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Recensioni e Dettagli del Prodotto Namely

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

3 mesi

Integrazioni Namely

(3)
Verificato da Namely

Media di Namely

Demo di Namely - Namely Employee Dashboard
Namely Employee Dashboard: Your central hub to access payroll and benefits info, share announcements, celebrate milestones, and navigate everything HR—whether you're at your desk or on the go.
Demo di Namely - Namely Payroll
Run fast, accurate, and secure payroll backed by powerful automation and built-in compliance.
Demo di Namely - Onboarding
Deliver a seamless onboarding experience that sets new hires up for success from day one.
Demo di Namely - Applicant Tracking
Simplify your hiring process from job posting to onboarding with intuitive tools for hiring teams and candidates.
Demo di Namely - Benefits Administration
Easily manage open enrollment, plan changes, and employee elections—all in one centralized platform.
Demo di Namely - Workforce Management
Track time, manage schedules, and handle complex workforce needs with a smart, configurable Workforce Management solution.
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3.9
Recensioni 330

Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente l'interfaccia intuitiva e la facilità d'uso di Namely, sottolineando come semplifichi i compiti HR come la gestione delle buste paga e delle prestazioni. Molti apprezzano la capacità della piattaforma di centralizzare varie funzioni HR, rendendola conveniente sia per i dipendenti che per gli amministratori. Tuttavia, alcuni utenti notano che il supporto clienti può essere lento a rispondere, il che potrebbe ostacolare l'esperienza complessiva.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
AT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Piattaforma intuitiva con supporto in deterioramento"
Cosa ti piace di più di Namely?

Probabilmente mi piace l'interfaccia utente semplice di Namely, che sembra usare i social media con tutte le informazioni critiche al posto giusto. Il nostro team spesso la descrive come un'interfaccia utente simile a Facebook, ed è intuitiva e facile da capire perché molte persone hanno già usato Facebook. Trovo anche che il supporto clienti sia facile da contattare, con molti metodi diversi per contattarli, il che è molto apprezzato da noi. L'installazione iniziale è stata molto facile e veloce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Namely?

Anche se è facile contattare il supporto, la qualità è diminuita nel tempo. Sembra che col passare del tempo, l'esperienza e la conoscenza del supporto e del supporto di sistema siano diminuite. Il sistema sembra sicuramente non essere più aggiornato e solo mantenuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kapil Kumar di Namely

Apprezziamo che tu abbia condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che la piattaforma è stata facile da usare e che l'integrazione tra HR, paghe e supporto ha funzionato bene per il tuo team.

Allo stesso tempo, i tuoi commenti su come la piattaforma sia cambiata nel tempo e sulla necessità di mantenere flessibilità ed esperienza sono davvero significativi. Questo ci aiuta a capire e a tenere in considerazione mentre continuiamo a migliorare.

Utente verificato in Media online
AM
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ricco di funzionalità e personalizzabile, ma non sempre facile da usare"
Cosa ti piace di più di Namely?

Ha molte funzionalità e cose che puoi personalizzare. Ampia varietà di rapporti da accedere.

Lo usavo spesso - tipo diverse volte a settimana.

Non ho avuto la possibilità di integrarlo, poiché è arrivato con la nostra acquisizione. Non c'era bisogno di implementarlo in quel momento poiché era stato fatto per noi, ma è stato difficile dismettere il programma.

Era relativamente facile da usare una volta che sapevi come usarlo, ma direi che era difficile trovare alcune funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Namely?

Non sempre molto intuitivo e a volte difettoso. A volte bisogna andare in due posti diversi per far funzionare un'impostazione.

Ho dovuto fare molto affidamento sul supporto per capire perché le cose non funzionavano correttamente - non le avevo impostate correttamente.

L'amministrazione dei benefici era difettosa, come se non avessimo rinnovato - si rinnovava automaticamente con tutti i fornitori di benefici, e questo non era chiaro, e ci ha causato molti problemi al momento della chiusura del programma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kapil Kumar di Namely

Grazie per aver condiviso la tua esperienza. È fantastico sapere che la personalizzazione della piattaforma, i report e le funzionalità integrate di HRIS e payroll hanno supportato il tuo team.

Riconosciamo anche il tuo feedback sull'usabilità, la navigazione e le sfide che hai incontrato con l'amministrazione dei benefici e durante la transizione. Il tuo contributo è apprezzato e aiuta a informare i miglioramenti continui.

Tiffany M.
TM
People Operations
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Un solido HRIS per team in crescita con spazio per la personalizzazione"
Cosa ti piace di più di Namely?

Namely è stato un utile HRIS per la nostra organizzazione in crescita, specialmente quando si tratta di centralizzare le funzioni principali delle risorse umane come l'onboarding, il payroll e la gestione delle prestazioni. L'interfaccia è pulita e generalmente intuitiva sia per i dipendenti che per gli amministratori, il che aiuta a ridurre la confusione e diminuisce le richieste al reparto HR. Abbiamo apprezzato particolarmente le sue funzionalità di directory dei dipendenti e organigramma, che rendono più facile navigare nella struttura del team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Namely?

Personalizzare i flussi di lavoro per l'onboarding, l'offboarding o le promozioni può essere limitato senza coinvolgere il supporto, e la reportistica potrebbe essere più flessibile e intuitiva fin da subito. Ci piacerebbe avere dashboard più user-friendly su misura per gli HRBP e la leadership con dati in tempo reale come turnover, metriche DEI e approfondimenti sull'engagement. Sarebbe anche fantastico avere più controllo sull'archiviazione dei documenti. Pensa a etichettatura, controllo delle versioni e permessi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Lesley Groff di Namely

È fantastico sapere che Namely ti sta aiutando a rimanere organizzato e a semplificare le tue attività HR. Apprezziamo il tuo feedback sui benefici in termini di risparmio di tempo e sull'impatto positivo sull'esperienza dei dipendenti. Continueremo a migliorare Namely per supportare meglio il tuo team e aumentare l'efficienza.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
UT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"CIOÈ servizi HR straordinari"
Cosa ti piace di più di Namely?

Namely è la nostra piattaforma HR di riferimento per tutte le informazioni sui dipendenti, il monitoraggio delle presenze, le buste paga, la diffusione delle informazioni e il sistema di valutazione delle prestazioni. Quello che mi piace di questa piattaforma è che il sistema HR è tutto in uno e disponibile 24 ore su 24! Che tu debba presentare una richiesta di ferie o voglia visualizzare un annuncio HR o altre informazioni sui dipendenti, puoi accedere comodamente alla piattaforma da casa o dall'ufficio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Namely?

Penso che debbano aggiungere funzionalità aggiuntive come la grafica per un'esperienza dell'app migliore. L'integrazione con altre app sarebbe migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jessica P.
JP
Principal
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Namely Experience"
Cosa ti piace di più di Namely?

its intuitive, social-media-style interface and its ability to centralize HR, payroll, and benefits into one platform, making it a "one-stop shop" for mid-sized businesses. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Namely?

Poor customer support, system limitations/clunkiness, and disjointed payroll/HRIS integration. Users frequently mention slow response times, difficult navigation Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

GR
QC Specialist
Materiali da costruzione
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Intuitivo, Scalabile e di Grande Valore per Qualsiasi Azienda"
Cosa ti piace di più di Namely?

Ha un'interfaccia intuitiva e facile da usare, che è semplice da implementare. È altamente scalabile, quindi ideale per tutte le dimensioni aziendali e offre un buon rapporto qualità-prezzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Namely?

Non ho problemi con Namely. Mi piace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Lesley Groff di Namely

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere i tuoi pensieri su Namely. Siamo entusiasti che la nostra piattaforma stia soddisfacendo le tue esigenze e apprezziamo la tua collaborazione.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
AT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Terribile servizio e software"
Cosa ti piace di più di Namely?

Volevo amare Namely, ma purtroppo è stato deludente in molti modi. Fin dall'inizio, la mancanza di coinvolgimento e i problemi di implementazione ci hanno portato a un inizio difficile. È stata un'esperienza terribile nel complesso, anche se devo elogiare Wendy per l'integrazione del backend dell'amministrazione dei benefici—è stata fantastica. Nulla contro di lei, e spero che sia passata a un'azienda con una reputazione migliore.

Detto ciò, trovo difficile credere a molte delle recensioni da 3 a 5 stelle qui. Venivo da Gusto, entusiasta di abbracciare un robusto HRIS, ma quell'entusiasmo è svanito rapidamente. Dall'implementazione al servizio clienti, tutto era pieno di disavventure—soprattutto con il libro paga e i benefici. Il mio consiglio? Trova qualcos'altro, qualsiasi altra cosa!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Namely?

Tutto. Come ho detto, volevo davvero amarlo, ma non ho trovato nulla di user-friendly. Ad esempio, HRIS e payroll non sono integrati: devi fare modifiche nel sistema HRIS e poi ripetere il processo nel sistema payroll. Questo vanifica completamente lo scopo di investire in un software progettato per migliorare l'efficienza.

Il payroll è stato un incubo, ci ha portato via ore, non a causa di errori umani ma per errori di sistema e una totale mancanza di chiarezza. Quando abbiamo chiamato per assistenza, siamo stati costantemente trasferiti tra i team. Il supporto payroll non poteva affrontare i problemi con il tempo e la presenza HRIS, e viceversa, il che ha solo fatto perdere più tempo.

La mancanza di formazione in generale era allarmante. Per peggiorare le cose, la maggior parte delle persone con cui ho lavorato durante l'implementazione iniziale—che erano davvero fantastiche—sono state licenziate dopo un'acquisizione. Alcuni di loro ci hanno persino contattato in seguito per scusarsi per la terribile esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Layne Langford di Namely

Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Prendiamo seriamente le tue preoccupazioni ed è chiaro che hai incontrato delle difficoltà. I tuoi commenti sono preziosi e ho condiviso il tuo feedback con il nostro team di relazioni con i clienti per garantire che continuiamo a migliorare e affrontare le aree di preoccupazione.

Siamo lieti di sapere che Wendy ha fornito un supporto eccellente, poiché ci sforziamo di offrire quel livello di servizio costantemente in tutte le interazioni. Se desideri discutere ulteriormente la tua esperienza, i nostri manager delle relazioni con i clienti sono qui per assisterti. Se hai un CRM dedicato assegnato al tuo account, ti preghiamo di contattarlo direttamente. In caso contrario, ti invitiamo a inviare un caso tramite ClientSpace, e un membro del nostro team CRM si metterà in contatto con te prontamente.

Grazie ancora per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza e ti auguriamo il meglio per il nuovo anno!

Utente verificato in Software per computer
US
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Recensione di Namely"
Cosa ti piace di più di Namely?

Riconosci i compleanni dei colleghi al lavoro Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Namely?

niente a cui pensare per il momento, tutto bene Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Lesley Groff di Namely

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Namely. Siamo felici di sapere che non hai preoccupazioni attuali.

SH
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Namely è stato in gran parte positivo, offrendo funzionalità facili da usare e supporto reattivo."
Cosa ti piace di più di Namely?

Il sistema HR e payroll di Namely è facile da usare e intuitivo. I nostri dipendenti lo adorano! L'interfaccia user-friendly della piattaforma rende facile navigare nella richiesta di ferie, utilizzare lo strumento di Performance Management, la funzione eSignature, aggiornare le informazioni del profilo personale e iscriversi ai benefici. Inoltre, le capacità di reporting di Namely sono di prim'ordine, consentendo report personalizzati e dati in tempo reale. La funzione payroll è efficiente e fa risparmiare tempo! In generale, siamo stati estremamente soddisfatti del passaggio dal nostro precedente sistema HR/payroll a Namely. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Namely?

Namely ha alcune aree che necessitano di miglioramenti. Uno degli svantaggi notevoli per la nostra organizzazione è il processo di riassunzione, che può richiedere molto tempo poiché abbiamo un gran numero di riassunzioni durante le nostre stagioni di eventi. Anche se questo problema non è un grosso problema, può comunque essere frustrante quando devi riassumere cinquanta persone. Devono impostare il processo di onboarding per i riassunti in modo simile a come è il processo di onboarding per i nuovi assunti. Inoltre, una funzione che sarebbe estremamente utile sarebbe le azioni in blocco per gli aggiornamenti dei dipendenti. Tuttavia, questo potrebbe non essere un problema per molte organizzazioni se non riassumono molti dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BR
Director of Operations and Finance
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Esperienza complessivamente ottima"
Cosa ti piace di più di Namely?

Ernestine Townes, la nostra Specialista Senior delle Buste Paga, è stata un dono del cielo. Il suo supporto è stato inestimabile. Negli ultimi mesi, ho imparato molto di più sull'elaborazione delle buste paga e sulle risorse umane rispetto ai miei dieci anni di esperienza. Durante la mia formazione con Ernestine, è molto brava a informare i clienti su come evitare costosi errori nelle buste paga. Posso farle domande su altre aree del software, e lei è sempre in grado di indicarmi la giusta direzione. Il resto del team di Namely è altamente di supporto. Elaboro le buste paga due volte al mese per vari dipartimenti. Mi sento come un esperto nell'elaborazione. Il software ha molte funzionalità, mi piace come mantiene l'organizzazione informata sugli anniversari e le date di nascita del personale. La formazione è facilmente disponibile per rendere il processo operativo senza intoppi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Namely?

Lo spazio clienti è la mia funzione meno gradita. Preferisco parlare con una persona dal vivo. Ho sperimentato tempi di risposta ritardati in alcune occasioni con il reparto fatturazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Approfondimenti sui Prezzi

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Tempo di Implementazione

3 mesi

Ritorno sull'Investimento

24 mesi

Sconto Medio

8%

Costo Percepito

$$$$$

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Dati forniti da BetterCloud.

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