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Vistazo

Calificación Estelar

(2,890)4.3 de 5

(2,878)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (72.5% de las reseñas)

Pequeña empresa (61.8% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (563) Intuitivo (263) Características faltantes (231) Características limitadas (150)

Facilidad de uso (257) Características (160) Curva de aprendizaje (100) Pobre atención al cliente (63)

Precios de Nivel de Entrada

$24.00 1 Seats Por mes

Gratis

Pipedrive

Calificación Estelar

(2,890)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (72.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (563) Intuitivo (263) Características faltantes (231) Características limitadas (150)

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Zoho CRM

Calificación Estelar

(2,878)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (61.8% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (257) Características (160) Curva de aprendizaje (100) Pobre atención al cliente (63)

Precios de Nivel de Entrada

Gratis

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Pipedrive sobresale en la experiencia del usuario, con muchos usuarios apreciando su interfaz intuitiva y visual. La función de pipeline de arrastrar y soltar permite a los equipos rastrear fácilmente los tratos y mover oportunidades a través de las etapas sin complejidad añadida, convirtiéndolo en un favorito para aquellos que valoran la usabilidad sencilla.
Los usuarios dicen que Zoho CRM ofrece impresionantes opciones de personalización, permitiendo a los usuarios adaptar los módulos a sus necesidades específicas sin requerir un conocimiento técnico extenso. Esta flexibilidad es destacada por los revisores que disfrutan creando tareas y paneles personalizados, mejorando sus capacidades de flujo de trabajo y narración de datos.
Según las reseñas verificadas, Pipedrive brilla en su proceso de implementación, con usuarios señalando una transición suave y una incorporación efectiva. El flujo estructurado y los recordatorios ayudan a los equipos a mantenerse organizados, asegurando que no se pasen por alto las interacciones con los clientes, lo cual es crucial para mantener relaciones sólidas.
Los revisores mencionan que el centro de comunicación centralizado de Zoho CRM es una característica destacada, permitiendo a los usuarios ver todas las interacciones con los clientes en un solo lugar. Esta integración con otros productos de Zoho, como Zoho Books para facturación, mejora la productividad y agiliza las operaciones para las pequeñas empresas.
Los revisores de G2 destacan que aunque ambas plataformas tienen un fuerte soporte, Pipedrive recibe calificaciones más altas por su calidad de soporte. Los usuarios aprecian la asistencia receptiva, que es vital para resolver problemas rápidamente y mantener la eficiencia del flujo de trabajo.
Los usuarios informan que las capacidades analíticas de Zoho CRM son particularmente beneficiosas para aquellos que manejan datos complejos. Los revisores han elogiado su capacidad para generar informes perspicaces, ayudando a los equipos a tomar decisiones informadas basadas en sus datos de ventas, aunque algunos encuentran la curva de aprendizaje un poco empinada en comparación con el enfoque más sencillo de Pipedrive.

Pipedrive vs Zoho CRM

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Pipedrive es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Pipedrive.

Los revisores consideraron que Pipedrive satisface mejor las necesidades de su empresa que Zoho CRM.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Pipedrive es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Pipedrive sobre Zoho CRM.

Precios

Pipedrive

Lite

$24.00

1 Seats Por mes

por mes por usuario. 24$ / mes facturado mensualmente

Organiza tus ventas en un espacio de trabajo simple e intuitivo
Gestión de clientes potenciales, calendario y pipeline
Asistente de ventas e informes generados por IA

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Zoho CRM

Free Edition

Gratis

Con tres usuarios gratuitos y elementos esenciales como clientes potenciales, documentos y aplicaciones móviles, es una combinación perfecta para tu negocio en casa.

Clientes potenciales, Contactos, Cuentas
Tareas, Eventos, Registro de llamadas y Notas
Oportunidades

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Pipedrive

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Zoho CRM

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.5

2,520

8.4

2,448

8.9

2,557

8.3

2,466

8.7

1,570

8.0

1,237

8.6

1,007

8.0

1,018

8.4

2,155

7.6

2,241

8.7

976

8.0

994

8.8

2,485

8.0

2,384

Categorías

Pipedrive

Zoho CRM

Pipedrive y Zoho CRM está categorizado como CRM, Análisis de Ventas, Gestión del Rendimiento de Ventas, y Seguimiento de correo electrónico

Pipedrive está categorizado como Email Marketing y Constructor de Formularios en Línea

Zoho CRM está categorizado como Portal del Cliente, Mapa de viaje del cliente, Cotización a Cobro, Compromiso de Ventas, Asistente de Ventas de IA, Gamificación de Ventas, CPQ, Captura de clientes potenciales, Puntuación de clientes potenciales, Capacitación en Ventas, y CRM de seguros

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Pipedrive

72.5%

23.0%

4.5%

Zoho CRM

61.8%

32.1%

6.2%

72.5%

61.8%

23.0%

32.1%

4.5%

6.2%

Industria de los revisores

Pipedrive

Software informático

10.8%

Marketing y Publicidad

10.1%

Tecnología de la Información y Servicios

10.1%

Servicios financieros

4.2%

Inmobiliaria

3.3%

Otro

61.5%

Zoho CRM

Tecnología de la Información y Servicios

16.0%

Software informático

9.9%

Marketing y Publicidad

8.8%

Servicios financieros

3.6%

Inmobiliaria

3.5%

Otro

58.2%

Principales Alternativas

Alternativas de Pipedrive

Alternativas de Zoho CRM

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Freshsales

Apollo.io

Discusiones

Discusiones de Pipedrive

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