Avis et détails du produit UKG Ready

En tant que spécialiste du support client chez Enumerate Software, UKG Ready s'est avéré être un outil incroyablement précieux dans mon flux de travail quotidien. Ce que j'aime le plus chez UKG Ready, c'est son interface intuitive et l'accès centralisé qu'il offre aux outils essentiels de gestion des ressources humaines et du temps. Que je vérifie mon emploi du temps, suive mes heures ou consulte mes soldes de congés, tout ce dont j'ai besoin est facile à trouver et à utiliser. Les fonctionnalités en libre-service sont particulièrement utiles, me permettant de gérer mon propre profil sans avoir constamment besoin de passer par les RH. L'un des principaux avantages de l'utilisation de UKG Ready est la façon dont il rationalise les processus internes. Il soutient une meilleure gestion du temps et la responsabilité, facilitant l'alignement des employés et des managers. Les fonctionnalités de reporting et la visibilité de la paie ajoutent également à son efficacité, promouvant la transparence et l'efficacité à tous les niveaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que je n'aime pas à propos de UKG Ready, c'est que certaines fonctionnalités, comme le filtrage détaillé dans les rapports ou l'historique des demandes de congés, peuvent sembler un peu maladroites ou trop complexes à accéder. De plus, des ralentissements occasionnels du système ou des délais de chargement peuvent interrompre l'expérience utilisateur, surtout pendant les périodes de forte utilisation. Ce sont des inconvénients mineurs par rapport à la valeur globale que la plateforme offre, mais ils méritent d'être notés. Dans l'ensemble, UKG Ready aide à favoriser l'indépendance et la productivité sur le lieu de travail. Malgré quelques petits problèmes d'utilisabilité, il continue d'être un outil fiable qui soutient mon rôle et améliore les opérations quotidiennes chez Enumerate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'analyste RH dans l'industrie SaaS, j'utilise quotidiennement UKG Ready pour gérer les dossiers des employés et générer des rapports. L'interface conviviale de la plateforme facilite la navigation même dans des ensembles de données complexes. Les capacités de reporting sont particulièrement impressionnantes : détaillées, personnalisables et faciles à exporter pour l'analyse. UKG Ready offre également une large gamme de fonctionnalités qui soutiennent nos opérations RH, et le système est suffisamment flexible pour s'adapter à nos flux de travail. Des tâches comme la mise à jour des données des employés, le suivi des demandes de congés et l'extraction d'analyses sont rationalisées et efficaces. Dans l'ensemble, c'est une solution fiable et évolutive qui soutient la prise de décision basée sur les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, mon expérience avec UKG Ready a été largement positive. Je n'ai rencontré aucun problème majeur ni limitation dans les domaines que j'utilise le plus, tels que les dossiers des employés et les rapports. Bien que j'aie entendu dire que certains utilisateurs rencontrent des défis avec les intégrations ou l'accès mobile, cela n'a pas affecté mon flux de travail. Si je devais dire quelque chose, ce serait qu'il y a de la place pour améliorer encore plus les options de personnalisation, mais c'est plus un atout qu'un inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UKG est tellement convivial, et je viens de trouver ma partie préférée ! C'est probablement la section "AIDE". Je n'avais pas visité cette page auparavant, mais il y a une mine d'informations dont je peux apprendre et élargir mes connaissances en tant qu'UTILISATEUR ou, espérons-le un jour, PROPRIÉTAIRE d'une entreprise. De loin, vous avez un excellent support client, et je vois que lorsque j'aurai plus de temps, je me connecterai à la page "aide" pour l'utiliser plus fréquemment avec les questions que je pourrais avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Absolument RIEN ! Je pourrais comprendre cependant que si vous étiez l'Administrateur, vous pourriez être un peu submergé en saisissant les informations de tout le monde, en vous tenant à jour avec la page des Annonces, et quelques autres liens que j'ai parcourus rapidement et dont mon entreprise actuelle ne profite pas encore. Je suis certain qu'en temps voulu, ils pourront continuer à ajouter à cette plateforme précieuse qui contient tant d'informations. UKG propose tant de choix différents, de plans, d'horaires, de rapports, d'historiques, de comparaisons, d'endroits pour télécharger, et de hubs qui incluent des informations si précieuses que je pense qu'il n'y a personne d'autre à consulter, à qui se tourner, ou avec qui comparer lors de la recherche de concurrents. UKG a tout et plus encore ! Cette plateforme est si facile à utiliser, et elle est propre et simple, exactement ce que j'aime. Je peux utiliser un peu de la plateforme ou beaucoup ! La facilité d'obtenir de l'aide est incroyable, et comme je fréquente UKG chaque jour où je travaille, je trouve cela si pratique, agréable, ainsi qu'utile et non accablant ou stressant. Je peux naviguer où je veux quand je veux et il est facile de m'y retrouver. Je me sens en sécurité et je fais confiance à cette sécurité qui les soutient. Je me sens satisfait de savoir que mes informations sont importantes, et qu'elles ne seront pas compromises. La sécurité est l'une des principales raisons pour lesquelles je me sens important. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité avec laquelle je peux entrer toutes mes heures sur cette plateforme ; le processus est fluide et ne prend pas de temps. J'apprécie également la facilité avec laquelle je peux naviguer pour trouver des informations importantes, telles que les cumuls de solde, les bulletins de paie précédents et les détails personnels. Il y a toujours des tâches dans chaque travail qui semblent être une corvée, mais avec cette plateforme, elles sont si faciles que c'en est presque agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le seul inconvénient que j'ai trouvé est que si vous avez plusieurs sources de financement que vous devez différencier pour les chèques de paie, il en sélectionnera automatiquement une au lieu des autres, mais il est tout de même assez facile de parcourir le menu déroulant et de trouver la bonne. Donc rien de majeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes passés d'une feuille de temps physique à l'utilisation de UKG. Au début, nous détestions tous cela, car il était difficile de se rappeler de pointer à l'entrée et à la sortie après ne pas l'avoir fait pendant plus de 15 ans. Mais le changement a été simple et la mise en œuvre encore plus facile, il a été activé et nous étions partis.

Finalement, mon entreprise a dû afficher des panneaux sur les portes indiquant : "N'oubliez pas de pointer à l'entrée" et "N'oubliez pas de pointer à la sortie". Ces panneaux ont aidé. Nous utilisons UKG depuis presque 3 ans maintenant, et la facilité d'utilisation est superbe, même les employés seniors qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie n'ont aucun problème à utiliser le système. Cela rend tout le monde responsable de se souvenir de pointer à l'entrée et à la sortie. Les demandes de congés sont simples à utiliser, la partie la plus difficile est d'essayer de faire une demande de changement sur un téléphone portable, mais c'est faisable et après quelques fois, vous comprendrez comment faire.

Je n'ai jamais eu affaire au service client, donc je ne peux pas faire de commentaire à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient était de se rappeler de pointer à l'entrée et à la sortie au début. En tant que superviseur, j'avais de nombreux employés qui oubliaient de pointer à l'entrée ou à la sortie, et devoir faire des demandes de modification pour eux était un casse-tête. Finalement, avec le temps, cela est devenu plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la facilité avec laquelle il est possible de configurer le système, la mise en œuvre a été un jeu d'enfant et chaque fois que nous avons une question ou une préoccupation, le service client est toujours utile. Mes collègues et moi trouvons cela très facile à utiliser, et nous l'utilisons tous les jours. Avec le produit de recrutement RH, les évaluations internes des employés, les rappels et le stockage des documents d'entreprise mettent tout au même endroit, ce qui est INCROYABLEMENT utile ! Nous avons pu intégrer nos données d'employés dans UKG sans aucune difficulté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, des mises à jour sont déployées dont nous prenons connaissance à la toute dernière minute, et parfois pas du tout. Cela peut être très difficile à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore pouvoir pointer à l'entrée et à la sortie sur l'application, c'est beaucoup plus facile car la reconnaissance faciale que nous avons ne fonctionne pas toujours, donc c'est juste mieux d'avoir l'application et de m'assurer que je pointe à l'heure. J'aime aussi pouvoir vérifier rapidement mon emploi du temps/mes heures à venir, et qu'il affiche également les quatre prochains jours. C'est très facile de consulter les bulletins de paie récents, de vérifier le calendrier général pour des mois à l'avance, etc. Globalement, c'est très facile à utiliser et contient beaucoup d'informations utiles qui sont pertinentes pour ce que je recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, rien - parfois, il dira que je suis hors ligne lorsque je vais pointer, mais je ferme simplement l'application, j'attends quelques secondes, puis je la rouvre et cela fonctionne bien. Pas de problème du tout, et je sais que cela pourrait être le wi-fi au travail qui cause le problème, et pas nécessairement UKG. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il intègre diverses fonctions RH telles que le temps et la présence, la paie, l'acquisition de talents, les avantages sociaux et la planification en une seule plateforme, réduisant ainsi le besoin de multiples systèmes.

J'aime qu'il automatise de nombreuses tâches RH et de paie routinières, telles que le suivi du temps, les approbations de temps, les demandes de congés, ce qui peut réduire considérablement les erreurs manuelles et la charge de travail administrative.

Assez facile à naviguer, ce qui peut réduire le temps de formation pour le personnel RH et les employés.

Fournit des rapports et des analyses en temps réel qui aident à prendre des décisions éclairées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que généralement convivial, le nombre de fonctionnalités peut entraîner une courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs, surtout lorsqu'ils examinent des fonctionnalités plus complexes.

Les outils de reporting manquent d'analyses avancées et de capacités de rapports personnalisables, et l'interface peut être encombrée et complexe avec trop de graphiques et de chiffres, rendant les tâches simples difficiles.

Les fonctionnalités de communication interne semblent limitées, avec des notifications push basiques dans une "boîte aux lettres" plutôt que dans une messagerie en temps réel complète.

Bien que généralement réactif, il y a des retards dans le support client pendant les périodes de forte affluence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre entreprise utilise UKG depuis plusieurs années maintenant et c'est exactement ce qui nous avait été promis. L'interface est facile à utiliser et à personnaliser, et elle me permet de faire ce que nous devons faire. Nous avons plusieurs sites et le logiciel les gère très bien, avec des mises à jour régulières du site web et du matériel. Lorsque nous avons eu un problème, le support client le résout rapidement et nous remet en marche immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que nous avons rencontré est que lorsque le matériel est mis à jour dans les magasins, il devient indisponible à l'utilisation. Cela ne dure qu'environ 10 minutes, donc l'impact est minime. Dans notre entreprise, nous avons des employés qui pointent en permanence. Si nous étions un employeur basé sur les quarts, cela n'aurait aucun impact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme tout logiciel de paie, UKG Ready a une courbe d'apprentissage, mais elle est minimale par rapport à d'autres. Les outils de support intégrés à la plateforme, y compris la page de support UKG, facilitent la recherche d'instructions étape par étape, la connexion avec d'autres utilisateurs et la découverte de solutions de contournement utiles.

Lorsqu'un problème dépasse ce que je peux résoudre de manière autonome, le support technique de UKG est exceptionnel. Non seulement ils résolvent le problème, mais ils m'expliquent également la solution, me permettant de gérer des problèmes similaires par moi-même à l'avenir. En tant que personne qui valorise l'apprentissage continu, ce niveau de support m'aide à approfondir mes connaissances et à améliorer l'efficacité dans mon travail quotidien.

L'une de mes fonctionnalités préférées est la possibilité de programmer des rapports automatiques. J'en ai mis en place plusieurs qui permettent de gagner du temps à chaque cycle de paie, que ce soit à la clôture de la paie, à la fin du mois ou trimestriellement. C'est un outil puissant que j'ai adopté et que j'encourage activement mon équipe à utiliser.

Enfin, les emails mensuels "UKG Ready Solution Snapshot" sont toujours instructifs. Je les garde comme ressource pour d'éventuelles améliorations futures et pour rester informé de ce qui est possible avec le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que j'ai rencontré se trouve dans la fonctionnalité de reporting. Certains rapports nécessitent des informations provenant à la fois des modules de paie et de RH, et en raison des limitations actuelles du système, il n'est pas toujours possible de combiner toutes les données en un seul rapport. Dans ces cas, j'ai dû créer deux rapports distincts et les fusionner manuellement. Bien que cela soit gérable, disposer de capacités de reporting interfonctionnelles améliorées rendrait ce processus plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.