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O software de destruição de dados apaga completamente todos os dados em discos rígidos para garantir que dados sensíveis não sejam recuperados por pessoas não autorizadas. Quando os usuários excluem dados armazenados em discos rígidos aposentados, o disco rígido ainda pode ser recuperado por hackers. Como a maioria dos sistemas operacionais, como Microsoft Windows, Linux e Apple macOS, não apagam dados de forma segura, hackers podem recuperar os dispositivos de armazenamento e acessar informações financeiras, detalhes de clientes e outros materiais sensíveis para fins de chantagem ou espionagem corporativa. Isso expõe as empresas a sérias perdas financeiras e problemas legais. É por isso que muitas empresas são obrigadas por regulamentos a ter um processo de sanitização de dados para destruir adequadamente seus dados.
Para discos rígidos que contêm informações extremamente sensíveis, as empresas usam métodos de destruição física de dados, como derretimento e trituração no local. A destruição física de dados pode triturar pen drives, unidades de estado sólido (SSD), drives USB e outros discos rígidos de desktops, laptops ou servidores. Este é um método seguro de apagamento de dados para evitar que dados pessoais sejam acessíveis destruindo todo o disco. No entanto, a empresa precisará comprar equipamentos de destruição de discos rígidos, como um triturador de discos rígidos. Isso tornará o dispositivo inutilizável. Para a maioria das empresas, a destruição física de dados é cara e desnecessária. Em vez disso, elas podem usar software de destruição de dados, que pode ser usado em vários locais e é acessível. Isso também é às vezes referido como software de apagamento de dados ou software de eliminação de dados. Este tipo de software pode apagar, limpar e triturar arquivos e sistemas. Ele também pode ser usado para unidades particionadas separadamente em vez de todo o disco. Uma vez que o apagamento do disco é concluído, outros não podem usar métodos de recuperação de dados para recuperar o acesso ao sistema de arquivos, já que o disco será preenchido com dados aleatórios ou retornará o disco rígido a um disco inicializável.
Como a destruição de dados ou limpeza de dados se enquadra na última etapa do processo de gerenciamento do ciclo de vida dos dados (DLM), a destruição de dados deve ser planejada com antecedência como parte de todo o processo. E sem um bom DLM, os dados podem vazar em etapas anteriores antes de serem apagados. As empresas devem avaliar seu processo de DLM e processo de proteção de dados antes de comprar software de destruição de dados. Por exemplo, existem alguns softwares gratuitos para apagar dados, mas eles podem não se adequar ao processo geral ou aos padrões da indústria.
A seguir estão alguns recursos principais dentro do software de destruição de dados que podem ajudar os usuários a excluir seus dados completamente e cumprir com as regulamentações de dados:
Limpeza de dados: O software pode destruir os dados sobrescrevendo (substituir dados por 1s e 0s aleatórios), apagamento de bloco (limpar todo o bloco lógico) ou apagamento criptográfico (destruir a criptografia de dados embutida). Como existem muitos tipos diferentes de SSD e disco rígido (HDD), o software também precisa ter diferentes tecnologias de destruição de dados dependendo do tipo de disco rígido. Independentemente do método de limpeza e tecnologia, os dados antigos não devem ser recuperáveis após a limpeza.
Conformidade certificada: Cada indústria e região têm diferentes leis e padrões para apagar os dados. O software deve ter diferentes configurações de limpeza de dados para diferentes leis, tornando assim cada limpeza certificada para conformidade.
Relatórios para auditoria: Relatórios eletrônicos devem ser gerados automaticamente para diferentes regulamentações com base nos critérios de conformidade (tipos de dispositivos, métodos de limpeza, validação e outros). A documentação manual é propensa a erros humanos, difícil de escalar e difícil de personalizar. O relatório online fornece provas e validações de que o processo de limpeza atende aos padrões de regulamentação e está disponível para auditoria no futuro.
Integração: Muitos softwares de destruição de dados fazem parte ou se integram com software de governança de dados ou software de gerenciamento de ativos de TI. O software de governança de dados gerencia todos os processos de DLM, que incluem a destruição de dados. É uma solução única para empresas que precisam automatizar todos os processos de gerenciamento de dados. O gerenciamento de ativos de TI rastreia o inventário de hardware de TI. Uma vez que o disco rígido é limpo, o software de destruição de dados pode atualizar automaticamente o inventário de hardware de TI, o que economiza tempo de entrada manual.
Segurança da informação: Dados sensíveis, arquivos e estruturas de arquivos em qualquer sistema operacional não cairão em mãos erradas quando forem completamente destruídos. Os dados estão além da recuperação, mesmo com software de recuperação avançado.
Economia de custos: O software de destruição de dados custa apenas uma fração das ferramentas e serviços de destruição física. O software pode ser gerenciado remotamente sem limite de distância. Ele também pode operar centenas de dispositivos ao mesmo tempo.
Amigável ao meio ambiente: O software destruído fisicamente não pode ser usado novamente, o que contribui para o lixo eletrônico. O software de destruição de dados apoia o movimento de zero aterro porque o disco limpo é reutilizável e reciclável.
Equipe de segurança de dados: A equipe de segurança de dados primeiro precisa determinar quais dados devem ser perecíveis da equipe que armazena os dados. Uma vez que os dados utilizáveis são movidos para um novo disco, a equipe de dados deve realizar a limpeza usando o software.
Equipe de conformidade: A equipe de conformidade é composta por pessoal de privacidade de dados e jurídico, que deve garantir que o processo de destruição de dados e o software estejam configurados adequadamente para atender aos padrões da indústria.
Soluções de software podem vir com seu próprio conjunto de desafios.
Baixa prioridade: A maioria das empresas que não são diretamente afetadas por padrões de privacidade e segurança de dados não colocará o gerenciamento de dados como prioridade, muito menos a destruição de dados. Pode ser difícil obter adesão para software de destruição de dados, a menos que a empresa tenha sofrido as consequências de discos rígidos roubados.
Descarte inadequado de disco rígido e dados: A destruição de dados envolve o uso de destruição de software e destruição física, dependendo da indústria. Como o gerenciamento de dados ainda é uma prática nova para a maioria das empresas, às vezes elas não implementam adequadamente planos sólidos de destruição de dados. Uma vez que uma violação de dados acontece por causa disso, essas empresas recebem grandes quantidades de multas, confiança quebrada e má reputação. A equipe de conformidade e a equipe de dados devem enfatizar a importância de aderir aos regulamentos de privacidade e segurança de dados e as consequências negativas das violações de dados. Isso incentivará as empresas a implementar práticas adequadas de gerenciamento de dados.
Como a destruição de dados é parte do processo de DLM, é importante planejar um processo de DLM primeiro se a empresa não tiver um. Muitas empresas que não têm talentos para destruição de dados, gerenciamento de privacidade de dados e gerenciamento de conformidade devem considerar contratar talentos externos para implementar adequadamente o processo de DLM. O processo de DLM precisa estar em conformidade com os padrões da indústria. Uma vez que o planejamento de DLM é concluído, a equipe de conformidade precisa identificar como destruir os dados de acordo com o orçamento da empresa, processo de gerenciamento de dados, indústria e requisitos de recursos. Por exemplo, algumas regulamentações da indústria exigem destruição de hardware no local, enquanto outras não têm tais requisitos.
Priorizar o conjunto de recursos desejados pode ajudar a restringir o pool potencial de soluções de destruição de dados, permitindo que as equipes apliquem considerações adicionais para orçamento, facilidade de integração com outros sistemas, requisitos de segurança e mais. Esta abordagem holística capacita os compradores a avançar com uma lista de verificação focada, que pode ser usada em conjunto com a pontuação do G2 para selecionar o melhor produto para o negócio.
Crie uma lista longa
Os compradores devem começar com um grande pool de fornecedores de software de destruição de dados. Mantendo em mente os recursos obrigatórios desejados, é importante que os compradores realizem consultas consistentes durante as demonstrações, pelas quais possam efetivamente comparar os prós e contras de cada solução de software.
Crie uma lista curta
Ajuda a cruzar os resultados das avaliações iniciais dos fornecedores com as avaliações do G2 de outros compradores, cuja combinação ajudará a restringir a uma lista curta de três a cinco produtos. A partir daí, os compradores podem comparar preços e recursos para determinar o melhor ajuste.
Conduza demonstrações
Como regra geral, as empresas devem garantir que demonstrem todos os produtos que acabam em sua lista curta. Durante as demonstrações, os compradores devem fazer perguntas específicas relacionadas às funcionalidades que mais lhes interessam; por exemplo, pode-se pedir para ser guiado por um processo típico de limpeza de dados, desde o planejamento até a reciclagem do disco rígido dentro da ferramenta de destruição de dados.
Escolha uma equipe de seleção
Independentemente do tamanho da empresa, é importante envolver as personas mais relevantes ao iniciar o processo de seleção de software de destruição de dados. Empresas maiores podem incluir membros individuais da equipe para preencher funções como gerente de conformidade, gerente de ciclo de vida de dados, advogados, proprietário do sistema e profissionais de TI que trabalharão mais de perto com o software. Empresas menores com menos funcionários podem sobrepor funções.
Negociação
Muitas empresas oferecem plataformas de DLM que vão além da destruição de dados para incluir descoberta de dados, qualidade de dados e mais. Enquanto algumas empresas não cederão nas configurações de seus pacotes, os compradores que buscam reduzir custos devem tentar negociar até as funções específicas que lhes interessam para obter o melhor preço. Por exemplo, a página de preços de um fornecedor onde a funcionalidade de destruição de dados está incluída apenas com um pacote robusto de DLM tudo-em-um, enquanto uma conversa de vendas pode provar o contrário.
Decisão final
Após esta etapa, é importante realizar um teste, se possível, com a equipe de seleção. Isso ajudará a garantir que o software de destruição de dados escolhido se integre bem com a configuração do sistema e o trabalho do dia a dia. Se a ferramenta de destruição de dados for fácil de usar e atender aos padrões de conformidade, o comprador pode considerar isso como um sinal de que sua escolha é a correta. Caso contrário, pode ser necessário reavaliar as opções.