Utilizo Zoom Events y Webinars casi todos los días para asistir a sesiones de habilitación de productos, eventos comunitarios y diferentes webinars, y la experiencia ha sido consistentemente fluida. La plataforma es muy fácil de usar y una de las cosas que más aprecio es lo sencillo que es presentar: el uso compartido de pantalla es estable, las transiciones son suaves y nunca tengo que preocuparme por el retraso al moverme por las diapositivas. La función de subtítulos automáticos también es extremadamente útil, especialmente cuando los oradores hablan rápido o cuando estoy en un entorno ligeramente ruidoso. Y mientras viajo, la aplicación móvil me ayuda a mantenerme conectado para no perderme ningún evento o sesión importante.
Configurar y unirse a webinars es simple y la plataforma no requiere ninguna configuración complicada, por lo que la experiencia de implementación siempre ha sido directa. El vestíbulo del evento es otra característica que realmente me gusta, muestra claramente la agenda, los horarios de las sesiones y las opciones para unirse, lo que facilita la navegación incluso en eventos con múltiples sesiones. Las opciones de networking integradas también son útiles porque permiten a los participantes interactuar, conectarse o chatear directamente dentro de la plataforma.
En cuanto a características, Zoom cubre todo lo que necesito: preguntas y respuestas, encuestas, reacciones, grabaciones, chat, transmisión en HD, uso compartido de pantalla, subtítulos automáticos, páginas de registro personalizadas y el vestíbulo del evento. Incluso en el móvil, todas estas características funcionan de manera confiable. El equipo de soporte al cliente también ha sido útil siempre que he enfrentado problemas.
Otra cosa útil es la integración perfecta con Microsoft Outlook. Sincroniza automáticamente las sesiones y recordatorios en el calendario de Microsoft, por lo que siempre sé lo que viene sin tener que rastrear nada manualmente.
En general, Zoom Events y Webinars es confiable, fácil de usar y tiene todas las características necesarias para asistir o presentar sesiones virtuales sin ningún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces la plataforma tarda un poco más en cargar, especialmente cuando hay varias pestañas del navegador abiertas. Si vuelvo al vestíbulo del evento después de cambiar de pestaña, la pantalla ocasionalmente se queda en blanco por unos segundos antes de actualizarse. Durante algunos seminarios web, el audio también llegó con un poco de retraso después de unirme, aunque se solucionó una vez que la sesión se estabilizó. Estos no son problemas frecuentes, pero interrumpen el flujo cuando intento moverme rápidamente entre sesiones o unirme con poca antelación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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