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Recensioni Prodoscore (69)

Recensioni

Recensioni Prodoscore (69)

4.6
Recensioni 69

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BM
Firm Administrator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Rivoluzionario!"
Cosa ti piace di più di Prodoscore?

Come amministratore di uno studio legale, ho trovato Prodoscore un vero e proprio punto di svolta per comprendere e migliorare la produttività del team, soprattutto con molti dei nostri dipendenti che lavorano da remoto. A differenza degli strumenti di monitoraggio tradizionali, Prodoscore non "osserva" o micromanage i dipendenti. Invece, si concentra in modo intelligente sulle applicazioni e sugli strumenti che contribuiscono realmente alla loro produttività.

Quello che apprezzo di più di Prodoscore è che premia il comportamento produttivo senza penalizzare nessuno. I dipendenti ricevono punti per l'utilizzo di applicazioni legate al lavoro, ma il software non sottrae mai punti per l'uso di strumenti non legati al lavoro, perché questi non vengono nemmeno tracciati. Questo crea un approccio alla produttività sano e basato sulla fiducia, che rispetta la privacy dei dipendenti pur fornendo preziose informazioni.

Da un punto di vista amministrativo, le analisi e la visibilità che fornisce sono inestimabili. È facile vedere quali strumenti sono più utilizzati, dove i flussi di lavoro possono essere ottimizzati e come supportare i team remoti in modo più efficace.

Inoltre, il supporto fornito da Prodoscore è stato di altissimo livello. Sono stati presenti dall'implementazione iniziale fino alla formazione e al supporto per il nostro personale. Rispondono rapidamente ogni volta che li contatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prodoscore?

Se potessi suggerire un miglioramento a Prodoscore, mi piacerebbe vedere l'opzione di personalizzare il sistema di punteggio in base al ruolo o al dipartimento. La produttività appare diversa a seconda delle posizioni — ad esempio, inviare dieci email potrebbe essere un piccolo compito per un ruolo ma un'intera giornata di lavoro per un altro. Essere in grado di perfezionare questo aspetto renderebbe le intuizioni ancora più significative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JL
Quality Control Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Uno strumento di produttività indispensabile per i manager con personale ibrido/remoto"
Cosa ti piace di più di Prodoscore?

Prodoscore è incredibilmente facile da usare. Il cruscotto è intuitivo, visivamente chiaro e ricco dei dati giusti per supportare sia i manager che i dipendenti. La sua facilità d'uso è uno dei punti di forza più grandi.

La gamma di funzionalità è anche impressionante. Ci sono molti strumenti e approfondimenti con cui lavorare, e nuove funzionalità vengono costantemente aggiunte. Il programma è anche qualcosa con cui il nostro team interagisce regolarmente — è diventato parte del ritmo quotidiano per i dipendenti, e i manager lo controllano almeno una volta alla settimana per rimanere aggiornati sulle prestazioni.

Ciò che rende Prodoscore ancora più eccezionale è il team che c'è dietro. Sono reattivi, ricettivi ai feedback e si prendono davvero cura di migliorare il prodotto per soddisfare le esigenze dei clienti. Il supporto clienti è eccellente, e il team di data science in particolare fa un lavoro fantastico nel presentare informazioni complesse in modo significativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prodoscore?

La sfida principale non è con la piattaforma in sé, ma nel colmare il divario tra dati e applicazione. Alcune raccomandazioni guidate dall'IA potrebbero necessitare di perfezionamento prima di sembrare completamente affidabili, il che è prevedibile con strumenti di dati in evoluzione.

Il software stesso è semplice da configurare e utilizzare, ma ottenere l'approvazione organizzativa può essere un ostacolo. Questo riguarda meno Prodoscore e più la resistenza naturale che si verifica con l'introduzione di qualsiasi nuovo strumento di produttività.

Infine, Prodoscore non è una soluzione completa. I manager devono ancora usarlo insieme ad altri sistemi per ottenere una visione completamente accurata delle prestazioni e della produttività, specialmente a seconda del ruolo/titolo di lavoro. Detto ciò, è uno strumento inestimabile che fornisce un'analisi significativa ed è diventato una parte fondamentale di come gestiamo un team di 300 dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MF
VP Human Resources
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Strumento Inestimabile per la Visibilità del Team Remoto e Approfondimenti sulla Produttività"
Cosa ti piace di più di Prodoscore?

Prodoscore ci fornisce dati reali e concreti sulla produttività dei dipendenti, particolarmente utili per i team remoti. I suoi report e le sue analisi aiutano i manager a individuare il burnout, monitorare l'engagement e convalidare le preoccupazioni dei dipendenti. La trasparenza e la fiducia che supporta sono state un grande vantaggio per il nostro ambiente di lavoro flessibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prodoscore?

Le viste dell'organigramma e della gerarchia sono un po' ingombranti e distraenti, rendendo difficile vedere rapidamente le strutture di reporting senza essere sopraffatti da dati extra come i punteggi. Vorrei che ci fosse una vista dell'organigramma semplice e dedicata, senza tutte le caselle o suddivisioni aggiuntive. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ben M.
BM
Business Intelligence Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Prodoscore è senza dubbio il MIGLIOR strumento di gestione della produttività!"
Cosa ti piace di più di Prodoscore?

Apprezzo che Prodoscore non sia un software spia, eppure offre ai dipendenti la possibilità di visualizzare la propria produttività. Questo li aiuta a gestire i loro carichi di lavoro in modo più efficiente. Prodoscore integra anche l'IA ed è sempre in miglioramento come azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prodoscore?

Non c'è molto da non apprezzare. La mia unica lamentela è che al momento non vedo modi per creare ruoli utente personalizzati. Quindi nella mia azienda dobbiamo accontentarci dell'elenco, che è lungo, ma non sempre si adatta a tutti i ruoli di cui abbiamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fernando B.
FB
Google Workspace Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottime Dashboard, Eccellente Supporto"
Cosa ti piace di più di Prodoscore?

Amo il modo in cui Prodoscore presenta le informazioni. I rapporti giornalieri sono uno strumento incredibilmente utile che ci fornisce un costante polso sulla produttività e l'impegno del nostro team. I cruscotti di visualizzazione sono chiari e intuitivi, rendendo estremamente facile comprendere i dati e identificare le tendenze chiave a colpo d'occhio. Questa combinazione di rapporti dettagliati e una visualizzazione accattivante ha trasformato il modo in cui gestiamo le prestazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prodoscore?

Vorrei che Prodoscore offrisse la funzionalità di creare nuovi reparti direttamente dalla piattaforma. Inizialmente, questo è stato un inconveniente, ma devo sottolineare l'eccellente supporto del team tecnico di Prodoscore. Quando abbiamo richiesto questa funzionalità, si sono occupati di creare i reparti di cui avevamo bisogno in modo rapido ed efficiente, il che dimostra il loro impegno verso il cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarah J.
SJ
"Monitoraggio della produttività perspicace con alcuni miglioramenti necessari"
Cosa ti piace di più di Prodoscore?

Amo che il dashboard di Prodoscore sia molto intuitivo, permettendomi di navigare facilmente e ottenere informazioni sui modelli specifici dei dipendenti e sulle attività quotidiane. La funzione che mi consente di confrontare i dipendenti è estremamente utile, fornendomi la capacità di confrontare efficacemente i ruoli. Questa funzionalità garantisce una distribuzione uniforme del carico di lavoro tra ruoli simili e aiuta a identificare sia i migliori performer che coloro che necessitano di miglioramento. Trovo questo particolarmente prezioso per ottenere una migliore comprensione di come operano i nostri team in un ambiente remoto. Prodoscore aiuta anche notevolmente nel monitoraggio della produttività all'interno della nostra organizzazione, offrendoci la capacità di identificare i dipendenti con bassa produttività e assegnare carichi di lavoro adeguati di conseguenza. Un altro aspetto che apprezzo è l'eccellente supporto del team di Prodoscore e del nostro Client Success Manager, che sono stati molto disponibili e utili durante la fase iniziale di configurazione e durante tutto il processo di apprendimento, nonostante la curva di apprendimento nei primi sei mesi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prodoscore?

Trovo che i grafici e le tabelle in Prodoscore non siano così interattivi come vorrei. Attualmente, non posso cliccarci sopra per vedere approfondimenti dettagliati, come quali dipendenti rientrano in categorie come bassa, media e alta produttività. Questo rende meno efficiente per me analizzare i dati. Inoltre, la funzionalità di ricerca dei dipendenti è macchinosa. È troppo manuale navigare e trovare dipendenti specifici, il che ostacola la mia capacità di accedere rapidamente ai dati individuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Nadine Malek Sarraf di Prodoscore

Grazie mille per la tua recensione ponderata e per aver evidenziato il valore che stai ottenendo da Prodoscore — soprattutto per quanto riguarda il cruscotto intuitivo, i confronti di ruolo e la visibilità che offre sulla produttività dei team remoti. Siamo anche entusiasti di sapere che il tuo Client Success Manager è stato un partner forte durante il tuo rollout.

Apprezziamo il tuo feedback sincero sull'interattività dei grafici e sulla ricerca dei dipendenti. La capacità di approfondire i dati e navigare in modo più intuitivo è un obiettivo principale del nostro rinnovamento del prodotto — con un'interfaccia utente/esperienza utente rinnovata e capacità di percorso dati migliorate che verranno lanciate mentre ci avviciniamo al 2026. I tuoi commenti rafforzano che stiamo dando priorità alle aree giuste.

Grazie per aiutarci a migliorare — siamo entusiasti di offrire presto un'esperienza ancora migliore.

Kate L.
KL
Admin Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Prodoscore: Tracciamento della produttività accessibile e perspicace"
Cosa ti piace di più di Prodoscore?

Apprezzo davvero la facilità d'uso e quanto sia accessibile Prodoscore come piattaforma. Mi permette di accedere rapidamente ai dati su molti livelli, il che è incredibilmente vantaggioso per il monitoraggio e la gestione della produttività. La piattaforma eccelle nell'aiutarmi a identificare i punti di forza e di debolezza dei dipendenti, valutare l'uso del software e facilitare lo sviluppo dei dipendenti in modo efficace. Inoltre, l'installazione di Prodoscore è stata molto semplice, e il team è stato estremamente utile e reattivo, il che ha reso l'integrazione iniziale fluida e senza problemi. Queste caratteristiche contribuiscono a un'esperienza semplificata nella gestione della produttività, rendendo Prodoscore uno strumento inestimabile nel nostro flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prodoscore?

Trovo che le capacità di reporting siano carenti in termini di fornitura di dettagli più granulari sull'uso individuale dei siti web. In particolare, trarrei beneficio da report che offrano approfondimenti sulla quantità di tempo trascorso su ciascun sito web. Questo livello di dettaglio migliorerebbe notevolmente l'analisi che posso eseguire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Potenzia la gestione del team remoto con chiarezza"
Cosa ti piace di più di Prodoscore?

Amo usare Prodoscore per monitorare le attività quotidiane dei dipendenti remoti in vari dipartimenti interni. La visibilità in tempo reale nei flussi di lavoro quotidiani che fornisce è inestimabile, permettendomi di identificare i colli di bottiglia nei flussi di lavoro, mantenere la responsabilità e garantire che i compiti siano completati in tempo senza controlli costanti. La chiarezza delle metriche e la capacità di visualizzare l'attività tra i dipartimenti a colpo d'occhio migliorano significativamente il mio processo decisionale. Sono in grado di individuare rapidamente i problemi di flusso di lavoro e prendere decisioni basate sui dati sull'allocazione dei compiti, le priorità e il supporto, il che mantiene il mio approccio proattivo piuttosto che reattivo. L'installazione iniziale di Prodoscore è stata molto facile e il supporto successivo all'onboarding è stato eccezionale. Apprezzo anche come Prodoscore si integri perfettamente con Salesforce, il che aiuta nella gestione fluida dei flussi di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prodoscore?

Trovo che a volte i dati forniti da Prodoscore possano essere travolgenti. Sarebbe utile avere un'opzione di filtraggio o KPI specifici per gestire e concentrarsi meglio sulle informazioni più rilevanti. Inoltre, apprezzerei capacità di monitoraggio migliorate, che includano non solo URL e app, ma anche la possibilità di monitorare il disco C:. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Monitoraggio efficiente con spazio per miglioramenti in tempo reale"
Cosa ti piace di più di Prodoscore?

Mi piace poter consultare rapidamente Prodoscore ogni mattina, e non richiede molto tempo per vedere la posizione di un dipendente, migliorando la mia efficienza. Trovo che la nuova funzione di confronto tra dipendenti sia la migliore aggiunta per il mio utilizzo, aiutandomi a valutare e confrontare efficacemente la produttività dei dipendenti in ruoli simili. Questa funzionalità mi permette di stabilire standard di produzione migliori e raggiungibili comprendendo quali dovrebbero essere gli standard di ruolo. Prodoscore ha anche aiutato a risolvere le discrepanze nella produttività tra i ruoli fornendo ai manager una visione d'insieme di quali compiti i dipendenti trascorrono la maggior parte del loro tempo durante la giornata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prodoscore?

Trovo che la mancanza di dati in tempo reale sia meno che ideale perché aspettare fino al giorno successivo per visualizzare le informazioni necessarie può causare ritardi, specialmente quando sorge un problema che necessita di attenzione immediata. Inoltre, mentre attualmente stiamo testando in beta la funzione agente che monitora i programmi non basati sul web, sento che questa funzione è necessaria per le operazioni della nostra organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gavin G.
GG
Senior People Operations Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Aumenta la produttività ma aggiornamenti difettosi"
Cosa ti piace di più di Prodoscore?

Amo come Prodoscore migliori la produttività della nostra azienda aiutando a identificare le lacune di carico di lavoro e il potenziale burnout tra i dipendenti ad alto rendimento. Il supporto del team è straordinario; sono sempre fantastici da collaborare e assistono prontamente con qualsiasi problema affrontiamo. Trovo la funzione di confronto incredibilmente preziosa, permettendo un'analisi approfondita tra dipendenti o tra coloro che hanno ruoli lavorativi simili. La nostra collaborazione con il team di Prodoscore durante il periodo di prova è stata eccellente, rendendo il processo di configurazione un gioco da ragazzi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prodoscore?

Penso che ogni volta che c'è un aggiornamento o una nuova funzionalità in Prodoscore, ci siano di solito molti bug o errori. Inoltre, mi piacerebbe vedere più funzionalità o capacità che possano essere gestite senza che il dipendente lo sappia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Nadine Malek Sarraf di Prodoscore

Grazie mille per il feedback. Condividiamo tutti i feedback dei clienti con il nostro team di prodotto e cerchiamo sempre modi per migliorare! Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua esperienza.

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