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Meilleur Logiciel de numérotation automatique pour les petites entreprises

Julie Jung
JJ
Recherché et rédigé par Julie Jung

Les produits classés dans la catégorie globale Composeur automatique sont similaires à bien des égards et aident les entreprises de toutes tailles à résoudre leurs problèmes commerciaux. Cependant, les fonctionnalités, les tarifs, la configuration et l'installation des petites entreprises diffèrent de celles des autres tailles d'entreprises, c'est pourquoi nous aidons les acheteurs à trouver le bon produit pour les petites entreprises Composeur automatique afin de répondre à leurs besoins. Comparez les évaluations de produits basées sur les avis des utilisateurs d'entreprise ou contactez l'un des conseillers d'achat de G2 pour trouver les bonnes solutions dans la catégorie petites entreprises Composeur automatique.

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41 annonces dans la catégorie petites entreprises Composeur automatique disponibles

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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Close est un CRM qui aide les petites entreprises en croissance à conclure des affaires rapidement. Nous combinons la puissance d'un CRM avec des outils de communication, d'automatisation, de coaching

    Utilisateurs
    • PDG
    • Fondateur
    Industries
    • Marketing et publicité
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 77% Petite entreprise
    • 20% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Close CRM est un outil de vente qui offre des fonctionnalités telles que la gestion des contacts, des pipelines personnalisables, un composeur automatique, une automatisation intelligente et des analyses pour le suivi des performances.
    • Les critiques apprécient la gestion de contacts tout-en-un, la capacité de suivre les appels, les e-mails et les SMS en un seul endroit, ainsi que le haut niveau de personnalisation qui leur permet d'adapter les pipelines, les modèles et les champs à leur flux de travail.
    • Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec des outils de marketing limités, des rapports de base manquant d'analyses plus approfondies par rapport à certains concurrents, des limitations de l'application mobile et une courbe d'apprentissage plus raide pour maîtriser toutes les fonctionnalités.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Close Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    948
    Utile
    561
    Caractéristiques
    508
    Simple
    457
    Intuitif
    447
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    325
    Problèmes d'appel
    239
    Fonctionnalités limitées
    174
    Courbe d'apprentissage
    115
    Personnalisation limitée
    111
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Close fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    8.9
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    9.0
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    9.2
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Close
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    San Francisco, California
    Twitter
    @Close
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    www.linkedin.com
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Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Close est un CRM qui aide les petites entreprises en croissance à conclure des affaires rapidement. Nous combinons la puissance d'un CRM avec des outils de communication, d'automatisation, de coaching

Utilisateurs
  • PDG
  • Fondateur
Industries
  • Marketing et publicité
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 77% Petite entreprise
  • 20% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Close CRM est un outil de vente qui offre des fonctionnalités telles que la gestion des contacts, des pipelines personnalisables, un composeur automatique, une automatisation intelligente et des analyses pour le suivi des performances.
  • Les critiques apprécient la gestion de contacts tout-en-un, la capacité de suivre les appels, les e-mails et les SMS en un seul endroit, ainsi que le haut niveau de personnalisation qui leur permet d'adapter les pipelines, les modèles et les champs à leur flux de travail.
  • Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec des outils de marketing limités, des rapports de base manquant d'analyses plus approfondies par rapport à certains concurrents, des limitations de l'application mobile et une courbe d'apprentissage plus raide pour maîtriser toutes les fonctionnalités.
Close Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
948
Utile
561
Caractéristiques
508
Simple
457
Intuitif
447
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
325
Problèmes d'appel
239
Fonctionnalités limitées
174
Courbe d'apprentissage
115
Personnalisation limitée
111
Close fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
8.9
Omnicanal
Moyenne : 8.6
9.0
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
9.2
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
Close
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Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    JustCall est la seule plateforme de communication d'entreprise alimentée par l'IA qui regroupe appels, textos, e-mails et WhatsApp en un seul endroit. Elle aide les équipes en contact avec les clients

    Utilisateurs
    • PDG
    • Responsable de compte
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 59% Petite entreprise
    • 31% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • JustCall est une plateforme de communication qui s'intègre avec divers systèmes CRM, offre des capacités d'appels internationaux et propose des fonctionnalités telles que l'enregistrement des appels, l'analyse et le support vocal alimenté par l'IA.
    • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, le support client rapide et réactif, l'intégration transparente avec les systèmes CRM, ainsi que la capacité de gérer et de surveiller les appels efficacement comme des avantages clés de l'utilisation de JustCall.
    • Les examinateurs ont rencontré des problèmes avec le processus d'intégration, des problèmes de connectivité occasionnels pendant les appels, des temps de réponse lents du service client, et des limitations dans certaines fonctionnalités telles que l'automatisation des SMS et les minutes d'appels sortants.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • JustCall Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    1,220
    Caractéristiques
    755
    Utile
    612
    Appeler la gestion
    599
    Fonctionnalités d'appel
    562
    Inconvénients
    Problèmes d'appel
    669
    Appeler la fonctionnalité
    479
    Problèmes de connexion
    381
    Mauvaise qualité d'appel
    327
    Chargement lent
    306
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • JustCall fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    8.1
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    8.3
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    8.5
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Saas Labs
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    Palo Alto, California
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    @saas_labs
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Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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JustCall est la seule plateforme de communication d'entreprise alimentée par l'IA qui regroupe appels, textos, e-mails et WhatsApp en un seul endroit. Elle aide les équipes en contact avec les clients

Utilisateurs
  • PDG
  • Responsable de compte
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Services financiers
Segment de marché
  • 59% Petite entreprise
  • 31% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • JustCall est une plateforme de communication qui s'intègre avec divers systèmes CRM, offre des capacités d'appels internationaux et propose des fonctionnalités telles que l'enregistrement des appels, l'analyse et le support vocal alimenté par l'IA.
  • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, le support client rapide et réactif, l'intégration transparente avec les systèmes CRM, ainsi que la capacité de gérer et de surveiller les appels efficacement comme des avantages clés de l'utilisation de JustCall.
  • Les examinateurs ont rencontré des problèmes avec le processus d'intégration, des problèmes de connectivité occasionnels pendant les appels, des temps de réponse lents du service client, et des limitations dans certaines fonctionnalités telles que l'automatisation des SMS et les minutes d'appels sortants.
JustCall Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
1,220
Caractéristiques
755
Utile
612
Appeler la gestion
599
Fonctionnalités d'appel
562
Inconvénients
Problèmes d'appel
669
Appeler la fonctionnalité
479
Problèmes de connexion
381
Mauvaise qualité d'appel
327
Chargement lent
306
JustCall fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
8.1
Omnicanal
Moyenne : 8.6
8.3
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
8.5
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
Saas Labs
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
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Voici comment les offres G2 peuvent vous aider :

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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Nooks est une plateforme d'assistant commercial IA conçue pour améliorer l'efficacité des équipes de vente en rationalisant les flux de travail et en favorisant des interactions de haute qualité avec

    Utilisateurs
    • DTS
    • Représentant du développement des ventes
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 53% Marché intermédiaire
    • 26% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Nooks Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Gain de temps
    294
    Efficacité
    264
    Facilité d'utilisation
    227
    Génération de leads
    183
    Caractéristiques
    173
    Inconvénients
    Problèmes d'appel
    144
    Problèmes de numéroteur
    60
    Fonctionnalités manquantes
    46
    Problèmes de connexion
    45
    Limitations du composeur
    42
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Nooks fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    8.9
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    9.0
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    9.0
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Nooks
    Site Web de l'entreprise
    Emplacement du siège social
    San Francisco, California
    Twitter
    @JoinNooks
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    506 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Nooks est une plateforme d'assistant commercial IA conçue pour améliorer l'efficacité des équipes de vente en rationalisant les flux de travail et en favorisant des interactions de haute qualité avec

Utilisateurs
  • DTS
  • Représentant du développement des ventes
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 53% Marché intermédiaire
  • 26% Petite entreprise
Nooks Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Gain de temps
294
Efficacité
264
Facilité d'utilisation
227
Génération de leads
183
Caractéristiques
173
Inconvénients
Problèmes d'appel
144
Problèmes de numéroteur
60
Fonctionnalités manquantes
46
Problèmes de connexion
45
Limitations du composeur
42
Nooks fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
8.9
Omnicanal
Moyenne : 8.6
9.0
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
9.0
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
Nooks
Site Web de l'entreprise
Emplacement du siège social
San Francisco, California
Twitter
@JoinNooks
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www.linkedin.com
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(862)4.8 sur 5
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9th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Composeur automatique
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  • Aperçu
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  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Kixie est une plateforme de communication de revenus IA de pointe conçue pour dynamiser les capacités d'appel et de messagerie de votre équipe. Kixie exploite l'IA et l'automatisation pour rationalise

    Utilisateurs
    • PDG
    • Responsable de compte
    Industries
    • Services financiers
    • Marketing et publicité
    Segment de marché
    • 83% Petite entreprise
    • 16% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Kixie PowerCall est un outil de communication qui s'intègre aux systèmes CRM et offre des fonctionnalités telles que la numérotation en présence locale, l'enregistrement automatique des appels, les dépôts de messagerie vocale et la fonctionnalité SMS pour rationaliser les flux de travail et augmenter la productivité.
    • Les utilisateurs apprécient l'efficacité et la convivialité de Kixie PowerCall, louant son intégration facile avec les systèmes CRM, la capacité d'appeler plusieurs personnes simultanément, et l'excellent support client.
    • Les critiques ont mentionné des problèmes techniques occasionnels, des difficultés à synchroniser les données et un manque de modernité dans la conception du logiciel comme certains des inconvénients de l'utilisation de Kixie PowerCall.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Kixie PowerCall & SMS Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    109
    Utile
    94
    Support client
    84
    Gain de temps
    65
    Automatisation
    54
    Inconvénients
    Problèmes d'appel
    38
    Problèmes de numéroteur
    21
    Problèmes de numérotation
    19
    Bugs logiciels
    18
    Fonctionnalités manquantes
    17
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Kixie PowerCall & SMS fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    8.9
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    9.0
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    9.3
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Kixie
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    Los Angeles, CA
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    77 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Kixie est une plateforme de communication de revenus IA de pointe conçue pour dynamiser les capacités d'appel et de messagerie de votre équipe. Kixie exploite l'IA et l'automatisation pour rationalise

Utilisateurs
  • PDG
  • Responsable de compte
Industries
  • Services financiers
  • Marketing et publicité
Segment de marché
  • 83% Petite entreprise
  • 16% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Kixie PowerCall est un outil de communication qui s'intègre aux systèmes CRM et offre des fonctionnalités telles que la numérotation en présence locale, l'enregistrement automatique des appels, les dépôts de messagerie vocale et la fonctionnalité SMS pour rationaliser les flux de travail et augmenter la productivité.
  • Les utilisateurs apprécient l'efficacité et la convivialité de Kixie PowerCall, louant son intégration facile avec les systèmes CRM, la capacité d'appeler plusieurs personnes simultanément, et l'excellent support client.
  • Les critiques ont mentionné des problèmes techniques occasionnels, des difficultés à synchroniser les données et un manque de modernité dans la conception du logiciel comme certains des inconvénients de l'utilisation de Kixie PowerCall.
Kixie PowerCall & SMS Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
109
Utile
94
Support client
84
Gain de temps
65
Automatisation
54
Inconvénients
Problèmes d'appel
38
Problèmes de numéroteur
21
Problèmes de numérotation
19
Bugs logiciels
18
Fonctionnalités manquantes
17
Kixie PowerCall & SMS fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
8.9
Omnicanal
Moyenne : 8.6
9.0
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
9.3
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
Kixie
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Los Angeles, CA
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
77 employés sur LinkedIn®
(773)4.6 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
8th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Composeur automatique
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Orum est une plateforme d'appel et de coaching basée sur l'IA, conçue pour aider les équipes de vente à se connecter avec plus de prospects et à transformer les conversations en pipeline qualifié. Oru

    Utilisateurs
    • DTS
    • Représentant du développement des ventes
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 46% Marché intermédiaire
    • 23% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Orum Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    290
    Efficacité
    260
    Gain de temps
    240
    Caractéristiques
    189
    Composeur parallèle
    148
    Inconvénients
    Problèmes d'appel
    101
    Fonctionnalités manquantes
    70
    Problèmes de connexion
    57
    Problèmes d'intégration
    44
    Limitations du composeur
    31
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Orum fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    8.5
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    8.8
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    8.9
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Orum
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2018
    Emplacement du siège social
    Austin, Texas
    Twitter
    @OrumHQ
    211 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    154 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Orum est une plateforme d'appel et de coaching basée sur l'IA, conçue pour aider les équipes de vente à se connecter avec plus de prospects et à transformer les conversations en pipeline qualifié. Oru

Utilisateurs
  • DTS
  • Représentant du développement des ventes
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 46% Marché intermédiaire
  • 23% Petite entreprise
Orum Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
290
Efficacité
260
Gain de temps
240
Caractéristiques
189
Composeur parallèle
148
Inconvénients
Problèmes d'appel
101
Fonctionnalités manquantes
70
Problèmes de connexion
57
Problèmes d'intégration
44
Limitations du composeur
31
Orum fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
8.5
Omnicanal
Moyenne : 8.6
8.8
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
8.9
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
Orum
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2018
Emplacement du siège social
Austin, Texas
Twitter
@OrumHQ
211 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
154 employés sur LinkedIn®
(9,368)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Apollo.io
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Apollo est une plateforme de vente alimentée par l'IA d'une valeur de 1,6 milliard de dollars qui aide les équipes de revenus à trouver et engager des prospects, automatiser la prospection, gérer les

    Utilisateurs
    • Responsable de compte
    • Responsable du développement commercial
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 67% Petite entreprise
    • 28% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Apollo.io est une plateforme qui combine la génération de leads, l'enrichissement, le séquençage d'emails et des capacités de CRM allégées, avec une grande base de données et une extension Chrome pour l'extraction de données depuis LinkedIn.
    • Les utilisateurs apprécient la vaste et précise base de données de contacts, l'intégration transparente avec LinkedIn, l'extension qui fait gagner du temps, et la facilité de mise en place des campagnes, ce qui améliore l'efficacité de la prospection et de la génération de leads.
    • Les utilisateurs ont mentionné des inexactitudes occasionnelles dans les données, des coordonnées obsolètes, des temps de réponse lents du support client, et une interface utilisateur parfois écrasante, ainsi que des limitations dans la version gratuite et des problèmes occasionnels avec l'extension Chrome.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Apollo.io Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    1,928
    Utile
    1,580
    Génération de leads
    1,563
    Caractéristiques
    1,548
    Gain de temps
    1,245
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    686
    Données inexactes
    538
    Courbe d'apprentissage
    502
    Inexactitude des données
    488
    Fonctionnalités limitées
    486
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Apollo.io fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    7.7
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    7.6
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    7.6
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Apollo.io
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Apollo est une plateforme de vente alimentée par l'IA d'une valeur de 1,6 milliard de dollars qui aide les équipes de revenus à trouver et engager des prospects, automatiser la prospection, gérer les

Utilisateurs
  • Responsable de compte
  • Responsable du développement commercial
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 67% Petite entreprise
  • 28% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Apollo.io est une plateforme qui combine la génération de leads, l'enrichissement, le séquençage d'emails et des capacités de CRM allégées, avec une grande base de données et une extension Chrome pour l'extraction de données depuis LinkedIn.
  • Les utilisateurs apprécient la vaste et précise base de données de contacts, l'intégration transparente avec LinkedIn, l'extension qui fait gagner du temps, et la facilité de mise en place des campagnes, ce qui améliore l'efficacité de la prospection et de la génération de leads.
  • Les utilisateurs ont mentionné des inexactitudes occasionnelles dans les données, des coordonnées obsolètes, des temps de réponse lents du support client, et une interface utilisateur parfois écrasante, ainsi que des limitations dans la version gratuite et des problèmes occasionnels avec l'extension Chrome.
Apollo.io Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
1,928
Utile
1,580
Génération de leads
1,563
Caractéristiques
1,548
Gain de temps
1,245
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
686
Données inexactes
538
Courbe d'apprentissage
502
Inexactitude des données
488
Fonctionnalités limitées
486
Apollo.io fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
7.7
Omnicanal
Moyenne : 8.6
7.6
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
7.6
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
Apollo.io
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1 employés sur LinkedIn®
(1,629)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
7th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Composeur automatique
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Prix de lancement :$19.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    CloudTalk est le principal logiciel d'appel d'affaires mondial basé sur l'IA pour les PME en croissance, offrant une qualité d'appel inégalée et une couverture nationale. Plus de 4 000 PME modernes co

    Utilisateurs
    • PDG
    • DTS
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 62% Petite entreprise
    • 33% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • CloudTalk Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    324
    Fiabilité
    164
    Intuitif
    151
    Fonctionnalités d'appel
    140
    Utile
    138
    Inconvénients
    Problèmes d'appel
    151
    Problèmes de connexion
    73
    Appeler la gestion
    63
    Fonctionnalités manquantes
    54
    Problèmes de numérotation
    47
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • CloudTalk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    8.2
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    8.3
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    8.5
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    CloudTalk
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    New York
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    186 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

CloudTalk est le principal logiciel d'appel d'affaires mondial basé sur l'IA pour les PME en croissance, offrant une qualité d'appel inégalée et une couverture nationale. Plus de 4 000 PME modernes co

Utilisateurs
  • PDG
  • DTS
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 62% Petite entreprise
  • 33% Marché intermédiaire
CloudTalk Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
324
Fiabilité
164
Intuitif
151
Fonctionnalités d'appel
140
Utile
138
Inconvénients
Problèmes d'appel
151
Problèmes de connexion
73
Appeler la gestion
63
Fonctionnalités manquantes
54
Problèmes de numérotation
47
CloudTalk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
8.2
Omnicanal
Moyenne : 8.6
8.3
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
8.5
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
CloudTalk
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
New York
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
186 employés sur LinkedIn®
(178)4.0 sur 5
Voir les meilleurs Services de Conseil pour RingCentral Contact Center
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    RingCentral Contact Center est la plateforme IA pour orchestrer les flux de travail, les agents et les connaissances avec une précision et une échelle inégalées. Guidez chaque interaction client—à tra

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Services aux consommateurs
    Segment de marché
    • 48% Petite entreprise
    • 37% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • RingCentral Contact Center Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    16
    Support client
    11
    Utile
    11
    Communication
    9
    Intuitif
    9
    Inconvénients
    Problèmes d'appel
    8
    Appeler la fonctionnalité
    7
    Chargement lent
    6
    Problèmes de qualité d'appel
    5
    Performance lente
    5
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • RingCentral Contact Center fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    7.8
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    7.6
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    8.1
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1999
    Emplacement du siège social
    Belmont, CA
    Twitter
    @RingCentral
    62,315 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    6,611 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

RingCentral Contact Center est la plateforme IA pour orchestrer les flux de travail, les agents et les connaissances avec une précision et une échelle inégalées. Guidez chaque interaction client—à tra

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Services aux consommateurs
Segment de marché
  • 48% Petite entreprise
  • 37% Marché intermédiaire
RingCentral Contact Center Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
16
Support client
11
Utile
11
Communication
9
Intuitif
9
Inconvénients
Problèmes d'appel
8
Appeler la fonctionnalité
7
Chargement lent
6
Problèmes de qualité d'appel
5
Performance lente
5
RingCentral Contact Center fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
7.8
Omnicanal
Moyenne : 8.6
7.6
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
8.1
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
Belmont, CA
Twitter
@RingCentral
62,315 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
6,611 employés sur LinkedIn®
(275)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
10th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Composeur automatique
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    PhoneBurner est un composeur automatique qui alimente des millions de conversations pour plus de 3000 clients, et atteint en moyenne des taux de réponse de plus de 10 %. Contrairement aux composeurs

    Utilisateurs
    • PDG
    • Président
    Industries
    • Services financiers
    • Assurances
    Segment de marché
    • 79% Petite entreprise
    • 17% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • PhoneBurner Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Gain de temps
    30
    Facilité d'utilisation
    26
    Utile
    18
    Support client
    17
    Efficacité
    16
    Inconvénients
    Limitations du composeur
    7
    Cher
    7
    Problèmes d'intégration
    7
    Problèmes d'appel
    5
    Fonctionnalités manquantes
    5
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • PhoneBurner fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    8.8
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    8.5
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    9.3
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2008
    Emplacement du siège social
    Ladera Ranch, CA
    Twitter
    @PhoneBurner
    12,635 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    60 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

PhoneBurner est un composeur automatique qui alimente des millions de conversations pour plus de 3000 clients, et atteint en moyenne des taux de réponse de plus de 10 %. Contrairement aux composeurs

Utilisateurs
  • PDG
  • Président
Industries
  • Services financiers
  • Assurances
Segment de marché
  • 79% Petite entreprise
  • 17% Marché intermédiaire
PhoneBurner Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Gain de temps
30
Facilité d'utilisation
26
Utile
18
Support client
17
Efficacité
16
Inconvénients
Limitations du composeur
7
Cher
7
Problèmes d'intégration
7
Problèmes d'appel
5
Fonctionnalités manquantes
5
PhoneBurner fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
8.8
Omnicanal
Moyenne : 8.6
8.5
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
9.3
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2008
Emplacement du siège social
Ladera Ranch, CA
Twitter
@PhoneBurner
12,635 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
60 employés sur LinkedIn®
(1,506)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Genesys Cloud CX
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue à travers le monde comme une solution de centre d'appels en nuage et une platefor

    Utilisateurs
    • Manager
    • Avocat de la cause
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 46% Marché intermédiaire
    • 40% Entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Genesys Cloud CX est une plateforme qui combine la voix, le chat, l'email, la messagerie et les canaux sociaux en une seule interface, permettant aux agents de gérer toutes les interactions avec les clients depuis un seul endroit.
    • Les examinateurs apprécient la facilité d'utilisation de la plateforme, ses contrôles intuitifs, ses capacités d'intégration transparentes, et la gamme d'APIs disponibles, qui ont rendu l'intégration à la fois depuis et vers Genesys Cloud simple.
    • Les examinateurs ont rencontré des problèmes avec l'application de bureau qui ne se chargeait pas, des limitations dans les capacités de rapport, et des défis avec les outils de rapport, les formats d'exportation de données, ainsi que les options restreintes pour l'exportation des enregistrements.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Genesys Cloud CX Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    129
    Caractéristiques
    92
    Fiabilité
    64
    Efficacité
    59
    Utile
    55
    Inconvénients
    Fonctionnalités limitées
    59
    Fonctionnalités manquantes
    47
    Rapport insuffisant
    35
    Complexité
    32
    Fonctionnalité manquante
    32
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Genesys Cloud CX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.5
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    8.8
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    8.9
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    8.9
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Genesys
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1990
    Emplacement du siège social
    Menlo Park, CA
    Twitter
    @Genesys
    32,378 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8,439 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue à travers le monde comme une solution de centre d'appels en nuage et une platefor

Utilisateurs
  • Manager
  • Avocat de la cause
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Services financiers
Segment de marché
  • 46% Marché intermédiaire
  • 40% Entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Genesys Cloud CX est une plateforme qui combine la voix, le chat, l'email, la messagerie et les canaux sociaux en une seule interface, permettant aux agents de gérer toutes les interactions avec les clients depuis un seul endroit.
  • Les examinateurs apprécient la facilité d'utilisation de la plateforme, ses contrôles intuitifs, ses capacités d'intégration transparentes, et la gamme d'APIs disponibles, qui ont rendu l'intégration à la fois depuis et vers Genesys Cloud simple.
  • Les examinateurs ont rencontré des problèmes avec l'application de bureau qui ne se chargeait pas, des limitations dans les capacités de rapport, et des défis avec les outils de rapport, les formats d'exportation de données, ainsi que les options restreintes pour l'exportation des enregistrements.
Genesys Cloud CX Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
129
Caractéristiques
92
Fiabilité
64
Efficacité
59
Utile
55
Inconvénients
Fonctionnalités limitées
59
Fonctionnalités manquantes
47
Rapport insuffisant
35
Complexité
32
Fonctionnalité manquante
32
Genesys Cloud CX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
8.8
Omnicanal
Moyenne : 8.6
8.9
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
8.9
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
Genesys
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1990
Emplacement du siège social
Menlo Park, CA
Twitter
@Genesys
32,378 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
8,439 employés sur LinkedIn®
(248)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
11th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Composeur automatique
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Convoso Ignite™ est l'intelligence derrière la performance sortante de premier ordre. Convoso offre une plateforme de numérotation entièrement intégrée et alimentée par l'IA qui aide les équipes de v

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Assurances
    • Marketing et publicité
    Segment de marché
    • 56% Marché intermédiaire
    • 40% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Convoso Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    30
    Efficacité
    16
    Support client
    15
    Utile
    10
    Configuration facile
    8
    Inconvénients
    Problèmes d'appel
    10
    Cher
    6
    Configurer la difficulté
    5
    Gestion des contacts
    4
    Problèmes de numéroteur
    4
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Convoso fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    9.0
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    9.1
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    8.8
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Convoso
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2006
    Emplacement du siège social
    Los Angeles, CA
    Twitter
    @convoso
    3,171 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    227 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Convoso Ignite™ est l'intelligence derrière la performance sortante de premier ordre. Convoso offre une plateforme de numérotation entièrement intégrée et alimentée par l'IA qui aide les équipes de v

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Assurances
  • Marketing et publicité
Segment de marché
  • 56% Marché intermédiaire
  • 40% Petite entreprise
Convoso Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
30
Efficacité
16
Support client
15
Utile
10
Configuration facile
8
Inconvénients
Problèmes d'appel
10
Cher
6
Configurer la difficulté
5
Gestion des contacts
4
Problèmes de numéroteur
4
Convoso fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
9.0
Omnicanal
Moyenne : 8.6
9.1
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
8.8
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
Convoso
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2006
Emplacement du siège social
Los Angeles, CA
Twitter
@convoso
3,171 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
227 employés sur LinkedIn®
(279)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
1st Le plus facile à utiliser dans le logiciel Composeur automatique
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Prix de lancement :À partir de $25.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    DialedIn est un logiciel de centre de contact puissant et facile à utiliser, conçu pour vous offrir la flexibilité nécessaire pour mener des campagnes plus intelligentes et plus efficaces. Classé n°1

    Utilisateurs
    • Ventes
    • Agent d'assurance
    Industries
    • Assurances
    • Télécommunications
    Segment de marché
    • 47% Petite entreprise
    • 41% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • DialedIn Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    129
    Efficacité
    71
    Utile
    63
    Fonctionnalités de numérotation
    46
    Simple
    45
    Inconvénients
    Problèmes d'appel
    57
    Problèmes de numéroteur
    29
    Fonctionnalités manquantes
    16
    Mauvaise qualité d'appel
    16
    Problèmes de connexion
    15
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • DialedIn fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.5
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    9.3
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    9.0
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    9.1
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    ChaseData
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1996
    Emplacement du siège social
    Plantation, Florida
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    42 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

DialedIn est un logiciel de centre de contact puissant et facile à utiliser, conçu pour vous offrir la flexibilité nécessaire pour mener des campagnes plus intelligentes et plus efficaces. Classé n°1

Utilisateurs
  • Ventes
  • Agent d'assurance
Industries
  • Assurances
  • Télécommunications
Segment de marché
  • 47% Petite entreprise
  • 41% Marché intermédiaire
DialedIn Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
129
Efficacité
71
Utile
63
Fonctionnalités de numérotation
46
Simple
45
Inconvénients
Problèmes d'appel
57
Problèmes de numéroteur
29
Fonctionnalités manquantes
16
Mauvaise qualité d'appel
16
Problèmes de connexion
15
DialedIn fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
9.3
Omnicanal
Moyenne : 8.6
9.0
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
9.1
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
ChaseData
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1996
Emplacement du siège social
Plantation, Florida
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
42 employés sur LinkedIn®
(553)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Dialpad élève chaque conversation avec la plateforme de communication client alimentée par l'IA. Profitez des informations en temps réel de l'IA pour améliorer et rationaliser chaque interaction. Dia

    Utilisateurs
    • Responsable de compte
    • Représentant du service client
    Industries
    • Services financiers
    • Services aux consommateurs
    Segment de marché
    • 55% Marché intermédiaire
    • 39% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Dialpad est un outil qui fournit un support pour gérer les appels, rencontrer des collègues et surveiller les communications de l'équipe.
    • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité de mise en œuvre, la capacité de recueillir des données précieuses grâce aux insights/analyses, et le support client proactif et pratique qui inclut des suivis.
    • Les examinateurs ont mentionné des défis tels que l'outil étant gourmand en ressources sur les PC, l'incapacité de faire sonner tous les membres d'un centre de contact simultanément, et des retards occasionnels dans la résolution en raison de l'escalade vers l'équipe de téléphonie.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Dialpad Support Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    58
    Utile
    47
    Support client
    34
    Caractéristiques
    30
    Enregistrement d'appel
    27
    Inconvénients
    Problèmes d'appel
    20
    Problèmes de numéroteur
    14
    Fonctionnalités manquantes
    14
    Courbe d'apprentissage
    12
    Problèmes d'enregistrement
    12
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Dialpad Support fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    8.5
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    8.7
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    8.7
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Dialpad
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    San Ramon, California
    Twitter
    @DialpadHQ
    60 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,444 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Dialpad élève chaque conversation avec la plateforme de communication client alimentée par l'IA. Profitez des informations en temps réel de l'IA pour améliorer et rationaliser chaque interaction. Dia

Utilisateurs
  • Responsable de compte
  • Représentant du service client
Industries
  • Services financiers
  • Services aux consommateurs
Segment de marché
  • 55% Marché intermédiaire
  • 39% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Dialpad est un outil qui fournit un support pour gérer les appels, rencontrer des collègues et surveiller les communications de l'équipe.
  • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité de mise en œuvre, la capacité de recueillir des données précieuses grâce aux insights/analyses, et le support client proactif et pratique qui inclut des suivis.
  • Les examinateurs ont mentionné des défis tels que l'outil étant gourmand en ressources sur les PC, l'incapacité de faire sonner tous les membres d'un centre de contact simultanément, et des retards occasionnels dans la résolution en raison de l'escalade vers l'équipe de téléphonie.
Dialpad Support Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
58
Utile
47
Support client
34
Caractéristiques
30
Enregistrement d'appel
27
Inconvénients
Problèmes d'appel
20
Problèmes de numéroteur
14
Fonctionnalités manquantes
14
Courbe d'apprentissage
12
Problèmes d'enregistrement
12
Dialpad Support fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
8.5
Omnicanal
Moyenne : 8.6
8.7
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
8.7
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
Dialpad
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
San Ramon, California
Twitter
@DialpadHQ
60 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,444 employés sur LinkedIn®
(588)4.1 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Fondée en 2001 et ayant son siège à San Ramon, Californie, Five9 est devenue un leader mondial de l'expérience client (CX) avec plus de 2 500 clients dans le monde entier. En tant que pionnier de la t

    Utilisateurs
    • Représentant du service client
    Industries
    • Services aux consommateurs
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 56% Marché intermédiaire
    • 23% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform is a tool for managing inbound and outbound customer interactions and supporting overall contact center operations.
    • Reviewers like the platform's user-friendly interface, robust reporting capabilities, and the ability to integrate with various systems, which enhances both agent productivity and customer satisfaction.
    • Users reported issues such as occasional glitches or connectivity disruptions, complex setup and customization processes, and limitations in certain features without customization.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    122
    Support client
    90
    Utile
    87
    Caractéristiques
    77
    Efficacité
    59
    Inconvénients
    Problèmes d'appel
    42
    Complexité
    35
    Fonctionnalités manquantes
    35
    Problèmes techniques
    33
    Mauvais service client
    30
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    8.8
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    8.6
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    8.8
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Five9
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2001
    Emplacement du siège social
    San Ramon, CA
    Twitter
    @Five9
    14,845 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,968 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Fondée en 2001 et ayant son siège à San Ramon, Californie, Five9 est devenue un leader mondial de l'expérience client (CX) avec plus de 2 500 clients dans le monde entier. En tant que pionnier de la t

Utilisateurs
  • Représentant du service client
Industries
  • Services aux consommateurs
  • Services financiers
Segment de marché
  • 56% Marché intermédiaire
  • 23% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform is a tool for managing inbound and outbound customer interactions and supporting overall contact center operations.
  • Reviewers like the platform's user-friendly interface, robust reporting capabilities, and the ability to integrate with various systems, which enhances both agent productivity and customer satisfaction.
  • Users reported issues such as occasional glitches or connectivity disruptions, complex setup and customization processes, and limitations in certain features without customization.
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
122
Support client
90
Utile
87
Caractéristiques
77
Efficacité
59
Inconvénients
Problèmes d'appel
42
Complexité
35
Fonctionnalités manquantes
35
Problèmes techniques
33
Mauvais service client
30
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
8.8
Omnicanal
Moyenne : 8.6
8.6
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
8.8
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
Five9
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
San Ramon, CA
Twitter
@Five9
14,845 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2,968 employés sur LinkedIn®
(2,499)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
4th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Composeur automatique
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Talkdesk
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Talkdesk® mène une nouvelle ère dans l'expérience client avec l'Automatisation de l'Expérience Client (CXA) — une nouvelle catégorie et plateforme conçue pour automatiser toute la complexité des parco

    Utilisateurs
    • Superviseur
    • Chef d'équipe
    Industries
    • Services aux consommateurs
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 60% Marché intermédiaire
    • 20% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Talkdesk Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    259
    Appeler la gestion
    153
    Efficacité
    147
    Utile
    136
    Caractéristiques
    132
    Inconvénients
    Problèmes d'appel
    106
    Problèmes techniques
    70
    Problèmes de notification
    55
    Fonctionnalités manquantes
    54
    Problèmes de connexion
    53
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Talkdesk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.9
    9.0
    Omnicanal
    Moyenne : 8.6
    8.9
    API / Intégrations
    Moyenne : 8.6
    9.2
    Numérotation progressive
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Talkdesk
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    Palo Alto, CA
    Twitter
    @talkdesk
    6,983 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,353 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Talkdesk® mène une nouvelle ère dans l'expérience client avec l'Automatisation de l'Expérience Client (CXA) — une nouvelle catégorie et plateforme conçue pour automatiser toute la complexité des parco

Utilisateurs
  • Superviseur
  • Chef d'équipe
Industries
  • Services aux consommateurs
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 60% Marché intermédiaire
  • 20% Entreprise
Talkdesk Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
259
Appeler la gestion
153
Efficacité
147
Utile
136
Caractéristiques
132
Inconvénients
Problèmes d'appel
106
Problèmes techniques
70
Problèmes de notification
55
Fonctionnalités manquantes
54
Problèmes de connexion
53
Talkdesk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.9
9.0
Omnicanal
Moyenne : 8.6
8.9
API / Intégrations
Moyenne : 8.6
9.2
Numérotation progressive
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
Talkdesk
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Palo Alto, CA
Twitter
@talkdesk
6,983 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,353 employés sur LinkedIn®