Nutshell Reseñas y Detalles del Producto

Me encanta el hecho de que ofrece gran parte del mismo poder y servicios que HubSpot a una fracción del costo. El equipo siempre está listo para responder preguntas, y es muy fácil obtener soluciones a los desafíos rápidamente. Me siento más que un número con Nutshell, siento que son un socio para mi negocio. Cuando quise algunas formas específicas de contactar a los clientes, trabajaron conmigo para determinar las mejores maneras de lograrlo. Me encanta absolutamente esta plataforma como CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que no pueda configurar un embudo que envíe correos electrónicos a varias personas a la vez; en su lugar, tengo que ingresar a cada persona en el embudo individualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi parte favorita de Nutshell es que nunca está terminado, siempre están evolucionando y mejorando, y la mayoría de las veces eso no implica un aumento de precio para nosotros, los clientes. También son rápidos en aceptar comentarios cuando una mejora no es realmente una mejora y refinamiento. Hay tantas campanas y silbatos, las características son infinitas y pudimos personalizarlo para adaptarlo perfectamente a nuestras necesidades. Fue fácil de configurar, fácil de usar, ¡y nuestro equipo lo usa todo el día, todos los días! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces la velocidad puede ser un problema, especialmente en los leads con muchas notas o información, sin embargo, eso parece ser casi un problema inexistente en las últimas actualizaciones. ¡Así que ahora estamos mucho más contentos con la velocidad de uso! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nutshell es un producto fantástico. Mi empleador se cambió de un CRM interno a Nutshell en la primavera de este año. La transición fue fácil. El equipo fue muy solidario y servicial. Ninguna pregunta estaba fuera de lugar. Nos sentimos cómodos conociendo el programa. La prueba antes de la compra fue perfecta, y todos los elementos que añadimos durante la prueba se trasladaron al programa en vivo.

Uso Nutshell todos los días. Los informes son fantásticos. Es fácil encontrar productos y es el CRM más fácil que he usado. El costo vale absolutamente el producto, y aprecié mucho que no hubiera costo adicional por la incorporación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi única queja es que a veces las características cambian. Esto generalmente se anuncia de antemano, y se solicita retroalimentación después. Pero desearía que algunos cambios fueran opcionales en lugar de obligatorios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Nutshell durante 6 años y me gusta que sea muy fácil de navegar. Siempre he tenido un excelente servicio al cliente si tenía preguntas o necesitaba asistencia urgente. Recientemente tuve un problema que necesitaba atención urgente, y James estuvo allí para ayudarme. Resolvió mi problema y fue muy amable. Recomendaría encarecidamente Nutshell a cualquiera. He tenido algunos CRM diferentes en los últimos 20 años, ¡y este es el mejor! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha habido algunas ocasiones en las que he hecho una entrada en el archivo de un cliente, y luego me he distraído y he comenzado a buscar en el archivo de otro cliente, perdiendo toda la información que acabo de agregar. Desearía que hubiera una alerta advirtiéndome que no hice clic en guardar, para no perder todo lo que acabo de ingresar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil ingresar personas y clientes potenciales en el CRM Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo hacer mucho más después de poner el plomo, ni siquiera puedo ver mis tareas. Estoy en una cuenta de empresa y es muy frustrante básicamente solo poder usar nutshell como un bloc de notas y marcador de posición. No sé si estoy limitado debido al plan seleccionado o si es porque no soy el usuario principal de la cuenta. Espero que nuestra próxima llamada pueda solucionar muchos de estos problemas. Es una plataforma que quiero usar por su facilidad de uso, pero no me gustan las restricciones que enfrento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio que Nutshell ofrezca un sistema integrado que permite realizar llamadas directamente dentro de la plataforma. Esta función toma notas por mí y rastrea efectivamente la última vez que se contactó a los clientes, lo que ayuda enormemente en la gestión de las relaciones con los clientes. Además, las funcionalidades de secuencia de goteo y etiquetado son impresionantes y funcionan notablemente bien, ayudando a agilizar y personalizar los esfuerzos de alcance. Mi capacitación en Nutshell fue bastante fácil, reflejando su diseño amigable para el usuario. En general, estoy tan satisfecho con las experiencias y funcionalidades que Nutshell proporciona que lo recomendaría altamente a otros, ejemplificado por mi entusiasmo por darle una puntuación perfecta de 10 sobre 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que lo que no funciona tan bien es cuando llamo a un cliente y no responde. Terminan devolviendo la llamada a mi teléfono y Nutshell no registra nada de esa llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es bastante intuitivo y hace lo que un CRM debería hacer: puedes encontrar información fácilmente y tienen excelentes informes. También disfruté mi experiencia con su equipo de atención al cliente, que manejó mi problema rápidamente. Nutshell es una buena opción para equipos que necesitan funciones básicas y buscan mantener los costos bajos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser lento y tener mucho retraso a veces, lo que realmente interrumpe tu flujo de trabajo. Además, una de mis mayores molestias con la plataforma es el hecho de que los pasos de llamada en una secuencia no son una característica nativa. Abordar esas dos áreas haría de Nutshell una solución más versátil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro Nutshell increíblemente fácil de usar, lo que mejora mi productividad al hacer que sea sencillo llevar un seguimiento de todo lo relacionado con mis notas de ventas. La aplicación es particularmente útil para mi rol en marketing y ventas, donde a menudo estoy en la carretera. Proporciona la conveniencia de acceder fácilmente a información crucial sin necesidad de una computadora, lo cual es una gran ventaja cuando se trabaja de forma remota o se viaja. La configuración de Nutshell fue muy fácil: rápida y sencilla, permitiéndome comenzar sin complicaciones. Esta facilidad de uso, combinada con la conveniencia del acceso móvil, ayuda significativamente a gestionar mis tareas de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que tener acceso a una base de datos más grande de fuentes de referencia sería beneficioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta usar Nutshell CRM porque proporciona una excelente manera de hacer un seguimiento de mis oportunidades y monitorear el progreso a través de diferentes etapas. Una característica que destaca es la barra de etapas, que muestra claramente dónde estamos en el proceso de negociación, ayudándome a comunicarme con precisión con la gerencia, especialmente cuando estoy en la etapa de negociación. Esta característica me permite prever con más precisión, lo cual es invaluable en mi trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Nutshell podría mejorarse permitiendo la configuración de un portlet para escribir MEDDIC y seguir los próximos pasos en detalle para los acuerdos. Sería beneficioso si pudiera tener un documento de trabajo integrado dentro del sistema para rastrear y detallar meticulosamente cada paso en el proceso del acuerdo, como aprobaciones, revisiones legales y recorridos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos usado Nutshell durante un par de meses como nuestro nuevo CRM, y el proceso de incorporación ha sido fantástico. Nuestro vendedor nos dijo cómo usar una actualización para incluir nuestras llamadas de incorporación en el paquete, y me alegra mucho que lo hayamos hecho. Estamos comenzando a introducir información en el sistema y parece funcionar de acuerdo con la forma en que funcionan nuestros cerebros. Incluso cuando empezamos a preguntarnos dónde poner algo, ahí está. Nutshell ha hecho un gran trabajo pensando como los equipos de ventas que son los usuarios finales, en comparación con otros que claramente fueron construidos para ingenieros, no para vendedores. ¡Gracias Nutshell! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos encontrado un inconveniente. Hasta ahora, todo bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.