Avis et détails du produit Hubstaff

Ce que j'aime le plus chez Hubstaff, c'est la facilité avec laquelle il permet de gérer une équipe à distance. Avec des membres de l'équipe travaillant dans différents pays et fuseaux horaires, il est vraiment utile d'avoir un endroit où je peux voir les heures travaillées et suivre la productivité.

J'apprécie particulièrement les fonctionnalités de feuilles de temps et de rapports, car elles facilitent grandement la vérification des heures et la préparation de la paie. Cela me donne également une meilleure compréhension de la façon dont l'équipe travaille et m'aide à détecter rapidement les problèmes. Dans l'ensemble, c'est un outil vraiment utile pour gérer nos opérations quotidiennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que je pense pourrait être améliorée est la fonctionnalité de reporting. Bien que Hubstaff fournisse beaucoup d'informations utiles, obtenir les données exactes dont j'ai besoin peut parfois demander un peu plus d'effort que prévu.

Il serait également formidable d'avoir plus de flexibilité en matière de gestion des horaires et de suivi des heures, surtout lorsqu'on travaille avec des membres de l'équipe dans différents fuseaux horaires. Dans l'ensemble, cela fonctionne bien pour nos besoins, mais quelques améliorations du reporting et de l'expérience utilisateur le rendraient encore meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Hubstaff, c'est la facilité avec laquelle je peux suivre mon temps sans que cela ne gêne mon travail. Je démarre simplement le minuteur lorsque je commence une tâche, et il fonctionne discrètement en arrière-plan. Cela me permet également de montrer facilement à mon manager combien de temps j'ai passé sur chaque projet, évitant ainsi toute confusion sur mes heures. Les rapports d'activité et les feuilles de temps sont clairs, et l'application est légère, donc elle ne ralentit pas mon système même lorsque je travaille sur des tâches de développement lourdes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la détection d'inactivité arrête le minuteur alors que je travaille encore, par exemple lorsque je lis une tâche, que je révise des designs ou que je consulte des pages sur un autre écran. Je dois alors ajouter ce temps manuellement. Les captures d'écran aléatoires peuvent également sembler un peu intrusives parfois. À part cela, je n'ai pas de plaintes majeures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très facile de voir mes heures dans mon propre fuseau horaire ou celui de mon organisation, et la navigation vers différents types de vues est vraiment évidente. En tant que contractant, je suis heureux que la plupart de mes clients/agences utilisent Hubstaff ; cela simplifie le calcul des heures, la gestion de la facturation, etc., sans avoir à apprendre un nouveau système à chaque fois. Selon le client, la possibilité d'ajouter moi-même des heures et de modifier le temps est également très agréable.

J'aime aussi la fonctionnalité (plus récente, je pense !) qui vous permet de supprimer le temps d'inactivité et de continuer, ou de l'éteindre. C'est BEAUCOUP plus agréable que de réaliser que j'ai laissé quelque chose fonctionner accidentellement et de devoir contacter un administrateur, et ainsi de suite.

Dans l'ensemble, c'est assez simple et cela continue de s'améliorer. C'est une configuration assez bonne. L'interface utilisateur pourrait peut-être être un peu plus propre et moins technique, mais elle est toujours facile à utiliser et elle décompose les choses en un bon mélange de vues granulaires et moins granulaires, vous offrant ainsi des options solides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelque chose qui me déroute, c'est que l'interface utilisateur semble traiter chaque membre ou embauche comme s'ils étaient un leader d'organisation. Par exemple, je n'ai pas la permission de créer des rapports ou de rechercher d'autres membres, mais ces options apparaissent quand même. L'interface utilisateur ne s'ajuste pas à mon rôle ou ne suppose pas que je cherche uniquement mes propres données (puisque je ne gère personne), donc cela finit par ressembler à un encombrement inutile. Je clique sur « Rapports » en espérant trouver ce dont j'ai besoin, pour réaliser que je ne peux pas personnaliser la plupart d'entre eux.

C'est une bonne transition vers un autre problème : il y a des lacunes étranges dans la personnalisation qui conduisent à chercher des informations de base dans des recoins.

Le principal coupable pour moi ici est la visibilité des gains. Une chose que j'aimerais vraiment, c'est un moyen facile de voir combien j'ai gagné par jour, et de pouvoir déplacer cette plage de dates. Pour l'instant, je peux mettre combien j'ai gagné « aujourd'hui » ou « cette semaine » sur mon tableau de bord, tout comme je peux avec les heures travaillées, ce qui est génial. Mais si je veux regarder une autre semaine pour comparer ce que j'ai travaillé, je ne peux pas changer la plage depuis le tableau de bord. Les feuilles de temps sont là pour les heures, mais les gains sont beaucoup plus difficiles à localiser. Cela s'affiche brièvement sur la page d'accueil, mais pour trouver les gains hebdomadaires où je peux réellement changer la plage de dates, je dois aller dans « Rapports » - une section dont je n'ai principalement pas besoin en tant qu'individu sans rapports directs. Heureusement, il y a une fonction de favoris, mais cela semble toujours que cela devrait être plus facile d'accès sans avoir à creuser.

Mon problème numéro un absolu (je le liste en deuxième position uniquement parce que je réalise que c'est probablement une fonctionnalité qui aide à vendre Hubstaff, mais je suis toujours passionné par cela) est que je ne suis pas fan - euphémisme - des logiciels de capture d'écran ou de l'évaluation automatique de la productivité basée sur les URL/applications « intelligentes ». Pour moi, cela semble être un risque majeur pour la confidentialité/PII/potentiel HIPAA. Si, au milieu d'une session de travail, Hubstaff capture des informations sensibles comme des mots de passe via une capture d'écran, ou si je dois répondre rapidement à un e-mail impliquant mon historique médical au milieu d'une tâche, ces informations sont exposées à mes gestionnaires et potentiellement au personnel de Hubstaff. Et, il y a un risque supplémentaire à cela, surtout compte tenu de la rapidité avec laquelle le texte est extrait des images : si Hubstaff était piraté pendant que ces captures d'écran sont stockées sur des serveurs, ces informations pourraient être divulguées. D'un point de vue juridique et de confidentialité, cela semble non seulement injuste mais dangereux.

(De plus, je n'ai pas vraiment beaucoup d'options en matière de confidentialité personnelle en ce qui concerne Hubstaff : bien que je puisse choisir de ne pas travailler avec un client, je dois accepter tout ce que mes clients choisissent de capturer pour gagner de l'argent. Parfois, cela inclut la signature de contrats avant qu'ils ne divulguent leurs méthodes de suivi du temps et de facturation. Ce n'est pas la faute de Hubstaff, mais cela signifie que plus les méthodes de suivi du temps sont conscientes de la confidentialité - et plus elles mettent en évidence ce qu'elles font pour protéger les données des contributeurs individuels - plus je les apprécie.)

Ce type de logiciel finit également par contrôler les outils que les gens utilisent, surtout qu'il est utilisé par des freelances basés sur des tâches qui peuvent avoir besoin d'ouvrir des sites Web qui semblent aléatoires, basés sur le divertissement ou sociaux dans le cadre de leur travail. Cela peut également gaspiller le temps des chefs de projet/administrateurs, avec des chiffres de « faible productivité » gonflés ou des alertes qui doivent ensuite être examinées, ou, pire, cela peut punir les travailleurs lorsque ces PM n'examinent pas de près.

S'il y a un véritable schéma de faible performance, il apparaîtra ailleurs que dans les applications que quelqu'un a ouvertes, et il existe d'autres outils pour l'évaluer qui ne sont pas associés au suivi du temps. Je suggérerais qu'il est plus logique d'offrir ces mesures après coup comme une option pour les gestionnaires à utiliser sélectivement - par exemple, en se concentrant sur les individus qui montrent des schémas à long terme, comme un temps d'inactivité excessif, des « garder et reprendre » répétés sur les popups d'inactivité, ou qui ont déjà été signalés via d'autres KPI - mais pas d'être activé à grande échelle dans le cadre de l'intégration, ce qui oblige les employés ou les contractants à accepter des mesures de contrôle larges juste pour enregistrer le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose avec Hubstaff est que vous pouvez suivre les heures de travail du projet de manière indivisible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien \en tant que tel, mais le prix est trop élevé par rapport à d'autres logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment Hubstaff pour son suivi du temps efficace et la motivation qu'il procure. Le suivi du temps et les résultats en pourcentage d'activité sont ce que j'aime le plus. Il fournit des données précises, et je trouve les mises à jour par e-mail avec mes résultats hebdomadaires très motivantes. Le logiciel m'aide à suivre mon temps efficacement, à gérer ma productivité et m'encourage à rester discipliné. J'ai également trouvé la configuration initiale assez facile et non contraignante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé quelques problèmes avec Hubstaff. Parfois, il ne suit pas mes heures de travail avec précision, comme si je remarquais trente minutes ou même une heure manquante, ce qui donne l'impression d'un dysfonctionnement du système ou quelque chose du genre. Ce serait bien si cela pouvait être corrigé pour être plus précis. De plus, je ne peux pas avoir deux comptes avec des e-mails différents, ce qui est frustrant. Je préfère postuler à des emplois en utilisant mon e-mail personnel plutôt que l'e-mail de l'entreprise, mais Hubstaff rend cela difficile. De plus, je devrais pouvoir suivre le temps pour deux entreprises différentes si je travaille pour les deux. Cette limitation est assez gênante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons commencé à utiliser Hubstaff après une période de travail entièrement au bureau. Passer à un mode partiellement distant nous rendait nerveux, mais la visibilité qu'offre Hubstaff a rendu incroyablement facile de savoir exactement combien de temps chaque membre de l'équipe passait sur chacun de nos projets clients. Non seulement Hubstaff enregistre le temps, mais il vous permet également de classer ce temps dans différents compartiments, ce qui était vraiment important pour nous en termes d'efficacité opérationnelle et de transparence de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai aucun inconvénient à partager. L'interface utilisateur est facile à utiliser et les rapports hebdomadaires envoyés par e-mail sont un gain de temps considérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Hubstaff, c'est la facilité avec laquelle il permet de suivre le temps et de gérer la productivité des équipes à distance. Des fonctionnalités comme le suivi automatique du temps, des rapports d'activité détaillés et le suivi par projet soutiennent la transparence sans ajouter de travail administratif supplémentaire. Je trouve également les outils de reporting particulièrement utiles pour surveiller l'avancement des projets, équilibrer les charges de travail et renforcer la responsabilité de l'équipe. Dans l'ensemble, Hubstaff offre un moyen simple et fiable de garder les projets organisés tout en donnant aux gestionnaires et aux membres de l'équipe une visibilité claire sur la façon dont le temps est utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient de Hubstaff est que certaines de ses fonctionnalités de surveillance des employés peuvent sembler un peu intrusives, en particulier pour les équipes qui accordent une grande importance à l'autonomie. L'application de bureau peut également parfois demander une réauthentification ou rencontrer de légers retards de synchronisation. De plus, bien que les outils de reporting soient utiles, adapter les rapports à des besoins commerciaux très spécifiques peut prendre du temps à apprendre et à bien faire. Cela dit, ces problèmes semblent relativement mineurs par rapport à la valeur globale et à la visibilité que la plateforme offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Presque tout est encore pareil. J'ai eu l'occasion de passer à JIBBLE, puis j'ai réalisé à quel point HUBSTAFF est bon et efficace. Cela rend ma vie de CHEF D'ÉQUIPE plus facile car maintenant je peux suivre et gérer tout le monde qui travaille pour moi. C'est la performance, la précision et l'intégration de l'IA. Son interface utilisateur est également devenue très conviviale pour moi et aussi pour mes juniors. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, rien, toujours une étoile pour moi. Aucune plainte jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

qu'ils ont des rapports intelligents qui me permettent de superviser la performance de nos équipes, et de mettre en évidence quand elles se sont écartées de la bonne voie sans avoir à chercher cette information Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas qu'il n'y ait pas de mode pour envoyer des rapports spécifiques à des personnes spécifiques. En ce moment, je donne le rapport que je veux à Claude et il crée un flux de travail pour moi. Ce serait bien de supprimer cet intermédiaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela m'aide à garder mon travail quotidien plus organisé et correctement géré sans compliquer les choses. Je travaille comme diététicienne et nutritionniste et je crée également du contenu éducatif sur la santé pour les réseaux sociaux, donc je l'utilise pour gérer les tâches de contenu de bien-être, le suivi des patients et vérifier combien de temps est consacré à différentes activités pendant la journée.

Les fonctionnalités de suivi du temps et de gestion des tâches à faire sont très utiles dans mon flux de travail régulier car elles m'aident à rester concentrée tout en gérant plusieurs tâches liées à la santé ensemble. J'aime aussi que le suivi de projet, la surveillance des activités, les rapports et les aperçus de productivité soient disponibles en un seul endroit, ce qui facilite la gestion du travail de routine en clinique et de la planification de contenu côte à côte. Le tableau de bord est clair et facile à comprendre même pour une utilisation quotidienne.

La configuration a également été simple pour moi et le processus de mise en œuvre n'a pas pris beaucoup de temps. J'ai aimé qu'il prenne en charge les intégrations et différentes options de suivi, ce qui rend la gestion du travail plus flexible. Le support client est utile chaque fois que je veux de l'aide. J'utilise Hubstaff plusieurs fois par semaine, surtout en gérant les rapports des patients, les plannings de contenu, les rappels de suivi et les tâches de contenu de sensibilisation à la santé. Dans l'ensemble, Hubstaff m'aide à gérer le travail quotidien, le suivi des tâches, les activités de suivi et le flux de travail lié au contenu de manière beaucoup plus organisée et gérable. Cela permet de gagner du temps pendant les horaires chargés et rend le travail régulier plus facile à gérer tout en gardant tout correctement suivi depuis un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, lors du passage entre différentes tâches ou projets, le minuteur peut nécessiter quelques clics supplémentaires pour démarrer ou se déplacer correctement, surtout entre le suivi sur bureau et sur le web. Je ressens également que certaines sections du tableau de bord et paramètres peuvent prendre du temps à être pleinement comprises au début car il y a de nombreuses options disponibles. À part cela, l'expérience globale a été fluide et utile pour gérer les activités de travail régulières. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.