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Recensioni Prodoscore (71)

Recensioni

Recensioni Prodoscore (71)

4.6
Recensioni 71

Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente Prodoscore per la sua facilità d'uso e per le intuizioni attuabili sulla produttività dei dipendenti, che aiutano i manager a monitorare efficacemente le prestazioni e identificare le aree di miglioramento. Il cruscotto intuitivo e il supporto clienti reattivo migliorano l'esperienza complessiva, anche se alcuni utenti notano limitazioni con la funzionalità di ricerca e la necessità di report più dettagliati.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Telecomunicazioni
AT
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Schemi di lavoro dei dipendenti perspicaci e rispettosi della privacy con Prodoscore"
Cosa ti piace di più di Prodoscore?

Mi piace come Prodoscore fornisca informazioni su come i nostri dipendenti lavorano durante la giornata - i loro schemi, ritmi, e quali tipi di strumenti utilizzano e con quale frequenza per svolgere il loro lavoro. Mi piace anche che non sia troppo invasivo. Protegge comunque la privacy di coloro che vengono monitorati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prodoscore?

Onestamente lo trovo molto difficile da usare. L'interfaccia utente non è per niente intuitiva. È molto difficile seguire la logica per portare a termine certe cose, tanto che è proibitivo per l'adozione del prodotto. Concettualmente Prodoscore è straordinario. Tuttavia, sento davvero che Prodoscore ha bisogno di un grande aggiornamento in termini di facilità d'uso per l'amministratore e i manager. I menu, la logica dietro la gestione dei dipendenti, ecc. sono semplicemente confusi e difficili. Inoltre, trovo che il modo in cui vengono aggiunti i prodotti sia semplicemente così strano e difficile da capire. E sarebbe utile ricevere un feedback automatico dal prodotto che certi prodotti assegnati agli utenti non vengono utilizzati molto, poiché questo può effettivamente essere dannoso per il loro Prodoscore in quanto diluisce il problema. Devono anche aggiornare la loro base di conoscenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Nadine Malek Sarraf di Prodoscore

Grazie per il feedback. Siamo felici di sapere che Prodoscore ti sta aiutando a ottenere visibilità sulle abitudini della tua forza lavoro remota, mantenendo gli standard di privacy di cui siamo orgogliosi. Sapere che il nostro strumento "concettualmente straordinario" sta convalidando le tue ipotesi di prestazione è esattamente il motivo per cui facciamo ciò che facciamo.

Vogliamo anche essere molto diretti riguardo ai "dislikes" che hai menzionato. Ti sentiamo forte e chiaro: uno strumento potente non è di grande aiuto se l'interfaccia utente sembra un rompicapo logico. Siamo impegnati a rendere il "come" fluido quanto il "cosa".

Ecco cosa stiamo facendo per risolvere gli ostacoli che hai menzionato:

Nuovo Centro di Reportistica: Stiamo costruendo un Centro di Reportistica dedicato progettato per semplificare la navigazione. Questo renderà molto più facile per amministratori e manager trovare i dati di cui hanno bisogno senza la logica "strana e impegnativa" dei menu attuali.

Sistema di Notifica AI (1H 2026): Hai menzionato la necessità di un feedback automatico riguardo ai prodotti sottoutilizzati. Stiamo attualmente sviluppando un sistema di notifica guidato dall'AI, previsto per la prima metà del 2026, che segnalerà proattivamente questi problemi in modo che non diluiscano il Prodoscore del tuo team.

Ristrutturazione della Base di Conoscenza: Stiamo attivamente ricostruendo la nostra Base di Conoscenza da zero per allinearla con le nostre nuove funzionalità, assicurandoti di avere una roadmap chiara e intuitiva ogni volta che hai una domanda.

Stiamo lavorando duramente per garantire che la nostra interfaccia finalmente tenga il passo con i nostri approfondimenti. Apprezziamo la tua pazienza mentre implementiamo questi aggiornamenti!

Anthony M.
AM
"Aumenta senza sforzo l'efficienza del team"
Cosa ti piace di più di Prodoscore?

Amo la facilità d'uso per tutti, sia che si tratti dell'utente finale o di me, come leader del team. Apprezzo anche che ogni persona abbia il plugin sul proprio browser Chrome, e poi io, all'interno del pannello di amministrazione, possa controllare quali siti web utilizziamo per scopi aziendali su cui voglio avere visibilità. Inoltre, poter raccogliere analisi globali di tutti nell'organizzazione per mostrare quali team stanno performando meglio di altri aiuta davvero a gamificare qualcosa che prima veniva visto come un 'grande fratello'. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prodoscore?

Non sono davvero sicuro se ci sia qualcosa che direi debba essere migliorato, dato che Prodoscore ha implementato molti miglioramenti nel tempo. Penso che col passare del tempo vedremo migliorare la valutazione del team o la visione dell'efficienza organizzativa complessiva. Ma per ora, ho la possibilità di estrarre tutti i miei dati e fare analisi tramite Chat GPT, il che mi aiuta a ottenere le informazioni di cui ho bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Nadine Malek Sarraf di Prodoscore

Grazie per il feedback! Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per condividere i tuoi pensieri.

BM
Firm Administrator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Rivoluzionario!"
Cosa ti piace di più di Prodoscore?

Come amministratore di uno studio legale, ho trovato Prodoscore un vero e proprio punto di svolta per comprendere e migliorare la produttività del team, soprattutto con molti dei nostri dipendenti che lavorano da remoto. A differenza degli strumenti di monitoraggio tradizionali, Prodoscore non "osserva" o micromanage i dipendenti. Invece, si concentra in modo intelligente sulle applicazioni e sugli strumenti che contribuiscono realmente alla loro produttività.

Quello che apprezzo di più di Prodoscore è che premia il comportamento produttivo senza penalizzare nessuno. I dipendenti ricevono punti per l'utilizzo di applicazioni legate al lavoro, ma il software non sottrae mai punti per l'uso di strumenti non legati al lavoro, perché questi non vengono nemmeno tracciati. Questo crea un approccio alla produttività sano e basato sulla fiducia, che rispetta la privacy dei dipendenti pur fornendo preziose informazioni.

Da un punto di vista amministrativo, le analisi e la visibilità che fornisce sono inestimabili. È facile vedere quali strumenti sono più utilizzati, dove i flussi di lavoro possono essere ottimizzati e come supportare i team remoti in modo più efficace.

Inoltre, il supporto fornito da Prodoscore è stato di altissimo livello. Sono stati presenti dall'implementazione iniziale fino alla formazione e al supporto per il nostro personale. Rispondono rapidamente ogni volta che li contatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prodoscore?

Se potessi suggerire un miglioramento a Prodoscore, mi piacerebbe vedere l'opzione di personalizzare il sistema di punteggio in base al ruolo o al dipartimento. La produttività appare diversa a seconda delle posizioni — ad esempio, inviare dieci email potrebbe essere un piccolo compito per un ruolo ma un'intera giornata di lavoro per un altro. Essere in grado di perfezionare questo aspetto renderebbe le intuizioni ancora più significative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JL
Quality Control Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Uno strumento di produttività indispensabile per i manager con personale ibrido/remoto"
Cosa ti piace di più di Prodoscore?

Prodoscore è incredibilmente facile da usare. Il cruscotto è intuitivo, visivamente chiaro e ricco dei dati giusti per supportare sia i manager che i dipendenti. La sua facilità d'uso è uno dei punti di forza più grandi.

La gamma di funzionalità è anche impressionante. Ci sono molti strumenti e approfondimenti con cui lavorare, e nuove funzionalità vengono costantemente aggiunte. Il programma è anche qualcosa con cui il nostro team interagisce regolarmente — è diventato parte del ritmo quotidiano per i dipendenti, e i manager lo controllano almeno una volta alla settimana per rimanere aggiornati sulle prestazioni.

Ciò che rende Prodoscore ancora più eccezionale è il team che c'è dietro. Sono reattivi, ricettivi ai feedback e si prendono davvero cura di migliorare il prodotto per soddisfare le esigenze dei clienti. Il supporto clienti è eccellente, e il team di data science in particolare fa un lavoro fantastico nel presentare informazioni complesse in modo significativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prodoscore?

La sfida principale non è con la piattaforma in sé, ma nel colmare il divario tra dati e applicazione. Alcune raccomandazioni guidate dall'IA potrebbero necessitare di perfezionamento prima di sembrare completamente affidabili, il che è prevedibile con strumenti di dati in evoluzione.

Il software stesso è semplice da configurare e utilizzare, ma ottenere l'approvazione organizzativa può essere un ostacolo. Questo riguarda meno Prodoscore e più la resistenza naturale che si verifica con l'introduzione di qualsiasi nuovo strumento di produttività.

Infine, Prodoscore non è una soluzione completa. I manager devono ancora usarlo insieme ad altri sistemi per ottenere una visione completamente accurata delle prestazioni e della produttività, specialmente a seconda del ruolo/titolo di lavoro. Detto ciò, è uno strumento inestimabile che fornisce un'analisi significativa ed è diventato una parte fondamentale di come gestiamo un team di 300 dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MF
VP Human Resources
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Strumento Inestimabile per la Visibilità del Team Remoto e Approfondimenti sulla Produttività"
Cosa ti piace di più di Prodoscore?

Prodoscore ci fornisce dati reali e concreti sulla produttività dei dipendenti, particolarmente utili per i team remoti. I suoi report e le sue analisi aiutano i manager a individuare il burnout, monitorare l'engagement e convalidare le preoccupazioni dei dipendenti. La trasparenza e la fiducia che supporta sono state un grande vantaggio per il nostro ambiente di lavoro flessibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prodoscore?

Le viste dell'organigramma e della gerarchia sono un po' ingombranti e distraenti, rendendo difficile vedere rapidamente le strutture di reporting senza essere sopraffatti da dati extra come i punteggi. Vorrei che ci fosse una vista dell'organigramma semplice e dedicata, senza tutte le caselle o suddivisioni aggiuntive. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gavin G.
GG
Senior People Operations Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Strumento promettente con configurazione rapida, necessita di stabilità delle funzionalità"
Cosa ti piace di più di Prodoscore?

Penso che abbiamo avuto un ottimo rappresentante del servizio clienti, Karen, che è stata fenomenale. È molto bello che a volte possiamo modificare la funzionalità, anche se il sistema è ancora nuovo. L'installazione iniziale è stata piuttosto semplice; abbiamo semplicemente inviato loro un feed di file e ci hanno assistito con il caricamento iniziale e tutto il resto. È stata un'esperienza da 10 su 10. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prodoscore?

A volte stanno ancora costruendo alcune cose, quindi se si tratta di un lancio più recente, trovo che ci siano problemi. A volte, con i lanci più recenti, una volta che lanciano una nuova funzionalità, ci sono bug o altre cose che possono causare altri problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Nadine Malek Sarraf di Prodoscore

Grazie mille per il feedback. Condividiamo tutti i feedback dei clienti con il nostro team di prodotto e cerchiamo sempre modi per migliorare! Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua esperienza.

Ben M.
BM
Business Intelligence Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Prodoscore è senza dubbio il MIGLIOR strumento di gestione della produttività!"
Cosa ti piace di più di Prodoscore?

Apprezzo che Prodoscore non sia un software spia, eppure offre ai dipendenti la possibilità di visualizzare la propria produttività. Questo li aiuta a gestire i loro carichi di lavoro in modo più efficiente. Prodoscore integra anche l'IA ed è sempre in miglioramento come azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prodoscore?

Non c'è molto da non apprezzare. La mia unica lamentela è che al momento non vedo modi per creare ruoli utente personalizzati. Quindi nella mia azienda dobbiamo accontentarci dell'elenco, che è lungo, ma non sempre si adatta a tutti i ruoli di cui abbiamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fernando B.
FB
Google Workspace Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottime Dashboard, Eccellente Supporto"
Cosa ti piace di più di Prodoscore?

Amo il modo in cui Prodoscore presenta le informazioni. I rapporti giornalieri sono uno strumento incredibilmente utile che ci fornisce un costante polso sulla produttività e l'impegno del nostro team. I cruscotti di visualizzazione sono chiari e intuitivi, rendendo estremamente facile comprendere i dati e identificare le tendenze chiave a colpo d'occhio. Questa combinazione di rapporti dettagliati e una visualizzazione accattivante ha trasformato il modo in cui gestiamo le prestazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prodoscore?

Vorrei che Prodoscore offrisse la funzionalità di creare nuovi reparti direttamente dalla piattaforma. Inizialmente, questo è stato un inconveniente, ma devo sottolineare l'eccellente supporto del team tecnico di Prodoscore. Quando abbiamo richiesto questa funzionalità, si sono occupati di creare i reparti di cui avevamo bisogno in modo rapido ed efficiente, il che dimostra il loro impegno verso il cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarah J.
SJ
People Operations Specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Monitoraggio della produttività perspicace con alcuni miglioramenti necessari"
Cosa ti piace di più di Prodoscore?

Amo che il dashboard di Prodoscore sia molto intuitivo, permettendomi di navigare facilmente e ottenere informazioni sui modelli specifici dei dipendenti e sulle attività quotidiane. La funzione che mi consente di confrontare i dipendenti è estremamente utile, fornendomi la capacità di confrontare efficacemente i ruoli. Questa funzionalità garantisce una distribuzione uniforme del carico di lavoro tra ruoli simili e aiuta a identificare sia i migliori performer che coloro che necessitano di miglioramento. Trovo questo particolarmente prezioso per ottenere una migliore comprensione di come operano i nostri team in un ambiente remoto. Prodoscore aiuta anche notevolmente nel monitoraggio della produttività all'interno della nostra organizzazione, offrendoci la capacità di identificare i dipendenti con bassa produttività e assegnare carichi di lavoro adeguati di conseguenza. Un altro aspetto che apprezzo è l'eccellente supporto del team di Prodoscore e del nostro Client Success Manager, che sono stati molto disponibili e utili durante la fase iniziale di configurazione e durante tutto il processo di apprendimento, nonostante la curva di apprendimento nei primi sei mesi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prodoscore?

Trovo che i grafici e le tabelle in Prodoscore non siano così interattivi come vorrei. Attualmente, non posso cliccarci sopra per vedere approfondimenti dettagliati, come quali dipendenti rientrano in categorie come bassa, media e alta produttività. Questo rende meno efficiente per me analizzare i dati. Inoltre, la funzionalità di ricerca dei dipendenti è macchinosa. È troppo manuale navigare e trovare dipendenti specifici, il che ostacola la mia capacità di accedere rapidamente ai dati individuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Nadine Malek Sarraf di Prodoscore

Grazie mille per la tua recensione ponderata e per aver evidenziato il valore che stai ottenendo da Prodoscore — soprattutto per quanto riguarda il cruscotto intuitivo, i confronti di ruolo e la visibilità che offre sulla produttività dei team remoti. Siamo anche entusiasti di sapere che il tuo Client Success Manager è stato un partner forte durante il tuo rollout.

Apprezziamo il tuo feedback sincero sull'interattività dei grafici e sulla ricerca dei dipendenti. La capacità di approfondire i dati e navigare in modo più intuitivo è un obiettivo principale del nostro rinnovamento del prodotto — con un'interfaccia utente/esperienza utente rinnovata e capacità di percorso dati migliorate che verranno lanciate mentre ci avviciniamo al 2026. I tuoi commenti rafforzano che stiamo dando priorità alle aree giuste.

Grazie per aiutarci a migliorare — siamo entusiasti di offrire presto un'esperienza ancora migliore.

Kate L.
KL
Admin Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Prodoscore: Tracciamento della produttività accessibile e perspicace"
Cosa ti piace di più di Prodoscore?

Apprezzo davvero la facilità d'uso e quanto sia accessibile Prodoscore come piattaforma. Mi permette di accedere rapidamente ai dati su molti livelli, il che è incredibilmente vantaggioso per il monitoraggio e la gestione della produttività. La piattaforma eccelle nell'aiutarmi a identificare i punti di forza e di debolezza dei dipendenti, valutare l'uso del software e facilitare lo sviluppo dei dipendenti in modo efficace. Inoltre, l'installazione di Prodoscore è stata molto semplice, e il team è stato estremamente utile e reattivo, il che ha reso l'integrazione iniziale fluida e senza problemi. Queste caratteristiche contribuiscono a un'esperienza semplificata nella gestione della produttività, rendendo Prodoscore uno strumento inestimabile nel nostro flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prodoscore?

Trovo che le capacità di reporting siano carenti in termini di fornitura di dettagli più granulari sull'uso individuale dei siti web. In particolare, trarrei beneficio da report che offrano approfondimenti sulla quantità di tempo trascorso su ciascun sito web. Questo livello di dettaglio migliorerebbe notevolmente l'analisi che posso eseguire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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