Meilleur Logiciel de numérotation automatique pour les petites entreprises

Julie Jung
JJ
Recherché et rédigé par Julie Jung

Les produits classés dans la catégorie globale Composeur automatique sont similaires à bien des égards et aident les entreprises de toutes tailles à résoudre leurs problèmes commerciaux. Cependant, les fonctionnalités, les tarifs, la configuration et l'installation des petites entreprises diffèrent de celles des autres tailles d'entreprises, c'est pourquoi nous aidons les acheteurs à trouver le bon produit pour les petites entreprises Composeur automatique afin de répondre à leurs besoins. Comparez les évaluations de produits basées sur les avis des utilisateurs d'entreprise ou contactez l'un des conseillers d'achat de G2 pour trouver les bonnes solutions dans la catégorie petites entreprises Composeur automatique.

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41 annonces dans la catégorie petites entreprises Composeur automatique disponibles

(2,011)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
4th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Composeur automatique
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Close
20% de réduction
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Close est une solution CRM (gestion de la relation client) axée sur la conversation, conçue pour les fondateurs et les petites équipes de vente en croissance afin de gérer chaque conversation en un se

    Utilisateurs
    • PDG
    • Fondateur
    Industries
    • Marketing et publicité
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 76% Petite entreprise
    • 20% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Close CRM est un outil de vente qui offre des fonctionnalités telles que la gestion des contacts, des pipelines personnalisables, un composeur automatique, une automatisation intelligente et des analyses pour le suivi des performances.
    • Les critiques apprécient la gestion de contacts tout-en-un, la capacité de suivre les appels, les e-mails et les SMS en un seul endroit, ainsi que le haut niveau de personnalisation qui leur permet d'adapter les pipelines, les modèles et les champs à leur flux de travail.
    • Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec des outils de marketing limités, des rapports de base manquant d'analyses plus approfondies par rapport à certains concurrents, des limitations de l'application mobile et une courbe d'apprentissage plus raide pour maîtriser toutes les fonctionnalités.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Close Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    819
    Utile
    482
    Simple
    428
    Caractéristiques
    426
    Intuitif
    389
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    271
    Problèmes d'appel
    194
    Fonctionnalités limitées
    150
    Courbe d'apprentissage
    101
    Personnalisation limitée
    100
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Close fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    8.9
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    9.0
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    9.2
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Close
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    111 Congress Avenue, Suite 500 Austin, Texas 78701 United States
    Twitter
    @Close
    6,569 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    205 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Close est une solution CRM (gestion de la relation client) axée sur la conversation, conçue pour les fondateurs et les petites équipes de vente en croissance afin de gérer chaque conversation en un se

Utilisateurs
  • PDG
  • Fondateur
Industries
  • Marketing et publicité
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 76% Petite entreprise
  • 20% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Close CRM est un outil de vente qui offre des fonctionnalités telles que la gestion des contacts, des pipelines personnalisables, un composeur automatique, une automatisation intelligente et des analyses pour le suivi des performances.
  • Les critiques apprécient la gestion de contacts tout-en-un, la capacité de suivre les appels, les e-mails et les SMS en un seul endroit, ainsi que le haut niveau de personnalisation qui leur permet d'adapter les pipelines, les modèles et les champs à leur flux de travail.
  • Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec des outils de marketing limités, des rapports de base manquant d'analyses plus approfondies par rapport à certains concurrents, des limitations de l'application mobile et une courbe d'apprentissage plus raide pour maîtriser toutes les fonctionnalités.
Close Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
819
Utile
482
Simple
428
Caractéristiques
426
Intuitif
389
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
271
Problèmes d'appel
194
Fonctionnalités limitées
150
Courbe d'apprentissage
101
Personnalisation limitée
100
Close fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
8.9
Omnicanal
Moyenne : 8.6
9.0
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
9.2
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
Close
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
111 Congress Avenue, Suite 500 Austin, Texas 78701 United States
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Optimisé pour une réponse rapide
3rd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Composeur automatique
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Nooks est l'espace de travail pour agents dédié à l'outbound intelligent. Nous associons le jugement humain à l'exécution par IA afin que les représentants passent moins de temps sur des tâches répéti

    Utilisateurs
    • DTS
    • Représentant du développement des ventes
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 49% Marché intermédiaire
    • 24% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Nooks Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Gain de temps
    399
    Facilité d'utilisation
    384
    Efficacité
    355
    Caractéristiques
    248
    Génération de leads
    219
    Inconvénients
    Problèmes d'appel
    212
    Problèmes de numéroteur
    110
    Fonctionnalités manquantes
    81
    Limitations du composeur
    65
    Problèmes de connexion
    60
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Nooks fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    8.9
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    9.0
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    9.0
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Nooks
    Site Web de l'entreprise
    Emplacement du siège social
    San Francisco, California
    Twitter
    @JoinNooks
    382 abonnés Twitter
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    www.linkedin.com
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Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Nooks est l'espace de travail pour agents dédié à l'outbound intelligent. Nous associons le jugement humain à l'exécution par IA afin que les représentants passent moins de temps sur des tâches répéti

Utilisateurs
  • DTS
  • Représentant du développement des ventes
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 49% Marché intermédiaire
  • 24% Petite entreprise
Nooks Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Gain de temps
399
Facilité d'utilisation
384
Efficacité
355
Caractéristiques
248
Génération de leads
219
Inconvénients
Problèmes d'appel
212
Problèmes de numéroteur
110
Fonctionnalités manquantes
81
Limitations du composeur
65
Problèmes de connexion
60
Nooks fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
8.9
Omnicanal
Moyenne : 8.6
9.0
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
9.0
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
Nooks
Site Web de l'entreprise
Emplacement du siège social
San Francisco, California
Twitter
@JoinNooks
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566 employés sur LinkedIn®
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(2,376)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
14th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Composeur automatique
Voir les meilleurs Services de Conseil pour JustCall
Prix de lancement :$0.99
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    JustCall est la seule plateforme de communication d'entreprise alimentée par l'IA qui regroupe appels, textos, e-mails et WhatsApp en un seul endroit. Elle aide les équipes en contact avec les clients

    Utilisateurs
    • PDG
    • Responsable de compte
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 59% Petite entreprise
    • 31% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • JustCall est une plateforme de communication qui s'intègre avec divers systèmes CRM, offre des capacités d'appels internationaux et propose des fonctionnalités telles que l'enregistrement des appels, l'analyse et le support vocal alimenté par l'IA.
    • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, le support client rapide et réactif, l'intégration transparente avec les systèmes CRM, ainsi que la capacité de gérer et de surveiller les appels efficacement comme des avantages clés de l'utilisation de JustCall.
    • Les examinateurs ont rencontré des problèmes avec le processus d'intégration, des problèmes de connectivité occasionnels pendant les appels, des temps de réponse lents du service client, et des limitations dans certaines fonctionnalités telles que l'automatisation des SMS et les minutes d'appels sortants.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • JustCall Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    853
    Caractéristiques
    528
    Utile
    453
    Appeler la gestion
    415
    Fonctionnalités d'appel
    389
    Inconvénients
    Problèmes d'appel
    466
    Appeler la fonctionnalité
    324
    Problèmes de connexion
    271
    Mauvaise qualité d'appel
    234
    Chargement lent
    223
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • JustCall fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    8.1
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    8.3
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    8.5
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Saas Labs
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    Palo Alto, California
    Twitter
    @saas_labs
    307 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    426 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

JustCall est la seule plateforme de communication d'entreprise alimentée par l'IA qui regroupe appels, textos, e-mails et WhatsApp en un seul endroit. Elle aide les équipes en contact avec les clients

Utilisateurs
  • PDG
  • Responsable de compte
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Services financiers
Segment de marché
  • 59% Petite entreprise
  • 31% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • JustCall est une plateforme de communication qui s'intègre avec divers systèmes CRM, offre des capacités d'appels internationaux et propose des fonctionnalités telles que l'enregistrement des appels, l'analyse et le support vocal alimenté par l'IA.
  • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, le support client rapide et réactif, l'intégration transparente avec les systèmes CRM, ainsi que la capacité de gérer et de surveiller les appels efficacement comme des avantages clés de l'utilisation de JustCall.
  • Les examinateurs ont rencontré des problèmes avec le processus d'intégration, des problèmes de connectivité occasionnels pendant les appels, des temps de réponse lents du service client, et des limitations dans certaines fonctionnalités telles que l'automatisation des SMS et les minutes d'appels sortants.
JustCall Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
853
Caractéristiques
528
Utile
453
Appeler la gestion
415
Fonctionnalités d'appel
389
Inconvénients
Problèmes d'appel
466
Appeler la fonctionnalité
324
Problèmes de connexion
271
Mauvaise qualité d'appel
234
Chargement lent
223
JustCall fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
8.1
Omnicanal
Moyenne : 8.6
8.3
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
8.5
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
Saas Labs
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Palo Alto, California
Twitter
@saas_labs
307 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
426 employés sur LinkedIn®
(863)4.8 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
7th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Composeur automatique
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Kixie est une plateforme de communication de revenus IA de pointe conçue pour dynamiser les capacités d'appel et de messagerie de votre équipe. Kixie exploite l'IA et l'automatisation pour rationalise

    Utilisateurs
    • PDG
    • Responsable de compte
    Industries
    • Services financiers
    • Marketing et publicité
    Segment de marché
    • 83% Petite entreprise
    • 16% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Kixie PowerCall est un outil de communication qui s'intègre aux systèmes CRM et offre des fonctionnalités telles que la numérotation en présence locale, l'enregistrement automatique des appels, les dépôts de messagerie vocale et la fonctionnalité SMS pour rationaliser les flux de travail et augmenter la productivité.
    • Les utilisateurs apprécient l'efficacité et la convivialité de Kixie PowerCall, louant son intégration facile avec les systèmes CRM, la capacité d'appeler plusieurs personnes simultanément, et l'excellent support client.
    • Les critiques ont mentionné des problèmes techniques occasionnels, des difficultés à synchroniser les données et un manque de modernité dans la conception du logiciel comme certains des inconvénients de l'utilisation de Kixie PowerCall.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Kixie PowerCall & SMS Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    87
    Utile
    74
    Support client
    70
    Gain de temps
    52
    Automatisation
    43
    Inconvénients
    Problèmes d'appel
    29
    Problèmes de numéroteur
    15
    Problèmes de numérotation
    15
    Fonctionnalités manquantes
    14
    Problèmes de connexion
    13
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Kixie PowerCall & SMS fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    8.9
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    9.0
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    9.3
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Kixie
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    Los Angeles, CA
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    71 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Cette description est fournie par le vendeur.

Kixie est une plateforme de communication de revenus IA de pointe conçue pour dynamiser les capacités d'appel et de messagerie de votre équipe. Kixie exploite l'IA et l'automatisation pour rationalise

Utilisateurs
  • PDG
  • Responsable de compte
Industries
  • Services financiers
  • Marketing et publicité
Segment de marché
  • 83% Petite entreprise
  • 16% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Kixie PowerCall est un outil de communication qui s'intègre aux systèmes CRM et offre des fonctionnalités telles que la numérotation en présence locale, l'enregistrement automatique des appels, les dépôts de messagerie vocale et la fonctionnalité SMS pour rationaliser les flux de travail et augmenter la productivité.
  • Les utilisateurs apprécient l'efficacité et la convivialité de Kixie PowerCall, louant son intégration facile avec les systèmes CRM, la capacité d'appeler plusieurs personnes simultanément, et l'excellent support client.
  • Les critiques ont mentionné des problèmes techniques occasionnels, des difficultés à synchroniser les données et un manque de modernité dans la conception du logiciel comme certains des inconvénients de l'utilisation de Kixie PowerCall.
Kixie PowerCall & SMS Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
87
Utile
74
Support client
70
Gain de temps
52
Automatisation
43
Inconvénients
Problèmes d'appel
29
Problèmes de numéroteur
15
Problèmes de numérotation
15
Fonctionnalités manquantes
14
Problèmes de connexion
13
Kixie PowerCall & SMS fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
8.9
Omnicanal
Moyenne : 8.6
9.0
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
9.3
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
Kixie
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Los Angeles, CA
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
71 employés sur LinkedIn®
(780)4.6 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
6th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Composeur automatique
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Orum
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Orum est une plateforme d'appel et de coaching basée sur l'IA, conçue pour aider les équipes de vente à se connecter avec plus de prospects et à transformer les conversations en pipeline qualifié. Oru

    Utilisateurs
    • DTS
    • Représentant du développement des ventes
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 46% Marché intermédiaire
    • 23% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Orum Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    294
    Efficacité
    260
    Gain de temps
    242
    Caractéristiques
    187
    Composeur parallèle
    149
    Inconvénients
    Problèmes d'appel
    105
    Fonctionnalités manquantes
    71
    Problèmes de connexion
    60
    Problèmes d'intégration
    43
    Limitations du composeur
    32
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Orum fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    8.5
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    8.8
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    8.9
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Orum
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2018
    Emplacement du siège social
    Austin, Texas
    Twitter
    @OrumHQ
    212 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    161 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Orum est une plateforme d'appel et de coaching basée sur l'IA, conçue pour aider les équipes de vente à se connecter avec plus de prospects et à transformer les conversations en pipeline qualifié. Oru

Utilisateurs
  • DTS
  • Représentant du développement des ventes
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 46% Marché intermédiaire
  • 23% Petite entreprise
Orum Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
294
Efficacité
260
Gain de temps
242
Caractéristiques
187
Composeur parallèle
149
Inconvénients
Problèmes d'appel
105
Fonctionnalités manquantes
71
Problèmes de connexion
60
Problèmes d'intégration
43
Limitations du composeur
32
Orum fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
8.5
Omnicanal
Moyenne : 8.6
8.8
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
8.9
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
Orum
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2018
Emplacement du siège social
Austin, Texas
Twitter
@OrumHQ
212 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
161 employés sur LinkedIn®
(1,740)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
8th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Composeur automatique
Prix de lancement :$19.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    CloudTalk est le principal logiciel d'appel d'affaires mondial basé sur l'IA pour les PME en croissance, offrant une qualité d'appel inégalée et une couverture nationale. Plus de 4 000 PME modernes co

    Utilisateurs
    • PDG
    • Responsable de compte
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 64% Petite entreprise
    • 32% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • CloudTalk Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    358
    Fiabilité
    170
    Intuitif
    162
    Utile
    155
    Fonctionnalités d'appel
    152
    Inconvénients
    Problèmes d'appel
    176
    Problèmes de connexion
    81
    Appeler la gestion
    69
    Fonctionnalités manquantes
    68
    Mauvaise connectivité
    50
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • CloudTalk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    8.2
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    8.3
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    8.5
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    CloudTalk
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    New York
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    192 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

CloudTalk est le principal logiciel d'appel d'affaires mondial basé sur l'IA pour les PME en croissance, offrant une qualité d'appel inégalée et une couverture nationale. Plus de 4 000 PME modernes co

Utilisateurs
  • PDG
  • Responsable de compte
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 64% Petite entreprise
  • 32% Marché intermédiaire
CloudTalk Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
358
Fiabilité
170
Intuitif
162
Utile
155
Fonctionnalités d'appel
152
Inconvénients
Problèmes d'appel
176
Problèmes de connexion
81
Appeler la gestion
69
Fonctionnalités manquantes
68
Mauvaise connectivité
50
CloudTalk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
8.2
Omnicanal
Moyenne : 8.6
8.3
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
8.5
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
CloudTalk
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
New York
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
192 employés sur LinkedIn®
(9,515)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Apollo.io
Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Apollo.io est une plateforme de go-to-market (GTM) alimentée par l'IA qui aide les équipes de revenus à trouver, engager et gérer les acheteurs B2B tout au long du cycle de vente. Apollo.io est l'entr

    Utilisateurs
    • Responsable de compte
    • Responsable du développement commercial
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 67% Petite entreprise
    • 29% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Apollo.io est une plateforme qui combine la génération de leads, l'enrichissement, le séquençage d'emails et des capacités de CRM allégées, avec une grande base de données et une extension Chrome pour l'extraction de données depuis LinkedIn.
    • Les utilisateurs apprécient la vaste et précise base de données de contacts, l'intégration transparente avec LinkedIn, l'extension qui fait gagner du temps, et la facilité de mise en place des campagnes, ce qui améliore l'efficacité de la prospection et de la génération de leads.
    • Les utilisateurs ont mentionné des inexactitudes occasionnelles dans les données, des coordonnées obsolètes, des temps de réponse lents du support client, et une interface utilisateur parfois écrasante, ainsi que des limitations dans la version gratuite et des problèmes occasionnels avec l'extension Chrome.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Apollo.io Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    1,680
    Génération de leads
    1,400
    Caractéristiques
    1,393
    Utile
    1,390
    Gain de temps
    1,152
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    597
    Données inexactes
    503
    Courbe d'apprentissage
    474
    Inexactitude des données
    458
    Fonctionnalités limitées
    454
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Apollo.io fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    7.7
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    7.6
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    7.6
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Apollo.io
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Apollo.io est une plateforme de go-to-market (GTM) alimentée par l'IA qui aide les équipes de revenus à trouver, engager et gérer les acheteurs B2B tout au long du cycle de vente. Apollo.io est l'entr

Utilisateurs
  • Responsable de compte
  • Responsable du développement commercial
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 67% Petite entreprise
  • 29% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Apollo.io est une plateforme qui combine la génération de leads, l'enrichissement, le séquençage d'emails et des capacités de CRM allégées, avec une grande base de données et une extension Chrome pour l'extraction de données depuis LinkedIn.
  • Les utilisateurs apprécient la vaste et précise base de données de contacts, l'intégration transparente avec LinkedIn, l'extension qui fait gagner du temps, et la facilité de mise en place des campagnes, ce qui améliore l'efficacité de la prospection et de la génération de leads.
  • Les utilisateurs ont mentionné des inexactitudes occasionnelles dans les données, des coordonnées obsolètes, des temps de réponse lents du support client, et une interface utilisateur parfois écrasante, ainsi que des limitations dans la version gratuite et des problèmes occasionnels avec l'extension Chrome.
Apollo.io Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
1,680
Génération de leads
1,400
Caractéristiques
1,393
Utile
1,390
Gain de temps
1,152
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
597
Données inexactes
503
Courbe d'apprentissage
474
Inexactitude des données
458
Fonctionnalités limitées
454
Apollo.io fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
7.7
Omnicanal
Moyenne : 8.6
7.6
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
7.6
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
Apollo.io
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1 employés sur LinkedIn®
(185)4.1 sur 5
Voir les meilleurs Services de Conseil pour RingCentral Contact Center
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    RingCentral Contact Center est la plateforme IA pour orchestrer les flux de travail, les agents et les connaissances avec une précision et une échelle inégalées. Guidez chaque interaction client—à tra

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Services aux consommateurs
    Segment de marché
    • 48% Petite entreprise
    • 36% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • RingCentral Contact Center Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    28
    Utile
    15
    Intuitif
    15
    Support client
    14
    Efficacité
    14
    Inconvénients
    Problèmes d'appel
    14
    Appeler la fonctionnalité
    12
    Problèmes de qualité d'appel
    10
    Problèmes de connexion
    7
    Mauvais service client
    7
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • RingCentral Contact Center fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    7.8
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    7.6
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    8.1
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1999
    Emplacement du siège social
    Belmont, CA
    Twitter
    @RingCentral
    62,205 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    6,678 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

RingCentral Contact Center est la plateforme IA pour orchestrer les flux de travail, les agents et les connaissances avec une précision et une échelle inégalées. Guidez chaque interaction client—à tra

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Services aux consommateurs
Segment de marché
  • 48% Petite entreprise
  • 36% Marché intermédiaire
RingCentral Contact Center Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
28
Utile
15
Intuitif
15
Support client
14
Efficacité
14
Inconvénients
Problèmes d'appel
14
Appeler la fonctionnalité
12
Problèmes de qualité d'appel
10
Problèmes de connexion
7
Mauvais service client
7
RingCentral Contact Center fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
7.8
Omnicanal
Moyenne : 8.6
7.6
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
8.1
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
Belmont, CA
Twitter
@RingCentral
62,205 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
6,678 employés sur LinkedIn®
(280)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
9th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Composeur automatique
Voir les meilleurs Services de Conseil pour PhoneBurner
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    PhoneBurner est un composeur automatique qui alimente des millions de conversations pour plus de 3000 clients, et atteint en moyenne des taux de réponse de plus de 10 %. Contrairement aux composeurs

    Utilisateurs
    • PDG
    • Président
    Industries
    • Services financiers
    • Assurances
    Segment de marché
    • 79% Petite entreprise
    • 17% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • PhoneBurner Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Gain de temps
    33
    Facilité d'utilisation
    30
    Support client
    18
    Efficacité
    18
    Utile
    18
    Inconvénients
    Limitations du composeur
    8
    Cher
    8
    Fonctionnalités manquantes
    7
    Problèmes d'appel
    6
    Problèmes d'intégration
    5
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • PhoneBurner fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    8.8
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    8.5
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    9.3
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2008
    Emplacement du siège social
    Ladera Ranch, CA
    Twitter
    @PhoneBurner
    12,593 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    59 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

PhoneBurner est un composeur automatique qui alimente des millions de conversations pour plus de 3000 clients, et atteint en moyenne des taux de réponse de plus de 10 %. Contrairement aux composeurs

Utilisateurs
  • PDG
  • Président
Industries
  • Services financiers
  • Assurances
Segment de marché
  • 79% Petite entreprise
  • 17% Marché intermédiaire
PhoneBurner Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Gain de temps
33
Facilité d'utilisation
30
Support client
18
Efficacité
18
Utile
18
Inconvénients
Limitations du composeur
8
Cher
8
Fonctionnalités manquantes
7
Problèmes d'appel
6
Problèmes d'intégration
5
PhoneBurner fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
8.8
Omnicanal
Moyenne : 8.6
8.5
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
9.3
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2008
Emplacement du siège social
Ladera Ranch, CA
Twitter
@PhoneBurner
12,593 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
59 employés sur LinkedIn®
(1,527)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Genesys Cloud CX
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue à travers le monde comme une solution de centre d'appels en nuage et une platefor

    Utilisateurs
    • Manager
    • Avocat de la cause
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 45% Marché intermédiaire
    • 40% Entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Genesys Cloud CX est une plateforme qui combine la voix, le chat, l'email, la messagerie et les canaux sociaux en une seule interface, permettant aux agents de gérer toutes les interactions avec les clients depuis un seul endroit.
    • Les examinateurs apprécient la facilité d'utilisation de la plateforme, ses contrôles intuitifs, ses capacités d'intégration transparentes, et la gamme d'APIs disponibles, qui ont rendu l'intégration à la fois depuis et vers Genesys Cloud simple.
    • Les examinateurs ont rencontré des problèmes avec l'application de bureau qui ne se chargeait pas, des limitations dans les capacités de rapport, et des défis avec les outils de rapport, les formats d'exportation de données, ainsi que les options restreintes pour l'exportation des enregistrements.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Genesys Cloud CX Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    144
    Caractéristiques
    103
    Fiabilité
    79
    Efficacité
    74
    Intuitif
    62
    Inconvénients
    Fonctionnalités limitées
    58
    Fonctionnalités manquantes
    55
    Complexité
    44
    Rapport insuffisant
    38
    Courbe d'apprentissage
    38
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Genesys Cloud CX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.5
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    8.8
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    8.9
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    8.9
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Genesys
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1990
    Emplacement du siège social
    Menlo Park, CA
    Twitter
    @Genesys
    32,290 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8,498 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue à travers le monde comme une solution de centre d'appels en nuage et une platefor

Utilisateurs
  • Manager
  • Avocat de la cause
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Services financiers
Segment de marché
  • 45% Marché intermédiaire
  • 40% Entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Genesys Cloud CX est une plateforme qui combine la voix, le chat, l'email, la messagerie et les canaux sociaux en une seule interface, permettant aux agents de gérer toutes les interactions avec les clients depuis un seul endroit.
  • Les examinateurs apprécient la facilité d'utilisation de la plateforme, ses contrôles intuitifs, ses capacités d'intégration transparentes, et la gamme d'APIs disponibles, qui ont rendu l'intégration à la fois depuis et vers Genesys Cloud simple.
  • Les examinateurs ont rencontré des problèmes avec l'application de bureau qui ne se chargeait pas, des limitations dans les capacités de rapport, et des défis avec les outils de rapport, les formats d'exportation de données, ainsi que les options restreintes pour l'exportation des enregistrements.
Genesys Cloud CX Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
144
Caractéristiques
103
Fiabilité
79
Efficacité
74
Intuitif
62
Inconvénients
Fonctionnalités limitées
58
Fonctionnalités manquantes
55
Complexité
44
Rapport insuffisant
38
Courbe d'apprentissage
38
Genesys Cloud CX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
8.8
Omnicanal
Moyenne : 8.6
8.9
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
8.9
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
Genesys
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1990
Emplacement du siège social
Menlo Park, CA
Twitter
@Genesys
32,290 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
8,498 employés sur LinkedIn®
(291)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
1st Le plus facile à utiliser dans le logiciel Composeur automatique
Prix de lancement :À partir de $25.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    DialedIn est un logiciel de centre de contact puissant et facile à utiliser, conçu pour vous offrir la flexibilité nécessaire pour mener des campagnes plus intelligentes et plus efficaces. Classé n°1

    Utilisateurs
    • Ventes
    • Agent d'assurance
    Industries
    • Assurances
    • Télécommunications
    Segment de marché
    • 48% Petite entreprise
    • 40% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • DialedIn Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    96
    Efficacité
    66
    Utile
    49
    Fonctionnalités de numérotation
    39
    Gain de temps
    38
    Inconvénients
    Problèmes d'appel
    45
    Problèmes de numéroteur
    22
    Performance lente
    14
    Fonctionnalités manquantes
    13
    Chargement lent
    13
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • DialedIn fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.5
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    9.3
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    9.0
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    9.1
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    ChaseData
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1996
    Emplacement du siège social
    Plantation, Florida
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    41 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

DialedIn est un logiciel de centre de contact puissant et facile à utiliser, conçu pour vous offrir la flexibilité nécessaire pour mener des campagnes plus intelligentes et plus efficaces. Classé n°1

Utilisateurs
  • Ventes
  • Agent d'assurance
Industries
  • Assurances
  • Télécommunications
Segment de marché
  • 48% Petite entreprise
  • 40% Marché intermédiaire
DialedIn Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
96
Efficacité
66
Utile
49
Fonctionnalités de numérotation
39
Gain de temps
38
Inconvénients
Problèmes d'appel
45
Problèmes de numéroteur
22
Performance lente
14
Fonctionnalités manquantes
13
Chargement lent
13
DialedIn fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
9.3
Omnicanal
Moyenne : 8.6
9.0
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
9.1
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
ChaseData
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1996
Emplacement du siège social
Plantation, Florida
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
41 employés sur LinkedIn®
(254)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
11th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Composeur automatique
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Convoso Ignite™ est l'intelligence derrière la performance sortante de premier ordre. Convoso offre une plateforme de numérotation entièrement intégrée et alimentée par l'IA qui aide les équipes de v

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Assurances
    • Marketing et publicité
    Segment de marché
    • 57% Marché intermédiaire
    • 40% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Convoso Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    38
    Efficacité
    20
    Support client
    17
    Utile
    14
    Interface utilisateur
    10
    Inconvénients
    Problèmes d'appel
    9
    Courbe d'apprentissage
    6
    Cher
    5
    Configurer la difficulté
    5
    Problèmes de numéroteur
    4
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Convoso fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    9.0
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    9.1
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    8.8
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Convoso
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2006
    Emplacement du siège social
    Los Angeles, CA
    Twitter
    @convoso
    3,167 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    223 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Convoso Ignite™ est l'intelligence derrière la performance sortante de premier ordre. Convoso offre une plateforme de numérotation entièrement intégrée et alimentée par l'IA qui aide les équipes de v

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Assurances
  • Marketing et publicité
Segment de marché
  • 57% Marché intermédiaire
  • 40% Petite entreprise
Convoso Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
38
Efficacité
20
Support client
17
Utile
14
Interface utilisateur
10
Inconvénients
Problèmes d'appel
9
Courbe d'apprentissage
6
Cher
5
Configurer la difficulté
5
Problèmes de numéroteur
4
Convoso fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
9.0
Omnicanal
Moyenne : 8.6
9.1
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
8.8
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
Convoso
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2006
Emplacement du siège social
Los Angeles, CA
Twitter
@convoso
3,167 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
223 employés sur LinkedIn®
(2,502)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
10th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Composeur automatique
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Talkdesk
Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Talkdesk® mène une nouvelle ère dans l'expérience client avec l'Automatisation de l'Expérience Client (CXA) — une nouvelle catégorie et plateforme conçue pour automatiser toute la complexité des parco

    Utilisateurs
    • Superviseur
    • Chef d'équipe
    Industries
    • Services aux consommateurs
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 60% Marché intermédiaire
    • 20% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Talkdesk Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    188
    Efficacité
    113
    Caractéristiques
    112
    Appeler la gestion
    102
    Utile
    97
    Inconvénients
    Problèmes d'appel
    66
    Problèmes techniques
    42
    Fonctionnalités manquantes
    37
    Problèmes de connexion
    33
    Mauvaise connectivité
    31
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Talkdesk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    9.0
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    8.9
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    9.2
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Talkdesk
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    Palo Alto, CA
    Twitter
    @talkdesk
    6,959 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,362 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Talkdesk® mène une nouvelle ère dans l'expérience client avec l'Automatisation de l'Expérience Client (CXA) — une nouvelle catégorie et plateforme conçue pour automatiser toute la complexité des parco

Utilisateurs
  • Superviseur
  • Chef d'équipe
Industries
  • Services aux consommateurs
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 60% Marché intermédiaire
  • 20% Entreprise
Talkdesk Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
188
Efficacité
113
Caractéristiques
112
Appeler la gestion
102
Utile
97
Inconvénients
Problèmes d'appel
66
Problèmes techniques
42
Fonctionnalités manquantes
37
Problèmes de connexion
33
Mauvaise connectivité
31
Talkdesk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
9.0
Omnicanal
Moyenne : 8.6
8.9
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
9.2
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
Talkdesk
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Palo Alto, CA
Twitter
@talkdesk
6,959 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,362 employés sur LinkedIn®
(598)4.1 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Fondée en 2001 et ayant son siège à San Ramon, Californie, Five9 est devenue un leader mondial de l'expérience client (CX) avec plus de 2 500 clients dans le monde entier. En tant que pionnier de la t

    Utilisateurs
    • Représentant du service client
    Industries
    • Services aux consommateurs
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 56% Marché intermédiaire
    • 23% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform is a tool for managing inbound and outbound customer interactions and supporting overall contact center operations.
    • Reviewers frequently mention the platform's ease of use, robust reporting capabilities, seamless integrations, and the ability to customize and modify call routing based on specific needs.
    • Reviewers mentioned issues with the user interface, occasional glitches and connectivity problems, limitations in certain features without customization, and challenges in analyzing the comprehensive range of data available.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    131
    Support client
    89
    Utile
    88
    Caractéristiques
    78
    Efficacité
    64
    Inconvénients
    Problèmes d'appel
    46
    Fonctionnalités manquantes
    41
    Complexité
    35
    Problèmes techniques
    33
    Mauvais service client
    31
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    8.8
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    8.6
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    8.8
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Five9
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2001
    Emplacement du siège social
    San Ramon, CA
    Twitter
    @Five9
    14,844 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,968 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Fondée en 2001 et ayant son siège à San Ramon, Californie, Five9 est devenue un leader mondial de l'expérience client (CX) avec plus de 2 500 clients dans le monde entier. En tant que pionnier de la t

Utilisateurs
  • Représentant du service client
Industries
  • Services aux consommateurs
  • Services financiers
Segment de marché
  • 56% Marché intermédiaire
  • 23% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform is a tool for managing inbound and outbound customer interactions and supporting overall contact center operations.
  • Reviewers frequently mention the platform's ease of use, robust reporting capabilities, seamless integrations, and the ability to customize and modify call routing based on specific needs.
  • Reviewers mentioned issues with the user interface, occasional glitches and connectivity problems, limitations in certain features without customization, and challenges in analyzing the comprehensive range of data available.
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
131
Support client
89
Utile
88
Caractéristiques
78
Efficacité
64
Inconvénients
Problèmes d'appel
46
Fonctionnalités manquantes
41
Complexité
35
Problèmes techniques
33
Mauvais service client
31
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
8.8
Omnicanal
Moyenne : 8.6
8.6
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
8.8
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
Five9
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
San Ramon, CA
Twitter
@Five9
14,844 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2,968 employés sur LinkedIn®
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Dialpad élève chaque conversation avec la plateforme de communication client alimentée par l'IA. Profitez des informations en temps réel de l'IA pour améliorer et rationaliser chaque interaction. Dia

    Utilisateurs
    • Responsable de compte
    • Représentant du service client
    Industries
    • Services financiers
    • Services aux consommateurs
    Segment de marché
    • 49% Marché intermédiaire
    • 34% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Dialpad est un outil qui fournit un support pour gérer les appels, rencontrer des collègues et surveiller les communications de l'équipe.
    • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité de mise en œuvre, la capacité de recueillir des données précieuses grâce aux insights/analyses, et le support client proactif et pratique qui inclut des suivis.
    • Les examinateurs ont mentionné des défis tels que l'outil étant gourmand en ressources sur les PC, l'incapacité de faire sonner tous les membres d'un centre de contact simultanément, et des retards occasionnels dans la résolution en raison de l'escalade vers l'équipe de téléphonie.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Dialpad Support Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Utile
    89
    Facilité d'utilisation
    62
    Support client
    50
    Caractéristiques
    32
    Enregistrement d'appel
    23
    Inconvénients
    Mauvais service client
    34
    Problèmes d'appel
    32
    Problèmes de numéroteur
    24
    Longs temps d'attente
    22
    Soutien retardé
    21
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Dialpad Support fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    8.5
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    8.7
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    8.7
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Dialpad
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    San Ramon, California
    Twitter
    @DialpadHQ
    61 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,448 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Dialpad élève chaque conversation avec la plateforme de communication client alimentée par l'IA. Profitez des informations en temps réel de l'IA pour améliorer et rationaliser chaque interaction. Dia

Utilisateurs
  • Responsable de compte
  • Représentant du service client
Industries
  • Services financiers
  • Services aux consommateurs
Segment de marché
  • 49% Marché intermédiaire
  • 34% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Dialpad est un outil qui fournit un support pour gérer les appels, rencontrer des collègues et surveiller les communications de l'équipe.
  • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité de mise en œuvre, la capacité de recueillir des données précieuses grâce aux insights/analyses, et le support client proactif et pratique qui inclut des suivis.
  • Les examinateurs ont mentionné des défis tels que l'outil étant gourmand en ressources sur les PC, l'incapacité de faire sonner tous les membres d'un centre de contact simultanément, et des retards occasionnels dans la résolution en raison de l'escalade vers l'équipe de téléphonie.
Dialpad Support Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Utile
89
Facilité d'utilisation
62
Support client
50
Caractéristiques
32
Enregistrement d'appel
23
Inconvénients
Mauvais service client
34
Problèmes d'appel
32
Problèmes de numéroteur
24
Longs temps d'attente
22
Soutien retardé
21
Dialpad Support fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
8.5
Omnicanal
Moyenne : 8.6
8.7
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
8.7
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
Dialpad
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
San Ramon, California
Twitter
@DialpadHQ
61 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,448 employés sur LinkedIn®