Ringover Reseñas y Detalles del Producto

La posibilidad de utilizarla en el móvil a través de su propia app, que resulta muy intuitiva y funciona de manera excelente, es una gran ventaja. Ofrece todas las opciones que se esperan de cualquier aplicación para teléfono. Además, su página web es muy fácil de usar y cuenta con numerosas opciones y parametrizaciones, lo que permite adaptar la centralita a las necesidades de nuestra empresa. También dispone de una aplicación para escritorio en Windows, que se abre automáticamente al iniciar el PC, lo que la hace aún más cómoda, ya que no es necesario abrir la web cada vez que se enciende el ordenador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Por el momento, no hemos encontrado nada que no nos agrade. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ringover es una excelente plataforma de telecomunicaciones que ofrece llamadas claras y fiables. Todo nuestro equipo la utiliza en el trabajo y todos están muy satisfechos. Una vez tuve un problema con los mensajes de texto, pero fue resuelto rápidamente por su equipo de soporte profesional y comunicativo. La conveniencia de poder enviar mensajes de texto tanto a través de las aplicaciones web como móviles hace que mantenerse conectado sea sin esfuerzo. También aprecio lo bien que se integra con Bullhorn, lo que permite tomar notas con precisión. Uso Ringover a diario y sigue funcionando excepcionalmente bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no he tenido problemas y, por lo tanto, no hay nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos Ringover principalmente para el servicio al cliente, y nuestra experiencia ha sido muy positiva. Lo que más apreciamos es su facilidad de uso y el alto nivel de personalización, especialmente para el IVR, que nos permite adaptar el flujo de llamadas a nuestras necesidades. Los análisis de llamadas y la amplia gama de funciones también son muy útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En cuanto a mejoras, nos encantaría tener la integración del CRM disponible pronto. Además, en la aplicación móvil, sería genial tener la opción de transferencias consultivas, lo que haría que la gestión de llamadas desde el teléfono fuera aún más fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La solución que mejor encaja en nuestra empresa. Como integrador de la solución, encantado de la facilidad de integración y de la compatibilidad nativa con nuestro CRM. Para mis compañeros de Negocio destaca por su facilidad de uso y rápida adaptación a la herramienta. Un win-win sin duda! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Llevamos en Producción con Ringover desde octubre de 2025 y hasta ahora no hemos encontrado nada que no nos guste del servicio, tanto preventa como postventa han sido eficaces resolviendo nuestras dudas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio que Ringover sea muy fácil de usar, lo cual es esencial para mis equipos, especialmente en el contexto de un servicio al cliente diligente que gestiona decenas de llamadas entrantes cada día. El panel de control de administración también es sencillo, lo que facilita en gran medida la gestión y organización de las tareas administrativas. Además, el equipo de soporte de Ringover es reactivo, lo cual es extremadamente apreciable en caso de necesitar asistencia. La configuración inicial se realizó sin dificultad, reforzando aún más la experiencia positiva del usuario. Estas características hacen de Ringover una herramienta muy útil y eficiente para nuestro equipo dentro de nuestro sitio de comercio electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Habría sido bueno avisar que las transferencias de llamadas a un número externo a Ringover son de pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es genial que con Ringover conectado a nuestro CRM y sistemas de telefonía VOIP pueda usar cualquier dispositivo, incluido el móvil, y el registro de llamadas actualice el registro de actividad del cliente en el CRM. Cuando un contacto llama, la llamada abre el registro del cliente para que puedas continuar con los datos de actividad sin problemas. En un registro de cliente, el contacto telefónico se resalta como una integración de Ringover y hacer una llamada es tan simple como hacer clic en el número de teléfono. Con Ringover conectado a todos mis dispositivos, las llamadas me llegan dondequiera que esté y el directorio interno me permite conectarme con compañeros de equipo y departamentos internos rápidamente. Es muy fácil de usar y la instalación es sencilla. La integración también es muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hace una buena taza de té y nunca hay galletas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ringover ha transformado completamente mi forma de gestionar las llamadas de clientes. La calidad de las comunicaciones es impecable y la interfaz es intuitiva, lo que hace que su uso sea agradable. Las integraciones son extremadamente eficaces, aprecio especialmente la manera en que la herramienta se integra directamente con mi CRM, facilitando así mi flujo de trabajo diario. No necesito introducir los números manualmente, lo que me hace ganar mucho en eficiencia. El soporte al cliente de Ringover también es digno de elogios, siempre disponible y competente, lo que me tranquiliza y me permite resolver rápidamente cualquier pregunta o problema que pueda encontrar. Además, me gusta el resumen que se ofrece después de cada llamada, que me permite realizar un seguimiento preciso de mis interacciones con los clientes. En general, la instalación del software en el ordenador se realizó muy fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El acceso desde móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos Ringover en nuestra empresa para gestionar nuestras comunicaciones con nuestros distribuidores y clientes en toda Francia. La aplicación es flexible y fácil de usar, ya sea desde un smartphone, una computadora o una tableta.

Ringover nos permite centralizar todas nuestras llamadas, gestionar varios números y seguir el historial de intercambios, lo cual es esencial para una empresa con comerciales de campo como la nuestra. La calidad de las llamadas es muy buena, y las funcionalidades profesionales como la centralita virtual y la integración CRM facilitan en gran medida nuestra organización.

Es una solución adecuada para empresas en crecimiento que desean mejorar su capacidad de respuesta, optimizar sus comunicaciones y dar una imagen seria a sus clientes y socios. ¡La recomendamos encarecidamente a cualquier empresa BtoB! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada que señalar, no hemos tenido problemas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo amigable e intuitivo que es Ringover, lo que facilita su aprendizaje y uso. La capacidad de realizar llamadas con un solo clic es una gran ventaja, ya que simplifica la gestión de las comunicaciones con mis clientes en el segmento industrial. Además, me ayuda significativamente al grabar las llamadas de prospección de mis SDRs, permitiéndome analizarlas para tener un mayor control y mejorar la capacitación de mi equipo de ventas. La integración con mi CRM, PupDrive, es vital para mi trabajo diario, logrando una sincronización efectiva con las herramientas que utilizo. Estoy muy satisfecho con el soporte que Ringover brinda a mi equipo, dándole un 10 en la probabilidad de recomendación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que la aplicación para teléfonos pueda ser más intuitiva y tenga un mejor diseño. Además, la configuración con otros softwares como mi CRM requiere paciencia, manuales y es un poco compleja. También, estoy lidiando con dificultades para completar la prueba de la función de análisis de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.