A plataforma AIOps da BigPanda ajuda as equipes de operações de TI a transformar milhares de alertas de monitoramento em incidentes significativos, insights e ações.
A Correlação de Eventos da BigPanda reduz drasticamente o ruído de TI e ajuda a detectar incidentes à medida que se formam. Isso reduz drasticamente o ruído de TI e ajuda as equipes de operações de TI, NOC e DevOps/SRE a detectar incidentes à medida que se formam, em tempo real. A Correlação de Eventos também permite que executivos de operações de TI, proprietários de serviços e gerentes de NOC e DevOps/SRE relatem tendências de incidentes, KPIs e métricas para impulsionar eficiências operacionais ao longo do tempo.
A Análise de Causa Raiz da BigPanda combina dados de mudança e topologia para ajudar os usuários a identificar a causa do incidente, o que reduz acusações, chamadas de sala de guerra e ciclos de resolução.
A BigPanda usa Aprendizado de Máquina para analisar seus incidentes em relação a milhares de mudanças, em tempo real, para identificar a mudança que provavelmente causou um incidente ou interrupção, e então coloca essa informação nas mãos das equipes que trabalham no incidente para que possam investigar e resolver rapidamente os problemas causados por essas mudanças.
E a Automação de Nível-0 da BigPanda fornece detalhes de incidentes em tempo real e bidirecionais para ferramentas de notificação de TI, chat, emissão de tickets e análise, evitando que incidentes se transformem em interrupções dolorosas.