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Un inconvénient est que certains flux de travail et approbations peuvent parfois sembler difficiles à suivre lorsque plusieurs départements sont impliqués. Cela peut occasionnellement créer de la confusion concernant la responsabilité ou les prochaines étapes.

Cependant, dans l'ensemble, la plateforme est très efficace et continue d'améliorer la collaboration et l'organisation entre les équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rippling aide à simplifier et centraliser de nombreux processus RH et opérationnels qui nécessiteraient normalement plusieurs systèmes et suivis manuels. Il améliore l'efficacité du recrutement, de l'intégration, des approbations, de la gestion des postes et de l'organisation des employés.

Pour moi personnellement, cela a aidé à accélérer les processus d'embauche, à améliorer la visibilité entre les départements et à créer une collaboration plus fluide entre les équipes de direction et les équipes RH pendant les périodes de forte croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It was difficult for me to understand why our company needed to change HR/payroll systems. However, once I was okay with the change by seeing the website in it's functionality, I began to enjoy it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BambooHR is allowing employees to request time off directly within the app. Our supervisors are able to approve or deny right in the app as well which is helpful to know if our time-off has been approved. As someone who does not process payroll, I'm not familiar with the functionality of that side of the app. It is helpful to access my payroll stubs as well as tax information directly in the app. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une limitation que j'ai remarquée est que certaines options avancées de reporting et de personnalisation peuvent sembler légèrement restrictives pour les organisations ayant des structures opérationnelles plus complexes.

L'expérience de l'application mobile peut également sembler parfois incohérente par rapport à la version de bureau, surtout lorsqu'il s'agit de gérer des flux de travail plus importants ou des ajustements avancés de planification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avant d'utiliser Connecteam, la planification des effectifs, le suivi des présences, les mises à jour opérationnelles et la coordination des tâches étaient gérés à travers des feuilles de calcul, des appels, des applications de chat et des suivis manuels. Cela créait des lacunes de communication, des mises à jour retardées et des charges administratives inutiles.

Connecteam a résolu ce problème en centralisant la planification, la communication, le suivi du temps, l'attribution des tâches, les formulaires et la visibilité des effectifs sur une seule plateforme. Au lieu de suivre constamment manuellement les employés concernant les horaires, les présences ou les tâches opérationnelles, la plupart des activités de coordination sont devenues structurées et traçables dans l'application.

Les managers pouvaient rapidement attribuer des tâches, surveiller la couverture des quarts, suivre les présences et partager des mises à jour en temps réel, tandis que les employés pouvaient accéder aux horaires, soumettre des formulaires et répondre aux demandes directement depuis des appareils mobiles.

Le plus grand avantage opérationnel était l'amélioration de la coordination et la réduction de l'effort administratif manuel. Cela a également aidé à améliorer la responsabilité, la visibilité des activités des effectifs et la rapidité de réponse lors des opérations quotidiennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est encore insuffisante en matière d'adaptation aux scénarios locaux allemands approfondis. Elle ne fournit pas de modèles prédéfinis pour les conventions collectives locales largement utilisées, nous devons donc calculer et saisir manuellement les indemnités spécifiques à l'industrie, les primes de quart et autres suppléments de salaire personnalisés, ce qui crée une charge de travail supplémentaire et des erreurs de calcul potentielles. De plus, la configuration de paramètres avancés tels que les règles de paie locales personnalisées et les autorisations d'accès aux données des employés basées sur le RGPD est assez complexe. Notre équipe RH a dû consacrer beaucoup de temps et d'efforts pour terminer le débogage systématique et le déploiement formel au stade initial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HROne résout parfaitement nos principaux défis en matière de respect des lois allemandes sur l'emploi et de gouvernance standardisée des données des employés selon le RGPD. Il unifie tous les flux de travail RH fragmentés en une seule plateforme, simplifie les procédures compliquées de règlement de la paie locale et allège la pression des audits de conformité réguliers. Notre efficacité opérationnelle globale en RH s'est grandement améliorée, et tous les processus de gestion du personnel interne restent entièrement conformes aux exigences réglementaires locales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des principaux soucis est les frais de transaction. Bien que Square soit pratique, sa tarification par transaction peut devenir coûteuse avec le temps, en particulier pour les entreprises avec des volumes élevés ou des montants de transaction importants. Contrairement à certains concurrents, il y a peu de marge pour négocier des tarifs plus bas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il élimine également la complexité des paiements. Que vous soyez sur place, à distance ou travaillant dans plusieurs villes, vous pouvez accepter des paiements rapidement et en toute sécurité sans avoir besoin de plusieurs outils. Cette fiabilité améliore le flux de trésorerie et réduit le temps passé à courir après les paiements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

One area I dislike about Employment Hero is the limited level of customisation available around visibility and workflow management. Certain functions feel disconnected and cannot easily be viewed together, which can make processes more time-consuming than necessary. For example, it would be highly beneficial to have timesheets integrated with leave visibility so managers can view attendance and approved leave within the same screen, rather than needing to move between multiple sections of the system. This would improve efficiency, reduce the chance of oversight, and create a more streamlined user experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prior to implementing Employment Hero, we utilised a highly manual system where many processes and reports were extremely time-consuming to complete. Since transitioning to Employment Hero, we have been able to significantly streamline our processes, improve overall compliance, and reduce administrative workload across the business.

The platform has created considerable time savings on a day-to-day operational level and has also provided strong support to other departments through improved visibility, reporting, and workflow management, which has been a fantastic improvement for the business overall. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai été déçu de constater que lorsque je suis allé consulter le salaire du mois précédent, il affichait toujours le nombre d'heures du mois en cours. Cela a été initialement déroutant. Comme je l'ai déjà dit, ce qui me dérange le plus, c'est que je ne peux pas étiqueter chaque ligne d'une manière ou d'une autre. Je serais ravi si je pouvais mettre deux initiales pour désigner avec qui j'avais passé cette heure. J'adorerais pouvoir le voir comme je vois l'ensemble du tableau au lieu de devoir ouvrir chaque note. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas au courant de ce qui se passe en coulisses. Avant d'avoir UKG, nous avions une autre plateforme. Elle était un peu plus compliquée mais elle était fonctionnelle. Je ne me souviens d'aucun problème avec la plateforme précédente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a deux choses qui nous posent problème avec Shopify POS. Premièrement, si vous vous déconnectez de votre compte Shopify lors d'un salon, il peut être difficile de se reconnecter rapidement, surtout si vous avez activé l'authentification à deux facteurs, comme nous l'avons fait. Je comprends l'aspect sécurité, mais nous avons besoin d'un accès rapide et nous ne savons jamais si/quand nous serons déconnectés par le système. Deuxièmement, configurer les commandes pour expédition au lieu de ventes en personne peut être délicat. Si cela est mal fait, vous retirerez l'inventaire du mauvais emplacement et votre comptage d'inventaire sera incorrect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shopify POS résout le problème des ventes en personne lors des salons et événements auxquels notre entreprise participe. Nous assistons à de nombreux événements de tout-terrain, de motocross, de course et d'événements éloignés qui n'ont pas vraiment d'endroit pour installer un ordinateur traditionnel pour les ventes. Notre équipe peut facilement se déplacer avec un iPad ou un téléphone et effectuer des transactions de n'importe où sans avoir besoin de s'asseoir à un bureau. Nous pouvons également accepter facilement les paiements en espèces et par carte au lieu de simplement saisir les numéros de carte de crédit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les prix sont un peu élevés pour ce que je reçois. JE DÉTESTE que la paie doive être effectuée 4 jours avant le jour de paie, et je n'aime pas que le coût de la paie soit retiré de mon compte bancaire 4 jours avant que je paie mes employés. C'est un tueur de trésorerie. Il n'y a AUCUNE GRÂCE si vous manquez votre échéance (qui est 4 jours avant le jour de paie réel). J'ai manqué mon échéance à cause d'une erreur causée par Homebase et pourtant j'ai dû déplacer mon jour de paie du vendredi au mardi suivant. C'était vraiment nul ! J'aimerais que le support soit meilleur et plus utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai plus besoin de faire la planification manuellement. Homebase signale toute erreur ou situation conflictuelle pendant que j'entre mes horaires. De plus, je passe moins de temps sur la paie car mes feuilles de temps sont dans le même système que ma paie. J'ai plus de temps pour faire d'autres choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien trouvé à redire, car ils ont rendu tout le processus fluide et m'ont guidé à travers l'installation et la formation de l'agent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je manquais des messages clients pendant des heures, mais avec l'aide de Thareja AI, il pouvait répondre aux messages même lorsque je ne suis pas disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant donné le nombre d'employés que nous avons à l'échelle nationale, il aurait été formidable si le système avait pu reconnaître les différents états dans lesquels se trouvent les employés et que nous aurions pu assigner des managers par employé plutôt que de créer des emplacements. Nous avons plus de 20 emplacements dans notre système parce que nous avons des managers qui supervisent différents fuseaux horaires, dont un qui a tous les fuseaux horaires, donc il a plusieurs emplacements qu'il doit consulter. Cependant, comme l'intégration de Gusto semble avoir des problèmes, nous devons configurer manuellement les comptes, ce qui est préférable car auparavant, cela envoyait automatiquement des invitations aux emails personnels qui étaient dans Gusto même lorsqu'ils n'avaient pas encore commencé. L'inconvénient est également que les employés ne peuvent pas voir leur solde de demande de congé et donc ils font souvent des demandes alors qu'ils ont 0 heure en attente d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le problème que nous avions auparavant était le fait que Gusto n'était pas en mesure de nous fournir un système de gestion du temps qui prenait en charge les quarts de nuit. Deputy a joué un rôle important dans la réduction du temps passé à calculer les heures de chaque employé travaillant de nuit. J'aime aussi beaucoup la façon dont la prime de pause repas est directement liée à la question d'attestation. Je dirai que j'aurais souhaité qu'il suive également le moment où le déjeuner a été pris pour garantir que même si quelqu'un répond 'oui' à la question d'attestation, nous restons conformes aux lois de l'État lorsque cela est applicable (surtout en Californie et à New York). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Delightree nous ait aidés à rationaliser de nombreux processus, il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés pour répondre à nos besoins spécifiques. Le plus grand défi est le manque de flexibilité dans la personnalisation de certains flux de travail—parfois, nous avons besoin de fonctionnalités plus adaptées qui correspondent à nos expériences uniques et à nos opérations créatives. De plus, les rapports peuvent sembler limités ; extraire des données ou suivre les progrès à travers plusieurs sites n'est pas toujours aussi fluide que nous le souhaiterions. Enfin, des bugs occasionnels ou des problèmes de synchronisation ont causé quelques accrocs dans l'utilisation quotidienne des listes de contrôle. Cela dit, leur équipe de support est réactive, et nous espérons des améliorations continues à mesure que la plateforme évolue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intégrer de nouveaux membres dans l'équipe signifiait autrefois une formation individuelle chronophage. Delightree offre un moyen facile d'assigner des modules de formation et des flux de travail répétitifs. Cela vous fait gagner du temps et assure la cohérence, ce qui est particulièrement crucial lorsque vous jonglez avec plusieurs ouvertures ou que vous soutenez plusieurs franchisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dialpad n'affiche pas d'aperçus des enregistrements d'appels de moins de 2 minutes.

Si l'appel est allé à une messagerie vocale, il ne passe pas en revue ou ne récapitule pas les informations à l'écran à moins que vous ne recherchiez longuement l'enregistrement et le message laissé sur la messagerie vocale.

S'ils transcrivent également les messages vocaux, ce sera une autre corde à leur arc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette application est très utile. Elle possède de nombreuses fonctionnalités comme l'enregistrement de l'écran pendant que vous êtes en appel. Cela est très bénéfique lorsque vous souhaitez revenir en arrière pour vérifier ce qui s'est passé lors de l'appel et ce que vous avez fait sur l'écran pour relier les points.

La fonction d'enregistrement vous donne également la possibilité de revenir dans le temps pour voir quel dépannage a été effectué et nous pouvons décider de mettre en œuvre les mêmes étapes si le problème s'est reproduit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KORONA POS : Puissance au prix de la simplicité

KORONA POS est un moteur de vente au détail robuste, mais sa puissance s'accompagne d'une friction significative. La plainte la plus courante est la courbe d'apprentissage abrupte ; le backend est dense et la terminologie semble souvent peu intuitive, ce qui le rend loin d'être "plug-and-play".

L'interface utilisateur semble également datée et maladroite par rapport à des concurrents modernes comme Square. Cet écart esthétique est accompagné de difficultés de tarification, car les frais par terminal peuvent rendre l'expansion coûteuse pour les entreprises à plusieurs caisses. De plus, bien que sa gestion des stocks soit de premier ordre, ses outils CRM et de marketing natifs sont basiques, nécessitant souvent des intégrations tierces payantes.

Cependant, KORONA excelle pour les magasins à fort volume car il est indépendant du processeur, permettant aux propriétaires de choisir leurs propres services marchands et d'économiser sur les frais. En fin de compte, si vous privilégiez un contrôle approfondi des stocks et une flexibilité financière plutôt qu'une interface élégante et simple, KORONA est une puissance—à condition que vous soyez prêt à supporter la configuration difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

résout le problème de l'inefficacité opérationnelle dans le commerce de détail à fort volume. En automatisant des tâches complexes comme le réapprovisionnement des stocks et le "case-breaking" pour les articles en vrac, il élimine le besoin de suivi manuel des stocks qui conduit souvent à des erreurs humaines. Cela vous bénéficie en garantissant que vos étagères restent approvisionnées avec les articles les plus vendus sans nécessiter des heures de travail sur des feuilles de calcul en arrière-plan, vous permettant de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise plutôt que sur des comptages d'inventaire fastidieux.

Un autre problème critique qu'il aborde est la restriction financière. La plupart des systèmes de point de vente modernes obligent les utilisateurs à utiliser un seul processeur de paiement à taux élevé, mais KORONA est indépendant des processeurs. Cette indépendance résout le problème des coûts de transaction "cachés", vous permettant de négocier vos propres tarifs avec n'importe quel fournisseur de services marchands. Cela profite directement à votre résultat net en maximisant les marges bénéficiaires sur chaque vente — un avantage crucial pour les entreprises à fort chiffre d'affaires comme les magasins de spiritueux ou les boutiques de tabac.

Enfin, le système résout la fragmentation des données courante dans les entreprises multi-sites. Au lieu de gérer des bases de données séparées, KORONA centralise toutes les données des magasins dans un tableau de bord basé sur le cloud. Cela offre l'avantage d'une visibilité en temps réel sur l'ensemble de votre entreprise ; vous pouvez mettre à jour les prix, surveiller la performance des employés et suivre les tendances des ventes sur plusieurs sites depuis un seul endroit. Cette transparence transforme les données brutes en informations exploitables, vous aidant à prendre des décisions plus intelligentes sur l'expansion de vos opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. L'application mobile peut être boguée

L'application subit parfois des ralentissements, des plantages ou ne synchronise pas correctement la présence. Les problèmes de pointage sont une grande plainte.

2. Support client lent

Beaucoup d'utilisateurs disent que le support met du temps à répondre, surtout pendant les jours de paie où vous avez besoin d'aide rapidement.

3. Personnalisation limitée

Si votre entreprise a des politiques de congés uniques ou des règles de paie complexes, Keka peut sembler rigide. La mise en place de flux de travail personnalisés n'est pas toujours fluide.

4. Les rapports sont basiques

Vous obtenez des rapports standard, mais les analyses approfondies ou les rapports personnalisés sont limités à moins de payer pour des plans plus élevés.

5. Les prix s'accumulent

Le prix de base semble bon, mais les modules complémentaires pour la performance, le recrutement ou les utilisateurs supplémentaires peuvent le rendre coûteux pour les petites équipes.

Donc, c'est excellent pour les RH + paie de base, mais cela peut devenir frustrant si vous avez besoin de beaucoup de flexibilité ou d'un support rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paie désordonnée

Avant : Les RH passent des heures à calculer les salaires, les impôts, les déductions dans Excel. Des erreurs se produisent.

Avec Keka : La paie est traitée automatiquement. Les salaires, TDS, PF sont calculés en quelques minutes. Moins de stress pour les RH, pas de retards de salaire pour les employés.Confusion de présence

Avant : Registres manuels ou plusieurs applications pour suivre qui est venu quand. Difficile de gérer le personnel à distance.

Avec Keka : Pointage biométrique + mobile, suivi GPS pour le travail à distance. Tout se synchronise sur un tableau de bord unique.Chaos des congés

Avant : Les gens envoient des emails aux RH pour les congés, les RH perdent le fil, les approbations sont retardées.

Avec Keka : Les employés postulent dans l'application, le manager approuve d'un simple clic. Le solde des congés se met à jour automatiquement.Trop de questions RH

Avant : Les employés demandent sans cesse aux RH des bulletins de salaire, des documents fiscaux, des politiques de l'entreprise.

Avec Keka : Portail en libre-service. Les employés téléchargent ce dont ils ont besoin eux-mêmes. Les RH ont moins de tâches répétitives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que responsable de la communication de l'organisation, j'utilise principalement RedeApp pour envoyer des messages à l'ensemble de l'organisation depuis mon ordinateur de bureau. Je dirai que l'interface utilisateur de la version de bureau est assez terne et pourrait être plus attrayante visuellement. Je n'aime pas non plus le fait qu'il y ait une minuterie invisible qui vous déconnecte de la plateforme après une période d'inactivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RedeApp permet à notre équipe de communication d'envoyer des messages à l'ensemble de l'organisation aux personnes dont le travail pratique avec les résidents les empêche de s'asseoir régulièrement devant un ordinateur. Il garantit également que nos messages sont sécurisés et conformes à la norme HIPAA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, lors du passage entre différentes tâches ou projets, le minuteur peut nécessiter quelques clics supplémentaires pour démarrer ou se déplacer correctement, surtout entre le suivi sur bureau et sur le web. Je ressens également que certaines sections du tableau de bord et paramètres peuvent prendre du temps à être pleinement comprises au début car il y a de nombreuses options disponibles. À part cela, l'expérience globale a été fluide et utile pour gérer les activités de travail régulières. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela m'aide à résoudre le problème de la gestion du temps, des tâches quotidiennes et des activités de travail régulières de manière plus organisée. Auparavant, en gérant les suivis des patients, le contenu éducatif sur la santé, les rappels et différentes tâches en cours ensemble, il était difficile de suivre correctement combien de temps était consacré à différentes activités.

Maintenant, il devient beaucoup plus facile de gérer les projets, d'organiser les tâches à faire, de suivre les heures de travail et de surveiller les tâches en attente depuis un seul endroit. Les rapports et les fonctionnalités de suivi du temps m'aident également à mieux comprendre le flux de travail quotidien et à garder le travail plus structuré pendant les horaires chargés.

C'est également utile pour gérer la planification de contenu, les activités de suivi et le flux de travail régulier lié à la clinique car tout reste correctement organisé et plus facile à surveiller. Dans l'ensemble, cela permet de gagner du temps et m'aide à gérer le travail lié aux soins de santé et les activités de contenu de manière plus fluide et organisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que je n'aime pas à propos d'ADP Workforce Now, c'est que certaines parties du système peuvent sembler un peu compliquées, surtout pour les nouveaux utilisateurs. Certaines fonctionnalités prennent du temps à apprendre, et la navigation entre les différentes sections n'est pas toujours très fluide. La personnalisation des rapports peut également être limitée parfois, et les temps de réponse du support client peuvent varier en fonction du problème. Dans l'ensemble, c'est une plateforme solide, mais il y a certainement de la place pour améliorer l'ergonomie et la rapidité du support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ADP Workforce Now aide à résoudre le défi de la gestion de multiples tâches RH et de paie à travers différents systèmes. Il regroupe la paie, la présence, les dossiers des employés, les avantages sociaux et la planification sur une seule plateforme, ce qui réduit le travail manuel et minimise les erreurs. Cela a permis de gagner du temps, d'améliorer la précision et de rendre les opérations quotidiennes beaucoup plus efficaces. Il offre également une meilleure visibilité des données de la main-d'œuvre grâce aux rapports et à l'analyse, ce qui aide à une prise de décision plus rapide et à une gestion globale de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Evolia parfait : il n’y a vraiment rien que je n’aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La planification des horaires, ainsi que la gestion des demandes de vacances ou de remplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je puisse dire que nous ayons vécu comme étant négatif jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Workforce.com nous a aidés à éliminer les processus manuels chronophages dans la planification des horaires, l'analyse des ventes et la gestion des tâches quotidiennes. Auparavant, ces tâches nécessitaient un effort considérable et étaient sujettes à des incohérences. La plateforme a rationalisé nos opérations, amélioré la précision et facilité la coordination des équipes et le suivi des performances. Elle nous a également aidés à centraliser la communication et la visibilité des tâches, ce qui a renforcé l'engagement et la responsabilité du personnel. Nous passons maintenant moins de temps à courir après les mises à jour et plus de temps à nous concentrer sur l'expérience client et les améliorations stratégiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.