# ADP Workforce Now Reviews **Vendor:** ADP **Category:** [Logiciel HCM](https://www.g2.com/fr/categories/hcm-software) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 4,221 ## About ADP Workforce Now ADP Workforce Now est la seule suite RH tout-en-un basée sur le cloud qui s'adapte à votre façon de travailler. Construit sur une base de données unique, ADP Workforce Now propose la gestion des ressources humaines, la paie, les avantages sociaux, la gestion des talents, la gestion du temps et du travail, l'apprentissage et l'analytique, ainsi que des capacités de retour au bureau. Gérer votre personnel n'a jamais été aussi facile. ADP Workforce Now vous équipe des outils non seulement pour suivre les informations RH, mais aussi pour vous aider à gérer votre personnel et à prendre des décisions basées sur les données. Et, à mesure que vous grandissez, vous pouvez ajouter les fonctionnalités dont vous avez besoin. Donnez à tous les niveaux de votre organisation des outils et des capacités conçus spécifiquement pour offrir une expérience engageante aux dirigeants d'entreprise, aux managers et aux travailleurs. • Tout-en-un : une plateforme RH configurable pour gérer efficacement toutes vos fonctions de gestion du personnel — paie, RH, temps, talents et avantages sociaux — au sein d'une base de données unique. • Conformité en toute confiance : notre sécurité de pointe garde vos données en sécurité, tandis que notre expertise et nos solutions approfondies en matière de conformité vous aident à protéger votre entreprise. • Facilité d'utilisation : des fonctionnalités innovantes et faciles à utiliser à portée de main, facilitant le travail de manière à répondre à vos besoins tout en offrant une meilleure expérience à votre personnel. • Informations dans le flux de travail : prenez des décisions en toute confiance, éclairées par des informations provenant de la base de données de personnel la plus riche et la plus robuste du secteur. • Écosystème intégré et connecté : élargissez vos capacités de gestion du personnel avec le plus grand écosystème RH qui s'intègre facilement et en toute sécurité avec les principales solutions tierces. Connectez-vous facilement avec des partenaires essentiels tels que des comptables, des courtiers et des fournisseurs financiers. PAIE. Gagnez du temps et réduisez les erreurs avec la suite tout-en-un conçue pour vous aider à faire fonctionner votre entreprise et à répondre à vos besoins de conformité. Avec un accès à tout moment et en tout lieu, traitez rapidement et précisément la paie et obtenez des informations sur les tendances de rémunération et de gains. Améliorez la précision et augmentez la confiance en examinant et en corrigeant les erreurs avant de traiter la paie. Gérez et payez les employés à travers différentes juridictions et frontières. ADP Workforce Now est également conçu pour vous aider à respecter vos obligations fiscales et de conformité et s'adapte à votre croissance. Gérez la paie pour une main-d'œuvre mondiale avec une solution unique. RESSOURCES HUMAINES. Transformez la gestion des RH d'une fonction administrative en une partie vitale et stratégique de votre entreprise. Avec des flux de travail configurables et un stockage de documents en ligne, réduisez le temps passé avec la paperasse et augmentez le temps consacré à la gestion et à la transformation de votre personnel. Automatisez et rationalisez les besoins clés, y compris l'intégration des nouveaux employés et la reconnaissance des employés. Réduisez les questions des employés et des managers en leur fournissant un accès à tout moment et en tout lieu afin qu'ils puissent agir à leur convenance. TALENT. Recrutement, gestion des performances, rémunération, apprentissage. Attirez les meilleurs talents avec des outils intelligents et faciles à utiliser. Publiez des offres d'emploi sur plus de 25 000 sites d'emploi avec JobTarget. Adoptez une approche proactive du recrutement avec les emplacements d'emploi intégrés de ZipRecruiter qui vous aident à identifier et à faire correspondre les chercheurs d'emploi actifs avec les emplois les mieux adaptés. Analysez intelligemment quels candidats correspondent le mieux à votre description de poste avec la pertinence du profil. Définissez les demandes d'emploi en toute confiance en utilisant les références de rémunération par secteur et par zone géographique. Rationalisez le processus d'évaluation des performances pour mieux évaluer et développer des équipes performantes. Alignez les performances sur les objectifs de l'entreprise avec l'aide d'objectifs en cascade et pondérés et visualisez les priorités de l'équipe et la progression des objectifs en un seul endroit avec un tableau de bord de performance organisé. Offrez de la flexibilité en dehors du processus d'évaluation annuel traditionnel avec des évaluations continues et à des dates non communes. Développez une stratégie de rémunération basée sur la performance pour aider à retenir les meilleurs talents. ADMINISTRATION DES AVANTAGES SOCIAUX. Rationalisez votre administration des avantages sociaux avec un tableau de bord exploitable qui attire votre attention sur les notifications et les tâches. Administrez les plans d'avantages sociaux, exécutez un processus d'inscription ouvert fluide et collectez les données requises pour être conforme à l'ACA. Utilisez des connexions électroniques avec les transporteurs pour vous assurer que les employés inscrits et leurs personnes à charge correspondent aux dossiers de votre organisation, vous faisant économiser de l'argent. Réduisez votre charge administrative et simplifiez l'inscription ouverte avec notre centre OE et notre équipe de service. TEMPS ET PRÉSENCE. Découvrez un suivi du temps facile, pratique et précis — pour les employés et les managers. Gérez les coûts de main-d'œuvre, augmentez la productivité et simplifiez la conformité en automatisant votre gestion du temps, le suivi des présences et la planification. L'automatisation qui fait gagner du temps, l'intégration transparente de la paie, la visibilité en temps réel sur les présences, les congés et les heures supplémentaires ainsi que les analyses en temps réel vous aident à gérer efficacement votre personnel, chaque jour. ADP DATACLOUD. Prendre des décisions commerciales basées sur les données n'a jamais été aussi facile. Avec toutes vos informations sur la paie, les ressources humaines, les avantages sociaux, le temps et les talents dans un seul système, vous pouvez obtenir un aperçu réel et basé sur les données de votre entreprise. ADP Benchmarks vous permet de voir comment vous vous comparez à des entreprises comme la vôtre — des secteurs comme le vôtre — et des emplacements comme le vôtre — afin que vous puissiez prendre des décisions stratégiques en toute confiance sur la base du plus grand ensemble de données de l'industrie. MOBILE. Équipez les employés et les managers d'un accès à tout moment et en tout lieu pour consulter les informations sur la paie et les impôts, compléter l'inscription aux avantages sociaux, pointer ou dépointer, gérer les options de paiement, et plus encore. Donnez aux dirigeants d'entreprise des informations exploitables sur leur personnel sur leur appareil mobile — quand et comment ils en ont besoin avec des informations pour les cadres et les managers. ADP MARKETPLACE. Élargissez les capacités de votre suite RH avec des solutions de pointe prêtes à partager facilement et en toute sécurité des données avec ADP Workforce Now. ADP API CENTRAL. Soutient les développeurs avec des outils pour des intégrations personnalisées à d'autres systèmes RH et commerciaux pour partager et synchroniser les données RH afin de gagner du temps et de maintenir l'exactitude des données. ## ADP Workforce Now Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** d'ADP Workforce Now, appréciant son interface intuitive tant pour les administrateurs que pour les employés. (428 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **interface facile à utiliser** d'ADP Workforce Now, améliorant à la fois les expériences des administrateurs et des employés. (218 reviews) - Paie (204 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **support client réactif et amical** d'ADP Workforce Now, améliorant ainsi leur expérience globale. (186 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **gestion centralisée de la paie** d'ADP Workforce Now, qui simplifie les tâches RH et améliore l'efficacité. (160 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **accès facile** aux informations sur la paie et les avantages, rendant la gestion simple et efficace. (159 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités complètes** d'ADP Workforce Now, louant son approche tout-en-un pour les besoins en RH. (156 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **plateforme intégrée** d'ADP Workforce Now, simplifiant la gestion de la paie avec des connexions de modules fluides. (154 reviews) - Facilité de paie (150 reviews) - Simple (140 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs sont confrontés à un **mauvais service client** qui nuit considérablement à leur expérience avec ADP Workforce Now. (175 reviews) - Les utilisateurs trouvent qu'ADP Workforce Now n'est **pas convivial** , rencontrant des processus lourds et des difficultés à naviguer dans les rapports. (95 reviews) - Pas intuitif (86 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **personnalisation limitée** frustrante, ce qui entraîne des défis avec les rapports et une utilisation lourde dans divers modules. (81 reviews) - Les utilisateurs signalent des **fonctionnalités manquantes** et des problèmes de lenteur des performances, des mises en page déroutantes et un support inadéquat de la part de l'équipe de mise en œuvre. (79 reviews) - Fonctionnalités limitées (75 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **navigation difficile** avec une interface datée et des flux de travail complexes, ce qui impacte l'utilisabilité pour les utilisateurs peu fréquents. (73 reviews) - Rapport complexe (65 reviews) - Courbe d'apprentissage (62 reviews) - Les utilisateurs rencontrent **des services de support médiocres** , recevant souvent des réponses incohérentes et des retours non résolus sur les problèmes. (60 reviews) ## ADP Workforce Now Reviews ### 1. Outil facile pour gérer la paie et la présence **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amit B. | Global Buyer, Plastiques, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** Il conserve les informations des employés, la présence, la paie et les détails des congés en un seul endroit. Dans mon organisation, il aide les employés à vérifier facilement les bulletins de salaire, le solde des congés et la présence sans dépendre des RH pour chaque petite chose. Le système est simple à utiliser, et les approbations pour les congés ou les corrections de présence deviennent plus rapides. J'aime aussi le fait qu'il soit accessible de n'importe où, ce qui est utile lorsque l'on travaille à domicile ou en déplacement. Dans l'ensemble, cela rend le travail lié aux RH plus organisé et pratique pour les employés et la direction. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Ce que je n'aime pas à propos d'ADP Workforce Now, c'est qu'il devient parfois lent, surtout pendant la période de paie. De plus, certaines fonctionnalités ne sont pas très faciles à comprendre pour les nouveaux utilisateurs, et les mises à jour de présence ou de congés peuvent prendre du temps à se refléter correctement. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il aide à gérer la paie, la présence, les congés et les informations des employés dans un seul système. Cela réduit le travail manuel et rend les processus RH plus rapides et mieux organisés. Pour moi, c'est utile car je peux facilement vérifier les bulletins de salaire, le solde des congés et la présence à tout moment sans dépendre de l'équipe RH pour chaque mise à jour. ### 2. Plateforme RH tout-en-un, conviviale, qui fait gagner du temps **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jagdish D. | Team Lead, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** Ce que j'aime le plus dans ADP Workforce Now, c'est la façon dont il regroupe tout en un seul endroit. La paie, la présence, les ressources humaines, les avantages sociaux et la gestion des employés sont tous connectés, ce qui rend le travail quotidien beaucoup plus facile et mieux organisé. La plateforme est conviviale, fiable et permet de gagner beaucoup de temps en automatisant les tâches répétitives. J'aime aussi les fonctionnalités de reporting car elles aident à suivre rapidement les données des employés et les indicateurs commerciaux sans avoir besoin d'outils supplémentaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Une chose que je n'aime pas à propos d'ADP Workforce Now, c'est que certaines parties du système peuvent sembler un peu compliquées, surtout pour les nouveaux utilisateurs. Certaines fonctionnalités prennent du temps à apprendre, et la navigation entre les différentes sections n'est pas toujours très fluide. La personnalisation des rapports peut également être limitée parfois, et les temps de réponse du support client peuvent varier en fonction du problème. Dans l'ensemble, c'est une plateforme solide, mais il y a certainement de la place pour améliorer l'ergonomie et la rapidité du support. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ADP Workforce Now aide à résoudre le défi de la gestion de multiples tâches RH et de paie à travers différents systèmes. Il regroupe la paie, la présence, les dossiers des employés, les avantages sociaux et la planification sur une seule plateforme, ce qui réduit le travail manuel et minimise les erreurs. Cela a permis de gagner du temps, d'améliorer la précision et de rendre les opérations quotidiennes beaucoup plus efficaces. Il offre également une meilleure visibilité des données de la main-d'œuvre grâce aux rapports et à l'analyse, ce qui aide à une prise de décision plus rapide et à une gestion globale de l'équipe. ### 3. Moins de tracas, moins de maux de tête, gagne du temps **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deborah M. | Accountant II, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 08, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** J'adore la façon dont le processus d'intégration des nouveaux employés est fluide. L'assistant est si facile à utiliser. L'assistant de résiliation est également un excellent outil. J'aime vraiment la façon dont vous pouvez ajuster leur dernier salaire immédiatement au lieu de devoir le faire dans le lot de données de paie lors du traitement de la paie. Cela simplifie les choses. Nous avons eu des situations où nous payons aux employés leur temps de vacances non utilisé et acquis, et le saisir pendant le processus de résiliation nous facilite tellement la tâche. Le service client est toujours amical, très serviable et connaît bien leur produit. J'adore utiliser le Bridge. Je pense que c'est une fonctionnalité vraiment cool que j'utilise beaucoup. La fonction de chat du côté des avantages est très utile. Exécuter la paie est un processus fluide. J'adore la façon dont les rapports de paie sont disponibles immédiatement. ADP propose l'inscription aux avantages que nous avons utilisée pour la première fois cette année. Nous avions l'habitude de gérer les saisies sur salaire manuellement et cela créait parfois des problèmes ou des chèques étaient perdus ou jamais reçus ou postés sur le mauvais compte. Maintenant, les saisies sur salaire sont prises en charge pour nous par ADP. J'adore ça ! Nous venons de passer d'un tiers pour notre 401k à ADP et nous adorons ça. Nous avons récemment changé de systèmes principaux. La transition a été transparente avec ADP. Nous avons récemment demandé aux employés de reconnaître quelques politiques via ADP. C'était un processus très fluide et ils ont pu reconnaître via leur application mobile également. Mise à jour : Nous avons utilisé la configuration sur la page d'accueil et nous pouvons maintenant faire pointer les employés à l'entrée et à la sortie immédiatement. Nous avons également ajouté la retraite à la page d'accueil ainsi que les soldes de congés avec la possibilité de demander des congés, et d'autres liens utiles. Mise à jour 5.8.25 : Nous venons de commencer à utiliser l'intégration et le recrutement dans ADP et je dois dire que je l'adore jusqu'à présent. Cela rend le processus d'embauche tellement plus facile et la configuration du nouvel employé est déjà là. Nous adorons cette fonctionnalité jusqu'à présent. L'employé configure son dépôt direct, télécharge ses documents et reconnaît les politiques dès le début. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** ADP n'offre pas de remboursements de frais. Nous utilisons actuellement Concur, qui fonctionne avec ADP, mais ce serait bien si ADP était comme un guichet unique pour nous. ADP doit avoir une sorte de mesure de sécurité lorsque des fraudes se produisent. Nous avons récemment eu une nouvelle employée qui subit une usurpation d'identité depuis 2007. Lorsqu'elle se connecte à ADP, elle peut voir un W-2 qui ne lui appartient pas. Le W-2 est celui de l'« autre » employé utilisant le même nom et le même numéro de sécurité sociale. Lorsque j'ai contacté ADP à propos de ce problème, on m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire. Cela m'inquiète que l'« autre » employé puisse voir les informations personnelles et le W-2 de notre employée. Malheureusement, le système pense qu'il s'agit de la même personne occupant deux emplois dans deux états différents. J'espère qu'ADP travaillera sur quelque chose pour résoudre ces types de problèmes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ADP Workforce Now:** Si vous aimez avoir des problèmes avec la paie, aimez faire les choses manuellement, appréciez les maux de tête et le mauvais service client... s'il vous plaît, NE vous inscrivez PAS avec ADP car ils sont tout sauf cela. :) **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pendant un certain temps, j'ai eu des problèmes avec le lien de la fonctionnalité de rendez-vous qui était toujours expiré, mais j'ai récemment remarqué qu'il fonctionne maintenant. La navigation était un peu difficile au début, mais une fois que vous l'utilisez de plus en plus et que vous l'explorez, cela devient plus facile. Je me perds encore un peu parfois, mais parfois c'est une bonne façon d'apprendre. Une autre chose qu'ils offrent est les "Learning bytes" qui sont des guides et des conseils à suivre pour toute question que vous pourriez avoir sur une tâche particulière que vous essayez de compléter. C'est une fonctionnalité que j'oublie qu'ils ont, mais c'est de ma faute. Quand je les utilise, ils sont vraiment utiles. **Official Response from Jennifer Stone:** > Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous apprécions vos remarques et votre partenariat. J'ai contacté notre direction et nous allons traiter le problème de w2 immédiatement ! Quelqu'un de l'équipe vous contactera directement. ### 4. Paie facile et intuitive — mais trop de ventes incitatives **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica E. | Marketing and Outreach Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** La paie ADP est une solution tout-en-un pour tout, de la gestion des ressources humaines à la conformité, si vous souhaitez cela dans votre entreprise de paie. Ils proposent plusieurs forfaits, et le personnel est compétent pour vous tenir à jour dans votre état. Le système lui-même est facile à gérer, avec un flux intuitif sur la façon de configurer et d'utiliser le produit. Exécuter la paie est simple avec ADP. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Parce qu'ils sont une entreprise de paie aux multiples facettes, il y a beaucoup de ventes incitatives qui se produisent. J'ai demandé à être mis sur une liste de ne pas appeler plusieurs fois, et ils continuent toujours à essayer de me vendre des choses dont je n'ai pas besoin pour ma petite organisation. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai eu quelques problèmes avec mon ancienne entreprise qui n'était pas capable de gérer correctement la paie pour un employé travaillant à la fois en Pennsylvanie et à New York. ADP a finalement pu trouver une solution qui nous met, ainsi que l'employé, en conformité avec toutes leurs taxes. ### 5. Facilité d'utilisation avec des rapports clairs et efficaces **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris T. | Senior Accountant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 22, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** J'aime la facilité d'utilisation d'ADP Workforce Now. C'est très clair et précis en utilisant le pont. C'est aussi très facile à utiliser et c'est bon pour les questions et réponses, aidant les autres. La configuration initiale a été assez facile pour la plupart, et bien qu'il y ait eu quelques obstacles, nous les avons surmontés et nous avançons maintenant bien avec. Je trouve qu'il me fournit des rapports clairs et faciles à utiliser. De plus, la fonctionnalité de temps et de présence pour un certain groupe d'employés est vraiment facile à utiliser et à configurer. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Au début, c'était difficile à suivre. Beaucoup d'informations à digérer d'un seul coup. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ADP Workforce Now:** L'aide et le soutien que vous recevez pour ADP sont excellents. Ils sont toujours prêts à aider. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ADP Workforce Now me fournit des rapports clairs et faciles à utiliser. Il simplifie l'enregistrement du temps et de la présence pour un groupe spécifique d'employés, ce qui le rend facile à utiliser et à configurer. ### 6. Plateforme RH tout-en-un efficace **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca M. | HR Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** Ce que j'aime le plus dans ADP Workforce Now, c'est sa plateforme tout-en-un qui rationalise la paie, le suivi du temps et les processus RH en un seul endroit. Cela aide à réduire le travail manuel, améliore la précision et facilite l'accès aux informations et rapports des employés. Le système est également convivial pour les tâches quotidiennes comme la gestion du temps et le traitement de la paie, ce qui augmente l'efficacité globale. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Un inconvénient d'ADP Workforce Now est que certaines fonctionnalités peuvent être difficiles à naviguer, surtout lorsqu'il s'agit de gérer plusieurs profils ou rôles. Certains processus, comme les ajustements de temps et de présence ou les rapports, peuvent sembler moins intuitifs et nécessiter des étapes supplémentaires. De plus, les mises à jour ou les modifications du système peuvent parfois causer de la confusion ou nécessiter un support supplémentaire pour être résolues. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ADP Workforce Now aide à résoudre les défis liés au traitement de la paie, au suivi du temps et à la gestion des données des employés en centralisant tout dans un seul système. Cela réduit les erreurs manuelles, améliore la précision et permet de gagner du temps sur les tâches administratives. Il offre également une meilleure visibilité sur les informations des employés et les rapports, ce qui soutient une prise de décision plus efficace et une gestion globale de la main-d'œuvre. ### 7. Paie et RH fiables avec un excellent support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Doris R. | Payroll Supervisor, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 21, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** J'utilise ADP Workforce Now pour traiter ma paie et nos besoins en ressources humaines. J'adore mon équipe de compte, Shannon Radloff et Jeanette Messer, car lorsque j'ai un problème, elles sont toujours là pour m'aider et me guider. La nouvelle fonctionnalité de chat est également très impressionnante. Ces aspects font de moi un meilleur utilisateur dans tous les domaines d'ADP, et ils m'ont aidé à grandir et à apprendre. Je ne peux vraiment pas identifier un domaine en particulier—j'adore ADP. Pour moi, c'est un 10 ; je suis un fan d'ADP. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Je n'aime pas le processus d'accumulation et de réinitialisation des congés payés. Actuellement, je dois réinitialiser manuellement le solde des congés payés d'un employé licencié après que nous ayons traité et payé. J'aimerais également mieux comprendre le processus de configuration des autorisations. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise ADP Workforce Now pour traiter la paie et gérer les besoins en ressources humaines. Il résout tous les problèmes fiscaux qui peuvent survenir. ### 8. Gestion RH efficace avec une marge d'amélioration pour le mobile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Reggie M. | Talent Acquisition Partner, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** J'aime ADP Workforce Now parce que l'application mobile et l'application de bureau fonctionnent ensemble, me permettant d'accéder aux informations sur mon mobile. J'apprécie de pouvoir approuver les demandes de congés, voir ma paie et télécharger des documents sur mon appareil mobile. C'est polyvalent et cela résout le problème de devoir aller à plusieurs endroits pour accomplir des tâches. Je trouve le logiciel facile à utiliser et à naviguer, surtout avec des catégories qui m'aident à savoir exactement avec quel département je traite. Approuver les demandes de congés est un jeu d'enfant avec juste un clic sur un bouton. La configuration était simple et facile aussi, il suffit de cliquer sur un lien, d'entrer des informations personnelles, et c'est prêt à l'emploi. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** La seule chose est l'expérience mobile. Je ne peux pas soumettre une offre de temps via le mobile, ce qui serait bien de pouvoir faire. Donc, je dois le faire depuis la version de bureau, mais c'est à peu près tout. À part cela, ça fonctionne plutôt bien. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise ADP Workforce Now pour gérer mon équipe, la paie, les heures et les demandes de congés. Il intègre l'accès aux applications mobiles et de bureau, me permettant d'approuver les demandes et de télécharger des documents en déplacement. Cela résout le problème de devoir visiter plusieurs endroits pour accomplir des tâches. ### 9. Paie et conformité sans effort avec ADP Workforce Now **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katrena Y. | HR Analyst/Finance Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 11, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** Je trouve ADP Workforce Now facile à utiliser et facile à comprendre, même si vous êtes nouveau. J'apprécie la fonctionnalité SmartCompliance car elle me permet de configurer rapidement un nouvel état, en me guidant étape par étape, ce qui est beaucoup plus pratique que d'essayer de trouver toutes les informations sur les sites Web des états. Cela améliore vraiment mon expérience en nous permettant de payer et de déclarer les taxes sur les salaires à temps, nous permettant de "configurer et oublier". C'est aussi efficace et rapide dans le traitement des salaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Tellement de choses nécessitent le module RH (que nous n'avons pas) - et c'est dommage que nous ne puissions pas faire des rapports simples sans lui, à moins d'être créatifs. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ADP Workforce Now nous aide à déposer les taxes sur les salaires à temps, à traiter la paie efficacement et à gérer les informations des employés sans effort. ### 10. Gestion RH efficace avec un soutien exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohit b. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** J'utilise ADP Workforce Now pour gérer l'intégration des employés, la gestion des documents, le suivi des présences, les approbations de congés et les rapports quotidiens. Cela a considérablement amélioré mon efficacité, surtout lors de la préparation des feuilles de salaire, car il fournit des données précises et en temps réel sur les horaires d'entrée et de sortie des employés, ainsi que leurs noms et codes d'employés. J'aime aussi beaucoup la fonctionnalité de rapports quotidiens, qui m'aide à suivre les pointages manqués et à résoudre rapidement tout problème. Le support client est un autre atout majeur : nous avons un point de contact dédié, et les démonstrations régulières facilitent la compréhension du système et son utilisation plus efficace. Dans l'ensemble, passer de notre plateforme précédente à ADP Workforce Now a été un changement positif. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Je n'ai qu'une seule préoccupation avec ADP Workforce Now : il n'offre pas d'option de pointage via une application ni de fonctionnalité de pointage par zone sélectionnée. Certains de mes employés travaillent dans des espaces de coworking à environ 300 m de notre emplacement, donc ils doivent d'abord venir au centre juste pour pointer, puis retourner à leur espace de travail. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise ADP Workforce Now pour gérer l'intégration, les documents, la présence, les congés et les rapports, ce qui a amélioré mon efficacité—surtout lors de la préparation des feuilles de salaire en utilisant des données en temps réel. Cela m'aide également à identifier les pointages manqués, et le support client a été excellent. ### 11. Plateforme de paie fiable avec une application mobile décente, mais support et UX insuffisants **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alphonse T. | Senior Manager, Global Communications, Gestion d'organisations à but non lucratif, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** Étant donné qu'ADP est un grand et bien connu fournisseur de solutions de gestion de la paie et de la main-d'œuvre, il était bon de savoir que de nombreuses autres organisations similaires utilisent la même plateforme et que les compétences/connaissances à son sujet sont donc transférables à d'autres environnements de travail. L'application mobile pour la gestion du temps a également été assez bien accueillie. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** En arrière-plan, nos équipes de finance et d'opérations ont rencontré des problèmes pour traiter les problèmes de service client lors du dépannage, étant donné la taille d'ADP. L'interface utilisateur du côté utilisateur était également parfois obsolète et difficile à gérer lorsqu'il y avait un défaut sur le site web (notamment les temps de chargement). **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il a servi de principal logiciel de gestion de la paie et du temps pour notre organisation, qui possède de nombreux bureaux internationaux. Étant donné la portée et l'échelle d'ADP, il a été particulièrement utile pour gérer ces outils à travers plusieurs équipes dans différents endroits. ### 12. ADP Workforce Now Chat rend le traitement de la paie facile et ponctuel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica L. | Chief Project Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** La fonctionnalité de chat d'ADP Workforce Now est au-delà de la meilleure fonctionnalité. Ils m'ont aidé d'innombrables fois à traiter la paie de manière cohérente et à temps. Elle offre de nombreuses options d'intégration permettant d'importer plusieurs méthodes de gestion du temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Je n'aime pas le reporting et la façon dont il offre sa personnalisation. Extrêmement difficile de comprendre la configuration de l'interface et cela semble difficile à gérer seul. Les représentants m'ont aidé plusieurs fois et le reporting s'est avéré parfait. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La fonctionnalité de chat est toujours impressionnante et ma capacité à voir si les chèques des employés ont été encaissés ou restent en suspens. C'est d'une grande aide de pouvoir se connecter à un seul endroit au lieu de votre système de paie et de la banque - c'est extrêmement fiable. ### 13. Suivi simplifié de la paie et des congés payés avec un support utile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley C. | Payroll Administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 11, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** J'utilise ADP Workforce Now pour traiter la paie, le suivi des congés payés et les rapports de paie. J'apprécie de pouvoir suivre tout ce qui concerne la paie en un seul endroit. Les cartes de temps électroniques et la possibilité pour les employés de soumettre leurs demandes de congés via le portail nous font gagner beaucoup de temps. J'utilise également beaucoup la fonction de chat lorsque j'ai des questions, car elle est pratique et les représentants sont toujours très serviables. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Je souhaite qu'il y ait un moyen d'envoyer des rappels aux employés pour qu'ils complètent leurs feuilles de temps via le portail. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je gagne du temps avec les cartes de pointage électroniques et les employés soumettant des demandes de congé via le portail, et je peux suivre toutes les choses liées à la paie en un seul endroit. ### 14. Une plateforme fiable pour rationaliser la gestion de la main-d'œuvre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** ADP Workforce Now est une excellente plateforme qui regroupe tout en un seul endroit. Depuis que j'ai commencé à l'utiliser, je n'ai plus besoin de jongler entre différents systèmes pour la paie, le suivi du temps, les ressources humaines et les avantages sociaux. ADP Workforce Now rend la gestion des employés plus organisée et moins stressante. Le tableau de bord est également assez convivial et simple à utiliser, et une fois que vous vous y habituez, les tâches quotidiennes deviennent beaucoup plus rapides. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Comme il a tellement de fonctionnalités et de menus, il peut parfois prendre un certain temps pour comprendre où tout se trouve. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a résolu bon nombre de mes problèmes quotidiens liés à la gestion des employés, de la paie et des tâches RH. Auparavant, gérer la paie, suivre les heures des employés et maintenir les dossiers à jour signifiait souvent passer d'un système à l'autre ou faire les choses manuellement, ce qui faisait perdre du temps et augmentait les risques d'erreurs. Avec ADP Workforce Now, tout est centralisé sur une seule plateforme, rendant le traitement de la paie plus précis, simplifiant le suivi du temps et donnant aux employés un accès facile à leurs propres informations. ### 15. SIRH tout-en-un qui regroupe les fonctions RH essentielles **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lydia D. | HR Generalist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** C'est une plateforme SIRH qui regroupe toutes les fonctions RH essentielles en un seul endroit, y compris la paie, les avantages sociaux, le suivi du temps, le recrutement, la gestion des performances, l'intégration et plus encore. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Je pense que, avec n'importe quel SIRH, il y a des inconvénients. Pour commencer, je pense qu'ils doivent améliorer la section d'intégration. Lors de la création de modèles, vous ne pouvez pas organiser les formulaires dans l'ordre de vue/lecture, signature, vue/lecture, signature. Au lieu de cela, il vous permet seulement d'ajouter d'abord tous les formulaires de vue/lecture, puis d'ajouter tous les formulaires nécessitant une signature à la toute fin. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je pense qu'il s'agit toujours de trouver des moyens d'améliorer. Un problème qu'ils nous aident à résoudre est l'aspect de la gestion des performances. Avant de migrer notre gestion des performances vers ADP, nous faisions remplir un formulaire physique par les managers. ### 16. L'automatisation de la paie et le portail en libre-service sont révolutionnaires, mais les rapports nécessitent des améliorations. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anny M. | Education Project Coordinator, Gestion de l'éducation, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** J'aime vraiment la fonctionnalité d'automatisation de la paie d'ADP Workforce Now. Avant, gérer la paie était extrêmement stressant et chronophage, impliquant la saisie manuelle des heures, le calcul des taux de rémunération pour différents employés, et la vérification constante des erreurs. Maintenant, ADP automatise presque tout, donc le traitement de la paie est rapide et efficace. Cela a réduit le temps de trois jours à un jour, ce qui est transformateur pour nos opérations. Une autre fonctionnalité que j'adore est le portail libre-service pour les employés. Il permet aux employés de gérer leurs demandes de manière autonome, comme vérifier les soldes de congés, consulter les bulletins de paie et mettre à jour les informations personnelles, ce qui réduit considérablement ma charge de travail. Le portail est convivial même pour notre personnel moins à l'aise avec la technologie et a considérablement diminué le nombre de tickets au service d'assistance RH, me permettant de me concentrer davantage sur mes tâches de coordination de projet. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Pour commencer, la fonction de création de rapports personnalisés est inflexible et manque de logique de filtrage combinée diversifiée. Notre institution compte un grand nombre de personnel administratif à temps plein, d'instructeurs de cours à temps partiel et de formateurs temporaires basés sur des projets, et nous devons compter séparément les heures de travail, les dossiers de présence en classe et les données de règlement salarial basées sur la performance par projet de formation et type d'enseignement. Cependant, le système ne peut pas définir librement des règles de filtrage combinées multidimensionnelles, et il ne parvient pas à générer directement des états statistiques exclusifs correspondant aux scénarios d'affaires de formation éducative. Nous devons exporter manuellement les données originales et les réorganiser hors ligne, ce qui augmente considérablement la charge de travail supplémentaire de tri pour notre équipe RH. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ADP Workforce Now automatise et rationalise la paie, réduisant le temps de traitement de trois jours à un et éliminant les erreurs. Il centralise les données des employés, économisant des heures de recherche et améliore les opérations RH avec un portail en libre-service, réduisant les tickets d'assistance et permettant aux employés de gérer leurs propres informations. ### 17. Hub RH tout-en-un qui simplifie la paie, la conformité et les rapports **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mhel N. | HR, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** Ce que j'aime le plus dans ADP Workforce Now, c'est la façon dont il centralise les fonctions RH essentielles—paie, avantages sociaux, suivi du temps et gestion des talents—dans un système intégré. Il rationalise les processus administratifs, réduit les erreurs manuelles et fournit des rapports en temps réel qui soutiennent une meilleure prise de décision. J'apprécie également son support de conformité et ses fonctionnalités d'automatisation, qui aident à garantir l'exactitude de la paie et l'alignement réglementaire. Dans l'ensemble, il permet de gagner du temps et permet aux professionnels des RH de se concentrer davantage sur la stratégie et l'engagement des employés plutôt que sur les tâches administratives. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Un défi avec ADP Workforce Now est que le système peut sembler complexe au début, surtout pour les nouveaux utilisateurs naviguant à travers plusieurs modules. Cependant, cette complexité provient de la profondeur des fonctionnalités qu'il offre. Une fois que vous vous familiarisez avec la plateforme, les outils de reporting, d'automatisation et de conformité robustes deviennent extrêmement précieux. La courbe d'apprentissage finit par porter ses fruits car elle permet un traitement de la paie plus précis et une meilleure gestion des données RH. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ADP Workforce Now résout le défi de gérer plusieurs fonctions RH à travers des systèmes séparés en centralisant la paie, l'administration des avantages sociaux, le suivi du temps, la conformité et la gestion des talents sur une seule plateforme. Il réduit la saisie manuelle des données, minimise les erreurs de paie et aide à garantir la conformité avec les réglementations du travail. Pour moi, cela signifie une plus grande efficacité et précision dans les processus RH. Je peux accéder aux données des employés en temps réel, générer des rapports rapidement et compter sur des flux de travail automatisés pour réduire la charge administrative. En fin de compte, cela me permet de me concentrer davantage sur les initiatives stratégiques en matière de RH et le soutien aux employés plutôt que de passer du temps sur le traitement manuel et le dépannage. ### 18. Gestion RH efficace avec authentification unique mais nécessite un meilleur support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jil A. | Subject Matter Expert, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** J'aime vraiment ADP Workforce Now parce que nos employés le trouvent très facile à utiliser. Lorsque nos employés sont satisfaits de la plateforme, cela simplifie notre travail en RH. Nous ne sommes pas accablés par de petites tâches comme l'impression des bulletins de paie, la recherche des W-2 et la saisie manuelle des congés payés. ADP Workforce Now rationalise ces tâches pour nos utilisateurs finaux, qui sont essentiellement nos clients, facilitant ainsi le travail du département RH. Un atout majeur pour nous est la plateforme à authentification unique ; puisque nous utilisons ADP Workforce Now comme notre système RHIS complet, cela nous permet de gérer le cycle de vie complet d'un employé en utilisant un seul nom d'utilisateur et mot de passe. Tout ce dont notre équipe a besoin, de la candidature à un emploi sur notre site web à la sortie de l'entreprise, est accessible au sein d'une seule plateforme. Cela remplace le besoin de multiples plateformes et élimine la saisie de données en double. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Si je pouvais choisir une chose qui pourrait être meilleure, ce serait le service client. Il y a une danse à faire quand on a un problème parce que l'entreprise est si grande. Il y a tellement de personnes différentes. Je crois que ce serait mieux si nous avions plus d'accès à notre gestionnaire de compte. Il est très difficile de la joindre. Donc, quand nous ne pouvons pas l'avoir au téléphone ou par e-mail, ce n'est pas un processus rapide. Et quand nous découvrons que nous ne pouvons pas la joindre, il y a tellement de personnes différentes par lesquelles nous devons passer pour résoudre un petit problème. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ADP Workforce Now nous aide avec une authentification unique pour les coéquipiers, simplifiant l'accès aux horaires, bulletins de paie et avantages. Il consolide nos processus RH sur une seule plateforme, réduisant les entrées en double et facilitant les tâches RH, ce qui nous rend plus efficaces. ### 19. ADP Workforce Now convivial avec des API transparentes et un support réactif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nanci F. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** ADP Workforce Now est très convivial. Il est capable de décomposer les besoins de votre entreprise jusqu'au poste et/ou à l'employé. Nous avons plusieurs connexions/API configurées avec ADP, ce qui élimine beaucoup de travail manuel. L'équipe technique d'ADP est très réactive et compétente. Nous avons actuellement 2 bases de données configurées avec ADP Workforce Now dans lesquelles je suis constamment au quotidien. Travailler avec l'équipe des saisies sur salaire, l'équipe Wisely est toujours très utile. Travailler sur la configuration de nouvelles politiques est très convivial et travailler avec l'équipe ADP est très utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** La seule chose que je trouve en ce moment que nous aimerions avoir est la possibilité de décomposer le coût des emplois pour les employés salariés. Nous avons travaillé avec notre gestionnaire de compte sur ce problème et apprécions toute son aide. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Actuellement, je travaille avec le gestionnaire de compte ADP et l'équipe GL pour trouver un moyen de ventiler le coût des emplois pour les employés salariés. ### 20. Navigation facile et configuration fluide avec ADP Workforce Now **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cal . | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** Ce que je préfère dans ADP Workforce Now, c'est la navigation facile entre le suivi du temps et le traitement de la paie. Leur service client est également bien meilleur que celui de UKG selon mon expérience. J'utilise ADP Workforce Now depuis 2016, et même le processus de mise en œuvre et de configuration a été beaucoup plus fluide et facile à gérer du début à la fin. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Une chose que je n'aime pas à propos d'ADP Workforce Now est qu'il ne calcule pas automatiquement les changements de taux horaire lorsqu'un employé reçoit une augmentation au milieu d'une période de paie. Cela nécessite des ajustements manuels entre les dates d'effet pendant le traitement de la paie. Je souhaiterais également que la fonctionnalité de rapport soit plus flexible, similaire à UKG, où les rapports peuvent être facilement personnalisés en ajoutant ou en supprimant des en-têtes et des champs selon les besoins. Une autre amélioration serait la possibilité pour les praticiens d'ouvrir une fenêtre de vue séparée pour les employés ou les gestionnaires afin que nous puissions voir exactement ce que les employés et les gestionnaires voient tout en travaillant dans une autre fenêtre en même temps, similaire à la fonctionnalité de UKG. À part ces éléments, il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à propos d'ADP Workforce Now. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ADP a beaucoup aidé, notamment en fournissant un bon support client et en soumettant nos taxes trimestrielles sur la paie au nom de l'entreprise. ### 21. Expérience de paie sans effort avec des fonctionnalités utiles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Avery P. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** Je trouve que la gestion de la paie est une expérience très facile avec ADP Workforce Now. Même s'il y a un peu de processus manuel, c'est un jeu d'enfant. J'adore la facilité avec laquelle on peut naviguer sur le site ! Ajouter de nouveaux employés ou mettre fin à des contrats est simple grâce aux assistants. J'adore le pont pour quand je n'ai pas le temps d'appeler ADP ou de faire le chat en direct, et tous les différents articles sont excellents. C'est utile de lire comment d'autres personnes ont résolu des problèmes, ce qui m'a aidé de nombreuses fois. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Je n'aime pas la façon dont les choses changent de nom ou de formulation de manière aléatoire. Nous avons des processus pour plusieurs choses que nous faisons dans ADP Workforce Now, et c'est agaçant quand quelque chose a été déplacé ou a changé de nom un million de fois. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ADP Workforce Now simplifie la paie, rendant le processus facile et fluide. J'apprécie la navigation facile, et les assistants simplifient l'ajout ou la résiliation des employés. La fonction de pont et les articles aident à résoudre les problèmes sans contacter le support, ce qui a été bénéfique à de nombreuses reprises. ### 22. ADP Workforce Now : Un SIRH Fiable et Intuitif Qui Rationalise les Opérations RH **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maria Luisa R. | Human Resources and DEI (Graduate Internship), Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** ADP Workforce Now est une plateforme RHIS solide et pratique qui centralise les fonctions clés des ressources humaines en un seul système, ce qui améliore grandement l'efficacité et simplifie les opérations quotidiennes ; cependant, malgré sa fiabilité générale et son design intuitif, elle présente certaines limitations, notamment dans les capacités de reporting avancées, des dysfonctionnements occasionnels du système, et certaines contraintes dans sa fonctionnalité de vérification des antécédents, donc bien qu'elle reste un outil robuste et précieux, il y a encore de la place pour des améliorations afin d'offrir une expérience utilisateur plus flexible et fluide. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Le système présente des dysfonctionnements et ne dispose pas d'un véritable outil de gestion de la rémunération. Bien qu'il propose un module de rémunération, cette fonctionnalité est principalement conçue pour exécuter des événements de rémunération plutôt que pour administrer des packages de rémunération totale complets, ce qui limite sa capacité à soutenir des besoins de rémunération plus avancés ou stratégiques. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ADP Workforce Now aide à centraliser les principaux processus RH dans un seul système, ce qui améliore l'efficacité, réduit le travail manuel et maintient la cohérence des données des employés à travers l'organisation. Il rationalise la paie, les avantages sociaux, le suivi du temps et le recrutement, rendant ainsi les opérations RH quotidiennes plus faciles à gérer. ### 23. Système robuste avec une excellente flexibilité mais un support incohérent et quelques lacunes dans la paie **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea P. | Program Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** Ce que j'aime le plus dans ADP Workforce Now, c'est qu'il rassemble tant d'éléments mobiles en un seul endroit. La paie, les cartes de temps, l'intégration, les avantages sociaux, les rapports, le libre-service des employés — tout est bien connecté et cela économise beaucoup de travail manuel une fois que tout est correctement configuré. J'apprécie également beaucoup la flexibilité. Il y a certainement des moments où il faut creuser et résoudre des problèmes pour comprendre les choses, mais j'apprécie en fait cet aspect. Les options de rapport et de configuration nous permettent d'adapter les choses à notre organisation au lieu de tout forcer dans un processus unique. Du côté des employés, le libre-service a été une énorme amélioration car le personnel peut accéder à ses bulletins de paie, formulaires fiscaux, cartes de temps et demandes lui-même au lieu de devoir contacter la paie pour chaque petite chose. J'ai également beaucoup apprécié le ADP Pro Summit car c'était agréable de se connecter avec d'autres personnes travaillant dans la paie/RH et d'apprendre de nouvelles façons d'utiliser le système plus efficacement dans des situations réelles. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Ce que je déteste le plus à propos d'ADP Workforce Now, c'est que certaines fonctions de paie et de comptabilité très basiques ne fonctionnent toujours pas aussi bien qu'elles le devraient. Parfois, on a l'impression que l'accent est davantage mis sur l'ajout de fonctionnalités tournées vers l'avenir et d'améliorations tape-à-l'œil plutôt que sur la correction des fonctionnalités pratiques du quotidien sur lesquelles les équipes de paie comptent. Par exemple, l'incapacité de lier directement les lots de feuilles de temps aux changements de salaire rend les répartitions de salaire horaire beaucoup plus manuelles qu'elles ne devraient l'être. Cela crée des calculs supplémentaires inutiles et du temps de révision pendant le traitement de la paie. Une autre frustration majeure est que le revenu imputé ne se répartit pas en fonction des répartitions de distribution, ce qui entraîne des allocations de GL légèrement incorrectes pour les employés avec des répartitions, à moins que des ajustements ne soient effectués manuellement. À mon avis, l'exactitude de la paie et de la comptabilité de base devrait toujours passer en premier. Le système a beaucoup de puissance et de potentiel, mais rendre la fonctionnalité de base entièrement rationalisée ferait une énorme différence pour les personnes qui l'utilisent tous les jours. Je pense aussi que l'expérience du service client peut varier considérablement selon la personne que vous contactez. Parfois, nous tombons sur quelqu'un d'incroyablement compétent qui comprend immédiatement le problème et est très utile. D'autres fois, on a l'impression qu'il y a un décalage majeur dans la communication, surtout lorsqu'il s'agit de questions de paie ou de configuration plus complexes, ce qui peut rendre la résolution des problèmes frustrante et chronophage. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ADP Workforce Now nous aide à garder la paie, les ressources humaines, la gestion du temps, l'intégration, les avantages sociaux et le libre-service des employés tous connectés dans un seul système au lieu d'essayer de tout gérer sur plusieurs plateformes ou feuilles de calcul. Cette intégration permet d'économiser une quantité significative de saisie manuelle, réduit le travail en double et aide à faire circuler l'information de manière plus cohérente entre les départements. D'un point de vue de la paie, cela nous donne une bien meilleure visibilité sur les données des employés, les feuilles de temps, les gains, les accumulations et les rapports en un seul endroit, ce qui rend le traitement et l'audit de la paie plus efficaces. Les outils de libre-service pour les employés ont également réduit beaucoup de questions administratives de routine car les employés peuvent accéder à leurs propres bulletins de paie, formulaires fiscaux, soldes et demandes sans avoir besoin que la paie ou les RH tirent tout pour eux. Le système nous donne également la flexibilité de créer des règles, des rapports et des flux de travail qui correspondent aux besoins de notre organisation plutôt que de nous forcer dans un processus rigide. Bien qu'il y ait certainement des domaines qui pourraient encore être améliorés, dans l'ensemble, il a aidé à centraliser les opérations et à créer plus de cohérence dans les fonctions de paie et de RH. ### 24. Des orateurs inspirants et une session motivante « Gérer la paie comme un chef » **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tracy G. | Sr Client Account Specialist, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** Les intervenants de la session générale et de "Payroll Like a Boss" étaient formidables. "Payroll Like a Boss", en particulier, a vraiment résonné en moi. Cela m'a semblé pertinent et motivant, et cela m'a encouragé à réfléchir à ma carrière et à mon développement personnel, ainsi qu'à la croissance de mon équipe. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** C'était ma première fois à assister, et c'était très accablant d'essayer de comprendre où aller et quoi faire. Pour ceux qui assistent seuls—surtout les nouveaux venus—je pense vraiment qu'il devrait y avoir un système de parrainage ou une sorte de soutien pour aider les gens à se connecter. Tant de participants étaient déjà en groupes, et c'était difficile de rencontrer d'autres personnes par moi-même. Les descriptions des cours pourraient aussi être plus claires ; un cours que j'ai suivi n'était pas pour moi, et environ cinq autres personnes sont parties aussi, ce qui m'a fait penser que les attentes n'étaient pas bien définies. De plus, puisqu'il y a une salle pour les Ambassadeurs, il devrait être davantage souligné que les gens peuvent y aller et à quoi elle sert. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous ajoutons un nouveau code d'entreprise pour payer nos employés de NY chaque semaine, et nous mettons également en place le RROP pour nos employés de CA. Tous ceux qui participent à ces projets ont été utiles, et leur communication a été claire tout au long. ### 25. Examen d'ADP Workforce Now du point de vue d'un département de paie multi-états et multi-fonctionnalités **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christine D. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** L'une de mes plus grandes forces est la fonctionnalité de paie multi-états, y compris les déclarations fiscales et le traitement des saisies via SmartCompliance. Nous gérons plusieurs FEIN, plusieurs codes d'entreprise, des politiques de congés variables, des règles syndicales, des employés avec pourboires et d'autres scénarios de paie complexes, et le système les gère avec un haut niveau de précision. Les fonctionnalités de libre-service pour les employés, telles que les mises à jour de dépôt direct et les modifications de W-4, aident également à réduire le travail administratif pour les gestionnaires de paie, leur permettant de se concentrer davantage sur les problèmes de paie complexes et la gestion des exceptions. De plus, le système offre de solides fonctionnalités de sécurité basées sur les rôles qui soutiennent une bonne séparation des tâches et aident à renforcer les contrôles internes. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** ADP Workforce Now peut sembler excessivement complexe et difficile à naviguer, surtout pour les nouveaux administrateurs de paie. De nombreuses tâches de paie nécessitent trop d'étapes et ne sont pas toujours intuitives, ce qui peut ralentir le traitement de routine. Le support client est également parfois incohérent, avec des temps de réponse qui varient et des réponses qui peuvent différer selon le représentant. Le reporting est puissant, mais il peut être difficile de créer ou de personnaliser des rapports sans formation avancée. Certaines mises à jour de flux de travail ou de configuration peuvent encore nécessiter un support externe ou des consultants. Les problèmes d'intégration de la gestion du temps, les retards d'approbation et les corrections rétroactives peuvent également entraîner un travail de nettoyage de la paie important. En raison de la complexité de la plateforme, la formation des nouveaux membres de l'équipe de paie peut prendre un temps considérable. Certaines fonctionnalités et modules importants liés à la paie peuvent finir par être des modules complémentaires coûteux, et le système peut créer une forte dépendance à un petit nombre d'administrateurs expérimentés qui comprennent vraiment comment tout fonctionne. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ADP Workforce Now nous a aidés à centraliser nos processus de paie et de gestion du temps dans un système unique, ce qui est particulièrement important dans un environnement de paie multi-états et multi-fonctionnalités. Cela a amélioré la précision de la paie, le suivi de la conformité, le traitement des taxes et des saisies, le reporting et le libre-service des employés. Alors que nous passons de Workforce Now à Workforce Manager, le processus de nettoyage du système a été précieux pour nous aider à découvrir des incohérences, des configurations obsolètes, des enregistrements en double et des lacunes dans les processus qui ont pu s'accumuler au fil du temps. Dans l'ensemble, cet effort de nettoyage profite à l'équipe en soutenant des processus plus standardisés, en améliorant la précision des données et en aidant à garantir une expérience de fusion et de mise en œuvre plus fluide à l'avenir. ### 26. ADP Workforce Now – une excellente plateforme centralisée ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bernadette L A. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** Ce que j'aime le plus dans ADP Workforce Now, c'est sa capacité à rationaliser la paie, les avantages sociaux et la gestion des employés sur une plateforme centralisée. Il améliore l'efficacité, fournit des rapports fiables et aide à simplifier les processus complexes de RH et de paie pour les administrateurs et les employés. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Un défi avec ADP Workforce Now est l'accès administratif limité disponible sur la plateforme. Il y a des moments où je dois contacter un représentant ADP pour accomplir des tâches que je ne peux pas effectuer directement. Cela peut devenir chronophage, car je dois souvent expliquer le problème en détail et parfois guider le représentant à travers le processus pour m'assurer que l'action correcte est prise. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ADP Workforce Now aide à résoudre plusieurs défis de gestion de la main-d'œuvre en centralisant la paie, les avantages sociaux, les ressources humaines et les rapports dans un seul système. Cela me profite en améliorant l'efficacité, en réduisant les processus manuels et en fournissant un accès plus facile aux données des employés et aux outils de reporting. Il aide également à rationaliser la communication entre les RH, les avantages sociaux et les employés via une plateforme unique. ### 27. Paie sans effort, intégration RH solide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joy R. | Billing and Accounting Functional Area Specialist/ Financial Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** J'aime la facilité et la fluidité du processus d'ADP Workforce Now lors du traitement de la paie et de l'intégration des tâches RH. Il est à jour avec les changements fiscaux, donc je me sens toujours confiant que nous sommes en conformité. J'apprécie que les couvertures d'assurance et les taux soient intégrés, garantissant que les déductions sur la paie sont exactes. La configuration initiale a été très bonne car les spécialistes de la mise en œuvre ont travaillé en étroite collaboration avec moi pour structurer tout selon mes préférences. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** J'espérais qu'ADP envisagerait également d'incorporer ou de créer un programme pour capturer le paiement H&W et effectuer un montant en mouvement chaque fois qu'il y a une réduction des heures de travail régulières. Actuellement, nous faisons cela manuellement - ce qui n'est pas un gros problème car nous avons un tableur qui suit tous les mouvements. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ADP Workforce Now résout les problèmes de traitement de la paie et garantit la conformité avec les changements fiscaux. Il facilite l'intégration de la paie et des ressources humaines, et calcule des déductions précises pour les couvertures d'assurance et les taux. ### 28. Paie sans effort avec un excellent support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandra E. | Compensation & Benefit- Total Reward, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 10, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** J'utilise ADP Workforce Now pour la paie, et c'est génial car cela m'aide à rapprocher les comptes facilement et avec précision. Cela réduit le besoin de calcul manuel des salaires et des impôts. J'aime vraiment les fonctionnalités de rapports et d'analytique ; je peux facilement créer et générer des rapports à tout moment. La plateforme aide à générer des rapports rapidement, que j'utilise pour le suivi de la paie, l'équilibrage et l'audit, et elle assiste dans la prise de décision concernant la paie. J'apprécie également d'avoir accès à des agents bien formés qui peuvent aider si nécessaire. La configuration initiale a été facile, et l'équipe a été d'un grand soutien pendant le processus. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Peut-être un manuel plus convivial pour les nouveaux utilisateurs. Parce que c'est une si grande plateforme et cela pourrait être accablant, donc peut-être un manuel ou un guide facile ou une formation visuelle sur la façon d'utiliser la plateforme pourrait être utile. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise ADP Workforce Now pour concilier facilement les comptes et repérer les différences. Cela réduit les calculs manuels de salaires et d'impôts. Je génère rapidement des rapports pour le suivi de la paie, l'équilibrage et la prise de décision, soutenu par des agents bien formés. ### 29. ADP est la source incontournable pour tous les besoins en RH et paie **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deborah R. | Accountant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 14, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** En tant qu'organisation multi-entités opérant à travers les frontières des États, j'ai vraiment apprécié les mises à jour des fonctionnalités de suivi de la conformité et de gestion fiscale d'ADP Workforce Now. Les alertes proactives du système et les outils simplifiés d'enregistrement d'État aident à réduire les risques et à garantir que nous restons en avance sur les changements réglementaires. Les améliorations dans les rapports d'audit ont également ajouté une couche supplémentaire de confiance dans nos processus. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Alors que notre organisation se développe et opère dans plusieurs États, avoir un accès plus constant à un représentant de compte dédié qui comprend notre structure ajouterait une valeur significative. Bien que l'équipe de support soit réactive, la continuité dans le support pourrait améliorer l'efficacité et réduire le besoin de réexpliquer des situations complexes. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai résolu de nombreux problèmes en utilisant ADP. J'ai créé un processus qui gère ma paie de manière plus fluide et plus efficace en termes de temps. Cela nous a permis de donner aux employés la possibilité de gérer eux-mêmes la sélection de leur compte de dépôt direct et de leur retenue d'impôt, nous libérant ainsi du temps que nous n'avons pas à consacrer à cela. **Official Response from Jennifer Stone:** > Merci pour vos commentaires. Nous apprécions vos remarques et votre partenariat. ### 30. Gestion efficace de la paie et expérience utilisateur collaborative **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jared A. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** J'aime la collaboration et le réseautage avec d'autres utilisateurs sur ADP Workforce Now. Les expériences partagées par les utilisateurs lors des conférences et à travers le réseautage m'aident en fournissant des retours sur les problèmes qu'ils ont rencontrés, afin que je puisse éviter ces problèmes négatifs. Ces conseils me permettent de traiter la paie et d'effectuer des changements, comme des promotions professionnelles, correctement dès la première fois sans avoir à gérer la vérification des erreurs et la correction des problèmes par la suite. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Je pense qu'ADP Workforce Now pourrait s'améliorer en rendant plus d'améliorations disponibles dans les modèles de service de base. Beaucoup des améliorations se trouvent dans des niveaux supplémentaires plus coûteux du logiciel, qui pourraient ne pas être accessibles pour les petites organisations ou celles avec des budgets plus faibles. Ajouter certaines de ces fonctionnalités aux services de base serait bénéfique pour ceux qui n'ont pas un budget important. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise ADP Workforce Now pour gérer la paie et suivre le temps des employés chaque jour. Cela résout les problèmes continus de gestion des feuilles de temps et de la paie. Les ressources disponibles sur The Bridge m'aident à apprendre les nouvelles fonctionnalités ou mises à jour, les changements de loi ou les mises à jour de conformité afin que je puisse être proactif dans la mise à jour de nos procédures ou la préparation aux nouvelles exigences de rapport ou aux exigences inattendues. ### 31. Pouvoir RH centralisé avec possibilité de personnalisation **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Megan P. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** J'aime que nous puissions faire des rapports sur tous les employés depuis le même endroit, et que la gestion du temps et des absences, la paie et les ressources humaines, y compris l'intégration, soient tous regroupés. ADP Workforce Now nous permet d'avoir des configurations complexes à travers de nombreux codes d'entreprise, tout en les gérant tous ensemble dans un seul système. Cela résout beaucoup de problèmes en ayant tout le monde dans un seul système, en permettant de centraliser certaines de nos équipes de support, et en permettant à certains modules de fonctionner en synchronisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Je souhaite qu'ADP puisse être plus personnalisé et permettre des champs dynamiques qui fonctionnent ensemble, ou puissent être conçus pour avoir l'apparence que nous voulons. Je souhaite également que les modules semblent plus intégrés - chacun fonctionne séparément et ensuite vous devez gérer l'accès séparément, etc. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ADP Workforce Now centralise nos tâches RH, permettant à nos modules de fonctionner en synchronisation et de gérer des configurations complexes à travers plusieurs codes d'entreprise dans un seul système. ### 32. Director of Finance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sangeeta S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** Now is its all-in-one HR and payroll functionality. It simplifies tasks like payroll processing, time tracking, benefits administration, and employee management in a single platform, which saves time and reduces errors. The reporting and analytics tools are also very useful for making informed workforce decisions, and the employee self-service features **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** One drawback of ADP Workforce Now is that the platform can feel complex and overwhelming, especially for new users or smaller teams without dedicated HR support. Some features require multiple steps to complete simple tasks, and customization options can sometimes be difficult to configure without additional training. Users also occasionally report slow customer support response times and system updates that can impact usability. Additionally, reporting tools, while powerful, may have a learning curve for creating more advanced or customized reports. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ADP Workforce Now helps solve several HR and workforce management challenges by centralizing payroll, benefits, time tracking, and employee data into one system. This reduces the need for manual data entry and multiple disconnected tools, which helps minimize errors and improve efficiency. It also streamlines payroll processing and compliance management, saving time for HR and administrative teams. The self-service features empower employees to manage their own information, reducing routine HR inquiries. Overall, the platform improves organization, accuracy, and productivity, allowing teams to focus more on strategic work instead of administrative tasks. ### 33. Rapports efficaces avec intégration de la gestion de l'apprentissage **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christine B. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** J'aime la façon dont ADP Workforce Now me permet de suivre les choses à travers des rapports et de télécharger les documents requis efficacement. Je suis impressionné par sa génération rapide de rapports pour de grands groupes, les complétant en seulement quelques minutes. La capacité de créer et de modifier des rapports selon les besoins est vraiment pratique. J'apprécie également la fonctionnalité de gestion de l'apprentissage, qui nous permet d'assigner des formations requises et de faire rapport à nos directeurs sur le personnel qui les a complétées ou qui doit les terminer. C'est particulièrement précieux puisque notre entreprise est financée par des subventions nationales et étatiques, nécessitant de nombreuses formations annuelles. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** J'aimerais avoir l'alphabet en haut de l'écran pour cliquer sur une lettre plutôt que de taper chaque nom pour trouver quelqu'un. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise ADP Workforce Now pour suivre les rapports, télécharger des documents et exécuter des rapports pour de grands groupes rapidement. C'est précieux pour assigner et suivre les formations annuelles obligatoires, ce qui facilite la communication des résultats à nos directeurs. ### 34. Processus RH rationalisés, excellent support de reporting **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kim S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** J'adore la façon dont le processus de recrutement à l'intégration est si rationalisé avec ADP Workforce Now. Tout est géré électroniquement, et il y a une bonne communication avec les candidats potentiels. Nous avons reçu d'excellents retours sur la facilité de ce processus. De plus, la création d'événements dans la rémunération et la performance est très simplifiée, ce qui allège une telle charge de travail pour nous. Les rapports sont également très simplifiés, et si nous ne pouvons pas personnaliser nous-mêmes, leur équipe de rapports personnalisés est facilement disponible pour nous aider. ADP a une excellente équipe de support qui nous a guidés à travers les problèmes et nous a aidés à les résoudre. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** L'inscription aux avantages sociaux nécessite encore une assistance cosmétique - les associés ont encore du mal à comprendre les sélections sans l'orientation des RH. La hiérarchie doit être plus personnalisable - elle est très rigide quant à la catégorisation des avantages et les associés ont du mal à identifier les plans médicaux spécifiques et à déterminer les différences et ceux qu'ils devraient choisir. Même en utilisant des comparaisons, ils ont encore du mal à comprendre sans un aperçu spécifique. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ADP Workforce Now simplifie la création de rapports avec une équipe de reporting personnalisée et solidaire, rationalise le processus de recrutement à l'intégration avec une bonne communication, et allège la charge de travail lors des événements de compensation et de performance. ### 35. Support lent, plantages liés aux cookies et absence de rapports de base **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy T. | Managing Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** La fonctionnalité de recherche est solide, et j'aime avoir la possibilité de remplacer certaines choses si nécessaire. La vue employé est également utile et facilite la recherche de ce que je cherche. Dans l'ensemble, cela ressemble à une marque de confiance. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Le support—en particulier le support par chat—prend souvent beaucoup de temps car les employés ne semblent pas familiers avec les demandes de base. Le site web plante également souvent à cause des cookies ou sans raison apparente. En plus de cela, certaines fonctionnalités de base ne sont pas disponibles, comme la possibilité de générer un rapport pour voir si un chèque a été encaissé. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour la paie, nous téléchargeons des feuilles de calcul pour tout traiter, et cela sert également de base de données centrale pour stocker les informations des employés. ### 36. Paie rationalisée avec des fonctionnalités personnalisables **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Reba R. | Payroll Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** J'apprécie la facilité d'utilisation et les intégrations qu'offre ADP Workforce Now. Je trouve vraiment avantageux de personnaliser la plateforme selon mes besoins, que ce soit pour générer des rapports, afficher des informations importantes et des annonces sur la page d'accueil, ou gérer les paies. Ces capacités rendent mon travail et celui de mes collègues plus faciles. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Je souhaite pouvoir comparer plus de choses lors de l'exécution des paies. Je dois maintenir à jour de nombreux processus internes et listes de contrôle lors du traitement des paies juste pour m'assurer que tous les changements qui ont eu lieu d'une paie à l'autre semblent corrects. Ce serait tellement bénéfique de pouvoir voir cela rapidement dans le système sans avoir à générer un rapport ou à comparer les résumés de paie sur des profils individuels. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ADP Workforce Now élimine les processus manuels, rendant la paie complexe plus facile grâce au logiciel. Ses options de personnalisation et ses intégrations rationalisent les tâches, simplifiant mon travail et celui de mes collègues. ### 37. Commodité automatisée avec un support utile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brooke G. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** J'aime vraiment le bouton d'aide qui est sur chaque page. La plupart du temps, j'ai juste une question rapide sur comment faire quelque chose et je peux trouver la réponse rapidement en utilisant ce bouton et en voyant s'il y a déjà un document pour me guider à travers ma question. Je peux trouver des réponses à mes questions simples très rapidement sans avoir à passer par le Bridge ou à appeler ADP. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Je voudrais un guide facile à suivre qui me montre toutes les fonctionnalités que j'ai avec les modules que nous avons. J'ai hérité d'un système qui était déjà configuré et parfois il est difficile de savoir ce que nous pouvons faire pour rendre les processus plus fluides qui ne sont tout simplement pas encore configurés dans ADP. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise ADP Workforce Now pour automatiser des processus qui étaient auparavant effectués manuellement sur papier, principalement pour des tâches RH comme l'intégration et la gestion des informations des employés. ### 38. Plateforme unifiée pour les entreprises axées sur les fusions et acquisitions **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Grace G. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** ADP Workforce Now s'améliore continuellement. Les choses que je suggère ou sur lesquelles je donne mon avis, ils écoutent, prennent des mesures et les testent avant de les déployer, donc quand c'est déployé, ça fonctionne. Avec les améliorations qu'ADP Workforce Now a mises en œuvre, notamment basées sur le cloud et l'AI Assist, je leur donnerais un dix. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** J'aimerais que ADP Workforce Now ait une intégration un peu meilleure. Il y a certaines choses que seuls les praticiens peuvent faire, comme créer des rapports personnalisés pour la comptabilité. Je ne peux pas leur donner accès pour exécuter leurs propres rapports sans donner plus d'accès que je ne le souhaiterais, donc j'aimerais que ce soit un peu plus granulaire. Cela permettrait aux gens de créer les rapports exacts dont ils ont besoin sans accéder à trop d'informations. Le processus de configuration initial semblait facile, mais nous avons rencontré plusieurs défis, surtout parce que nous n'avions pas tous les champs et GLs configurés, ce qui a causé une recherche frénétique d'informations. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ADP Workforce Now nous aide à intégrer différentes entreprises sur une seule plateforme, ce qui facilite la transformation de notre entreprise, souvent impliquée dans des fusions, en une unité unifiée. ### 39. ADP rend les allocations et les rapports de Timebank fluides **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rosanna A. | Finance Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** ADP me permet de numériser mes allocations de subventions/accords grâce à l'utilisation de la banque de temps une fois la paie calculée. Il me permet également de calculer les primes d'indemnisation des travailleurs et fournit un rapport personnalisé afin que je puisse importer ces données dans Sage Intacct. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Nous avons trop peu d'employés qui participent aux avantages de notre entreprise, donc les avantages configurés dans ADP ne font que la participation minimale ; il n'y a pas de lien entre nos entreprises de prestations et nous, donc c'est un processus manuel pour inscrire les employés à nos avantages en dehors d'ADP. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ADP résout nos calculs d'allocation pour les subventions/accords, les impôts et les primes d'indemnisation des travailleurs. La tarification nous permet également d'économiser de l'argent en évitant d'embaucher une personne RH à plein temps. ### 40. Frustrations des systèmes **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deborah B. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** La déclaration des récompenses totales. Rien d'autre à ajouter **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Je suis extrêmement frustré par ce système. En tant qu'un des administrateurs RH de notre entreprise, nous avons eu peu d'aide pour configurer le système selon nos besoins et pour le support technique lorsque nous rencontrons des problèmes. On nous a dit à plusieurs reprises lors de notre mise en œuvre que certaines choses n'étaient pas possibles, mais maintenant je découvre que certaines d'entre elles peuvent être configurées. Mais nous n'avons pas de personne fiable à contacter pour nous aider, notre représentant de compte ne connaît que la paie et chaque fois que j'ai appelé pour obtenir de l'aide, la personne au téléphone est incapable de nous aider car elle ne connaît pas suffisamment le système. Utiliser la fonction d'aide dans le système est peu utile en raison du temps qu'il faut pour obtenir un retour. J'ai actuellement deux éléments que j'ai soumis le 21/04 qui n'ont pas été résolus. J'ai dû les escalader juste pour que quelqu'un les examine. Nous devons utiliser plusieurs sources externes pour accomplir des tâches qui devraient être effectuées dans ADP en raison de la fonctionnalité. Nous devons utiliser DocuSign pour assigner des documents à signer aux employés car actuellement, si vous téléchargez un document et prenez le temps d'ajouter les cases à cocher et les champs nécessaires, vous ne pouvez assigner ce document qu'à une seule personne. C'est un énorme problème lorsque nous devons assigner ce document à 50 personnes. Nous ne pouvons pas utiliser E-verify ou les vérifications des antécédents car nous avons des personnes qui commencent à travailler pour nous et qui ne peuvent pas utiliser un ordinateur en raison de leur handicap et je ne peux pas entrer les informations dans le système en leur nom. Nous devons assigner des politiques d'entreprise à des groupes spécifiques d'employés à signer, mais comme cela est lié au profil de sécurité, ce serait trop compliqué de configurer tous les différents profils de sécurité. Ajouter un nouvel employé est un processus fastidieux car tant de choses ne se transfèrent pas au profil du nouvel employé depuis le profil du candidat, y compris le taux de rémunération. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils causent plus de problèmes qu'ils n'en résolvent. ### 41. Recrutement Intuitif, Personnalisation Limitée **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel D. | Manager, Global Talent Acquisition, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** Je trouve le portail de recrutement dans ADP Workforce Now très facile et intuitif à utiliser. C'est un système simple sans beaucoup de fioritures ou de tonnes de personnalisations, pourtant nous avons réussi à accomplir beaucoup de choses par nous-mêmes et à développer ce dont nous avons besoin. Jusqu'à présent, ça a été bien. Le processus d'intégration, bien que plus récent pour nous, se déroule sans problème. La mise en œuvre a été fluide, et le prix est également assez raisonnable. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Il n'est pas possible de le personnaliser beaucoup, donc il y a certaines choses pour lesquelles nous devons soit résoudre les problèmes, soit accepter qu'il ne fasse pas. Il y a certaines étapes du processus que nous ne pouvons pas personnaliser et reconfigurer. Il doit également y avoir un moyen pour le portail de recrutement d'envoyer directement les candidats avec leurs CV aux responsables du recrutement, ce que vous ne pouvez pas faire actuellement. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise ADP Workforce Now comme notre système complet de suivi des candidatures. Il relie l'intégration aux autres parties d'ADP, soutenant notre processus de recrutement et garantissant la conformité. Il a remplacé notre ancien système, jouant un rôle essentiel dans le recrutement et l'intégration. ### 42. Ressources humaines rationalisées avec une intégration transparente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Debbie H. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** J'aime la façon dont ADP Workforce Now permet une intégration transparente entre les départements, comme les avantages sociaux et la paie, éliminant ainsi le besoin de multiples systèmes. Les employés trouvent pratique de consulter et de gérer leurs avantages sociaux via le site et l'application mobile sans avoir à se fier à un site différent ou à nous appeler pour obtenir des informations. Cet aspect de libre-service rend tout le monde plus efficace et performant. Le système associe efficacement les déductions d'avantages sociaux avec ce qui est déduit de la paie, ce qui simplifie les processus. J'ai également trouvé que la configuration initiale était assez fluide. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Parfois, le croisement entre les départements peut créer un problème. Si quelqu'un fait un changement, cela affecte la paie, les talents, les avantages, etc. Cependant, cela pourrait être davantage une question de formation de notre côté pour nos employés. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ADP Workforce Now conserve toutes les informations en un seul endroit, permettant aux administrateurs et aux employés d'y accéder facilement. Il intègre des départements comme les avantages sociaux et la paie, améliorant ainsi l'efficacité. Les employés peuvent gérer leurs propres avantages en ligne, rendant l'ensemble de l'entreprise plus autonome et efficace. ### 43. Ressources humaines et paie fiables, expérience mixte, courbe d'apprentissage plus raide pour certains utilisateurs **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan L. | VP of Administrative Ops, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** Workforce Now était une plateforme solide et bien construite pour mon organisation. Le traitement de la paie est fiable, et le système dans son ensemble semble stable et mature. Il fait un bon travail en gardant les informations des employés, la paie et les données RH au même endroit, ce qui aide d'un point de vue administratif. Les rapports sont également assez solides, et nous n'avons pas eu de problèmes avec les fonctionnalités de base - du moins de ce côté du système. Dans l'ensemble, cela ressemble à un système qui peut évoluer avec une organisation et gérer les bases correctement. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Bien que Workforce Now fonctionne bien en soi, nos plus grands défis ont été avec Workforce Manager (gestion du temps). Ce n'était pas très convivial pour notre personnel, et nous avons rencontré des problèmes continus avec l'exactitude et les rapports—surtout puisque beaucoup de nos employés travaillent dans plusieurs lieux et départements. Cela rendait difficile le suivi fiable des heures et l'allocation des coûts de main-d'œuvre comme nous le souhaitions. Nous avons également trouvé l'expérience globale un peu fragmentée, avec différents composants ne semblant pas toujours pleinement intégrés. Pour une main-d'œuvre qui n'est pas très technique, cela a créé une certaine confusion et frustration. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ADP Workforce Now a aidé à centraliser la paie, les ressources humaines et les données des employés dans un seul système, ce qui simplifie l'administration et réduit le besoin de multiples outils. Nous sommes depuis revenus à un système de gestion des ressources humaines plus simple, mais certaines fonctionnalités que seul Workforce Now offrait, comme les champs personnalisés, nous manquent certainement. ### 44. Fonctions faciles à utiliser, mais le support a besoin d'une escalade plus rapide **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kim C. | Human Resources, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** Il est extrêmement facile d'utiliser les fonctions simples. J'adore le système de gestion de l'apprentissage. Nous venons de commencer à l'utiliser et nous avons des difficultés à obtenir de la documentation sur son utilisation. La paie est efficace et facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Lorsque vous appelez le service d'assistance ou discutez en ligne, il est extrêmement difficile de trouver quelqu'un qui sait de quoi il parle et qui sait comment aider. Il semble leur falloir beaucoup de temps pour rechercher comment résoudre le problème, ce qui ne semble pas efficace car cela gaspille beaucoup de mon temps. Je pense qu'avoir des processus documentés sur la façon de faire les choses dans votre système serait beaucoup plus facile. J'ai demandé le système de gestion de l'apprentissage. Documentation et je n'ai rien pu obtenir de notre part, la personne qui nous a formés, nous avons payé pour un service que nous ne savons pas utiliser et elle nous a montré certaines choses, mais j'ai besoin de documentation à laquelle me référer au lieu de devoir appeler et perdre beaucoup de temps. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** N/A ### 45. Rapports exceptionnels, nécessite une meilleure intégration **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Danniela L. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** J'utilise ADP Workforce Now pour le SIRH, y compris l'exécution de documents, les données démographiques des employés et la paie. J'adore avoir tout au même endroit et avoir un classeur pour les dossiers des employés. L'option de capture de champ se distingue vraiment car elle me permet de personnaliser entièrement les rapports sur n'importe quel champ disponible, me donnant exactement ce dont j'ai besoin. Les rapports sont si puissants ; c'est un véritable atout pour moi. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Je pense que l'AES, les intégrations et le système de billetterie client pourraient être améliorés. J'ai constaté que je les utilise de moins en moins et que j'utilise simplement l'option de chat chaque fois que j'ai besoin d'aide. La mise en œuvre n'a pas été aussi réussie que je l'aurais souhaité. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'adore avoir tout au même endroit avec ADP Workforce Now. Le classeur des employés et les rapports personnalisables sont fantastiques. L'option de capture de champ me permet de créer exactement les rapports dont j'ai besoin, faisant de la fonctionnalité de rapport un véritable atout. ### 46. ADP pour la paie, la gestion du temps, les ressources humaines et les avantages sociaux **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole A. | Director, Human Resources, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 21, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** ADP Workforce Now aide à gérer la paie, les ressources humaines et les avantages sociaux sur une seule plateforme. L'interface conviviale facilite la navigation entre les différentes tâches. L'une des caractéristiques remarquables est les capacités de reporting. Le traitement de la paie est fluide et efficace, garantissant précision et conformité avec les réglementations fiscales. De plus, les options en libre-service permettent aux employés d'accéder à leurs informations sans tracas, réduisant ainsi la charge administrative. Un autre atout majeur est les capacités d'intégration, ce qui en fait une solution flexible pour les entreprises de toutes tailles. Dans l'ensemble, ADP Workforce Now offre un ensemble complet d'outils qui améliorent la gestion des ressources humaines et de la paie, en faisant un atout précieux pour les entreprises à la recherche de fiabilité et d'efficacité. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Bien que ADP Workforce Now offre des fonctionnalités utiles, il a ses limites. Lorsque des problèmes surviennent dans différents modules, les équipes de support ont parfois tendance à détourner la responsabilité plutôt qu'à travailler de manière collaborative pour résoudre le problème efficacement. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ouverture des inscriptions, règles syndicales, intégrations, gestion des ressources humaines et gestion des données ### 47. Configuration flexible de la paie en Ontario avec intégration à l'ARC et support solide par ADP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yash W. | Senior Project Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** Nous pouvons structurer notre ADP pour répondre aux normes de l'Ontario. Je peux facilement configurer différents types de niveaux d'employés, tels que temps plein, temps partiel, contractuel, contractuel à temps plein, et contractuels T4 vs. T4A. Cette flexibilité est vraiment agréable. J'aime aussi le fait qu'il se connecte facilement avec l'ARC, et nous recevons un bon soutien de l'équipe en Inde chaque fois que nous en avons besoin. Le prix était également un facteur important dans le choix de cet outil par rapport à d'autres, puisque nous payons en fonction des modules que nous acquérons. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Parfois, les calculs pour les déductions et les impôts ne sont pas cohérents car, souvent, ils sont ajustés manuellement par l'équipe en Inde. Lorsque cela se produit, il est difficile de recevoir des retours de leur part et d'identifier clairement le niveau de responsabilité. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons pu remplir notre système de paie avec les différents types d'employés, puis configurer des règles individuelles et des niveaux d'accès pour leurs fonctionnalités de connexion, jusqu'aux taxes qui doivent être configurées pour chacun d'eux. C'est très flexible. ### 48. ADP Workforce Now : Fiable avec des fonctionnalités robustes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carol P. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** J'utilise ADP Workforce Now depuis plus de 30 ans, et je suis vraiment familier avec le logiciel. J'aime pouvoir discuter et joindre le Centre de support ADP. L'assistance AI se distingue également beaucoup, surtout pour les rapports, ce sur quoi je travaille actuellement. La configuration est facile tant que vous connaissez les tenants et aboutissants du logiciel ADP. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Pour le temps et la présence, je ne veux pas que l'employé de bureau utilise l'application mobile ADP sur le site web pour pointer. Nous opérons dans plusieurs états, et ils devraient pouvoir pointer depuis leur bureau, où je peux voir leur identification de bureau ou quelque chose de similaire. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise ADP Workforce Now pour la paie, mais il y a un problème où le département des feuilles de temps n'apparaît pas dans le lot 90. L'assistance AI est utile pour les rapports. ### 49. Infiniement adaptable et facile à utiliser ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Judith P. | Benefits Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** J'ai pu me lancer directement dans mon nouveau travail et commencer à utiliser ADP sans aucune formation. L'équipe de support ADP est toujours utile et me fait paraître vraiment compétent dans mon travail ! Nous intégrons de plus en plus de modules dans notre configuration WFN, et c'est formidable de voir à quel point tout fonctionne bien ensemble. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Ce serait bien d'avoir la possibilité de référencer une page (un profil d'employé, par exemple) tout en faisant quelque chose dans une autre partie de WFN. Devoir toujours fermer une page de prestations pour référencer quelque chose dans un profil d'employé signifie beaucoup de clics. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Carrier Connections m'a permis d'automatiser nos flux d'informations avec nos fournisseurs pour les avantages et autres produits que nous utilisons (fournisseurs d'accès aux salaires gagnés, etc.). Ces flux me permettent de me concentrer sur un travail plus important et transmettent instantanément les informations à nos transporteurs. ### 50. Fonctionne bien dans l'ensemble, mais réponses lentes et changements fréquents d'agents **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christine L. | Human Resources, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ADP Workforce Now?** J'ai aimé pouvoir appeler l'agent à tout moment, même si je devais être l'une des cinq seules personnes à avoir accès. Au moins, tout a fonctionné. C'était un peu difficile au début de comprendre où tout se trouvait et comment tout fonctionnait, mais à la fin, cela a fonctionné. **Que n’aimez-vous pas à propos de ADP Workforce Now?** Parfois, il fallait 2 à 3 jours ouvrables juste pour obtenir une réponse à une seule question. En plus de cela, les agents changeaient fréquemment, donc je devais garder une trace des demandes que j'avais déjà soumises et me souvenir exactement de ce que j'avais demandé. Même si je tapais tout, je devais quand même rester vraiment attentif à mes questions pour éviter de me répéter. **Quels sont les problèmes que ADP Workforce Now résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En ce moment, je ne l'utilise pas, mais j'aimais bien les rapports. Il y avait des rapports pour tout, bien qu'il ait fallu un certain temps pour se familiariser avec et apprendre où trouver ce dont j'avais besoin. ## ADP Workforce Now Discussions - [Comment Workforce Now se compare-t-il à d'autres services de paie ?](https://www.g2.com/fr/discussions/25502-how-does-workforce-now-compare-to-other-payroll-services) - 6 comments, 3 upvotes - [Comment les cours de reporting s'amélioreront-ils et y aura-t-il des modes de communication améliorés ?](https://www.g2.com/fr/discussions/adp-workforce-now-how-will-reporting-courses-improve-and-will-there-be-improved-modes-of-communication) - 1 comment, 1 upvote - [Personnalisation de l'approbation des vacances](https://www.g2.com/fr/discussions/vacation-approval-customization) - 3 comments, 1 upvote - [ADP m'a spammé, alors j'ai accepté une démonstration, puis ils m'ont ignoré.](https://www.g2.com/fr/discussions/adp-spammed-me-so-i-agreed-to-a-demo-and-then-they-ignored-me) - 1 comment, 1 upvote - [Quelle est la meilleure façon d'obtenir des réponses aux questions concernant les problèmes ou préoccupations liés à la paie ?](https://www.g2.com/fr/discussions/50722-what-is-the-best-way-to-get-questions-answered-regarding-payroll-issues-or-concerns) - 2 comments, 1 upvote - [View ADP Workforce Now pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/adp-workforce-now/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+23%3A40%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2f453647-31a9-47d1-98ff-be9075c02c0a&secure%5Btoken%5D=a4af6b4d5f0eb4dc52701b1ec318696f11a723235677d407ffc85d2f93407e0b&format=llm_user) ## ADP Workforce Now Integrations - [15Five](https://www.g2.com/fr/products/15five/reviews) - [7shifts](https://www.g2.com/fr/products/7shifts/reviews) - [Absorb LMS](https://www.g2.com/fr/products/absorb-software-absorb-lms/reviews) - [Aclaimant](https://www.g2.com/fr/products/aclaimant/reviews) - [ActionTrac](https://www.g2.com/fr/products/actiontrac/reviews) - [ADP Onboarding](https://www.g2.com/fr/products/adp-onboarding/reviews) - [ADP SmartCompliance®](https://www.g2.com/fr/products/adp-smartcompliance/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Allego](https://www.g2.com/fr/products/allego/reviews) - [Aquera Identity Integration as a Service](https://www.g2.com/fr/products/aquera-identity-integration-as-a-service/reviews) - [Assembly](https://www.g2.com/fr/products/quantum-workplace-assembly/reviews) - [Attendance on Demand](https://www.g2.com/fr/products/attendance-on-demand/reviews) - [Awardco](https://www.g2.com/fr/products/awardco/reviews) - [AxisCare Home Care Software](https://www.g2.com/fr/products/axiscare-home-care-software/reviews) - [Azure Active Directory Domain Services](https://www.g2.com/fr/products/azure-active-directory-domain-services/reviews) - [Beekeeper Studio](https://www.g2.com/fr/products/beekeeper-studio/reviews) - [Benefit Resource Inc.](https://www.g2.com/fr/products/benefit-resource-inc/reviews) - [Bucketlist Rewards](https://www.g2.com/fr/products/bucketlist-rewards/reviews) - [CareerPlug](https://www.g2.com/fr/products/careerplug/reviews) - [Clarity Benefit Solutions](https://www.g2.com/fr/products/clarity-benefit-solutions/reviews) - [ClockShark](https://www.g2.com/fr/products/clockshark/reviews) - [Cornerstone](https://www.g2.com/fr/products/cornerstone-cornerstone/reviews) - [Culture Amp](https://www.g2.com/fr/products/culture-amp/reviews) - [DataBlend](https://www.g2.com/fr/products/datablend/reviews) - [Decisely](https://www.g2.com/fr/products/decisely/reviews) - [Deltek Replicon Time](https://www.g2.com/fr/products/deltek-replicon-time/reviews) - [Deputy](https://www.g2.com/fr/products/deputy/reviews) - [Doctegrity by Doctegrity](https://www.g2.com/fr/products/doctegrity-doctegrity-by-doctegrity/reviews) - [Docusign](https://www.g2.com/fr/products/docusign/reviews) - [Employee Navigator](https://www.g2.com/fr/products/employee-navigator/reviews) - [empower](https://www.g2.com/fr/products/empower-empower/reviews) - [EMP Trust HR](https://www.g2.com/fr/products/emp-trust-hr/reviews) - [Flexspring](https://www.g2.com/fr/products/flexspring/reviews) - [Flock](https://www.g2.com/fr/products/flock/reviews) - [Globalization Partners International (GPI)](https://www.g2.com/fr/products/globalization-partners-international-gpi/reviews) - [Greenhouse](https://www.g2.com/fr/products/greenhouse/reviews) - [Guideline](https://www.g2.com/fr/products/guideline/reviews) - [HiBob HRIS](https://www.g2.com/fr/products/hibob-hris/reviews) - [HR Avatar](https://www.g2.com/fr/products/hr-avatar/reviews) - [HR Cloud](https://www.g2.com/fr/products/hr-cloud-hr-cloud/reviews) - [ICIMS](https://www.g2.com/fr/products/icims/reviews) - [InfiniTime 7.0](https://www.g2.com/fr/products/infinitime-7-0/reviews) - [InfiniTime Online](https://www.g2.com/fr/products/infinitime-online/reviews) - [JazzHR](https://www.g2.com/fr/products/jazz-co/reviews) - [Jobvite](https://www.g2.com/fr/products/jobvite/reviews) - [J.P.Morgan Workplace Solutions](https://www.g2.com/fr/products/j-p-morgan-workplace-solutions/reviews) - [Kudos](https://www.g2.com/fr/products/kudos/reviews) - [Lattice](https://www.g2.com/fr/products/lattice/reviews) - [Lattice](https://www.g2.com/fr/products/lattice-lattice/reviews) - [Litmos](https://www.g2.com/fr/products/litmos/reviews) - [Macorva](https://www.g2.com/fr/products/macorva/reviews) - [MakeShift](https://www.g2.com/fr/products/makeshift/reviews) - [MedTrainer](https://www.g2.com/fr/products/medtrainer/reviews) - [Microsoft D365FO Connector for ADP Workforce Now®](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-d365fo-connector-for-adp-workforce-now/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews) - [Modulus](https://www.g2.com/fr/products/modulus-modulus/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/fr/products/netsuite/reviews) - [OrgChart](https://www.g2.com/fr/products/orgchart/reviews) - [OurPeople](https://www.g2.com/fr/products/ourpeople/reviews) - [Paradox](https://www.g2.com/fr/products/paradox/reviews) - [Payfactors](https://www.g2.com/fr/products/payfactors/reviews) - [PerformYard Performance Management](https://www.g2.com/fr/products/performyard-performance-management/reviews) - [Points North](https://www.g2.com/fr/products/points-north/reviews) - [Praisidio](https://www.g2.com/fr/products/praisidio/reviews) - [Quantum Workplace](https://www.g2.com/fr/products/quantum-workplace/reviews) - [QuickBooks Desktop Enterprise](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-desktop-enterprise/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-online/reviews) - [Quinyx](https://www.g2.com/fr/products/quinyx/reviews) - [Ramp](https://www.g2.com/fr/products/ramp-financial-ramp/reviews) - [Report it: Anonymous Reporting Solutions](https://www.g2.com/fr/products/report-it-anonymous-reporting-solutions/reviews) - [Reward Gateway Employee Experience Platform](https://www.g2.com/fr/products/reward-gateway-employee-experience-platform/reviews) - [Rippling](https://www.g2.com/fr/products/rippling/reviews) - [Sage 300](https://www.g2.com/fr/products/sage-300/reviews) - [Sage 50cloud Accounting](https://www.g2.com/fr/products/sage-50cloud-accounting/reviews) - [Sage Intacct](https://www.g2.com/fr/products/sage-intacct/reviews) - [Salary.com](https://www.g2.com/fr/products/salary-com-salary-com/reviews) - [SAP Concur](https://www.g2.com/fr/products/sap-concur/reviews) - [ServiceTitan](https://www.g2.com/fr/products/servicetitan/reviews) - [SimplyMerit](https://www.g2.com/fr/products/simplymerit/reviews) - [SpotOn](https://www.g2.com/fr/products/spoton/reviews) - [Staffeto](https://www.g2.com/fr/products/staffeto/reviews) - [Synerion Agile](https://www.g2.com/fr/products/synerion-agile/reviews) - [Synerion Enterprise](https://www.g2.com/fr/products/synerion-inc-synerion-enterprise/reviews) - [Timeero](https://www.g2.com/fr/products/timeero/reviews) - [TrackTik](https://www.g2.com/fr/products/trackforce-valiant-tracktik/reviews) - [TripLog](https://www.g2.com/fr/products/triplog/reviews) - [Trusaic ACA Compliance Solutions](https://www.g2.com/fr/products/trusaic-aca-compliance-solutions/reviews) - [Trusaic Pay Equity](https://www.g2.com/fr/products/trusaic-pay-equity/reviews) - [Trusaic TaxAdvantage](https://www.g2.com/fr/products/trusaic-taxadvantage/reviews) - [Vetty](https://www.g2.com/fr/products/vetty/reviews) - [VidCruiter](https://www.g2.com/fr/products/vidcruiter/reviews) - [When I Work](https://www.g2.com/fr/products/when-i-work/reviews) - [Workable](https://www.g2.com/fr/products/workable/reviews) - [WorkBright](https://www.g2.com/fr/products/workbright/reviews) - [Workday HCM](https://www.g2.com/fr/products/workday-hcm/reviews) - [ZayZoon](https://www.g2.com/fr/products/zayzoon/reviews) - [ZipRecruiter](https://www.g2.com/fr/products/ziprecruiter/reviews) ## ADP Workforce Now Features **RH de base** - Gestion de l’organisation - Temps, présence et prise de force - Structures salariales - conformité - Administration des avantages sociaux **Libre-service pour les employés** - Portail Web - Gestionnaire des avantages sociaux - Mobile **Fonctionnalités de la plate-forme d’administration des avantages** - Gestion des dossiers d’avantages sociaux - Planification des inscriptions - Intégration de transporteurs tiers - Gestion des documents - Relevés de rémunération totale - Portail libre-service - Conformité réglementaire - Accès aux avantages mobiles **Bases** - Interopérabilité - Performance - Rapports **Bases** - Rapports - Interopérabilité - Performance **Principes de base de la plate-forme** - Interopérabilité - Performance **Opérations** - Gestion du personnel - Gestion des talents - Réglementation et conformité - Mesures et rapports - Intégrations tierces **Examens du rendement** - 360 commentaires - Formulaires personnalisables - Suivi de l’état de l’examen **Rapports** - Cartes de score - Personnalisation - Graphiques et tableaux - Tableaux **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **IA générative** - Résumé du texte **Agentic AI - Intégration** - Exécution autonome des tâches - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Administration** - Saisie de la paie - Cumul des congés - Dépôt direct - Remboursement des dépenses - Déductions avant impôt - Saisie-arrêt sur salaire - Approbations - Contrôle/Impression W-2 - Livraison chèque/W-2 **Contenu de la plateforme** - Bibliothèque de formulaires - Formulaires électroniques - Signature électronique - Antécédents - Approbation des lettres d’offre - Modèles de lettre d’offre **Contenu** - Automatisation - Création de contenu - Caractéristiques de distribution **Fonctionnalités supplémentaires** - Tableau de bord - Nuage - Mobilité **Contenu de la plateforme** - Automatisation - Rappels - Modèle d'email - Réservation - Rééchelonnement **Objectifs** - Établissement d’objectifs - Objectifs et OKR de l’entreprise **Fonctionnalités de la plate-forme d’administration des avantages** - Gestion des dossiers d’avantages sociaux - Planification des inscriptions - Intégration de transporteurs tiers - Gestion des documents - Relevés de rémunération totale - Portail libre-service - Conformité réglementaire - Tableaux de bord des avantages - Accès aux avantages mobiles - Intégrations / API - Internationalisation - Mobilité **Nettoyage** - Filtrage - Niveaux de mesure - Transformation **IA générative** - Résumé du texte **Taxes** - Calcul de la taxe - Déclaration de revenus **Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme** - Portail libre-service - Présentations automatisées des équipes - Formation sur la conformité - Workflows d’intégration automatisés - Notifications d’intégration **Logistique** - Intégrations et API - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès **Contenu** - Automatisation - Partage de fichiers **Performances de la plate-forme** - Rapports - Surveillance **Vos commentaires** - Rétroaction continue - Demande de commentaires **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte - Image-à-texte **IA générative** - Synthèse de texte en image - Génération de texte - Image-à-texte **Intégration** - API / Intégration - Intégration du suivi du temps - Intégration comptable - Intégration RH de base **Données de la plate-forme** - Rapports sur le délai de productivité - Rapports sur les processus d’intégration - Visualisation **Recrutement et intégration** - Sourcing et identification des candidats - Planification des entrevues - Suivi des candidats **Recrutement et Intégration** - Offre d’emploi **Données** - Tableaux de bord et rapports - Données historiques **Plate-forme** - Personnalisation - API d’intégration - Internationalisation - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Performance - Mobilité - Rapports - Tableaux **Plate-forme** - Rapports et tableaux de bord - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Performance et fiabilité - Évolutivité **Recrutement et intégration** - Planification des entrevues - Intégration **IA agentique - Gestion de la performance** - Planification en plusieurs étapes - Interaction en Langage Naturel **Fonctionnalités de la plate-forme de gestion des effectifs** - Prévision de la main-d’œuvre - Planification des quarts de travail - Suivi du temps et des présences - Gestion des absences et des congés - Gestion des compétences - Planification de la relève - Analyse de la main-d’œuvre - Fonctionnalités en libre-service - Planification mobile des quarts de travail - Communication d’équipe ## Top ADP Workforce Now Alternatives - [isolved](https://www.g2.com/fr/products/isolved/reviews) - 4.3/5.0 (1,268 reviews) - [Paycor](https://www.g2.com/fr/products/paycor/reviews) - 3.9/5.0 (1,238 reviews) - [Paychex](https://www.g2.com/fr/products/paychex/reviews) - 4.1/5.0 (1,666 reviews)