# Meilleur Logiciel de gestion de la main-d'œuvre *By [Jeffrey Lin](https://research.g2.com/insights/author/jeffrey-lin)* Le logiciel de gestion de la main-d'œuvre aide les organisations à planifier, gérer et suivre le travail des employés, y compris les besoins en main-d'œuvre, les horaires des employés et les congés payés (PTO). Les plateformes de gestion de la main-d'œuvre offrent une variété de fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs d'optimiser les efforts de la main-d'œuvre. Les entreprises utilisent le logiciel de gestion de la main-d'œuvre pour prévoir la demande de main-d'œuvre, créer et attribuer des horaires aux employés, suivre l'assiduité et rendre compte de l'efficacité de la main-d'œuvre. Les solutions de gestion de la main-d'œuvre sont couramment mises en œuvre dans les départements RH, bien que certains produits autonomes puissent être utilisés par des entreprises sans département RH traditionnel. De nombreuses solutions de gestion de la main-d'œuvre offrent des options en libre-service qui permettent aux employés de vérifier les soldes de PTO et de demander des jours de congé par eux-mêmes sans interrompre les flux de travail RH normaux. Le logiciel de gestion de la main-d'œuvre peut être mis en œuvre soit dans le cadre d'une suite de gestion RH intégrée, soit comme une solution autonome. Le logiciel de gestion de la main-d'œuvre s'intègre fréquemment avec des applications RH tierces, les systèmes RH de base en particulier agissant comme un référentiel central pour les données de la main-d'œuvre. Pour être inclus dans la catégorie Gestion de la main-d'œuvre, un produit doit : - Permettre aux utilisateurs de prévoir les demandes de main-d'œuvre et de développer des plans de contingence pour la main-d'œuvre - Aider les administrateurs à gérer les horaires des employés, les PTO et les demandes de congé - Permettre la création de rapports sur les activités de main-d'œuvre avec des capacités d'analyse de la main-d'œuvre - Suivre l'assiduité des employés et les compétences de la main-d'œuvre ## Category Overview **Total Products under this Category:** 479 ## Trust & Credibility Stats **Pourquoi vous pouvez faire confiance aux classements de logiciels de G2:** - 30 Analystes et experts en données - 79,900+ Avis authentiques - 479+ Produits - Classements impartiaux Les classements de logiciels de G2 sont basés sur des avis d'utilisateurs vérifiés, une modération rigoureuse et une méthodologie de recherche cohérente maintenue par une équipe d'analystes et d'experts en données. Chaque produit est mesuré selon les mêmes critères transparents, sans placement payant ni influence du vendeur. Bien que les avis reflètent des expériences utilisateur réelles, qui peuvent être subjectives, ils offrent un aperçu précieux de la performance des logiciels entre les mains de professionnels. Ensemble, ces contributions alimentent le G2 Score, une manière standardisée de comparer les outils dans chaque catégorie. ## Best Logiciel de gestion de la main-d'œuvre At A Glance - **Leader :** [BambooHR](https://www.g2.com/fr/products/bamboohr/reviews) - **Meilleur performeur :** [Dialpad Support](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-support/reviews) - **Le plus facile à utiliser :** [HROne](https://www.g2.com/fr/products/uneecops-hrone/reviews) - **Tendance :** [HROne](https://www.g2.com/fr/products/uneecops-hrone/reviews) - **Meilleur logiciel gratuit :** [BambooHR](https://www.g2.com/fr/products/bamboohr/reviews) --- **Sponsored** ### Insightful Insightful est un logiciel d'analyse de la main-d'œuvre qui montre comment le travail se déroule réellement au sein de vos équipes. Lorsque le travail est réparti entre les personnes, les lieux et les outils, de petits écarts s'accumulent rapidement. Le temps disparaît. Le travail ralentit. Les problèmes apparaissent tardivement. Insightful rend cela visible. Vous pouvez voir où va le temps, comment les équipes performent et où le travail se décompose — sans avoir à se fier au suivi manuel ou aux suppositions. Avec Insightful, vous pouvez : - Voir comment le temps est passé au sein des équipes - Repérer les baisses d'utilisation et de production tôt - Comprendre où le travail ralentit ou se bloque - Comparer les performances entre les équipes, les rôles ou les lieux - Utiliser des données d'activité réelles pour examiner le travail et résoudre les différends Ce n'est pas juste un autre outil de surveillance. Insightful vous aide à mieux gérer vos opérations. Vous obtenez des données claires que vous pouvez utiliser dans les revues hebdomadaires, la planification et les décisions quotidiennes. Il combine le suivi automatique du temps, les données d'activité et les rapports en un seul endroit — afin que vous puissiez améliorer les performances sans ajouter de surcharge. Les équipes choisissent Insightful parce qu'il offre une forte visibilité et un contrôle sans le coût ou la complexité des outils plus lourds. [Réserver une démo](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=171&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=63&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=neighbor_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=247&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=37386&secure%5Bresource_id%5D=171&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fcategories%2Fworkforce-management&secure%5Btoken%5D=dc5aee130a2975c25c5f5ca3e027ffb7213586e86244aa52171e0ff0f99221ab&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.insightful.io%2Fworkforce-analytics-enterprise%3Futm_source%3Dg2%26utm_medium%3Dreferral%26utm_campaign%3Ddirectories_paid%26utm_content%3Dpaid%26utm_term%3Dppc2026_topic_employee_monitoring&secure%5Burl_type%5D=custom_url) --- ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [BambooHR](https://www.g2.com/fr/products/bamboohr/reviews) Avec BambooHR, vous pouvez être sûr que tout fonctionne ensemble pour vous offrir une expérience tout-en-un qui élimine les inefficacités. Automatisez les fonctions clés, les tâches et les intégrations, le tout avec une seule source de données. Collectez et suivez les signatures électroniquement pour rationaliser vos opérations de personnel de manière rapide, organisée, respectueuse de l'environnement et sans douleur pour tous les participants. BambooHR vous aide à exploiter les flux de travail à chaque étape du cycle de vie des employés pour que votre organisation fonctionne sans accroc. BambooHR rassemble toutes vos informations sur les employés, la paie, le temps et les avantages en un seul endroit, vous offrant la précision des données, la sécurité et la coordination dont vous avez besoin pour dormir sur vos deux oreilles. Nos clients incluent des innovateurs comme Fitbit, Fab, FreshBooks, Klout et Squarespace, parmi des milliers d'autres dans plus de 150 pays à travers le monde. Pour plus d'informations, visitez www.bamboohr.com. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 4,229 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Performance:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestion des compétences:** 7.4/10 (Category avg: 8.2/10) - **Analyse de la main-d’œuvre:** 8.2/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [BambooHR](https://www.g2.com/fr/sellers/bamboohr) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.bamboohr.com - **Année de fondation:** 2008 - **Emplacement du siège social:** Draper, UT - **Twitter:** @bamboohr (18,012 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2049060/ (1,830 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Responsable des ressources humaines, Responsable des ressources humaines - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 60% Marché intermédiaire, 26% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (906 reviews) - Simple (487 reviews) - Interface utilisateur (403 reviews) - Intuitif (336 reviews) - Interface conviviale (324 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités manquantes (261 reviews) - Personnalisation limitée (183 reviews) - Fonctionnalités limitées (170 reviews) - Options limitées (108 reviews) - Capacités limitées (102 reviews) ### 2. [Rippling](https://www.g2.com/fr/products/rippling/reviews) Rationalisez votre entreprise avec la plateforme tout-en-un de Rippling pour la gestion des ressources humaines, de l'informatique, de la paie et des dépenses. Gérez sans effort l'ensemble du cycle de vie des employés, de l'embauche à l'administration des avantages sociaux. Automatisez les tâches RH, assurez la conformité et simplifiez les approbations. Profitez d'une paie ponctuelle, d'une visibilité financière en temps réel et de politiques de dépenses dynamiques. Simplifiez l'informatique avec la gestion des appareils, l'accès aux logiciels et le suivi de la conformité, le tout depuis un seul tableau de bord. Rippling permet à votre entreprise de gagner du temps, de réduire les coûts et d'améliorer l'efficacité, vous permettant de vous concentrer sur la croissance. Découvrez la puissance de la gestion unifiée avec Rippling dès aujourd'hui. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 10,779 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Performance:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestion des compétences:** 9.0/10 (Category avg: 8.2/10) - **Analyse de la main-d’œuvre:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Rippling](https://www.g2.com/fr/sellers/rippling) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.rippling.com - **Année de fondation:** 2016 - **Emplacement du siège social:** San Francisco, CA - **Twitter:** @Rippling (12,054 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/17988315/ (6,941 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Ingénieur logiciel, Responsable de compte - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 55% Marché intermédiaire, 29% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (6968 reviews) - Intuitif (5171 reviews) - Simple (4565 reviews) - Interface utilisateur (3811 reviews) - Accès facile (3660 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités manquantes (1241 reviews) - Pas convivial (886 reviews) - Courbe d'apprentissage (858 reviews) - Fonctionnalités limitées (843 reviews) - Amélioration nécessaire (820 reviews) ### 3. [UKG Ready](https://www.g2.com/fr/products/ukg-ready/reviews) Chez UKG, notre objectif est les gens®. Nous avons pour mission d'inspirer chaque organisation à devenir un excellent lieu de travail grâce à une technologie RH et de paie conçue pour tous. Avec UKG, vous bénéficiez de plus de 70 ans d'expérience combinée en solutions HCM, gestion de la main-d'œuvre et culture ― le tout dans une suite unique. La suite logicielle UKG Ready® est la solution HCM intuitive et centralisée conçue pour les petites et moyennes entreprises qui répond à tous vos besoins en matière de personnel. Elle automatise et rationalise les processus RH, paie, avantages sociaux, temps, talents et planification, permettant à vos employés d'être plus productifs, de prendre des décisions plus éclairées et de bâtir une culture de confiance au sein de leurs organisations. UKG Ready est conçu pour évoluer avec votre entreprise, offrant une suite complète d'outils qui offrent des informations exploitables, aident à garantir la conformité et améliorent la rentabilité. En utilisant la puissance de l'IA, il s'appuie sur un ensemble unique de données de travail, de personnes et de culture pour accroître l'efficacité et la productivité, conduisant finalement à de meilleurs résultats commerciaux pour tous. Par exemple, UKG Ready rationalise les fonctions RH de base en centralisant les informations des employés dans une base de données sécurisée unique pour offrir aux équipes RH une administration simplifiée des avantages sociaux, des flux de travail automatisés, des formulaires configurables et un accès en temps réel à toutes leurs données de personnel en un seul endroit pratique pour aider à réduire la charge administrative et le risque de non-conformité. En ce qui concerne la paie, les calculs de UKG Ready fonctionnent en continu en arrière-plan pour réduire le temps de traitement de la paie et fournir des rapports et analyses en temps réel. Le moteur de règles de paie flexible de UKG Ready simplifie différents scénarios de paie tels que les différentiels de quart et les employés ayant plusieurs postes. Et les mises à jour automatiques de conformité vous maintiennent à jour avec les exigences réglementaires en constante évolution. Pour la gestion de la main-d'œuvre, UKG Ready rationalise les tâches de temps et de présence en automatisant le suivi des heures, les approbations de temps et les demandes de congé. Il simplifie également le suivi des congés et des accumulations avec une application cohérente des politiques. De plus, les gestionnaires peuvent créer des horaires optimaux basés sur la demande, les compétences et les règles de conformité, tandis que les employés peuvent accéder à des outils en libre-service pour la sélection des quarts et la visualisation des horaires. Et le suivi automatisé des dépenses accélère les approbations de remboursement pour une meilleure expérience des employés tout en offrant des rapports complets pour une prise de décision plus éclairée. Le Great Place To Work® Hub dans UKG Ready exploite les données de l'autorité mondiale de la culture en milieu de travail, Great Place To Work, et les compare avec les informations recueillies directement auprès de vos employés, vous permettant de mesurer la performance de l'entreprise et de recevoir des recommandations sur les opportunités d'amélioration afin que les employés souhaitent rester et évoluer. UKG Bryte AI™ est notre acolyte alimenté par l'IA et l'incarnation de l'engagement de UKG à aider les organisations à devenir d'excellents lieux de travail en donnant aux gens les informations dont ils ont besoin pour construire un avenir meilleur pour tous. Avec une IA alimentée par des décennies de données sur les personnes, le travail et la culture en milieu de travail, les utilisateurs obtiennent des informations pour bâtir la confiance, simplifier les choses difficiles et offrir des expériences personnalisées qui favorisent le sens et le but. Et en tant que partenaires à vie, tous les clients de UKG reçoivent un soutien expert, des conseils à la demande et un accès à tout moment et en tout lieu à une large gamme de ressources. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 2,326 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Performance:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestion des compétences:** 8.3/10 (Category avg: 8.2/10) - **Analyse de la main-d’œuvre:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [UKG](https://www.g2.com/fr/sellers/ukg) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.ukg.com/ - **Année de fondation:** 1977 - **Emplacement du siège social:** Weston, FL - **Twitter:** @UKGInc (42,680 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/67539665 (16,403 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Enseignant, Responsable des ressources humaines - **Top Industries:** Soins hospitaliers et de santé, Détail - **Company Size:** 55% Marché intermédiaire, 31% Entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (708 reviews) - Accès facile (358 reviews) - Simple (288 reviews) - Suivi du temps (272 reviews) - Interface utilisateur (263 reviews) **Cons:** - Difficulté de navigation (147 reviews) - Problèmes de connexion (126 reviews) - Courbe d'apprentissage (102 reviews) - Pas convivial (90 reviews) - Pas intuitif (84 reviews) ### 4. [Connecteam](https://www.g2.com/fr/products/connecteam/reviews) Connecteam est une application de gestion de la main-d'œuvre axée sur le mobile, dotée d'un ensemble d'outils robustes conçus pour aider les organisations avec des équipes sans bureau à améliorer la communication, fidéliser le personnel et accroître l'efficacité opérationnelle. Connecteam permet aux gestionnaires d'automatiser leurs processus métier et de se concentrer sur la croissance de l'entreprise tout en libérant les employés pour qu'ils soient plus productifs, professionnels et satisfaits. Au cœur de Connecteam se trouve une suite puissante d'outils pour la planification, le suivi du temps, la gestion des tâches, la communication, les processus RH et la formation, tous conçus pour les réalités des équipes de première ligne. Que vous ayez besoin de créer des plannings de travail complexes, d'automatiser des feuilles de temps prêtes pour la paie, de distribuer des annonces d'entreprise ou d'intégrer de nouveaux employés à grande échelle, Connecteam regroupe tout dans une application intuitive. Gagnez du temps et augmentez la productivité avec la planification assistée par l'IA, des listes de contrôle personnalisées axées sur le mobile, des formulaires et des rapports ; Suivez les heures de travail avec une horloge GPS ; Simplifiez la communication des employés, améliorez les compétences professionnelles avec des cours mobiles (créateur de contenu de cours alimenté par l'IA), gérez les tâches quotidiennes et bien plus encore, le tout dans une seule application. Connecteam AI vous aide à travailler plus vite et plus intelligemment que possible humainement, tout en gardant les choses simples : -Agent IA : Demandez simplement à votre acolyte IA dans le chat. Des informations sur les stocks aux étapes de sécurité, manuels ou procédures de soins, les employés obtiennent des réponses instantanées et précises, tirées directement de vos ressources intégrées à l'application. Pas de délais, pas de conjectures. -Planification automatique : Le planning de votre équipe est entièrement couvert en quelques secondes. L'IA résout la disponibilité, les rôles, l'équité et les exigences avec une précision experte. Le résultat ? Des plannings fiables, des employés plus heureux et aucun tracas administratif. -Création de cours par IA : Transformez n'importe quel sujet de formation en un cours complet. Décrivez simplement le sujet et l'IA construit instantanément un cours de niveau professionnel, prêt à l'emploi. Votre équipe, formée comme vous le souhaitez, au niveau que vous attendez. -Fichier à formulaire : Numérisez des formulaires en un clin d'œil - téléchargez un fichier ou prenez une photo de n'importe quel formulaire papier. L'IA le transforme en une version remplissable que votre équipe peut compléter où qu'elle soit. Facile pour eux, efficace pour vous. -Mises à jour et flux IA : Améliorez chaque mise à jour - rédigez des mises à jour claires pour l'équipe qui font mouche. L'IA améliore votre message et le traduit automatiquement dans la langue préférée de chaque employé. Tout le monde reste aligné, rien n'est mal interprété. -Dictée : Remplissez des formulaires, mains libres - parlez simplement dans les formulaires. L'IA capture, résume et trie les contributions de votre équipe sur le champ, sans qu'ils aient à baisser les yeux ou à ralentir. Pas de distractions, pas de délais - juste un rapport clair et précis. De plus, assurez une connexion sécurisée et facile pour les administrateurs système avec l'authentification unique Active Directory (SSO). **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 3,485 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Performance:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestion des compétences:** 8.4/10 (Category avg: 8.2/10) - **Analyse de la main-d’œuvre:** 8.4/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Connecteam](https://www.g2.com/fr/sellers/connecteam) - **Site Web de l'entreprise:** https://connecteam.com - **Année de fondation:** 2015 - **Emplacement du siège social:** New York, NY - **Twitter:** @ConnecteamApp (1,234 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10591384/ (516 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Propriétaire, Manager - **Top Industries:** Construction, Détail - **Company Size:** 83% Petite entreprise, 14% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (2137 reviews) - Caractéristiques (1202 reviews) - Planification (1105 reviews) - Collaboration d'équipe (886 reviews) - Convivial (878 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités manquantes (624 reviews) - Fonctionnalités limitées (568 reviews) - Problèmes de planification (416 reviews) - Amélioration nécessaire (374 reviews) - Pas convivial (353 reviews) ### 5. [HROne](https://www.g2.com/fr/products/uneecops-hrone/reviews) HROne est une suite HCM prête pour l'avenir qui automatise les processus RH, simplifie les interactions humaines et fournit des informations exploitables pour construire de meilleurs lieux de travail. Dans notre quête de mettre tout ce qui concerne les RH en pilote automatique, nous avons réussi à rationaliser les fonctions RH tout au long du cycle de vie des employés, économisant des millions d'heures pour plus de 1100 entreprises. Ce nombre inclut des noms de plus de 20 industries— Timex, ABP, Lux Cozi, Droom, Amar Ujala, Haier, Bikanervala, Weikfield, Burberry, Harvest Gold, Studds, Nippon Steel, Annapurna, Nissin, TravelXp, Career Launcher, et Paynearby en sont quelques-uns. La meilleure partie ? Nous offrons à nos utilisateurs une APPLICATION MOBILE sans frais pour leur permettre de découvrir la véritable puissance de l'automatisation RH n'importe où, n'importe quand. Nous nous différencions sur le marché des logiciels RH avec les fonctionnalités saillantes suivantes- ✅ Première boîte de réception inspirée de Gmail pour les RH pour guider votre journée ✅ Informations innovantes sur les tâches pour accomplir le travail à temps ✅ Boîte de recherche globale intuitive pour tracer et accéder à toute information et un système qui ne se contente pas de promettre mais vous MONTRE RÉELLEMENT SON ROI. Étant le premier HCM qui prend des actions en temps réel sur toutes les tâches RH, décourageant les arriérés avec des rappels subtils, nous vous préparons au succès en automatisant toutes les tâches opérationnelles. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 2,045 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Performance:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestion des compétences:** 9.3/10 (Category avg: 8.2/10) - **Analyse de la main-d’œuvre:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [HROne](https://www.g2.com/fr/sellers/hrone-94ee16e4-7edc-45bb-803d-2eb147a2e6ba) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.hrone.cloud - **Année de fondation:** 2016 - **Emplacement du siège social:** Noida - **Twitter:** @hronecloud (1,572 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/hronecloud/ (428 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Responsable des ressources humaines, Directeur adjoint - **Top Industries:** Fabrication, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 61% Marché intermédiaire, 27% Entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (689 reviews) - Utile (450 reviews) - Gestion de la présence (377 reviews) - Suivi de la présence (373 reviews) - Paie (360 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités manquantes (240 reviews) - Fonctionnalités limitées (224 reviews) - Chargement lent (214 reviews) - Personnalisation limitée (181 reviews) - Performance lente (172 reviews) ### 6. [ADP Workforce Now](https://www.g2.com/fr/products/adp-workforce-now/reviews) ADP Workforce Now est la seule suite RH tout-en-un basée sur le cloud qui s'adapte à votre façon de travailler. Construit sur une base de données unique, ADP Workforce Now propose la gestion des ressources humaines, la paie, les avantages sociaux, la gestion des talents, la gestion du temps et du travail, l'apprentissage et l'analytique, ainsi que des capacités de retour au bureau. ADP Workforce Now vous équipe avec les outils non seulement pour suivre les informations RH, mais pour vous aider à gérer votre personnel et à prendre des décisions basées sur les données. Et, à mesure que vous grandissez, vous pouvez ajouter les fonctionnalités dont vous avez besoin. Donnez à tous les niveaux de votre organisation des outils et des capacités conçus spécifiquement pour offrir une expérience engageante aux dirigeants d'entreprise, aux managers et aux travailleurs. • Tout-en-un : Une plateforme RH configurable pour gérer efficacement toutes vos fonctions de gestion du personnel — paie, RH, temps, talents et avantages sociaux — au sein d'une base de données unique. • Conformité en toute confiance : Notre sécurité de pointe dans l'industrie garde vos données en sécurité, tandis que notre expertise approfondie en conformité et nos solutions vous aident à protéger votre entreprise. • Facilité d'utilisation : Des fonctionnalités innovantes et faciles à utiliser à portée de main, facilitant le travail de manière à répondre à vos besoins tout en offrant une meilleure expérience à votre personnel. • Informations dans le flux de travail : Prenez des décisions en toute confiance, éclairées par des informations provenant de la base de données de personnel la plus riche et la plus robuste du secteur. • Écosystème intégré et connecté : Élargissez vos capacités de gestion du personnel avec le plus grand écosystème RH qui s'intègre facilement et en toute sécurité avec les principales solutions tierces. Connectez-vous facilement avec des partenaires essentiels tels que des comptables, des courtiers et des fournisseurs financiers. PAIE. Gagnez du temps et réduisez les erreurs avec la suite tout-en-un conçue pour vous aider à exploiter votre entreprise et à répondre à vos besoins de conformité. Avec un accès à tout moment et en tout lieu, traitez rapidement et précisément la paie et obtenez des informations sur les tendances de rémunération et de gains. Améliorez la précision et augmentez la confiance en examinant et en corrigeant les erreurs avant de traiter la paie. Gérez et payez les employés à travers différentes juridictions et frontières. ADP Workforce Now est également conçu pour vous aider à soutenir vos obligations fiscales et de conformité et s'adapte à votre croissance. Gérez la paie pour une main-d'œuvre mondiale avec une solution unique. RESSOURCES HUMAINES. Transformez la gestion des RH d'une fonction administrative en une partie vitale et stratégique de votre entreprise. Avec des flux de travail configurables et un stockage de documents en ligne, réduisez le temps passé avec la paperasse et augmentez le temps de gestion et de transformation de votre personnel. Automatisez et rationalisez les besoins clés, y compris l'intégration des nouveaux employés et la reconnaissance des employés. Réduisez les questions des employés et des managers en les équipant d'un accès à tout moment et en tout lieu pour qu'ils puissent agir à leur convenance. TALENT. Recrutement, gestion de la performance, rémunération, apprentissage. Attirez les meilleurs talents avec des outils intelligents et faciles à utiliser. Publiez des postes vacants sur plus de 25 000 sites d'emploi avec JobTarget. Adoptez une approche proactive du recrutement avec les emplacements d'emploi intégrés de ZipRecruiter qui vous aident à identifier et à faire correspondre les chercheurs d'emploi actifs avec les emplois les mieux adaptés. Analysez intelligemment quels candidats correspondent le mieux à votre description de poste avec la pertinence du profil. Définissez les demandes d'emploi en toute confiance en utilisant les références de rémunération par secteur et par zone géographique. Rationalisez le processus d'évaluation des performances pour mieux évaluer et développer des équipes performantes. Alignez les performances sur les objectifs de l'entreprise avec l'aide d'objectifs en cascade et pondérés et visualisez les priorités de l'équipe et la progression des objectifs en un seul endroit avec un tableau de bord de performance organisé. Offrez de la flexibilité en dehors du processus d'évaluation annuel traditionnel avec des évaluations continues et à des dates non communes. Développez une stratégie de rémunération définie pour la performance afin d'aider à retenir les meilleurs talents. ADMINISTRATION DES AVANTAGES SOCIAUX. Rationalisez votre administration des avantages sociaux avec un tableau de bord exploitable qui attire votre attention sur les notifications et les tâches. Administrez les plans d'avantages sociaux, exécutez un processus d'inscription ouvert fluide et collectez les données requises pour être conforme à l'ACA. Utilisez des connexions électroniques avec les transporteurs pour vous assurer que les employés inscrits et leurs personnes à charge correspondent aux dossiers de votre organisation, vous faisant économiser de l'argent. Réduisez votre charge administrative et simplifiez l'inscription ouverte avec notre centre OE et notre équipe de service. TEMPS ET PRÉSENCE. Découvrez un suivi du temps facile, pratique et précis — pour les employés et les managers. Gérez les coûts de main-d'œuvre, augmentez la productivité et simplifiez la conformité en automatisant votre gestion du temps, le suivi des présences et la planification. L'automatisation qui fait gagner du temps, l'intégration transparente de la paie, la visibilité en temps réel sur les présences, les congés et les heures supplémentaires ainsi que l'analytique en temps réel vous aident à gérer efficacement votre personnel, chaque jour. ADP DATACLOUD. Prendre des décisions commerciales basées sur les données n'a jamais été aussi facile. Avec toutes vos informations sur la paie, les ressources humaines, les avantages sociaux, le temps et les talents dans un seul système, vous pouvez obtenir un véritable aperçu basé sur les données de votre entreprise. ADP Benchmarks vous permet de voir comment vous vous comparez à des entreprises comme la vôtre — des industries comme la vôtre — et des emplacements comme le vôtre — afin que vous puissiez prendre des décisions stratégiques en toute confiance basées sur le plus grand ensemble de données de l'industrie. MOBILE. Équipez les employés et les managers d'un accès à tout moment et en tout lieu pour consulter les informations sur la paie et les impôts, compléter l'inscription aux avantages sociaux, pointer ou dépointer, gérer les options de paiement, et peut-être. Donnez aux dirigeants d'entreprise des informations exploitables sur le personnel sur leur appareil mobile — quand et comment ils en ont besoin avec des informations pour les cadres et les managers. ADP MARKETPLACE. Élargissez les capacités de votre suite RH avec des solutions de pointe prêtes à partager facilement et en toute sécurité des données avec ADP Workforce Now. ADP API CENTRAL. Soutient les développeurs avec des outils pour des intégrations personnalisées à d'autres systèmes RH et commerciaux pour partager et synchroniser les données RH afin de gagner du temps et de maintenir l'exactitude des données. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 3,878 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Performance:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestion des compétences:** 7.9/10 (Category avg: 8.2/10) - **Analyse de la main-d’œuvre:** 8.2/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [ADP](https://www.g2.com/fr/sellers/adp) - **Site Web de l'entreprise:** https://ADP.com - **Année de fondation:** 1949 - **Emplacement du siège social:** Roseland, New Jersey - **Twitter:** @ADP (48,732 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/adp/ (93,550 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Responsable des ressources humaines, Responsable des ressources humaines - **Top Industries:** Soins hospitaliers et de santé, Gestion d'organisations à but non lucratif - **Company Size:** 64% Marché intermédiaire, 20% Entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (309 reviews) - Utile (179 reviews) - Gestion de la paie (163 reviews) - Caractéristiques (159 reviews) - Accès facile (150 reviews) **Cons:** - Mauvais service client (111 reviews) - Pas convivial (98 reviews) - Fonctionnalités manquantes (84 reviews) - Difficulté de navigation (72 reviews) - Personnalisation limitée (71 reviews) ### 7. [Employment Hero](https://www.g2.com/fr/products/employment-hero/reviews) Employment Hero est un système d'exploitation (OS) d'emploi basé sur l'IA qui unifie le recrutement, les ressources humaines, la paie et les avantages sociaux en une seule infrastructure automatisée pour les PME et les organisations en croissance. Conçu pour éliminer les frictions quotidiennes liées à l'emploi, l'entreprise offre une solution globale à plus de 350 000 entreprises et 2 millions d'utilisateurs pour gérer leur personnel dans des secteurs tels que la technologie, la santé et le commerce de détail. Employment Hero va au-delà des systèmes d'information des ressources humaines traditionnels en utilisant l'IA pour transformer les flux de travail manuels en une opération sans intervention. La plateforme fonctionne comme un système d'action plutôt que comme un simple système d'enregistrement, où l'IA prend en charge le gros du cycle de vie de l'emploi. Au lieu de simplement présenter une liste de tâches, l'OS déclenche la prochaine action ; que ce soit présélectionner un candidat, mettre à jour une politique de conformité ou exécuter un cycle de paie complexe. Elle est conçue pour les entreprises qui souhaitent que leurs tâches liées à l'emploi soient gérées de manière autonome, plutôt que d'avoir simplement un autre outil logiciel à gérer. \> Recrutement dirigé par l'IA : Fait avancer automatiquement les candidats dans le processus, de la publication de l'offre à la proposition, en utilisant un agent de recrutement IA pour filtrer et classer les talents 24h/24 et 7j/7. \> Moteur de paie automatisé : Orchestre des calculs complexes, la conformité fiscale et les rapports à travers différentes juridictions sans besoin de saisie manuelle de données. \> RH unifiées et conformité : Agit comme une source unique de vérité pour les contrats et les politiques, avec des déclencheurs intégrés qui automatisent l'intégration, le suivi du temps et les évaluations de performance. \> Superapp pour employés : Un hub mobile-first où les équipes accèdent aux bulletins de paie et gèrent les congés tout en profitant d'une suite d'avantages en matière de bien-être et de finances. \> Système de gestion de l'apprentissage intégré (LMS) : Permet des parcours de formation sur mesure et des évaluations de performance pour favoriser le développement professionnel sans coordination manuelle. \> Opérations RH proactives : Utilise l'IA intégrée pour répondre instantanément aux questions RH de routine et faire remonter les éléments nécessitant une attention avant qu'ils ne deviennent des goulots d'étranglement administratifs. La valeur principale de la plateforme permet aux entreprises d'aller plus vite en réduisant les freins opérationnels tout au long du cycle de vie de l'emploi. Elle résout le problème des outils fragmentés et du travail manuel répétitif en fournissant un fil intelligent unique qui connecte chaque partie de l'expérience employé. En automatisant la routine, Employment Hero permet aux équipes de direction de cesser de courir après la paperasse et de commencer à se concentrer sur la croissance stratégique de leurs collaborateurs et de leur culture. Langues prises en charge : anglais et français. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 934 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Performance:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestion des compétences:** 6.9/10 (Category avg: 8.2/10) - **Analyse de la main-d’œuvre:** 7.0/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Employment Hero](https://www.g2.com/fr/sellers/employment-hero) - **Site Web de l'entreprise:** https://employmenthero.com - **Année de fondation:** 2014 - **Emplacement du siège social:** Sydney, New South Wales, Australia - **Twitter:** @EmploymentHero (13,066 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/employment-hero/ (1,775 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Responsable des ressources humaines, Responsable financier - **Top Industries:** Construction, Soins hospitaliers et de santé - **Company Size:** 45% Marché intermédiaire, 33% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (482 reviews) - Utile (327 reviews) - Simple (286 reviews) - Support client (251 reviews) - Intuitif (242 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités manquantes (228 reviews) - Personnalisation limitée (187 reviews) - Pas convivial (175 reviews) - Fonctionnalités limitées (148 reviews) - Mauvais service client (141 reviews) ### 8. [Homebase](https://www.g2.com/fr/products/homebase/reviews) Homebase est une solution complète de gestion de la main-d'œuvre conçue spécifiquement pour les équipes horaires, répondant aux besoins uniques des petites entreprises. Cette plateforme rationalise divers aspects de la gestion d'équipe, y compris le suivi du temps, la planification, la communication et la paie, en faisant un outil essentiel pour les entreprises cherchant à améliorer leur efficacité opérationnelle. En automatisant de nombreuses tâches chronophages, Homebase permet aux gestionnaires de se concentrer sur des initiatives plus stratégiques, améliorant ainsi la productivité globale. Ciblant principalement les petites et moyennes entreprises, Homebase est particulièrement bénéfique pour les industries qui dépendent fortement des travailleurs horaires, telles que le commerce de détail, l'hôtellerie et les secteurs de services. La plateforme aborde des points de douleur communs tels que les conflits d'horaire, le vol de temps et la conformité aux lois du travail. En fournissant un centre centralisé pour la gestion d'équipe, Homebase permet aux entreprises de maintenir une main-d'œuvre bien organisée et productive tout en veillant à ce que les employés restent engagés et informés de leurs rôles et responsabilités. Les fonctionnalités clés de Homebase incluent une horloge de temps automatisée qui simplifie le suivi du temps, réduisant considérablement le fardeau administratif des gestionnaires. Cette fonctionnalité peut faire gagner aux gestionnaires plus de cinq heures par semaine, leur permettant d'allouer leur temps plus efficacement à d'autres tâches importantes. Les outils de planification offerts par Homebase aident à éliminer le chaos en fournissant des modèles, des rappels et des notes de quart, garantissant que tous les membres de l'équipe sont conscients de leurs responsabilités et de leurs horaires. De plus, la plateforme centralise les communications d'équipe, favorisant un environnement collaboratif où les employés peuvent facilement partager des mises à jour et des informations, améliorant ainsi le travail d'équipe et la transparence. Homebase simplifie également le traitement de la paie en éliminant la saisie manuelle des données et la paperasse. Cette fonctionnalité non seulement fait gagner du temps mais minimise également le risque d'erreurs, garantissant que les employés sont payés avec précision et à temps. En outre, Homebase offre des ressources pour aider les entreprises à rester conformes aux lois du travail fédérales et étatiques, réduisant le risque de pénalités coûteuses. Ses capacités d'intégration avec divers systèmes de point de vente, outils de vente, sites d'emploi et fournisseurs de paie améliorent encore la polyvalence de la plateforme, en faisant un atout précieux pour toute petite entreprise cherchant à rationaliser ses opérations. Avec des applications mobiles disponibles pour iOS et Android, Homebase garantit que les utilisateurs peuvent rester connectés et gérer leurs équipes en déplacement. Cette flexibilité est particulièrement avantageuse pour les entreprises avec des employés qui sont fréquemment sur site ou travaillant à distance. Avec plus de 2 millions de travailleurs horaires bénéficiant déjà de Homebase, elle s'est établie comme une solution de confiance dans le paysage de la gestion de la main-d'œuvre, reconnue pour son efficacité et la satisfaction des utilisateurs sur diverses plateformes. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 402 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Performance:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestion des compétences:** 7.8/10 (Category avg: 8.2/10) - **Analyse de la main-d’œuvre:** 7.4/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Homebase](https://www.g2.com/fr/sellers/homebase) - **Site Web de l'entreprise:** https://joinhomebase.com - **Année de fondation:** 2014 - **Emplacement du siège social:** San Francisco, California - **Twitter:** @joinhomebase (1,755 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/6464539/ (1,856 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Propriétaire, Directeur Général - **Top Industries:** Restaurants, Alimentation et boissons - **Company Size:** 77% Petite entreprise, 15% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (85 reviews) - Planification (77 reviews) - Facilité de planification (75 reviews) - Simple (47 reviews) - Gain de temps (40 reviews) **Cons:** - Problèmes de planification (19 reviews) - Personnalisation limitée (16 reviews) - Fonctionnalités limitées (16 reviews) - Fonctionnalités manquantes (14 reviews) - Gestion des équipes (12 reviews) ### 9. [Paylocity](https://www.g2.com/fr/products/paylocity/reviews) Paylocity offre la technologie la plus innovante en réunissant les RH, la finance et l'informatique sur une plateforme moderne et facile à utiliser pour autonomiser les équipes, simplifier les processus et obtenir des résultats concrets. Gérez la paie, les avantages sociaux, la gestion des talents et de la main-d'œuvre tout en gérant également toutes les dépenses non liées à la paie, y compris les dépenses, les comptes fournisseurs, les cartes d'entreprise, les achats et la planification des effectifs. Ancrés à un seul dossier d'employé, les politiques, les limites et les flux de travail d'approbation restent synchronisés à mesure que les personnes rejoignent, évoluent et grandissent. Nous sommes plus qu'une plateforme, nous sommes le partenaire qui vous aide à façonner l'avenir du travail. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 5,134 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Performance:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestion des compétences:** 7.7/10 (Category avg: 8.2/10) - **Analyse de la main-d’œuvre:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Paylocity](https://www.g2.com/fr/sellers/paylocity) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.paylocity.com - **Année de fondation:** 1997 - **Emplacement du siège social:** Schaumburg, IL - **Twitter:** @Paylocity (4,578 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/24614/ (6,789 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Responsable des ressources humaines, Contrôleur - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 72% Marché intermédiaire, 20% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (1348 reviews) - Utile (661 reviews) - Support client (603 reviews) - Intuitif (562 reviews) - Simple (552 reviews) **Cons:** - Mauvais service client (483 reviews) - Fonctionnalités manquantes (333 reviews) - Courbe d'apprentissage (318 reviews) - Fonctionnalités limitées (251 reviews) - Mauvais services de support (245 reviews) ### 10. [Deputy](https://www.g2.com/fr/products/deputy/reviews) Deputy est le principal logiciel de gestion de la main-d'œuvre et la plateforme unifiée de bout en bout pour le travail par roulement. Fié par plus de 390 000 lieux de travail dans le monde, Deputy simplifie l'ensemble du cycle de vie des employés en combinant les outils RH, de planification avancée, de suivi du temps et de conformité en une seule application fluide. Allez au-delà de la planification des employés avec une plateforme qui fournit une source centralisée de visibilité pour naviguer dans les lois complexes sur le travail, rationaliser la communication d'équipe et contrôler les coûts en temps réel. Que vous ayez besoin de simplifier le recrutement et l'intégration avec Deputy RH, de capturer des feuilles de temps précises avec vérification GPS, ou de combler l'écart jusqu'au paiement avec plus de 300 intégrations de paie, Deputy vous permet de gérer l'ensemble de votre infrastructure de main-d'œuvre de n'importe où. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 646 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Performance:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestion des compétences:** 8.3/10 (Category avg: 8.2/10) - **Analyse de la main-d’œuvre:** 8.4/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Deputy](https://www.g2.com/fr/sellers/deputy) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.deputy.com - **Année de fondation:** 2008 - **Emplacement du siège social:** Sydney, Australia - **Twitter:** @deputyapp (4,317 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2451628/ (475 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Propriétaire, Barista - **Top Industries:** Hospitalité, Détail - **Company Size:** 52% Petite entreprise, 33% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (243 reviews) - Planification (148 reviews) - Facilité de planification (135 reviews) - Intuitif (131 reviews) - Interface utilisateur (108 reviews) **Cons:** - Problèmes de planification (48 reviews) - Gestion des équipes (41 reviews) - Problèmes de pointage (27 reviews) - Fonctionnalités manquantes (25 reviews) - Chargement lent (24 reviews) ### 11. [UKG Pro](https://www.g2.com/fr/products/ukg-pro/reviews) Conçu pour les organisations qui privilégient des effectifs diversifiés et des cultures de confiance et d'appartenance, UKG Pro® place les personnes au centre de votre stratégie. De la gestion des ressources humaines et de la paie complexe à la gestion des talents et de la main-d'œuvre axée sur l'industrie, notre solution complète de gestion du capital humain (HCM) anticipe les besoins des personnes au-delà du simple travail. Nous nous associons à vous à chaque étape pour améliorer les résultats commerciaux et créer de formidables lieux de travail pour tous. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2,129 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Performance:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestion des compétences:** 7.7/10 (Category avg: 8.2/10) - **Analyse de la main-d’œuvre:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [UKG](https://www.g2.com/fr/sellers/ukg) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.ukg.com/ - **Année de fondation:** 1977 - **Emplacement du siège social:** Weston, FL - **Twitter:** @UKGInc (42,680 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/67539665 (16,403 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gestionnaire de la paie, Généraliste RH - **Top Industries:** Soins hospitaliers et de santé, Pétrole et énergie - **Company Size:** 48% Marché intermédiaire, 46% Entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (171 reviews) - Utile (90 reviews) - Support client (65 reviews) - Caractéristiques (65 reviews) - Interface utilisateur (64 reviews) **Cons:** - Pas convivial (50 reviews) - Courbe d'apprentissage (45 reviews) - Mauvais service client (39 reviews) - Fonctionnalités limitées (36 reviews) - Pas intuitif (36 reviews) ### 12. [Keka](https://www.g2.com/fr/products/keka/reviews) Keka est une plateforme mondiale de gestion des personnes et des projets conçue pour les entreprises en croissance afin d'aligner les équipes, stimuler la performance et rationaliser les ressources humaines, la paie et la livraison de projets. De l'embauche et l'intégration au suivi du temps, aux évaluations de performance, à la paie et à la facturation des projets, Keka rassemble tout dans un système flexible et modulaire qui fonctionne à travers les pays, les rôles et les industries. Conçu pour une adoption réelle par les équipes des ressources humaines, de la finance et de la livraison, Keka prend en charge à la fois les travailleurs de bureau et de première ligne, simplifie la conformité dans chaque région et offre des informations au niveau des projets pour les entreprises de services. Que vous gériez des personnes, traitiez la paie ou dirigiez des projets facturables, Keka aide votre entreprise à se développer avec clarté, et non complexité. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,806 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Performance:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestion des compétences:** 8.5/10 (Category avg: 8.2/10) - **Analyse de la main-d’œuvre:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Keka Technologies](https://www.g2.com/fr/sellers/keka-technologies) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.keka.com - **Année de fondation:** 2015 - **Emplacement du siège social:** Seattle, US - **Twitter:** @kekahr_official (1,150 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/6417440/ (1,213 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Responsable des ressources humaines, Cadre des ressources humaines - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 73% Marché intermédiaire, 21% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (538 reviews) - Intuitif (315 reviews) - Utile (288 reviews) - Simple (271 reviews) - Interface utilisateur (271 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités manquantes (127 reviews) - Fonctionnalités limitées (123 reviews) - Personnalisation limitée (119 reviews) - Chargement lent (113 reviews) - Mauvais service client (99 reviews) ### 13. [greytHR](https://www.g2.com/fr/products/greythr/reviews) greytHR est un système de gestion des ressources humaines (SGRH) complet conçu pour rationaliser les fonctions complexes, récurrentes et essentielles des ressources humaines et de la paie de manière conforme et sécurisée. Cette plateforme offre une suite complète de plus de 50 outils couvrant l'ensemble du cycle de vie des employés, de l'embauche à la retraite, ce qui en fait une ressource inestimable pour les organisations cherchant à améliorer leurs opérations de gestion du personnel. La polyvalence de greytHR le rend adapté à un large éventail d'organisations, des petites et moyennes entreprises aux grandes entreprises. Il est adaptable à divers secteurs, notamment la fabrication, les technologies de l'information, la santé, la banque, l'hôtellerie, l'éducation et le commerce de détail. Cette flexibilité permet aux entreprises comptant de 5 à 50 000 employés d'utiliser la plateforme efficacement. Avec plus de 30 000 organisations et 3 millions d'utilisateurs dans plus de 25 pays, greytHR s'est imposé comme une solution SGRH de confiance dans des régions telles que l'Inde, le Moyen-Orient et l'Asie du Sud-Est. Les fonctionnalités clés de greytHR incluent des modules pour l'embauche, l'intégration, la gestion des ressources humaines de base, la gestion des performances, la gestion de la main-d'œuvre et le traitement de la paie. La plateforme propose également des outils pour la gestion des absences, le suivi du temps et des présences, le départ des employés, ainsi que des rapports et analyses RH détaillés. Les capacités d'auto-service des employés permettent aux utilisateurs de gérer leurs propres informations, tandis qu'une application mobile assure l'accessibilité en déplacement. De plus, greytHR prend en charge un marché pour les intégrations, permettant aux organisations de se connecter facilement à d'autres solutions logicielles. En fournissant une plateforme centralisée pour toutes les tâches liées aux ressources humaines, greytHR améliore l'efficacité opérationnelle et la conformité. Les fonctionnalités robustes de la plateforme répondent aux besoins diversifiés des départements RH, leur permettant de se concentrer sur des initiatives stratégiques plutôt que sur des tâches administratives. Cette approche holistique améliore non seulement l'engagement et la rétention des employés, mais aide également les organisations à maintenir une conformité à 100 % avec les réglementations RH. En conséquence, greytHR se distingue dans la catégorie des SGRH, offrant un mélange unique de fonctionnalité, d'adaptabilité et de design convivial qui répond aux besoins évolutifs des entreprises modernes. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 1,172 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Performance:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestion des compétences:** 8.7/10 (Category avg: 8.2/10) - **Analyse de la main-d’œuvre:** 8.6/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Greytip Software Pvt. Ltd.](https://www.g2.com/fr/sellers/greytip-software-pvt-ltd) - **Année de fondation:** 1994 - **Emplacement du siège social:** Bangalore - **Twitter:** @greythr2 (1,096 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/600275/ (1,016 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Responsable des ressources humaines, RH - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 64% Marché intermédiaire, 24% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (224 reviews) - Paie (129 reviews) - Gestion de la paie (124 reviews) - Suivi de la présence (119 reviews) - Gestion des congés (108 reviews) **Cons:** - Personnalisation limitée (61 reviews) - Performance lente (61 reviews) - Chargement lent (58 reviews) - Fonctionnalités manquantes (50 reviews) - Mauvais service client (49 reviews) ### 14. [Hubstaff](https://www.g2.com/fr/products/hubstaff/reviews) Hubstaff est un logiciel de suivi du temps conçu pour les équipes mondiales. Suivez les heures avec précision, automatisez les paiements et la facturation, et obtenez une visibilité complète sur la façon dont le travail est effectué — que votre équipe soit à distance, hybride, au bureau ou sur le terrain. En plus du suivi du temps, Hubstaff inclut des fonctionnalités intégrées de surveillance de la productivité telles que les taux d'activité, l'utilisation des applications et des URL, et des captures d'écran optionnelles — aidant les managers à comprendre comment le temps est utilisé et où la concentration est perdue. La plateforme offre également des analyses avancées de la main-d'œuvre qui classifient le temps de travail, détectent des schémas d'activité inhabituels et mettent en évidence les inefficacités — permettant des décisions basées sur les données qui améliorent la performance et réduisent les heures perdues. Disponible sur Mac, Windows, Linux, iOS, Android et Chrome, la plateforme Hubstaff s'intègre à plus de 35 outils pour rationaliser les opérations et soutenir des équipes productives et performantes. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 2,199 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Performance:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestion des compétences:** 8.4/10 (Category avg: 8.2/10) - **Analyse de la main-d’œuvre:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Hubstaff](https://www.g2.com/fr/sellers/hubstaff) - **Site Web de l'entreprise:** https://hubstaff.com - **Année de fondation:** 2013 - **Emplacement du siège social:** Indianapolis, IN - **Twitter:** @HubStaff (11,568 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2358159/ (330 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Propriétaire, PDG - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 44% Petite entreprise, 25% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Suivi du temps (536 reviews) - Facilité d'utilisation (506 reviews) - Suivi facile (397 reviews) - Gain de temps (330 reviews) - Simple (313 reviews) **Cons:** - Suivi inexact (191 reviews) - Problèmes de suivi du temps (173 reviews) - Suivi du temps (135 reviews) - Fonctionnalités limitées (114 reviews) - Fonctionnalités manquantes (110 reviews) ### 15. [Paycom](https://www.g2.com/fr/products/paycom/reviews) Paycom est la plateforme HCM la plus automatisée et le seul logiciel de ressources humaines et de paie construit sur une base de données véritablement unique qui automatise l'ensemble du cycle de vie des employés. Conçu comme un système unifié, Paycom élimine les inefficacités et les erreurs causées par l'intégration de plusieurs plateformes en utilisant une IA commandée et une automatisation complète de la solution. Construit sur une source de données unique, Paycom permet un flux de données ininterrompu entre les ressources humaines et la paie, rationalisant la performance, la communication et la conformité. Fréquemment reconnu par des évaluateurs tiers comme l'une des meilleures solutions logicielles de paie et de ressources humaines, Paycom est utilisé par des organisations de toutes tailles à travers les États-Unis et à l'international pour simplifier la gestion de la main-d'œuvre et libérer les équipes RH pour se concentrer sur des initiatives stratégiques. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 4,140 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Performance:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestion des compétences:** 8.5/10 (Category avg: 8.2/10) - **Analyse de la main-d’œuvre:** 8.6/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Paycom](https://www.g2.com/fr/sellers/paycom) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.paycom.com/ - **Année de fondation:** 1998 - **Emplacement du siège social:** Oklahoma City, OK - **Twitter:** @Paycom (33,342 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/37759/ (6,668 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Responsable des ressources humaines, Responsable des ressources humaines - **Top Industries:** Soins hospitaliers et de santé, Gestion d'organisations à but non lucratif - **Company Size:** 19% Marché intermédiaire, 4% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (451 reviews) - Utile (326 reviews) - Gestion de la paie (308 reviews) - Support client (291 reviews) - Simple (240 reviews) **Cons:** - Courbe d'apprentissage (134 reviews) - Mauvais service client (128 reviews) - Fonctionnalités limitées (115 reviews) - Pas intuitif (115 reviews) - Pas convivial (109 reviews) ### 16. [Zoho People](https://www.g2.com/fr/products/zoho-people/reviews) Zoho People est un logiciel RH basé sur le cloud conçu pour aider les entreprises à rationaliser et automatiser leurs processus RH, depuis l'intégration jusqu'au départ. Il offre une suite complète d'outils incluant le suivi du temps et des présences, la gestion des congés, les évaluations de performance, le libre-service pour les employés, la gestion des documents, et plus encore. Avec Zoho People, les équipes RH peuvent réduire le travail manuel, assurer la conformité, et offrir une meilleure expérience aux employés. Il est hautement personnalisable, s'intègre avec des applications tierces populaires, et évolue avec votre organisation, que vous soyez une startup ou une grande entreprise. ✅ Suivi des présences et du temps : Surveillez les heures de travail, gérez les horaires, et intégrez avec des systèmes biométriques. ✅ Gestion des congés : Automatisez les politiques de congés, les approbations, et les accumulations. ✅ Gestion de la performance : Permettez des évaluations à 360°, fixez des objectifs, et suivez les progrès. ✅ Libre-service pour les employés : Laissez les employés mettre à jour leurs informations, demander des congés, et accéder aux politiques. ✅ Flux de travail RH : Automatisez des tâches comme l'intégration, la collecte de documents, et les approbations. ✅ Formulaires et champs personnalisés : Adaptez le système pour correspondre à vos processus RH uniques. ✅ Prêt pour l'intégration : Connectez-vous avec les applications Zoho, Google Workspace, Microsoft 365, et plus encore. Essayez Zoho People maintenant : https://www.zoho.com/people/signup.html **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 389 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Performance:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestion des compétences:** 8.7/10 (Category avg: 8.2/10) - **Analyse de la main-d’œuvre:** 8.6/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Zoho](https://www.g2.com/fr/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704) - **Année de fondation:** 1996 - **Emplacement du siège social:** Austin, TX - **Twitter:** @Zoho (137,047 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/38373/ (30,531 employés sur LinkedIn®) - **Téléphone:** +1 (888) 900-9646 **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Ingénieur logiciel, Responsable des ressources humaines - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 56% Marché intermédiaire, 31% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (70 reviews) - Suivi de la présence (43 reviews) - Gestion des congés (41 reviews) - Gestion des ressources humaines (36 reviews) - Simple (30 reviews) **Cons:** - Personnalisation limitée (20 reviews) - Courbe d'apprentissage (18 reviews) - Pas convivial (17 reviews) - Fonctionnalités manquantes (14 reviews) - Configuration complexe (13 reviews) ### 17. [Anaplan](https://www.g2.com/fr/products/anaplan/reviews) Anaplan est la seule plateforme de planification de scénarios et d'analyse conçue pour optimiser la prise de décision dans l'environnement commercial complexe d'aujourd'hui afin que les entreprises puissent surpasser leur concurrence et le marché. En établissant des connexions et une collaboration à travers les silos organisationnels, notre plateforme fait émerger intelligemment des informations clés — afin que les entreprises puissent prendre les bonnes décisions, dès maintenant. Plus de 2 400 des meilleures marques mondiales optimisent continuellement leur prise de décision en planifiant avec Anaplan. Les catégories G2 incluent : Gestion de la performance d'entreprise, Budgétisation et prévisions, Gestion de la rémunération, Clôture financière, Planification des ventes et des opérations, Gestion de la performance des ventes, Planification des ventes, Planification de la chaîne d'approvisionnement et Gestion de la main-d'œuvre. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 390 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Performance:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestion des compétences:** 7.7/10 (Category avg: 8.2/10) - **Analyse de la main-d’œuvre:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Anaplan](https://www.g2.com/fr/sellers/anaplan) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.anaplan.com - **Année de fondation:** 2006 - **Emplacement du siège social:** Miami, FL - **Twitter:** @anaplan (21,798 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/anaplan/ (2,737 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Manager, Consultant principal - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Services financiers - **Company Size:** 51% Entreprise, 34% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (100 reviews) - Flexibilité (90 reviews) - Caractéristiques (87 reviews) - Efficacité (63 reviews) - Planification (59 reviews) **Cons:** - Limitations (44 reviews) - Fonctionnalités manquantes (39 reviews) - Courbe d'apprentissage (33 reviews) - Problèmes de performance (30 reviews) - Manque de fonctionnalités (29 reviews) ### 18. [Paychex](https://www.g2.com/fr/products/paychex/reviews) Paychex Flex® est une plateforme RH tout-en-un conçue pour aider les entreprises à embaucher, payer, gérer et fidéliser les employés à partir d'une seule interface. Conçu pour évoluer avec votre organisation, Paychex Flex combine une technologie intelligente avec un support flexible pour simplifier l'ensemble de la gestion des ressources humaines. Au cœur de la plateforme se trouve une suite connectée d'outils de gestion de la paie, des RH, des avantages sociaux et de la gestion de la main-d'œuvre. Paychex Flex automatise les tâches administratives routinières, de la gestion de la paie et des impôts à l'inscription aux avantages sociaux et à la planification. La solution tout-en-un utilise des fonctionnalités activées par l'IA telles que l'automatisation intelligente de la paie, l'analyse prédictive et les tableaux de bord personnalisables, ainsi que la technologie de recrutement soutenue par l'IA. Pour la gestion des talents, la plateforme regroupe le recrutement, l'intégration et le développement des employés en une seule expérience. Cela rationalise les flux de travail d'embauche et soutient une main-d'œuvre plus engagée. Les outils de gestion de la main-d'œuvre aident les gestionnaires à optimiser les horaires et à allouer les ressources plus efficacement, tandis que les options en libre-service donnent aux employés un accès direct aux informations sur la paie, les avantages sociaux, les ressources de formation et les outils de gestion financière. La conformité est intégrée à la plateforme. Paychex Flex surveille les changements pertinents des lois sur l'emploi fédérales, étatiques et locales et alerte automatiquement les entreprises des actions requises. Les organisations peuvent également travailler avec un professionnel des RH dédié qui peut interpréter les réglementations et les appliquer à leur lieu de travail spécifique, combinant la surveillance automatisée avec des conseils humains. Les rapports et la précision des données bénéficient également de l'IA. La plateforme aide les organisations à identifier les tendances de la main-d'œuvre, à interpréter des données d'emploi complexes et à gérer leur personnel au sein d'un seul système d'enregistrement. Chaque utilisateur de Paychex Flex a un accès complet aux outils de la plateforme et aux options de support flexible à tout moment. Les organisations peuvent sélectionner le niveau de technologie et de support qui convient le mieux à leurs besoins actuels tout en maintenant la flexibilité de s'adapter à mesure qu'elles se développent. Le résultat est une plateforme qui s'adapte à votre organisation, que vous gériez la paie pour une petite équipe ou que vous souteniez une fonction RH complète sur plusieurs sites. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 1,641 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Performance:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestion des compétences:** 8.4/10 (Category avg: 8.2/10) - **Analyse de la main-d’œuvre:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Paychex Inc](https://www.g2.com/fr/sellers/paychex-inc) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.paychex.com/ - **Année de fondation:** 1971 - **Emplacement du siège social:** Rochester, NY - **Twitter:** @Paychex (11,870 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/4255/ (18,549 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Responsable de bureau, Propriétaire - **Top Industries:** Gestion d'organisations à but non lucratif, Construction - **Company Size:** 75% Petite entreprise, 22% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (76 reviews) - Gestion de la paie (58 reviews) - Utile (50 reviews) - Paie (49 reviews) - Facilité de paie (42 reviews) **Cons:** - Mauvais service client (48 reviews) - Problèmes de paie (30 reviews) - Mauvais services de support (26 reviews) - Cher (25 reviews) - Problèmes techniques (21 reviews) ### 19. [Deel HR](https://www.g2.com/fr/products/deel-hr/reviews) Deel HR est une solution mondiale de SIRH/HCM qui aide les entreprises à gérer les personnes, la conformité et les processus RH à travers les pays. Elle gère les opérations RH de base, l'intégration, les dossiers des employés, les approbations, les politiques, les congés et les documents, et ajoute des outils modulaires pour le talent, la performance, la rémunération et la planification. Les données mondiales intégrées et l'IA aident les équipes à automatiser les tâches répétitives, rédiger du contenu et transformer les données sur les personnes en meilleures décisions. Principales capacités et valeur : - SIRH qui centralise les données des employés et automatise les tâches routinières pour réduire le travail manuel - Engage : évaluations, objectifs, apprentissage et enquêtes qui vivent dans le même système que les données RH - Rémunération et planification : informations sur les salaires, étalonnage et planification des effectifs avec coûts liés aux données réelles de paie - Conception mondiale : support pour chaque type de travailleur et règles locales dans plus de 150 pays - IA et automatisation : automatisez les tâches avec des flux de travail qui donnent aux équipes RH 97 heures de retour par mois. L'IA vous fournit des réponses sur la conformité mondiale, les données salariales. Vous pouvez même embaucher des agents IA pour aider à accomplir des actions comme planifier les effectifs, aider au départ, ou vérifier les conflits de temps. Deel HR s'adresse aux leaders des personnes qui veulent un système unique et connecté qui évolue avec l'entreprise. Le produit réduit les risques, améliore l'efficacité des RH et fournit des rapports plus clairs et adaptés aux pays pour les dirigeants planifiant l'embauche, la rémunération et la performance. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 1,293 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Performance:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestion des compétences:** 10.0/10 (Category avg: 8.2/10) - **Analyse de la main-d’œuvre:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Deel](https://www.g2.com/fr/sellers/deel) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.deel.com/ - **Année de fondation:** 2019 - **Emplacement du siège social:** San Francisco, California - **Twitter:** @deel (28,900 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/deel/ (8,850 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Entrepreneur, Ingénieur logiciel - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 47% Petite entreprise, 43% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (830 reviews) - Simple (437 reviews) - Commodité (387 reviews) - Utile (381 reviews) - Intuitif (364 reviews) **Cons:** - Frais élevés (120 reviews) - Cher (119 reviews) - Performance lente (109 reviews) - Problèmes de paiement (107 reviews) - Chargement lent (107 reviews) ### 20. [Dialpad Support](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-support/reviews) Dialpad élève chaque conversation avec la plateforme de communication client alimentée par l'IA. Profitez des informations en temps réel de l'IA pour améliorer et rationaliser chaque interaction. Dialpad Support modernise votre centre de contact entrant avec des agents IA, des assistants, des conseils en temps réel et du coaching. Dialpad Sell est la solution sortante qui guide vos représentants commerciaux avec du coaching IA en temps réel, de l'automatisation et des informations. Ensemble, Dialpad Support et Dialpad Sell sont la solution de centre de contact leader. Vous pouvez : - Appeler, envoyer des messages et organiser des réunions dans une seule application - Vous concentrer sur la conversation avec des transcriptions d'appels en temps réel, des résumés IA et des éléments d'action - Fournir des conseils en temps réel et des connaissances instantanées aux agents - Permettre aux superviseurs de coacher et de surveiller les équipes avec des sentiments en direct et une gestion de la qualité automatisée - Détourner les demandes simples des clients 24/7 avec notre agent IA **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 610 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Performance:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestion des compétences:** 8.5/10 (Category avg: 8.2/10) - **Analyse de la main-d’œuvre:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Dialpad](https://www.g2.com/fr/sellers/dialpad) - **Site Web de l'entreprise:** https://Dialpad.com - **Année de fondation:** 2011 - **Emplacement du siège social:** San Ramon, California - **Twitter:** @DialpadHQ (61 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3967399/ (1,451 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Responsable de compte, Représentant du service client - **Top Industries:** Services financiers, Services aux consommateurs - **Company Size:** 49% Marché intermédiaire, 34% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Utile (89 reviews) - Facilité d'utilisation (62 reviews) - Support client (50 reviews) - Caractéristiques (32 reviews) - Enregistrement d'appel (23 reviews) **Cons:** - Mauvais service client (34 reviews) - Problèmes d'appel (32 reviews) - Problèmes de numéroteur (24 reviews) - Longs temps d'attente (22 reviews) - Soutien retardé (21 reviews) ### 21. [Calabrio ONE](https://www.g2.com/fr/products/calabrio-one/reviews) Alors que les centres de contact font face à des défis en constante évolution et à des demandes croissantes, l'innovation rapide dans la technologie d'optimisation de la main-d'œuvre (WFO) promet de répondre à l'occasion et d'aider à atteindre une approche élevée. Vous pouvez rechercher les outils de pointe qui stimulent les meilleures pratiques de WFO transformationnelles dans certains des centres de contact les plus innovants. Et vous pouvez trouver un véritable partenaire de solutions WFO pour vous aider à maximiser la valeur de ces outils et à atteindre les résultats qui comptent le plus pour votre entreprise. Calabrio ONE élève le WFO des centres de contact avec ses outils d'analyse intégrés de manière transparente. En réunissant l'enregistrement des appels, la gestion de la qualité, la gestion de la main-d'œuvre et les analyses de la voix du client (VoC) en une suite logicielle entièrement intégrée, nous aidons les entreprises à mettre leurs clients en premier. Les analyses intégrées aident les utilisateurs professionnels de tous horizons à analyser et à agir facilement sur les données recueillies chaque jour dans le centre de contact pour améliorer la satisfaction client, protéger votre marque et augmenter l'innovation produit. Conçu pour tirer pleinement parti des plateformes agiles basées sur le cloud, Calabrio ONE est facile à utiliser, facile à personnaliser et fournit les informations dont vous avez besoin pour améliorer l'expérience client et agent dans votre centre de contact. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 374 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Performance:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestion des compétences:** 8.8/10 (Category avg: 8.2/10) - **Analyse de la main-d’œuvre:** 9.0/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Verint](https://www.g2.com/fr/sellers/verint) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.verint.com/ - **Année de fondation:** 1994 - **Emplacement du siège social:** Melville, New York - **Twitter:** @Verint (7,747 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/verint (4,226 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Enquêteur de Risques, Analyste de la main-d'œuvre - **Top Industries:** Services aux consommateurs, Soins hospitaliers et de santé - **Company Size:** 53% Marché intermédiaire, 37% Entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (59 reviews) - Caractéristiques (39 reviews) - Efficacité (36 reviews) - Planification (30 reviews) - Support client (25 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités manquantes (20 reviews) - Mauvaise communication (16 reviews) - Rapport insuffisant (15 reviews) - Pas intuitif (13 reviews) - Analyse de données inexacte (12 reviews) ### 22. [Workforce.com](https://www.g2.com/fr/products/workforce-com/reviews) Workforce.com est une plateforme de gestion de la main-d'œuvre, des ressources humaines et de la paie conçue spécialement pour les équipes qui fonctionnent avec des travailleurs horaires et par roulement. Au lieu de jongler avec plusieurs systèmes pour la planification, le suivi du temps, les ressources humaines et la paie, Workforce.com réunit tout en une seule plateforme unifiée afin que les entreprises puissent gérer les opérations de première ligne avec clarté, précision et rapidité. Avec Workforce.com, les gestionnaires peuvent créer des horaires optimaux / efficaces, prévoir les besoins en personnel, surveiller l'assiduité en temps réel et approuver des feuilles de temps propres et conformes en quelques clics seulement. Le système applique automatiquement des règles de paie complexes, telles que les heures supplémentaires, les différentiels de quart, la paie multi-rôles et les exigences de conformité, de sorte que la paie est exacte avant même de commencer. Les employés bénéficient d'une expérience mobile simple qui leur permet de pointer, d'échanger des quarts, de demander des congés payés, d'accéder à leurs informations et de rester connectés à leur lieu de travail. La plateforme s'adapte facilement aux opérateurs d'un seul site ainsi qu'aux entreprises multi-sites, offrant une visibilité consolidée des salaires, une gestion multi-équipes et des intégrations avec les principaux systèmes de paie, de point de vente et de ressources humaines. Workforce.com est de confiance dans des secteurs tels que l'hôtellerie, le commerce de détail, la santé, le recrutement, la fabrication et le divertissement. En automatisant les tâches manuelles et en fournissant aux dirigeants une vision en temps réel des coûts salariaux et des besoins en personnel, Workforce.com aide les entreprises à fonctionner plus efficacement, à rester conformes et à créer de meilleures expériences pour les gestionnaires et les employés. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 115 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Performance:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestion des compétences:** 9.0/10 (Category avg: 8.2/10) - **Analyse de la main-d’œuvre:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Workforce.com](https://www.g2.com/fr/sellers/workforce-com) - **Année de fondation:** 1922 - **Emplacement du siège social:** Chicago, Illinois - **Twitter:** @workforcedotcom (19,276 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/workforcemanagement/ (88 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Directeur, Responsable des opérations - **Top Industries:** Hospitalité, Soins hospitaliers et de santé - **Company Size:** 45% Marché intermédiaire, 44% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (26 reviews) - Utile (22 reviews) - Support client (20 reviews) - Configurer la facilité (16 reviews) - Gain de temps (16 reviews) **Cons:** - Pas convivial (5 reviews) - Complexité (4 reviews) - Navigation difficile (4 reviews) - Configuration difficile (4 reviews) - Courbe d'apprentissage (4 reviews) ### 23. [Quinyx](https://www.g2.com/fr/products/quinyx/reviews) Quinyx est la plateforme de gestion de la main-d'œuvre conçue pour les industries de première ligne du monde entier, où l'efficacité, l'agilité et l'engagement des employés font toute la différence. Plus qu'une simple planification, Quinyx relie la planification du travail à de réels résultats commerciaux. Il aide les organisations à optimiser les niveaux de personnel, à contrôler les coûts et à garantir la conformité, tout en autonomisant les équipes de première ligne avec des outils mobiles et alimentés par l'IA, conçus pour la manière dont les gens travaillent réellement. Rapide à déployer et simple à adopter, Quinyx offre un retour sur investissement mesurable en quelques mois, transformant la gestion de la main-d'œuvre d'une fonction de back-office en un moteur stratégique de performance. Avec une conformité mondiale intégrée et des capacités avancées d'IA, la plateforme permet aux entreprises de prévoir la demande avec précision, de s'adapter à la complexité opérationnelle et de se développer sans heurts à travers les régions et les marchés. Quinyx ne se contente pas de gérer les effectifs — il les élève. En alignant les personnes, les processus et la performance sur une plateforme intuitive, Quinyx donne aux organisations la clarté et l'agilité nécessaires pour prendre des décisions de travail plus intelligentes, engager leurs équipes et construire un avenir du travail plus productif et durable. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 494 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Performance:** 8.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestion des compétences:** 7.8/10 (Category avg: 8.2/10) - **Analyse de la main-d’œuvre:** 7.7/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Quinyx](https://www.g2.com/fr/sellers/quinyx) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.quinyx.com - **Année de fondation:** 2005 - **Emplacement du siège social:** Stockholm - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1281172/ (296 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gérant de magasin, Superviseur - **Top Industries:** Détail, Soins hospitaliers et de santé - **Company Size:** 37% Entreprise, 37% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (49 reviews) - Intuitif (27 reviews) - Simple (22 reviews) - Planification (21 reviews) - Facilité de navigation (18 reviews) **Cons:** - Problèmes de planification (13 reviews) - Fonctionnalités limitées (9 reviews) - Fonctionnalités manquantes (9 reviews) - Pas convivial (9 reviews) - Complexité (8 reviews) ### 24. [Verint Workforce Management](https://www.g2.com/fr/products/verint-workforce-management/reviews) Verint Workforce Management est une solution alimentée par l'IA qui prévoit la demande de vos clients, analyse et prédit le nombre d'employés nécessaires, et optimise les horaires des employés pour s'aligner sur la demande à travers les opérations du centre de contact et du back-office, afin de vous aider à atteindre vos objectifs de CX et d'efficacité. Nous fournissons une précision de prévision leader dans l'industrie (+/- 95%), la plus grande flexibilité dans la planification des employés, et des insights et tableaux de bord dérivés de l'IA pour une prise de décision plus rapide et meilleure. Les clients de Verint WFM ont atteint des résultats commerciaux alimentés par l'IA tels qu'une augmentation de 20% de la productivité des employés, une réduction de 20% à 30% de l'attrition des employés, une augmentation de 5% à 10% des scores NPS / CSAT, et une augmentation de 35% de la capacité des managers. Verint WFM fait partie de Verint Open Platform, qui aide vos opérations de service client à réduire les coûts et à améliorer l'EX et le CX avec des bots alimentés par l'IA qui automatisent les flux de travail CX. La plateforme Verint a la gamme la plus large de solutions d'automatisation CX, y compris les bots copilotes d'agents, la gestion des connaissances, les assistants virtuels intelligents et plus encore. La plateforme et les solutions sont évolutives des clients PME aux entreprises mondiales, et peuvent être déployées sur site, en cloud simple ou multi-locataire, ou en mixte hybride. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 173 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Performance:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestion des compétences:** 7.9/10 (Category avg: 8.2/10) - **Analyse de la main-d’œuvre:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Verint](https://www.g2.com/fr/sellers/verint) - **Année de fondation:** 1994 - **Emplacement du siège social:** Melville, New York - **Twitter:** @Verint (7,747 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/verint (4,226 employés sur LinkedIn®) - **Propriété:** NASDAQ: VRNT **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Assurances, Services financiers - **Company Size:** 54% Entreprise, 35% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (18 reviews) - Efficacité (16 reviews) - Planification (15 reviews) - Caractéristiques (9 reviews) - Gestion des agents (5 reviews) **Cons:** - Personnalisation limitée (8 reviews) - Courbe d'apprentissage (6 reviews) - Problèmes d'interface utilisateur (6 reviews) - Fonctionnalités manquantes (5 reviews) - Mauvaise communication (5 reviews) ### 25. [SAP SuccessFactors HCM](https://www.g2.com/fr/products/sap-sap-successfactors-hcm/reviews) SAP SuccessFactors HCM est une suite RH cloud mondiale, alimentée par l'IA, conçue pour aider les organisations à prospérer dans un monde en évolution rapide. Avec plus de 100 localisations, elle offre une visibilité en temps réel et des solutions connectées à travers les fonctions RH de base, la paie, la gestion des talents, l'apprentissage, l'analytique, la planification et l'expérience des employés. Plus de 10 000 organisations font confiance à SAP SuccessFactors HCM pour améliorer chaque expérience employé, chaque décision de la main-d'œuvre et chaque processus humain, transformant chaque employé en une histoire de réussite. Avec SAP SuccessFactors HCM, vous pouvez : - Donner à votre personnel les moyens d'agir avec des outils alimentés par l'IA pour l'auto-service, l'apprentissage, la performance et le développement afin d'aider les gens à travailler plus vite et plus intelligemment. - Identifier et développer les meilleurs talents avec une source unifiée de données sur les personnes et les compétences qui soutient à la fois les stratégies RH et les objectifs commerciaux. - Rester conforme et agile avec des mises à jour légales et réglementaires intégrées adaptées aux exigences commerciales locales. - Accélérer le temps de rentabilisation en tirant parti des meilleures pratiques RH éprouvées et de la force d'un écosystème de partenaires mondial. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 1,442 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Performance:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Gestion des compétences:** 8.4/10 (Category avg: 8.2/10) - **Analyse de la main-d’œuvre:** 8.4/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [SAP](https://www.g2.com/fr/sellers/sap) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.sap.com/ - **Année de fondation:** 1972 - **Emplacement du siège social:** Walldorf - **Twitter:** @SAP (297,024 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sap/ (141,341 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Recruteur, Consultant - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 55% Entreprise, 34% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (144 reviews) - Caractéristiques (100 reviews) - Gestion des ressources humaines (94 reviews) - Caractéristiques complètes (83 reviews) - Simple (80 reviews) **Cons:** - Pas convivial (68 reviews) - Pas intuitif (67 reviews) - Personnalisation limitée (60 reviews) - Courbe d'apprentissage (57 reviews) - Fonctionnalités limitées (57 reviews) ## Parent Category [Logiciel RH](https://www.g2.com/fr/categories/hr) ## Related Categories - [Logiciel de suivi du temps](https://www.g2.com/fr/categories/time-tracking-software) - [Logiciel de planification des employés](https://www.g2.com/fr/categories/employee-scheduling-software) - [Logiciel de gestion du temps et des présences](https://www.g2.com/fr/categories/time-attendance) --- ## Buyer Guide ### Ce que vous devez savoir sur les logiciels de gestion de la main-d'œuvre ### Qu'est-ce que le logiciel de gestion de la main-d'œuvre ? Les solutions de gestion de la main-d'œuvre aident les entreprises à suivre, surveiller et évaluer les indicateurs commerciaux, ce qui aide à son tour les départements des ressources humaines et le personnel à superviser et optimiser les horaires et les charges de travail des employés. Principaux avantages du logiciel de gestion de la main-d'œuvre - Réduire les dépenses en optimisant les horaires des employés - Augmenter la productivité opérationnelle - Minimiser les risques financiers et de non-conformité - Améliorer le moral des employés et réduire les taux de rotation - Automatiser les activités de travail non critiques - Optimiser l'utilisation des compétences autour des activités génératrices de valeur ### Pourquoi utiliser un logiciel de gestion de la main-d'œuvre ? Les plateformes de gestion de la main-d'œuvre aident les entreprises à optimiser leurs efforts de main-d'œuvre en prévoyant la demande de travail, en créant et en gérant les horaires des employés, en suivant la présence des employés et en rapportant l'efficacité de la main-d'œuvre. L'utilisation et la mise en œuvre des solutions de gestion de la main-d'œuvre varient d'une organisation à l'autre ; elles diffèrent également en termes de portée. Certains outils se concentrent uniquement sur la planification des employés et les demandes de congés ; tandis que les outils de gestion de la main-d'œuvre plus robustes (et plus couramment utilisés) fournissent des solutions de paie, de suivi du temps et de reporting. **Prévoir les demandes de travail –** De nombreux outils de gestion de la main-d'œuvre permettent aux entreprises de prévoir les demandes de travail qui aident à réduire les journées de travail sur- ou sous-staffées. Cela aide également à éviter que les entreprises ne paient des heures supplémentaires inutiles. Étant donné que les outils de gestion de la main-d'œuvre permettent aux employés de soumettre des demandes de congés directement dans le logiciel, les erreurs telles que la planification d'un employé lorsqu'il ou elle n'est pas disponible sont considérablement réduites car toutes les demandes sont documentées dans le système. **Horaires des employés –** Selon la nature et la taille d'une entreprise, la planification des employés peut être une tâche compliquée. Une tâche qui, lorsqu'elle est mal exécutée, peut entraîner des quarts manqués, des employés mécontents et un mauvais service client. Les solutions logicielles de gestion de la main-d'œuvre permettent aux employeurs de regrouper tous les horaires des employés en un seul endroit. Le logiciel permet également aux employés d'avoir une meilleure visibilité sur leurs horaires à venir, tout en fournissant des outils de communication pour des choses comme les demandes de congés. **Paie –** De nombreux outils de gestion de la main-d'œuvre ont des fonctionnalités de paie, ou s'intègrent avec des logiciels de paie, pour comptabiliser automatiquement les heures travaillées par les employés. **Suivi du temps –** Grâce à l'utilisation de fonctionnalités de suivi du temps intégrées, les solutions de gestion de la main-d'œuvre aident les utilisateurs à s'assurer que leurs employés ne cumulent du temps de travail que lorsqu'ils travaillent réellement. **Portail des employés –** Les produits de gestion de la main-d'œuvre offrent souvent un portail pour les employés. De cette façon, les employés peuvent se connecter au système et voir quand ils sont programmés pour travailler, demander des congés et même pointer leurs entrées et sorties. **Rapports –** Le logiciel de gestion de la main-d'œuvre peut générer des rapports basés sur le temps pointé. Cela fournit aux employeurs des informations sur les employés qui sont à l'heure et ceux qui ne le sont pas ; cela permet également aux employeurs d'identifier les quarts manqués. ### Qui utilise le logiciel de gestion de la main-d'œuvre ? Bien que les outils de gestion de la main-d'œuvre puissent être utilisés par toute entreprise, traditionnellement, ils sont utilisés par des organisations avec de grandes forces de travail horaires et à temps partiel dans des secteurs tels que le commerce de détail, la fabrication, l'hôtellerie et les soins de santé. Les petites entreprises dans certains secteurs, tels que le commerce de détail ou l'hôtellerie, font face à un plus grand nombre de taux de rotation élevés et d'employés travaillant à temps partiel. Les systèmes de gestion de la main-d'œuvre facilitent le suivi de tous les employés. Les organisations dans d'autres secteurs ont vu le besoin de suivre le temps et les activités de travail pour des forces de travail hautement qualifiées et diversifiées augmenter, en particulier avec l'augmentation des employés à distance et sous contrat. En fin de compte, le logiciel de gestion de la main-d'œuvre est idéal pour les entreprises de toutes tailles cherchant à rationaliser la charge de travail de la direction tout en offrant plus de transparence à l'ensemble de l'équipe en ce qui concerne la planification. ### Fonctionnalités du logiciel de gestion de la main-d'œuvre **Prévision de la main-d'œuvre –** Les solutions de gestion de la main-d'œuvre aident les entreprises à prédire le nombre et les types d'employés nécessaires pour répondre à la demande anticipée et contrôler les coûts de main-d'œuvre. **Planification des quarts –** Les entreprises peuvent utiliser des solutions de gestion de la main-d'œuvre pour planifier les quarts de travail des employés en fonction de leur disponibilité, ainsi que pour fournir des notifications aux employés lorsqu'ils sont programmés. **Gestion du temps et de la présence –** Les outils de gestion de la main-d'œuvre permettent aux employés de suivre les heures qu'ils ont travaillées grâce à des intégrations avec des produits de suivi du temps ou des fonctionnalités de suivi du temps intégrées. **Gestion des absences et des congés –** Avec les solutions de gestion de la main-d'œuvre, les employés peuvent soumettre des demandes de congés payés (PTO) ou de congés d'absence que les gestionnaires peuvent approuver ou refuser au sein de la plateforme. **Gestion des compétences –** Les solutions de gestion de la main-d'œuvre permettent aux entreprises d'organiser, trier et visualiser les employés en fonction des compétences et des qualifications afin de prendre des décisions de planification plus intelligentes. **Gestion de la succession –** Avec les solutions de gestion de la main-d'œuvre, les entreprises peuvent identifier les employés performants ayant le potentiel d'être promus avec un développement minimal. **Analytique de la main-d'œuvre –** Les outils de gestion de la main-d'œuvre sont conçus pour aider à analyser les données des employés et développer une base pour évaluer et optimiser la gestion de la main-d'œuvre. **Capacités en libre-service –** Les solutions de gestion de la main-d'œuvre fournissent des portails en libre-service pour les employés à travers lesquels ils peuvent consulter leurs horaires, soumettre des demandes de congés, configurer leur disponibilité et leurs préférences de travail, et s'auto-programmer à partir des temps de travail disponibles. **Planification des quarts sur mobile –** De nombreux outils de gestion de la main-d'œuvre offrent des applications mobiles ou des sites Web optimisés pour les mobiles qui fournissent des solutions de gestion de la main-d'œuvre sur mobile. Bon nombre de ces applications mobiles facilitent la communication entre les employés et les gestionnaires autour de la planification des quarts. Les gestionnaires et les employés peuvent utiliser des solutions de gestion de la main-d'œuvre pour créer ou réclamer des quarts de travail disponibles et recevoir des notifications sur leurs appareils mobiles. Des fonctionnalités telles que la gestion des congés et des absences, ainsi que des fonctionnalités de suivi du temps et de la présence, sont souvent incluses dans les applications mobiles, permettant aux gestionnaires d'approuver ou de refuser les demandes des employés en déplacement. **Communication d'équipe –** Les solutions de gestion de la main-d'œuvre fournissent des solutions de messagerie pour les membres de l'équipe ou les gestionnaires via des fonctions de texte ou d'e-mail intégrées et communiquent les demandes de planification ou de congés. Une autre grande fonction de nombreux outils de gestion de la main-d'œuvre est la communication entre la direction et les employés. Si vous gérez une équipe, il peut être facile de perdre la trace des correspondances individuelles avec chaque employé. De nombreux outils de gestion de la main-d'œuvre vous permettent de communiquer avec les employés à l'intérieur de l'outil. De cette façon, vous pouvez apporter des modifications à un horaire et notifier un employé tout dans le même outil. **Personnalisation –** Le logiciel de gestion de la main-d'œuvre permet aux administrateurs de personnaliser la solution pour s'adapter à leurs processus uniques. Cela inclut la possibilité de créer des objets, des champs, des règles, des calculs et des vues personnalisés. **Solutions basées sur le cloud –** Le logiciel de gestion de la main-d'œuvre basé sur le cloud permet aux entreprises et aux employés d'accéder au logiciel de n'importe où. **Interface de programmation d'application intégrée (API) –** Les solutions de gestion de la main-d'œuvre fournissent des spécifications sur la façon dont l'application communique avec d'autres logiciels. Les API permettent généralement l'intégration de données, de logique et d'objets avec d'autres applications logicielles. **Tableaux de bord –** Le logiciel de gestion de la main-d'œuvre fournit une interface utilisateur en temps réel, souvent sur une seule page, facile à lire, montrant une présentation graphique de l'état actuel et des tendances historiques des indicateurs clés de performance (KPI) d'une organisation pour permettre de prendre des décisions instantanées et informées d'un seul coup d'œil. **Rapports –** Les systèmes de gestion de la main-d'œuvre permettent de rapporter toutes les données contenues dans le système. Contient généralement des rapports standard ainsi que la possibilité de créer des rapports ad hoc. **Analytique –** Un domaine émergent d'importance dans les outils de gestion de la main-d'œuvre est la capacité de fournir des analyses de la main-d'œuvre exploitables sur les personnes sur le lieu de travail. Les données collectées par le logiciel de gestion de la main-d'œuvre incluent des informations telles que les compétences des employés et la présence au travail, qui peuvent être utilisées pour découvrir et rapporter des informations sur les efficacités de la main-d'œuvre. Les entreprises sont également capables d'identifier la probabilité de succès des employés et de prédire le besoin de certains ensembles de compétences. #### Fonctionnalités supplémentaires du logiciel de gestion de la main-d'œuvre Les fonctionnalités supplémentaires que certaines solutions de gestion de la main-d'œuvre peuvent offrir incluent la planification de la succession et de la contingence, ainsi que la gestion de la conformité et des risques. ### Problèmes potentiels avec le logiciel de gestion de la main-d'œuvre Gestion de la main-d'œuvre vs. logiciel de suivi du temps – La gestion de la main-d'œuvre et le logiciel de suivi du temps sont souvent confondus en raison de leur chevauchement fonctionnel. Ces solutions ne sont pas les mêmes ; la gestion de la main-d'œuvre est plus concernée par la planification des heures de travail, et le logiciel de suivi du temps est concerné par le suivi des heures qui ont été programmées. Cependant, étant donné à quel point ces deux fonctions sont étroitement liées, il est courant qu'un outil contienne des fonctionnalités pour les deux tâches. ### Logiciels et services liés au logiciel de gestion de la main-d'œuvre [**Logiciel de suites de gestion des RH**](https://www.g2.com/categories/hr-management-suites) [**Logiciel RH de base**](https://www.g2.com/categories/core-hr) [**Logiciel de suivi du temps**](https://www.g2.com/categories/time-tracking) [**Logiciel de paie**](https://www.g2.com/categories/payroll) [**Logiciel d'infrastructure de centre de contact**](https://www.g2.com/categories/contact-center-infrastructure) [**Logiciel de gestion des services sur le terrain**](https://www.g2.com/categories/field-service-management) [**Logiciel d'intégration**](https://www.g2.com/categories/onboarding) [**Logiciel d'engagement des employés**](https://www.g2.com/categories/employee-engagement) ### Quelles sont les meilleures options de logiciels de gestion de la main-d'œuvre à intégrer aux systèmes existants ? Voici quelques-unes des meilleures plateformes de gestion de la main-d'œuvre qui s'intègrent facilement aux outils et systèmes existants. - [Rippling](https://www.g2.com/products/rippling/reviews) offre une intégration transparente entre les systèmes RH, IT et de paie, ce qui le rend idéal pour unifier les opérations de la main-d'œuvre sans synchronisation manuelle. - [BambooHR](https://www.g2.com/products/bamboohr/reviews) s'intègre facilement avec des outils tiers et des piles technologiques RH, permettant aux entreprises d'étendre les fonctionnalités sans changer de plateforme. - [Zoho People](https://www.g2.com/products/zoho-people/reviews) fournit une API très flexible et des intégrations intégrées, ce qui le rend simple à connecter avec les CRM, la paie et les applications de productivité. - [UKG Ready](https://www.g2.com/products/ukg-ready/reviews) offre des capacités d'intégration robustes avec les systèmes de paie, de suivi du temps et ERP pour rationaliser les processus complexes de la main-d'œuvre. - [Deputy](https://www.g2.com/products/deputy/reviews) se connecte avec les systèmes de point de vente, de paie et de RH, aidant les entreprises à simplifier la planification et le suivi des coûts de main-d'œuvre avec un minimum de friction. ### Quelles sont les applications de gestion de la main-d'œuvre les plus conviviales pour les entreprises ? Voici quelques-unes des applications de gestion de la main-d'œuvre les plus conviviales conçues pour simplifier la gestion et la planification des équipes : - [Connecteam](https://www.g2.com/products/connecteam/reviews) offre une plateforme mobile tout-en-un facile à naviguer pour les équipes sans bureau gérant la planification, la communication et la gestion des tâches. - [Homebase](https://www.g2.com/products/homebase/reviews) propose une interface intuitive pour le suivi du temps, la planification des quarts et la messagerie d'équipe, ce qui le rend idéal pour les petites équipes d'entreprises. - [BambooHR](https://www.g2.com/products/bamboohr/reviews) combine simplicité avec des fonctionnalités RH puissantes, offrant aux équipes une plateforme claire et accessible pour les données et les flux de travail des employés. - [When I Work](https://www.g2.com/products/when-i-work/reviews) simplifie la planification du personnel et le suivi de la présence avec une interface propre et glisser-déposer facile pour les gestionnaires et les employés. - [Zoho People](https://www.g2.com/products/zoho-people/reviews) regroupe des fonctions RH essentielles dans un tableau de bord convivial qui peut être personnalisé pour s'adapter aux besoins uniques de flux de travail d'une entreprise. ### Quels sont les systèmes de gestion de la main-d'œuvre les plus rentables ? Voici quelques systèmes de gestion de la main-d'œuvre rentables qui offrent une forte valeur sans compromettre les fonctionnalités : - [Homebase](https://www.g2.com/products/homebase/reviews) propose des outils gratuits de planification et de suivi du temps pour les petites équipes, ce qui en fait une option économique pour les entreprises en croissance. - [greytHR](https://www.g2.com/products/greythr/reviews) offre des fonctionnalités RH et de paie essentielles à un prix compétitif, idéal pour les entreprises cherchant à se numériser sans trop dépenser. - [Zoho People](https://www.g2.com/products/zoho-people/reviews) fournit une suite RH évolutive avec des niveaux de prix abordables, aidant les entreprises à gérer la présence, les congés et la performance de manière rentable. - [When I Work](https://www.g2.com/products/when-i-work/reviews) combine des fonctionnalités de planification et de communication d'équipe à faible coût dans une plateforme facile à utiliser adaptée aux forces de travail horaires. - [Hubstaff](https://www.g2.com/products/hubstaff/reviews) permet le suivi du temps à distance et la surveillance de la productivité avec des prix transparents, idéal pour les équipes réduites ayant besoin de visibilité de base sur la main-d'œuvre.