Mi piace come Prodoscore fornisca informazioni su come i nostri dipendenti lavorano durante la giornata - i loro schemi, ritmi, e quali tipi di strumenti utilizzano e con quale frequenza per svolgere il loro lavoro. Mi piace anche che non sia troppo invasivo. Protegge comunque la privacy di coloro che vengono monitorati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Onestamente lo trovo molto difficile da usare. L'interfaccia utente non è per niente intuitiva. È molto difficile seguire la logica per portare a termine certe cose, tanto che è proibitivo per l'adozione del prodotto. Concettualmente Prodoscore è straordinario. Tuttavia, sento davvero che Prodoscore ha bisogno di un grande aggiornamento in termini di facilità d'uso per l'amministratore e i manager. I menu, la logica dietro la gestione dei dipendenti, ecc. sono semplicemente confusi e difficili. Inoltre, trovo che il modo in cui vengono aggiunti i prodotti sia semplicemente così strano e difficile da capire. E sarebbe utile ricevere un feedback automatico dal prodotto che certi prodotti assegnati agli utenti non vengono utilizzati molto, poiché questo può effettivamente essere dannoso per il loro Prodoscore in quanto diluisce il problema. Devono anche aggiornare la loro base di conoscenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Grazie per il feedback. Siamo felici di sapere che Prodoscore ti sta aiutando a ottenere visibilità sulle abitudini della tua forza lavoro remota, mantenendo gli standard di privacy di cui siamo orgogliosi. Sapere che il nostro strumento "concettualmente straordinario" sta convalidando le tue ipotesi di prestazione è esattamente il motivo per cui facciamo ciò che facciamo.
Vogliamo anche essere molto diretti riguardo ai "dislikes" che hai menzionato. Ti sentiamo forte e chiaro: uno strumento potente non è di grande aiuto se l'interfaccia utente sembra un rompicapo logico. Siamo impegnati a rendere il "come" fluido quanto il "cosa".
Ecco cosa stiamo facendo per risolvere gli ostacoli che hai menzionato:
Nuovo Centro di Reportistica: Stiamo costruendo un Centro di Reportistica dedicato progettato per semplificare la navigazione. Questo renderà molto più facile per amministratori e manager trovare i dati di cui hanno bisogno senza la logica "strana e impegnativa" dei menu attuali.
Sistema di Notifica AI (1H 2026): Hai menzionato la necessità di un feedback automatico riguardo ai prodotti sottoutilizzati. Stiamo attualmente sviluppando un sistema di notifica guidato dall'AI, previsto per la prima metà del 2026, che segnalerà proattivamente questi problemi in modo che non diluiscano il Prodoscore del tuo team.
Ristrutturazione della Base di Conoscenza: Stiamo attivamente ricostruendo la nostra Base di Conoscenza da zero per allinearla con le nostre nuove funzionalità, assicurandoti di avere una roadmap chiara e intuitiva ogni volta che hai una domanda.
Stiamo lavorando duramente per garantire che la nostra interfaccia finalmente tenga il passo con i nostri approfondimenti. Apprezziamo la tua pazienza mentre implementiamo questi aggiornamenti!





