Pipedrive Reseñas y Detalles del Producto

Me encanta absolutamente la configuración intuitiva y la función de pipeline de Pipedrive. Hace que el seguimiento de clientes potenciales y acuerdos sea sin esfuerzo, proporcionando una vista clara y única para gestionar los procesos de ventas de manera eficiente. La integración con el correo electrónico de Microsoft es fantástica, ya que me permite enviar correos electrónicos a los clientes directamente y monitorear el compromiso, como cuando abren correos electrónicos o hacen clic en enlaces. El soporte por chat siempre está disponible y es útil cada vez que necesito asistencia. En general, Pipedrive nos ayuda a mantenernos organizados, nos recuerda los seguimientos y mejora nuestra prospección de ventas con informes perspicaces, lo que en última instancia nos hace más calculados en nuestros esfuerzos de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que tal vez se incluyeran más servicios en nuestra tarifa mensual. Sé que puedes añadir diferentes campañas y cosas de marketing con suscripciones de mayor pago, pero sería genial tener algunas de esas otras cosas incluidas que obtuvimos con otro proveedor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pipedrive facilita el seguimiento de cada cliente potencial y conversación sin sentirse abrumado por el software. Los embudos visuales son intuitivos y personalizables, por lo que podemos crear etapas que realmente se ajusten a nuestro proceso en lugar de forzar nuestro flujo de trabajo al de ellos. También me encanta lo rápido que es registrar llamadas, enviar correos electrónicos y establecer recordatorios, todo en un solo lugar. Mantiene nuestro seguimiento consistente y a nuestro equipo alineado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que los formularios web carezcan de personalización y he tenido problemas para incrustarlos en nuestro sitio web. No tenemos un alto volumen de clientes potenciales, así que he estado bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de Pipedrive es su simplicidad de uso combinada con una gran eficacia para gestionar el pipeline comercial. La interfaz es intuitiva, lo que facilita su manejo por todo el equipo, incluso para aquellos que no son expertos en informática. Además, la visualización clara de las diferentes etapas del proceso de venta permite un seguimiento preciso de las oportunidades y ayuda a priorizar mejor las acciones. Finalmente, las funcionalidades de automatización y las integraciones con otras herramientas hacen que el trabajo sea más fluido y optimizan la productividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que menos aprecio de Pipedrive son algunas limitaciones en los informes personalizados, que pueden carecer de flexibilidad para necesidades específicas. A veces, las funciones avanzadas requieren una suscripción más costosa, lo que puede ser un obstáculo para las pequeñas empresas. Finalmente, aunque la interfaz es generalmente intuitiva, algunas opciones o configuraciones podrían simplificarse para una mejor experiencia de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que aprecio especialmente es su simplicidad de uso: es muy intuitivo de manejar, la interfaz es clara y agradable, y se puede crear rápidamente un flujo de trabajo adaptado a su actividad. Las funcionalidades de seguimiento de prospectos y los recordatorios automáticos son realmente útiles para no olvidar nada. También aprecio la facilidad de integración con otras herramientas (correos, agenda) y la capacidad de respuesta del soporte al cliente. Esto me permite ahorrar tiempo y tener una mejor visibilidad sobre el avance de mis gestiones comerciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El principal punto débil es que algunas funciones avanzadas (como la automatización más avanzada o ciertos informes detallados) solo están disponibles en planes superiores, lo que puede representar rápidamente un costo para una pequeña estructura. La aplicación móvil, aunque práctica, sigue siendo menos fluida que la versión de escritorio. Finalmente, la implementación inicial requiere aún un tiempo de adaptación para configurar bien su pipeline según sus necesidades específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio especialmente la simplicidad de uso de Pipedrive y la claridad de su interfaz. El sistema de pipeline visual permite seguir fácilmente las oportunidades comerciales y tener una visión global de la actividad en curso. La herramienta es muy intuitiva, incluso para los nuevos usuarios, y las integraciones con otras aplicaciones (como Google Workspace, Slack o Zapier) facilitan en gran medida el trabajo diario. Los informes y las automatizaciones también ayudan a ahorrar mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que me gusta menos es que algunas funciones avanzadas están disponibles solo en los planes superiores, lo que puede limitar a los equipos pequeños. La aplicación móvil podría ser un poco más fluida, y algunos informes personalizados requieren tiempo para configurarse. Además, aunque el soporte al cliente es generalmente receptivo, no siempre está disponible en francés, lo que puede complicar un poco la comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Pipedrive se encargue de la mayoría de las cosas automáticamente. Ahorra tiempo drásticamente. Me encanta que puedas conectar el correo electrónico y automáticamente rastrea la mayoría de las comunicaciones y puedes vincular cualquier correo que se haya perdido.

Hay muchas partes de Pipedrive que son increíbles. Tiene muchas funciones por el precio. Hace lo básico de todo lo que necesitarías en un CRM. No está sobrecargado con un millón de cosas y opciones, lo cual me gusta. Es minimalista y cumple con su función.

Empezar a usar Pipedrive e implementar el CRM es fácil. Puedes empezar a usarlo desde el primer día. No requiere mucha configuración a menos que quieras entradas de datos súper personalizadas.

Uso Pipedrive con bastante frecuencia. Ni siquiera he podido aprovechar completamente el software. Todavía hay mucho por hacer y optimizar con automatizaciones.

Diría que Pipedrive está hecho con mucho cuidado y hay gran atención al detalle en diferentes aspectos.

Me encanta Pipedrive y continuaré usándolo para mi negocio. Lo recomiendo altamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación no es la más fácil de usar. Desearía que fuera un poco más simplificada y tuviera una mejor experiencia de usuario. Sería genial que fuera un poco más intuitiva.

No me gusta que Pipedrive sea únicamente basado en la web. Se pierde fácilmente entre las pestañas.

Desearía que Pipedrive soportara más servicios y tuviera más integraciones de forma nativa. El soporte nativo para SMS sería increíble. Sin embargo, tiene un gran soporte para el software principal y más utilizado.

Me gustaría tener la capacidad de cambiar la estructura / vista de los pipelines. Por ejemplo, me gustaría poder apilar dos pipelines de ventas diferentes uno encima del otro. Tener una visión general de todos los pipelines y tratos al mismo tiempo.

Desearía que soportara Yubikey para la seguridad de hardware. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Era un producto razonable mientras lo usábamos. Tuvimos una muy buena experiencia con Pipedrive. Es una alternativa mucho mejor y más sencilla a otros CRM y lo recomendaría especialmente para empresas más pequeñas. Su integración de correo electrónico funciona extremadamente bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algo a tener en cuenta. Sus términos de servicio establecen que si inicias sesión después de la cancelación, automáticamente renuevan tu suscripción. Después de que esto nos sucediera, a pesar de explicar que no habíamos usado el servicio en meses y no teníamos intención de reactivarlo, fue muy difícil solucionar la situación y requirió una larga interacción con muchos representantes/gerentes de servicio al cliente.

Aun así, esa única cosa no superó años de excelencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene muchas opciones de personalización, incluso con una suscripción básica. También me gusta lo fácil que fue importar los contactos y clientes una vez que tuve la plantilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es mucho para asimilar al principio, y todavía estoy tratando de averiguar cómo organizar todo y mantenerme al tanto de las tareas. Además, aún no veo una manera de combinar objetivos cuando terminan intersectándose. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil de usar que es Pipedrive, incluso para personas que no son expertas en tecnología. El pipeline de ventas visual me ayuda a ver exactamente en qué estado se encuentra cada trato de un vistazo, y las etapas personalizables significan que puedo adaptarlo para ajustarse a diferentes flujos de trabajo. Los recordatorios integrados y el seguimiento de actividades facilitan mantenerse al tanto de los seguimientos, para que nada se pase por alto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las funciones de informes podrían ser más robustas desde el principio, a veces necesito exportar datos para obtener conocimientos más profundos. Además, algunas automatizaciones requieren complementos adicionales o herramientas de terceros, lo que puede sumar costos si deseas funciones avanzadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pipedrive es increíblemente fácil de usar, lo que también facilita entrenar a nuevos miembros del equipo de manera rápida y segura. También aprecio mucho lo personalizable que es. Poder crear nuestras propias etapas de pipeline y añadir campos personalizados ha marcado la diferencia al adaptarlo a nuestro flujo de trabajo. Se ha convertido en el núcleo de cómo gestionamos y hacemos crecer nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he encontrado un atributo de Pipedrive que a nuestro equipo no le guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.