Il software di gestione delle prestazioni aiuta le organizzazioni a monitorare e migliorare le prestazioni dei dipendenti rispetto agli obiettivi prefissati e alle aspettative sul posto di lavoro. Supporta i manager nella valutazione delle prestazioni lavorative, nel monitoraggio dei progressi e nell'allineamento della crescita individuale con gli obiettivi organizzativi. Le aziende utilizzano il software di gestione delle prestazioni per facilitare discussioni significative e continue tra manager, diretti riporti, colleghi e altri collaboratori.
I dipartimenti delle risorse umane implementano più comunemente il software di gestione delle prestazioni per supportare il personale manageriale in vari dipartimenti. Questi strumenti consentono agli utenti di condurre revisioni delle prestazioni dei dipendenti, mantenere un registro degli argomenti di discussione, stabilire e monitorare gli obiettivi dei dipendenti e abilitare il feedback a 360 gradi. Alcune soluzioni di gestione delle prestazioni assistono anche i dipartimenti delle risorse umane nell'identificazione delle competenze essenziali all'interno dell'organizzazione e nella pianificazione di contingenze di successione in caso di partenza di un dipendente, sia direttamente che tramite integrazioni con software di gestione delle competenze e software di pianificazione della successione. Il software di gestione delle prestazioni può essere implementato come soluzione autonoma o come parte di una suite integrata di gestione delle risorse umane. Molti si integrano con software di gestione della compensazione, collegando le revisioni delle prestazioni alle decisioni relative agli stipendi.
Nota: i prodotti non possono appartenere sia ai sistemi di gestione delle prestazioni che al software di feedback a 360 gradi. Se le capacità di revisione tra pari sono il focus principale, il software di feedback a 360 gradi è una scelta migliore.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Gestione delle Prestazioni, un prodotto deve:
Facilitare il processo di revisione delle prestazioni dei dipendenti
Abilitare il feedback a 360 gradi tra manager, dipendenti e colleghi
Monitorare gli obiettivi individuali dei dipendenti
Consentire agli utenti di valutare le prestazioni dei dipendenti confrontandole con gli obiettivi generali dell'azienda
Generare dashboard o report dettagliati basati sui dati delle prestazioni