Panoramica dei prezzi di Access PeopleHR

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Recensioni sui prezzi di Access PeopleHR

(2)
BB
wellbeing manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"molto buono ed efficiente"
Cosa ti piace di più di Access PeopleHR?

Ho utilizzato PeopleHR per quasi due anni, anche nel mio ruolo precedente, e lo trovo un sistema molto utile ed efficiente. Contiene molte informazioni facili da accedere e lo uso quotidianamente per supportare il mio lavoro come manager. La piattaforma mi permette di navigare tra le diverse sezioni con facilità, inserire dati rapidamente e seguire guide semplici ogni volta che è necessario.

Facilità di Integrazione

PeopleHR si integra bene con i processi e i flussi di lavoro esistenti. Si adatta perfettamente alle operazioni quotidiane senza richiedere ampie modifiche o sfide tecniche, rendendolo semplice da adottare in tutto il team.

Facilità di Implementazione

Il processo di configurazione e implementazione è stato fluido, con istruzioni chiare e risorse utili per guidare il percorso. Non ci è voluto molto per far funzionare il sistema in modo efficace, e la disponibilità di materiali di formazione ha reso la transizione molto più semplice.

Supporto Clienti

Ogni volta che ho avuto bisogno di assistenza, il supporto clienti è sempre stato disponibile e reattivo. L'aiuto è sempre a portata di mano, il che rende l'esperienza complessiva ancora più affidabile ed efficiente.

Nel complesso, PeopleHR è stato molto efficace per me come manager e per il mio team, offrendo efficienza, accessibilità e un eccellente supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Access PeopleHR?

Non ho avuto alcuna esperienza in questo campo né alcuna antipatia per People HR Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Paula QuinteroRubio di Access PeopleHR

Grazie per la tua meravigliosa recensione, Bushra! Siamo entusiasti che Access PeopleHR stia supportando le tue esigenze di gestione da quasi due anni. È fantastico leggere come le nostre funzionalità di gestione delle ferie, pianificazione dei turni e archiviazione dei documenti semplifichino le tue operazioni quotidiane. Il tuo feedback sulla nostra integrazione senza soluzione di continuità, implementazione semplice e supporto clienti reattivo è inestimabile per noi. Grazie ancora!

Utente verificato in Consulenza
AC
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Sistema ingombrante, supporto inesistente, azienda immorale!"
Cosa ti piace di più di Access PeopleHR?

Sembra colorato, è sopportabile dal punto di vista dell'usabilità e della visione dei dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Access PeopleHR?

Per i datori di lavoro è ingombrante:

1. Non mostra sempre ogni dipendente nel piano dei dipendenti.

2. In tutte le aree, i campi non richiedono che siano completati nello stesso formato, rendendo difficile l'analisi quando vengono estratti.

3. I rapporti e la creazione di rapporti sono basilari, non user-friendly e richiedono tempo.

4. I moduli aggiuntivi non sono molto buoni e sono costosi (ecco perché non li abbiamo - ho usato PeopleHR in precedenza e l'ho ereditato con questa azienda).

5. L'azienda è incredibilmente scarsa nel supportare i clienti e il servizio scompare rapidamente una volta a bordo. Le nostre richieste di risolvere i problemi spesso vedono solo i venditori che cercano di venderci di più e non partecipano mai alle riunioni per risolvere i problemi che abbiamo. I reclami sono raramente risolti.

6. È incredibilmente costoso per una tale scarsa usabilità e risultati.

7. I contratti annuali ci legano a un sistema terribile e creano ulteriore risentimento quando non siamo supportati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Taryn Schutzler di Access PeopleHR

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere questo — posso capire che è stata un'esperienza davvero frustrante, e mi dispiace sinceramente che ti sia sentito in questo modo.

Anche se sono contento di sapere che l'esperienza dal lato dei dipendenti è stata almeno utilizzabile, è chiaro che dal punto di vista amministrativo e aziendale il sistema non ha fornito ciò di cui hai bisogno. Le sfide che hai sollevato riguardo alla reportistica, alla coerenza dei dati, alla visibilità dei dipendenti e all'usabilità complessiva sono tutte preoccupazioni valide, specialmente quando influenzano la tua capacità di fare affidamento sul sistema giorno per giorno.

Ciò che è più preoccupante da leggere è la tua esperienza con il supporto. Sentirsi inascoltati, non vedere risolti i problemi e essere avvicinati con conversazioni di vendita invece che con soluzioni non è l'esperienza che vogliamo che nessun cliente abbia. Capisco perfettamente come questo possa portare a frustrazione, specialmente quando sei vincolato a un contratto e fai affidamento sul sistema per supportare le tue operazioni.

Apprezzerei davvero l'opportunità di capire correttamente cosa sta succedendo qui e vedere se possiamo aiutarti a risolvere questa situazione. Se sei disponibile, ti prego di contattarmi direttamente a taryn.schutzler@theaccessgroup.com. Mi assicurerò che questo venga esaminato a fondo e che tu sia collegato con le persone giuste per affrontare questi problemi.

Grazie ancora per essere stato così onesto - feedback come questo sono incredibilmente importanti, anche quando è difficile da ascoltare.

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