
La generación de informes fue la razón principal por la que decidimos mudarnos a RingCentral CX, junto con el beneficio adicional de tener canales de comunicación adicionales que no estaban disponibles juntos en un solo lugar con otros productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Pasar de una aplicación instalada localmente a una configuración basada en la web fue un cambio para nuestros usuarios, y partes de la experiencia no se sienten tan ricas, especialmente en cómo se presenta la información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hola Dan, agradecemos que te tomes el tiempo para compartir tu experiencia con RingCX. Es maravilloso escuchar que nuestros potentes informes y canales de comunicación unificados proporcionan a tu equipo de gestión los conocimientos necesarios para apoyar tu negocio remoto. Llevar tus interacciones de chat, correo electrónico y voz a una plataforma centralizada es exactamente cómo pretendemos empoderar tu negocio y disminuir barreras. En cuanto al cambio de una aplicación instalada localmente a una configuración basada en la web, entendemos que implementar nuevos sistemas a veces puede ser un desafío. Agradecemos tus comentarios sobre cómo se presenta la información en este entorno, ya que estamos dedicados a proporcionar una experiencia fluida para todos nuestros usuarios. Al equipo de revisión le encantaría tener la oportunidad de aprender más sobre tu experiencia con nuestros productos y servicios. Por favor, referencia esta reseña y envíanos un correo electrónico directamente a review@ringcentral.com para continuar la conversación juntos. También te animamos a explorar y participar en nuestra Comunidad de RingCentral, que es un lugar para colaborar con otros usuarios, hacer preguntas y ver consejos tanto de compañeros como de expertos de RingCentral. Para tu conveniencia, hemos incluido un enlace a continuación.
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