recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.5
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
8.5
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
9.2
Monitoramento constante
Média: 8.9
6.5
Geração de Texto
Média: 7.3
Detalhes do Vendedor
Vendedor
NinjaOne
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Ano de Fundação
2013
Localização da Sede
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  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    O Jira Service Management é uma solução de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM). Construído na plataforma Atlassian, o Jira Service Management permite que as equipes entreguem e gerenciem serviços p

    Usuários
    • Engenheiro de Software
    • Engenheiro de Software Sênior
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 42% Médio Porte
    • 38% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Jira Service Management
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    37
    Automação
    25
    Gestão de Bilhetes
    25
    Facilidade de Rastreamento
    24
    Recursos
    23
    Contras
    Curva de Aprendizado
    30
    Curva de Aprendizado Íngreme
    23
    Complexidade
    22
    Configuração Complexa
    15
    Interface de Usuário Complexa
    12
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Jira Service Management recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.7
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    9.0
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    8.9
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    8.0
    Geração de Texto
    Média: 7.3
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Atlassian
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2002
    Localização da Sede
    Sydney and San Francisco
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    105,580 seguidores no Twitter
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Descrição do Produto
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O Jira Service Management é uma solução de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM). Construído na plataforma Atlassian, o Jira Service Management permite que as equipes entreguem e gerenciem serviços p

Usuários
  • Engenheiro de Software
  • Engenheiro de Software Sênior
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 42% Médio Porte
  • 38% Empresa
Prós e Contras de Jira Service Management
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
37
Automação
25
Gestão de Bilhetes
25
Facilidade de Rastreamento
24
Recursos
23
Contras
Curva de Aprendizado
30
Curva de Aprendizado Íngreme
23
Complexidade
22
Configuração Complexa
15
Interface de Usuário Complexa
12
Jira Service Management recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
9.0
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
8.9
Monitoramento constante
Média: 8.9
8.0
Geração de Texto
Média: 7.3
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Atlassian
Website da Empresa
Ano de Fundação
2002
Localização da Sede
Sydney and San Francisco
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3rd Mais Fácil de Usar em software Gerenciamento de Incidentes
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  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    A plataforma de gerenciamento de incidentes de ponta a ponta da xMatters automatiza cada etapa do ciclo de vida do incidente — desde o evento até a resolução — reduzindo a frequência, duração e custo

    Usuários
    • Engenheiro de Software
    • Engenheiro de Sistemas
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Serviços Financeiros
    Segmento de Mercado
    • 64% Empresa
    • 25% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de xMatters
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Sistema de Alerta
    70
    Facilidade de Uso
    60
    Gerenciamento de Alertas
    55
    Notificações
    46
    Integrações
    43
    Contras
    Complexidade
    33
    Curva de Aprendizado
    25
    Configuração Difícil
    15
    Aprendizado Difícil
    13
    Problemas de Integração
    13
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • xMatters recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.3
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    9.0
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    9.3
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    8.5
    Geração de Texto
    Média: 7.3
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Everbridge
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2002
    Localização da Sede
    Vienna, VA
    Twitter
    @Everbridge
    4,795 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,574 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

A plataforma de gerenciamento de incidentes de ponta a ponta da xMatters automatiza cada etapa do ciclo de vida do incidente — desde o evento até a resolução — reduzindo a frequência, duração e custo

Usuários
  • Engenheiro de Software
  • Engenheiro de Sistemas
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Serviços Financeiros
Segmento de Mercado
  • 64% Empresa
  • 25% Médio Porte
Prós e Contras de xMatters
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Sistema de Alerta
70
Facilidade de Uso
60
Gerenciamento de Alertas
55
Notificações
46
Integrações
43
Contras
Complexidade
33
Curva de Aprendizado
25
Configuração Difícil
15
Aprendizado Difícil
13
Problemas de Integração
13
xMatters recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.3
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
9.0
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
9.3
Monitoramento constante
Média: 8.9
8.5
Geração de Texto
Média: 7.3
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Everbridge
Website da Empresa
Ano de Fundação
2002
Localização da Sede
Vienna, VA
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@Everbridge
4,795 seguidores no Twitter
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1,574 funcionários no LinkedIn®
(764)4.3 de 5
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13th Mais Fácil de Usar em software Gerenciamento de Incidentes
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    O SolarWinds® Service Desk é uma plataforma de gestão de serviços tudo-em-um, projetada para ajudar equipes de TI e vários departamentos a oferecer um serviço confiável e eficiente. Esta solução abran

    Usuários
    • Gerente de TI
    • Administrador de Sistemas
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Hospital e Cuidados de Saúde
    Segmento de Mercado
    • 68% Médio Porte
    • 24% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de SolarWinds Service Desk
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    9
    Gestão de Ativos
    7
    Sistema de Bilhética
    7
    Interface do Usuário
    7
    Gestão de Bilhetes
    6
    Contras
    Informação Insuficiente
    4
    Recursos Faltantes
    4
    Gestão de Ativos
    3
    Caro
    3
    Problemas de Bilhetagem
    3
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • SolarWinds Service Desk recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.0
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    8.4
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    8.4
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    5.9
    Geração de Texto
    Média: 7.3
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    1999
    Localização da Sede
    Austin, TX
    Twitter
    @solarwinds
    19,702 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,796 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

O SolarWinds® Service Desk é uma plataforma de gestão de serviços tudo-em-um, projetada para ajudar equipes de TI e vários departamentos a oferecer um serviço confiável e eficiente. Esta solução abran

Usuários
  • Gerente de TI
  • Administrador de Sistemas
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Hospital e Cuidados de Saúde
Segmento de Mercado
  • 68% Médio Porte
  • 24% Empresa
Prós e Contras de SolarWinds Service Desk
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
9
Gestão de Ativos
7
Sistema de Bilhética
7
Interface do Usuário
7
Gestão de Bilhetes
6
Contras
Informação Insuficiente
4
Recursos Faltantes
4
Gestão de Ativos
3
Caro
3
Problemas de Bilhetagem
3
SolarWinds Service Desk recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.0
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
8.4
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
8.4
Monitoramento constante
Média: 8.9
5.9
Geração de Texto
Média: 7.3
Detalhes do Vendedor
Website da Empresa
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
Austin, TX
Twitter
@solarwinds
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2,796 funcionários no LinkedIn®
(117)4.5 de 5
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
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    BigPanda fornece Correlação de Eventos e Automação, impulsionada por AIOps, que ajuda as equipes de operações a detectar, responder e resolver incidentes de TI mais rapidamente e com mais facilidade d

    Usuários
    • Desenvolvedor
    • Engenheiro
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 56% Empresa
    • 38% Pequena Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de BigPanda
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Sistema de Alerta
    1
    Gerenciamento de Alertas
    1
    Automação
    1
    Integrações fáceis
    1
    Gestão de Incidentes
    1
    Contras
    Este produto ainda não recebeu nenhum sentimento negativo.
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • BigPanda recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.8
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    9.3
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    9.4
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    0.0
    Nenhuma informação disponível
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    BigPanda
    Ano de Fundação
    2012
    Localização da Sede
    Mountain View, California
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    @bigpanda
    3,078 seguidores no Twitter
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    356 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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BigPanda fornece Correlação de Eventos e Automação, impulsionada por AIOps, que ajuda as equipes de operações a detectar, responder e resolver incidentes de TI mais rapidamente e com mais facilidade d

Usuários
  • Desenvolvedor
  • Engenheiro
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 56% Empresa
  • 38% Pequena Empresa
Prós e Contras de BigPanda
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Sistema de Alerta
1
Gerenciamento de Alertas
1
Automação
1
Integrações fáceis
1
Gestão de Incidentes
1
Contras
Este produto ainda não recebeu nenhum sentimento negativo.
BigPanda recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
9.3
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
9.4
Monitoramento constante
Média: 8.9
0.0
Nenhuma informação disponível
Detalhes do Vendedor
Vendedor
BigPanda
Ano de Fundação
2012
Localização da Sede
Mountain View, California
Twitter
@bigpanda
3,078 seguidores no Twitter
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356 funcionários no LinkedIn®
(182)4.6 de 5
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
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    Risk Cloud® é uma plataforma de governança, risco e conformidade (GRC) sem código que se adapta e escala às suas necessidades de negócios em mudança e aos requisitos regulatórios. Combina um conjunto

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    Indústrias
    • Serviços Financeiros
    • Seguros
    Segmento de Mercado
    • 52% Empresa
    • 38% Médio Porte
  • Prós e Contras
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  • Prós e Contras de LogicGate Risk Cloud
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    21
    Personalização
    13
    Recursos
    12
    Intuitivo
    10
    Suporte ao Cliente
    9
    Contras
    Melhoria Necessária
    4
    Falta de Clareza
    4
    Dificuldade de Aprendizagem
    4
    Recursos Faltantes
    4
    Navegação Complexa
    3
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • LogicGate Risk Cloud recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.7
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    9.3
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    9.2
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    6.9
    Geração de Texto
    Média: 7.3
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    LogicGate
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2015
    Localização da Sede
    Chicago, IL
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    844 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    239 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Risk Cloud® é uma plataforma de governança, risco e conformidade (GRC) sem código que se adapta e escala às suas necessidades de negócios em mudança e aos requisitos regulatórios. Combina um conjunto

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Serviços Financeiros
  • Seguros
Segmento de Mercado
  • 52% Empresa
  • 38% Médio Porte
Prós e Contras de LogicGate Risk Cloud
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
21
Personalização
13
Recursos
12
Intuitivo
10
Suporte ao Cliente
9
Contras
Melhoria Necessária
4
Falta de Clareza
4
Dificuldade de Aprendizagem
4
Recursos Faltantes
4
Navegação Complexa
3
LogicGate Risk Cloud recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
9.3
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
9.2
Monitoramento constante
Média: 8.9
6.9
Geração de Texto
Média: 7.3
Detalhes do Vendedor
Vendedor
LogicGate
Website da Empresa
Ano de Fundação
2015
Localização da Sede
Chicago, IL
Twitter
@LogicGate
844 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
239 funcionários no LinkedIn®
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    ServiceDesk Plus é um software de help desk pronto para ITIL com capacidades integradas de Gestão de Ativos e Projetos. Com funcionalidades avançadas de ITSM e facilidade de uso, o ServiceDesk Plus aj

    Usuários
    • Administrador de Sistemas
    • Gerente de TI
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Serviços Financeiros
    Segmento de Mercado
    • 59% Médio Porte
    • 31% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de ManageEngine ServiceDesk Plus
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    10
    Recursos
    7
    Intuitivo
    7
    Integrações
    6
    Interface do Usuário
    6
    Contras
    Complexidade
    3
    Configuração Complexa
    3
    Recursos Limitados
    3
    Suporte ao Cliente Ruim
    3
    Relatórios Complexos
    2
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • ManageEngine ServiceDesk Plus recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.3
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    8.9
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    8.9
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    7.6
    Geração de Texto
    Média: 7.3
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    ManageEngine
    Ano de Fundação
    2002
    Localização da Sede
    Del Valle, Texas
    Twitter
    @manageengine
    7,873 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    550 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

ServiceDesk Plus é um software de help desk pronto para ITIL com capacidades integradas de Gestão de Ativos e Projetos. Com funcionalidades avançadas de ITSM e facilidade de uso, o ServiceDesk Plus aj

Usuários
  • Administrador de Sistemas
  • Gerente de TI
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Serviços Financeiros
Segmento de Mercado
  • 59% Médio Porte
  • 31% Empresa
Prós e Contras de ManageEngine ServiceDesk Plus
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
10
Recursos
7
Intuitivo
7
Integrações
6
Interface do Usuário
6
Contras
Complexidade
3
Configuração Complexa
3
Recursos Limitados
3
Suporte ao Cliente Ruim
3
Relatórios Complexos
2
ManageEngine ServiceDesk Plus recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.3
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
8.9
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
8.9
Monitoramento constante
Média: 8.9
7.6
Geração de Texto
Média: 7.3
Detalhes do Vendedor
Vendedor
ManageEngine
Ano de Fundação
2002
Localização da Sede
Del Valle, Texas
Twitter
@manageengine
7,873 seguidores no Twitter
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550 funcionários no LinkedIn®
Preço de Entrada:$19.00
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    O Alloy Navigator é uma solução de gestão de serviços e ativos de TI impulsionada por IA que permite que organizações de todos os tamanhos gerenciem suas operações de TI. Esta solução oferece capacida

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Marketing e Publicidade
    Segmento de Mercado
    • 66% Pequena Empresa
    • 30% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Alloy Navigator
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Gestão de Ativos
    31
    Facilidade de Uso
    30
    Gestão de Bilhetes
    27
    Sistema de Bilhética
    26
    Automação
    20
    Contras
    Curva de Aprendizado
    12
    Configuração Complexa
    11
    Personalização Limitada
    11
    Configurar Dificuldade
    10
    Design de Interface Ruim
    8
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Alloy Navigator recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.0
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    8.3
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    8.5
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    7.9
    Geração de Texto
    Média: 7.3
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Ano de Fundação
    2002
    Localização da Sede
    Bloomfield, NJ
    Twitter
    @AlloySoftware
    470 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    15 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
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O Alloy Navigator é uma solução de gestão de serviços e ativos de TI impulsionada por IA que permite que organizações de todos os tamanhos gerenciem suas operações de TI. Esta solução oferece capacida

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Marketing e Publicidade
Segmento de Mercado
  • 66% Pequena Empresa
  • 30% Médio Porte
Prós e Contras de Alloy Navigator
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Gestão de Ativos
31
Facilidade de Uso
30
Gestão de Bilhetes
27
Sistema de Bilhética
26
Automação
20
Contras
Curva de Aprendizado
12
Configuração Complexa
11
Personalização Limitada
11
Configurar Dificuldade
10
Design de Interface Ruim
8
Alloy Navigator recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.0
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
8.3
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
8.5
Monitoramento constante
Média: 8.9
7.9
Geração de Texto
Média: 7.3
Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2002
Localização da Sede
Bloomfield, NJ
Twitter
@AlloySoftware
470 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
15 funcionários no LinkedIn®
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Splunk On-Call torna o gerenciamento de plantão menos frustrante enquanto reduz o tempo médio para reconhecer e resolver incidentes. Splunk On-Call capacita as equipes de DevOps ao entregar alertas pa

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 46% Médio Porte
    • 34% Empresa
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Splunk On-Call recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.8
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    9.6
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    10.0
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    0.0
    Nenhuma informação disponível
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Cisco
    Ano de Fundação
    1984
    Localização da Sede
    San Jose, CA
    Twitter
    @Cisco
    721,809 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    95,148 funcionários no LinkedIn®
    Propriedade
    NASDAQ:CSCO
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
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Splunk On-Call torna o gerenciamento de plantão menos frustrante enquanto reduz o tempo médio para reconhecer e resolver incidentes. Splunk On-Call capacita as equipes de DevOps ao entregar alertas pa

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 46% Médio Porte
  • 34% Empresa
Splunk On-Call recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
9.6
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
10.0
Monitoramento constante
Média: 8.9
0.0
Nenhuma informação disponível
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Cisco
Ano de Fundação
1984
Localização da Sede
San Jose, CA
Twitter
@Cisco
721,809 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
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95,148 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NASDAQ:CSCO
(49)4.3 de 5
Salvar em Minhas Listas
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Opsgenie é uma solução moderna de gerenciamento de incidentes para operar serviços sempre ativos. Confiada por milhares de clientes em todo o mundo, Opsgenie fornece soluções para alertas e gerenciame

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 53% Médio Porte
    • 29% Pequena Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Opsgenie
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Sistema de Alerta
    1
    Gerenciamento de Alertas
    1
    Automação
    1
    Personalização
    1
    Opções de Personalização
    1
    Contras
    Interface Confusa
    1
    Confusão
    1
    Problemas de Agendamento
    1
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Opsgenie recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.6
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    8.4
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    9.3
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    7.3
    Geração de Texto
    Média: 7.3
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Atlassian
    Ano de Fundação
    2002
    Localização da Sede
    Sydney and San Francisco
    Twitter
    @Atlassian
    105,580 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    19,572 funcionários no LinkedIn®
    Propriedade
    NASDAQ:TEAM
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Opsgenie é uma solução moderna de gerenciamento de incidentes para operar serviços sempre ativos. Confiada por milhares de clientes em todo o mundo, Opsgenie fornece soluções para alertas e gerenciame

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 53% Médio Porte
  • 29% Pequena Empresa
Prós e Contras de Opsgenie
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Sistema de Alerta
1
Gerenciamento de Alertas
1
Automação
1
Personalização
1
Opções de Personalização
1
Contras
Interface Confusa
1
Confusão
1
Problemas de Agendamento
1
Opsgenie recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.6
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
8.4
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
9.3
Monitoramento constante
Média: 8.9
7.3
Geração de Texto
Média: 7.3
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Atlassian
Ano de Fundação
2002
Localização da Sede
Sydney and San Francisco
Twitter
@Atlassian
105,580 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
19,572 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NASDAQ:TEAM
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Squadcast é uma plataforma líder em gestão unificada de incidentes, projetada para ajudar empresas a automatizar a resposta a incidentes, minimizar o tempo de inatividade e melhorar a eficiência das e

    Usuários
    • Engenheiro de DevOps
    • Engenheiro de Software
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 50% Médio Porte
    • 41% Pequena Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    7
    Configuração Fácil
    4
    Integrações
    4
    Suporte ao Cliente
    3
    Gestão de Incidentes
    3
    Contras
    Problemas de Desempenho
    3
    Sobrecarga de Alertas
    2
    Problemas de Conexão
    2
    Problemas de Integração
    2
    Recursos Limitados
    2
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.1
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    8.3
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    8.8
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    7.4
    Geração de Texto
    Média: 7.3
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Ano de Fundação
    1999
    Localização da Sede
    Austin, TX
    Twitter
    @solarwinds
    19,702 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,796 funcionários no LinkedIn®
    Propriedade
    NYSE: SWI
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Squadcast é uma plataforma líder em gestão unificada de incidentes, projetada para ajudar empresas a automatizar a resposta a incidentes, minimizar o tempo de inatividade e melhorar a eficiência das e

Usuários
  • Engenheiro de DevOps
  • Engenheiro de Software
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 50% Médio Porte
  • 41% Pequena Empresa
Prós e Contras de SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
7
Configuração Fácil
4
Integrações
4
Suporte ao Cliente
3
Gestão de Incidentes
3
Contras
Problemas de Desempenho
3
Sobrecarga de Alertas
2
Problemas de Conexão
2
Problemas de Integração
2
Recursos Limitados
2
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
8.3
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
8.8
Monitoramento constante
Média: 8.9
7.4
Geração de Texto
Média: 7.3
Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
Austin, TX
Twitter
@solarwinds
19,702 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
2,796 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE: SWI
(294)4.3 de 5
Otimizado para resposta rápida
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:Grátis
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    O sistema de comunicação crítica e gerenciamento de alertas de incidentes da OnPage permite a rápida resolução de incidentes críticos de TI, saúde ou IoT por meio de comunicação eficiente e segura con

    Usuários
    • Proprietário
    • Médico
    Indústrias
    • Hospital e Cuidados de Saúde
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 53% Pequena Empresa
    • 30% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de OnPage
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    47
    Notificações
    19
    Gerenciamento de Alertas
    18
    Intuitivo
    14
    Serviços de Plantão
    14
    Contras
    Problemas de Notificação
    27
    Problemas de Som
    18
    Recursos Faltantes
    11
    Chame Problemas
    6
    Confusão
    6
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • OnPage recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.1
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    8.0
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    8.5
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    7.6
    Geração de Texto
    Média: 7.3
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    OnPage
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    1997
    Localização da Sede
    Waltham, MA
    Twitter
    @On_Page
    1,075 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    34 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

O sistema de comunicação crítica e gerenciamento de alertas de incidentes da OnPage permite a rápida resolução de incidentes críticos de TI, saúde ou IoT por meio de comunicação eficiente e segura con

Usuários
  • Proprietário
  • Médico
Indústrias
  • Hospital e Cuidados de Saúde
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 53% Pequena Empresa
  • 30% Médio Porte
Prós e Contras de OnPage
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
47
Notificações
19
Gerenciamento de Alertas
18
Intuitivo
14
Serviços de Plantão
14
Contras
Problemas de Notificação
27
Problemas de Som
18
Recursos Faltantes
11
Chame Problemas
6
Confusão
6
OnPage recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
8.0
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
8.5
Monitoramento constante
Média: 8.9
7.6
Geração de Texto
Média: 7.3
Detalhes do Vendedor
Vendedor
OnPage
Website da Empresa
Ano de Fundação
1997
Localização da Sede
Waltham, MA
Twitter
@On_Page
1,075 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
34 funcionários no LinkedIn®
(152)4.7 de 5
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:Grátis
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
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    AlertOps é um software que permite a uma organização controlar incidentes e automatizar ações que reduzem custos, protegem a receita e melhoram a experiência do cliente. AlertOps é uma plataforma Saa

    Usuários
    • Engenheiro de Sistemas
    • Gerente de Serviço
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Segurança de Redes e Computadores
    Segmento de Mercado
    • 71% Pequena Empresa
    • 22% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de AlertOps
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Gerenciamento de Alertas
    27
    Facilidade de Uso
    20
    Suporte ao Cliente
    18
    Configuração Fácil
    15
    Sistema de Alerta
    14
    Contras
    Problemas de Agendamento
    7
    Problemas de Notificação
    6
    Configuração Complexa
    4
    Complexidade
    3
    Configuração Difícil
    3
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • AlertOps recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.6
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    8.5
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    9.2
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    9.2
    Geração de Texto
    Média: 7.3
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    AlertOps
    Ano de Fundação
    2015
    Localização da Sede
    Bloomingdale, IL
    Twitter
    @AlertOps
    1,354 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    45 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

AlertOps é um software que permite a uma organização controlar incidentes e automatizar ações que reduzem custos, protegem a receita e melhoram a experiência do cliente. AlertOps é uma plataforma Saa

Usuários
  • Engenheiro de Sistemas
  • Gerente de Serviço
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Segurança de Redes e Computadores
Segmento de Mercado
  • 71% Pequena Empresa
  • 22% Médio Porte
Prós e Contras de AlertOps
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Gerenciamento de Alertas
27
Facilidade de Uso
20
Suporte ao Cliente
18
Configuração Fácil
15
Sistema de Alerta
14
Contras
Problemas de Agendamento
7
Problemas de Notificação
6
Configuração Complexa
4
Complexidade
3
Configuração Difícil
3
AlertOps recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.6
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
8.5
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
9.2
Monitoramento constante
Média: 8.9
9.2
Geração de Texto
Média: 7.3
Detalhes do Vendedor
Vendedor
AlertOps
Ano de Fundação
2015
Localização da Sede
Bloomingdale, IL
Twitter
@AlertOps
1,354 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
45 funcionários no LinkedIn®
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Ajudamos as empresas a transformar seu serviço e suporte com tecnologias baseadas em IA e automação para melhorar os processos de negócios, aumentar o autoatendimento e reduzir custos. O objetivo é fo

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Hospital e Cuidados de Saúde
    Segmento de Mercado
    • 50% Médio Porte
    • 39% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Serviceaide ChangeGear
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Gestão de Incidentes
    5
    Gestão de Ativos
    4
    Colaboração
    4
    Integrações
    4
    Gestão de Tarefas
    4
    Contras
    Interface Desatualizada
    4
    Desempenho lento
    4
    Recursos Faltantes
    3
    Carregamento Lento
    3
    Insetos
    2
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Serviceaide ChangeGear recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.4
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    7.9
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    7.3
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    6.4
    Geração de Texto
    Média: 7.3
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Serviceaide
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2016
    Localização da Sede
    San Jose, California
    Twitter
    @ServiceAide
    11 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    83 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Ajudamos as empresas a transformar seu serviço e suporte com tecnologias baseadas em IA e automação para melhorar os processos de negócios, aumentar o autoatendimento e reduzir custos. O objetivo é fo

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Hospital e Cuidados de Saúde
Segmento de Mercado
  • 50% Médio Porte
  • 39% Empresa
Prós e Contras de Serviceaide ChangeGear
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Gestão de Incidentes
5
Gestão de Ativos
4
Colaboração
4
Integrações
4
Gestão de Tarefas
4
Contras
Interface Desatualizada
4
Desempenho lento
4
Recursos Faltantes
3
Carregamento Lento
3
Insetos
2
Serviceaide ChangeGear recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.4
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
7.9
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
7.3
Monitoramento constante
Média: 8.9
6.4
Geração de Texto
Média: 7.3
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Serviceaide
Website da Empresa
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
San Jose, California
Twitter
@ServiceAide
11 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
83 funcionários no LinkedIn®
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    DERDACK Enterprise Alert® é um software de notificação de alertas e resposta móvel de classe empresarial. Único no mercado, é projetado para instalação em ambientes locais e nuvem privada. Aumenta a a

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 59% Empresa
    • 27% Médio Porte
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • DERDACK Enterprise Alert recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.8
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    9.6
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    10.0
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    0.0
    Nenhuma informação disponível
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Derdack
    Ano de Fundação
    1999
    Localização da Sede
    Potsdam, Germany
    Twitter
    @Derdack
    10,261 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    32 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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DERDACK Enterprise Alert® é um software de notificação de alertas e resposta móvel de classe empresarial. Único no mercado, é projetado para instalação em ambientes locais e nuvem privada. Aumenta a a

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 59% Empresa
  • 27% Médio Porte
DERDACK Enterprise Alert recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
9.6
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
10.0
Monitoramento constante
Média: 8.9
0.0
Nenhuma informação disponível
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Derdack
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
Potsdam, Germany
Twitter
@Derdack
10,261 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
32 funcionários no LinkedIn®